Отчеты

Вы можете просматривать отчеты Kaspersky Internet Security, в которых перечислены все обнаруженные объекты. Дополнительно, подробный отчет формируется для каждого компонента программы: Файлового Антивируса, Веб-Антивируса, Защиты от сетевых атак, Отслеживания на сайтах, а также задач антивирусной проверки и обновления.

Как открыть окно Отчеты

Kaspersky Internet Security позволяет сохранить отчет о своей работе в текстовом формате. Эта возможность может понадобиться, если в работе компонентов программы или при выполнении задач возникает ошибка, которую вы не можете устранить самостоятельно, и вам требуется помощь Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского". В этом случае отправьте отчет в текстовом формате в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского", чтобы наши специалисты могли изучить проблему и максимально быстро решить ее.

Экспорт отчета о работе компонента или о выполнении задачи Kaspersky Internet Security в текстовый файл

По умолчанию Kaspersky Internet Security не сохраняет в отчеты информационные события. Вы можете разрешить запись информационных событий в отчеты.

Примечание. События записываются только для Файлового Антивируса. Запись некритических событий значительно увеличивает размер файла отчета.

Включение записи информационных событий в отчеты

Файлы отчетов могут содержать следующие персональные данные, сохраненные в процессе работы компонентов защиты (Файлового Антивируса, Веб-Антивируса и Отслеживания на сайтах):

Файлы отчетов хранятся локально на вашем компьютере и удаляются через 30 дней после их создания. Размер файла отчета не превышает 1 МБ. Файлы отчетов хранятся в папке ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

В начало