Kaspersky Safe Kids для Android/iOS

Устройства Meizu

Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.

В Kaspersky Safe Kids могут быть следующие проблемы и решения на устройствах Meizu:

• Kaspersky Safe Kids может работать некорректно, если устройство находится в спящем режиме. Чтобы решить эту проблему, нажмите Настройки → Устройство → Управление питанием → Энергосбережение → Оптимизация энергосбережения → Управление спящим режимом и разрешите приложению Kaspersky Safe Kids продолжать работу в спящем режиме.
• Приложение Kaspersky Safe Kids может не запускаться после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для Kaspersky Safe Kids.
• Kaspersky Safe Kids может выгружаться из оперативной памяти устройства. Для правильной работы приложения вам нужно закрепить приложение в оперативной памяти.

  Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства

  Например, на Meizu M5 Note Flyme 6 нажмите Безопасность → Разрешения → Запуск в фоне → Kaspersky Safe Kids → Разрешить работу в фоне.

• MEIZU PRO 6 PLUS:

  Kaspersky Safe Kids может не получить доступ к разрешениям на устройстве Meizu Pro 6 Plus с Android 6.0.1, поэтому приложение может работать неправильно. Чтобы решить эту проблему, обновите операционную систему Android до версии 7.x. Если вы не можете обновить операционную систему, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Настройки → Приложения → Kaspersky Safe Kids → Управление разрешениями.
  2. Выдайте приложению все разрешения. Для этого установите переключатели разрешений в состояние ВКЛ или нажмите на разрешение и выберите Разрешить.