Статус компьютера "Давно не проводился поиск вирусов" отображается в Консоли администрирования версии 8, хотя задача "Проверка по требованию" завершается успешно

 

 

Kaspersky Administration Kit 8.0

 
 
 
 
 

Описание

На Сервере администрирования в описании статуса компьютера указан статус Давно не проводился поиск вирусов. В то же время задача проверки по требованию локально на компьютере и групповая задача / задача для наборов компьютеров на Сервере администрирования запускаются регулярно и заканчиваются успешно.

Причина

Сканированием компьютера считается задача успешной проверки следующих областей:

  • Системная память;
  • Объекты автозапуска;
  • Загрузочные сектора;
  • %systemroot%\, не включая подпапки;
  • %systemroot%\system\, не включая подпапки;
  • %systemroot%\system32\, не включая подпапки;
  • %systemroot%\system32\drivers\, не включая подпапки;
  • %systemroot%\syswow64\, не включая подпапки;
  • %systemroot%\syswow64\drivers, не включая подпапки.

Таким образом, необходимо включить в область проверки все вышеперечисленные объекты и запустить задачу.

Решение

Запустите локальную задачу полной проверки на компьютере с установленным Антивирусом Касперского для Windows Workstations / Servers версии 6.0.4.x, включив вышеперечисленные области.

Или запустите групповую задачу / задачу для наборов компьютеров на Сервере администрирования, включив вышеперечисленные области.

 

Если приведенные выше рекомендации не помогли в устранении данной ситуации, то рекомендуем вам обратиться в Службу Технической поддержки.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание