Как получить файл трассировки супервизора?

 

Антивирус Касперского 8.0 для Linux File Servers

 
 
 

Как получить файл трассировки супервизора?

К разделу "Устранение сбоев в работе"
2012 окт 31 ID: 6842
 
 
 
 

Информация из статьи применима к программе Антивирус Касперского 8.0 для Linux File Servers


Для получения файла трассировки работы супервизора Антивируса Касперского 8.0 для Linux File Servers выполните следующие действия:

 

  1. Отредактируйте файл /etc/opt/kaspersky/kav4fs-supervisor.conf, заменив значение параметра TraceLevel на Debug.

  2. Перезапустите сервис супервизора:


    /etc/init.d/kav4fs-supervisor restart

  3. Создайте каталог /tmp/traces или удалите его содержимое, если он уже создан

  4. Выполните следующие команды:


    cp `ls -t /var/log/kaspersky/kav4fs/supervisor_trace.log_main_* | head -1` /tmp/traces

    cp `ls -t /var/log/kaspersky/kav4fs/supervisor_trace.log_wd_big_* | head -1` /tmp/traces

    cp `ls -t /var/log/kaspersky/kav4fs/supervisor_trace.log_wd_small_* | head -1` /tmp/traces

  5. Упакуйте файлы трассировки в архив и отправьте в службу технической поддержки:


     tar -jcf traces_supervisor.tar.bz2 /tmp/traces
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK