Почтовые сообщения не доходят до мобильных устройств BlackBerry после установки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers

 

Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers

 
 
 

Почтовые сообщения не доходят до мобильных устройств BlackBerry после установки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers

К разделу "Устранение сбоев в работе"
Статья обновлена: 2019 авг 13 ID: 11671
 
 
 
 

Статья относится к:

  • Kaspersky Security 9.5 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 5 (версия 9.5.153.0);
  • Kaspersky Security 9.4 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 4 (версия 9.4.189.0);
  • Kaspersky Security 9.3 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 3 (версия 9.3.54.0);
  • Kaspersky Security 9.2 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 2 (версия 9.2.39.0);
  • Kaspersky Security 9.1 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 1 (версия 9.1.42.0); 
  • Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.0.129.0).
 
 
 
 

Почтовые сообщения, обработанные сервером BlackBerry Enterprise Server, не доставляются на мобильные устройства BlackBerry после проверки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers.

Причина

Идентификатор почтового сообщения может измениться после проверки сообщения Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers и обработки его BlackBerry Enterprise Server в одно и то же время. Почтовое сообщение может быть не доставлено на мобильные устройства BlackBerry.

Решение

Увеличьте время обработки почтового сообщения на сервере BlackBerry Enterprise Server. Это позволит обеспечить доставку почтового сообщения на мобильные устройство BlackBerry после сканирования Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK