Ошибка «Проблема с локальным сертификатом безопасности»
Статья обновлена: 06 ноября 2020
ID: 11693
При активации продукта «Лаборатории Касперского» на экране может появиться сообщение «Ошибка активации: Проблема с локальным сертификатом безопасности».
Причины ошибки
- Некорректные настройки прокси-сервера в программе «Лаборатории Касперского».
- Некорректная системная дата.
- Некорректные настройки сертификатов безопасности в Internet Explorer.
Решение
- Проверьте и отключите использование прокси-сервера.
- Проверьте корректность системной даты на вашем компьютере.
- Откройте браузер Internet Explorer и нажмите на кнопку в виде шестеренки.
- Выберите Свойства браузера.
- В окне Свойства браузера выберите вкладку Дополнительно и снимите флажки в полях:
- Проверять аннулирование сертификатов издателей.
- Проверять подписи скачанных программ.
- Проверять, не отозван ли сертификат сервера.
- Нажмите Применить и закройте окно.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.