Раскладка клавиатуры не переключена на английский язык.
Установлена программа, которая автоматически переключает раскладку клавиатуры на другой язык. Например, программа Punto Switcher.

Убедитесь, что раскладка клавиатуры переключена на английский язык. Повторно введите код активации.
Завершите работу программы, которая переключает раскладку клавиатуры. Повторно введите код активации.
Напечатайте код активации в любом текстовом редакторе, например, в программе Блокнот или MS Word. Скопируйте его и вставьте в поле для ввода кода активации.

Если получилось ввести код активации, но произошла ошибка, попробуйте найти решение в разделе об ошибках активации.