Ошибка «Установочные файлы не подписаны»

 

Kaspersky Free

 
 
 
 

Ошибка «Установочные файлы не подписаны»

К разделу "Устранение сбоев"
Статья обновлена: 02 июня 2020 ID: 13816
 
 
 
 

При установке Kaspersky Free может появиться ошибка «Установочные файлы не подписаны». 

Причиной этой ошибки может быть вредоносная программа, которая устанавливает cертификаты антивирусных программ в хранилище Сертификаты, к которым нет доверия. В результате антивирусные программы не устанавливаются и не запускаются.

Чтобы устранить проблему, последовательно выполните наши рекомендации ниже.

 
 
 
 
 

Шаг 1. Удалите вредоносные программы

 
 
 
 
 

Шаг 2. Проверьте наличие сертификатов «Лаборатории Касперского» в папке Сертификаты, к которым нет доверия

 
 
 
 
 

Шаг 3. Проверьте цифровую подпись установочного файла

 
 
 
 
 

Шаг 4. Проверьте системную дату на компьютере

 
 
 
 
 

Шаг 5. Определите параметры политики ограниченного использования программ (для пользователей Windows XP и Windows Vista)

 
 
 
 
 

Шаг 6. Обратитесь за помощью в Сообщество

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK