Как связаться с технической поддержкой «Лаборатории Касперского»

Если вы не нашли решения проблемы в Базе знаний, Справке или Форуме, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» одним из способов:

• Отправьте запрос с подробным описанием проблемы: 
  • Через My Kaspersky, если у вас продукт для дома или мобильных устройств. Инструкция в справке.
  • Через Центр управления Kaspersky Small Office Security, если у вас Kaspersky Small Office Security. Инструкция в справке.
  • Через Kaspersky CompanyAccount, если у вас продукт для бизнеса.
• Позвоните по телефону. Контакты смотрите на странице: 
  • Продуктов для дома или мобильных устройств.
  • Для Kaspersky Small Office Security.
  • Продуктов для бизнеса. 

Техническая поддержка предоставляется пользователям, которые приобрели лицензию на использование программы, и не распространяется на бесплатные или пробные версии.

Перед обращением ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.