- О Kaspersky Endpoint Security
- Установка и удаление Kaspersky Endpoint Security
- Интерфейс Kaspersky Endpoint Security
- Об уведомлениях
- Лицензирование Kaspersky Endpoint Security
- Решение типовых задач
- Запуск и остановка программы
- Просмотр сведений о состоянии защиты компьютера
- Выключение и возобновление защиты компьютера
- Запуск задач антивирусной проверки
- Использование Центра защиты
- Настройка автоматического запуска антивирусной проверки компьютера по расписанию
- Что делать, если доступ к файлу заблокирован
- Обновление баз программы
- Восстановление удаленного или вылеченного программой файла
- Просмотр отчета о работе программы
- Что делать при появлении окон уведомлений
- Расширенная настройка программы
- Участие в Kaspersky Security Network
- Управление программой из командной строки
- Управление программой из командной строки
- Просмотр справки
- Запуск задач проверки
- Обновление программы
- Откат последнего обновления
- Запуск и остановка компонента или задачи
- Просмотр статуса и статистики по компоненту или задаче
- Экспорт настроек защиты
- Активация программы
- Коды возврата командной строки
- Завершение работы программы
- Управление программой через Kaspersky Security Center
- Развертывание Kaspersky Endpoint Security в сети организации
- Подготовка к удаленной установке Kaspersky Endpoint Security
- Управление Агентом администрирования из командной строки
- Установка и удаление Kaspersky Endpoint Security
- Запуск и остановка программы через Kaspersky Security Center
- Создание задач и управление ими
- Создание политик и управление ими
- Создание профилей политик и управление ими
- Создание отчета об обнаруженных объектах
- Обращение в Службу технической поддержки
- Источники информации о программе
- Приложения
- АО "Лаборатория Касперского"
- Информация о стороннем коде
- Уведомления о товарных знаках
Что делать, если доступ к файлу заблокирован
Kaspersky Endpoint Security блокирует доступ к зараженным файлам или программам. Если файл заражен, для получения доступа его необходимо вылечить.
- Откройте главное окно программы.
- В навигационной панели в верхней части главного окна программы нажмите на кнопку
.
- В левой части окна Отчеты выберите Обнаруженные объекты.
В правой части окна в группе Активные отобразится список обнаруженных объектов с указанием их статуса. Вы можете раскрыть список объектов, нажав на кнопку
.
- Вылечите все обнаруженные объекты или один из них:
- Если вы хотите вылечить все обнаруженные объекты, нажмите на кнопку Лечить все.
Программа начнет лечение обнаруженных объектов. Во время лечения объекта программа отображает окно уведомления, в котором вы можете выбрать действие над объектом. Если после выбора действия над объектом вы установите в окне уведомления флажок Применить во всех подобных случаях, программа применит выбранное действие ко всем файлам этого типа.
- Если вы хотите вылечить один обнаруженный зараженный объект, выберите этот объект в списке и нажмите на кнопку Лечить.
Программа начнет лечение выбранного объекта. Во время лечения объекта программа отображает окно уведомления, в котором вы можете выбрать действие над объектом.
- Если вы хотите вылечить все обнаруженные объекты, нажмите на кнопку Лечить все.
Откроется окно Отчеты.
Если вы уверены, что Файловый Антивирус блокирует файлы, которые не могут нанести вред вашему компьютеру, вы можете добавить их в Доверенную зону.