Лицензирование Kaspersky Endpoint Security

О Лицензионном соглашении

Лицензионное соглашение – это юридическое соглашение между вами и АО "Лаборатория Касперского", в котором указано, на каких условиях вы можете использовать программу.

Важно! Внимательно прочитайте Лицензионное соглашение, прежде чем приступать к использованию программы.

Вы можете ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения следующими способами:

• во время установки Kaspersky Endpoint Security;
• прочитав файл license.rtf в папке установки программы.

Устанавливая Kaspersky Endpoint Security, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете условия Лицензионного соглашения. Если вы не принимаете условия Лицензионного соглашения, отмените установку Kaspersky Endpoint Security и не используйте программу.

О лицензии

Лицензия – это ограниченное по времени право на использование программы, предоставляемое вам на основе Лицензионного соглашения.

Лицензия включает в себя право на получение следующих видов услуг:

• использование программы в соответствии с условиями Лицензионного соглашения;
• получение технической поддержки.

Объем предоставляемых услуг и срок действия зависят от типа лицензии, по которой была активирована программа.

Предусмотрены следующие типы лицензий:

• Пробная – бесплатная лицензия, предназначенная для ознакомления с программой.

  Пробная лицензия обычно имеет небольшой срок действия. По истечении срока действия пробной лицензии Kaspersky Endpoint Security прекращает выполнять все свои функции. Чтобы продолжить использование программы, вам нужно приобрести коммерческую лицензию.

  Вы можете активировать программу по пробной лицензии только один раз.

• Коммерческая – платная лицензия, предоставляемая при приобретении программы.

  По истечении срока действия коммерческой лицензии программа прекращает выполнять свои основные функции. Для продолжения работы Kaspersky Endpoint Security вам нужно продлить срок действия коммерческой лицензии. Если вы не планируете продлевать лицензию, удалите приложение с компьютера.

Рекомендуется продлевать срок действия лицензии не позднее даты его окончания, чтобы обеспечить максимальную защиту от угроз компьютерной безопасности.

О подписке

Подписка на Kaspersky Endpoint Security – это заказ на использование программы с выбранными параметрами (дата окончания подписки, количество защищаемых устройств). Подписку на Kaspersky Endpoint Security можно зарегистрировать у поставщика услуг (например, у интернет-провайдера). Вы можете управлять подпиской через личный кабинет на веб-сайте поставщика услуг. Например, вы можете продлить или отменить вашу подписку, уменьшить срок подписки, а также изменить количество защищаемых устройств.

Подписка может быть ограниченной (например, на один год) или неограниченной (без даты окончания). Для продолжения работы Kaspersky Endpoint Security после окончания ограниченной подписки вам нужно продлить ее. Неограниченная подписка продлевается автоматически при условии своевременного внесения предоплаты поставщику услуг.

Если вы используете программу по ограниченной подписке, по истечении срока действия подписки вам будет предоставлен льготный период для ее продления. В течение льготного периода программа работает в режиме полной функциональности.

По истечении срока действия подписки и по истечении льготного периода для продления подписки Kaspersky Endpoint Security продолжает работу, но прекращает обновлять базы программы.

Чтобы использовать Kaspersky Endpoint Security по подписке, нужно добавить код активации, предоставленный поставщиком услуг. При использовании программы по подписке вы не можете применить другой код активации для продления подписки. Другой код активации можно применить только после окончания срока действия подписки или в случае отмены подписки. Чтобы отказаться от подписки, свяжитесь с поставщиком услуг, у которого вы приобрели Kaspersky Endpoint Security.

Примечание. Другой код активации для подписки можно применить только после удаления активного ключа. Подписка не имеет файла ключа. Вы не можете добавить подписку в качестве резервного ключа.

Если вы уже используете Kaspersky Endpoint Security по действующей лицензии, но хотите перейти на использование программы по подписке, удалите активный ключ, чтобы программу можно было активировать с помощью ключа по подписке. Код активации, с помощью которого ранее была активирована программа, можно применить на другом компьютере.

Примечание. Варианты подписки, доступные у разных поставщиков услуг, могут отличаться. Некоторые поставщики услуг могут не предоставлять льготный период на продление подписки.

В начало

О Лицензионном сертификате

Лицензионный сертификат – это документ, который передается вам вместе с файлом ключа или кодом активации.

В Лицензионном сертификате содержится следующая информация о предоставляемой лицензии:

• номер заказа;
• информация о пользователе, которому предоставляется лицензия;
• информация о программе, которую можно активировать по предоставляемой лицензии;
• ограничение на количество единиц лицензирования (например, устройств, на которых можно использовать программу по предоставляемой лицензии);
• дата начала срока действия лицензии;
• дата окончания срока действия лицензии или срок действия лицензии;
• тип лицензии.

