Работа с Консолью администрирования на базе MMC

В этом разделе справки описана защита и управление мобильными устройствами с помощью Консоли администрирования Kaspersky Security Center на базе MMC.

Основные сценарии использования

О Kaspersky Secure Mobility Management

Kaspersky Secure Mobility Management – это комплексное решение для защиты корпоративных и личных мобильных устройств, используемых сотрудниками компании в корпоративных целях, а также для управления ими.

Kaspersky Secure Mobility Management включает в себя следующие компоненты:

• Мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.

  Kaspersky Endpoint Security для Android защищает мобильные устройства от веб-угроз, вирусов и других программ, представляющих угрозы.

• Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android

  Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами и установленными на них мобильными приложениями через Консоль администрирования Kaspersky Security Center.

• Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS.

  Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS позволяет определять параметры конфигурации устройств, подключенных к Kaspersky Security Center через протокол iOS MDM (далее также "iOS MDM-устройства"), без использования iPhone Configuration Utility.

Плагины управления интегрируются в систему удаленного администрирования Kaspersky Security Center. С помощью единой Консоли администрирования Kaspersky Security Center администратор может управлять всеми мобильными устройствами организации, а также клиентскими компьютерами и виртуальными системами. После подключения мобильных устройств к Серверу администрирования они становятся управляемыми. Администратор может дистанционно контролировать управляемые устройства.

Мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android может также работать в составе системы удаленного администрирования Kaspersky Endpoint Security Cloud. Подробная информация о работе с приложениями с помощью Kaspersky Endpoint Security Cloud приведена в справке Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android также может работать в составе сторонних EMM-решений участников AppConfig Community.

Комплект поставки

В комплект поставки Kaspersky Secure Mobility Management могут входить различные компоненты в зависимости от выбранной версии программы.

Kaspersky Security Center

• ksc_14_<version>_full_<language>.exe

  Программа установки Kaspersky Security Center. Эта версия создана специально для работы с Kaspersky Secure Mobility Management.

• ksc_14_<version>_Console_<language>.exe

  Программа установки Консоли администрирования на базе MMC. Эта версия создана специально для работы с Kaspersky Secure Mobility Management.

  Можно установить Консоль администрирования на другое устройство и управлять Сервером администрирования Kaspersky Security Center удаленно.

Управление мобильными устройствами в Консоли администрирования на базе MMC

• klcfginst.exe

  Программа установки Плагина управления Kaspersky Endpoint Security для Android.

• klmdminst.exe

  Программа установки Плагина управления Kaspersky Device Management для iOS.

Управление мобильными устройствами в Kaspersky Security Center Web Console

• on_prem_ksm_devices_<version>.zip

  Архив, содержащий файлы для установки плагина Kaspersky Security for Mobile (Devices):

  • plugin.zip

    Архив, содержащий плагин Kaspersky Security for Mobile (Devices).

  • signature.txt

    Файл, содержащий подпись плагина Kaspersky Security for Mobile (Devices).

• on_prem_ksm_policies_<version>.zip

  Архив, содержащий файлы, необходимые для установки плагина Kaspersky Security for Mobile (Policies):

  • plugin.zip

    Архив, содержащий плагин Kaspersky Security for Mobile (Policies).

  • signature.txt

    Файл, содержащий подпись плагина Kaspersky Security for Mobile (Policies).

Управление мобильными устройствами в Kaspersky Security Center Cloud Console

Для управления мобильными устройствами в Kaspersky Security Center Cloud Console не нужно скачивать дистрибутив. Нужно только создать учетную запись в Kaspersky Security Center Cloud Console. Дополнительная информация о создании учетной записи приведена в Справке Kaspersky Security Center Cloud Console.

Файл приложения Kaspersky Endpoint Security для Android

kesandroid10<version><languages>.apk – пакетный файл Android для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

Файл Корпоративного каталога приложений

Install_<version>.exe – дистрибутив Корпоративного каталога приложений. Дистрибутив содержит следующие компоненты:

• Корпоративный каталог приложений
• Консоль управления корпоративным каталогом приложений
• Сервер Apache

Дополнительная информация об установке Корпоративного каталога приложений приведена в справке по Корпоративному каталогу приложений.

Дополнительные файлы

• sc_package_<languages>.exe

  Самораспаковывающийся архив, содержащий файлы, необходимые для установки Kaspersky Endpoint Security для Android путем создания инсталляционных пакетов:

  • adb.exe, AdbWinApi.dll, AdbWinUsbApi.dll

    Файлы, необходимые для создания инсталляционных пакетов.

  • installer.ini

    Конфигурационный файл с параметрами подключения к Серверу администрирования.

  • kesandroid10<version><languages>.apk

    Пакетный файл Android для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

  • kmlisten.exe

    Утилита для доставки инсталляционных пакетов с компьютера администратора.

  • kmlisten.ini

    Конфигурационный файл, содержащий параметры утилиты kmlisten.exe.

  • kmlisten.kpd

    Файл, содержащий описание программы.

  Если вы создадите инсталляционный пакет с архивом sc_package.exe в Kaspersky Security Center версии ниже 14.2, Kaspersky Endpoint Security для Android не удастся установить на устройствах под управлением Android 10 и выше. Чтобы избежать этой проблемы, обновитесь до Kaspersky Security Center 14.2 или обратитесь в Службу технической поддержки для получения соответствующей версии архива.

Комплект документации

• Справка Kaspersky Secure Mobility Management.

O приложении Kaspersky Endpoint Security для Android

Kaspersky Endpoint Security для Android защищает мобильные устройства от веб-угроз, вирусов и других программ, представляющих угрозы.

Kaspersky Endpoint Security для Android включает следующие компоненты:

• Защита от вредоносного ПО. Позволяет обнаруживать и устранять угрозы на мобильном устройстве, используя базы вредоносного ПО приложения и дополнительно облачную службу Kaspersky Security Network. В состав Защиты от вредоносного ПО входят следующие компоненты:
  • Защита. Позволяет обнаруживать угрозы в открытых файлах, а также проверять новые приложения и предотвращать заражение устройства в режиме реального времени.
  • Проверка. Запускается по требованию для всей файловой системы, только для установленных приложений, выбранного файла или папки.
  • Обновление. Позволяет загружать новые базы вредоносного ПО приложения.
• Анти-Вор. Защищает информацию на устройстве от несанкционированного доступа в случае потери или кражи устройства. Позволяет отправлять на устройство следующие команды:
  • Поиск, чтобы получить координаты местоположения устройства.
  • Сигнал, чтобы устройство издало громкий сигнал тревоги.
  • Фото, чтобы устройство сделало фотоснимки на фронтальную камеру, если кто-то попытается его разблокировать.
  • Удаление корпоративных данных, чтобы защитить конфиденциальную информацию компании.
• Веб-Фильтр. Позволяет блокировать вредоносные веб-сайты, цель которых – распространить вредоносный код. Веб-Фильтр также блокирует поддельные (фишинговые) веб-сайты, цель которых – украсть конфиденциальные данные пользователя (например, пароли от интернет-банка или платежных систем) и получить доступ к его финансовым счетам. Веб-Фильтр проверяет веб-сайты до открытия, используя облачную службу Kaspersky Security Network. По результатам проверки Веб-Фильтр разрешает загрузку веб-сайтов, признанных надежными, и блокирует веб-сайты, признанные вредоносными. Веб-Фильтр также поддерживает фильтрацию веб-сайтов по категориям, определенным в облачной службе Kaspersky Security Network. Это позволяет администратору ограничить доступ пользователей к некоторым категориям веб-страниц (например, к веб-страницам из категории "Азартные игры, лотереи, тотализаторы" или "Общение в сети").
• Контроль приложений. Позволяет вам устанавливать на устройство рекомендованные и обязательные приложения с помощью прямой ссылки на дистрибутив или ссылки на Google Play. С помощью Контроля приложений вы можете удалять запрещенные приложения, которые не удовлетворяют требованиям корпоративной безопасности.
• Контроль соответствия. Позволяет проверять управляемые устройства на соответствие требованиям корпоративной безопасности и накладывать ограничения на определенные функции несовместимых устройств.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android также можно установить в режиме device owner. Режим device owner обеспечивает полный контроль над корпоративными Android-устройствами и позволяет вам настроить множество функций устройства. В режиме device owner вы можете:

• Ограничить функции операционной системы Android.
• Задать настройки Google Chrome.
• Задать настройки запуска приложений в Контроле приложений.
• Ограничить набор приложений, доступных пользователю устройства в режиме киоска.
• Задать настройки Exchange ActiveSync для Gmail.
• Настроить подключение к NDES/SCEP-серверу.
• Установить корневые сертификаты на устройствах.

О Kaspersky Device Management для iOS

Kaspersky Device Management для iOS обеспечивает защиту и контроль мобильных устройств, подключенных к Kaspersky Security Center, и включает следующие функции управления устройствами:

• Защита паролем. Эта функция позволяет установить требования к сложности пароля, чтобы пользователи использовали сложные пароли, соответствующие корпоративной политике паролей.
• Управление сетями. Эта функция позволяет добавлять утвержденные сети VPN и Wi-Fi или ограничивать доступ к другим сетям.
• Удаление корпоративных данных. В случае потери или кражи устройства вы можете отправить на устройство команду "Очистить", чтобы защитить конфиденциальную информацию компании.
• Веб-Фильтр. Позволяет блокировать вредоносные веб-сайты, цель которых – распространить вредоносный код. Веб-Фильтр также блокирует поддельные (фишинговые) веб-сайты, цель которых – украсть конфиденциальные данные пользователя (например, пароли от интернет-банка или платежных систем) и получить доступ к его финансовым счетам. Веб-Фильтр проверяет веб-сайты до открытия, используя облачную службу Kaspersky Security Network. По результатам проверки Веб-Фильтр разрешает загрузку веб-сайтов, признанных надежными, и блокирует веб-сайты, признанные вредоносными. Веб-Фильтр также поддерживает фильтрацию веб-сайтов по категориям, определенным в облачной службе Kaspersky Security Network. Это позволяет администратору ограничить доступ пользователей к некоторым категориям веб-страниц (например, к веб-страницам из категории "Азартные игры, лотереи, тотализаторы" или "Общение в сети").
• Ограничения приложений. Этот компонент позволяет контролировать, можно ли использовать собственные приложения устройства, такие как iTunes, Safari или Game Center, на устройстве в режиме supervised.
• Ограничения функций. Этот компонент позволяет проверять управляемые устройства на соответствие требованиям корпоративной безопасности и накладывать ограничения на определенные функции несовместимых устройств.
• Контроль соответствия. Этот компонент контролирует соблюдение требований корпоративной безопасности на iOS MDM-устройствах и принимает меры в случае их несоблюдения. Контроль соответствия работает на основе списка правил. Каждое правило содержит следующие компоненты:
  • статус (правило включено или выключено);
  • критерии проверки устройства (например, отсутствие указанных приложений или версия операционной системы на устройстве);
  • действия, выполняемые на устройстве в случае несоответствия (например, удалить корпоративные данные или отправить пользователю сообщение электронной почты).

О плагине управления Kaspersky Endpoint Security для Android

Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами и установленными на них мобильными приложениями через Консоль администрирования Kaspersky Security Center. С помощью плагина управления Kaspersky Endpoint Security для Android вы можете выполнять следующие действия:

• создавать групповые политики безопасности мобильных устройств;
• удаленно настраивать параметры работы приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильных устройствах пользователей;
• получать отчеты и статистику о работе мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на устройствах пользователей.

Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android устанавливается по умолчанию при развертывании Kaspersky Security Center. Плагин не требует отдельной установки.

О плагине управления Kaspersky Device Management для iOS

Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами, подключенными по протоколу iOS MDM через Консоль администрирования Kaspersky Security Center. Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS позволяет выполнять следующие действия:

• создавать групповые политики безопасности мобильных устройств;
• удаленно настраивать устройства, подключенные по протоколу iOS MDM (далее "iOS MDM-устройства").

Подробная информация о подключении мобильных устройств к Kaspersky Security Center по протоколу iOS MDM приведена в разделе Управление iOS MDM-устройствами.

Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS устанавливается по умолчанию при развертывании Kaspersky Security Center. Плагин не требует отдельной установки.

Аппаратные и программные требования

В этом разделе содержатся аппаратные и программные требования к компьютеру администратора, который используется для развертывания приложений на мобильных устройствах, а также перечень операционных систем для мобильных устройств, работу с которыми поддерживает Kaspersky Secure Mobility Management.

Аппаратные и программные требования к компьютеру администратора

Для развертывания комплексного решения Kaspersky Secure Mobility Management компьютер администратора должен соответствовать аппаратным требованиям Kaspersky Security Center. Подробная информация об аппаратных требованиях для Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

Для работы плагина управления Kaspersky Endpoint Security для Android на компьютере администратора должна быть установлена Консоль администрирования Kaspersky Security Center версии 14.2 и выше.

Для работы плагина управления Kaspersky Device Management для iOS компьютер администратора должен удовлетворять следующим программным требованиям:

• Консоль администрирования Kaspersky Security Center 14.2 и выше;
• компонент Сервер iOS MDM;
• набор инструкций SSE2 или более новой версии.

Для развертывания мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android через Сервер администрирования компьютер администратора должен удовлетворять следующим программным требованиям:

• Kaspersky Security Center 14.2 и выше;
• плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android.

Для развертывания мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android из соответствующих интернет-магазинов к компьютеру администратора программных требований не предъявляется.

Мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android может также работать в составе системы удаленного администрирования Kaspersky Endpoint Security Cloud версии 6.0 и выше. Подробная информация о работе с приложениями с помощью Kaspersky Endpoint Security Cloud приведена в справке Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Также мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android может работать в составе сторонних EMM-систем:

• VMware AirWatch 9.3 и выше;
• MobileIron 10.0 и выше;
• IBM MaaS360 10.68 и выше;
• Microsoft Intune 1908 и выше;
• SOTI MobiControl 14.1.4 (1693) и выше.

Аппаратные и программные требования к мобильному устройству пользователя для установки Kaspersky Endpoint Security для Android

Kaspersky Endpoint Security для Android имеет следующие аппаратные и программные требования:

• смартфон или планшет с разрешением экрана от 320x480 пикселей;
• 65 МБ свободного места в основной памяти устройства;
• Android 5.0 или выше (включая Android 12L, исключая Go Edition);
• архитектура процессора x86, x86-64, Arm5, Arm6, Arm7, Arm8.

Приложение устанавливается только в основную память устройства.

Аппаратные и программные требования к мобильному устройству пользователя для iOS MDM-профиля

iOS MDM-профиль имеет следующие аппаратные и программные требования:

• iOS 10–17 или iPadOS 13–17;
• подключение к интернету.

Известные проблемы и рекомендации

Следующие известные проблемы не являются критичными для работы решения.

Известные проблемы при установке программы

• Kaspersky Endpoint Security для Android устанавливается только в основную память устройства.
• На устройствах под управлением Android 7.0 при попытке выключить права администратора для Kaspersky Endpoint Security для Android в настройках устройства может произойти сбой, если для Kaspersky Endpoint Security для Android запрещено наложение поверх других окон. Проблема связана с известным дефектом в Android 7.
• Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android на устройствах под управлением Android 7.0 и выше не поддерживает многооконный режим.
• Kaspersky Endpoint Security для Android не работает на Chromebook-устройствах под управлением операционной системы Chrome.
• Kaspersky Endpoint Security для Android не работает на устройствах с операционной системой Android версии Go Edition.
• При использовании приложения Kaspersky Endpoint Security для Android со сторонними EMM-системами (например, VMWare AirWatch) доступны только компоненты Защита от вредоносного ПО и Веб-Фильтр. Администратор может настраивать параметры Защиты от вредоносного ПО и Веб-Фильтра в консоли EMM-системы. При этом уведомления о работе приложения доступны только в интерфейсе приложения Kaspersky Endpoint Security для Android (Отчеты).

Известные проблемы при обновлении версии приложения

• Вы можете обновить Kaspersky Endpoint Security для Android только до более новой версии приложения. Обновить Kaspersky Endpoint Security для Android до более старой версии невозможно.
• Для обновления Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью автономного пакета установки на мобильном устройстве пользователя должна быть разрешена установка приложений из неизвестных источников.
• Обновление с помощью Google Play доступно, если Kaspersky Endpoint Security для Android установлен из Google Play. Если приложение установлено другим способом, обновление с помощью Google Play невозможно.
• Можно выполнить обновление с помощью Kaspersky Security Center, если приложение Kaspersky Endpoint Security для Android было установлено с помощью Kaspersky Security Center. Если приложение установлено из Google Play, обновление с помощью Kaspersky Security Center невозможно.
• После обновления плагинов управления до Технического релиза 33 необходимо также обновить приложение Kaspersky Endpoint Security для Android до Технического релиза 33. В противном случае на некоторых устройствах пользователей не получится активировать Samsung KNOX.

Известные проблемы в работе Защиты от вредоносного ПО

• Из-за технических ограничений Kaspersky Endpoint Security для Android не может проверять файлы размером 2 ГБ и более. Во время проверки приложение пропускает такие файлы и не уведомляет вас, если такие файлы были пропущены.
• Для дополнительной проверки устройства на новые угрозы, информация о которых еще не вошла в базы вредоносного ПО, требуется включить использование Kaspersky Security Network. Kaspersky Security Network (KSN) – инфраструктура облачных служб, предоставляющая доступ к оперативной базе знаний "Лаборатории Касперского" о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения. Для использования KSN требуется подключение мобильного устройства к интернету.
• Иногда обновление баз вредоносного ПО с Сервера администрирования может завершиться ошибкой на мобильных устройствах. В этом случае запустите задачу обновления баз вредоносного ПО на Сервере администрирования.
• На некоторых устройствах Kaspersky Endpoint Security для Android не обнаруживает устройства, подключенные по USB OTG. Выполнить поиск вредоносного ПО на таких устройствах невозможно.
• На устройствах с операционной системой Android 11 или выше приложение Kaspersky Endpoint Security для Android не может сканировать папки Android/data и Android/obb и обнаруживать в них вредоносные программы из-за технических ограничений.
• На устройствах с операционной системой Android 11 и выше пользователю необходимо предоставить разрешение "Разрешить доступ на управление всеми файлами".
• На устройствах под управлением Android 7 и выше может некорректно отображаться окно настройки расписания запуска поиска вредоносного ПО (не отображаются элементы управления). Проблема связана с известным дефектом в Android 7.
• На устройствах под управлением Android 7 при выполнении задачи постоянной защиты в расширенном режиме не выполняется обнаружение угроз в файлах, хранящихся на внешней SD-карте.
• На устройствах под управлением Android 6 Kaspersky Endpoint Security для Android не обнаруживает загрузку вредоносного файла в память устройства. Вредоносный файл может быть обнаружен Защитой от вредоносного ПО при запуске файла или во время поиска вредоносного ПО на устройстве. Проблема связана с известным дефектом в Android 6. Для обеспечения безопасности устройства рекомендуется настроить запуск поиска вредоносного ПО по расписанию.

Известные проблемы в работе Веб-Фильтра

• Веб-Фильтр на Android-устройствах поддерживается только браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser, Samsung Internet и Яндекс Браузер.
• Функция Custom Tabs поддерживается браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser и Samsung Internet.
• В браузерах HUAWEI Browser, Samsung Internet и Яндекс Браузер Веб-Фильтр не блокирует сайты на мобильном устройстве, если используется рабочий профиль и установлен флажок Включить Веб-Фильтр только в рабочем профиле.
• Kaspersky Endpoint Security в рабочем профиле проверяет только домен веб-сайта в HTTPS-трафике. Вредоносные и фишинговые веб-сайты могут оставаться разблокированными, если приложение установлено в рабочем профиле. Если домен является доверенным, Веб-Фильтр может пропустить угрозу (например, https://trusted.domain.com/phishing/). Если домен не является доверенным, Веб-Фильтр блокирует вредоносные и фишинговые веб-сайты.
• Для работы Веб-Фильтра требуется включить использование Kaspersky Security Network. Веб-Фильтр блокирует веб-сайты на основе данных о репутации и категории веб-сайтов, которые содержатся в KSN.
• На устройствах под управлением Android 6 c установленным браузером Google Chrome версии 51 или более ранних версий запрещенные веб-сайты могут не блокироваться Веб-Фильтром, если веб-сайт открыт следующими способами (проблема связана с известным дефектом в Google Chrome):
  • из результатов поискового запроса;
  • из списка закладок;
  • из истории поисковых запросов;
  • при использовании функции автозаполнения веб-адреса;
  • при открытии веб-сайта на новой вкладке в Google Chrome.
• Запрещенные веб-сайты могут не блокироваться в браузере Google Chrome версии 50 или более ранних версий, если веб-сайт открыт из результатов поискового запроса Google и в настройках браузера включена функция Объединить вкладки и приложения. Проблема связана с известным дефектом в Google Chrome.
• Веб-сайты из запрещенных категорий могут не блокироваться в Google Chrome, если пользователь открывает их из сторонних приложений, например, из приложения IM-клиента. Проблема связана с особенностями работы службы Специальных возможностей с функцией Chrome Custom Tabs.
• Запрещенные веб-сайты могут не блокироваться в Samsung Internet Browser, если пользователь открывает их в фоновом режиме из контекстного меню или из сторонних приложений, например, из приложения IM-клиента.
• Для работы Веб-Фильтра Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей.
• На некоторых устройствах Xiaomi для работы Веб-Фильтра должны быть предоставлены разрешения "Отображать всплывающее окно" и "Отображать всплывающие окна во время работы в фоновом режиме".
• При вводе адреса веб-сайта в параметрах Веб-Фильтра соблюдайте следующие правила:
  • Для Android-устройств указывайте адрес в формате регулярных выражений (например, https://example.com.*);
  • Для iOS MDM-устройств указывайте протокол передачи данных HTTP или HTTPS (например, http://www.example.com).
• Разрешенные веб-сайты могут блокироваться в Samsung Internet Browser в режиме Веб-Фильтра Разрешить только перечисленные веб-сайты при обновлении страницы. Веб-сайты блокируются, если регулярное выражение содержит дополнительные параметры (например, ^https?://example.com/pictures/). Рекомендуется использовать регулярные выражения без дополнительных параметров (например, ^https?://example.com).
• Если для Веб-Фильтра выбран режим Запрещены все веб-сайты, то Kaspersky Endpoint Security для Android не блокирует поиск в виджете Google Поиск. Вместо этого блокируется доступ к результатам поиска.
• Если в рабочем профиле для Веб-Фильтра выбран режим Запрещены все веб-сайты, то Kaspersky Endpoint Security для Android постоянно перезагружает главную страницу Google Chrome, блокирует браузер и мешает работе устройства.
• Чтобы гарантировать, что приложение Kaspersky Endpoint Security для Android разрешает или ограничивает доступ к веб-сайту во всех поддерживаемых версиях Google Chrome, HUAWEI Browser, Samsung Internet Browser и Yandex Browser, добавьте один и тот же URL дважды: один раз – с указанием протокола HTTP (например, https://example.com), а другой раз – с указанием протокола HTTPS (например, https://example.com). В качестве альтернативы вы можете использовать регулярные выражения.
• В Яндекс Браузере и Samsung Internet Browser вредоносные и фишинговые сайты могут оставаться незаблокированными. Это связано с тем, что проверяется только домен веб-сайта, и, если он является доверенным, Веб-Фильтр может пропустить угрозу.
• Если Kaspersky Endpoint Security для Android не установлен в качестве службы Специальных возможностей, то Веб-Фильтр может блокировать разрешенный сайт при подгрузке на него элементов с сайта, домен которого не добавлен в список разрешенных.

Известные проблемы в работе Анти-Вора

• Для своевременной доставки команд на Android-устройства приложение использует сервис Firebase Cloud Messaging (FCM). Если FCM не настроен, команды будут доставлены на устройство только при синхронизации с Kaspersky Security Center по расписанию, заданному в политике, например, каждые 24 часа.
• Для блокирования устройства Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве администратора устройства.
• На устройствах под управлением операционной системы Android версии 7.0 и выше для блокирования устройства Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей.
• На некоторых устройствах команды Анти-Вора не могут быть выполнены, если на устройстве включен режим энергосбережения. Этот дефект подтвержден на Alcatel 5080X.
• Чтобы определить местоположение устройства с операционной системой Android 10 и выше, необходимо предоставить разрешение "Всегда" для доступа к местоположению устройства. Выдать это разрешение на устройствах с операционной системой Android 10 в режиме device owner невозможно.
• Чтобы выполнить снимок с помощью устройства с операционной системой Android 11 и выше, необходимо предоставить разрешение "При использовании приложения" для доступа к камере.

Известные проблемы в работе Контроля приложений

• Для работы Контроля приложений Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Не применимо к режиму device owner.
• Для работы Контроля приложений (категории приложений) требуется включить использование Kaspersky Security Network. Контроль приложений определяет категорию приложения на основе данных, которые содержатся в KSN. Для использования KSN требуется подключение мобильного устройства к интернету. Для работы Контроля приложений вы можете добавить отдельные приложения в списки запрещенных и разрешенных приложений. В этом случае KSN не требуется.
• При настройке Контроля приложений рекомендуется снять флажок Блокировать системные приложения. Блокировка системных приложений может привести к сбоям в работе устройства.
• На iOS MDM-устройствах, если вы добавите приложения, которые разрешено устанавливать на устройство, в список разрешенных приложений, то все приложения, кроме добавленных в список и системных приложений, будут скрыты с экрана устройства.
• На некоторых личных устройствах HUAWEI и Honor приложения из разрешенных категорий могут быть заблокированы, а приложения из запрещенных категорий могут оставаться разблокированными. Это связано с тем, что категория для некоторых приложений из AppGallery не может быть определена правильно.
• На некоторых устройствах Samsung и Oppo после снятия флажка Блокировать системные приложения значки приложений могут остаться скрытыми на рабочем столе. Это связано с особенностями операционной системы Android.

Известные проблемы при настройке сертификатов в политике iOS MDM

• При добавлении сертификата в политику iOS MDM попытка сохранить или закрыть политику может привести к сбою Консоли администрирования Kaspersky Security Center на базе MMC, при этом сертификат сохранится в настройках политики.

Известные проблемы при настройке электронной почты

• Дистанционная настройка почтового ящика доступна только на следующих устройствах:
  • iOS MDM-устройства;
  • Samsung-устройства (Exchange ActiveSync);
  • Android-устройства с установленным почтовым клиентом TouchDown.

    В предыдущих версиях Kaspersky Endpoint Security для Android вы можете удаленно настраивать параметры профиля TouchDown на устройстве пользователя c помощью Kaspersky Security Center. В Kaspersky Endpoint Security для Android Service Pack 4 поддержка TouchDown прекращена. Более подробная информация приведена на сайте Службы технической поддержки Symantec.

    После обновления плагина управления Kaspersky Endpoint Security для Android параметры TouchDown в политике будут скрыты, но сохранены. При подключении новых устройств параметры TouchDown будут настроены после применения политики.

    После изменения и сохранения политики параметры TouchDown будут удалены. Параметры TouchDown на устройствах пользователей будут сброшены после применения политики.

Известные проблемы при настройке надежности пароля разблокировки устройства

• На устройствах под управлением Android 10 и выше Kaspersky Endpoint Security приводит требования надежности пароля к одному из системных значений: средний или высокий.

  Если требуемая длина пароля составляет от 1 до 4 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль средней надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей (например, 1234), либо буквенно-цифровым. PIN-код или пароль должны состоять не менее чем из 4 символов.

  Если требуемая длина пароля составляет не менее 5 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль высокой надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей, либо буквенно-цифровым (пароль). PIN-код должен состоять не менее чем из 8 цифр; пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.

• На устройствах под управлением Android 10 и выше управлять использованием отпечатка пальца для разблокировки экрана можно только в рабочем профиле.
• На устройствах под управлением Android 7.1.1 при несоответствии пароля разблокировки требованиям корпоративной безопасности (Контроль соответствия) системное приложение Настройки может работать некорректно при попытке изменить пароль разблокировки из Kaspersky Endpoint Security для Android. Проблема связана с известным дефектом в Android 7.1.1. Для изменения пароля разблокировки в этом случае используйте только системное приложение Настройки.
• На некоторых устройствах под управлением Android 6 и выше может произойти сбой при вводе пароля разблокировки экрана, если данные на устройстве зашифрованы. Проблема связана с особенностями работы Службы специальных возможностей на устройствах с прошивкой MIUI.
• На некоторых устройствах HUAWEI появляется уведомление о слишком простом методе разблокировки устройства. В этом случае пользователь должен установить PIN-код, соответствующий требованиям политики. Дополнительные сведения о настройке правильного PIN-кода на устройствах HUAWEI смотрите в разделе Настройка надежного пароля разблокировки для устройства Android.
• На некоторых iOS MDM-устройствах, если задано значение параметра Минимальное количество специальных символов и установлен флажок Разрешить простой пароль, устройство отображает информацию об установке пароля из 6 или более символов, хотя можно установить пароль из 4 и более символов.

Известные проблемы при настройке Wi-Fi

• На устройствах с операционной системой Android версии 8.0 или выше настроить параметры прокси-сервера для сети Wi-Fi с помощью политики невозможно. Вы можете настроить параметры прокси-сервера для сети Wi-Fi на мобильном устройстве вручную.
• На управляемых устройствах iOS MDM при установке флажка Принудительно подключаться только к разрешенным сетям Wi-Fi (только для supervised, iOS 14.5+) в процессе настройки ограничений функций текущее подключение к Wi-Fi будет прервано, даже если оно добавлено в список разрешенных сетей Wi-Fi. Это связано с особенностями операционной системы Android. Пользователь должен вручную заново подключиться к сети Wi-Fi.

Известные проблемы при настройке APN

• Дистанционная настройка APN доступна только на iOS MDM-устройствах и Samsung-устройствах.
• Настраивайте APN для iOS MDM-устройств в разделе Сотовая связь. Раздел APN устарел. Перед настройкой параметров APN убедитесь, что флажок Применить на устройстве в разделе APN снят.

Известные проблемы при работе с сетевым экраном

• Использование сетевого экрана доступно только на Samsung-устройствах.

Известные проблемы при настройке VPN

• Дистанционная настройка VPN доступна только на следующих устройствах:
  • iOS MDM-устройства;
  • Samsung-устройства.
• При настройке VPN-соединения для избранных доменов в Safari, если изменить значение опции Подключаться автоматически, изменения не будут применены на устройстве. По умолчанию флажок Подключаться автоматически установлен, и его не рекомендуется снимать, если вы хотите автоматически включать VPN для указанных доменов.

Известные проблемы, связанные с защитой от удаления приложения

• Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве администратора устройства.
• На устройствах под управлением операционной системы Android версии 7 и выше для защиты приложения от удаления Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей.
• На некоторых устройствах Xiaomi и HUAWEI защита Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления не работает. Проблема связана с особенностями прошивки MIUI 7 и 8 на Xiaomi и прошивки EMUI на HUAWEI.

Известные проблемы при настройке ограничений устройства

• На устройствах под управлением Android 10 и выше запрет на использование сетей Wi-Fi не поддерживается.
• На устройствах с операционной системой Android 11 и выше Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю установить приложение в качестве службы Специальных возможностей во время работы мастера первоначальной настройки. Пользователь может пропустить этот шаг или выключить службу в параметрах устройства позднее. В этом случае не удастся ограничить использование камеры.
• На Android-устройствах, когда запрещено использование камеры, некоторые приложения могут автоматически закрываться. Эта проблема связана с особенностями работы таких сервисов и функций, как Android System Intelligence и Адаптивный спящий режим, которые используют камеру, чтобы экран не выключался, пока пользователь смотрит на него.

Известные проблемы при отправке команд на мобильные устройства

• На устройствах с операционной системой Android 12 и выше, если пользователю предоставлено разрешение "Использовать приблизительное местоположение", Kaspersky Endpoint Security для Android сначала пытается определить точное местоположение устройства. Если это не удалось, определяется приблизительное местоположение устройства, но только в том случае, если данные о нем были получены не более 30 минут назад. В противном случае команда Определить местоположение устройства завершится с ошибкой.
• Если на устройстве Android отключена служба Google "Точность местоположения", команда Определить местоположение устройства работать не будет. Обращаем внимание, что не на всех устройствах Android есть эта служба.
• Если вы отправите команду Включить режим пропажи на контролируемое устройство iOS MDM без SIM-карты и это устройство будет перезапущено, оно не сможет подключиться к сети Wi-Fi и получить команду Отключить режим пропажи. Эта проблема связана с особенностями iOS-устройств. Чтобы этого избежать, можно отправлять эту команду только на устройства с SIM-картой или вставить SIM-карту в заблокированное устройство – в этом случае оно сможет получить команду Отключить режим пропажи по мобильной сети.

Известные проблемы, связанные с рабочим профилем Android

• Если вы создаете рабочий профиль Android с помощью политики, пользователь должен предоставить разрешение "Разрешить доступ на управление всеми файлами" программе Kaspersky Endpoint Security для Android, установленной на устройствах под управлением Android 11 или более поздней версии и связанной с рабочим профилем.
• Функция рабочего профиля Android Запретить включать режим отладки по USB не работает на устройствах под управлением Android 13. Это связано с проблемой в Android 13.
• На некоторых устройствах Xiaomi рабочий профиль Android можно разблокировать с помощью отпечатка пальца только в том случае, если значение параметра Период неактивности без блокировки экрана устройства будет установлено после установки отпечатка пальца в качестве метода разблокировки экрана.
• При выборе действия Отклонять разрешения автоматически в параметре Выдача дополнительных разрешений для работы приложений, если после синхронизации устройства с Kaspersky Security Center пользователь настроил для приложения необходимые разрешения до того, как это приложение их запросило, то эти разрешения нельзя будет изменить без переустановки приложения или удаления его данных.

Известные проблемы, связанные с определенными моделями устройств

• На некоторых устройствах (например, HUAWEI, Meizu, Xiaomi) требуется предоставить приложению Kaspersky Endpoint Security для Android разрешение на автоматический запуск или вручную добавить его в список приложений, запускаемых при загрузке операционной системы. Если приложение не добавлено в список, Kaspersky Endpoint Security для Android прекращает выполнять все свои функции после перезагрузки мобильного устройства. Также, если устройство было заблокировано, разблокировать устройство с помощью команды невозможно. Вы можете разблокировать устройство только с помощью одноразового кода разблокировки.
• На некоторых устройствах (например, Meizu, Asus) под управлением Android 6 и выше после шифрования данных и перезагрузки устройства Android требует ввести цифровой пароль для разблокировки устройства. Если пользователь использует графический пароль для разблокировки, требуется перевести графический пароль в цифровой. Подробнее о переводе графического пароля в цифровой см. на сайте Службы технической поддержки компании-производителя мобильного устройства. Проблема связана с особенностями работы службы Специальных возможностей.
• На некоторых устройствах HUAWEI под управлением Android 5.Х после установки Kaspersky Endpoint Security для Android в качестве службы Специальных возможностей отображается неверное сообщение об отсутствии соответствующих прав. Чтобы скрыть это сообщение, включите приложение как защищенное в настройках устройства.
• На некоторых устройствах HUAWEI под управлением Android 5.X или 6 при включенном режиме энергосбережения для Kaspersky Endpoint Security для Android пользователь может самостоятельно завершить работу приложения. При этом устройство пользователя не защищено. Проблема связана с особенностями программного обеспечения HUAWEI. Чтобы восстановить защиту устройства, запустите Kaspersky Endpoint Security для Android вручную. Рекомендуется отключить режим энергосбережения для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android в настройках устройства.
• На устройствах HUAWEI с прошивкой EMUI под управлением Android 7 пользователь может скрыть уведомление о статусе защиты Kaspersky Endpoint Security для Android. Проблема связана с особенностями программного обеспечения HUAWEI.
• На некоторых Xiaomi-устройствах пользователь может использовать Диспетчер задач ОС, чтобы остановить работу Kaspersky Endpoint Security для Android в фоновом режиме. Проблема связана с особенностями программного обеспечения Xiaomi.
• На некоторых Xiaomi-устройствах при установке в политике длины пароля больше 5 символов пользователю будет предложено изменить пароль разблокировки экрана, а не PIN-код. Установить PIN-код длиной более 5 символов невозможно. Проблема связана с особенностями программного обеспечения Xiaomi.
• На Xiaomi-устройствах с прошивкой MIUI под управлением Android 6 значок Kaspersky Endpoint Security для Android в строке состояния может быть скрыт. Проблема связана с особенностями программного обеспечения Xiaomi. Рекомендуется разрешить отображение значков уведомлений в настройках уведомлений.
• На некоторых Nexus-устройствах под управлением Android 6.0.1 во время работы мастера первоначальной настройки Kaspersky Endpoint Security для Android невозможно выдать необходимые права для корректной работы. Проблема связана с известным дефектом в Security Patch для Android от Google. Для корректной работы приложения требуется вручную выдать необходимые права в настройках устройства.
• На некоторых Samsung-устройствах под управлением операционной системы Android 7.0 и выше при попытке пользователя настроить неподдерживаемые способы разблокировки устройства (например, графический пароль) устройство может быть заблокировано, если выполнены следующие условия: включена защита Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления и заданы требования к надежности пароля разблокировки экрана. Для разблокировки устройства требуется отправить на устройство специальную команду.
• На некоторых Samsung-устройствах невозможно запретить использование отпечатков пальцев для разблокировки экрана.
• На некоторых Samsung-устройствах не работает Веб-Фильтр, если устройство подключено к сети 3G/4G, на устройстве включен режим энергосбережения и ограничены фоновые данные. Рекомендуется выключить функцию отключения фоновых процессов в настройках режима энергосбережения.
• Также на некоторых Samsung-устройствах при несоответствии пароля разблокировки требованиям корпоративной безопасности Kaspersky Endpoint Security для Android не запрещает использование отпечатков пальцев для разблокировки экрана.
• На некоторых Samsung-устройствах после выполнения команд Анти-Вора (поиск, блокирование, разблокирование и фотографирование) мобильный сертификат и VPN-сертификат могут удалиться. Для продолжения работы требуется заново установить сертификаты. Проблема связана со стандартом безопасности MDFPP (Mobile Device Fundamentals Protection Profile).
• На некоторых устройствах Honor и HUAWEI невозможно ограничить использование Bluetooth. При попытке приложения Kaspersky Endpoint Security для Android ограничить использование Bluetooth операционная система показывает уведомление с вариантами действий: отклонить или разрешить это ограничение. Таким образом, пользователь может отклонить ограничение и продолжить использование Bluetooth.
• На некоторых устройствах Samsung после установки или обновления Kaspersky Endpoint Security из автономного инсталляционного пакета активация профиля KNOX MDM недоступна.
• На устройствах Blackview пользователь может очистить память для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android. В результате защита и управление устройством отключается, все заданные параметры становятся недействительными, а приложение Kaspersky Endpoint Security для Android удаляется из специальных возможностей. Это связано с тем, что устройства этого производителя предоставляют приложению "Недавние экраны" (Recent screens) расширенные права. Приложение может переопределять значения параметров Kaspersky Endpoint Security для Android, и его нельзя заменить, поскольку оно является частью операционной системы Android.
• На некоторых устройствах Google Pixel под управлением Android 11 или ниже сразу после запуска приложения Kaspersky Endpoint Security для Android происходит его сбой. Это связано с проблемой в Android.
• На некоторых устройствах TECNO и OnePlus пользователь может разблокировать устройство с помощью сканирования лица, даже если этот метод биометрической разблокировки запрещен политикой.
• На некоторых устройствах (например, Xiaomi, TECNO и Realme) под управлением Android 9 или выше после установки флажка Запретить изменение языка в режиме device owner пользователь по-прежнему может изменить язык, при этом предупреждающее сообщение не отобразится.
• На некоторых устройствах Xiaomi, если для развертывания приложения Kaspersky Endpoint Security для Android используется инсталляционный пакет из Kaspersky Security Center, встроенный антивирус может предложить загрузку из проверенного источника, например, из Xiaomi GetApps. Это связано с тем, что сертификат подписи инсталляционного пакета отличается от указанного в магазине приложений. Если установить приложение из магазина приложений, его дальнейшее обновление может завершиться с ошибкой. Чтобы предотвратить это, пользователю следует нажать на кнопку Игнорировать в появившемся окне Обнаружены угрозы безопасности, чтобы продолжить установку.
• На некоторых устройствах HUAWEI разрешения службы Специальных возможностей могут быть сброшены после запуска встроенного приложения Digital Balance.
• На устройствах Samsung серий Galaxy S23 и S24 может не работать постоянная защита.

Известные проблемы при работе на Android 13

• На Android 13 пользователь может использовать Диспетчер задач ОС, чтобы остановить работу Kaspersky Endpoint Security в фоновом режиме. Это связано с известной проблемой в Android 13.
• На Android 13 разрешение на отправку уведомлений запрашивается в начале настройки приложения. Это связано с особенностями операционной системы Android 13.

Известные проблемы при добавлении веб-клипов

• Максимальное количество веб-клипов, которые можно добавить на Android-устройство, зависит от типа устройства. Когда это количество достигнуто, веб-клипы перестают добавляться на Android-устройство.

Известные проблемы в режиме device owner

• Некоторые опции режима device owner и функции управления могут работать некорректно на устройствах Xiaomi (включая Redmi и POCO) из-за особенностей устройств этих производителей.
  • На устройствах Xiaomi, Redmi и POCO могут не работать следующие ограничения функций Android:
    • Запретить изменение приложений через Настройки
    • Запретить удаление приложений
  • Прочие проблемы:
    • При установке приложения Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner на устройствах Xiaomi под управлением Android 12 приложение не запускается автоматически после завершения настройки устройства. Пожалуйста, запустите приложение вручную.
    • При настройке разрешений для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на устройствах Xiaomi MI A3 под управлением стандартной операционной системы Android 11 может потребоваться дважды выдать разрешение "Специальные возможности", чтобы настройки применились. После выбора опции Разрешить разрешение "Специальные возможности" может быть запрошено повторно. Переведите переключатель в положение Выключено, а затем снова в положение Включено, чтобы применить изменения и завершить настройку.
    • Защита приложения Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления может не работать на некоторых устройствах Xiaomi. Проблема вызвана особенностями прошивки MIUI 7 и 8 на устройствах Xiaomi.
• На некоторых устройствах под управлением Android 10 или ниже после установки флажка Запретить изменение приложений через Настройки при настройке ограничений для приложений и после применения политики пользователь по-прежнему может сбрасывать настройки приложений по умолчанию и останавливать приложения через настройки. Это связано с особенностями операционной системы Android.
• Управление настройками обновлений на мобильных устройствах является вендор-специфичным. На некоторых Android-устройствах ограничения на установку обновлений операционной системы вручную пользователем могут работать некорректно.
• Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android невозможно установить в режиме device owner на следующие устройства: Honor 30i (Android 10), HUAWEI Y8p, HUAWEI Y5 (Android 8.0), HUAWEI Mate 40 PRO (Android 10), Xiaomi Redmi 4X (Android 7.1), Honor 5c (Android 7.0, EMUI 5.0). Это связано со спецификой прошивки устройств: сканер QR-кода недоступен после сброса устройства до заводских настроек.
• На устройствах под управлением Android 10 при выдаче разрешения на определение местоположения автоматически устанавливается значение Разрешить только во время использования приложения вместо Разрешить в любом режиме. Это значение не может быть изменено администратором или пользователями. Проблема связана с известной ошибкой в Android 10.
• Ограничение Запретить снимки экрана не блокирует снимки экрана в настройках устройства.
• На некоторых устройствах Samsung и Xiaomi ограничение Запретить передачу файлов через USB не блокирует передачу файлов через Android Debug Bridge (ADB).
• На некоторых устройствах (например, Samsung, Oppo или Google Pixel), если после обнаружения несоответствия Установлены запрещенные приложения истекло время, выделенное пользователю устройства для устранения этого несоответствия, то выбранное действие может выполниться с задержкой или может потребовать синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Известные проблемы в режиме киоска

• На iOS MDM-устройствах под управлением iOS 17 и iPadOS 17 после снятия флажка Автоповорот экрана в Настройках режима киоска ориентация экрана по-прежнему автоматически меняется при повороте устройства.

Известные проблемы, связанные с конфигурациями приложений

• Настройки Настроить Безопасный режим для YouTube, Включить обязательное использование хотя бы Умеренного безопасного режима и Отключить обязательное использование Безопасного режима не работают для Google Chrome. Проблема связана с известным дефектом в Google Chrome.

Развертывание

Этот раздел справки адресован специалистам, которые осуществляют установку Kaspersky Secure Mobility Management, и специалистам технической поддержки организаций, использующих Kaspersky Secure Mobility Management.

Архитектура решения

Kaspersky Secure Mobility Management включает в себя следующие компоненты:

• Мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.

  Kaspersky Endpoint Security для Android защищает мобильные устройства от веб-угроз, вирусов и других программ, представляющих угрозы. Осуществляет взаимодействие между мобильным устройством и Сервером администрирования Kaspersky Security Center c помощью Firebase Cloud Messaging.

• Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android

  Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами и установленными на них мобильными приложениями через Консоль администрирования Kaspersky Security Center.

• Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS.

  Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами, подключенными по протоколу iOS MDM, через Консоль администрирования Kaspersky Security Center.

Архитектура комплексного решения Kaspersky Secure Mobility Management представлена на рисунке ниже.

Архитектура Kaspersky Secure Mobility Management

Подробная информация о Консоли администрирования, Сервере администрирования и Сервере iOS MDM приведена в справке Kaspersky Security Center.

Схемы развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android

Kaspersky Endpoint Security для Android можно разворачивать на мобильных устройствах в сети организации несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вашей организации способ развертывания, а также использовать несколько способов развертывания одновременно.

Подробная информация о развертывании Kaspersky Endpoint Security для Android в Kaspersky Endpoint Security Cloud приведена в справке Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Схемы развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center на персональных устройствах

На личных устройствах вы можете развернуть Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center, отправив сообщения со ссылкой на загрузку инсталляционного пакета приложения из Kaspersky Security Center.

Для развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью инсталляционного пакета выполните следующие действия:

1. Создайте и настройте инсталляционный пакет приложения.
2. Создайте автономный инсталляционный пакет.
3. Отправьте пользователям Android-устройств сообщения со ссылкой на загрузку автономного пакета установки. Доступна массовая рассылка.

Пользователь устанавливает Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильное устройство после получения сообщения со ссылкой. Дополнительной подготовки приложения к работе не требуется.

Если для развертывания приложения используется пакет установки, загруженный из Kaspersky Security Center, на экране устройства может появиться сообщение "Заблокировано Play Защитой". Это связано с тем, что сертификат подписи пакета установки отличается от указанного в Google Play. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку Все равно установить. При нажатии кнопки OK процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

Схемы развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center на корпоративных устройствах (режим device owner)

На корпоративных устройствах (режим device owner) развертывание Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center может быть выполнено следующими способами:

• С помощью отправки QR-кода со ссылкой на загрузку приложения с веб-сайта "Лаборатории Касперского".
• С помощью отправки QR-кода со ссылкой на загрузку пакета установки из Kaspersky Security Center.

Для развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner через приложение, загруженное с веб-сайта "Лаборатории Касперского", выполните следующие действия:

1. Создайте QR-код для установки приложения из Консоли администрирования.
2. Выполните предварительную настройку мобильного устройства и установите Kaspersky Endpoint Security для Android с использованием QR-кода.

Для развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner с помощью пакета установки выполните следующие действия:

1. Создайте и настройте инсталляционный пакет приложения.
2. Создайте автономный инсталляционный пакет.
3. Создайте QR-код для установки приложения с использованием инсталляционного пакета.
4. Выполните предварительную настройку мобильного устройства и установите Kaspersky Endpoint Security для Android с использованием QR-кода.

   Если для развертывания приложения используется пакет установки, загруженный из Kaspersky Security Center, после сброса настроек устройства до заводских и сканирования QR-кода на экране устройства может появиться сообщение Заблокировано Play Защитой. Это связано с тем, что сертификат подписи пакета установки отличается от указанного в Google Play. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку Все равно установить. При нажатии OK процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

Схема развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android через KNOX Mobile Enrollment

Развертывание Kaspersky Endpoint Security для Android заключается в добавлении профиля KNOX MDM на мобильные устройства. Профиль KNOX MDM содержит ссылку на приложение, размещенное на Веб-сервере Kaspersky Security Center или другом сервере. После установки приложения на мобильном устройстве дополнительно требуется установить мобильный сертификат.

Информация об установке с помощью KNOX Mobile Enrollment приведена в разделе Samsung KNOX.

Схемы развертывания для iOS MDM-профиля

iOS MDM-профиль – это профиль, который содержит параметры подключения мобильных устройств под управлением операционной системы iOS к Kaspersky Security Center. После установки iOS MDM-профиля и синхронизации с Kaspersky Security Center устройство становится управляемым. Управление мобильными устройствами осуществляется с помощью сервиса Apple Push Notification service (APNs).

С помощью iOS MDM-профиля можно выполнять следующие действия:

• Удаленно настраивать параметры iOS MDM-устройств с помощью групповых политик.
• Отправлять команды блокирования и удаления данных.
• Удаленно устанавливать приложения "Лаборатории Касперского", а также другие сторонние приложения.

iOS MDM-профиль можно разворачивать на мобильных устройствах в сети организации несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вашей организации способ развертывания, а также использовать несколько способов развертывания одновременно.

Прежде чем приступить к развертыванию профиля iOS MDM, необходимо развернуть систему управления мобильными устройствами.

Подробная информация о развертывании iOS MDM-профиля в Kaspersky Endpoint Security Cloud приведена в справке Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Схема развертывания iOS MDM-профиля через Kaspersky Security Center

Развертывание профиля iOS MDM через Kaspersky Security Center может быть выполнено через отправку сообщений со ссылкой на загрузку профиля iOS MDM. Доступна массовая рассылка.

Установку iOS MDM-профиля на мобильное устройство выполняет пользователь после получения сообщения со ссылкой на Веб-сервер Kaspersky Security Center. Дополнительной подготовки iOS MDM-профиля к работе не требуется.

Подготовка Консоли администрирования к развертыванию комплексного решения

Этот раздел содержит инструкции по подготовке Консоли администрирования к развертыванию комплексного решения.

Настройка параметров Сервера администрирования для подключения мобильных устройств

Чтобы мобильные устройства могли подключиться к Серверу администрирования, перед установкой мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security настройте параметры подключения устройств в свойствах Сервера администрирования.

Чтобы настроить параметры Сервера администрирования для подключения мобильных устройств:

1. В контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.

   Откроется окно свойств Сервера администрирования.

2. Настройте порты Сервера администрирования, используемые для мобильных устройств:
   1. Выберите раздел Параметры подключения к Серверу администрирования → Дополнительные порты.
   2. Установите флажок Открывать порт для мобильных устройств.
   3. В поле Порт для синхронизации мобильных устройств укажите порт, по которому мобильные устройства будут подключаться к Серверу администрирования.

      По умолчанию указан порт 13292.

      Если флажок Открывать порт для мобильных устройств снят или порт для подключения указан неверно, мобильные устройства не смогут подключаться к Серверу администрирования.

   4. В поле Порт для активации мобильных устройств укажите порт для подключения мобильных устройств к Серверу администрирования для активации приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

      По умолчанию указан порт 17100.

   5. Нажмите OK.
3. При необходимости замените сертификат, используемый устройствами для подключения к Серверу администрирования:

   По умолчанию используется сертификат, созданный при установке Сервера администрирования. Замените сертификат, выданный Сервером администрирования, на другой сертификат или перевыпустите его.

   1. Выберите раздел Сертификаты.
   2. Задайте необходимые параметры.
4. Укажите резервный сертификат Сервера администрирования.

   Вам необходимо указать резервный сертификат Сервера администрирования, чтобы обеспечить соответствие требованиям безопасности вашей организации и поддержать постоянное соединение управляемых устройств с Сервером. Резервный сертификат не выпускается по умолчанию.

5. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить измененные параметры и закрыть окно свойств Сервера администрирования.

После настройки параметров подключения мобильных устройств можно установить приложение Kaspersky Endpoint Security для Android или Kaspersky Security для iOS на мобильные устройства и подключить их к Серверу администрирования, используя указанные параметры.

Настройка шлюза соединения для подключения мобильных устройств к Серверу администрирования Kaspersky Security Center

В этом разделе описывается настройка шлюза соединения для подключения мобильных устройств к Серверу администрирования Kaspersky Security Center. Настройка включает в себя следующие шаги:

1. Установка Агента администрирования в качестве шлюза соединения на хосте.
2. Настройка шлюза соединения на Сервере администрирования Kaspersky Security Center.

Эта статья содержит обзор сценария. Более подробная информация приведена в документации Kaspersky Security Center.

Требования

Чтобы шлюз соединения корректно работал с мобильными устройствами, должны соблюдаться следующие требования:

• Порт 13292 должен быть открыт на хосте со шлюзом соединения.
• Порт 13000 должен быть открыт между шлюзом соединения и Kaspersky Security Center. Его открытие наружу из демилитаризованной зоны не требуется.
• Хост должен иметь статический адрес, доступный из интернета.

Установка Агента администрирования на хост, выполняющий роль шлюза соединения

Сначала необходимо установить Агент администрирования на выбранном устройстве-хосте, который будет выступать в качестве шлюза соединения. Вы можете загрузить полный инсталляционный пакет Kaspersky Security Center или установить Kaspersky Security Center локально.

По умолчанию установочный файл расположен по следующему пути: \\<server name>\KLSHARE\PkgInst\NetAgent_<version number>

Чтобы установить Агент администрирования в роли шлюза соединения:

1. Запустите Мастер установки Агента администрирования и следуйте его указаниям, оставляя настройки по умолчанию для всех параметров, пока не откроется окно Выбор Сервера администрирования.
2. В окне Выбор Сервера администрирования настройте следующие параметры:
   • Введите адрес устройства с установленным Сервером администрирования.
   • Оставьте значения по умолчанию в полях Порт, SSL-порт и UDP-порт.
   • Установите флажок Использовать SSL для соединения с Сервером администрирования, чтобы установить соединение с Сервером администрирования через защищенный порт с использованием SSL.

     Рекомендуется не снимать этот флажок, чтобы соединение оставалось защищенным.

   • Установите флажок Разрешить Агенту администрирования открыть UDP-порт, чтобы управлять клиентскими устройствами и получать о них информацию.
3. Нажмите Далее и пройдите все шаги мастера до появления окна Шлюз соединения, оставляя настройки по умолчанию.
4. В окне Шлюз соединения выберите Использовать в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне.

   Этот режим одновременно активирует Агент администрирования в роли шлюза соединения и переключает его на ожидание подключений от Сервера администрирования, а не на установку подключения к Серверу администрирования.

5. Нажмите Далее и начните установку.

Теперь Агент администрирования установлен и настроен в качестве шлюза соединения.

Настройка шлюза соединения на Сервере администрирования Kaspersky Security Center

После установки Агента администрирования в качестве шлюза соединения необходимо подключить его к Серверу администрирования. Сервер администрирования пока не отображает устройство со шлюзом соединения в списке управляемых устройств, поскольку шлюз соединения еще не подключался к Серверу администрирования. По этой причине необходимо добавить шлюз соединения как точку распространения, чтобы убедиться, что Сервер администрирования инициирует подключение к шлюзу соединения.

Чтобы настроить шлюз соединения на Сервере администрирования:

1. Добавьте шлюз соединения как точку распространения в Kaspersky Security Center.
   1. В дереве консоли выберите узел Сервер администрирования.
   2. В контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
   3. В окне свойств Сервера администрирования выберите раздел Точки распространения.
   4. Нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется окно Добавление точки распространения.

   5. В окне Добавление точки распространения выполните следующие действия:
      • Укажите IP-адрес устройства с установленным Агентом администрирования в поле Устройство, которое будет выполнять роль точки распространения. Для этого выберите пункт Добавить шлюз соединения, находящийся в демилитаризованной зоне, по адресу в раскрывающемся списке.

        Введите IP-адрес шлюза соединения или имя шлюза соединения, если к нему можно получить доступ по имени.

      • В поле Область действия точки распространения, в раскрывающемся списке выберите группу, на которую будет распространяться шлюз соединения, а затем нажмите ОК.
   6. В разделе Точки распространения нажмите ОК, чтобы сохранить внесенные изменения.

   Шлюз соединения будет сохранен как новая запись под именем Временная запись для шлюза соединения.

   Сервер администрирования практически сразу попытается подключиться к шлюзу соединения по указанному вами адресу. При удачном подключении имя записи изменится на имя устройства шлюза соединения. Этот процесс занимает до 5 минут.

   Пока временная запись для шлюза соединения переводится в именованную запись, шлюз соединения также отображается в группе Нераспределенные устройства.

2. Создайте новую группу в группе Управляемые устройства. В эту группу будут входить внешние управляемые устройства.
3. Переместите шлюз соединения из группы Нераспределенные устройства в группу, которую вы создали для внешних устройств.
4. Настройте свойства шлюза соединения, который вы развернули:
   1. В свойствах Сервера администрирования, в разделе Точки распространения выберите шлюз соединения и нажмите Свойства.
   2. В разделе Общие, в свойстве Имена DNS-доменов точки распространения, под которыми она будет доступна мобильным устройствам (включаются в сертификат) укажите DNS-имя шлюза соединения, которое будет использоваться для подключения к мобильному устройству.
   3. В разделе Шлюз соединения установите следующие флажки, оставляя номера портов по умолчанию:
      • Открыть порт для мобильных устройств (аутентификация SSL только для Сервера администрирования).
      • Открыть порт для мобильных устройств (двусторонняя аутентификация SSL).
   4. Нажмите OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

Шлюз соединения настроен. Теперь вы можете добавлять новые мобильные устройства, указав адрес шлюза соединения. Новые устройства появятся на Сервере администрирования.

Отображение папки "Управление мобильными устройствами" в Консоли администрирования

Отображение папки Управление мобильными устройствами в Консоли администрирования позволяет просматривать перечень мобильных устройств, находящихся под управлением Сервера администрирования, настраивать параметры управления мобильными устройствами и устанавливать сертификаты на мобильные устройства пользователей.

Чтобы включить отображение папки Управление мобильными устройствами в Консоли администрирования, выполните следующие действия:

1. В контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Вид → Настройка интерфейса.
2. В открывшемся окне установите флажок Отображать Управление мобильными устройствами.
3. Нажмите кнопку OK.

Папка Управление мобильными устройствами будет отображаться в дереве Консоли администрирования после перезапуска Консоли администрирования.

Создание группы администрирования

Централизованная настройка параметров приложения Kaspersky Endpoint Security для Android, установленного на мобильных устройствах пользователей, выполняется посредством применения к этим устройствам групповых политик.

Для того чтобы применить политику к группе устройств, перед установкой мобильных приложений на устройства пользователей рекомендуется создать для этих устройств отдельную группу администрирования в папке Управляемые устройства.

После создания группы администрирования рекомендуется настроить автоматическое перемещение в эту группу устройств, на которые вы хотите установить приложения. Затем необходимо задать общие для всех устройств параметры с помощью групповой политики.

Чтобы создать группу администрирования, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Управляемые устройства.
2. В рабочей области папки Управляемые устройства или вложенной папки выберите закладку Устройства.
3. Нажмите на кнопку Создать группу.

   Откроется окно создания новой группы.

4. В открывшемся окне Имя группы введите имя группы и нажмите на кнопку ОК.

В результате в дереве консоли появится новая папка группы администрирования с заданным именем. Подробная информация о работе с группами администрирования приведена в справке Kaspersky Security Center.

Создание правила автоматического переноса устройств в группу администрирования

Централизованное управление параметрами приложения Kaspersky Endpoint Security для Android, установленного на мобильных устройствах пользователей, возможно, только если эти устройства находятся в созданной ранее группе администрирования, для которой назначена групповая политика.

Если правило автоматического перемещения обнаруженных в сети мобильных устройств в группу администрирования не задано, то при первой синхронизации устройства с Сервером администрирования устройство автоматически попадает в Консоль администрирования в папку Дополнительно → Обнаружение устройств → Домены → KES10 (папка KES10 используется по умолчанию). Групповая политика к этому устройству не применяется.

Чтобы создать правило автоматического перемещения мобильных устройств в группу администрирования, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Нераспределенные устройства.
2. В контекстном меню папки Нераспределенные устройства выберите пункт Свойства.

   В результате откроется окно Свойства: Нераспределенные устройства.

3. В разделе Перемещение устройств нажмите на кнопку Добавить, чтобы запустить процесс создания правила автоматического перемещения устройств в группу администрирования.

   Откроется окно Новое правило.

4. Введите имя правила.
5. Укажите группу администрирования, в которую должны помещаться устройства после установки на них мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android. Для этого нажмите на кнопку Обзор справа от поля Группа, в которую следует перемещать устройства и в открывшемся окне выберите группу.
6. В разделе Применение правила выберите вариант Выполняется один раз для каждого устройства.
7. Установите флажок Перемещать только устройства, которые не входят ни в одну группу администрирования для того чтобы в результате применения правила мобильные устройства, уже распределенные в другие группы администрирования, не были перемещены в выбранную группу.
8. Установите флажок Включить правило, чтобы правило применялось для только что обнаруженных устройств.
9. Откройте раздел Приложения и выполните следующие действия:
   1. Установите флажок Версия операционной системы.
   2. Выберите один или несколько типов операционной системы устройств, которые будут перемещаться в указанную группу: Android или iOS.
10. Нажмите кнопку OK.

Созданное правило отображается в списке правил перемещения устройств в разделе Перемещение устройств окна свойств папки Нераспределенные устройства.

В результате выполнения правила Kaspersky Security Center переносит все устройства, соответствующие заданным условиям, из папки Нераспределенные устройства в указанную вами группу администрирования. Мобильные устройства, ранее распределенные в папку Нераспределенные устройства, также могут быть перемещены в нужную группу администрирования папки Управляемые устройства вручную. Подробная информация об управлении группами администрирования и работе с нераспределенными устройствами приведена в справке Kaspersky Security Center.

Работа с сертификатами для мобильных устройств

Этот раздел содержит информацию о работе с сертификатами мобильных устройств. В разделе приведены инструкции по установке сертификатов на мобильные устройства пользователей и по настройке правил выписки сертификатов. Раздел также содержит инструкции по интеграции программы с инфраструктурой открытых ключей и по настройке поддержки Kerberos.

Перевыпуск мобильного сертификата Сервера администрирования

Вам необходимо указать резервный сертификат Сервера администрирования в параметрах перевыпуска сертификата, чтобы обеспечить соответствие требованиям безопасности вашей организации и поддержать постоянное соединение управляемых устройств с Сервером. Резервный сертификат не выпускается по умолчанию.

Мы рекомендуем указывать резервный сертификат при установке Сервера администрирования или не позднее, чем за 30 дней до истечения срока действия основного сертификата. Точное время истечения сертификата доступно в параметрах сертификата в поле Действителен до (контекстное меню Сервера администрирования: Свойства → Параметры подключения к Серверу администрирования → Сертификаты).

Максимальный срок действия любого сертификата Сервера администрирования не превышает 397 дней.

Резервный сертификат доставляется на устройство при синхронизации и становится основным сразу после истечения срока действия основного сертификата. Если срок действия сертификата истек, а резервный сертификат не указан, связь между Сервером администрирования и Kaspersky Endpoint Security на управляемых устройствах будет потеряна. В этом случае для повторного подключения устройств необходимо указать новый сертификат и переустановить Kaspersky Endpoint Security на каждом из управляемых устройств.

Чтобы перевыпустить сертификат Сервера администрирования с отложенной заменой (указать сертификат как резервный):

1. В дереве консоли в контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
2. В окне свойств Сервера администрирования выберите Параметры подключения к Серверу администрирования → Сертификаты.
3. Если вы планируете и дальше использовать сертификат, выпущенный Kaspersky Security Center:
   1. В группе параметров Аутентификация Сервера администрирования мобильными устройствами выберите параметр Сертификат выпущен средствами Сервера администрирования и нажмите Перевыпустить.
   2. В открывшемся окне Перевыпуск сертификата:
      1. В группе параметров Адрес подключения выберите пункт Оставить адрес подключения прежним или пункт Изменить адрес подключения на, если будет использован новый адрес подключения.
      2. В группе параметров Срок активации выберите пункт Через указанный срок (сут), чтобы указать сертификат в качестве резервного.

         Рекомендуется указать срок активации сертификата не менее 30 дней, чтобы все устройства успели получить сертификат. Обратите внимание, что указанный период должен быть больше периода синхронизации устройств с Сервером администрирования. Подробная информация о настройке параметров синхронизации устройств с Сервером администрирования приведена в разделе Настройка параметров синхронизации.

      3. Нажмите ОК.
      4. В появившемся окне нажмите Да.

   Если вы планируете использовать собственный сертификат:

   1. Проверьте, соответствует ли ваш сертификат требованиям Kaspersky Security Center и требованиям к доверенным сертификатам Apple. При необходимости измените сертификат.
   2. Выберите параметр Другой сертификат и нажмите Обзор.
   3. В открывшемся окне Сертификат в поле Тип сертификата выберите тип вашего сертификата и укажите расположение сертификата и параметры:
      • Если вы выбрали Контейнер PKCS#12, нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Файл сертификата и укажите файл сертификата на жестком диске. Если файл сертификата защищен паролем, введите пароль в поле Пароль (если есть).
      • Если вы выбрали X.509-сертификат, нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Закрытый ключ (.prk, .pem) и укажите закрытый ключ на жестком диске. Если закрытый ключ защищен паролем, введите пароль в поле Пароль (если есть). Нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Открытый ключ (.cer) и укажите закрытый ключ на жестком диске.
   4. В группе параметров Срок активации выберите пункт Через указанный срок (сут), чтобы указать сертификат в качестве резервного.
   5. В окне Сертификат нажмите ОК.
   6. В появившемся окне нажмите Да.

Сертификат перевыпущен для использования в качестве сертификата Сервера администрирования или указан как резервный.

Чтобы немедленно перевыпустить сертификат Сервера администрирования (не рекомендуется, если есть управляемые мобильные устройства):

Не рекомендуется выбирать Немедленно в случае, если у вас есть управляемые мобильные устройства. При выборе опции будет потеряна связь со всеми управляемыми устройствами, так как новый сертификат не будет доставлен на устройства, а ранее действующий сертификат потеряет силу.

1. В дереве консоли в контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
2. В окне свойств Сервера администрирования выберите Параметры подключения к Серверу администрирования → Сертификаты.
3. Если вы планируете и дальше использовать сертификат, выпущенный Kaspersky Security Center:
   1. В группе параметров Аутентификация Сервера администрирования мобильными устройствами выберите параметр Сертификат выпущен средствами Сервера администрирования и нажмите Перевыпустить.
   2. В открывшемся окне Перевыпуск сертификата:
      1. В группе параметров Адрес подключения выберите пункт Оставить адрес подключения прежним или пункт Изменить адрес подключения на, если будет использован новый адрес подключения.
      2. В группе параметров Срок активации выберите пункт Немедленно.
   3. Нажмите ОК.
   4. В появившемся окне нажмите Да.

   Если вы планируете использовать собственный сертификат:

   1. Проверьте, соответствует ли ваш сертификат требованиям Kaspersky Security Center и требованиям к доверенным сертификатам Apple. При необходимости измените сертификат.
   2. Выберите параметр Другой сертификат и нажмите Обзор.
   3. В открывшемся окне Сертификат в поле Тип сертификата выберите тип вашего сертификата и укажите расположение сертификата и параметры:
      • Если вы выбрали Контейнер PKCS#12, нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Файл сертификата и укажите файл сертификата на жестком диске. Если файл сертификата защищен паролем, введите пароль в поле Пароль (если есть).
      • Если вы выбрали X.509-сертификат, нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Закрытый ключ (.prk, .pem) и укажите закрытый ключ на жестком диске. Если закрытый ключ защищен паролем, введите пароль в поле Пароль (если есть). Нажмите на кнопку Обзор рядом с полем Открытый ключ (.cer) и укажите закрытый ключ на жестком диске.
   4. В группе параметров Срок активации выберите пункт Немедленно.
   5. В окне Сертификат нажмите ОК.
   6. В появившемся окне нажмите Да.

Сертификат перевыпущен для использования в качестве сертификата Сервера администрирования или указан как резервный.

Дополнительная информация о сертификатах представлена в справке Kaspersky Security Center.

Настройка правил выпуска сертификатов

Сертификаты используются для аутентификации устройств на Сервере администрирования. Все управляемые мобильные устройства должны иметь сертификаты. Можно настроить способ выпуска сертификатов.

Чтобы настроить правила выпуска сертификатов:

1. В дереве консоли в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Сертификаты.
2. В рабочей области папки Сертификаты по кнопке Добавить сертификат откройте окно Правила выпуска сертификатов.
3. Перейдите в раздел с названием типа сертификата:

   Выпуск мобильных сертификатов — для настройки выпуска сертификатов для мобильных устройств.

   Выпуск почтовых сертификатов — для настройки выпуска почтовых сертификатов.

   Выпуск VPN-сертификатов — для настройки выпуска VPN-сертификатов.

4. В блоке Параметры выпуска настройте выпуск сертификата:
   • Укажите срок действия сертификата в днях.
   • Выберите источник сертификатов (Сервер администрирования или Сертификаты задаются вручную).

     По умолчанию источником сертификатов выбран Сервер администрирования.

   • Задайте шаблон сертификатов (Шаблон по умолчанию, Другой шаблон).

     Настройка шаблонов доступна, если в разделе Интеграция с PKI настроена интеграция с инфраструктурой открытых ключей.

5. Для VPN-сертификатов и почтовых сертификатов, если настроена интеграция с PKI, включите и настройте автоматический выпуск сертификата при подключении устройства к Kaspersky Security Center.

   Для этого в разделе Автоматическая выписка сертификата <тип сертификата> при подключении устройства установите флажки Выписывать для KES-устройств под управлением Kaspersky Secure Mobility Management и/или Выписывать для iOS MDM-устройств.

   Если вы установили флажок Выписывать для iOS MDM-устройств, выберите тег выпуска сертификата в раскрывающемся списке. Доступны следующие теги: Шаблон сертификата 1, Шаблон сертификата 2 или Шаблон сертификата 3.

   Вы можете настроить дальнейшее использование выбранного тега для выпуска сертификата в следующих разделах:

   • Если в окне Правила выпуска сертификатов выбран раздел Выпуск почтовых сертификатов:
     • В свойствах учетной записи электронной почты для iOS MDM-устройств.
     • В свойствах учетной записи Exchange ActiveSync для iOS MDM-устройств.
   • Если в окне Правила выпуска сертификатов выбран раздел Выпуск VPN-сертификатов:
     • В свойствах сети VPN для iOS MDM-устройств.
     • В свойствах сети Wi-Fi для iOS MDM-устройств.
6. В блоке Параметры автоматического обновления настройте автоматическое обновление сертификата:
   • В поле Обновлять, когда до истечения срока действия осталось (сут) укажите, за какое количество дней до истечения срока действия нужно обновлять сертификат.
   • Чтобы включить автоматическое обновление сертификатов, установите флажок Автоматически перевыпускать сертификат, если это возможно.

   Мобильный сертификат можно перевыпускать только вручную.

7. В блоке Защита паролем включите и настройте использование пароля при расшифровке сертификатов.

   Защита паролем доступна только для мобильных сертификатов.

   1. Установите флажок Запрашивать пароль при установке сертификата.
   2. С помощью ползунка настройте максимальное количество символов в пароле для шифрования.
8. Нажмите на кнопку ОК.

Создание сертификата мобильных устройств

Развернуть всё | Свернуть всё

На мобильном устройстве пользователя можно создавать сертификаты следующих типов:

• Мобильные сертификаты для идентификации мобильного устройства.
• Почтовые сертификаты для настройки корпоративной почты на мобильном устройстве.
• VPN-сертификат для настройки на мобильном устройстве доступа к виртуальной частной сети.

Чтобы создать сертификат мобильного устройства:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами → Сертификаты.
2. В рабочей области папки Сертификаты нажмите на кнопку Добавить сертификат, чтобы запустить мастер установки сертификатов.
3. На странице Тип сертификата укажите тип сертификата, который необходимо установить на мобильное устройство пользователя:
   • Мобильный сертификат

     Этот сертификат нужен для идентификации мобильного устройства.

   • Почтовый сертификат

     Этот сертификат нужен для настройки корпоративной почты на мобильном устройстве.

   • VPN-сертификат

     Этот сертификат нужен для настройки доступа к виртуальной частной сети на мобильном устройстве.

4. На странице Выбор типа устройства укажите тип операционной системы на устройстве:
   • iOS MDM-устройство

     Выберите этот вариант, если вы хотите установить сертификат на мобильное устройство, подключенное к серверу iOS MDM по протоколу iOS MDM.

   • KES-устройство под управлением Kaspersky Security для мобильных устройств

     Выберите этот вариант, если хотите установить сертификат на KES-устройство. В этом случае сертификат будет использоваться при подключении к Серверу администрирования для идентификации пользователя.

   • KES-устройство, которое подключается к Серверу администрирования без аутентификации по пользовательскому сертификату

     Выберите этот вариант, если вы хотите установить сертификат на устройство KES без аутентификации по сертификату. В этом случае на последнем шаге работы мастера в окне Способ уведомления пользователей необходимо выбрать тип авторизации пользователя при каждом подключении к Серверу администрирования.

   Это окно отображается, только если ранее был выбран тип сертификата Почтовый сертификат или VPN-сертификат.

5. На странице Выбор пользователя выберите пользователей, группы пользователей или группы пользователей Active Directory, для которых вы хотите создать сертификат.
6. На странице Источник сертификата укажите способ создания сертификата.
   • Чтобы создать сертификат автоматически средствами Сервера администрирования, выберите вариант Выписать сертификат средствами Сервера администрирования.
   • Чтобы назначить пользователю сертификат, созданный ранее, выберите вариант Указать файл сертификата. По кнопке Обзор откройте окно Сертификат и укажите в нем файл сертификата.
7. На странице Параметры публикации сертификатов установите флажок Не уведомлять пользователя о новом сертификате, если вы не хотите уведомлять пользователя о создании сертификата. В этом случае страница Способ уведомления пользователей отображаться не будет.
8. На странице Способ уведомления пользователей настройте параметры уведомления пользователя мобильного устройства о создании сертификата с помощью SMS-сообщения или по электронной почте.

   Эта страница не отображается, если вы выбрали iOS MDM-устройство в качестве типа устройства или если вы выбрали параметр Не уведомлять пользователя о новом сертификате.

   1. В поле Тип авторизации укажите тип аутентификации пользователя:
      • Учетные данные (доменные или псевдонима)

        В этом случае пользователь использует доменный пароль или пароль внутреннего пользователя Kaspersky Security Center, для того чтобы получить новый сертификат.

      • Одноразовый пароль

        В этом случае пользователь получит одноразовый пароль, который будет выслан на электронную почту или с помощью SMS. Этот пароль необходимо будет указать для получения нового сертификата.

        Этот параметр изменится на Пароль, если вы включили параметр Разрешить устройству получать один и тот же сертификат несколько раз (только для устройств с установленными приложениями безопасности "Лаборатории Касперского") в окне Параметры публикации сертификатов.

      Это поле отображается, если вы выбрали Мобильный сертификат в окне Тип сертификата или если в качестве типа устройства вы выбрали KES-устройство, которое подключается к Серверу администрирования без аутентификации по пользовательскому сертификату.

   2. Выберите вариант уведомления пользователя:
      • Показать пароль после завершения работы мастера

        Если вы выберете этот параметр, имя пользователя, SAM-имя пользователя (Security Account Manager) и пароль для получения сертификата для каждого из выбранных пользователей будут отображаться на последнем шаге мастера установки сертификата. Настройка параметров уведомления пользователя об установленном сертификате будет недоступна.

        Если вы добавляете сертификаты для нескольких пользователей, вы можете сохранить предоставленные учетные данные в файл, нажав на кнопку Экспорт на последнем шаге мастера установки сертификата.

        Этот параметр недоступен, если вы выбрали Учетные данные (доменные или псевдонима) на шаге Способ уведомления пользователя мастера установки сертификата.

      • Сообщить пользователю о новом сертификате

        При выборе этого варианта вы можете настроить параметры уведомления пользователя о новом сертификате.

        • По электронной почте

          В блоке параметров По электронной почте вы можете настроить параметры уведомления пользователя об установке сертификата на его мобильное устройство с помощью сообщений электронной почты. Этот способ уведомления доступен, только если настроен SMTP-сервер.

          Перейдите по ссылке Изменить сообщение, чтобы просмотреть и изменить сообщение, если это необходимо.

        • С помощью SMS

          В этом блоке параметров вы можете настроить параметры уведомления пользователя об установке сертификата на его мобильное устройство с помощью SMS-сообщений. Этот способ оповещения доступен, только если настроено SMS-оповещение.

          Перейдите по ссылке Изменить сообщение, чтобы просмотреть и изменить сообщение, если это необходимо.

9. На странице Генерация сертификата нажмите на кнопку Готово для завершения работы мастера установки сертификатов.

После завершения работы мастера сертификат будет создан и добавлен в список сертификатов пользователя; кроме того, пользователю будет отправлено уведомление со ссылкой для загрузки и установки сертификата на мобильное устройство. Можно удалять и перевыпускать сертификаты, а также просматривать их свойства.

Интеграция с инфраструктурой открытых ключей

Интеграция с инфраструктурой открытых ключей (Public Key Infrastructure, далее – PKI) в первую очередь предназначена для упрощения выпуска доменных пользовательских сертификатов Сервером администрирования. В результате интеграции выписка сертификатов происходит автоматически.

Минимально поддерживаемая версия сервера PKI – Windows Server 2008.

Администратор может назначить для пользователя доменный сертификат в Консоли администрирования. Это можно сделать одним из следующих способов:

• назначить пользователю особый (персонализированный) сертификат из файла в мастере установки сертификатов;
• выполнить интеграцию с PKI и назначить PKI источником сертификатов для конкретного типа сертификатов либо для всех типов.

Общий принцип интеграции с PKI для выпуска доменных сертификатов пользователей

Обратите внимание:

• В параметрах интеграции с PKI можно указать шаблон по умолчанию для всех типов сертификатов. При этом в правилах выпуска сертификатов (правила доступны в рабочей области папки Управление мобильными устройствами / Сертификаты по нажатии кнопки Настроить правила выпуска сертификатов) можно задать отдельный шаблон для каждого типа сертификатов.
• На устройстве с Сервером администрирования в хранилище сертификатов учетной записи, под которой выполняется интеграция с PKI, должен быть установлен особый сертификат Enrollment Agent (EA). Его предоставляет администратор доменного ЦС (Центра сертификации).

Учетная запись, под которой выполняется интеграция с PKI, должна:

• принадлежать доменному пользователю;
• принадлежать локальному администратору устройства с Сервером администрирования, с которого выполняется интеграция с PKI;
• обладать разрешением Вход в качестве службы;
• под этой учетной записью необходимо хотя бы один раз запустить устройство с установленным Сервером администрирования, чтобы создать постоянный профиль пользователя.

Под настроенной учетной записью нужно хотя бы один раз выполнить вход на устройстве с установленным Сервером администрирования для того, чтобы создать постоянный профиль пользователя. В хранилище сертификатов этого пользователя, на устройстве с Сервером администрирования, необходимо установить сертификат агента регистрации, предоставленный администраторами домена.

Настройка интеграции с PKI

Чтобы настроить интеграцию с инфраструктурой открытых ключей:

1. В дереве консоли в папке Управление мобильными устройствами выберите вложенную папку Сертификаты.
2. В рабочей области нажмите на кнопку Тип сертификата, чтобы открыть раздел Интеграция с PKI окна Правила выпуска сертификатов.

   Откроется раздел Интеграция с PKI окна Правила выпуска сертификатов.

3. Установите флажок Интегрировать выписку сертификатов с PKI.
4. В поле Учетная запись укажите имя учетной записи, которая будет использоваться для интеграции с инфраструктурой открытых ключей.
5. В поле Пароль укажите доменный пароль учетной записи.
6. В списке Имя шаблона сертификата в системе PKI выберите шаблон сертификата, который будет использоваться для выпуска сертификатов пользователям домена.

   Под указанной учетной записью в Kaspersky Endpoint Security запускается специализированная служба. Эта служба отвечает за выпуск доменных сертификатов пользователей. Служба запускается, когда происходит загрузка списка шаблонов сертификатов по кнопке Обновить список, или при выпуске сертификата.

   При подключении к Kaspersky Security Center любого мобильного устройства (под управлением Android или iOS), владельцем которого является недоменный пользователь, попытка выписки сертификата может завершиться ошибкой.

7. Нажмите на кнопку ОК, чтобы сохранить параметры.

В результате интеграции выписка сертификатов происходит автоматически.

Развертывание систем управления мобильными устройствами

В этом разделе описано развертывание систем управления мобильными устройствами по протоколам iOS MDM и Kaspersky Endpoint Security.

Сценарий: развертывание Управления мобильными устройствами

В этом разделе приведен сценарий для настройки возможностей Управления мобильными устройствами в Kaspersky Security Center.

Предварительные требования

Убедитесь, что ваша лицензия предоставляет доступ к возможностям Управления мобильными устройствами.

Этапы

Развертывание возможностей Управления мобильными устройствами состоит из следующих этапов:

1. Подготовка портов

   Убедитесь, что порт 13292 доступен на Сервере администрирования. Этот порт требуется для подключения мобильных устройств. Также вы можете сделать доступным порт 17100. Этот порт требуется только для активации прокси-сервера для управляемых мобильных устройств; если управляемые мобильные устройства имеют доступ в интернет, этот порт доступным делать не требуется.

2. Включение Управления мобильными устройствами

   Вы можете включить Управление мобильными устройствами во время запуска мастера первоначальной настройки Сервера администрирования или позже.

3. Указание внешнего адреса Сервера администрирования

   Вы можете указать внешний адрес во время запуска мастера первоначальной настройки Сервера администрирования или позже. Если вы не выбрали Управление мобильными устройствами для установки и не указали адрес в мастере установки программы, укажите внешний адрес в свойствах инсталляционного пакета.

4. Добавление мобильных устройств в группу управляемых устройств

   Добавьте мобильные устройства в группу Управляемые устройства, чтобы управлять этими устройствами с помощью политик. Вы можете создать правило перемещения на одном из шагов мастера первоначальной настройки Сервера администрирования. Также вы можете создать правило перемещения позже. Если вы не создадите такое правило, вы можете добавить мобильные устройства в группу Управляемые устройства вручную.

   Вы можете добавить мобильные устройства в группу Управляемые устройства напрямую или создать для них подгруппу (или несколько подгрупп).

   Позже, в любое время вы можете подключить новое мобильное устройство к Серверу администрирования с помощью мастера подключения мобильного устройства.

5. Создание политики для мобильных устройств

   Чтобы управлять мобильными устройствами, создайте политику (или несколько политик) для этих устройств в группе, к которой они принадлежат. Вы можете изменить параметры политики в любое время.

Результаты

После завершения сценария вы сможете управлять устройствами Android и iOS, используя Kaspersky Security Center. Вы можете работать с сертификатами мобильных устройств и отправлять команды на мобильные устройства.

Включение Управления мобильными устройствами

Развернуть всё | Свернуть всё

Чтобы управлять мобильными устройствами, вам нужно включить Управление мобильными устройствами. Если вы не включили эту функцию в мастере первоначальной настройки Kaspersky Security Center, вы можете включить ее позже. Для работы функции Управление мобильными устройствами требуется лицензия.

Включение Управления мобильными устройствами доступно только на основном Сервере администрирования.

Чтобы включить Управление мобильными устройствами, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами.
2. В рабочей области папки нажмите на кнопку Включить Управление мобильными устройствами. Эта кнопка доступна, только если вы ранее не включали Управление мобильными устройствами.

   Откроется окно Дополнительные компоненты мастера первоначальной настройки Сервера администрирования.

3. Для управления мобильными устройствами выберите Включить Управление мобильными устройствами.
4. В окне Выбор способа активации программы произведите активацию программы с помощью файла ключа или кода активации

   Управление мобильными устройствами будет недоступно, пока вы не активируете возможность Управления мобильными устройствами.

5. На странице Параметры прокси-сервера для получения доступа в интернет установите флажок Использовать прокси-сервер, если вы хотите использовать прокси-сервер при подключении к интернету. Если флажок установлен, становятся доступны поля ввода параметров. Настройте параметры подключения к прокси-серверу.
6. На странице Проверка обновлений для плагинов и инсталляционных пакетов выберите один из следующих вариантов:
   • Проверить актуальность плагинов и инсталляционных пакетов

     Запуск проверки на актуальность. Если проверка выявит устаревшие версии некоторых плагинов или инсталляционных пакетов, мастер предложит загрузить актуальные версии для замены устаревших.

   • Пропустить проверку

     Продолжение работы без проверки плагинов и инсталляционных пакетов на актуальность. Вы можете выбрать этот вариант, например, если у вас нет доступа в интернет или вы по какой-то причине хотите продолжить работу с устаревшей версией приложения.

     Пропуск проверки актуальности плагинов может привести к некорректной работе программы.

7. В окне Доступные последние версии плагинов загрузите и установите последние версии плагинов на необходимом вам языке. Обновление плагинов не требует лицензии.

   После установки плагинов и пакетов приложение проверяет, установлены ли все плагины, необходимые для правильной работы мобильных устройств. Если обнаружатся устаревшие версии некоторых плагинов или инсталляционных пакетов, мастер предложит загрузить актуальные версии вместо устаревших.

8. На странице Параметры подключения мобильных устройств настройте порты Сервера администрирования.

После завершения работы мастера будут выполнены следующие изменения:

• создана политика Kaspersky Endpoint Security для Android.
• создана политика Kaspersky Device Management для iOS.
• открыты порты Сервера администрирования для мобильных устройств.

Развертывание системы управления по протоколу iOS MDM

Kaspersky Endpoint Security позволяет управлять мобильными устройствами на платформе iOS. Устройствами iOS MDM называются мобильные устройства под управлением iOS, подключенные к Серверу iOS MDM и находящиеся под управлением Сервера администрирования.

Подключение мобильных устройств к Серверу iOS MDM выполняется в следующей последовательности:

1. Администратор устанавливает Сервер iOS MDM.
2. Администратор получает сертификат Apple Push Notification Service (APNs-сертификат).

   APNs-сертификат позволяет Серверу администрирования подключаться к серверу APNs для отправки push-уведомлений на устройства iOS MDM.

3. Администратор устанавливает на Сервере iOS MDM APNs-сертификат.
4. Администратор создает профиль iOS MDM для пользователя мобильного устройства iOS.

   Профиль iOS MDM содержит набор параметров для подключения мобильных устройств iOS к Серверу администрирования.

После установки профиля и синхронизации мобильного устройства iOS MDM с Сервером администрирования устройство отображается в папке Мобильные устройства, вложенной в папку Управление мобильными устройствами дерева консоли.

Сценарии развертывания Сервера iOS MDM

Количество устанавливаемых копий Сервера iOS MDM зависит от доступного аппаратного обеспечения и от общего числа обслуживаемых мобильных устройств.

Следует учесть, что на одну установку Kaspersky Device Management для iOS рекомендуется не более 50 000 мобильных устройств. С целью уменьшения нагрузки устройства можно распределить между несколькими серверами с установленным Сервером iOS MDM.

Аутентификация устройств iOS MDM осуществляется с помощью пользовательских сертификатов (профиль, устанавливаемый на устройство, содержит сертификат владельца этого устройства). Поэтому возможны две схемы развертывания Сервера iOS MDM:

• Упрощенная схема
• Схема развертывания с использованием принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (KCD)

Упрощенная схема развертывания

При развертывании Сервера iOS MDM по упрощенной схеме мобильные устройства напрямую подключаются к веб-службе iOS MDM. При этом для аутентификации устройств могут быть использованы только пользовательские сертификаты, выпущенные Сервером администрирования. Интеграция с инфраструктурой открытых ключей для пользовательских сертификатов невозможна.

Схема развертывания с использованием принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (KCD)

Для использования схемы развертывания с принудительным делегированием Kerberos Constrained Delegation (KCD) Сервер администрирования и Сервер iOS MDM должны располагаться во внутренней сети организации.

Эта схема развертывания предполагает:

• интеграцию с Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG);
• использование схемы принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation для аутентификации мобильных устройств;
• интеграцию с инфраструктурой открытых ключей для применения пользовательских сертификатов.

При использовании этой схемы развертывания следует учесть, что:

• в Консоли администрирования в параметрах веб-службы iOS MDM необходимо установить флажок Обеспечить совместимость с Kerberos Constrained Delegation;
• в качестве сертификата веб-службы iOS MDM следует указать персонализированный сертификат, заданный при публикации веб-службы iOS MDM на TMG;
• пользовательские сертификаты для iOS-устройств должны выпускаться доменным Центром сертификации (ЦС). Если в домене несколько корневых ЦС, то пользовательские сертификаты должны быть выпущены Центром сертификации, указанным при публикации веб-службы iOS MDM на TMG.

  Соответствие пользовательского сертификата указанному требованию обеспечивается несколькими способами:

  • Указать пользовательский сертификат в мастере создания профилей iOS MDM и в мастере установки сертификатов.
  • Интегрировать Сервер администрирования с доменной инфраструктурой открытых ключей и настроить соответствующий параметр в правилах выпуска сертификатов:
    1. В дереве консоли в папке Управление мобильными устройствами выберите вложенную папку Сертификаты.
    2. В рабочей области папки Сертификаты нажмите на кнопку Настроить правила выпуска сертификатов, чтобы открыть окно Правила выпуска сертификатов.
    3. В разделе Интеграция с инфраструктурой открытых ключей настройте интеграцию с инфраструктурой открытых ключей.
    4. В разделе Выдача мобильных сертификатов укажите источник сертификатов.

Рассмотрим пример настройки принудительного делегирования KCD со следующими допущениями:

• веб-служба iOS MDM запущена на порте 443;
• имя устройства с TMG – tmg.mydom.local;
• имя устройства с веб-службой iOS MDM – iosmdm.mydom.local;
• имя внешней публикации веб-службы iOS MDM – iosmdm.mydom.global.

Имя субъекта-службы (SPN) для http/iosmdm.mydom.local

В домене требуется зарегистрировать имя субъекта-службы (SPN) для устройства с веб-службой iOS MDM (iosmdm.mydom.local):

setspn -a http/iosmdm.mydom.local iosmdm

Настройка доменных свойств устройства с TMG (tmg.mydom.local)

Для делегирования трафика необходимо доверить устройство с TMG (tmg.mydom.local) службе, определенной по SPN (http/iosmdm.mydom.local).

Чтобы доверить устройство с TMG службе, определенной по SPN (http/iosmdm.mydom.local), администратор должен выполнить следующие действия:

1. В оснастке Microsoft Management Console под названием Active Directory Users and Computers (Консоль управления пользователями и компьютерами Active Directory) выбрать устройство с установленным TMG (tmg.mydom.local).
2. В свойствах устройства на закладке Делегирование для переключателя Доверять компьютеру делегирование только указанным службам выбрать вариант Использовать любой протокол аутентификации.
3. В список Службы, с которыми эта учетная запись может использовать делегированные учетные данные добавить SPN (http/iosmdm.mydom.local).

Особый (персонализированный) сертификат для публикуемой веб-службы (iosmdm.mydom.global)

Требуется выписать особый (персонализированный) сертификат для веб-службы iOS MDM на FQDN iosmdm.mydom.global и указать его взамен сертификата по умолчанию в параметрах веб-службы iOS MDM в Консоли администрирования.

Следует учесть, что в контейнере с сертификатом (файл с расширением p12 или pfx) также должна присутствовать цепочка корневых сертификатов (открытые ключи).

Публикация веб-службы iOS MDM на TMG

На TMG для трафика, идущего со стороны мобильного устройства на порт 443 iosmdm.mydom.global, необходимо настроить KCD на SPN (http/iosmdm.mydom.local) с использованием сертификата, выпущенного для FQDN (iosmdm.mydom.global). При этом следует учесть, что к публикации и публикуемой веб-службе должен быть применен один и тот же сертификат сервера.

Включение поддержки Kerberos Constrained Delegation

Программа поддерживает использование Kerberos Constrained Delegation.

Чтобы включить поддержку Kerberos Constrained Delegation:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами.
2. В дереве консоли в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
3. В рабочей области папки Серверы мобильных устройств выберите Сервер iOS MDM.
4. В контекстном меню Сервера iOS MDM выберите пункт Свойства.
5. В окне свойств Сервера iOS MDM выберите раздел Параметры.
6. В разделе Параметры установите флажок Обеспечить совместимость с Kerberos constrained delegation.
7. Нажмите на кнопку ОК.

Установка Сервера iOS MDM

Чтобы установить Сервер iOS MDM на клиентское устройство, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли, в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
2. Нажмите на кнопку Установить Сервер iOS MDM.

   Запустится мастер развертывания Сервера iOS MDM. Пройдите все шаги мастера, нажимая на кнопку Далее.

3. На странице Выбор пакета установки выберите пакет установки Сервера iOS MDM, который требуется установить.

   Если в списке нет нужного пакета, нажмите на кнопку Новый, чтобы создать нужный пакет.

4. При необходимости на странице Выбор пакета установки Агента администрирования для комбинированной установки оставьте флажок Установить Агент администрирования вместе с этим приложением и выберите версию Агента администрирования, которую необходимо установить.
   Агент администрирования

   Компонент программы Kaspersky Security Center, осуществляющий взаимодействие между Сервером администрирования и приложениями "Лаборатории Касперского", установленными на конкретном сетевом узле (рабочей станции или сервере).

   требуется для подключения Сервера iOS MDM к Kaspersky Security Center. Если Агент администрирования уже установлен на устройстве, на котором необходимо установить Сервер iOS MDM, этот шаг можно пропустить.

5. На странице Параметры подключения в поле Внешний порт подключения к iOS MDM укажите внешний порт для подключения мобильных устройств к службе iOS MDM.

   Внешний порт 5223 используется мобильными устройствами для связи с APNs-сервером. Убедитесь, что в сетевом экране открыт порт 5223 для подключения к диапазону адресов 17.0.0.0/8.

   Для подключения устройства к Серверу iOS MDM по умолчанию используется порт 443. Если порт 443 уже используется другим сервисом или приложением, вместо него можно использовать, например, порт 9443.

   Сервер iOS MDM использует внешний порт 2197 для отправки уведомлений на APNs-сервер.

   APNs-серверы работают в режиме сбалансированной нагрузки. Мобильные устройства не всегда подключаются к одним и тем же IP-адресам для получения уведомлений. Диапазон адресов 17.0.0.0/8 зарезервирован за компанией Apple, поэтому рекомендуется указать его в качестве разрешенного диапазона в параметрах сетевого экрана.

6. Если вы хотите вручную настроить порты взаимодействия для компонентов программы, выберите параметр Настроить локальные порты вручную, а затем укажите значения следующих параметров:
   • Порт подключения к Агенту администрирования

     Укажите в поле порт подключения службы iOS MDM к Агенту администрирования. Порт по умолчанию: 9799.

   • Локальный порт подключения к службе iOS MDM

     Укажите в поле локальный порт подключения Агента администрирования к службе iOS MDM. Порт по умолчанию: 9899.

   Рекомендуется использовать значения по умолчанию.

7. В поле Адрес Сервера iOS MDM укажите адрес клиентского устройства, на котором будет установлен Сервер iOS MDM.

   Этот адрес будет использоваться для подключения управляемых мобильных устройств к службе iOS MDM. Клиентское устройство должно быть доступно для подключения устройств iOS MDM.

   Можно указать адрес клиентского устройства в одном из следующих форматов:

   • Использовать FQDN устройства

     Будет использоваться полное доменное имя (FQDN).

   • Использовать этот адрес

     Введите адрес устройства вручную.

   Не следует включать в строку с адресом URL-схему и номер порта: эти значения будут добавлены автоматически.

8. На странице Выбор устройств для установки выберите устройства, на которые нужно установить Сервер iOS MDM.
9. На странице Переместить в список управляемых устройств укажите, нужно ли перемещать устройства в какую-либо группу администрирования после установки Агента администрирования.

   Этот вариант применим, если на предыдущей странице выбрано одно или несколько нераспределенных устройств. Если были выбраны только управляемые устройства, пропустите этот шаг.

10. Задайте другие параметры в мастере. Подробная информация об удаленной установке приложений приведена в справке Kaspersky Security Center.

По окончании работы мастера Сервер iOS MDM будет установлен на выбранные устройства. Сервер iOS MDM отображается в папке Управление мобильными устройствами дерева консоли.

Мастер установки перейдет к шагу Установка APNs-сертификата. Если вы не хотите сразу переходить к управлению сертификатами, можно создать сертификат или установить уже существующий сертификат позже.

Получение APNs-сертификата

Если у вас уже есть APNs-сертификат, обновите его, а не создавайте новый. При замене существующего APNs-сертификата на новый Сервер администрирования теряет управление подключенными в данный момент мобильными устройствами iOS.

После создания запроса Certificate Signing Request (CSR-запрос) на первом шаге мастера получения APNs-сертификата его закрытый ключ сохраняется в оперативной памяти устройства. Поэтому все шаги мастера должны быть завершены в рамках одной сессии работы с программой.

Чтобы получить APNs-сертификат, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли, в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
2. В рабочей области папки Серверы мобильных устройств выберите Сервер iOS MDM.
3. В контекстном меню Сервера iOS MDM выберите пункт Свойства.

   Откроется окно свойств Сервера iOS MDM.

4. В окне свойств Сервера iOS MDM выберите раздел Сертификаты.
5. В разделе Сертификаты в блоке параметров Сертификат Apple Push Notification нажмите на кнопку Запросить новый.

   Запустится мастер запроса нового APNs-сертификата.

6. Создайте запрос Certificate Signing Request (далее – CSR-запрос). Для этого:
   1. Нажмите на кнопку Создать CSR-запрос.
   2. В открывшемся окне Создание CSR-запроса укажите название запроса, название компании и отдела, город, регион и страну.
   3. Нажмите на кнопку Сохранить и укажите имя файла, в котором будет сохранен CSR-запрос.

   Закрытый ключ сертификата будет сохранен в памяти устройства.

7. Отправьте созданный файл с CSR-запросом на заверение в "Лабораторию Касперского" через ваш CompanyAccount.

   Заверение CSR-запроса доступно только после загрузки на портал CompanyAccount ключа, позволяющего использовать Управление мобильными устройствами.

   После обработки вашего электронного запроса вы получите файл CSR-запроса, заверенный "Лабораторией Касперского".

8. Отправьте заверенный файл CSR-запроса на веб-сайт Apple Inc. через произвольный Apple ID.

   Но мы не рекомендуем использовать персональный Apple ID. Создайте отдельный Apple ID для корпоративных целей. Созданный Apple ID привяжите к почтовому ящику организации, а не отдельного сотрудника.

   После обработки CSR-запроса в Apple Inc. вы получите открытый ключ APNs-сертификата. Сохраните полученный файл на диск.

9. Экспортируйте APNs-сертификат вместе с закрытым ключом, созданным при формировании CSR-запроса, в файл формата PFX. Для этого:
   1. В открывшемся окне мастера запроса нового APNs-сертификата нажмите на кнопку Закрыть CSR-запрос.
   2. В окне Открытие файла выберите файл с открытым ключом сертификата, полученный после обработки CSR-запроса от Apple Inc., и нажмите на кнопку Открыть.

      Начнется экспорт сертификата.

   3. В открывшемся окне введите пароль для закрытого ключа и нажмите на кнопку ОК.

      Заданный пароль будет использоваться для установки APNs-сертификата на Сервер iOS MDM.

   4. В открывшемся окне Сохранение APNs-сертификата укажите имя файла для сохранения APNs-сертификата, выберите папку и нажмите на кнопку Сохранить.

Закрытый и открытый ключи сертификата будут объединены, APNs-сертификат будет сохранен в файл формата PFX. После этого можно установить APNs-сертификат на Сервер iOS MDM.

Обновление APNs-сертификата

Чтобы обновить APNs-сертификат, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли, в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
2. В рабочей области папки Серверы мобильных устройств выберите Сервер iOS MDM.
3. В контекстном меню Сервера iOS MDM выберите пункт Свойства.

   Откроется окно свойств Сервера iOS MDM.

4. В окне свойств Сервера iOS MDM выберите раздел Сертификаты.
5. В разделе Сертификаты в блоке параметров Сертификат Apple Push Notification нажмите на кнопку Обновить.

   Откроется мастер обновления APNs-сертификатов.

6. Создайте запрос Certificate Signing Request (далее – CSR-запрос). Для этого:
   1. Нажмите на кнопку Создать CSR-запрос.
   2. В открывшемся окне Создание CSR-запроса укажите название запроса, название компании и отдела, город, регион и страну.
   3. Нажмите на кнопку Сохранить и укажите имя файла, в котором будет сохранен CSR-запрос.

   Закрытый ключ сертификата будет сохранен в памяти устройства.

7. Отправьте созданный файл с CSR-запросом на заверение в "Лабораторию Касперского" через ваш CompanyAccount.

   Заверение CSR-запроса доступно только после загрузки на портал CompanyAccount ключа, позволяющего использовать Управление мобильными устройствами.

   После обработки вашего электронного запроса вы получите файл CSR-запроса, заверенный "Лабораторией Касперского".

8. Отправьте заверенный файл CSR-запроса на веб-сайт Apple Inc. через произвольный Apple ID.

   Но мы не рекомендуем использовать персональный Apple ID. Создайте отдельный Apple ID для корпоративных целей. Созданный Apple ID привяжите к почтовому ящику организации, а не отдельного сотрудника.

   После обработки CSR-запроса в Apple Inc. вы получите открытый ключ APNs-сертификата. Сохраните полученный файл на диск.

9. Запросите открытый ключ сертификата. Для этого выполните следующие действия:
   1. Перейдите на портал Apple Push Certificates. Для авторизации на портале потребуется Apple ID, полученный при первичном запросе сертификата.
   2. В списке сертификатов выберите сертификат, APSP-имя которого (в формате "APSP: <номер>") совпадает с APSP-именем сертификата, используемого Сервером iOS MDM, и нажмите на кнопку Обновить.

      APNs-сертификат будет обновлен.

   3. Сохраните созданный на портале сертификат.
10. Экспортируйте APNs-сертификат вместе с закрытым ключом, созданным при формировании CSR-запроса, в файл формата PFX. Для этого:
    1. В окне мастера обновления APNs-сертификатов нажмите на кнопку Закрыть CSR-запрос.
    2. В окне Открытие файла выберите файл с открытым ключом сертификата, полученный после обработки CSR-запроса в Apple Inc., и нажмите на кнопку Открыть.

       Начнется экспорт сертификата.

    3. В открывшемся окне введите пароль для закрытого ключа и нажмите на кнопку ОК.

       Заданный пароль будет использоваться для установки APNs-сертификата на Сервер iOS MDM.

    4. В открывшемся окне Обновление APNs-сертификата укажите имя файла для сохранения APNs-сертификата, выберите папку и нажмите на кнопку Сохранить.

Закрытый и открытый ключи сертификата будут объединены, APNs-сертификат будет сохранен в файл формата PFX.

Настройка резервного сертификата Сервера iOS MDM

Функциональность Сервера iOS MDM позволяет выпустить резервный сертификат. Этот сертификат предназначен для использования в профилях iOS MDM, чтобы обеспечить переключение управляемых iOS-устройств после истечения срока действия сертификата Сервера iOS MDM.

Если ваш Сервер iOS MDM по умолчанию использует сертификат, выпущенный "Лабораторией Касперского", вы можете выпустить резервный сертификат (или указать собственный сертификат в качестве резервного) до истечения срока действия сертификата Сервера iOS MDM. По умолчанию резервный сертификат будет выпущен автоматически за 60 дней до истечения срока действия сертификата Сервера iOS MDM. Резервный сертификат Сервера iOS MDM становится основным сразу после истечения срока действия сертификата Сервера iOS MDM. Открытый ключ распространяется на все управляемые устройства через конфигурационные профили, поэтому вам не нужно передавать его вручную.

Чтобы выпустить резервный сертификат Сервера iOS MDM или указать пользовательский резервный сертификат, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли, в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
2. В списке серверов мобильных устройств выберите соответствующий Сервер iOS MDM и на правой панели нажмите на кнопку Настроить Сервер iOS MDM.
3. В открывшемся окне параметров Сервера iOS MDM выберите раздел Сертификаты.
4. В блоке параметров Резервный сертификат выполните одно из следующих действий:
   • Если вы планируете и дальше использовать самозаверенный сертификат (то есть сертификат, выпущенный "Лабораторией Касперского"), выполните следующие действия:
     1. Нажмите на кнопку Выпустить.
     2. В открывшемся окне Дата активации выберите один из двух вариантов даты, когда необходимо применить резервный сертификат:
        • Если вы хотите применить резервный сертификат в момент истечения срока действия текущего сертификата, выберите параметр По истечении срока действия текущего сертификата.
        • Если вы хотите применить резервный сертификат до истечения срока действия текущего сертификата, выберите параметр По истечении указанного периода (в днях). В поле ввода рядом с этим параметром укажите продолжительность периода, по истечении которого резервный сертификат должен заменить текущий сертификат.

        Срок действия указанного вами резервного сертификата не может превышать срок действия текущего сертификата Сервера iOS MDM.

     3. Нажмите на кнопку OK.

     Будет выписан резервный сертификат Сервера iOS MDM.

   • Если вы планируете применить пользовательский сертификат, выпущенный вашим центром сертификации, выполните следующие действия:
     1. Нажмите на кнопку Добавить.
     2. В открывшемся окне проводника укажите файл сертификата в формате PEM, PFX или P12, который хранится на вашем устройстве, и нажмите на кнопку Открыть.

     Пользовательский сертификат указан как резервный сертификат Сервера iOS MDM.

Резервный сертификат Сервера iOS MDM указан. Подробная информация о резервном сертификате отображается в блоке параметров Резервный сертификат (название сертификата, компания, выпустившая сертификат, срок действия и дата применения резервного сертификата, если указана).

Установка APNs-сертификата на Сервер iOS MDM

После получения APNs-сертификата необходимо установить его на Сервер iOS MDM.

Чтобы установить APNs-сертификат на Сервер iOS MDM, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли, в папке Управление мобильными устройствами выберите подпапку Серверы мобильных устройств.
2. В рабочей области папки Серверы мобильных устройств выберите Сервер iOS MDM.
3. В контекстном меню Сервера iOS MDM выберите пункт Свойства.

   Откроется окно свойств Сервера iOS MDM.

4. В окне свойств Сервера iOS MDM выберите раздел Сертификаты.
5. В разделе Сертификаты в блоке параметров Сертификат Apple Push Notification нажмите на кнопку Установить.
6. Выберите файл формата PFX, содержащий APNs-сертификат.
7. Введите пароль закрытого ключа, указанный при экспорте APNs-сертификата.

APNs-сертификат будет установлен на Сервер iOS MDM. Информация о сертификате будет отображаться в окне свойств Сервера iOS MDM в разделе Сертификаты.

Настройка доступа к сервису Apple Push Notification

Чтобы обеспечить корректную работу веб-службы iOS MDM и своевременное реагирование мобильных устройств на команды администратора, в параметрах Сервера iOS MDM нужно указать сертификат Apple Push Notification Service (далее – APNs-сертификат).

Взаимодействуя со службой Apple Push Notification (далее – APNs), веб-служба iOS MDM подключается к внешнему адресу api.push.apple.com по исходящему порту 2197. Поэтому веб-службе iOS MDM необходимо предоставить доступ к порту TCP 2197 для диапазона адресов 17.0.0.0/8. Со стороны iOS-устройства – доступ к порту TCP 5223 для диапазона адресов 17.0.0.0/8.

Если доступ к APNs со стороны веб-службы iOS MDM будет предоставляться через прокси-сервер, то на устройстве с установленной веб-службой iOS MDM необходимо выполнить следующие действия.

1. Добавить в реестр следующие строки.
   • Для 32-разрядных операционных систем:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\Connectors\KLIOSMDM\1.0.0.0\Conset "ApnProxyHost"="<Имя прокси-узла>" "ApnProxyPort"="<Порт прокси-сервера>" "ApnProxyLogin"="<Логин для прокси-сервера>" "ApnProxyPwd"="<Пароль для прокси-сервера>"

   • Для 64-разрядных операционных систем:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\Connectors\KLIOSMDM\1.0.0.0\Conset "ApnProxyHost"="<Имя прокси-узла>" "ApnProxyPort"="<Порт прокси-сервера>" "ApnProxyLogin"="<Логин для прокси-сервера>" "ApnProxyPwd"="<Пароль для прокси-сервера>"

2. Перезапустить веб-службу iOS MDM.

Подключение KES-устройств к Серверу администрирования

В зависимости от способа подключения устройств к Серверу администрирования существуют две схемы развертывания:

• схема развертывания с прямым подключением устройств к Серверу администрирования;
• схема развертывания с использованием Forefront Threat Management Gateway (TMG).

Прямое подключение устройств к Серверу администрирования

KES-устройства могут напрямую подключаться к порту 13292 Сервера администрирования.

В зависимости от способа аутентификации существуют два варианта подключения KES-устройств к Серверу администрирования:

• с использованием пользовательского сертификата;
• без пользовательского сертификата.

Подключение устройства с использованием пользовательского сертификата

При подключении устройства с использованием пользовательского сертификата оно привязывается к учетной записи пользователя, для которой был назначен соответствующий сертификат через средства Сервера администрирования.

В этом случае будет использована двусторонняя (взаимная) аутентификация SSL. Сервер администрирования и устройство будут аутентифицированы с помощью сертификатов.

Подключение устройства без пользовательского сертификата

При подключении устройства без пользовательского сертификата оно не будет привязано ни к одной учетной записи пользователя на Сервере администрирования. Но при получении устройством любого сертификата оно будет привязано к пользователю, которому был назначен соответствующий сертификат через средства Сервера администрирования.

При подключении устройства к Серверу администрирования будет использована односторонняя SSL-аутентификация, при которой только Сервер администрирования аутентифицируется с помощью сертификата. После получения устройством пользовательского сертификата тип аутентификации будет изменен на двустороннюю (взаимную) SSL-аутентификацию.

Схема подключения KES-устройств к Серверу с использованием принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (KCD)

Схема подключения KES-устройств к Серверу администрирования с использованием принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (KCD) предполагает:

• интеграцию с Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG);
• использование принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (далее – KCD) для аутентификации мобильных устройств;
• интеграцию с инфраструктурой открытых ключей (Public Key Infrastructure, далее – PKI) для применения пользовательских сертификатов.

При использовании этой схемы подключения следует учесть следующее:

• В качестве типа подключения KES-устройств к TMG следует выбрать двустороннюю аутентификацию SSL, то есть устройство должно подключаться к TMG по своему пользовательскому сертификату. Для этого в установленный на устройстве пакет установки Kaspersky Endpoint Security для Android необходимо интегрировать пользовательский сертификат. Этот KES-пакет создается Сервером администрирования специально для данного устройства (пользователя).
• Вместо сертификата сервера, используемого по умолчанию, для мобильного протокола следует указать особый (персонализированный) сертификат:
  1. В окне свойств Сервера администрирования в разделе Параметры установите флажок Открыть порт для мобильных устройств и в раскрывающемся списке выберите Добавить сертификат.
  2. В открывшемся окне укажите тот же сертификат, что задан на TMG при публикации точки доступа к мобильному протоколу на Сервере администрирования.
• Пользовательские сертификаты для KES-устройств должны быть выпущены доменным Центром сертификации (ЦС). Следует учесть, что если в домене несколько корневых ЦС, то пользовательские сертификаты должны быть выписаны тем Центром сертификации, который указан в публикации на TMG.

  Обеспечить соответствие пользовательского сертификата заявленному выше требованию возможно несколькими способами:

  • Указать особый пользовательский сертификат в мастере создания пакета установки и в мастере установки сертификатов.
  • Интегрировать Сервер администрирования с доменной инфраструктурой открытых ключей и настроить соответствующий параметр в правилах выпуска сертификатов:
    1. В дереве консоли в папке Управление мобильными устройствами выберите вложенную папку Сертификаты.
    2. В рабочей области папки Сертификаты нажмите на кнопку Настроить правила выпуска сертификатов, чтобы открыть окно Правила выпуска сертификатов.
    3. В разделе Интеграция с инфраструктурой открытых ключей настройте интеграцию с инфраструктурой открытых ключей.
    4. В разделе Выдача мобильных сертификатов укажите источник сертификатов.

Рассмотрим пример настройки принудительного делегирования KCD со следующими допущениями:

• точка доступа к мобильному протоколу на Сервере администрирования настроена на порте 13292;
• имя устройства с TMG – tmg.mydom.local;
• имя устройства с Сервером администрирования – ksc.mydom.local;
• имя внешней публикации точки доступа к мобильному протоколу – kes4mob.mydom.global.

Доменная учетная запись для Сервера администрирования

Необходимо создать доменную учетную запись (например, KSCMobileSrvcUsr), под которой будет работать служба Сервера администрирования. Указать учетную запись для службы Сервера администрирования можно при установке Сервера администрирования или с помощью утилиты klsrvswch. Утилита klsrvswch расположена в папке установки Сервера администрирования.

Указать доменную учетную запись необходимо по следующим причинам:

• Управление KES-устройствами – неотъемлемая функция Сервера администрирования.
• Для правильной работы принудительного делегирования Kerberos Constrained Delegation (KCD) принимающая сторона (то есть Сервер администрирования) должна работать под доменной учетной записью.

Имя субъекта-службы (SPN) для http/kes4mob.mydom.local

В домене под учетной записью KSCMobileSrvcUsr требуется прописать SPN для публикации службы мобильного протокола на порте 13292 устройства с Сервером администрирования. Для устройства kes4mob.mydom.local с Сервером администрирования требуется прописать следующее:

setspn -a http/kes4mob.mydom.local:13292 mydom\KSCMobileSrvcUsr

Настройка доменных свойств устройства с TMG (tmg.mydom.local)

Для делегирования трафика нужно доверить устройство с TMG (tmg.mydom.local) службе, определенной по SPN (http/kes4mob.mydom.local:13292).

Чтобы доверить устройство с TMG службе, определенной по SPN (http/kes4mob.mydom.local:13292), администратор должен выполнить следующие действия:

1. В оснастке Microsoft Management Console под названием Active Directory Users and Computers (Консоль управления пользователями и компьютерами Active Directory) выбрать устройство с установленным TMG (tmg.mydom.local).
2. В свойствах устройства на закладке Делегирование для переключателя Доверять компьютеру делегирование только указанным службам выбрать вариант Использовать любой протокол аутентификации.
3. В список Службы, с которыми эта учетная запись может использовать делегированные учетные данные добавить SPN http/kes4mob.mydom.local:13292.

Особый (персонализированный) сертификат для публикации (kes4mob.mydom.global)

Для публикации мобильного протокола Сервера администрирования требуется выписать особый (персонализированный) сертификат на FQDN kes4mob.mydom.global и указать его вместо сертификата сервера, используемого по умолчанию, в параметрах мобильного протокола Сервера администрирования в Консоли администрирования. Для этого в окне свойств Сервера администрирования в разделе Параметры необходимо установить флажок Открыть порт для мобильных устройств и в раскрывающемся списке выбрать Добавить сертификат.

Следует учесть, что в контейнере с сертификатом сервера (файл с расширением p12 или pfx) должна также присутствовать цепочка корневых сертификатов (открытые ключи).

Настройка публикации на TMG

На TMG для трафика, идущего со стороны мобильного устройства на порт 13292 kes4mob.mydom.global, необходимо настроить KCD на SPN (http/kes4mob.mydom.local:13292) с использованием сертификата сервера, выпущенного для FQND kes4mob.mydom.global. Следует учесть, что к публикации и публикуемой точке доступа (порт 13292 Сервера администрирования) должен быть применен один и тот же сертификат сервера.

Использование Firebase Cloud Messaging

Для своевременной доставки команд на KES-устройства под управлением операционной системы Android в Kaspersky Security Center используется механизм push-нотификаций. Push-нотификации между KES-устройствами и Сервером администрирования осуществляются с помощью сервиса Firebase Cloud Messaging (далее – FCM). В Консоли администрирования Kaspersky Security Center вы можете указать параметры сервиса Cloud Messaging, чтобы подключить KES-устройства к этому сервису.

Для получения параметров Firebase Cloud Messaging вам необходимо иметь учетную запись Google.

Чтобы включить использование FCM, выполните следующие действия:

1. В Консоли администрирования выберите узел Управление мобильными устройствами и папку Мобильные устройства.
2. В контекстном меню папки Мобильные устройства выберите пункт Свойства.
3. В окне свойств папки выберите раздел Параметры Firebase Cloud Messaging.
4. В поле Номер проекта Firebase укажите Sender ID FCM.
5. В поле Файл закрытого ключа (в формате JSON) выберите файл приватного ключа.

При следующей синхронизации с Сервером администрирования KES-устройства под управлением операционной системы Android будут подключены к службе Firebase Cloud Messaging.

Вы можете изменить параметры Firebase Cloud Messaging по кнопке Сбросить параметры.

При переключении на другой проект Firebase работа FCM возобновляется через 10 минут.

Сервис FCM работает на следующих диапазонах адресов:

• Со стороны KES-устройства необходим доступ к портам 443 (HTTPS), 5228 (HTTPS), 5229 (HTTPS) и 5230 (HTTPS) следующих адресов:
  • google.com;
  • fcm.googleapis.com;
  • android.apis.google.com;
  • все IP-адреса из списка "ASN 15169 Google".
• Со стороны Сервера администрирования необходим доступ к порту 443 (HTTPS) следующих адресов:
  • fcm.googleapis.com;
  • все IP-адреса из списка "ASN 15169 Google".

В случае, если в Консоли администрирования в свойствах Сервера администрирования заданы параметры прокси-сервера (Дополнительно / Параметры доступа к интернету), они будут использованы для взаимодействия с FCM.

Настройка FCM: получение Sender ID и файла приватного ключа

Чтобы настроить FCM, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь на портале Google.
2. Перейдите в консоль Firebase.
3. Выполните одно из следующих действий:
   • Чтобы создать новый проект, нажмите на кнопку Create a project и следуйте инструкциям на экране.
   • Откройте существующий проект.
4. Нажмите на значок шестеренки и выберите Project settings.

   Откроется окно Project settings.

5. Выберите вкладку Cloud Messaging.
6. Скопируйте Sender ID из поля Sender ID в разделе Firebase Cloud Messaging API (V1).
7. Выберите вкладку Service accounts и нажмите на кнопку Generate new private key.
8. В открывшемся окне нажмите на кнопку Generate key, чтобы сгенерировать и загрузить файл приватного ключа.

Firebase Cloud Messaging настроен.

Выключение Управления мобильными устройствами

Выключение Управления мобильными устройствами доступно только на главном Сервере администрирования.

Чтобы выключить Управление мобильными устройствами:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами.
2. В рабочей области папки перейдите по ссылке Добавить мобильное устройство iOS.

   Отобразится окно Дополнительные компоненты мастера первоначальной настройки Сервера администрирования.

3. Выберите пункт Не включать Управление мобильными устройствами, если вы больше не хотите управлять мобильными устройствами.
4. Нажмите на кнопку ОК.

Ранее подключенные мобильные устройства не смогут подключиться к Серверу администрирования. Порт подключения мобильных устройств и порт активации мобильных устройств будут закрыты автоматически.

Созданные политики Kaspersky Endpoint Security для Android и Kaspersky Device Management для iOS не будут удалены. Правила выпуска сертификатов не изменяются. Установленные плагины не удаляются. Правило перемещения мобильных устройств не будет удалено.

После повторного включения Управления мобильными устройствами на управляемых мобильных устройствах может потребоваться переустановка мобильных приложений, которые необходимы для управления мобильными устройствами.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android

В этом разделе описаны способы развертывания Kaspersky Endpoint Security для Android в сети организации.

Разрешения

Для работы всех функций приложений Kaspersky Endpoint Security для Android запрашивает у пользователя необходимые разрешения. Kaspersky Endpoint Security для Android запрашивает обязательные разрешения во время прохождения мастера установки, а также после установки перед использованием отдельных функций приложений. Без предоставления обязательных разрешений Kaspersky Endpoint Security для Android установить невозможно.

На некоторых устройствах (например, HUAWEI, Meizu, Xiaomi) требуется в настройках устройства вручную добавить Kaspersky Endpoint Security для Android в список приложений, запускаемых при загрузке операционной системы. Если приложение не добавлено в список, Kaspersky Endpoint Security для Android прекращает выполнять все свои функции после перезагрузки мобильного устройства.

На устройствах с операционной системой Android 11 или выше, либо Android 6-10 (при использовании сервисов Google Play) необходимо выключить системную настройку Удалять разрешения, если приложение не используется. В противном случае, если приложение не используется в течение нескольких месяцев, система автоматически сбрасывает разрешения, предоставленные приложению пользователем.

Разрешения, запрашиваемые Kaspersky Endpoint Security для Android

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android на персональные устройства

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android выполняется на мобильные устройства пользователей, учетные записи которых добавлены в Kaspersky Security Center. Подробная информация о работе с учетными записями пользователей в Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

Развернуть всё | Свернуть всё

Установить Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center можно одним из следующих способов.

• Загрузить приложение из Google Play

  Пользователь получит ссылку на Google Play. Установка выполняется обычным способом, принятым для платформы Android. Дополнительной настройки Kaspersky Endpoint Security для Android после установки не требуется.

  У некоторых устройств HUAWEI и Honor отсутствуют сервисы Google и, следовательно, доступ к приложениям в Google Play. Если пользователям устройств HUAWEI и Honor не удается установить приложение из Google Play, им следует установить приложение из HUAWEI AppGallery.

  Ссылка содержит следующие данные:

  • Параметры синхронизации с Kaspersky Security Center.
  • Мобильный сертификат.
  • Индикатор принятия условий и положений Лицензионного соглашения для Kaspersky Endpoint Security для Android и дополнительных Положений. Если администратор принял условия Лицензионного соглашения и дополнительных Положений в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android соответствующий шаг будет пропущен.
• Загрузить пакет установки из Kaspersky Security Center

  Инсталляционный пакет приложения будет загружен с сервера Kaspersky Security Center. Приложение также будет обновляться через Kaspersky Security Center с помощью настроек политики. Этот способ можно также использовать, если мобильные устройства в вашей компании работают без подключения к интернету.

  Чтобы использовать этот способ, выполните предварительную настройку, которая включает следующие шаги:

  1. Создайте и настройте инсталляционный пакет приложения.
  2. Создайте автономный инсталляционный пакет.

  Если для развертывания приложения используется инсталляционный пакет из Kaspersky Security Center, после сброса настроек устройства до заводских и сканирования QR-кода на экране устройства может появиться сообщение Заблокировано Play Защитой. Это связано с тем, что сертификат подписи пакета установки отличается от указанного в Google Play. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку Все равно установить. При нажатии кнопки OK процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

Чтобы установить Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью Kaspersky Security Center на персональные устройства, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В рабочей области папки Мобильные устройства нажмите на кнопку Добавить мобильное устройство.

   Запустится мастер подключения нового мобильного устройства. Следуйте его указаниям.

3. В разделе Операционная система выберите Android.
4. В разделе Тип устройства выберите Персональное устройство.

   Kaspersky Security Center проверяет наличие обновлений плагина управления. При обнаружении обновлений программой Kaspersky Security Center, можно установить новую версию плагина администрирования. После обновления плагина управления можно принять условия и положения Лицензионного соглашения (EULA) и дополнительных Положений для Kaspersky Endpoint Security для Android. Если администратор принял условия Лицензионного соглашения и дополнительных Положений в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android соответствующий шаг будет пропущен. Эта функция доступна в Kaspersky Security Center версии 12.

5. На странице Способ установки Kaspersky Endpoint Security для Android выберите один из двух вариантов:
   • Загрузить приложение из Google Play
   • Загрузить пакет установки из Kaspersky Security Center, если не удается загрузить приложение из Google Play или если вам нужна определенная версия приложения (например, для использования в режиме device owner)
6. На странице Выбор пользователей, мобильными устройствами которых вы хотите управлять выберите пользователей, чтобы установить Kaspersky Endpoint Security для Android на их мобильные устройства.

   Если пользователя нет в списке, можно добавить новую учетную запись, не выходя из мастера подключения нового мобильного устройства.

7. На странице Источник сертификата выберите источник сертификата для защиты обмена данными между Kaspersky Endpoint Security для Android и Kaspersky Security Center:
   • Выписать сертификат средствами Сервера администрирования. В этом случае сертификат будет создан автоматически.
   • Указать файл сертификата. В этом случае требуется предварительно подготовить собственный сертификат и выбрать его в окне мастера. Этот вариант невозможно использовать, если вы хотите установить Kaspersky Endpoint Security для Android на несколько мобильных устройств. Для каждого пользователя должен быть создан отдельный сертификат.
8. На странице Способ уведомления пользователя выберите способ передачи QR-кода для установки приложения:
   • Выберите Показать QR-код в мастере и отсканируйте QR-код с помощью камеры мобильного устройства, на которое будет установлено приложение.
   • Выберите Отправить QR-код пользователю и отправьте QR-код с соответствующей ссылкой на электронные адреса выбранных пользователей из вашей организации. Чтобы установить приложение, пользователь должен отсканировать QR-код с помощью камеры мобильного устройства или открыть ссылку на инсталляционный пакет.

     Если вы выбрали этот способ, укажите следующие параметры в блоке По электронной почте:

     1. Установите флажок Адреса электронной почты пользователя. В раскрывающемся списке выберите один из следующих вариантов:
        • Все адреса электронной почты
        • Основная электронная почта
        • Дополнительная электронная почта

        Эти электронные адреса должны быть указаны в параметрах учетных записей пользователей в Kaspersky Security Center.

     2. Если вы хотите отправить QR-код на электронную почту, не указанную в параметрах учетной записи в Kaspersky Security Center, установите флажок Другая электронная почта, а затем укажите нужный адрес.
     3. Нажмите на кнопку Изменить сообщение, чтобы изменить тему и текст письма.

        Если вы установили флажок Запрашивать пароль при установке сертификата в разделе Выпуск мобильных сертификатов, добавьте макрос %PASS% в текст письма, чтобы отправить пароль пользователю. В противном случае появится предупреждение и письмо не отправится.

     Нажмите на кнопку Далее, чтобы отправить сгенерированное письмо.

9. Страница Результат отображает указанную вами информацию. Отсканируйте QR-код, если вы выбрали способ Показать QR-код в мастере на предыдущей странице.
10. Нажмите на кнопку Завершить, чтобы завершить работу мастера подключения нового мобильного устройства.

После установки Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильные устройства пользователей вы сможете настраивать параметры устройств и приложений с помощью групповых политик. Вы также сможете отправлять на мобильные устройства команды для защиты данных в случае потери или кражи устройств.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner

Развернуть всё | Свернуть всё

Режим device owner – это режим работы корпоративных Android-устройств. Этот режим позволяет вам осуществлять полный контроль над устройством и настраивать множество функций.

Kaspersky Security Center позволяет установить приложение Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner с помощью сгенерированного QR-кода для установки приложения на устройство.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android выполняется на мобильные устройства пользователей, учетные записи которых добавлены в Kaspersky Security Center. Подробная информация о работе с учетными записями пользователей в Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

Способы установки приложения

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android можно установить с помощью QR-кода следующими способами:

• Загрузить приложение с веб-сайта "Лаборатории Касперского"

  Выберите этот способ для мобильных устройств, которые имеют доступ в интернет, чтобы загрузить установочный файл APK с сайта "Лаборатории Касперского". Затем приложение будет обновляться с помощью HUAWEI AppGallery, Samsung Galaxy Store, RuStore или Xiaomi GetApps.

• Загрузить пакет установки из Kaspersky Security Center

  Инсталляционный пакет приложения будет загружен с сервера Kaspersky Security Center. Приложение также будет обновляться через Kaspersky Security Center с помощью настроек политики. Этот способ можно также использовать, если мобильные устройства в вашей компании работают без подключения к интернету.

  Чтобы использовать этот способ, перед генерацией QR-кода выполните следующие шаги:

  1. Создайте и настройте инсталляционный пакет приложения.
  2. Создайте автономный инсталляционный пакет.

     Если для развертывания приложения используется инсталляционный пакет из Kaspersky Security Center, после сброса настроек устройства до заводских и сканирования QR-кода на экране устройства может появиться сообщение Заблокировано Play Защитой. Это связано с тем, что сертификат подписи пакета установки отличается от указанного в Google Play. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку Все равно установить. При нажатии кнопки OK процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

Генерация QR-кода для установки приложения

Чтобы сгенерировать QR-код для установки приложения в режиме device owner:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В рабочей области папки Мобильные устройства нажмите на кнопку Добавить мобильное устройство.

   Запустится мастер подключения нового мобильного устройства. Следуйте его указаниям.

3. В разделе Операционная система выберите Android.
4. В разделе Тип устройства выберите Корпоративное устройство (режим device owner).
5. В разделе Сеть для загрузки Kaspersky Endpoint Security выберите один из следующих вариантов:
   • Предложить пользователю выбрать сеть Wi-Fi на устройстве

     В этом случае пользователю будет предложено подключиться к любой доступной сети Wi-Fi для загрузки приложения.

     Этот параметр выбран по умолчанию.

   • Использовать только указанную сеть Wi-Fi (Android 9 или выше)

     В этом случае устройство попытается автоматически подключиться к указанной вами сети. Эта возможность поддерживается на устройствах с Android версии 9 и выше.

     Необходимо правильно ввести все параметры сети. Если какой-либо параметр указан неверно или сеть недоступна, процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

     Для настройки подключения к нужной сети Wi-Fi нажмите на кнопку Задать сеть. В окне Сеть Wi-Fi для загрузки Kaspersky Endpoint Security укажите следующие параметры:

     • Идентификатор сети SSID

       Определяет имя беспроводной сети, содержащей точку доступа (SSID). Имя беспроводной сети должно состоять не более чем из 32 символов.

     • Скрытая сеть

       Определяет, будет ли выбранная сеть транслировать свой SSID.

       По умолчанию флажок снят.

     • Защита сети

       Определяет тип защиты беспроводной сети. Возможные значения:

       • Открытая - При выборе сеть не будет защищена (по умолчанию).
       • WEP (Android 9 или ниже) - При выборе сеть защищается по протоколу WEP. Этот параметр требует ввода пароля для доступа к сети и применяется только для Android 9 или ниже.
       • WPA2 PSK - При выборе сеть защищается по протоколу безопасности WPA2 PSK. Этот параметр требует ввода пароля для доступа к сети.
     • Пароль (передается в незашифрованном виде)

       Определяет пароль для доступа к беспроводной сети, защищенной по протоколу WEP или WPA2 PSK. Пароль передается с QR-кодом.

       Не используйте пароль от конфиденциальной сети Wi-Fi. Пароль передается пользователю в открытом виде вместе с другими данными, необходимыми для настройки устройства.

     • Не использовать прокси-сервер

       Прокси-сервер не используется (по умолчанию).

     • Использовать прокси-сервер

       Прокси-сервер используется. Если выбран этот параметр, необходимо указать адрес и порт прокси-сервера. Также можно указать список сайтов, для которых прокси будет игнорироваться.

     • Адрес прокси-сервера

       Определяет IP-адрес или символьное имя (веб-адрес) прокси-сервера. Максимальное количество символов – 256.

     • Порт прокси-сервера

       Номер порта прокси-сервера. Значение должно быть в диапазоне от 0 до 65 536.

     • Не использовать прокси-сервер для адресов

       Определяет адреса веб-сайтов, для которых не нужно использовать прокси-сервер.

       Вы можете, например, ввести адрес example.com. В этом случае прокси-сервер не будет использоваться для адресов pictures.example.com, example.com/movies и т. п. Протокол (например, http://) указывать необязательно.

     • URL PAC-файла

       URL-адрес PAC-файла (proxy auto-configuration) для сети Wi-Fi.

   • Использовать мобильную сеть (Android 8.0 или выше)

     В этом случае устройство попытается подключиться к мобильной сети для загрузки программы. Если в устройстве не установлена SIM-карта или мобильная сеть недоступна, пользователю будет предложено выбрать доступную сеть Wi-Fi.

     Эта возможность поддерживается на устройствах с Android версии 7.0 и выше.

6. В разделе Дополнительно установите флажок Включить все системные приложения, если вы хотите, чтобы системные приложения на устройстве были включены. Если флажок снят, все системные приложения отключены.
7. Нажмите Далее.

   Kaspersky Security Center проверяет наличие обновлений плагина управления. При обнаружении обновлений программой Kaspersky Security Center, можно установить новую версию плагина администрирования. После обновления плагина управления можно принять условия и положения Лицензионного соглашения (EULA) и дополнительных Положений для Kaspersky Endpoint Security для Android. Если администратор принял условия Лицензионного соглашения и дополнительных Положений в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android соответствующий шаг будет пропущен.

8. На странице Способ установки Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner выберите способ установки:
   • Загрузить приложение с веб-сайта "Лаборатории Касперского"
   • Загрузить пакет установки из Kaspersky Security Center

     При выборе этого варианта, оставьте флажок Разрешить использование HTTP для загрузки приложения в режиме device owner установленным, чтобы убедиться, что приложение будет загружено. В противном случае приложение будет загружено через HTTPS, только если сертификат Веб-сервера Kaspersky Security Center был выдан доверенным центром сертификации.

   Подробная информация об этих способах установки доступна в разделе Способы установки приложения.

9. На странице Выбор пользователей, мобильными устройствами которых вы хотите управлять выберите пользователей, чтобы установить Kaspersky Endpoint Security для Android на их мобильные устройства.

   Если пользователя нет в списке, можно добавить новую учетную запись, не выходя из мастера подключения нового мобильного устройства.

10. На странице Источник сертификата выберите источник сертификата для защиты обмена данными между Kaspersky Endpoint Security для Android и Kaspersky Security Center:
    • Выписать сертификат средствами Сервера администрирования. В этом случае сертификат будет создан автоматически.
    • Указать файл сертификата. В этом случае требуется предварительно подготовить собственный сертификат и выбрать его в окне мастера. Этот вариант невозможно использовать, если вы хотите установить Kaspersky Endpoint Security для Android на несколько мобильных устройств. Для каждого пользователя должен быть создан отдельный сертификат.
11. На странице Способ уведомления пользователя выберите способ передачи QR-кода для установки приложения:
    • Выберите Показать QR-код в мастере и отсканируйте QR-код с помощью камеры мобильного устройства, на которое будет установлено приложение.
    • Выберите Отправить QR-код пользователю и отправьте QR-код с соответствующей ссылкой на электронные адреса выбранных пользователей из вашей организации. Чтобы установить приложение, пользователь должен отсканировать QR-код с помощью камеры мобильного устройства или открыть ссылку на инсталляционный пакет.

      Если вы выбрали этот способ, укажите следующие параметры в блоке По электронной почте:

      1. Установите флажок Адреса электронной почты пользователя. В раскрывающемся списке выберите один из следующих вариантов:
         • Все адреса электронной почты
         • Основная электронная почта
         • Дополнительная электронная почта

         Эти электронные адреса должны быть указаны в параметрах учетных записей пользователей в Kaspersky Security Center.

      2. Если вы хотите отправить QR-код на электронную почту, не указанную в параметрах учетной записи в Kaspersky Security Center, установите флажок Другая электронная почта, а затем укажите нужный адрес.
      3. Нажмите на кнопку Изменить сообщение, чтобы изменить тему и текст письма.

         Если вы установили флажок Запрашивать пароль при установке сертификата в разделе Выпуск мобильных сертификатов, добавьте макрос %PASS% в текст письма, чтобы отправить пароль пользователю. В противном случае появится предупреждение и письмо не отправится.

      Нажмите на кнопку Далее, чтобы отправить сгенерированное письмо.

12. Страница Результат отображает указанную вами информацию. Отсканируйте QR-код, если вы выбрали способ Показать QR-код в мастере на предыдущей странице.
13. Нажмите на кнопку Завершить, чтобы завершить работу мастера подключения нового мобильного устройства.

Для установки Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner необходима дополнительная настройка Android-устройства.

После установки Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильные устройства пользователей вы сможете настраивать параметры устройств и приложений с помощью групповых политик. Вы также сможете отправлять на мобильные устройства команды для защиты данных в случае потери или кражи устройств.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner в закрытой сети

При развертывании Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner с помощью QR-кода на устройствах с предустановленными Google Mobile Services (GMS) проверяется их подключение к определенным конечным точкам Google через сети Wi-Fi. Если сеть Wi-Fi не имеет доступа к интернету, проверить подключение не удается и развертывание завершается с ошибкой.

Чтобы избежать проверки подключения, вы можете развернуть приложение Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner в закрытой сети с помощью файла PAC (Proxy Auto-Configuration).

Чтобы использовать PAC-файл для развертывания приложения Kaspersky Endpoint Security для Android:

1. Создайте PAC-файл (например, proxy.pac) со следующим содержанием:

   function FindProxyForURL (url, host) {
   return "DIRECT";
   }

2. Опубликуйте созданный PAC-файл на ресурсе, который будет доступен в закрытой сети (например, на веб-сервере IIS).

   Сохраните ссылку на PAC-файл (например, https://intranet.mycompany.com/files/proxy.pac).

3. Убедитесь, что APK-файл развертываемого приложения Kaspersky Endpoint Security для Android доступен в закрытой сети. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:
   • Загрузите инсталляционный пакет приложения с сервера Kaspersky Security Center. Если сервер доступен, на нем будут доступны инсталляционные пакеты.
   • Скачайте инсталляционный APK-файл с сайта Kaspersky и загрузите его в закрытую сеть.

     Выберите в качестве источника общую версию приложения.

