Получение трассировки компонентов Антивируса Касперского

 

Антивирус Касперского

 
 
 

Получение трассировки компонентов Антивируса Касперского

К разделу "Устранение сбоев"
2013 янв 09 ID: 8671
 
 
 
 

После установки Антивируса Касперского могут возникнуть ситуации, при которых операционная система работает нестабильно, например, при загрузке компьютера или при запуске какой-либо задачи появляются сообщения об ошибках в работе операционной системы. В этом случае, скорее всего, происходит конфликт программы либо с каким-то программным обеспечением, установленным на вашем компьютере, либо с драйверами комплектующих вашего компьютера.

Для решения возникшей проблемы Службе техподдержки Лаборатории Касперского могут потребоваться файлы трассировок компонентов Антивируса Касперского.

Описанные ниже действия НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ выполнять без руководства специалиста Службы техподдержки. Случайное включение трассировок продукта может привести к потере свободного места на жестком диске.

 
 
 
 
 

1. Как создать файлы трассировок

 
 
 
 
 

2. Как найти файлы трассировок

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK