При установке Kaspersky Free может появиться ошибка «Установочные файлы не подписаны».
Причиной этой ошибки может быть вредоносная программа, которая устанавливает cертификаты антивирусных программ в хранилище Сертификаты, к которым нет доверия. В результате антивирусные программы не устанавливаются и не запускаются.
Чтобы устранить проблему, последовательно выполните наши рекомендации ниже.
Для просмотра сертификатов в хранилище локального компьютера необходимо иметь права администратора.
Убедитесь, что цифровая подпись установочного файла Kaspersky Free является подлинной.
Если цифровая подпись недействительна или повреждена, мы рекомендуем перейти более современную программу «Лаборатории Касперского» с расширенными возможностями — Kaspersky Security Cloud Free.
Проверьте системную дату на компьютере, инструкция в статье. Если системная дата установлена неверно, исправьте ее, а затем повторите попытку установки Kaspersky Free.
Инструкция для пользователей Windows XP и Windows Vista:
Если ошибка повторяется, попробуйте найти ответ в Сообществе или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
