Kaspersky Password Manager для Microsoft Windows

Что делать, если вы забыли мастер-пароль

Для обеспечения безопасности Kaspersky Password Manager не хранит мастер-пароль на ваших устройствах и не передает его в облачное хранилище. Мы рекомендуем запомнить или записать мастер-пароль и хранить его в безопасном месте, так как восстановить забытый пароль невозможно.

Если вы забудете мастер-пароль, вы не сможете получить доступ к своим данным. В этом случае вам потребуется создать новое хранилище и защитить его с помощью нового мастер-пароля. После этого вы сможете добавлять в хранилище новые данные.

Вы можете сохранить резервную копию своего хранилище перед его удалением. Вы можете использовать резервную копию для восстановления данных, если помните свой мастер-пароль. При создании резервной копии Kaspersky Password Manager экспортирует записи из хранилища в файл, хранящийся на вашем устройстве. Доступ к резервной копии защищается мастер-паролем, который вы используете при ее создании. Резервная копия хранится в зашифрованном виде в формате EDB. По умолчанию Kaspersky Password Manager сохраняет резервные копии в папке %USERPROFILE%\Documents\Kaspersky Password Manager\Backup.

Создание нового хранилища с новым мастер-паролем

  1. В окне Хранилище заблокировано нажмите Забыли мастер-пароль.

    Откроется окно Забыли мастер-пароль.

  2. Убедитесь, что установлен флажок Сохранить резервную копию хранилища.
  3. Нажмите на кнопку Продолжить, если хотите создать новое хранилище.

    Откроется окно Мастер-пароль.

  4. Введите и подтвердите новый мастер-пароль.
  5. Нажмите на кнопку Готово.

    Откроется окно Создание нового хранилища.

  6. Введите пароль от вашего аккаунта My Kaspersky.
  7. Нажмите на кнопку Создать новое хранилище.

Kaspersky Password Manager сохранит резервную копию вашего старого хранилища в папке по умолчанию, удалит старое хранилище и создаст новое.

См. также

Резервное копирование данных

В начало
[Topic 85119]