Удаление основной учетной записи

Удаление основной учетной записи — необратимая операция. После явного подтверждения с вашей стороны будут удалены все данные, связанные с учетной записью: администраторы, компании, пользователи, история и результаты обучения.

До активации первого коммерческого лицензионного ключа (то есть в период пробного использования платформы или даже после его истечения) вы можете удалить свою основную учетную запись самостоятельно. После активации удалить основную учетную запись может только специалист Службы технической поддержки. В этом случае вам потребуется подтвердить свои права на учетную запись.

Чтобы удалить основную учетную запись до активации первого коммерческого лицензионного ключа, выполните следующие действия:

1. В веб-интерфейсе программы в правом верхнем углу страницы нажмите на значок .
2. В раскрывшемся меню выберите Администраторы.

   Откроется страница Администраторы.

3. Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.

   Откроется окно Удаление учетной записи.

4. В поле ввода укажите пароль главного администратора.
5. Установите флажки Пользователи, Администраторы и Компании, чтобы подтвердить свое согласие с удалением всех данных, связанных с учетной записью.
6. Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.

Основная учетная запись и все связанные с ней данные будут удалены.

В начало