Ошибка подключения к Серверу интеграции с адресом по умолчанию в Kaspersky Security для виртуальных сред 5.0 Легкий агент

 

Kaspersky Security для виртуальных сред 5.х Легкий агент

 
 
 

Ошибка подключения к Серверу интеграции с адресом по умолчанию в Kaspersky Security для виртуальных сред 5.0 Легкий агент

К разделу "Устранение сбоев в работе"
Статья обновлена: 2019 июл 17 ID: 14614
 
 
 
 
Статья относится к Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент версии 5.0.
 
 
 
 

При попытке подключения к Серверу интеграции вы можете получить ошибку, если не меняли данные для подключения по умолчанию. 

Причина

Адрес Сервера интеграции должен быть указан в формате IP или FQDN и адресом не может быть localhost или 127.0.0.0.

В большинстве инфраструктур Сервер интеграции и Сервер администрирования устанавливаются на один компьютер. Поэтому Kaspersky Security для виртуальных сред 5.0 Легкий агент по умолчанию заполняет поля в интерфейсе данными для подключения к Серверу интеграции из настроек Сервера администрирования. Они могут не соответствовать корректному формату для подключения, например, при установке Сервера администрирования на компьютер вне домена.  

Решение

Убедитесь, что адрес Сервера интеграции указан в формате IP или FQDN. Чтобы ошибка подключения не повторялась, настройте адрес Сервера администрирования, который будет соответствовать корректному формату адреса Сервера интеграции:

  1. Откройте Kaspersky Security Center.
  2. Перейдите в ДополнительноУдаленная установка.
  3. В контекстном меню Инсталляционные пакеты выберите Свойства.
  4. В разделе Общие задайте адрес Сервера администрирования в формате IP или FQDN.

Настройка адреса Сервера администрирования в свойствах Инсталляционного пакета

Ошибка из-за неправильного адреса не будет появляться при подключении к Серверу интеграции. 

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK