Статья относится к:
Почтовые сообщения, обработанные сервером BlackBerry Enterprise Server, не доставляются на мобильные устройства BlackBerry после проверки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers.
Идентификатор почтового сообщения может измениться после проверки сообщения Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers и обработки его BlackBerry Enterprise Server в одно и то же время. Почтовое сообщение может быть не доставлено на мобильные устройства BlackBerry.
Увеличьте время обработки почтового сообщения на сервере BlackBerry Enterprise Server. Это позволит обеспечить доставку почтового сообщения на мобильные устройство BlackBerry после сканирования Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers.
Подробная информация в базе знаний BlackBerry
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.