Как сохранить в файл отчет об обновлении/проверке в Kaspersky Anti-Virus 2016

 

Kaspersky Anti-Virus 2016

 
 
 

Как сохранить в файл отчет об обновлении/проверке в Kaspersky Anti-Virus 2016

К разделу "Инструменты"
2015 дек 25 ID: 12213
 
 
 
 

Чтобы определить причину возникновения сложностей во время обновления баз Kaspersky Anti-Virus 2016, Службе технической поддержки Лаборатории Касперского потребуется подробный отчет об обновлении. В ходе выполнения обновления информация с результатами задачи записывается в отчет Kaspersky Anti-Virus 2016. 

Чтобы получить подробный отчет об обновлении:

 
 
 
 
 

1. Включите запись некритических событий

 
 
 
 
 

2. Запустите обновление баз

 
 
 
 
 

3. Сохраните в файл отчет об обновлении

 
 
 
 
 

4. Отправьте запрос в Службу технической поддержки

 
 
 
 
 

5. Выключите запись некритических событий

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK