Kaspersky Secure Mobility Management
4.1
Русский

Содержание

Предоставление данных сторонним сервисам

Kaspersky Endpoint Security для Android использует сервисы Google: Firebase Cloud Messaging, Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics. Kaspersky Endpoint Security для Android использует сервис Firebase Cloud Messaging (FCM) для своевременной доставки команд на мобильные устройства и принудительной синхронизации при изменении параметров политики. Kaspersky Endpoint Security для Android использует сервисы Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics для повышения качества работы приложения и формирования "Лабораторией Касперского" эффективных маркетинговых материалов.

В этом разделе

Обмен информацией с Firebase Cloud Messaging

Обмен информацией с Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics
В начало
[Topic 149378]

Обмен информацией с Firebase Cloud Messaging

Kaspersky Endpoint Security для Android использует сервис Firebase Cloud Messaging (FCM) для своевременной доставки команд на мобильные устройства и принудительной синхронизации при изменении параметров политики. При этом приложение использует механизм push-уведомлений.

Для использования сервиса Firebase Cloud Messaging необходимо настроить параметры сервиса в Kaspersky Security Center. Если параметры Firebase Cloud Messaging не настроены, команды на мобильном устройстве и параметры политики будут доставлены на устройства во время синхронизации устройства с Kaspersky Security Center по расписанию, установленному в политике (например, каждые 24 ч.). То есть команды и параметры политики будут доставлены с задержкой.

В целях обеспечения основной функциональности продукта Вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять в сервис Firebase Cloud Messaging уникальный идентификатор установки приложения (Instance ID), а также следующие данные:

  • информация об установленном ПО: версия приложения, идентификатор приложения, версия сборки приложения, название пакета приложения;
  • информация о компьютере, на котором установлено ПО: версия ОС, идентификатор устройства, версия сервисов Google;
  • информация о FCM: идентификатор приложения в FCM, идентификатор пользователя FCM, версия протокола.

Передача данных в сервисы Firebase осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и ее защита регулируется соответствующими условиями использования сервисов Firebase: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms/, https://firebase.google.com/support/privacy/.

Чтобы запретить обмен информацией с сервисом Firebase Cloud Messaging, выполните следующие действия:

  1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
  2. В контекстном меню папки Мобильные устройства выберите пункт Свойства.
  3. В окне свойств папки Мобильные устройства выберите раздел Параметры Google Firebase Cloud Messaging.
  4. Нажмите на кнопку Сбросить параметры.
В начало
[Topic 149413]

Обмен информацией с Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics

Если при использовании плагина управления более ранней версии вы включили обмен данными с сервисом Google Analytics, Kaspersky Endpoint Security для Android Service Pack 4 Maintenance Release 3 будет выполнять обмен данными с сервисом Google Analytics для Firebase. Поддержка Google Analytics прекращена.

Kaspersky Secure Mobility Management осуществляет обмен данными с сервисами Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics по следующим причинам:

  • В целях повышения качества работы приложения.

    Для обмена данными с сервисами Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics в целях повышения качества работы приложения должны быть выполнены следующие условия:

    • Администратор или пользователь устройства должен прочитать и принять условия Положения о Kaspersky Security Network. Если выбран вариант, при котором Положение принимается пользователями, на главном экране приложения отобразится уведомление с предложением принять условия Положения. Пользователи также могут принять Положение в разделе О приложении в настройках Kaspersky Endpoint Security для Android.

      Если выбран вариант, при котором Положения принимаются глобально, версии Положений, принимаемые в Kaspersky Security Center, должны совпадать с версиями, уже принятыми пользователями. В противном случае пользователи будут проинформированы об этой проблеме, и им будет предложено принять ту версию Положения, которая соответствует версии, принятой администратором глобально. Статус устройства в плагине Kaspersky Security for Mobile (Devices) изменится на Предупреждение.

    • Администратор должен разрешить передачу статистических данных в KSN в настройках групповой политики (см. ниже).
  • В целях эффективного формирования "Лабораторией Касперского" маркетинговых материалов.

    Для обмена данными с сервисами Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics в целях формирования "Лабораторией Касперского" эффективных маркетинговых материалов должны быть выполнены следующие условия:

    • Администратор или пользователь устройства должен прочитать и принять условия Положения об обработке данных для маркетинговых целей. Если выбран вариант, при котором Положение принимается пользователями, они могут принять условия Положения при установке приложения или в разделе О приложении в настройках Kaspersky Endpoint Security для Android.
    • Администратор должен разрешить передачу данных в Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics в настройках групповой политики (см. ниже).

Предоставление данных в Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics в рамках Положения об обработке данных для маркетинговых целей

Правообладатель использует для обработки данных информационные системы третьих лиц. Обработка данных в информационных системах третьих лиц регулируется соответствующими политиками конфиденциальности таких систем. Правообладатель использует следующие сервисы для обработки перечисленных данных:

Google Analytics для Firebase

При использовании ПО следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в сервис Google Analytics для Firebase для их обработки для заявленных целей:

  • информация о приложении: версия, идентификатор, название и идентификатор приложения в сервисе Firebase, уникальный идентификатор установки в сервисе Firebase, название магазина, из которого ПО было получено, время первого запуска ПО на устройстве;
  • идентификатор установки приложения на устройство и способ установки на устройство;
  • информация о регионе и языковой локализации;
  • разрешение экрана устройства;
  • информация о получении root -прав пользователем;
  • признак установки Kaspersky Endpoint Security для Android в качестве службы Специальных возможностей;
  • информация о переходах между окнами приложения, продолжительности сессии, начале и окончании сессии работы с экраном, названии экрана;
  • информация о протоколе отправки данных в сервис Firebase, его версии и идентификаторе используемого метода отправки данных;
  • информация о типе и параметрах события, в отношении которого происходит отправка данных;
  • информация о лицензии на приложение, ее наличии, количестве устройств;
  • интервалы обновления баз вредоносного ПО и синхронизации с Сервером администрирования;
  • информация о консоли администрирования (Kaspersky Security Center или сторонние ЕММ-системы);
  • идентификатор Android ID;
  • идентификатор Advertising ID;
  • информация о пользователе: возрастная категория и половая принадлежность пользователя, идентификатор страны проживания, список интересов пользователя;
  • информация о компьютере, на котором установлено ПО: название производителя компьютера, тип компьютера, модель устройства, версия и информация о языковой локализации ОС, информация о первом запущенном приложении за последнюю неделю и ранее.

    Передача данных в сервис Google Analytics для Firebase осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Google Analytics для Firebase доступна по адресу https://firebase.google.com/support/privacy.

Firebase Performance Monitoring

При использовании ПО следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в сервис Firebase Performance Monitoring для их обработки для заявленных целей:

  • уникальный идентификатор установки;
  • название пакета приложения;
  • версия установленного ПО;
  • уровень и статус заряда батареи;
  • оператор связи;
  • признак работы ПО в фоновом режиме;
  • регион;
  • IP-адрес;
  • код языка устройства;
  • информация о радио- и интернет-соединении;
  • идентификатор-псевдоним экземпляра ПО;
  • ОЗУ и размер диска;
  • признак того, что на устройстве выполнена процедура рутинга или джейлбрейка;
  • уровень сигнала;
  • продолжительность автоматической трассировки;
  • информация о сети и сопутствующая информация ответа: код ответа, размер полезной нагрузки в байтах, время отклика;
  • описание устройства.

    Передача данных в сервис Firebase Performance Monitoring осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Firebase Performance Monitoring доступна по адресу https://firebase.google.com/support/privacy.

Crashlytics

При использовании ПО следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в сервис Crashlytics для их обработки для заявленных целей:

  • идентификатор ПО;
  • версия установленного ПО;
  • признак работы ПО в фоновом режиме;
  • архитектура ЦП;
  • уникальный идентификатор события;
  • дата и время события;
  • модель устройства;
  • объем полного и используемого дискового пространства;
  • название и версия ОС;
  • объем полной и используемой оперативной памяти;
  • признак того, что на устройстве выполнена процедура рутинга;
  • ориентация экрана в момент события;
  • производитель продукта / устройства;
  • уникальный идентификатор установки;
  • версия отправляемой статистики;
  • тип исключения ПО;
  • текст сообщения об ошибке;
  • признак того, что исключение ПО вызвано исключением на вложенном уровне;
  • идентификатор потока;
  • признак того, что фрейм стал причиной ошибки ПО;
  • признак того, что выполнение потока привело к неожиданному завершению работы ПО;
  • данные о сигнале, который привел к неожиданному завершению работы ПО: название сигнала, код сигнала, адрес сигнала;
  • для каждого фрейма, ассоциированного с потоком, исключением или ошибкой: имя файла фрейма, номер строки файла фрейма, отладочные символы, адрес и смещение в бинарном образе, отображаемое имя библиотеки, содержащей фрейм, тип фрейма, признак того, что фрейм стал причиной ошибки;
  • идентификатор ОС;
  • идентификатор проблемы, связанной с событием;
  • информация о событиях, предшествующих неожиданному завершению работы ПО: идентификатор события, дата и время события, тип события и значение;
  • значения регистра ЦП;
  • тип события и значение.

    Передача данных в сервис Crashlytics осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Crashlytics доступна по адресу https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms.

Предоставление вышеуказанной информации для обработки в маркетинговых целях является добровольным.

Чтобы запретить обмен данными с сервисами Google Analytics для Firebase, Firebase Performance Monitoring и Crashlytics, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно настройки параметров политики управления мобильными устройствами, на которых установлено приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.
  2. В политике, в окне Свойства выберите раздел Дополнительно.
  3. В разделе Передача данных снимите флажок Разрешить передачу данных, чтобы помочь улучшить качество работы, интерфейс и производительность приложения.
  4. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

В начало
[Topic 149418]