Ошибка при доступе к файлам в Microsoft SharePoint

 

Kaspersky Security 8.0 для SharePoint Server

 
 
 

Ошибка при доступе к файлам в Microsoft SharePoint

К разделу "Устранение сбоев в работе"
Статья обновлена: 18 ноября 2015 ID: 11941
 
 
 
 

При попытке загрузки файла с или на портал Microsoft SharePoint вы можете получить следующую ошибку: The installed scanning software is currently unavailable. If the problem persists, contact your administrator, при этом в application event log появляются события:

  • Antivirus scan timeout с кодом 1.
  • System.InvalidOperationException: Operation is not valid due to the current state of the object с кодом 9001.

Причина

Ошибка возникает на стороне SharePoint сервера, если при передаче файла на сканирование он не выдает VSAPI-перехватчику тело сканируемого файла, например, из-за ошибки доступа к файлу в базе SharePoint.

Сообщение Antivirus scan timeout может появляться как в случае превышения тайм-аута сканирования, так и при возникновения любой ошибки в VSAPI-сканировании файла. Сообщение The installed scanning software is currently unavailable следует читать как Антивирусное сканирование завершилось с ошибкой.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK