Диагностика и отчеты
Сортировать
Как сделать снимок экрана (скриншот)20 марта 2023
Как узнать название и номер версии приложения «Лаборатории Касперского»25 сентября 2023
Включение трассировки установки/удаления продуктов «Лаборатории Касперского»14 ноября 2022
Получение полного дампа памяти при «зависании» Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10 и 1107 июля 2022
Как получить отчет утилиты захвата изображения с экрана в Windows07 июля 2022
Утилита Get System Info04 марта 2024
Служебная утилита kl1_log для сбора информации в программах «Лаборатории Касперского»18 марта 2021
Дамп памяти Windows 714 марта 2023
Как получить лог-файл Microsoft Outlook09 октября 2018
Тестовая вредоносная программа eicar для проверки работоспособности продукта «Лаборатории Касперского»08 сентября 2023
Как получить файлы дампа процесса AVP.EXE для приложения «Лаборатории Касперского»10 мая 2023
Как экспортировать и импортировать ключи реестра в Windows 08 октября 2021
Как получить отчет программы Средство записи действий по воспроизведению неполадок в Windows 815 марта 2023
Как получить полный дамп памяти при «падении» Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 в синий экран07 июля 2022
Обращение в Спам-лабораторию14 апреля 2022
Как получить логи программы Process Monitor04 августа 2023
Как получить дамп процесса в Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 и в Windows Server 2008, 2012, 2016, 201929 июня 2022
Как получить полный дамп памяти при «падении» Windows 10 в синий экран17 июня 2021
Как собрать трассировки приложения «Лаборатории Касперского»20 февраля 2024
Как получить лог-файл Android-смартфона24 апреля 2019
Как собрать логи сетевого трафика с помощью Wireshark11 апреля 2023
Как открыть окно Поддержка в программе «Лаборатории Касперского»09 ноября 2020
Положение об обработке данных при обращении в Службу технической поддержки («Положение о технической поддержке»)19 мая 2020
Утилита AVZ для проверки компьютера30 января 2024
Как создать отчет об ошибках на устройстве с Android и отправить его в «Лабораторию Касперского»26 октября 2022
Как собрать данные Android-устройства с помощью утилиты DumpAndroidApps и отправить их в «Лабораторию Касперского»26 октября 2022
Как узнать версию операционной системы30 ноября 2020
Утилита Android Debug Bridge (adb)26 ноября 2020
Как включить или выключить механизмы отладки в бета-версии программы «Лаборатории Касперского»30 ноября 2021
Информация об обнаружении Trojan.Multi.Accesstr26 октября 2022
Как собрать консольные и HAR-логи браузеров22 декабря 2023
Как получить логи работы компонента Мониторинг активности для программы «Лаборатории Касперского»14 апреля 2021
Падение Windows в синий экран с установленной программой «Лаборатории Касперского» для бизнеса22 июля 2022
Как собрать первичную диагностическую информацию о компьютере при помощи скрипта collect.sh18 марта 2024
Какие файлы необходимо приложить к запросу в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» при обнаружении угрозы с именем PDM07 июля 2022
Как настроить аудит доступа к папкам в Windows17 ноября 2022
Показаны 1-10 из 36
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!