Ошибка Windows Update при установке .Net Framework

Статья обновлена: 08 декабря 2023 ID: 13839
 
 
 
 

Проблема

Когда вы устанавливаете .Net Framework, возникает ошибка Windows Update.

Причина

Не установлены обновления Windows, которые необходимы для установки .Net Framework.

Решение

Перезапустите службы обновления Windows:

  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел АдминистрированиеСлужбы.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на службу Центр обновления Windows и в контекстном меню выберите Остановить.
  3. Повторите шаг 2 для служб Центр обеспечения безопасности и Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
  4. Запустите проводник Windows, найдите папку C:\Windows\SoftwareDistribution и переименуйте ее в SoftwareDistribution_OLD.
  5. Запустите остановленные службы: нажмите правой кнопкой мыши на службу и в контекстном меню выберите Запустить.
  6. Запустите Windows Update и установите последние обновления Windows. Если Windows Update работает с ошибками, обратитесь в поддержку Microsoft.

Если перезапуск служб не помог, вручную скачайте и установите последнюю версию .Net Framework, подходящую для вашей операционной системы.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Для Kaspersky Free попробуйте найти ответ на Форуме или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.

Чтобы в будущем получать помощь технической поддержки, перейдите на платное приложение «Лаборатории Касперского».

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!