Недоступность VPN в отдельных регионах

В отдельных регионах использование VPN регулируется на законодательном уровне. В настоящее время такими регионами являются:

Не используйте приложение в перечисленных регионах, поскольку это может являться нарушением местного законодательства. "Лаборатория Касперского" старается максимально ограничить приобретение подписки на безопасное VPN-соединение в этих регионах.

Если вы ошибочно приобрели подписку на безопасное VPN-соединение в одном из перечисленных выше регионов, рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:

Доступность бесплатной версии зависит от вашего региона.

Приостановка продаж в Индии

"Лаборатория Касперского" приостановила продажи Kaspersky Secure Connection в Индии: приложение будет недоступно в качестве отдельного продукта, а также в составе решений Kaspersky Plus, Kaspersky Premium и Kaspersky Small Office Security.

В случае если платная версия Kaspersky Secure Connection уже была активирована – как отдельный продукт или в составе решений Kaspersky Plus, Kaspersky Premium или Kaspersky Small Office Security – она будет работать до конца периода действия подписки. Автопродление продолжит работать в обычном режиме.

У меня есть платная подписка и я хочу установить приложение, в которое входит безопасное VPN-соединение

Если у вас есть активная платная подписка, приобретенная в Индии и включающая безопасное VPN-соединение, и вы столкнулись со сложностями при установке или обновлении приложения, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

Для установки на устройства с Android, iOS или macOS, свяжитесь со Службой технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Для установки на устройства с Windows, скачайте приложение с сайта My Kaspersky:

  1. Откройте сайт My Kaspersky на том устройстве, на которое вы хотите установить приложение, и войдите с аккаунтом, к которому привязана ваша подписка
  2. Выберите подписку, которую вы хотите использовать
  3. Нажмите на кнопку Скачать

    Вы также можете обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Приостановка распространения в Польше и Украине

Приложение Kaspersky Secure Connection для iOS и macOS может быть недоступно для скачивания через App Store в Польше и Украине. В случаях, когда приложение уже было скачано, оно продолжит работать как обычно, но обновления или новые скачивания в этих регионах будут недоступны. Автоматическое продление продолжит работать для существующих пользователей.

В начало