Kaspersky Safe Kids для Mac
Русский

Содержание

Включение и выключение трассировки

Трассировка – это способ записи подробной информации о функционировании приложения. Специалисты Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" используют файлы трассировки для устранения неисправностей. Вы можете включить запись событий для создания файлов трассировки и отправки этих файлов по запросу в Службу технической поддержки. По умолчанию запись событий приложения выключена.

Включение записи информации в файлы трассировки

  1. Войдите в систему с помощью учетной записи, которая не отслеживается Kaspersky Safe Kids.
  2. Откройте Kaspersky Safe Kids.
  3. В строке меню выберите Справка > Включить трассировку.

Выключение записи информации в файлы трассировки

  1. Войдите в систему с помощью учетной записи, которая не отслеживается Kaspersky Safe Kids.
  2. Откройте Kaspersky Safe Kids.
  3. В строке меню выберите Справка > Выключить трассировку.

Важно! Включайте трассировку только по просьбе специалиста Службы технической поддержки.

В начало
[Topic 97795]