Ошибка подключения к Серверу интеграции с адресом по умолчанию в Kaspersky Security для виртуальных сред 5.x Легкий агент

Статья обновлена: 19 октября 2022 ID: 14614
 
 
 
 

Статья относится к:

  • Kaspersky Security для виртуальных сред 5.2 Легкий агент;
  • Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент.
 
 
 
 

При попытке подключения к Серверу интеграции вы можете получить ошибку, если не меняли данные для подключения по умолчанию. 

Причина

Адрес Сервера интеграции должен быть указан в формате IP или FQDN и адресом не может быть localhost или 127.0.0.0.

В большинстве инфраструктур Сервер интеграции и Сервер администрирования устанавливаются на один компьютер. Поэтому Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент по умолчанию заполняет поля в интерфейсе данными для подключения к Серверу интеграции из настроек Сервера администрирования. Они могут не соответствовать корректному формату для подключения, например, при установке Сервера администрирования на компьютер вне домена.  

Решение

Убедитесь, что адрес Сервера интеграции указан в формате IP или FQDN. Чтобы ошибка подключения не повторялась, настройте адрес Сервера администрирования, который будет соответствовать корректному формату адреса Сервера интеграции:

  1. Откройте Kaspersky Security Center.
  2. Перейдите в ДополнительноУдаленная установка.
  3. В контекстном меню Инсталляционные пакеты выберите Свойства.
  4. В разделе Общие задайте адрес Сервера администрирования в формате IP или FQDN.

Настройка адреса Сервера администрирования в свойствах Инсталляционного пакета

Ошибка из-за неправильного адреса не будет появляться при подключении к Серверу интеграции. 

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!