Что делать, если местоположение ребенка не определяется

 

Kaspersky Safe Kids

 
 
 

Что делать, если местоположение ребенка не определяется

К разделу "Для всех ОС"
2018 дек 10 ID: 14865
 
 
 
 

Проблема

Не удается определить местоположение ребенка по GPS-координатам его мобильного устройства.

Причины

Если местоположение ребенка не определяется:

  • Устройство выключено.
  • У устройства отсутствует интернет-соединение или выключено определение геопозиции. Инструкции по включению служб геолокации смотрите на сайте поддержки Google или Apple.
  • Устройство на Android версии 6.0 и выше перешло в режим глубокого сна. Подробнее смотрите ниже.
 
 
 
 
 

Режим глубокого сна на устройствах с Android

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK