Источники информации о программе

Источники информации для самостоятельного поиска

Вы можете использовать следующие источники для самостоятельного поиска информации о Kaspersky Endpoint Security:

• веб-страница Kaspersky Endpoint Security на веб-сайте "Лаборатории Касперского";
• страница Kaspersky Endpoint Security на веб-сайте Службы технической поддержки (База знаний);
• электронная справка.

Если вы не нашли решения возникшей проблемы самостоятельно, обратитесь в Службу технической поддержки.

Примечание. Для использования источников информации на веб-сайте "Лаборатории Касперского" требуется подключение к интернету.

Веб-страница Kaspersky Endpoint Security на веб-сайте "Лаборатории Касперского"

На странице Kaspersky Endpoint Security вы можете получить общую информацию о программе, ее возможностях и особенностях работы.

Страница Kaspersky Endpoint Security содержит ссылку на интернет-магазин, где вы можете приобрести программу или продлить право пользования программой.

Страница Kaspersky Endpoint Security в Базе знаний

База знаний – это раздел веб-сайта Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

На странице Kaspersky Endpoint Security в Базе знаний вы найдете статьи, которые содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы о приобретении, установке и использовании программы.

Статьи Базы знаний могут отвечать на вопросы, которые относятся не только к Kaspersky Endpoint Security, но и к другим программам "Лаборатории Касперского". Статьи Базы знаний также могут содержать новости Службы технической поддержки.

Электронная справка

Программа содержит файлы полной и контекстной справки.

В полной справке вы можете найти информацию о настройке и использовании Kaspersky Endpoint Security.

В контекстной справке вы можете найти информацию об окнах Kaspersky Endpoint Security, описание параметров программы и ссылки на описания задач, в которых используются эти параметры.

Справка может быть включена в состав программы либо располагаться онлайн на веб-ресурсе "Лаборатории Касперского". Для просмотра онлайн-справки требуется соединение с интернетом.

Онлайн-справка

В руководстве Администратора вы можете найти информацию для выполнения следующих задач:

• подготовка к установке программы, установка и активация программы;
• настройка и использование программы;
• удаленное управление программой через Kaspersky Security Center.

Обсуждение программ "Лаборатории Касперского" на форуме

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, вы можете обсудить его со специалистами "Лаборатории Касперского" и с другими пользователями на нашем форуме.

На форуме вы можете просматривать опубликованные темы, добавлять свои комментарии, создавать новые темы для обсуждения.

Переход на Форум из интерфейса программы