Файл трассировки (лог работы) плагина к почтовому клиенту Microsoft Outlook необходим для диагностики проблемных ситуаций, связанных с плагином Kaspesrky Endpoint Security 10 для Windows для почтового клиента Microsoft Outlook.
Файл трассировки создается и хранится в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab:
По запросу технического специалиста Лаборатории Касперского прикрепите файл трассировки к форме в Службу Технической поддержки.
Работа с трассировкой в Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Средства для диагностики и сбора информации при сбоях в работе Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
