Как устранить угрозы, которые обнаружила программа «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 03 ноября 2020 ID: 15436
 
 
 
 

Если программа «Лаборатории Касперского» обнаружила на вашем компьютере вредоносные программы, вы увидите уведомление, значок программы изменит цвет на красный. Чтобы устранить найденные угрозы:

  1. Откройте программу «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
  2. Нажмите Подробнее.

Переход в Центр уведомлений программы «Лаборатории Касперского»

  1. Нажмите Устранить напротив каждой найденной угрозы.

Удаление вирусов с компьютера при помощи программы «Лаборатории Касперского»

Вредоносные программы будут удалены с вашего компьютера.

Если угроза не пропадает из списка в Центре уведомлений, подождите несколько минут. Для завершения процесса может потребоваться перезагрузка компьютера.

Что делать, если решение не помогло

Если после перезагрузки компьютера угроза снова обнаружена, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!