Kaspersky Free

Ошибка «Не удалось соединиться с сервером регистрации в My Kaspersky» при установке Kaspersky Free

К разделу "Устранение сбоев"

Причина

Некорректные настройки прокси-сервера в операционной системе.

Решение

Убедитесь, что вы устанавливаете последнюю версию Kaspersky Free.

Для сброса настроек прокси-сервера в операционной системе сбросьте настройки браузера Internet Explorer, даже если вы пользуетесь другим браузером:

1. В левом нижнем углу в строке поиска введите «Панель управления». Откройте найденный компонент.

2. Выберите Свойства браузера.

3. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Сброс.

4. Нажмите Сброс.

5. Перезагрузите компьютер.
6. Повторите попытку подключения к учетной записи My Kaspersky.

 

Что делать, если решение не помогло

К разделу "Устранение сбоев"