О ключе

Ключ – последовательность бит, с помощью которой вы можете активировать и затем использовать программу в соответствии с условиями Лицензионного соглашения. Ключ создается специалистами "Лаборатории Касперского".

Вы можете добавить ключ в программу одним из следующих способов: применить файл ключа или ввести код активации. Ключ отображается в интерфейсе программы в виде уникальной буквенно-цифровой последовательности, после того как вы добавили его в программу.

Ключ может быть заблокирован "Лабораторией Касперского", если условия Лицензионного соглашения нарушены. Если ключ заблокирован, для работы программы требуется добавить другой ключ.

Ключ может быть активным и резервным.

Активный ключ – ключ, используемый в текущий момент для работы программы. Активный ключ может быть добавлен для пробной или коммерческой лицензии, или подписки. В программе не может быть больше одного активного ключа.

Резервный ключ – ключ, подтверждающий право на использование программы, но не используемый в текущий момент. Резервный ключ автоматически становится активным, когда заканчивается срок действия лицензии, связанной с текущим активным ключом. Резервный ключ может быть добавлен только при наличии активного ключа.

Ключ для пробной лицензии может быть добавлен только в качестве активного ключа. Ключ для пробной лицензии не может быть добавлен в качестве резервного ключа. Также нельзя добавить резервный ключ, если используется ключ для пробной лицензии.

О коде активации

Код активации – это уникальная последовательность из двадцати латинских букв и цифр. Вы вводите код активации, чтобы добавить ключ для активации Kaspersky Endpoint Security. Вы получаете код активации по указанному вами адресу электронной почты после приобретения Kaspersky Endpoint Security или после заказа пробной версии Kaspersky Endpoint Security.

Чтобы активировать программу с помощью кода активации, вам требуется доступ в интернет для подключения к серверам активации "Лаборатории Касперского".

Если код активации был потерян после установки программы вы можете его восстановить. Вам может потребоваться код активации, например, для регистрации в Kaspersky CompanyAccount. Если вы хотите восстановить код активации, обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

О файле ключа

Файл ключа – файл с расширением .key, предоставляемый вам "Лабораторией Касперского". Файл ключа предназначен для активации программы путем добавления ключа.

Вы получаете файл ключа по указанному вами адресу электронной почты после приобретения Kaspersky Endpoint Security или после заказа пробной версии Kaspersky Endpoint Security.

Вам не нужно подключаться к серверам активации "Лаборатории Касперского» для активации программы с помощью файла ключа.

Вы можете восстановить файл ключа, если он был случайно удален. Вам может потребоваться файл ключа, например, для регистрации в Kaspersky CompanyAccount.

Чтобы восстановить файл ключа, выполните любое из следующих действий:

• Обратитесь к продавцу лицензии.
• Получите файл ключа с веб-сайта "Лаборатории Касперского" с помощью имеющегося у вас кода активации.

О предоставлении данных

Лицензионное соглашение

В случае активации ПО кодом активации, для целей сбора статистической информации о распространении и использовании продуктов Правообладателя, Пользователь в ходе использования ПО соглашается предоставлять в автоматическом режиме следующую информацию:

• версию используемого ПО: информацию об установленных обновлениях ПО, идентификаторе установки ПО на компьютере, информацию об используемой лицензии;
• версию операционной системы;
• идентификаторы компонентов ПО, активных на момент предоставления информации.

Положение о Kaspersky Security Network

В целях выявления новых и сложных для обнаружения угроз информационной безопасности и их источников, угроз вторжения, а также оперативного принятия мер по повышению уровня защиты информации, хранимой и обрабатываемой Пользователем с помощью ЭВМ, Пользователь соглашается в автоматическом режиме предоставлять следующую информацию:

