Как сохранить в файл отчет об обновлении или проверке в Kaspersky Anti-Virus 2017

 

Kaspersky Anti-Virus 2017

 
 
 

Как сохранить в файл отчет об обновлении или проверке в Kaspersky Anti-Virus 2017

К разделу "Инструменты"
2016 окт 12 ID: 12955
 
 
 
 

Чтобы определить причину возникновения сложностей при обновлении антивирусных баз Kaspersky Anti-Virus 2017, Службе технической поддержки Лаборатории Касперского потребуется подробный отчет об обновлении. В ходе выполнения обновления информация с результатами задачи записывается в отчет Kaspersky Anti-Virus 2017. 

Чтобы получить подробный отчет об обновлении:

 
 
 
 
 

1. Включите запись некритических событий

 
 
 
 
 

2. Запустите обновление баз

 
 
 
 
 

3. Сохраните в файл отчет об обновлении

 
 
 
 
 

4. Отправьте запрос в Службу технической поддержки

 
 
 
 
 

5. Выключите запись некритических событий

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK