Activar la accesibilidad en Android 13 o posterior

En Android 13 o posterior, los servicios de accesibilidad están restringidos para apps que no se descargan de Google Play o HUAWEI AppGallery. Debe permitir de forma manual los servicios de accesibilidad si descargó la app de Kaspersky Safe Kids desde el sitio web de Kaspersky.

Si actualiza la app de Kaspersky Safe Kids con un archivo APK del sitio web de Kaspersky, los servicios de accesibilidad se desactivarán. Debe volver a activar los servicios de accesibilidad de forma manual.

Los servicios de accesibilidad se utilizan en el dispositivo del menor con las siguientes finalidades:

La app no podrá realizar estas funciones sin la accesibilidad.

Para activar la accesibilidad de la app de Kaspersky Safe Kids, haga lo siguiente:

  1. Abra la página Accesibilidad en la configuración del dispositivo y busque Kaspersky Safe Kids.
  2. Active el interruptor de Kaspersky Safe Kids. En el cuadro de diálogo que dice que los servicios de accesibilidad están restringidos, pulse Aceptar.

    Ahora puede permitir que la app de Kaspersky Safe Kids acceda a la configuración restringida.

  3. Abra la página de información de Kaspersky Safe Kids en la configuración del dispositivo. Por ejemplo, vaya a ConfiguraciónApps y luego busque la app en la lista de apps.
  4. En la página de información de Kaspersky Safe Kids, pulse Menú de 3 puntos en la esquina superior derecha y elija Permitir configuración restringida.

    La app de Kaspersky Safe Kids ahora tiene acceso a la configuración restringida.

  5. Vuelva a la página de Accesibilidad en la configuración del dispositivo y busque Kaspersky Safe Kids.
  6. Active el interruptor de Kaspersky Safe Kids. En el cuadro de diálogo que se abre, permita que la app tenga el control total de su dispositivo.

    Los servicios de accesibilidad ahora están activados para la app de Kaspersky Safe Kids.

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