• Информацию об установленной на компьютере версии операционной системы (ОС) и установленных пакетах обновлений.
• Информацию об установленном ПО Правообладателя и состоянии антивирусной защиты компьютера, уникальный идентификатор Пользователя в сервисах ЛК.
• Данные обо всех проверяемых объектах и действиях: название проверяемого объекта, дата и время проверки, URL-адрес и Referrer, по которому он был загружен, размер проверяемых файлов и пути к ним, признак нахождения в архиве, дата и время создания файла, код типа файла, признак исполняемого файла, имена, размер и контрольные суммы (MD5, SHA2-256) упаковщика (если файл был упакован), энтропия файла, идентификатор типа и формата файла, контрольная сумма объекта (MD5, SHA2-256), тип и значение дополнительной контрольной суммы объекта, данные о ЭЦП (сертификате) объекта: данные об издателе сертификата, количество запусков объекта с момента последней отправки статистики, идентификатор задачи ПО, который выполнил проверку, способ получения информации о репутации объекта, значение фильтра TARGET, технические характеристики по применяемым технологиям детектирования.
• Для исполняемых файлов: энтропия файла, признак проверки репутации или подписи файла, имя, тип, идентификатор типа, контрольная сумма (MD5) и размер приложения, с помощью которого был загружен проверяемый объект, путь к приложению и шаблон пути, признак нахождения в списке автозапуска, дата создания, список атрибутов, имя упаковщика, информация о цифровой подписи приложения: издатель сертификата, имя загруженного файла в MIME формате, дата и время линковки файла.
• Информацию о запускаемых программах и их модулях: контрольные суммы исполняемых файлов (MD5, SHA2-256), размер, атрибуты, дата создания, названия упаковщика (если файл был упакован), имена файлов, данные о запущенных процессах в системе (идентификатор процесса в системе (PID), имя процесса, данные об учетной записи, от которой запущен процесс, программе и команде, запустившей процесс, полный путь к файлам процесса и командная строка запуска, описание продукта, к которому относится процесс (название продукта и данные об издателе), а также об используемых цифровых сертификатах и информацию необходимую для проверки их подлинности или данные об отсутствии цифровой подписи файла), также информацию о загружаемых в процессы модулях: их имена, размер, тип, дата создания, атрибуты, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), пути к ним, информация заголовка PE-файлов, названия упаковщика (если файл был упакован), информация о наличии и валидности данных статистики, идентификатор условия формирования передаваемой статистики.
• В случае обнаружения угрозы или уязвимости, дополнительно к информации о проверяемом объекте предоставляется информация об идентификаторе, версии и типе записи в антивирусной базе, название угрозы согласно классификации Правообладателя, дата и время последнего обновления антивирусной базы, имя исполняемого файла, контрольная сумма (MD5) файла приложения, запросившего URL на котором произошло обнаружение, IP адрес (IPv4 или Ipv6) обнаруженной угрозы, идентификатор уязвимости и класс ее опасности, URL-адрес и Referrer страницы обнаружения.
• В случае обнаружения потенциально вредоносного объекта предоставляется информация о данных в памяти процессов.
• Информацию о сетевой атаке: IP-адрес атакующего компьютера и номер порта компьютера пользователя, на который была направлена сетевая атака, идентификатор протокола по которому выполнялась атака, название и тип атаки.
• Информацию о сетевых соединениях: версия и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла процесса, открывшего порт, путь к файлу процесса и его цифровая подпись, локальный и удаленный IP-адреса, номера локального и удаленного портов соединения, состояние соединения, время открытия порта.
• URL и IP-адреса страницы, на которой был обнаружен вредоносный или подозрительный контент, имя, размер и контрольная сумма файла, запросившего данный URL, идентификатор, вес и степень применимости правила, по которому был вынесен вердикт, цель атаки.
• Данные о качестве обновления установленного продукта и антивирусных баз: статус завершения задачи обновления, тип ошибки, которая могла произойти при обновлении, число неуспешных завершений обновления, идентификатор компонента продукта, которые выполняет обновление.
• Агрегированные данные результатов проверки по локальным и облачным базам KSN за период проверки: версия локальной базы KSN на компьютере в момент отсылки статистики и идентификатор настройки ПО работы с базой, информацию об успешных/неуспешных запросах в KSN, длительности сессий связи с KSN, объем отправленных и полученных данных, время начала и окончания получения информация для отправки в KSN.
• Информацию о событиях в системных журналах: время события, название журнала, в котором обнаружено событие, тип и категория события, название источника события и его описание.
• Информацию для определения репутации файлов и URL-адресов: URL-адрес, для которого запрашивается репутация, тип протокола соединения, внутренний идентификатор типа продукта, номер используемого порта, идентификатор пользователя, URL-адрес страницы, с которого был получен проверяемый URL, контрольная сумма файла (MD5), по которому запрашивается репутация, тип обнаруженной угрозы, информация о записи, по которой был вынесен вердикт о репутации (идентификатор записи в базе, временная метка записи, тип записи).

Для дополнительной проверки в Лаборатории Касперского Пользователь соглашается предоставлять файлы, их части и их контрольные суммы, в отношении которых существует риск использования их злоумышленником с целью нанесения вреда компьютеру Пользователя.

