Не отображаются доступные обновления в Kaspersky Security Center 10 после установки обновления Windows 10 Creators Update (Redstone 2)

 

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

Не отображаются доступные обновления в Kaspersky Security Center 10 после установки обновления Windows 10 Creators Update (Redstone 2)

К разделу "Устранение сбоев в работе"
2017 сен 08 ID: 13507
 
 
 
 

Если при установке обновления Windows 10 Creators Update (Redstone 2) на компьютер с Агентом администрирования отключить опцию Скачать и установить обновления, в Kaspersky Security Center 10 (если он работает в роли WSUS-сервера) перестанут отображаться доступные обновления для этого компьютера.

Отображение доступных обновлений возобновится если:

  • Переустановить Агент администрирования.
  • или
  • Переназначить Kaspersky Security Center 10 в качестве WSUS-сервера (в параметрах политики Агента администрирования в разделе Обновления и уязвимости в программах снять, а затем установить флажок Использовать Сервер администрирования в роли WSUS-сервера).

Обнаружено, что проблема с отображением обновлений возникает и без участия продуктов «Лаборатории Касперского», если компьютер подключен к MS WSUS.

На текущий момент мы работаем в тесном сотрудничестве с компанией Майкрософт для решения этой проблемы.

Для временного решения проблемы:

  1. Скачайте и распакуйте архив на компьютере с установленным Сервером администрирования.
  2. Запустите файл run.bat от имени администратора из следующей папки: 
    • Если вы используете MySQL — fix_MySql_13507.
    • Если вы используете MSSQL — fix_MSSQL_13507.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание