Kaspersky Password Manager for Android

Inhoud

[Topic 153891]

Hardware- en softwarevereisten

Deze Help is van toepassing op Kaspersky Password Manager voor Android 9.2.84.XX of later.

U kunt Kaspersky Password Manager for Android installeren op een smartphone of tablet die aan de volgende vereisten voldoet:

  • 80 MB vrije schijfruimte
  • ARM v.5-, ARM v.7- of x86-processor
  • 320*480 en hogere schermresolutie
  • Besturingssysteem Android 5.0-13
  • Internetverbinding (voor het downloaden en installeren van Kaspersky Password Manager, het abonneren, het verbinden met My Kaspersky, het synchroniseren van gegevens tussen apparaten en het ontvangen van updates)

Ondersteunde browsers

Automatisch invullen werkt in de volgende browsers:

  • Chrome
  • DuckDuckGo
  • Firefox
  • Firefox Focus
  • Huawei-browser
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Opera Mini
  • Opera Touch
  • Vivaldi
  • Yandex
Naar boven

[Topic 151294]

Over Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager beveiligt al uw wachtwoorden en andere vertrouwelijke gegevens (bijvoorbeeld paspoortgegevens en financiële of medische gegevens) met een enkel hoofdwachtwoord. U kunt Kaspersky Password Manager installeren op desktopcomputers, laptops en mobiele apparaten met Microsoft Windows, macOS, Android, iOS of iPadOS om al uw gegevens veilig en gesynchroniseerd te houden.

Uw wachtwoorden en andere belangrijke informatie altijd bij de hand hebben

Kaspersky Password Manager slaat de volgende soorten informatie op:

  • Logins en wachtwoorden voor websites en apps
  • Gegevens van bankpassen
  • Documenten
  • Adressen
  • Notities in tekstvorm

Voor meer informatie raadpleegt u Soorten gegevens die door Kaspersky Password Manager worden beschermd.

Formulieren automatisch invullen en automatisch inloggen bij websites

Wanneer u een website opent die u om een login en wachtwoord vraagt, gebruikt Kaspersky Password Manager de bewaarde webaccounts om formulieren automatisch in te vullen of om u automatisch in te loggen. Meer info.

Uw vertrouwelijke gegevens beschermen

Kaspersky Password Manager bewaart alle gegevens in versleutelde vorm en ontsleutelt deze alleen wanneer u het hoofdwachtwoord invoert. Kaspersky Password Manager slaat uw hoofdwachtwoord nergens op en u bent de enige die het kent. Zonder het hoofdwachtwoord hebt u geen toegang meer tot uw gegevens. Als u het vergeet of kwijtraakt, hebt u dus geen toegang meer tot uw gegevens. Meer info.

Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren. Lees meer over de configuratie en het gebruik van vingerafdrukverificatie in het Helpcentrum van Android.

Sterke wachtwoorden genereren

Gebruik Wachtwoordgenerator om unieke en sterke wachtwoorden te genereren die voldoen aan de meest strikte beveiligingsnormen. Meer info.

Gegevens tussen meerdere apparaten synchroniseren

Houd uw gegevens up-tot-date en consistent op al uw apparaten en zet uw gegevens terug als u een apparaat vervangt of kwijtraakt. Meer info.

Uw gegevens online beheren

Beheer al uw gegevens in My Kaspersky en krijg toegang ertoe vanaf elk apparaat dat met internet is verbonden. Meer info.

Naar boven

[Topic 153892]

Hoe worden uw gegevens beschermd door Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager versleutelt gegevens met een algoritme voor de symmetrische sleutel op basis van de Advanced Encryption Standard (AES). Een sleutel wordt afgeleid van uw hoofdwachtwoord met behulp van Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2).

Het AES-algoritme wordt wereldwijd gebruikt om geheime gegevens te beveiligen. Dit algoritme vereist weinig RAM waardoor uw gegevens binnen enkele seconden worden versleuteld en ontsleuteld.

Hoofdwachtwoord

Het hoofdwachtwoord is een enkel wachtwoord dat Kaspersky Password Manager gebruikt voor de beveiliging van al uw gegevens, inclusief andere wachtwoorden. U kunt het hoofdwachtwoord aanmaken tijdens de initiële configuratie van Kaspersky Password Manager. Telkens als u toegang tot de gegevenskluis wilt krijgen, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd het hoofdwachtwoord in te voeren. Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

U doet er goed aan een hoofdwachtwoord in te stellen dat minimaal acht tekens lang is en hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens bevat.

Om veiligheidsredenen slaat Kaspersky Password Manager het hoofdwachtwoord niet op een van uw apparaten of in de cloudopslag op. We raden aan dat u het hoofdwachtwoord onthoudt, of noteert en op een veilige plaats bewaart, omdat het niet kan worden hersteld of achterhaald als u het vergeet.

Als u het hoofdwachtwoord vergeet, hebt u geen toegang meer tot uw gegevens. In dit geval moet u een nieuwe kluis maken en deze met een nieuw hoofdwachtwoord beveiligen. Dan kunt u nieuwe gegevens toevoegen aan de kluis.

Naar boven

[Topic 156626]

Soorten gegevens die door Kaspersky Password Manager worden beschermd

U kunt verschillende soorten items toevoegen aan Kaspersky Password Manager en uw items ordenen door ze in mappen te plaatsen.

Website, app en andere accounts

Een account is een combinatie van een login en wachtwoord waarmee de identiteit van een gebruiker wordt geverifieerd op een website of in een app.

Voor websites slaat Kaspersky Password Manager de volgende informatie op in het item:

  • Naam van de website. Gebruik een zinvolle naam voor de website zodat u die snel vindt wanneer u die wilt bewerken of erbij wilt inloggen.
  • Adres van de website. Kaspersky Password Manager gebruikt dit veld om de aanmeldingspagina van een website te herkennen en biedt accounts aan waarmee u kunt inloggen.
  • Accounts. U kunt meerdere accounts voor een website opslaan. U kunt bijvoorbeeld persoonlijke en zakelijke e-mailadressen van dezelfde e-mailprovider hebben.

Voor apps slaat Kaspersky Password Manager de volgende informatie op in het item:

  • De naam van de app. Gebruik een zinvolle naam om snel het benodigde item te vinden.
  • Accounts. U kunt meerdere accounts voor een app bewaren.

De Ander accounttype is voor accounts voor alle doeleinden. Hier kunt u elke belangrijke code of wachtwoord opslaan, bijvoorbeeld uw wifiwachtwoord of deurcode. Kaspersky Password Manager slaat de volgende informatie op in het item:

  • Naam van item. Gebruik een betekenisvolle accountnaam om snel het item te vinden dat u nodig hebt.
  • Login. Hier kunt u alle belangrijke informatie opslaan.
  • Wachtwoord. Voer een wachtwoord in of genereer het.
  • Opmerking. Voeg een zinvolle itembeschrijving toe.

Voor snellere toegang worden websiteaccounts, app-accounts en andere accounts afzonderlijk opgeslagen.

Bankpassen

U kunt nummers van bankpassen, andere gegevens, pincodes en nummers van de klantenservice van de creditcardmaatschappij toevoegen aan Kaspersky Password Manager.

Adressen

U kunt adressen, namen, e-mailadressen en telefoonnummers opslaan in items voor adressen.

Documenten

U kunt belangrijke documenten (bijvoorbeeld gescande paspoorten of identiteitskaarten en PDF-bestanden) opslaan in Kaspersky Password Manager om ze veilig te houden en altijd bij de hand te hebben.

Notities

U kunt notities gebruiken om alle soorten tekstuele informatie op te slaan.

Notities worden versleuteld en op dezelfde manier opgeslagen als andere soorten gegevens.

U kunt het klembord gebruiken om tekst te kopiëren en te plakken naar een webpagina of programma.

Naar boven

[Topic 153893]

De app installeren en verwijderen

In deze sectie

De app installeren

De app verwijderen

Naar boven

[Topic 153894]

De app installeren

Je kunt Kaspersky Password Manager installeren vanaf distributieplatforms voor apps van Google of Huawei.

Om Google Play of AppGallery te gebruiken, moet je:

  • een gebruikersaccount hebben.
  • je apparaat koppelen aan je gebruikersaccount.
  • Toegang tot internet hebben.

Voor meer informatie over het gebruik van Google Play gaat u naar het Helpcentrum van Google Play. Ga voor meer informatie over het gebruik van AppGallery naar de AppGallery-ondersteuningswebsite.

De app installeren

  1. Open de Google Play- of AppGallery-app op je apparaat.
  2. Zoek de Kaspersky Password Manager-app.
  3. Open de app-pagina.
  4. Bekijk de lijst met machtigingen die Kaspersky Password Manager nodig heeft.
    • Als u akkoord gaat met de vereiste machtigingen voor de app, tikt u op Installeren.

      De installatie van de app wordt gestart.

    • Als je niet akkoord gaat met de vereiste machtigingen voor de app, installeer je de app niet.

Je kunt Kaspersky Password Manager ook op je apparaat installeren met behulp van een QR-code die is gegenereerd via My Kaspersky of een desktopversie van Kaspersky Password Manager.

Als de firmware van een Android-apparaat is aangepast, is de kans groter dat het apparaat wordt gehackt en uw gegevens worden gestolen of beschadigd raken.

Naar boven

[Topic 153895]

De app verwijderen

  1. Tik op Instellingen > Apps > Kaspersky Password Manager > Verwijderen.

    De naam van het onderdeel voor het beheer van apps kan verschillen naargelang het model van het apparaat.

    Het venster voor de bevestiging van de verwijdering wordt geopend.

  2. Bevestig de verwijdering van de app.

De verwijdering van Kaspersky Password Manager wordt gestart.

Naar boven

[Topic 179126]

App handmatig updaten

Je kunt Kaspersky Password Manager bijwerken via de Google Play- of AppGallery-service.

Om Google Play of AppGallery te gebruiken, moet je:

  • een gebruikersaccount hebben.
  • je apparaat koppelen aan je gebruikersaccount.
  • Toegang tot het internet hebben.

Voor meer informatie over het gebruik van Google Play gaat u naar het Helpcentrum van Google Play. Ga voor meer informatie over het gebruik van AppGallery naar de AppGallery-ondersteuningswebsite.

In sommige gevallen moet u het apparaat herstarten alvorens de app bij te werken.

Naar boven

[Topic 154394]

Conversie van gegevens bij het updaten van een oude app-versie naar versie 9.0 of hoger

Als u een oude programmaversie bijwerkt naar Kaspersky Password Manager 9.0 of hoger, blijven uw webaccounts, app-accounts en notities ongewijzigd. Uw identiteiten worden wel geconverteerd naar items zoals bankpassen, adressen en notities. Als een identiteit een bankpas zonder een nummer bevat, vult Kaspersky Password Manager nullen in. Kaspersky Password Manager slaat identiteitsvelden met andere informatie dan bankpas- of adresgegevens (bijv. persoonlijke, financiële of zakelijke gegevens) als nieuwe notities op.

Vanaf Kaspersky Password Manager 9.0 is de app niet compatibel met oudere versies van de app.

In Kaspersky Password Manager 9.0 of hoger worden uw gegevens definitief geconverteerd naar de nieuwe indeling. Als u een oudere versie van Kaspersky Password Manager gebruikt op andere apparaten die verbonden zijn met hetzelfde My Kaspersky-account, moet u de app bijwerken naar versie 9.0 of hoger om gegevens tussen uw apparaten en cloudopslag te synchroniseren. Of u kunt ook een nieuw My Kaspersky-account aanmaken dat u vervolgens met de oudere versies van de app gebruikt.

Raadpleeg ook

App bijwerken naar versie 9.2 of later

Naar boven

[Topic 179046]

App bijwerken naar versie 9.2 of later

U moet de app updaten naar versie 9.2 of later op al uw apparaten die gekoppeld zijn met hetzelfde My Kaspersky-account om uw gegevens juist te synchroniseren tussen apparaten en de cloudopslag.

De beschikbare soorten items en invoervelden kunnen verschillen naargelang de versie van Kaspersky Password Manager. De categorisering van documenten is bijvoorbeeld beschikbaar op macOS- en Windows-desktopcomputers maar niet op mobiele apparaten. Wanneer u Kaspersky Password Manager updatet naar versie 9.2 of hoger, wordt de database van uw kluis flexibeler. Dankzij deze verbetering kunt u verschillende versies van de app verbinden met één My Kaspersky-account zodat u dezelfde database kunt gebruiken met verschillende versies van de app op uw apparaten.

Als uw apparaten met verschillende versies van Kaspersky Password Manager 9.2 of hoger zijn verbonden met hetzelfde My Kaspersky-account, zijn sommige items of invoervelden in uw kluis mogelijk niet beschikbaar in de volgende gevallen:

  • U hebt een nieuw soort item toegevoegd dat niet wordt ondersteund in een oudere versie van de app.

    Nieuwe soorten items zijn alleen beschikbaar op apparaten met de nieuwste versies van de app. Op apparaten met eerdere versies laat de app het aantal nieuwe soorten items zien die niet kunnen worden weergegeven. Wanneer u een oudere app-versie gebruikt en overschakelt van de premium versie naar de gratis versie, kunt u ervoor kiezen om alle of geen enkele van deze items te gebruiken in de gratis versie.

  • U hebt een nieuw veld ingevuld dat niet wordt ondersteund in een oudere versie van de app.

    Nieuwe soorten velden zijn alleen beschikbaar op apparaten met de nieuwste versie van de app. Als u items met nieuwe soorten velden hebt, ziet u in de oudere app-versie een waarschuwing met het bericht dat sommige gegevens in deze items niet naar behoren kunnen worden weergegeven.

  • Bepaalde soorten items worden niet langer ondersteund in de nieuwste versie van de app.

    Kaspersky Password Manager beschouwt deze items als items van het oude type. U kunt items van het oude type alleen tussen apparaten met oudere app-versies synchroniseren. Wanneer u de app updatet, slaat Kaspersky Password Manager al uw gegevens van deze items op. Bij het overschakelen naar de gratis versie worden items van het oude type als actief weergegeven en automatisch geselecteerd voor gebruik in de gratis versie. Items van het oude type tellen niet mee voor de beperkingen van de gratis app.

  • Sommige velden worden niet langer ondersteund in de nieuwste versie van de app.

    Kaspersky Password Manager beschouwt zulke velden als verouderd. Verouderde velden worden gesynchroniseerd tussen apparaten met de nieuwste en oudere versies van de app. U kunt verouderde velden alleen in de oudere versies van de app bewerken.

Naar boven

[Topic 179815]

Over de verificatie in twee stappen

De verificatie in twee stappen is mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Voor meer informatie raadpleegt u de Help van My Kaspersky.

Met de verificatie in twee stappen voorkomt u dat anderen zich aanmelden bij uw My Kaspersky-account zelfs als ze uw wachtwoord weten. U ontvangt op een van de volgende manieren een unieke beveiligingscode om uw identiteit te verifiëren:

  • Via een sms. Hiervoor gebruiken we het telefoonnummer dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw telefoon vereist zijn om u aan te melden bij uw account.
  • Via een authenticator-app. U moet eerst tweestapsverificatie instellen via uw mobiele telefoonnummer om te zorgen dat de authenticator-app-functie beschikbaar komt.

U kunt de verificatie in twee stappen inschakelen op My Kaspersky. Als u van telefoonnummer wisselt, kunt u het op My Kaspersky updaten. Mocht u al aangemeld zijn bij uw account op een apparaat, dan verandert er niets voor u. Voor gedetailleerde instructies raadpleegt u de Help van My Kaspersky.

De beveiligingscode is korte tijd geldig. Als deze code verloopt, moet u een nieuwe beveiligingscode vragen.

Als u geen sms met een beveiligingscode hebt ontvangen

  1. Controleer de dekking van het mobiele netwerk.
  2. Wacht tot de knop Nieuwe code vragen beschikbaar wordt in de app.
  3. Tik op Nieuwe code vragen.

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de klantenservice.

Naar boven

[Topic 153900]

App-interface

Nadat u het hoofdwachtwoord hebt ingevoerd en de kluis hebt ontgrendeld, wordt hoofdvenster van de app geopend.

Het hoofdvenster van de app bevat de balk voor snelle toegang en een werkgebied (zie onderstaande afbeelding). De balk voor snelle toegang geeft u snel toegang tot functies en instellingen van Kaspersky Password Manager. Tik op om de balk voor snelle toegang te openen.

De app-interface

Naar boven

[Topic 73374]

Over de Gebruiksrechtovereenkomst

De Gebruiksrechtovereenkomst (Licentieovereenkomst) is een bindende overeenkomst tussen u en AO Kaspersky Lab waarin de voorwaarden voor het gebruik van de app zijn vastgelegd.

Lees de Licentieovereenkomst zorgvuldig door voordat u de app begint te gebruiken.

Door Kaspersky Password Manager te installeren bevestigt u dat u de voorwaarden van de Licentieovereenkomst begrijpt en aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van de Licentieovereenkomst, annuleert u de installatie van Kaspersky Password Manager en gebruikt u de app niet.

Naar boven

[Topic 153856]

Over het abonnement

Een abonnement op Kaspersky Password Manager Premium is de aankoop van het recht tot gebruik van het programma volgens specifieke parameters (bijvoorbeeld verloopdatum van abonnement, aantal apparaten). U kunt een abonnement op Kaspersky Password Manager bestellen bij een serviceprovider (bijvoorbeeld via Google Play of de App Store).

U kunt uw abonnement beheren via de pagina van uw persoonlijke account op de website van de serviceprovider (bijvoorbeeld via uw Apple-account of Google-account).

Een abonnement kan automatisch of handmatig worden verlengd. Een abonnement met automatische verlenging wordt verlengd op het einde van elke abonnementsperiode totdat u het annuleert. Een abonnement met handmatige verlenging moet worden verlengd op het einde van elke abonnementsperiode. Wanneer een abonnement verloopt, krijgt u een mogelijk een respijtperiode. Tijdens die periode blijft het programma volledig functioneel.

Als u een abonnement op Kaspersky Password Manager bestelt, worden uw andere abonnementen waarin Kaspersky Password Manager is opgenomen, niet geannuleerd. Voorkom bijkomende kosten en zorg dat u de automatische verlenging van overbodige abonnementen hebt geannuleerd of uitgeschakeld.

Een abonnement op Kaspersky Password Manager Premium annuleren of overschakelen naar handmatige verlenging:

  1. Ga naar de pagina van uw persoonlijke account op de website van de serviceprovider.
  2. Controleer of er actieve abonnementen zijn die Kaspersky Password Manager omvatten.
  3. Annuleer de automatische verlenging van overbodige abonnementen of schakel deze uit.
Naar boven

[Topic 85697]

Over abonnementtypes

Een licentie is een gebruiksrecht voor de app, verleend door de Gebruiksrechtovereenkomst.

Een licentie geeft u recht op het volgende:

  • De app op één of meer apparaten gebruiken.
  • Krijg hulp van de klantenservice.
  • Updates ontvangen.

Kaspersky Password Manager is verkrijgbaar in twee versies:

  • Gratis versie. De gratis versie van de app wordt gratis verdeeld en kan voor onbepaalde duur worden gebruikt. Als u de gratis versie van Kaspersky Password Manager gebruikt, is het aantal items dat u kunt toevoegen aan de kluis beperkt.
  • Premium abonnement met of zonder automatische vernieuwing. Als u een licentie voor de Premium versie van Kaspersky Password Manager koopt, kunt u een onbeperkt aantal items toevoegen aan de kluis. Het premium abonnement voor Kaspersky Password Manager is aan een bepaalde tijd gebonden. Indien u automatische vernieuwing niet hebt uitgeschakeld, zal het automatisch vernieuwd worden.
Naar boven

[Topic 140973]

Overschakelen naar de Premium versie

Met de gratis versie van Kaspersky Password Manager kunt u een beperkt aantal items toevoegen en gebruiken. Om de toepassing zonder beperkingen te gebruiken, moet u een abonnement hebben.

Als u de gratis versie van Kaspersky Password Manager gebruikt, kunt u een abonnement kopen.

Als u de premiumversie van Kaspersky Password Manager gebruikt en uw abonnement is net afgelopen of loopt bijna af, dan kunt u uw abonnement verlengen.

Als u Kaspersky Password Manager gebruikt onder een abonnement voor een andere Kaspersky-toepassing, kunt u overschakelen op een abonnement voor Kaspersky Password Manager wanneer uw huidige abonnement afloopt.

Een abonnement nemen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Gratis versie > Koop voor 1 jaar.
  4. Vul het aankoopformulier in.

Wanneer de aankoop is voltooid, toont de app informatie over het geldige abonnement.

U kunt de abonnementsinformatie bijwerken door op te tikken.

U kunt ook een abonnement voor Kaspersky Password Manager kopen op

of op de Kaspersky-website:

  • Als u op My Kaspersky het abonnement koopt, wordt het automatisch geactiveerd zodra u de aankoop voltooit.
  • Als u op de Kaspersky-website het abonnement koopt, ontvangt u een activatiecode in een e-mail die naar het door u opgegeven e-mailadres wordt gestuurd. U activeert het abonnement door de activatiecode toe te voegen aan uw My Kaspersky-account en Kaspersky Password Manager te verbinden met My Kaspersky. Raadpleeg de Help van My Kaspersky voor gedetailleerde informatie over het handmatig toevoegen van de activatiecode aan uw My Kaspersky-account.

Meerdere programma's kunnen een abonnement delen met Kaspersky Password Manager. De abonnementen zijn aan uw My Kaspersky-account gekoppeld. Als uw My Kaspersky-account al een abonnement voor Kaspersky Password Manager heeft, herkent het programma dit abonnement en schakelt het over naar de Premium versie wanneer u het programma met My Kaspersky verbindt.

De volgende programma's kunnen een activeringscode delen met Kaspersky Password Manager:

  • Kaspersky Total Security (behalve proefabonnement)
  • Kaspersky Small Office Security (behalve proefabonnement)
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky (als u een Kaspersky Plus of Kaspersky Premium abonnement hebt)

Als u Kaspersky Password Manager verbindt met een My Kaspersky-account via een abonnement voor een van deze programma's: schakelt Kaspersky Password Manager over naar de Premium versie.

Naar boven

[Topic 151307]

Overschakelen naar de gratis versie

Als uw abonnement afloopt, kunt u overschakelen op de gratis versie.

In de gratis versie kunt u een beperkt aantal items behouden. Als u meer items hebt dan toegestaan in de gratis versie, wordt u door de app gevraagd om te kiezen welke items u wilt blijven gebruiken in de gratis versie. De andere items worden als inactieve items opgeslagen en kunnen alleen worden bekeken.

Wilt u de app verder gebruiken, dan kunt u maximaal 15 items selecteren voor gebruik met de gratis versie. U kunt uw keuze uitstellen tot 1 maand na afloop van uw abonnement. Na deze periode moet u een keuze maken om de app verder te gebruiken.

We raden aan dat u de afbeeldingen en PDF-bestanden uit de cloudopslag downloadt naar uw lokale kluis voordat u naar de gratis versie overschakelt. Anders worden de inactieve documenten verwijderd uit de cloudopslag en kunt u ze niet gebruiken in de app.

Nadat u Kaspersky Password Manager hebt bijgewerkt naar versie 9.2 of hoger, hebt u mogelijk items van het

en items van het in uw kluis.

Items van het oude type tellen niet mee voor de beperkingen van de gratis app. Items van het oude type worden als actief weergegeven en worden automatisch geselecteerd voor gebruik in de gratis versie.

U kunt ervoor kiezen om alle of geen items van het nieuwe type in de gratis versie te gebruiken. Als u meer dan 15 items van het nieuwe type in uw kluis hebt, kunt u alleen op een apparaat met de nieuwste versie van de app overschakelen naar de gratis versie van Kaspersky Password Manager.

Mocht u minder dan 15 actieve items hebben, dan kunt u inactieve items activeren.

Gegevens selecteren voor gebruik met de gratis versie

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Premium versie > Gratis versie verder gebruiken.
  4. Selecteer de 15 items die u in de gratis versie van Kaspersky Password Manager wilt gebruiken en tik op Gereed.

Alleen de geselecteerde gegevens kunnen in de gratis versie van de app worden gebruikt.

Naar boven

[Topic 154047]

Informatie over het abonnement bekijken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Gratis versie of Premium versie.

    Het venster Licentiebeheer wordt geopend.

Bekijk de informatie over uw abonnement en het aantal items dat u in Kaspersky Password Manager kunt gebruiken.

Naar boven

[Topic 166972]

Naleving van de Europese wetgeving

De versie van Kaspersky Password Manager die bedoeld is voor gebruik in de Europese Unie komt overeen met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wanneer u de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid accepteert, bevestigt u dat u de vereiste minimumleeftijd hebt om Kaspersky Password Manager binnen de Europese Unie te installeren. Na de installatie van Kaspersky Password Manager wordt u gevraagd de voorwaarden door te lezen en te accepteren om Kaspersky Password Manager voor het eerst te configureren en te gebruiken.

U wordt ook gevraagd een aanvullende verklaring te accepteren: de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden waardoor Kaspersky u betere aanbiedingen kan verschaffen. Als u ervoor kiest om deze verklaring te accepteren, kunt u later in de app-instellingen altijd aangeven dat ze niet langer accepteert.

Om aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) te voldoen, wordt u tijdens het updaten naar Kaspersky Password Manager 9.1 gevraagd de Gebruiksrechtovereenkomst, het Privacybeleid voor producten en services en de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden opnieuw te accepteren.

Aanvullende voorwaarden bekijken, accepteren en weigeren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Info > Juridische informatie > Verklaring betreffende Gegevensverwerking voor Marketingdoeleinden.
  4. Lees de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.
  5. Doe een van het volgende:
    • Tik op Inschakelen als u gegevens wilt delen om betere aanbiedingen van Kaspersky te ontvangen. Tik op Accepteren in de waarschuwing die verschijnt.
    • Tik op Uitschakelen als u niet langer gegevens wilt verstrekken om betere aanbiedingen van Kaspersky te ontvangen. Herstart de app om de wijzigingen toe te passen.

In overeenstemming met de bepalingen van de AVG hebt u het recht om al uw persoonlijke gegevens in het bezit van Kaspersky te laten verwijderen of op te vragen. Als u contact opneemt met de klantenservice om persoonlijke data te verwijderen of te verkrijgen, moet u de unieke ID's van uw computer verstrekken.

Verstrek ID's aan de klantenservice om persoonlijke data te verwijderen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Info > Juridische informatie > Apparaat- en installatie-ID's.
  4. Tik op Kopiëren om het apparaat-ID en installatie-ID te kopiëren naar het klembord.
  5. Plak de ID's in het aanvraagformulier en stuur ze naar de klantenservice.

Naar boven

[Topic 151305]

Over verstrekte gegevens

Informatie weergeven over de gegevens die worden verstrekt aan Kaspersky wanneer je oudere versies van de toepassing gebruikt

Versie van de app bekijken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Info.
  4. In het geopende venster kunt u de geïnstalleerde versie van de app op uw apparaat bekijken.

Gegevens die aan Kaspersky worden verstrekt tijdens het gebruik van Kaspersky Password Manager 9.2.84 of hoger

Kaspersky beschermt alle ontvangen informatie in overeenstemming met de wetgeving en toepasselijke Kaspersky-voorschriften. Gegevens worden verzonden via een beveiligd kanaal.

Verstrekte persoonlijke gegevens

U gaat akkoord met de verstrekking van persoonlijke gegevens aan Kaspersky wanneer u de Gebruiksrechtovereenkomst, het Privacybeleid, de Marketingverklaring of de Verklaring van de webportal accepteert. U kunt de lijst met verstrekte gegevens bekijken in de voorwaarden van elk juridisch document.

Een juridisch document bekijken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Info > Juridische informatie.

    Het venster Juridische informatie wordt geopend.

  4. Tik op de naam van het documenten dat u wilt bekijken.

Verstrekte niet-persoonlijke gegevens

U gaat akkoord met de verstrekking van niet-persoonlijke gegevens aan Kaspersky wanneer u de Gebruiksrechtovereenkomst accepteert:

  • Teneinde de kwaliteit van de app te verbeteren en de tevredenheid van de gebruiker te analyseren, gaat u ermee akkoord om de volgende informatie automatisch te verstrekken:
    • Informatie over het besturingssysteem (OS) van de gebruiker: naam, versie en buildnummer van OS; servicepack voor OS-update.
    • Informatie over het apparaat van de gebruiker: apparaatmodel; hardware-opzet van het apparaat (virtuele machine of fysiek apparaat).
    • Informatie over de toepassing: volledige versie van de toepassing.
    • Informatie over de installatie: build-ID van toepassing; taal voor softwarelokalisatie; vorig versienummer; datum en tijd van installatie.
    • Informatie over gebruikersovereenkomsten: naam en versie van overeenkomsten; acceptatiestatus van overeenkomsten (geaccepteerd of afgewezen).
    • Verbindingsstatus My Kaspersky-account (verbonden of niet).
    • Informatie over de licentie: licentiestatus; licentietype; bron waarvan de licentie is gekocht; abonnementstype; aantal omschakelingen naar de Premium-versie; aantal keren gratis versie hersteld.
    • Informatie over de kluis: kluisbeschikbaarheid; opgetreden fouten tijdens ontgrendelen van lokale kluis; opgetreden fouten tijdens ontgrendelen van cloudopslag; aantal items van elk type dat door toepassing wordt beschermd; versie van het kluisversleutelingsalgoritme.
    • Informatie over gegevensoverdracht: geplande frequentie van gegevensoverdracht (dagelijks, wekelijks of maandelijks); toepassingsstatus op het moment van geplande gegevensoverdracht (al dan niet actief); datum en tijd van geplande gegevensoverdracht; datum en tijd van eerder geplande gegevensoverdracht; datum en tijd van de laatste uitgevoerde gegevensoverdracht.
    • Informatie verzonden met feedback: gebruikersrecensie; beoordeling.
    • Informatie over de interactie van de gebruiker met de toepassing: tijd van de gebeurtenis die aan de gebruiker wordt getoond (UTC-standaardtijd).
  • Om de operationele bescherming te verbeteren, gaat u ermee akkoord om de volgende informatie automatisch te verstrekken:
    • Naam van de app
    • Versie van de app
    • Ingestelde taal op het apparaat
    • Abonnementsstatus
    • Besturingssysteem van het apparaat
    • Type koppeling voor omleiding
  • Om aan de wetgeving te voldoen, gaat u ermee akkoord om de volgende informatie automatisch te verstrekken:
    • App-ID
    • Versie van de app
    • Apparaat-ID
    • Installatie-ID
  • Om de kernfunctionaliteit van de app te behouden, gaat u ermee akkoord de volgende informatie automatisch te verstrekken:
    • App-ID op Kaspersky Security Network
    • Volledige versie van app
    • ID van het configuratiebestand dat de app gebruikt
    • Resultaat van navragen bij de Discovery-service
    • Foutcode van mislukt navragen bij de Discovery-service
    • Tekst van foutmeldingen
    • Foutcodes besturingssysteem
    • HTTP-verzoekmethode
    • Tokentype
    • Authenticatietoken in de diensten van de Rechthebbende
    • Token TTL
    • Pad naar het object dat wordt verwerkt
    • Methode die wordt gebruikt voor app-authenticatie
    • App-update-ID
    • Informatie over implementatie van de webservice accesshandler
    • Type geïnstalleerde app
    • Unieke ID van het verzoek aan de diensten van de Rechthebbende
    • Reactiestatus van de diensten van de Rechthebbende
    • Foutcodes
    • Regelnummer van het bronbestand in de exceptionhandler
    • Protocol-ID
    • Totale duur van de verzoekverwerking
    • Verwerkingsfout type protocol
    • Code van de foutcategorie
    • DNS-adres van de webservice die wordt geopend
    • Duur van servertoegang
    • Externe poort en IP-adres van de webservice die wordt geopend
    • Webadres dat wordt verwerkt
  • In het geval je inlogt op het webportaal met behulp van het account van je identiteitsprovider, kan de Rechthebbende de volgende gegevens verwerken:
    • SDK-versie van de provider
    • Besturingssysteem
    • Vlaggetje dat aangeeft of de applicatie van de provider op het apparaat is geïnstalleerd
  • Ter ondersteuning van de verificatie in twee stappen op My Kaspersky moet u een beveiligingscode opgeven die per sms wordt verstuurd naar uw apparaat.
  • Als veiligheidsmaatregel voor uw My Kaspersky-account moet u de CAPTCHA-tekens opgeven.
  • De kluis wordt gesynchroniseerd met uw persoonlijke opslag op de servers van de vertrouwde partners van de Rechthebbende die zich over de hele wereld bevinden. Deze gegevens worden, samen met de gegevens op uw apparaat, versleuteld opgeslagen. Uw persoonlijke geheime sleutel wordt tijdens die versleuteling gebruikt. De Rechthebbende en Partners hebben geen toegang tot uw gegevens. Als u de software wilt gebruiken, moet u een Account aanmaken door uw e-mailadres op te geven. Houd er ook rekening mee dat de gegevens op de servers die voor het synchronisatieproces worden ingezet niet worden verwijderd wanneer u de software op uw apparaat verwijdert. U kunt deze gegevens volledig verwijderen door uw Account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de klantenondersteuning van Kaspersky.
Naar boven

[Topic 153903]

De app starten en stoppen

De app starten

Selecteer in de lijst met apps op uw apparaat.

Om veiligheidsredenen blokkeert Kaspersky Password Manager automatisch de toegang tot de kluis na een opgegeven periode van inactiviteit. Standaard wordt de kluis automatisch vergrendeld wanneer het apparaat 1 minuut inactief is. U hebt alleen toegang tot uw gegevens wanneer de kluis ontgrendeld is.

De kluis ontgrendelen

Voer in het Kaspersky Password Manager-venster het hoofdwachtwoord in en tik op Ontgrendelen.

Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

Standaard stopt Kaspersky Password Manager met werken wanneer het apparaat wordt uitgeschakeld.

U kunt de app handmatig afsluiten als Taakbeheer is geïnstalleerd op het apparaat.

Naar boven

[Topic 154023]

Over webaccounts

Een webaccount is een combinatie van een login en wachtwoord waarmee de identiteit van een gebruiker wordt geverifieerd op een website.

Voor websites slaat Kaspersky Password Manager de volgende informatie op in het item:

  • Naam van de website. Gebruik een zinvolle naam voor de website zodat u die snel vindt wanneer u die wilt bewerken of erbij wilt inloggen.
  • Adres van de website. Kaspersky Password Manager gebruikt dit veld om de aanmeldingspagina van een website te herkennen en biedt accounts aan waarmee u kunt inloggen.
  • Accounts. U kunt meerdere accounts voor een website opslaan. U kunt bijvoorbeeld persoonlijke en zakelijke e-mailadressen van dezelfde e-mailprovider hebben.

Je kunt websites via Kaspersky Password Manager openen in een ondersteunde browser en de velden voor je gebruikersnaam en wachtwoord laten invullen via de Kaspersky Password Manager-extensie.

Kaspersky Password Manager kan logins en wachtwoorden alleen in Chrome op apparaten met Android 5.0 of hoger automatisch invullen. Hiervoor moet je de toegankelijkheidsfuncties in Chrome inschakelen. Als je apparaat Android 6.0 of hoger heeft, moet je de nodige machtigingen verlenen. Op bepaalde apparaten (bijvoorbeeld Xiaomi) wordt u dit mogelijk gevraagd als u Android 5.0 of hoger gebruikt.

U kunt webaccounts toevoegen, bewerken of verwijderen en ze naar het klembord kopiëren. U kunt uw items ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 154025]

Een webaccount toevoegen

Een webaccount toevoegen vanuit het Kaspersky Password Manager-venster

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Websites > .

    Het venster Website wordt geopend.

  4. Vul de relevante velden in met de gegevens die u in dit item wilt bewaren.
  5. Tik op Opslaan.

De website staat nu in het venster Websites.

Een webaccount toevoegen vanuit een browservenster

  1. Open een ondersteunde browser.
  2. Ga naar de website waarvoor u een webaccount wilt toevoegen.
  3. Tik op het veld voor de login of het wachtwoord.

    Het pictogram van Kaspersky Password Manager wordt rechts ervan weergegeven.

  4. Tik op het pictogram van Kaspersky Password Manager.

    Het Kaspersky Password Manager-venster wordt geopend.

  5. Ontgrendel indien nodig de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  6. Tik op Account toevoegen.

    Het venster Website wordt geopend.

  7. Vul de relevante velden in met de gegevens die u in dit item wilt bewaren.
  8. Tik op Opslaan.

De website verschijnt in het venster Alle items.

U kunt een sterk wachtwoord voor een webaccount genereren, terwijl u het toevoegt vanuit het Kaspersky Password Manager-venster.

Genereer een sterk wachtwoord terwijl u een webaccount toevoegt

  1. Tik op het veld Wachtwoord in het website- of app-item dat u aanmaakt.
  2. Tik op Wachtwoord genereren.

    Het (dialoog)venster waar u een sterk wachtwoord kunt genereren, en de app genereert een wachtwoord met behulp van standaardparameters.

  3. Wijzig, indien nodig, de parameters voor het wachtwoord door op Wachtwoordparameters te tikken:
    • Sleep de schuifregelaar om het aantal tekens op te geven dat moet worden gebruikt bij het genereren van wachtwoorden. De standaardlengte van wachtwoorden is 12 tekens.
    • Schakel het selectievakje 123 in of uit om het gebruik van cijfers tijdens het genereren van een wachtwoord in of uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Selecteer/deselecteer the ABC om het gebruik van hoofdletters tijdens het genereren van een wachtwoord in/uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Schakel het selectievakje #&% in of uit om het gebruik van speciale tekens tijdens het genereren van het wachtwoord in of uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.

    De app genereert automatisch een nieuw wachtwoord wanneer de parameters worden gewijzigd. Kaspersky-wachtwoordbeheerder geeft informatie over de sterkte van het wachtwoord boven het wachtwoord weer.

  4. Als u wilt dat de app een ander wachtwoord genereert met dezelfde parameters, tikt u op .
  5. Tik op Wachtwoord gebruiken.

De app kopieert het gegenereerde wachtwoord naar het veld Wachtwoord en het (dialoog)venster wordt gesloten.

U kunt meerdere accounts opslaan om u bij dezelfde website aan te melden. Wanneer je een website bezoekt in een ondersteunde browser, word je door Kaspersky Password Manager gevraagd om in de lijst met beschikbare accounts het account te kiezen waarmee je je wilt aanmelden. Als u inlogt bij een website die u aan Kaspersky Password Manager hebt toegevoegd en u gebruikt hiervoor een login die u nog niet aan Kaspersky Password Manager hebt toegevoegd, herkent de app automatisch de nieuwe login en wordt u gevraagd of u een ander account voor de website wilt toevoegen. Als u inlogt bij een website met een bestaande login die een nieuw wachtwoord heeft, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd of u het nieuwe wachtwoord voor het bestaande account wilt opslaan.

Naar boven

[Topic 216441]

Wachtwoorden uit Chrome importeren

Nu kunt u al uw wachtwoorden en logins die zijn opgeslagen in de Chrome-browser, importeren in Kaspersky Password Manager.

Wachtwoorden uit Chrome importeren:

  1. Open Chrome op uw Android-apparaat waarop Kaspersky Password Manager is geïnstalleerd.
  2. Tik op het menupictogram ().
  3. Open de sectie Instellingen.
  4. Open de sectie Wachtwoorden.
  5. Tik op het menupictogram ().
  6. Tik op de optie Wachtwoorden exporteren.
  7. Als het apparaat u vraagt om uw wachtwoord of patroon in te voeren, doet u dat.

    Chrome toont een disclaimer waarin wordt uitgelegd dat als u uw wachtwoord in een tekstbestand importeert, het wordt blootgesteld. U hoeft een dergelijk bestand niet te genereren om wachtwoorden in Kaspersky Password Manager te importeren, dus dit geldt niet voor u.

  8. Tik op Wachtwoorden exporteren.
  9. Selecteer Kaspersky Password Manager in de lijst met apps waarnaar u uw wachtwoorden kunt importeren.
  10. Voer uw hoofdwachtwoord in om Kaspersky Password Manager te ontgrendelen.
  11. Selecteer de gebruikersgegevens die u wilt importeren.
  12. Tik op Importeren.
  13. Lees de informatie over geïmporteerde wachtwoorden.

    Als u de gratis versie gebruikt en de limiet van actieve vermeldingen is bereikt, worden uw logins en wachtwoorden automatisch toegevoegd als inactieve vermeldingen.

  14. Lees de informatie over geïmporteerde logins en wachtwoorden.
  15. Tik op OK om het venster met de details van het importresultaat te sluiten.
Naar boven

[Topic 154026]

Een website-item bewerken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Websites.
  4. Selecteer in het venster Websites het item dat u wilt bewerken.
  5. Tik op > Bewerken.

    Het venster van het item wordt geopend.

  6. Wijzig een eerder toegevoegd account of voeg een nieuw account toe.
  7. Tik op Opslaan.
Naar boven

[Topic 154027]

Formulieren automatisch invullen en automatisch aanmelden bij websites

Wanneer u een website bezoekt, zoekt Kaspersky Password Manager naar accounts die u voor die website hebt opgeslagen. Op basis van de zoekresultaten en uw huidige instellingen voert Kaspersky Password Manager een van de volgende stappen uit:

  • Als er één account voor de website is, vult Kaspersky Password Manager de login en het wachtwoord in.
  • Als er meerdere accounts voor de website zijn, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd een account te kiezen waarmee u wilt inloggen.
  • Als er geen accounts voor de website zijn, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd of u er een wilt toevoegen.

Kaspersky Password Manager kan logins en wachtwoorden alleen in Chrome op apparaten met Android 5.0 of hoger automatisch invullen. Hiervoor moet je de toegankelijkheidsfuncties in Chrome inschakelen. Als je apparaat Android 6.0 of hoger heeft, moet je de nodige machtigingen verlenen. Op bepaalde apparaten (bijvoorbeeld Xiaomi) wordt u dit mogelijk gevraagd als u Android 5.0 of hoger gebruikt.

Een website openen vanuit het Kaspersky Password Manager-venster

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Websites.
  4. Selecteer in het venster Websites een website die u wilt openen en waarbij u automatisch wilt inloggen.
  5. Selecteer het webaccount dat u wilt gebruiken en tik op Openen in browser.
  6. Als de app u vraagt om een browser te selecteren, selecteert u een browser.

De app opent de website en vult de login- en wachtwoordvelden in.

Inloggen bij een website via de browserextensie

  1. Open een ondersteunde browser.
  2. Ga naar de website waarbij u wilt inloggen.
  3. Tik op het veld voor de login of het wachtwoord.

    Het pictogram van Kaspersky Password Manager wordt rechts ervan weergegeven.

  4. Tik op het pictogram van Kaspersky Password Manager.

    Het Kaspersky Password Manager-venster wordt geopend.

  5. Ontgrendel indien nodig de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

    Het opgeslagen website-item wordt geopend.

  6. Selecteer het webaccount waarmee u zich wilt aanmelden.

Kaspersky Password Manager kan logins en wachtwoorden alleen in Chrome op apparaten met Android 5.0 of hoger automatisch invullen. Hiervoor moet je de toegankelijkheidsfuncties in Chrome inschakelen. Als je apparaat Android 6.0 of hoger heeft, moet je de nodige machtigingen verlenen. Op bepaalde apparaten (bijvoorbeeld Xiaomi) wordt u dit mogelijk gevraagd als u Android 5.0 of hoger gebruikt.

Naar boven

[Topic 154028]

Gegevens van een webaccount kopiëren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Websites.
  4. Selecteer in het venster Websites een website waarvan u de gegevens wilt kopiëren.
    • Als u een specifiek gegeven wilt kopiëren, tikt u op ernaast.
    • Als u alle opgeslagen gegevens van het item wilt kopiëren, tikt u op  > Alles kopiëren.

      Kaspersky Password Manager kopieert de volgende gegevens naar het klembord:

      • De naam van het website-item
      • Het adres van de website
      • De accountnaam, de login, het wachtwoord en de opmerking voor elk account dat aan het item is toegevoegd

Kaspersky Password Manager houdt de gekopieerde gegevens op het klembord gedurende de opgegeven tijd in de app-instellingen.

Naar boven

[Topic 154030]

Over app-accounts

Een app-account is een combinatie van een login en wachtwoord waarmee de identiteit van een gebruiker wordt geverifieerd in een app.

Voor apps slaat Kaspersky Password Manager de volgende informatie op in het item:

  • De naam van de app. Gebruik een zinvolle naam om snel het benodigde item te vinden.
  • Accounts. U kunt meerdere accounts voor een app bewaren.

U kunt app-accounts toevoegen, bewerken of verwijderen en ze naar het klembord kopiëren. U kunt uw items ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 154031]

Een app-item verwijderen

U kunt meerdere accounts bewaren om bij dezelfde app in te loggen.

Een app-item toevoegen vanuit het Kaspersky Password Manager-venster

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Apps > .

    Het venster App wordt geopend.

  4. Vul de relevante velden in met de gegevens die u in dit item wilt bewaren.
  5. Tik op Opslaan.

Het app-item verschijnt in het venster Apps.

Als u inlogt op een app met gegevens die nog niet zijn toegevoegd aan de kluis, beschouwt Kaspersky Password Manager zulke gegevens automatisch als nieuw en zal u vragen om een app-item te verwijderen. Als u inlogt op een app met een bestaande login die een nieuw wachtwoord heeft, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd of u het nieuwe wachtwoord voor het bestaande account wilt opslaan.

U kunt een sterk wachtwoord voor een app-account genereren, terwijl u het toevoegt vanuit het Kaspersky Password Manager-venster.

Een sterk wachtwoord genereren tijdens het toevoegen van een app-item

  1. Tik op het veld Wachtwoord in het website- of app-item dat u aanmaakt.
  2. Tik op Wachtwoord genereren.

    Het (dialoog)venster waar u een sterk wachtwoord kunt genereren, en de app genereert een wachtwoord met behulp van standaardparameters.

  3. Wijzig, indien nodig, de parameters voor het wachtwoord door op Wachtwoordparameters te tikken:
    • Sleep de schuifregelaar om het aantal tekens op te geven dat moet worden gebruikt bij het genereren van wachtwoorden. De standaardlengte van wachtwoorden is 12 tekens.
    • Schakel het selectievakje 123 in of uit om het gebruik van cijfers tijdens het genereren van een wachtwoord in of uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Selecteer/deselecteer the ABC om het gebruik van hoofdletters tijdens het genereren van een wachtwoord in/uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Schakel het selectievakje #&% in of uit om het gebruik van speciale tekens tijdens het genereren van het wachtwoord in of uit te schakelen. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.

    De app genereert automatisch een nieuw wachtwoord wanneer de parameters worden gewijzigd. Kaspersky-wachtwoordbeheerder geeft informatie over de sterkte van het wachtwoord boven het wachtwoord weer.

  4. Als u wilt dat de app een ander wachtwoord genereert met dezelfde parameters, tikt u op .
  5. Tik op Wachtwoord gebruiken.

De app kopieert het gegenereerde wachtwoord naar het veld Wachtwoord en het (dialoog)venster wordt gesloten.

Naar boven

[Topic 154032]

Een app-account bewerken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Apps.
  4. Selecteer in het venster Apps het item dat u wilt bewerken.
  5. Tik op > Bewerken.

    Het venster van het item wordt geopend.

  6. Wijzig een eerder toegevoegd account of voeg een nieuw account toe.
  7. Tik op Opslaan.
Naar boven

[Topic 189708]

Formulieren automatisch invullen en automatisch inloggen op websites

Op apparaten waarop Android 8 is geïnstalleerd kunt u kunt automatisch de inlog- en wachtwoordvelden invullen in apps met inloggegevens die zijn opgeslagen in Kaspersky Password Manager, dat de functie wachtwoord Automatisch invullen gebruikt. Raadpleeg de Android-documentatie voor meer informatie over automatisch invullen van een wachtwoord.

Log in op een app met Kaspersky Password Manager

  1. Ga naar de website waarop u wilt inloggen.
  2. Tik op het veld voor de inloggegevens of het wachtwoord.

    Het icoontje Wachtwoorden verschijnt. Zo niet, tik en houd uw vinger op velden gebruikersnaam of wachtwoord en kies van Automatisch invullen in het menu dat verschijnt.

  3. Tik op het icoontje Wachtwoorden.

    Het Kaspersky Password Manager-venster wordt geopend.

  4. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

    Kaspersky Password Manager laat een lijst zien van beschikbare accounts.

  5. Kies het appaccount waarmee u wilt inloggen.

Als u inlogt op een app met gegevens die nog niet zijn toegevoegd aan de kluis, beschouwt Kaspersky Password Manager zulke gegevens automatisch als nieuw en zal u vragen om een app-item te verwijderen. Als u inlogt op een app met een bestaande login die een nieuw wachtwoord heeft, wordt u door Kaspersky Password Manager gevraagd of u het nieuwe wachtwoord voor het bestaande account wilt opslaan.

Raadpleeg ook

Automatisch invullen van wachtwoorden in Chrome inschakelen

Naar boven

[Topic 154034]

Gegevens van een app-account kopiëren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Apps.
  4. Vouw in het venster Apps het app-item uit waarvan u de gegevens wilt kopiëren en voer een van de volgende opties uit:
    • Als u een specifiek gegeven wilt kopiëren, tikt u op ernaast.
    • Als u alle opgeslagen gegevens van het item wilt kopiëren, tikt u op  > Alles kopiëren.

      Kaspersky Password Manager kopieert de volgende gegevens naar het klembord:

      • De naam van het app-item
      • De accountnaam, de login, het wachtwoord en de opmerking voor elk account dat aan het item is toegevoegd

Kaspersky Password Manager houdt de gekopieerde gegevens op het klembord gedurende de opgegeven tijd in de app-instellingen.

Naar boven

[Topic 153908]

Over bankpassen

U kunt nummers van bankpassen, andere gegevens, pincodes en nummers van de klantenservice van de creditcardmaatschappij toevoegen aan Kaspersky Password Manager.

U kunt bankpassen toevoegen, bewerken of verwijderen en ze naar het klembord kopiëren. U kunt uw items ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 153909]

Een bankpas toevoegen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Bankpassen > .

    Het venster Bankpas wordt geopend.

  4. Voer in het veld Naam een naam voor het item in (u kunt bijvoorbeeld de naam van de bank van uitgifte gebruiken).
  5. Vul in het onderdeel Primaire gegevens de velden voor uw bankpas in: kaartnummer, de naam op uw kaart, verloopdatum van uw kaart, CVC2/CVV2-code en pincode. Als het veld belangrijke financiële gegevens bevat, zal Kaspersky Password Manager ze verbergen en vervangen door stippen. Tik op om deze gegevens te bekijken. In plaats van het kaartnummer handmatig in te voeren, kunt u het ook scannen door te tikken op .
  6. Vul in het onderdeel Extra's de optionele velden in.
  7. Voeg indien nodig een opmerking aan het onderdeel Opmerking toe.
  8. Tik op Opslaan.

De bankkaart verschijnt in het venster Bankpassen. Als u de gegevens van de bankpas wilt weergeven, vouwt u het item uit en tikt u op Open.

Naar boven

[Topic 153910]

Gegevens van een bankpas kopiëren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Bankpassen.
  4. Selecteer een bankkaart die u wilt kopiëren in het venster Bankpassen.
  5. Tik op Open.

    Het venster van de bankpas wordt geopend.

  6. Tik op naast een veld om het te kopiëren.
  7. Tik op om belangrijke financiële gegevens te bekijken (bijvoorbeeld de pincode).

Kaspersky Password Manager houdt de gekopieerde gegevens op het klembord gedurende de opgegeven tijd in de app-instellingen.

Naar boven

[Topic 153912]

Over documenten

U kunt belangrijke documenten (bijvoorbeeld gescande paspoorten of identiteitskaarten en PDF-bestanden) opslaan in Kaspersky Password Manager om ze veilig te houden en altijd bij de hand te hebben. U kunt uw documenten ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 153913]

Een afbeelding toevoegen

Een afbeelding toevoegen vanuit het venster Kaspersky Password Manager

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Documenten > .

    Het venster van de galerie wordt geopend.

    Als u een waarschuwing ziet, geeft u Kaspersky Password Manager toegang tot de gevraagde inhoud op het apparaat.

  4. Doe een van het volgende:
    • Als u één afbeelding wilt toevoegen, selecteert u deze in de galerie, tikt u op Opslaan of tikt u op om een nieuwe foto te maken.

      Afbeeldingen toevoegen aan Kaspersky Password Manager met camerasoftware van andere leveranciers kan onveilig zijn. Foto’s die zijn gemaakt met zulke camerasoftware verschijnen in de galerie van het apparaat en zijn mogelijk toegankelijk voor indringers. Gebruik camerasoftware van andere fabrikanten op eigen risico.

      Het venster van de afbeelding wordt geopend. U kunt een naam voor het item invoeren, een opmerking toevoegen en op tikken om uw afbeelding te draaien. Tik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

    • Als u meerdere afbeeldingen wilt toevoegen, selecteert u ze in de galerie.

      Kaspersky Password Manager voegt nu de geselecteerde afbeeldingen toe aan de kluis.

  5. Als u afbeeldingen uit de galerie toevoegt, zal Kaspersky Password Manager u om veiligheidsredenen vragen om de originele afbeelding op het apparaat te verwijderen. Doe een van het volgende:
    • Tik op Verwijder om de originele afbeelding op het apparaat te verwijderen en alleen de kopie ervan in de kluis te behouden.
    • Tik op Niet verwijderen om de originele afbeelding te laten staan.

De items verschijnen in het venster Documenten. Als u de details van de afbeelding wilt zien, vouwt u het item uit en tikt u op Openen.

Een afbeelding toevoegen met de Kaspersky Password Manager-extensie

  1. Open de afbeelding die u wilt toevoegen.
  2. Tik op het deelmenu. Het pictogram ziet er meestal zo uit: share_ios_icon of share icon Android.
  3. Selecteer Kaspersky Password Manager in de lijst met apps.
  4. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  5. Sla de afbeelding op.

De afbeelding wordt als nieuw item aan uw kluis toegevoegd.

Houd er rekening mee dat de onderstaande stappen, menunamen en pictogrammen afhankelijk zijn van het merk smartphone en de Android-versie, en er op uw apparaat anders uit kunnen zien.

Naar boven

[Topic 208580]

Documenten scannen en aan de app toevoegen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik op .
  3. Selecteer Foto maken.

    Als er een waarschuwing verschijnt, geeft u Kaspersky Password Manager de vereiste machtigingen.

    Het venster van de camera wordt geopend.

    Afbeeldingen toevoegen aan Kaspersky Password Manager met camerasoftware van andere leveranciers kan onveilig zijn. Foto’s die zijn gemaakt met zulke camerasoftware verschijnen in de galerie van het apparaat en zijn mogelijk toegankelijk voor indringers. Gebruik camerasoftware van andere fabrikanten op eigen risico.

  4. Maak een foto van de eerste pagina van uw document.
  5. Tik in het app-venster op Voeg meer afbeeldingen toe en voeg ze samen tot één PDF-bestand.

    Het venster van de camera wordt geopend.

  6. Maak een foto van de volgende pagina van uw document.
  7. Herhaal stap 5 en 6 voor alle pagina's van uw document.
  8. Bewerk indien nodig de naam van het document en voeg een opmerking toe.
  9. Tik op Bewaar als PDF.

Het nieuwe document wordt toegevoegd aan uw kluis.

Naar boven

[Topic 153914]

Afbeeldingen downloaden vanuit de kluis

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Documenten.
  4. Selecteer in het venster Documenten een afbeelding die u wilt downloaden.
  5. Tik op > Opslaan op apparaat.
  6. Selecteer in het geopende venster de doelmap en tik op OK.
Naar boven

[Topic 179079]

Een PDF-bestand toevoegen

Een document toevoegen vanuit het Kaspersky Password Manager-venster

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Documenten > .

    Het venster van de galerie wordt geopend.

    Als u een waarschuwing ziet, geeft u Kaspersky Password Manager toegang tot de gevraagde inhoud op het apparaat.

    Kaspersky Password Manager geeft geen PDF-bestanden weer die zich op een SD-kaart bevinden.

  4. Selecteer één PDF-bestand dat u wilt opslaan in Kaspersky Password Manager of tik op Selecteren en kies verschillende PDF-bestanden.

    Kaspersky Password Manager voegt nu de geselecteerde documenten toe aan de kluis.

    Kaspersky Password Manager kan geen PDF-bestanden toevoegen die met een wachtwoord beveiligd zijn of die groter dan 20 MB zijn.

De items verschijnen in het venster Documenten. Als u de details van het PDF-bestand wilt weergeven, vouwt u het item uit en tikt u op Openen. Indien nodig kunt u ook de naam van het item bewerken of een opmerking toevoegen.

Een document toevoegen met de Kaspersky Password Manager-extensie

  1. Open het document dat u wilt toevoegen.
  2. Open de opties voor delen door een van de volgende handelingen uit te voeren:
    • Tik op het deelmenu. Het pictogram ziet er meestal zo uit: share_ios_icon of share icon Android.
    • Tik kebab_menu > Bestand versturen...
  3. Selecteer Kaspersky Password Manager in de lijst met apps.
  4. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  5. Sla het document op.

Het document wordt als nieuw item aan uw kluis toegevoegd.

Houd er rekening mee dat de onderstaande stappen, menunamen en pictogrammen afhankelijk zijn van het merk smartphone en de Android-versie, en er op uw apparaat anders uit kunnen zien.

Naar boven

[Topic 179080]

PDF-bestanden vanuit de kluis downloaden

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Documenten.
  4. Selecteer in het venster Documenten een PDF-bestand dat u wilt downloaden.
  5. Tik op > Opslaan op apparaat.
  6. Selecteer in het geopende venster de doelmap en tik op OK.
Naar boven

[Topic 153898]

Aan de slag met Kaspersky Password Manager

  1. Start Kaspersky Password Manager op uw mobiele apparaat.
  2. Geef in de weergegeven waarschuwingen de app toegang tot de vereiste systeemfuncties om de installatie te voltooien.

    Het hoofdvenster van Kaspersky Password Manager wordt geopend.

  3. Als u de informatie over de belangrijkste functies van deze versie van de app wilt bekijken, veegt u het scherm naar rechts.
  4. Tik op Aan de slag om door te gaan.

    Het venster Voorwaarden wordt geopend.

  5. Lees alle juridische documenten aandachtig door.
  6. Doe een van het volgende:
    • Als u de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst of het Privacybeleid voor producten en services niet accepteert, annuleert u de configuratie van de app en gebruikt u de app niet.
    • Selecteer de juiste selectievakjes en tik op Bevestigen als u de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst, het Privacybeleid voor producten en services en de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden accepteert.

      U kunt later in de app-instellingen uw overeenstemming met de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden altijd nog intrekken.

    De knop Bevestigen is alleen beschikbaar als je bevestigt dat je de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid voor producten en services hebt doorgelezen, begrepen en hiermee akkoord gaat.

  7. Log in bij My Kaspersky:
    • Als u al een My Kaspersky-account hebt, voert u de gebruikersgegevens in en tikt u op Aanmelden.

      Als je Kaspersky Password Manager op je apparaat hebt geïnstalleerd met een QR-code, kun je automatisch verbinding maken met My Kaspersky.

      Als een andere Kaspersky-app op uw apparaat is verbonden met My Kaspersky, kan Kaspersky Password Manager u vragen u aan te melden bij My Kaspersky met hetzelfde account.

      Door op Aanmelden te tikken, bevestigt u dat u de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor het gebruik van de webportal (Verklaring inzake de Webportal) volledig hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

Als je in een korte tijd meermaals het verkeerde wachtwoord invoert, moet je als onderdeel van de Veiligheidscontrole de tekens invoeren die je op een afbeelding ziet.

Als je de tweestapsverificatie hebt ingeschakeld voor je My Kaspersky-account, moet je een code invoeren die je per sms of via een authenticator-app krijgt.

  • Als u geen My Kaspersky-account hebt, tikt u op Account maken en voltooit u het registratieproces. Een bericht met een activatiekoppeling voor het account wordt naar het door u opgegeven e-mailadres verstuurd. Tik op de koppeling om de registratie te bevestigen.

Uw mobiele apparaat is verbonden met My Kaspersky.

U kunt het inloggen bij My Kaspersky overslaan, maar de functies van de app zijn dan beperkt. U kunt geen toegang krijgen tot gegevens via Mijn Kaspersky, geen abonnement krijgen, of gegevens synchroniseren tussen apparaten.
U kunt zich later aanmelden bij Mijn Kaspersky, op elk gewenst moment.

  1. Maak een hoofdwachtwoord aan voor een nieuwe kluis: voer het nieuwe hoofdwachtwoord tweemaal in en tik op Doorgaan.
  2. Als op uw apparaat Android 8 geïnstalleerd is, zet dan Automatisch invullen aan voor apps om Kaspersky Password Manager de inlog- en wachtwoordvelden automatisch in te vullen in apps:
    1. Tik Aanzetten.

      Het gedeelte Automatisch invullen in de instellingen van Android wordt geopend.

    2. Automatisch invullen voor Wachtwoorden toestaan.

      De functie Automatisch invullen is aangezet.

  3. Als je de app eenvoudig vanuit browsers toegang wilt geven tot de kluis, tik je op Inschakelen om toegankelijkheid voor de app in te schakelen:
    1. Tik op Doorgaan.
    2. Zoek en tik op Kaspersky Password Manager in de lijst met toegankelijkheidsdiensten.
    3. Schakel Toegankelijkheid in.
    4. Bevestig de actie in de weergegeven waarschuwing.

    De toegankelijkheidsfuncties voor Kaspersky Password Manager zijn ingeschakeld.

  4. Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, schakelt u de extensie in zodat vensters over andere apps mogen worden weergegeven.

    Op bepaalde apparaten (bijvoorbeeld Xiaomi) wordt u dit mogelijk gevraagd als u Android 5.0 of hoger gebruikt.

  5. Als uw apparaat vingerafdrukverificatie ondersteunt, vraagt de app u dit te gebruiken om de kluis te ontgrendelen. Vingerafdrukverificatie toestaan of beperken in het venster voor toegang met vingerafdruk.

    De functie voor vingerafdrukverificatie is op bepaalde apparaten uitgeschakeld in Kaspersky Password Manager. Kaspersky-experts zijn van mening dat het gebruik van vingerafdrukverificatie voor toegang tot de app onveilig kan zijn op die apparaten.

    U kunt vingerafdrukverificatie ook later inschakelen in de app-instellingen van Kaspersky Password Manager.

  6. Tik op Inschakelen als u velden voor uw gebruikersnaam en wachtwoord automatisch wilt laten invullen op websites.
  7. Als u de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden hebt geaccepteerd en u meldingen wilt ontvangen over nieuwe functies en handige updates, tikt u op Ja bovenin het venster.

    U kunt ook op elk gewenst moment notificaties van Kaspersky Password Manager inschakelen in de instellingen van de app. U moet de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden accepteren.

Kaspersky Password Manager is klaar voor gebruik op uw mobiele apparaat.

Naar boven

[Topic 225621]

Documenten en afbeeldingen samenvoegen

U kunt documenten en afbeeldingen die eerder aan de app zijn toegevoegd, samenvoegen tot één PDF-bestand. Kaspersky Password Manager slaat het nieuwe PDF-bestand op als een nieuw item. U kunt de originele documenten en afbeeldingen uit de app verwijderen of ze behouden.

Documenten en afbeeldingen samenvoegen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.
  2. Tik op kebab_menu naast de afbeelding die of het document dat u wilt samenvoegen met een andere afbeelding of ander document toegevoegd aan de kluis.
  3. Selecteer Documenten samenvoegen in het menu dat wordt geopend.
  4. Selecteer de documenten en afbeeldingen die u wilt samenvoegen.
  5. Tik op Volgende om door te gaan.
  6. Stel de volgorde van uw documenten en afbeeldingen in het nieuwe document in: raak een item aan en houd het vast om het omhoog of omlaag in de lijst te verplaatsen.
  7. Tik op Volgende om door te gaan.

    Kaspersky Password Manager voegt de geselecteerde documenten en afbeeldingen samen tot één PDF-bestand en maakt een nieuw item.

  8. Wijzig de naam van het nieuwe item en voeg zo nodig een opmerking toe.
  9. Sla het item op.
  10. Kaspersky Password Manager vraagt u of u de originele documenten en afbeeldingen uit de app wilt verwijderen en de geselecteerde actie wilt uitvoeren.

Het nieuwe document wordt vermeld in uw lijst met items.

Naar boven

[Topic 166085]

Probleemoplossing

Kaspersky Password Manager kan een fout weergeven wanneer u documenten aan de kluis toevoegt.

Probleem

Oplossing

De app kan geen PDF-bestanden toevoegen aan de kluis als die bestanden beveiligd zijn met een wachtwoord.

Schakel de beveiliging van het PDF-bestand uit en probeer het opnieuw.

Het PDF-bestand is te groot.

U kunt alleen bestanden van 20 MB of kleiner toevoegen aan de kluis.

Maak het PDF-bestand kleiner en probeer het opnieuw.

De indeling van de afbeelding wordt niet ondersteund.

Converteer de afbeelding naar een JPEG-, PNG- of BMP-bestand en probeer het opnieuw.

Uw kluis bevat een afbeelding met dezelfde naam.

Controleer of u deze afbeelding al hebt toegevoegd aan de kluis.

Wijzig de naam van de afbeelding en probeer het opnieuw.

De afbeelding is te groot.

Maak de afbeelding kleiner en probeer het opnieuw.

De app geeft geen PDF-bestanden weer die zich op een SD-kaart bevinden.

Verplaats de PDF-bestanden van de SD-kaart naar uw apparaat en probeer het opnieuw.

Naar boven

[Topic 153916]

Over adressen

U kunt adressen, namen, e-mailadressen en telefoonnummers opslaan in items voor adressen.

U kunt adressen toevoegen, bewerken of verwijderen en ze naar het klembord kopiëren. U kunt uw items ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 153917]

Een adres toevoegen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Adressen > .

    Het venster Adres wordt geopend.

  4. Vul de relevante velden in met de gegevens die u in dit item wilt bewaren.
  5. Tik op Opslaan.

Het adres verschijnt in het venster Adressen. Als u de details van het adres wilt weergeven, vouwt u dit uit en tikt u op Openen.

Naar boven

[Topic 153918]

Gegevens van een adres kopiëren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Adressen.
  4. Selecteer in het venster Adressen een adres waarvan u de gegevens wilt kopiëren.
  5. Tik op Openen.

    Het venster van het adres wordt geopend.

  6. Tik op naast een veld om het te kopiëren.

Kaspersky Password Manager houdt de gekopieerde gegevens op het klembord gedurende de opgegeven tijd in de app-instellingen.

Naar boven

[Topic 154013]

Over notities

U kunt notities gebruiken om alle soorten tekstuele informatie op te slaan.

Notities worden versleuteld en op dezelfde manier opgeslagen als andere soorten gegevens.

U kunt het klembord gebruiken om tekst te kopiëren en te plakken naar een webpagina of programma. U kunt uw items ordenen door ze te selecteren en naar een map te verplaatsen.

Naar boven

[Topic 154014]

Een notitie aanmaken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Notities > .

    Het venster Notitie wordt geopend.

  4. Voer in het veld Naam een naam voor de notitie in.
  5. Typ in het tekstveld de tekst van de notitie.
  6. Tik op Opslaan.

De notitie verschijnt in het venster Notities. Als u de gehele tekst van de notitie wilt zien, vouwt u het item uit en tikt u op Openen.

Naar boven

[Topic 154015]

Een notitie kopiëren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Notities.
  4. Selecteer in het venster Notities een notitie die u wilt downloaden.
  5. Tik op > Alles kopiëren.

Kaspersky Password Manager kopieert de naam en tekst van de notitie naar het klembord. Kaspersky Password Manager houdt de gekopieerde gegevens op het klembord gedurende de opgegeven tijd in de app-instellingen.

Naar boven

[Topic 166484]

Wachtwoordcontrole

Uw accounts lopen meer risico als ze dezelfde of zwakke wachtwoorden hebben (bijvoorbeeld qwerty, 12345) of als ze wachtwoorden hebben die zijn gebaseerd op makkelijk te raden of te verkrijgen informatie (bijvoorbeeld namen van gezinsleden of geboortedatums).

Met Kaspersky Password Manager achterhaalt u snel hoe sterk uw wachtwoorden zijn en of dezelfde wachtwoorden worden gebruikt voor meerdere accounts.

Controleren op achterhaalde wachtwoorden

Kaspersky Password Manager controleert met oog op extra veiligheid of uw wachtwoorden zijn gehackt of uitgelekt.

De app gebruikt Secure Hash Algorithm 256 (SHA-256) om te zoeken naar achterhaalde wachtwoorden. De app genereert SHA-256-hashes van elk wachtwoord in uw safe en vergelijkt deze met SHA-256-berichten uit een database van gekraakte wachtwoorden. Als de SHA-256-berichten overeenkomen, waarschuwt de app u dat uw wachtwoord is achterhaald en dat u het moet wijzigen.

Kaspersky Password Manager controleert alleen of actieve items achterhaald zijn.

Voor elk bewaard wachtwoord van een web- of app-account toont Kaspersky Password Manager het volgende:

  • Sterkte van het wachtwoord: laag, gemiddeld of hoog.
  • Of het wachtwoord achterhaald is.
  • Aantal accounts met hetzelfde wachtwoord.
  • Lijst met websites of apps die accounts met hetzelfde wachtwoord hebben.

Controleer hoe veilig uw wachtwoorden zijn

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Websites.
  4. Volg de instructies op het scherm om de Wachtwoordcontrole aan te zetten.

    Nadat u de Wachtwoordcontrole hebt aangezet, controleert de app uw wachtwoorden automatisch.

Naar boven

[Topic 166488]

Een sterk wachtwoord genereren

De beveiliging van uw gegevens hangt in grote mate af van de sterkte van uw wachtwoord. Een wachtwoord wordt als sterk beschouwd als het ten minste acht tekens lang is en bestaat uit hoofdletters en kleine letters uit het Latijnse alfabet, cijfers en speciale tekens. Kaspersky Password Manager genereert unieke en sterke wachtwoorden. U kunt de lengte van het wachtwoord opgeven en kiezen of u cijfers en speciale tekens erin wilt opnemen. U kunt Wachtwoordgenerator gebruiken wanneer u een nieuw webaccount aanmaakt of uw wachtwoord van een bestaand account wijzigt.

Een sterk wachtwoord genereren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Wachtwoordgenerator.

    Het venster Wachtwoordgenerator wordt geopend en de app genereert een wachtwoord met de standaardparameters.

  4. Wijzig indien nodig de parameters voor het wachtwoord:
    • Tik op Wachtwoordlengte om op te geven uit hoeveel tekens de gegenereerde wachtwoorden moeten bestaan.
    • Schakel het selectievakje Hoofdletters (A–Z) uit als u wachtwoorden zonder hoofdletters wilt genereren. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Schakel het selectievakje Kleine letters (a–z) uit als u wachtwoorden zonder kleine letters wilt genereren. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Schakel het selectievakje Cijfers (0–9) uit als u wachtwoorden zonder cijfers wilt genereren. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.
    • Schakel het selectievakje naast het veld met speciale tekens uit als u wachtwoorden zonder speciale tekens wilt genereren. U kunt ook speciale tekens toevoegen aan het veld of verwijderen uit het veld. Standaard is dit selectievakje ingeschakeld.

    Voor uw gemak hebben we de volgende op elkaar lijkende symbolen uitgesloten van het genereren van wachtwoorden: 0 (nul), O (hoofdletter o), I (hoofdletter i) en l (kleine L).

    De app genereert automatisch een nieuw wachtwoord wanneer de parameters worden gewijzigd. Als de sterkte van het gegenereerde wachtwoord gemiddeld of laag is, geeft Kaspersky Password Manager dit onder het wachtwoord aan. Tik op om een nieuw wachtwoord met de geselecteerde parameters te genereren.

  5. Tik op Kopiëren.

De app kopieert het gegenereerde wachtwoord naar het klembord. U kunt het wachtwoord handmatig plakken in het vereiste veld.

Naar boven

[Topic 166489]

Geschiedenis van Wachtwoordgenerator weergeven

Kaspersky Password Manager slaat de laatste 5 gegenereerde wachtwoorden op die u naar het klembord hebt gekopieerd, voor het geval dat u ze vergeet. U kunt gekopieerde weergeven bekijken in de geschiedenis van Wachtwoordgenerator. De app slaat gekopieerde wachtwoorden op het apparaat op en synchroniseert ze niet tussen uw apparaten.

Geschiedenis van Wachtwoordgenerator weergeven

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Wachtwoordgenerator.

    Het venster Wachtwoordgenerator wordt geopend en de app genereert een wachtwoord met de standaardparameters.

  4. Tik op .

    U ziet nu het venster Recente wachtwoorden met een lijst van uw onlangs gekopieerde wachtwoorden. Bij elk wachtwoord ziet u de datum en tijd wanneer het voor het eerst is gekopieerd naar het klembord.

  5. Als u een wachtwoord wilt kopiëren naar het klembord, tikt u op naast het wachtwoord.

    Het wachtwoord wordt naar het klembord gekopieerd.

  6. Als u de geschiedenis van Wachtwoordgenerator wilt wissen, tikt u op Wissen.

    De gekopieerde wachtwoorden worden verwijderd uit de geschiedenis.

Naar boven

[Topic 153920]

Automatische vergrendeling configureren

Om veiligheidsredenen blokkeert Kaspersky Password Manager automatisch de toegang tot de kluis na een opgegeven periode van inactiviteit. Standaard wordt de kluis automatisch vergrendeld wanneer het apparaat 1 minuut inactief is. U hebt alleen toegang tot uw gegevens wanneer de kluis ontgrendeld is.

Automatische vergrendeling configureren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Kluis automatisch vergrendelen en kies hoe lang Kaspersky Password Manager moet wachten alvorens de kluis te vergrendelen.
Naar boven

[Topic 153921]

Gegevens op klembord wissen

Om veiligheidsredenen wist Kaspersky Password Manager gekopieerde gegevens naar het klembord na een opgegeven tijd. Uw vertrouwelijke informatie blijft dus beschermd en kan niet worden gestolen. Standaard wordt het klembord na 30 seconden gewist.

Gegevens op klembord wissen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Klembord wissen.
  4. Kies in het geopende venster hoelang Kaspersky Password Manager moet wachten voordat de naar het klembord gekopieerde gegevens mogen worden gewist.
  5. Tik op Opslaan.
Naar boven

[Topic 153922]

Vingerafdrukverificatie gebruiken

Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

Op een Android-apparaat met aangepaste firmware kan het gebruik van vingerafdrukverificatie met Kaspersky Password Manager onveilig zijn. De functie voor vingerafdrukverificatie is op bepaalde apparaten uitgeschakeld in Kaspersky Password Manager. Kaspersky-experts zijn van mening dat het gebruik van vingerafdrukverificatie voor toegang tot de app onveilig kan zijn op die apparaten.

Vingerafdrukverificatie gebruiken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.
  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen.
  4. Schakel Vingerafdruk in.

Nu kunt de kluis ontgrendelen met een vingerafdruk die op het apparaat is bewaard.

Lees meer over de configuratie en het gebruik van vingerafdrukverificatie in het Helpcentrum van Android .

Naar boven

[Topic 166986]

Automatisch invullen van wachtwoorden in browsers inschakelen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen.
  4. Schakel Browsers in.
Naar boven

[Topic 189714]

Automatisch invullen van wachtwoorden in Chrome inschakelen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen.
  4. Schakel Automatisch invullen voor apps in.

    Het gedeelte Automatisch invullen in de instellingen van Android wordt geopend.

  5. Automatisch invullen voor Wachtwoorden toestaan.

De functie Automatisch invullen is aangezet.

Naar boven

[Topic 175675]

Meldingen in-/uitschakelen

Nu kunt u notificaties ontvangen over nieuwe functies en nuttige updates in Kaspersky Password Manager.

Notificaties aanzetten

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen.
  4. Schakel Meldingen in.

    U moet de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden accepteren.

  5. Als u de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden uitstelt of uw instemming intrekt, tikt u in het waarschuwingsvenster dat wordt weergegeven op Lezen om de voorwaarden te bekijken. Tik vervolgens op Accepteren.

Notificaties uitschakelen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen.
  4. Schakel Meldingen uit.
Naar boven

[Topic 151309]

Het hoofdwachtwoord wijzigen

Om veiligheidsredenen raden we aan dat u het hoofdwachtwoord periodiek wijzigt. Als u vermoedt dat het hoofdwachtwoord niet langer veilig is, wijzigt u het onmiddellijk.

Uw hoofdwachtwoord wijzigen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Hoofdwachtwoord wijzigen.
  4. Voer een nieuw hoofdwachtwoord in.
  5. Bevestig het nieuwe hoofdwachtwoord.

    Om veiligheidsredenen zal Kaspersky Password Manager de ingevoerde gegevens verbergen en vervangen door stippen. Tik op om de gegevens weer te geven.

  6. Tik op Doorgaan.

Na de synchronisatie zal het hoofdwachtwoord op al uw apparaten gewijzigd zijn.

Naar boven

[Topic 153923]

Inloggen/uitloggen bij My Kaspersky

Om uw gegevens te synchroniseren tussen apparaten, het abonnement te kopen en uw kluis online te beheren, moet u Mijn Kaspersky verbinden door een

. Als u al eens een ander Kaspersky-programma hebt gebruikt, bijvoorbeeld Kaspersky Password Manager voor een ander apparaat of Kaspersky Security Cloud, hebt u waarschijnlijk al een My Kaspersky-account. Log in met dat account. Hebt u nog geen account, maak er dan een aan.

Zodra uw apparaat met My Kaspersky is verbonden, beginnen de gegevens te synchroniseren op de verschillende apparaten waarop Kaspersky Password Manager is geïnstalleerd en die zijn gekoppeld aan hetzelfde My Kaspersky-account.

Als u verbinding maakt met een My Kaspersky-account dat al over cloudopslag beschikt, vraagt Kaspersky Password Manager u om gegevens in de cloudopslag samen te voegen met of te vervangen door gegevens op het apparaat.

Aanmelden bij My Kaspersky

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Doe een van het volgende:
    • Tik in de balk voor snelle toegang op Aanmelden.
    • Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Aanmelden bij My Kaspersky.
  4. Voer uw aanmeldingsgegevens in en tik op Aanmelden.

    Als een andere Kaspersky-app op uw apparaat is verbonden met My Kaspersky, kan Kaspersky Password Manager u vragen u aan te melden bij My Kaspersky met hetzelfde account.

    Door op Aanmelden te tikken, bevestigt u dat u de voorwaarden van de Verklaring over gegevensverwerking voor het gebruik van de webportal (Verklaring inzake de Webportal) volledig hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Als u uw aanvaarding van de Verklaring inzake de Webportal wilt intrekken, moet u zich uitloggen bij My Kaspersky, de app verwijderen of de verbinding van My Kaspersky met uw apparaat verwijderen.

Als je in een korte tijd meermaals het verkeerde wachtwoord invoert, moet je als onderdeel van de Veiligheidscontrole de tekens invoeren die je op een afbeelding ziet.

Als je de tweestapsverificatie hebt ingeschakeld voor je My Kaspersky-account, moet je een code invoeren die je per sms of via een authenticator-app krijgt.

Kaspersky Password Manager meldt u aan bij My Kaspersky.

Als u verbinding wilt maken met een ander My Kaspersky-account, moet u uitloggen bij My Kaspersky en opnieuw inloggen met een ander account.

Zorg er voordat u uitlogt voor dat al uw gegevens met de cloudopslag zijn gesynchroniseerd. Wanneer u uitlogt, verwijdert Kaspersky Password Manager al uw huidige gegevens van het apparaat. Zonder de app te verbinden met My Kaspersky, kunt u het abonnement niet gebruiken, gegevens synchroniseren tussen apparaten, of online toegang krijgen tot uw gegevens.

Uitloggen bij My Kaspersky in de app-instellingen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Afmelden.
  4. Bevestig dat u wilt uitloggen bij My Kaspersky.

Uitloggen bij My Kaspersky op My Kaspersky

  1. Ga naar het gedeelte Apparaten van My Kaspersky.
  2. Selecteer Kaspersky Password Manager in het deelvenster van het apparaat waarop u wilt uitloggen bij uw My Kaspersky-account.
  3. Vouw het deelvenster van het programma uit en klik onder in het deelvenster op Verbinding met programma verbreken.

    Het bevestigingsvenster wordt geopend.

  4. Bevestig de bewerking.

    De verbinding tussen de app en My Kaspersky wordt verbroken.

Naar boven

[Topic 156932]

Items sorteren en groeperen

Standaard worden items in alfabetische volgorde weergegeven. U kunt items handmatig sorteren en mappen aanmaken om items te groeperen. U kunt willekeurige items aan een map toevoegen. Mappen worden altijd vóór items in alfabetische volgorde weergegeven en kunnen niet handmatig worden gesorteerd. Mappen worden tussen uw apparaten gesynchroniseerd. Sorteerinstellingen worden niet tussen apparaten gesynchroniseerd.

Items handmatig sorteren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Alle items of tik op een onderdeel met items die u wilt sorteren.

    Het venster Alle items of het venster met de items van het geselecteerde type wordt geopend.

  4. Versleep een item naar een nieuwe plaats.

Als u items in een onderdeel handmatig hebt gesorteerd, worden alle nieuwe items die u toevoegt weergegeven in alfabetische volgorde op het einde van het onderdeel. Items gesorteerd in het onderdeel Websites worden automatisch op dezelfde manier gesorteerd in de browserextensie.

Een map aanmaken

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Alle items > .
  4. Tik op Map.
  5. Voer in het veld Naam de naam voor de map in.
  6. Tik op Bewaar.

De map verschijnt in het venster Alle items.

Items naar een map verplaatsen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Alle items of tik op een onderdeel met een item dat u wilt verplaatsen.

    Het venster Alle items of het venster met de items van het geselecteerde type wordt geopend.

  4. Selecteer een item dat u naar een map wilt verplaatsen.
  5. Tik op > Toevoegen aan map.
  6. Selecteer een map waarnaar u een item wilt verplaatsen of tik op om een nieuwe map te maken.
  7. Tik op Hier toevoegen.

Kaspersky Password Manager verplaatst een item naar de geselecteerde map.

U kunt aangepaste sorteerinstellingen opnieuw instellen om alle items in alfabetische volgorde weer te geven. Als u aangepaste sorteerinstellingen opnieuw instelt, kunnen ze niet worden hersteld.

Sorteervolgorde opnieuw instellen

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Instellingen > Alfabetisch sorteren [A-z].
Naar boven

[Topic 151303]

Gegevens tussen apparaten synchroniseren

Wanneer u gegevens toevoegt aan uw kluis op een apparaat, stuurt het programma deze gegevens automatisch naar de cloudopslag en vervolgens van de cloudopslag naar uw andere apparaten waarop Kaspersky Password Manager is geïnstalleerd en die verbonden zijn met My Kaspersky via hetzelfde My Kaspersky-account. Uw gegevens up-tot-date en consistent houden op al uw apparaten helpt u ook bij het terugzetten van uw gegevens als u een apparaat vervangt of kwijtraakt.

De kluis moet worden gemaakt in Kaspersky Password Manager 9.2 of hoger.

De status van de gegevenssynchronisatie wordt in het synchronisatievenster weergegeven.

Om gegevens op verschillende apparaten te synchroniseren, moet u verbinding maken met My Kaspersky.

Gegevens handmatig synchroniseren

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Synchroniseren.
  4. Bekijk in het geopende venster de status van de gegevenssynchronisatie en tik op Nu synchroniseren.

Kaspersky Password Manager start de gegevenssynchronisatie.

Naar boven

[Topic 157014]

Items toevoegen aan Favorieten

  1. Ontgrendel de kluis door het hoofdwachtwoord in te voeren en op Ontgrendelen te tikken.

    Als uw apparaat met Android 6.0 of hoger werkt, vingerafdrukverificatie ondersteunt en de vingerafdrukverificatie is ingeschakeld in de app-instellingen, kunt u deze verificatie gebruiken om de kluis te ontgrendelen in plaats van het hoofdwachtwoord in te voeren.

  2. Tik in het hoofdvenster van de app op of veeg het scherm naar rechts.

    De balk voor snelle toegang verschijnt links.

  3. Tik in de balk voor snelle toegang op Alle items of tik op het onderdeel met een item dat u wilt toevoegen aan Favorieten.

    Het venster Alle items of een venster met items van het geselecteerde type wordt geopend.

  4. Selecteer het item dat u wilt toevoegen aan Favorieten.
  5. Tik op > Toevoegen aan favorieten.

Kaspersky Password Manager voegt het item toe aan uw Favorieten. U kunt alle items die u hebt toegevoegd aan Favorieten bekijken door op Favorieten in de balk voor snelle toegang te tikken.

Naar boven

[Topic 140974]

Uw kluis online beheren

U kunt de gegevens in uw kluis beheren vanaf elk apparaat dat met internet is verbonden.

Online toegang tot uw kluis verkrijgen

  1. Ga naar https://my.kaspersky.com/MyPasswords.
  2. Klik op Aanmelden.

    Het inlogformulier wordt geopend.

  3. Voer de login en het wachtwoord van het My Kaspersky-account in dat u hebt gebruikt om het programma te verbinden met My Kaspersky.
  4. Klik op Aanmelden.

    Het onderdeel Wachtwoorden van uw My Kaspersky-account wordt geopend.

  5. Voer het hoofdwachtwoord in en klik op Opslag ontgrendelen.

De kluis is ontgrendeld en u kunt uw gegevens bekijken en bewerken.

Naar boven

[Topic 151310]

Als u het hoofdwachtwoord vergeet

Om veiligheidsredenen slaat Kaspersky Password Manager het hoofdwachtwoord niet op een van uw apparaten of in de cloudopslag op. We raden aan dat u het hoofdwachtwoord onthoudt, of noteert en op een veilige plaats bewaart, omdat het niet kan worden hersteld of achterhaald als u het vergeet.

Als u het hoofdwachtwoord vergeet, hebt u geen toegang meer tot uw gegevens. In dit geval moet u een nieuwe kluis maken en deze met een nieuw hoofdwachtwoord beveiligen. Dan kunt u nieuwe gegevens toevoegen aan de kluis.

Een nieuwe gegevenskluis maken die met een nieuw hoofdwachtwoord is beveiligd

  1. Tik in het venster van Kaspersky Password Manager op Hoofdwachtwoord vergeten.
  2. Tik in het geopende venster op Resetten en wissen als u een nieuwe gegevenskluis wilt maken.

    Als u een nieuwe gegevenskluis maakt, worden alle gegevens die zijn beveiligd met het vergeten hoofdwachtwoord verwijderd van alle apparaten en de cloudopslag.

  3. Typ in het geopende venster het wachtwoord van uw My Kaspersky-account en tik op Doorgaan.

    Het venster Hoofdwachtwoord aanmaken voor nieuwe kluis wordt geopend.

  4. Voer een nieuw hoofdwachtwoord in.
  5. Bevestig het nieuwe hoofdwachtwoord.

    Om veiligheidsredenen zal Kaspersky Password Manager de ingevoerde gegevens verbergen en vervangen door stippen. Tik op om de gegevens weer te geven.

  6. Tik op Doorgaan.
  7. Bevestig in de weergegeven waarschuwing de wijziging van het hoofdwachtwoord. Om dit te doen, tikt u op Resetten en wissen.

    Alle gegevens die zijn beveiligd met het oude hoofdwachtwoord worden verwijderd van alle apparaten die met uw My Kaspersky-account en de cloudopslag verbonden zijn.

  8. Lees in het venster Nieuwe kluis is klaar de belangrijke informatie over uw nieuwe hoofdwachtwoord en tik op Doorgaan.

De nieuwe gegevenskluis, beveiligd met het nieuwe hoofdwachtwoord, is gemaakt. Kaspersky Password Manager begint gegevens te synchroniseren.

Naar boven

[Topic 154050]

De verbinding tussen een apparaat en My Kaspersky verbreken

U kunt de verbinding tussen uw apparaat en My Kaspersky verbreken als u bijvoorbeeld het apparaat niet meer wilt gebruiken. Als u de verbinding tussen een apparaat en My Kaspersky verbreekt, zal de verbinding met alle geïnstalleerde Kaspersky-apps op dat apparaat worden verbroken. Als een app moet verbonden zijn met My Kaspersky om correct te werken, kunt u die app niet meer gebruiken nadat de verbinding tussen het apparaat en My Kaspersky is verbroken.

De verbinding tussen een apparaat en My Kaspersky verbreken

  1. Ga naar het gedeelte Apparaten van My Kaspersky.
  2. Klik op  > Verbinding met dit apparaat verbrekenin het deelvenster van het apparaat.

    Het bevestigingsvenster wordt geopend.

  3. Bevestig de bewerking.

De verbinding tussen het apparaat en My Kaspersky wordt verbroken. De verbinding tussen alle geïnstalleerde Kaspersky-apps op het apparaat en My Kaspersky zal ook worden verbroken.

Alle niet-gesynchroniseerde gegevens op het apparaat gaan verloren.

Naar boven

[Topic 98011]

Hoe krijgt u hulp van de klantenservice

Als u in de documentatie of in een van de informatiebronnen over de app geen oplossing voor uw probleem vindt, raden we u aan contact op te nemen met de klantenservice. Ga naar de website van de klantenservice om contact op te nemen met onze experts, die al uw vragen over het installeren en gebruiken van de app kunnen beantwoorden.

Lees voordat u contact opneemt met de klantenservice eerst de ondersteuningsregels.

Naar boven

[Topic 161667]

Bekende problemen

Tijdens het gebruik moet u rekening houden met de specificaties van uw apparaat en de richtlijnen in de documentatie van uw apparaat volgen.

Kaspersky Password Manager vertoont de volgende bekende problemen:

  • Het pictogram voor de status van de kluis wordt op bepaalde apparaten mogelijk niet weergegeven in de meldingsbalk, zelfs als de overeenkomstige instelling is ingeschakeld.
  • Op HTC-apparaten moet u het standaardtoetsenbord met de Engelse toetsenbordindeling gebruiken om het wachtwoord in het veld Wachtwoord in te voeren. U kunt de taal niet wijzigen. Om de app op HTC-apparaten te gebruiken, gebruikt u een wachtwoord dat alleen tekens van de Engelse toetsenbordindeling bevat.
  • De initiële configuratie van de app op een nieuw apparaat kan lang duren als de bestaande cloudopslag te groot is.
  • Het wijzigen van het hoofdwachtwoord kan lang duren als de bestaande cloudopslag te groot is.
  • Na afloop van het abonnement vraagt de app de gebruiker om afbeeldingen uit de cloudopslag te downloaden naar de Kaspersky Password Manager. Dit kan lang duren als de gebruiker een groot aantal afbeeldingen heeft geselecteerd die niet eerder zijn gedownload.
  • Als u een groot aantal afbeeldingen tegelijk toevoegt aan de cloudopslag, kan dat mogelijk lang duren. Als Kaspersky Password Manager niet meer reageert, gaat de synchronisatie door de volgende keer dat de app wordt gestart.
  • Problemen met het automatisch invullen van gebruikersnamen en wachtwoorden in browsers:
    • Als u door de app wordt gevraagd om toegankelijkheidsfuncties in te schakelen wanneer de instelling al is ingeschakeld, moet u de functies uitschakelen en opnieuw inschakelen. Als het probleem aanhoudt, start u het apparaat opnieuw op of neemt u contact op met de klantenservice.
    • Op bepaalde apparaten worden gebruikersnamen en wachtwoorden mogelijk niet automatisch ingevuld of incorrect ingevuld in browsers. Dit is mogelijk te wijten aan de specifieke firmware. Zo lost u het probleem op:
      • Op HUAWEI/HONOR-apparaten kunt u Kaspersky Password Manager toevoegen aan de lijst met apps die het systeem nooit moet stoppen wanneer het apparaat vastloopt.
      • Op Xiaomi-apparaten kunt u Kaspersky Password Manager toevoegen aan de lijst met apps die op de achtergrond mogen werken.
  • De inhoudsfiltering van Kaspersky Safe Kids wordt niet toegepast op websites die u vanuit Kaspersky Password Manager opent.
  • Op Android Q-apparaten wist de app het klembord, ongeacht waar de inhoud vandaan komt.
  • Op HUAWEI/HONOR-apparaten schakelt u de functie Opschonen bij schermvergrendeling uit voor Kaspersky Password Manager zodat de app naar behoren werkt. Om dit te doen gaat u naar Instellingen > Batterij > Sluit apps bij schermvergrendeling ( App-opstartbeheer) en zet de schakelaar voor Kaspersky Password Manager op UIT.
  • Als de internetverbinding tijdens de aanschaf wordt verbroken, mislukt de synchronisatie tussen de lokale Google Play-database en de Google Play-clouddatabase. Zo lost u het probleem op:
    • Wis de gegevens van de Google Play Store-app of installeer Kaspersky Password Manager opnieuw.
    • Herstel uw aankoop.
  • Op sommige Huawei-apparaten met Android 8 werkt de app mogelijk onverwacht niet meer of werkt de knop voor automatisch invullen mogelijk niet. Om deze problemen op te lossen, werk je jouw besturingssysteemversie bij naar Android 9 of hoger.
  • In sommige gevallen werkt de functie voor automatisch invullen mogelijk niet correct nadat u de app hebt bijgewerkt.

    Het probleem oplossen

    1. Open de apparaatinstellingen.
    2. Zoek de sectie Service voor automatisch aanvullen op.

      Gebruik de zoekfunctie om deze sectie snel te vinden.

    3. Indien aanwezig, stelt u de instellingen voor automatisch invullen opnieuw in. Selecteer Geen in de lijst met services om de instellingen opnieuw in te stellen.
    4. Selecteer de app 'Wachtwoorden' om de service voor automatisch aanvullen te bieden.

    Los het probleem op op apparaten die gebruikmaken van HUAWEI Mobile Services met Android 10 en hoger

    1. Open de apparaatinstellingen.
    2. Zoek de sectie Service voor automatisch aanvullen op.

      Gebruik de zoekfunctie om deze sectie snel te vinden.

    3. Indien aanwezig, stelt u de instellingen voor automatisch invullen opnieuw in. Selecteer Geen in de lijst met services om de instellingen opnieuw in te stellen.
    4. Selecteer de app 'Wachtwoorden' om de service voor automatisch aanvullen te bieden.
    5. Verwijder Kaspersky Password Manager.
    6. Start uw apparaat opnieuw op.
    7. Installeer Kaspersky Password Manager.
    8. Start Kaspersky Password Manager en volg de instructies in de app om automatisch invullen in te schakelen.

    Als het probleem zich na een update opnieuw voordoet, start u Kaspersky Password Manager opnieuw op.

Naar boven

[Topic 153925]

Bronnen met informatie over de app

De pagina van Kaspersky Password Manager op de Kaspersky-website

Op de pagina van Kaspersky Password Manager op de Kaspersky-website vindt u algemene informatie over de toepassing en de functies ervan.

Pagina van Kaspersky Password Manager in de Knowledge Base

De Knowledge Base is een sectie in de website voor klantenondersteuning van Kaspersky.

Op de pagina van Kaspersky Password Manager in de Knowledge Base kunt u artikelen lezen die nuttige informatie, aanbevelingen en antwoorden op veelgestelde vragen over de aankoop, de installatie en het gebruik van het programma bevatten.

Artikelen in de Knowledge Base bieden mogelijk een antwoord op vragen over zowel Kaspersky Password Manager als andere Kaspersky-programma's. Artikelen in de Knowledge Base kunnen ook nieuws over klantenservice bevatten.

Bespreek Kaspersky-toepassingen op het Kaspersky Support Forum

Als een antwoord op uw vraag niet direct noodzakelijk is, kunt u hem bespreken met Kaspersky-experts en andere gebruikers op ons forum.

Op het forum kunt u discussieonderwerpen bekijken, uw opmerkingen plaatsen en nieuwe discussieonderwerpen maken.

Voor toegang tot de webbronnen hebt u een internetverbinding nodig.

Als u geen oplossing voor uw probleem vindt, neemt u contact op met de klantenservice.

Naar boven

[Topic 151312]

Informatie over code van derden

Informatie over de code van derden vindt u in het onderdeel Info van de balk voor snelle toegang.

Naar boven

[Topic 187447]

Kennisgevingen over handelsmerken

Gedeponeerde handelsmerken en dienstmerken zijn de eigendom van hun respectieve eigenaar.

Amazon en AWS zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen.

App Store, Apple, iPadOS en macOS zijn gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen en regio's.

Arm is een gedeponeerd handelsmerk van Arm Limited (of haar dochterondernemingen) in de VS en/of andere landen.

IOS is een gedeponeerd handelsmerk of handelsmerk van Cisco Systems, Inc. en/of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.

Android, Chrome, Firebase, Google, Google Analytics, Google Chrome en Google Play zijn gedeponeerde handelsmerken van Google LLC.

HTC is een handelsmerk van HTC Corporation.

HONOR en HUAWEI zijn gedeponeerde handelsmerken van Huawei Technologies Co., Ltd.

Microsoft en Windows zijn handelsmerken van de Microsoft-bedrijvengroep.

Firefox is een handelsmerk van de Mozilla Foundation in de VS en andere landen.

Java en JavaScript zijn gedeponeerd handelsmerken van Oracle en/of diens dochterondernemingen.

Naar boven

[Topic 174255]

Over de bètaversie

Bètaversies mogen niet in de Verenigde Staten worden gebruikt. Bètaversies zijn ook niet beschikbaar voor Huawei-apparaten.

We willen graag uw mening over de nieuwe functies van onze mobiele producten en nodigen u daarom uit om bètatester te worden. Bètaversies hebben nieuwe functies die je kunt uitproberen voordat we ze officieel releasen.

Denk er wel aan dat bètaversies minder stabiel kunnen zijn dan de officieel uitgebrachte versie. De app kan bijvoorbeeld crashen, functies kunnen niet naar behoren werken of services zijn mogelijk niet beschikbaar.

De bètaversie is gratis verkrijgbaar. De functionaliteit van de app is wel beperkt (het is bijvoorbeeld mogelijk dat u geen aankopen kunt doen). Lees zorgvuldig de voorwaarden van de bètaversie in de Gebruiksrechtovereenkomst.

U mag de app alleen gebruiken in overeenstemming met de geboden functionaliteit van de geïnstalleerde app-versie. Ga naar Google Play en tik op Profiel > Mijn apps en games > Bèta om de lijst met bètaversies die u gebruikt te bekijken.

Lees het gedeelte Bètaversie en abonnementen zorgvuldig door voordat u start met het testen van de bètaversie van de app.

Bètaversie testen

Op deze manieren kunt u zich registreren als bètatester:

Feedback verzenden

Laat uw opmerkingen, likes en dislikes achter op de pagina voor de bètaversie in Google Play.

Stoppen met testen van bètaversie

Ga naar de pagina voor de bètaversie in Google Play en volg de instructies daar om te stoppen met het testen van de bètaversie.

Zodra u de bètatest stopt, kunt u de reguliere versie van de app downloaden via Google Play.

Naar boven

[Topic 174256]

Bètaversie en abonnementen

We raden aan dat je een speciaal My Kaspersky-account aanmaakt voor het testen van bètaversies.

Als u een abonnement hebt gekocht, voeg dan geen activatiecodes toe aan het My Kaspersky-account die alleen worden gebruikt voor bètatests. Anders schakelt de app automatisch over naar de premium versie en begint uw abonnement te verlopen. In de My Kaspersky-help wordt uitgelegd hoe u abonnementen op My Kaspersky controleert.

Als u de premium versie al gebruikt, kunt u de premium functies in de bètaversie gebruiken onder hetzelfde abonnement. Gedurende de bètatest wordt uw abonnementsperiode echter niet verlengd.

Naar boven