制限と警告
アップデート機能（ウイルス対策の署名のアップデートおよびコードベースのアップデートの提供を含む）および KSN 機能は、アメリカ合衆国内にある本製品ではご利用いただけなくなる可能性があります。
ポーランドとウクライナのApp Storeでは、カスペルスキー パスワードマネージャーはご利用いただけない場合があります。詳細については、カスペルスキー パスワードマネージャーの別の地域での使用に関する記事をご確認ください。
本製品の使用中に、ご利用中の端末の仕様をご確認の上、端末のマニュアルに記載されたガイドラインに従ってご利用されることをおすすめします。
カスペルスキー パスワードマネージャーで確認されている問題は次のとおりです。
- 特定の端末では、該当の設定がオンになっていてもストレージの状態アイコンが通知バーに表示されない場合があります。
- HTC端末では、標準キーボードを使用して英語でのみパスワードフィールドにパスワードを入力できます。言語を変更することはできません。HTC端末で本製品を使用するには、英語キーボード配列にある記号のみを含むパスワードを使用します。
- 既存のクラウドストレージが大きすぎると、新しい端末で本製品を初めて設定する際に時間がかかる場合があります。
- 既存のクラウドストレージが大きすぎると、メインパスワードの変更に時間がかかる場合があります。
- ライセンスの有効期間が終了すると、ユーザーにクラウドストレージからカスペルスキー パスワードマネージャーに画像やファイルをダウンロードするように求めるメッセージが表示されます。以前にダウンロードしたことのない画像やファイルを多数選択すると、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
- クラウドストレージに多数の画像やファイルを同時に追加すると、処理に時間がかかる場合があります。カスペルスキー パスワードマネージャーが応答しなくなった場合は、次回本製品を起動したときに同期が続行されます。
- ブラウザでのログインIDとパスワードの自動入力に関する問題：
- 設定がすでに有効になっているにもかかわらず、ユーザー補助をオンにするように求めるメッセージが表示される場合は、設定をオフにしてから再度オンにしてみてください。問題が解決しない場合は、端末を再起動するか、カスタマーサービスにご連絡ください。
- 特定の端末では、ブラウザでログインIDとパスワードが自動入力されない、または正しく自動入力されない場合があります。これは、ファームウェアの仕様が原因である可能性があります。この問題を解決する方法
- HUAWEI/HONOR端末では、端末がブロックされた場合でもシステムによって停止されないアプリの一覧にカスペルスキー パスワードマネージャーを追加できます。
- Xiaomi端末では、バックグラウンドでの実行が許可されているアプリの一覧にカスペルスキー パスワードマネージャーを追加できます。
- カスペルスキー セーフキッズのコンテンツフィルタリングは、カスペルスキー パスワードマネージャーから開いたWebサイトには適用されません。
- Android Q以降の端末では、コンテンツの取得元に関係なく、本製品はクリップボードを消去します。
- HUAWEI/HONOR端末では、本製品が正常に動作するために、カスペルスキー パスワードマネージャーのロック画面のクリーンアップを無効にする必要があります。これを行うには、［設定］ - ［バッテリー］ - ［画面のロック後にアプリを閉じる］（アプリの起動）の順に移動して、［カスペルスキー パスワードマネージャー］スイッチをオフにします。
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