Также в целях предотвращения и расследования возникших инцидентов Пользователь соглашается предоставлять исполняемые и неисполняемые доверенные файлы, отчеты об активностях приложений, участки оперативной памяти компьютера, загрузочные сектора операционной системы, а также следующую информацию о файлах и процессах:

• Имена и пути к файлам, к которым получал доступ процесс.
• URL- и IP-адреса, к которым обращался процесс.
• URL- и IP-адреса, с которых был получен запускаемый файл.

В целях получения данных о территориальной распространенности ПО Вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять Правообладателю следующую информацию:

• Дату установки и дату активации ПО.
• Идентификатор партнера предоставившего лицензию для активации ПО.
• Идентификатор ПО, идентификатор языковой локализации ПО.
• Серийный номер лицензии, установленной в ПО.
• Признак участия в KSN.

Для своевременного выявления и исправления ошибок, связанных с механизмом установки, удаления и обновления продукта, а также для учета количества пользователей Вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять Правообладателю следующую информацию:

• Информацию об установленном на компьютере ПО Правообладателя: идентификатор ПО, идентификатор версии настроек ПО.
• Информацию о версии установленной на компьютере операционной системы (ОС) и установленных пакетов обновлений: разрядность, редакция и параметры режима работы ОС.
• Информацию об установленной лицензии, в том числе тип лицензии и срок ее действия, количество дней до истечения лицензии, идентификатор партнера, у которого приобретена лицензия.
• Тип установки ПО на Компьютере (первичная установка, обновление и т.д.) и признак успешности установки или номер ошибки установки, идентификатор типа и название модели Компьютера.
• Идентификаторы программного обеспечения сторонних производителей, которое было предложено для установки, а также которое было выбрано Пользователем для установки и которое было установлено вместе с ПО.

Для улучшения качества работы продуктов Лаборатории Касперского Пользователь соглашается предоставлять следующую информацию:

• Информацию о версии установленной на компьютере операционной системы (ОС) и версиях установленных пакетов обновлений, версию и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла ядра ОС, параметры режима работы ОС.
• Информацию об установленном на компьютере программном обеспечении: его название и название его производителей, информация о файлах компонентов установленного программного обеспечения (контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла, имя файла, путь к файлу на компьютере, размер, версия и цифровая подпись).
• Информацию об установленном на компьютере аппаратном обеспечении: тип, название, модель, версия прошивки, характеристики встроенных и подключенных устройств.
• Информацию о неуспешной последней перезагрузке ОС: количество неуспешных перезагрузок.

При участии в программе KSN для всех перечисленных выше целей Вы соглашаетесь предоставлять следующую информацию:

• Уникальный идентификатор установки ПО на компьютере.
• Полную версия установленного ПО.
• Идентификатор типа ПО.
• Уникальный идентификатор компьютера, на котором установлено ПО.

Ознакомление с Положением о Kaspersky Security Network

Для идентификации ПО при обновлении баз и модулей вы соглашаетесь предоставлять следующую информацию:

• идентификатор ПО (AppID);
• идентификатор действующей лицензии;
• уникальный идентификатор установки ПО (InstallationID);
• уникальный идентификатор запуска задачи обновления (SessionID);
• версия ПО (BuildInfo).
• информацию об обновлении компонента Updater, включая неуспешные задачи обновления, количество неуспешных запусков после обновления, версию компонента, код ошибки, идентификатор типа задачи обновления, код статуса работы программного обеспечения после обновления, дату и время отправки статистики.

Для проверки легитимности использования ПО Правообладатель оставляет за собой право проверять, что вы используете лицензионную копию Kaspersky Endpoint Security.

Для проверки легитимности использования программы Kaspersky Endpoint Security может передавать Правообладателю следующую информацию о лицензии:

• идентификатор регионального центра активации;
• контрольная сумма кода активации;
• время и дата создания тикета;
• идентификатор информации о лицензии;
• идентификатор лицензионного тикета;
• идентификатор последовательности лицензионного тикета;
• уникальный идентификатор жесткого диска компьютера пользователя;
• дата, с которой действителен лицензионный тикет;
• текущий статус лицензии;
• версия лицензии;
• идентификатор заголовка тикета;
• идентификатор программы, используемой в данный момент;
• список идентификаторов для программ, которые совместимы с программой, используемой в данный момент;
• идентификатор локализации;
• версия программы;
• идентификатор установки;
• идентификатор сборки программы.

