Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»

 

Kaspersky Free

 
 
 
 

Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»

К разделу "Устранение сбоев"
Статья обновлена: 2019 янв 22 ID: 13815
 
 
 
 

Причина

  • На компьютере установлен сетевой экран, который блокирует установочной программе доступ в интернет. 
  • В браузере Internet Explorer прописаны настройки неработающего прокси-сервера.
  • Серверы «Лаборатории Касперского» недоступны, так как на них ведутся работы.

     

Решение

  • Если на вашем компьютере установлен сетевой экран (брандмауэр, firewall), убедитесь, что он не блокирует установочной программе доступ в интернет. Подробнее о сетевом экране смотрите в статье.
  • Сбросьте настройки Internet Explorer. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
  • Повторите установку спустя некоторое время, например через час.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK