Подписка и аккаунт

О бесплатной, пробной и премиум версиях

Вы можете использовать следующие версии программы:

• Бесплатная версия. В бесплатной версии вам доступны стандартные функции Kaspersky Safe Kids. Вы можете перейти с бесплатной версии на премиум-версию, приобретя премиум-версию в онлайн-магазине или на сайте My Kaspersky.
• Пробная версия. В пробной версии вы можете использовать все функции Kaspersky Safe Kids бесплатно в течение пробного периода. С пробной версии вы можете перейти на премиум-версию. По окончании пробного периода приложение автоматически спишет сумму согласно вашему тарифному плану. Чтобы избежать списания средств, отмените подписку до окончания пробного периода.
• Премиум-версия. В премиум-версии вам доступны все функции Kaspersky Safe Kids. Срок действия подписки на премиум-версию ограничен. Когда срок действия подписки истекает, премиум-функции программы становятся недоступны и программа переходит на бесплатную версию. Вы можете продолжать использовать бесплатную версию Kaspersky Safe Kids или возобновить подписку на премиум-версию.

О подписке

Подписка на Kaspersky Safe Kids Премиум – это приобретение права на использование программы на определенных условиях (например, дата окончания подписки, количество устройств).

Вы можете управлять вашей подпиской на странице вашей учетной записи на сайте поставщика услуг (например, в App Store, Google Play или Huawei AppGallery).

Подписка может быть продлена автоматически или вручную. Подписка с автопродлением продлевается автоматически в конце каждого срока действия подписки, пока вы не отмените ее. Подписку, обновляемую вручную, необходимо продлевать в конце каждого срока действия подписки. Когда истекает срок подписки, которая была продлена вручную, вам может быть предоставлен льготный период, в течение которого приложение сохранит все функции.

Приобретение подписки на Kaspersky Safe Kids не отменяет других ваших подписок, распространяющихся на Kaspersky Safe Kids. Чтобы избежать дополнительных платежей, убедитесь в том, что вы отменили или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию Kaspersky Safe Kids или перейти на продление подписки вручную, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу вашей учетной записи на сайте поставщика услуг.
2. Проверьте активные подписки, которые могут распространяться на Kaspersky Safe Kids.
3. Откажитесь от подписок или отключите автопродление подписок, которые вам не нужны.

В начало

О коде активации

Код активации – это уникальная последовательность из 20 букв и цифр. Чтобы перейти на премиум-версию Kaspersky Safe Kids, код активации нужно ввести в вашей учетной записи на сайте My Kaspersky. Срок действия подписки на премиум-версию отсчитывается с момента, когда вы вводите код активации в учетной записи на сайте My Kaspersky.

Если в вашей учетной записи My Kaspersky уже есть действующий код активации, Kaspersky Safe Kids распознает его и переходит на премиум-версию, когда вы подключаете приложение к этой учетной записи My Kaspersky.

Вы можете получить код активации одним из следующих способов:

• Если вы приобрели подписку на интегрированное решение Kaspersky Total Security, код активации для Kaspersky Safe Kids предоставляется в соответствии с условиями лицензирования этого решения.
• Если вы приобрели подписку на Kaspersky Security Cloud – Family, код активации для Kaspersky Safe Kids предоставляется в соответствии и правилами лицензирования Kaspersky Security Cloud.
• Если вы приобрели лицензию на Kaspersky Safe Kids в онлайн-магазине или на сайте My Kaspersky, код активации высылается по адресу электронной почты, указанному вами при заказе.

Если код активации был утерян, обратитесь в Службу технической поддержки для его восстановления.

Просмотр информации о подписке

Вы можете проверить срок действия подписки на мобильном устройстве родителя с установленным Kaspersky Safe Kids.

Информация о подписке доступна для просмотра, если вы используете премиум-версию приложения.

Чтобы проверить срок действия подписки на мобильном устройстве родителя,

нажмите  в панели управления Kaspersky Safe Kids на Android-устройстве или нажмите Дополнительнона iOS-устройстве.

Информация о сроке действия подписки отображается в верхней части меню. Чтобы просмотреть подробную информацию, нажмите на срок действия подписки.

Вы можете просмотреть ключ, срок действия подписки и другую информацию о подписке в разделе Подписки на сайте My Kaspersky.

Активация премиум-версии приложения

Чтобы использовать все функции приложения, активируйте премиум-версию Kaspersky Safe Kids на устройстве родителя.

Для активации премиум-версии приложения нужно активное интернет-соединение.

Активация премиум-версии приложения на Android-устройстве

Активация премиум-версии приложения на iOS-устройстве

Активация Kaspersky Safe Kids может занять продолжительное время. До момента завершения активации применяются ограничения бесплатной версии. Если приложение не активировалось, обратитесь в Службу технической поддержки.

Вы также можете приобрести подписку в интернет-магазине или через My Kaspersky.

Если вы приобрели подписку, то приложения Kaspersky Safe Kids на всех устройствах, подключенных к вашей учетной записи My Kaspersky, перейдут на премиум-версию.