Kaspersky Endpoint Security сохраняет в Файле трассировки следующую информацию:

• информацию о состоянии антивирусной защиты Компьютера, а также данные обо всех обнаруженных объектах и действиях (в том числе название детектируемого объекта, дата и время обнаружения, веб-адрес, по которому он был загружен, названия и размер зараженных файлов и пути к ним, IP-адрес атакующего компьютера и номер порта Компьютера Пользователя, на который была направлена сетевая атака, перечень активностей вредоносной программы, нежелательные веб-адреса) и решениях ПО и пользователя по ним;
• информацию о загруженных пользователем программах (веб-адреса, атрибуты, размер файлов, сведения о процессе, который загрузил файл);
• информацию о запускаемых программах и их модулях (размер, атрибуты, дата создания, информация заголовка PE, регион, имя, расположение, упаковщики);
• информацию об ошибках и использовании пользовательского интерфейса установленного ПО "Лаборатории Касперского";
• информацию о сетевых соединениях, включая IP-адрес удаленного компьютера и Компьютера Пользователя, номера портов, через которые устанавливалось соединение, сетевой протокол соединения;
• информацию о сетевых пакетах, получаемых и передаваемых Компьютером по информационно-телекоммуникационным сетям;
• информацию об отправляемых и принимаемых сообщениях электронной почты и мгновенных сообщениях;
• информацию о посещаемых веб-адресах, включая данные о логине и пароле доступа к сайтам и содержимое файлов cookie (если соединение устанавливалось по открытому протоколу);
• публичный сертификат сервера.

Также для дополнительной проверки в "Лабораторию Касперского" могут отправляться файлы, которые могут использоваться злоумышленником с целью причинения вреда Компьютеру или данным Пользователя, либо их части.

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского".

"Лаборатория Касперского" использует полученную информацию только в обезличенном виде и в виде данных общей статистики. Данные общей статистики формируются автоматически из исходной полученной информации и не содержат персональных и иных конфиденциальных данных. Исходная полученная информация уничтожается по мере накопления (один раз в год). Данные общей статистики хранятся бессрочно.

Участие в Kaspersky Security Network является добровольным. Решение об участии вы принимаете на этапе установки Kaspersky Endpoint Security. Вы можете изменить свое решение в любой момент.

Активация Kaspersky Endpoint Security

Важно! Прежде чем активировать Kaspersky Endpoint Security, убедитесь, что системные дата и время компьютера соответствует фактическим.

Активация программы заключается в добавлении ключа в программу.

Примечание. Для активации программы требуется подключение к интернету.

Активация пробной версии программы

Активация программы с помощью кода активации

После активации программы с помощью кода активации в окне Лицензирование будет отображаться следующая информация:

• активный ключ;
• статус ключа или подписки;
• количество компьютеров, на которых вы можете использовать программу по действующей лицензии или подписке;
• дата и время окончания срока действия лицензии;
• остаток дней до окончания срока действия лицензии.

Просмотр информации о лицензии

Просмотр информации о лицензии

В окне Лицензирование может отображаться следующая информация:

• активный ключ;
• резервный ключ (если он был добавлен);
• статус лицензии или подписки;
• количество компьютеров, на которых вы можете использовать программу по действующей лицензии или подписке;
• дата и время окончания срока действия лицензии;
• остаток дней до окончания срока действия лицензии.

Управление лицензиями и подписками

Вам нужно продлить лицензию, если истек срок действия лицензии, связанной с активным ключом, а резервный ключ не был добавлен. Когда срок действия лицензии истекает, программа продолжает работать с ограниченной функциональностью (становятся недоступны обновление программы, использование Kaspersky Security Network и шифрование диска FileVault через Kaspersky Security Center). Вы по-прежнему можете использовать все компоненты программы и выполнять антивирусную проверку, но только на основе антивирусных баз, установленных до даты окончания срока действия лицензии.

Важно! При устаревании антивирусных баз риск заражения вашего компьютера возрастает.

Продление срока действия лицензии

При использовании программы по подписке Kaspersky Endpoint Security автоматически обращается к серверу активации через определенные промежутки времени вплоть до даты окончания подписки.

Если вы используете программу по неограниченной подписке, Kaspersky Endpoint Security продлевает подписку без вашего участия.

Если вы используете программу по ограниченной подписке и льготный период для продления подписки закончился, Kaspersky Endpoint Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки, а также перестает обновлять базы программы.

Вы можете продлить подписку вручную, связавшись с поставщиком услуг, у которого вы приобрели Kaspersky Endpoint Security.

Продление подписки

Иногда статус подписки может становиться неактуальным. В этом случае вам нужно обновить его вручную. Если у вас нет текущей подписки, Kaspersky Endpoint Security перестает обновлять базы программы.

Обновление статуса подписки