4. Сгенерируйте QR-код для установки приложения в режиме device owner и отправьте его пользователю, следуя инструкциям мастера подключения нового мобильного устройства.

   При подключении устройства к Kaspersky Security Center вам будет предложено указать сеть для загрузки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android. На этом шаге настройте использование ранее созданного PAC-файла для сетевого подключения, связав его с настройками сети Wi-Fi на устройстве. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:

   • В разделе Сеть для загрузки Kaspersky Endpoint Security для Android выберите Предлагать пользователю выбрать сеть Wi-Fi на устройстве. При развертывании приложения пользователю необходимо указать ссылку на PAC-файл (шаг 2) в настройках сети при выборе сети Wi-Fi на устройстве. После установки соединения пользователь сможет продолжить настройку устройства и активировать приложение, следуя инструкциям мастера первоначальной настройки приложения.
   • В разделе Сеть для загрузки Kaspersky Endpoint Security для Android выберите Использовать только заданную сеть Wi-Fi (Android 9 или выше), нажмите на кнопку Задать сеть, вставьте ссылку на ранее созданный PAC-файл (шаг 2) в поле URL PAC-файла и нажмите на кнопку ОК.

   Если инсталляционный APK-файл был загружен с сайта Kaspersky (шаг 3), вам необходимо изменить ссылку в QR-коде, указав адрес закрытой сети.

   Дополнительная информация о настройке Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner приведена в разделе Установка приложения в режиме device owner.

   Если для развертывания приложения используется инсталляционный пакет из Kaspersky Security Center, после сброса настроек устройства до заводских и сканирования QR-кода на экране устройства может появиться сообщение Заблокировано Play Защитой. Это связано с тем, что сертификат подписи пакета установки отличается от указанного в Google Play. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку Все равно установить. При нажатии кнопки OK процесс установки будет прерван, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет установлено на устройстве в режиме device owner в закрытой сети.

Другие способы установки Kaspersky Endpoint Security для Android

Вы можете установить Kaspersky Endpoint Security для Android, используя ссылку на собственный веб-сервер, или попросить пользователей установить приложение вручную.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Android вручную

Вы можете вручную установить Kaspersky Endpoint Security для Android с сайта "Лаборатории Касперского", HUAWEI AppGallery, Samsung Galaxy Store, RuStore или Xiaomi GetApps.

Установка приложения

Чтобы установить приложение из магазина приложений, выполните стандартную процедуру установки для платформы Android.

Чтобы установить Kaspersky Endpoint Security для Android с сайта "Лаборатории Касперского":

1. Перейдите на сайт "Лаборатории Касперского".
2. Найдите Kaspersky Security для мобильных устройств на сайте.
3. Нажмите Показать версии для загрузки.
4. Выберите версию приложения и нажмите Скачать.
5. Откройте загруженный файл APK и следуйте инструкциям на экране.

   Вам может понадобиться разрешить браузеру установку приложений из сторонних источников, отличных от Google Play, в разделе настроек устройства Приложения → Специальный доступ → Установка неизвестных приложений. Расположение этих настроек может отличаться на устройствах разных производителей.

Приложение будет установлено на устройство.

Настройка приложения

После установки Kaspersky Endpoint Security для Android нужно вручную настроить приложение. Процедура настройки зависит от того, отправил ли вам администратор адрес сервера или ссылку для скачивания приложения.

Чтобы настроить Kaspersky Endpoint Security для Android с использованием ссылки для скачивания приложения:

1. Откройте Kaspersky Endpoint Security для Android.
2. Прочитайте Лицензионное соглашение. Если вы принимаете Лицензионное соглашение, установите соответствующий флажок и нажмите Продолжить.
3. Нажмите Продолжить и предоставьте приложению необходимые разрешения.
4. В поле Сервер укажите ссылку, которую вы получили от администратора.
5. Нажмите Продолжить.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android настроено.

Чтобы настроить Kaspersky Endpoint Security для Android с использованием адреса сервера:

1. Откройте Kaspersky Endpoint Security для Android.
2. Прочитайте Лицензионное соглашение. Если вы принимаете Лицензионное соглашение, установите соответствующий флажок и нажмите Продолжить.
3. Нажмите Продолжить и предоставьте приложению необходимые разрешения.
4. В поле Сервер укажите адрес Сервера администрирования, предоставленный администратором.
5. Нажмите Продолжить.
6. Нажмите Включить, чтобы включить приложение в качестве администратора устройства.
7. Нажмите Разрешить и предоставьте приложению необходимые разрешения.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android настроено.

Для синхронизации с Сервером администрирования на мобильном устройстве должен быть включен доступ в интернет.

Создание и настройка инсталляционного пакета

Инсталляционный пакет Kaspersky Endpoint Security для Android представляет собой самораспаковывающийся архив sc_package.exe. В состав архива входят файлы, необходимые для установки мобильного приложения на устройства:

• adb.exe, AdbWinApi.dll, AdbWinUsbApi.dll – набор файлов, необходимый для установки Kaspersky Endpoint Security для Android;
• installer.ini – конфигурационный файл с параметрами подключения к Серверу администрирования;
• KES10_xx_xx_xxx.apk – установочный файл Kaspersky Endpoint Security для Android;
• kmlisten.exe – утилита доставки инсталляционного пакета приложения через рабочую станцию;
• kmlisten.ini – конфигурационный файл с параметрами для утилиты доставки инсталляционного пакета;
• kmlisten.kpd – файл с описанием программы.

Чтобы создать инсталляционный пакет Kaspersky Endpoint Security для Android, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
2. В рабочей области папки Инсталляционные пакеты нажмите на кнопку Создать инсталляционный пакет.

   Запустится мастер создания инсталляционного пакета. Следуйте далее указаниям мастера.

3. На странице Выбор типа инсталляционного пакета нажмите на кнопку Создать инсталляционный пакет для программы "Лаборатории Касперского".
4. На странице Определение имени инсталляционного пакета введите имя инсталляционного пакета для отображения в рабочей области папки Инсталляционные пакеты.
5. На странице Выбор дистрибутива программы для установки выберите самораспаковывающийся архив sc_package.exe, который входит в комплект поставки.

   Если архив был распакован ранее, то вы можете выбрать входящий в состав архива файл с описанием приложения kmlisten.kpd. В результате в поле ввода отобразится название приложения и номер версии.

   Если вы создадите инсталляционный пакет с архивом sc_package.exe в Kaspersky Security Center версии ниже 14.2, Kaspersky Endpoint Security для Android не удастся установить на устройствах под управлением Android 10 и выше. Чтобы избежать этой проблемы, обновитесь до Kaspersky Security Center 14.2 или обратитесь в Службу технической поддержки для получения соответствующей версии архива.

6. На странице Принять Лицензионное соглашение прочитайте и примите условия Лицензионного соглашения.

   Условия Лицензионного соглашения необходимо принять для создания инсталляционного пакета. Если вы приняли условия Лицензионного соглашение в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android шаг принятия Лицензионного соглашения будет пропущен.

   Если вы решите прекратить защиту мобильных устройств, можно удалить приложение Kaspersky Endpoint Security для Android и отозвать согласие с условиями Лицензионного соглашения для этого приложения. Дополнительная информация об отзыве Лицензионного соглашения приведена в справке Kaspersky Security Center.

После завершения работы мастера созданный инсталляционный пакет будет отображаться в рабочей области папки Инсталляционные пакеты. На Сервере администрирования инсталляционные пакеты хранятся в заданной папке общего доступа в служебной папке Packages.

Чтобы настроить параметры инсталляционного пакета, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
2. В контекстном меню инсталляционного пакета Kaspersky Endpoint Security для Android выберите пункт Свойства.
3. На закладке Параметры укажите параметры подключения мобильных устройств к Серверу администрирования и имя группы администрирования, в которую будут автоматически добавлены мобильные устройства после первой синхронизации с Сервером администрирования. Для этого выполните следующие действия:
   • В блоке Подключение к Серверу администрирования в поле Адрес сервера укажите имя Сервера администрирования для подключения мобильных устройств в том формате, в каком он был указан при установке компонента Поддержка мобильных устройств во время развертывания Сервера администрирования.

     В зависимости от формата имени Сервера администрирования для компонента Поддержка мобильных устройств укажите DNS-имя или IP-адрес Сервера администрирования. В поле Номер SSL-порта укажите номер порта, открытого на Сервере администрирования для подключения мобильных устройств. По умолчанию указан порт 13292.

   • В блоке Размещение компьютеров по группам в поле Имя группы введите имя группы, в которую будут добавлены мобильные устройства после первой синхронизации с Сервером администрирования (по умолчанию KES10).

     Указанная группа будет создана автоматически в папке Дополнительно → Обнаружение устройств → Домены.

   • В блоке Действия при установке установите флажок Запрашивать адрес электронной почты, чтобы при первом запуске приложение запрашивало у пользователя его адрес корпоративной электронной почты.

     Адрес электронной почты пользователя используется для формирования имени мобильных устройств при добавлении их в группу администрирования.

4. Чтобы применить указанные параметры, нажмите на кнопку Применить.

Создание автономного пакета установки

Чтобы создать автономный пакет установки, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
2. Выберите инсталляционный пакет приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.
3. В контекстном меню инсталляционного пакета выберите пункт Создать автономный инсталляционный пакет.

   В результате запустится мастер создания автономного пакета установки. Следуйте его указаниям.

4. Настройте способы распространения автономного пакета установки:
   • Чтобы распространить путь к сформированному автономному пакету установки среди пользователей по электронной почте, в блоке Дальнейшие действия перейдите по ссылке Разослать ссылку на автономный пакет установки по электронной почте.

     Откроется окно создания сообщения, текст которого содержит путь к папке общего доступа с автономным пакетом установки.

   • Чтобы разместить ссылку на сформированный автономный пакет установки на веб-сайте своей компании, перейдите по ссылке Пример HTML-кода для размещения ссылки на веб-сайте.

     Откроется tmp-файл, содержащий HTML_RJL ссылки.

5. Чтобы опубликовать сформированный автономный пакет установки на Веб-сервере Kaspersky Security Center, а также просмотреть весь список автономных пакетов для выбранного инсталляционного пакета, в окне Мастер создания автономного инсталляционного пакета установите флажок Открыть список автономных пакетов.

После завершения работы мастера откроется окно Список автономных пакетов для инсталляционного пакета <Имя инсталляционного пакета>.

Окно Список автономных пакетов для инсталляционного пакета <Имя инсталляционного пакета> содержит следующую информацию:

• список автономных пакетов установки;
• сетевой путь к папке общего доступа в поле Путь;
• адрес автономного пакета на Веб-сервере Kaspersky Security Center в поле Веб-адрес.

При рассылке по электронной почте вы можете указать в качестве ресурса для загрузки пользователями установочного файла приложения как адрес, содержащийся в поле Веб-адрес, так и адрес, указанный в поле Путь. При рассылке SMS-сообщений пользователям следует указать ссылку для загрузки, содержащуюся в поле Веб-адрес.

Рекомендуется скопировать адрес подготовленного автономного пакета в буфер обмена, чтобы затем добавить ссылку для загрузки нужного установочного файла в сообщение электронной почты или SMS-сообщение для пользователей.

Настройка параметров синхронизации

Для управления мобильными устройствами и получения отчетов или статистик от мобильных устройств пользователей требуется настроить параметры синхронизации. Синхронизация мобильного устройства с Kaspersky Security Center может быть выполнена следующими способами:

• По расписанию. Синхронизация по расписанию выполняется с помощью протокола HTTP. Вы можете настроить расписание синхронизации в параметрах групповой политики. Изменения параметров групповой политики, команды и задачи будут выполнены во время синхронизации устройства с Kaspersky Security Center по расписанию, т. е. с задержкой. По умолчанию мобильные устройства автоматически синхронизируются с Kaspersky Security Center каждые шесть часов.
• Принудительно. Принудительная синхронизация выполняется с помощью push-уведомлений сервиса FCM (Firebase Cloud Messaging). Принудительная синхронизация, в первую очередь, предназначена для своевременной доставки команд на мобильное устройство. Это может быть полезно, если устройство находится в режиме экономии заряда батареи, поскольку в этом случае приложение может выполнять задачи позже, чем указано. Если вы хотите использовать принудительную синхронизацию, убедитесь что параметры FCM в Kaspersky Security Center настроены.

Чтобы настроить параметры синхронизации мобильных устройств с Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Синхронизация.
5. Выберите периодичность запуска синхронизации в раскрывающемся списке Запускать синхронизацию.
6. Чтобы запретить синхронизацию устройства с Kaspersky Security Center в роуминге, установите флажок Выключить синхронизацию в роуминге.

   Пользователь устройства может выполнять синхронизацию вручную в настройках приложения ( → Настройки → Синхронизация → Синхронизировать).

7. Чтобы скрыть от пользователя параметры синхронизации (адрес сервера, порт и группа администрирования) в настройках приложения, снимите флажок Показывать параметры синхронизации на устройстве. Изменить скрытые параметры невозможно.
8. Чтобы получать историю местоположений устройства, установите флажок Отправлять историю местоположений устройства при синхронизации в блоке История местоположений устройства. История местоположений будет отправляться на Сервер администрирования при каждой синхронизации.

   Функциональность должна использоваться в соответствии с требованиями локального законодательства, с уведомлением или согласием (в зависимости от требований законодательства) лица, использующего устройство, о включении на устройстве функциональности отслеживания местоположения.

   Включение этой настройки и задание геозоны приведет к увеличению энергопотребления устройства.
   
   Этот параметр работает только в том случае, если тип информационного события История местоположения устройства хранится в базе данных Сервера администрирования. События настраиваются в разделе События свойств политики. Дополнительная информация приведена в справке Kaspersky Security Center.

9. В раскрывающемся списке Частота определения местоположений устройства укажите частоту получения местоположения устройства По умолчанию указано значение Каждые 15 минут.

   Из-за технических ограничений Android-устройств фактическое определение местоположения устройства может происходить реже, чем указано.

10. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Вы можете принудительно синхронизировать мобильное устройство с помощью специальной команды. Подробная информация о работе с командами для мобильных устройств приведена в разделе Отправка команд.

Активация приложения Kaspersky Endpoint Security для Android

В Kaspersky Security Center лицензия может распространяться на различные группы функциональности. Для полноценного функционирования Kaspersky Endpoint Security для Android необходимо, чтобы приобретенная организацией лицензия на Kaspersky Security Center распространялась на функциональность Управление мобильными устройствами. Функциональность Управление мобильными устройствами предназначена для подключения мобильных устройств к Kaspersky Security Center и управления ими.

Подробная информация о лицензировании Kaspersky Security Center и вариантах лицензирования приведена в справке Kaspersky Security Center.

Активация приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильном устройстве осуществляется путем предоставления приложению информации о действующей лицензии. Информация о лицензии передается на мобильное устройство вместе с политикой при синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Android не было активировано в течение 30 дней с момента установки на мобильное устройство, приложение автоматически переключается в режим работы с ограниченной функциональностью. В этом режиме работы большинство компонентов приложения не работает. При переходе в режим работы с ограниченной функциональностью приложение прекращает выполнять автоматическую синхронизацию с Kaspersky Security Center. Поэтому, если приложение не было активировано в течение 30 дней с момента установки, пользователю необходимо вручную выполнить синхронизацию устройства с Kaspersky Security Center.

Если Kaspersky Security Center не развернут в вашей организации или недоступен для мобильных устройств, пользователи могут активировать приложение Kaspersky Endpoint Security для Android на своих устройствах вручную.

Чтобы активировать приложение Kaspersky Endpoint Security для Android, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Лицензирование.
5. В разделе Лицензирование в раскрывающемся списке Ключ выберите ключ для активации приложения, размещенный в хранилище ключей Сервера администрирования Kaspersky Security Center.

   В поле ниже отобразится информация о приложении, для которого приобретена лицензия, срок окончания действия лицензии, ее тип.

6. Установите флажок Активировать ключом из хранилища Kaspersky Security Center.

   Если приложение активировано без ключа, размещенного в хранилище Kaspersky Security Center, Kaspersky Secure Mobility Management заменит его на ключ активации, выбранный в раскрывающемся списке Ключ.

7. Чтобы активировать приложение на мобильном устройстве пользователя, заблокируйте изменение параметров.
8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

   Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Установка iOS MDM-профиля

В этом разделе описаны способы развертывания iOS MDM-профилей в сети организации.

Прежде чем приступить к развертыванию профиля iOS MDM, необходимо развернуть систему управления мобильными устройствами.

Подробная информация о развертывании iOS MDM-профиля в Kaspersky Endpoint Security Cloud приведена в справке Kaspersky Endpoint Security Cloud.

О режимах управления iOS-устройствами

Развертывание системы управления iOS-устройствами может быть выполнено несколькими способами. Режим управления зависит от того, кому принадлежит мобильное устройство (личное или корпоративное) и требований корпоративной безопасности. Вы можете выбрать наиболее подходящий для компании режим управления, а также использовать несколько режимов одновременно.

Неконтролируемые устройства

Неконтролируемые iOS-устройства – персональные устройства сотрудников, подключенные к Kaspersky Security Center. В этом режиме пользователю разрешено использовать персональный Apple ID, работать с любыми приложениями и хранить персональные данные на устройстве. Доступ к корпоративным ресурсам, параметры безопасности и другие параметры вы можете настроить с помощью групповой политики Kaspersky Device Management для iOS. По умолчанию все iOS-устройства неконтролируемые.

Устройства в режиме supervised

iOS-устройства в режиме supervised – корпоративные устройства, подключенные к Kaspersky Security Center. Первоначальная настройка мобильного устройства выполняется в Apple Configurator. Apple Configurator – программа для подготовки и настройки iOS-устройств. Apple Configurator устанавливается на компьютер под управлением OS X. Подробная информация о работе с Apple Configurator приведена на сайте технической поддержки Apple. Дальнейшее изменение параметров доступно с помощью групповой политики Kaspersky Device Management для iOS. На устройствах в режиме supervised доступен расширенный набор параметров: Глобальный HTTP-прокси, дополнительные ограничения (например, запрет на использование iMessage, Game Center) или запрет на изменение учетной записи пользователя.

Для работы с iOS-устройствами в режиме supervised и неконтролируемыми iOS-устройствами на Сервер iOS MDM должен быть установлен APNs-сертификат, а на мобильных устройствах пользователей – iOS MDM-профиль.

Установка через Kaspersky Security Center

Установка iOS MDM-профиля выполняется на мобильные устройства пользователей, учетные записи которых добавлены в Kaspersky Security Center. Подробная информация о работе с учетными записями пользователей в Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

Чтобы установить iOS MDM-профиль, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В рабочей области папки Мобильные устройства нажмите на кнопку Добавить мобильное устройство.

   Запустится мастер подключения нового мобильного устройства. Следуйте его указаниям.

3. В разделе Операционная система выберите iOS.
4. На странице Выбор Сервера iOS MDM выберите из списка Сервер iOS MDM.
5. На странице Выбор пользователей, мобильными устройствами которых вы хотите управлять выберите одного или несколько пользователей для установки iOS MDM-профиля на их мобильные устройства.

   Если пользователя нет в списке, можно добавить новую учетную запись, не выходя из мастера подключения нового мобильного устройства.

6. На странице Источник сертификата выберите источник сертификата для защиты обмена данными между мобильным устройством и Kaspersky Security Center:
   • Выписать сертификат средствами Сервера администрирования. В этом случае сертификат будет создан автоматически.
   • Указать файл сертификата. В этом случае требуется предварительно подготовить собственный сертификат и выбрать его в окне мастера. Этот вариант невозможно использовать, если вы хотите установить iOS MDM-профиль на несколько мобильных устройств. Для каждого пользователя должен быть создан отдельный сертификат.
7. На странице Способ уведомления пользователя выберите способ передачи QR-кода для установки iOS MDM-профиля:
   • Выберите Показать QR-код в мастере и отсканируйте QR-код с помощью камеры мобильного устройства, на которое будет установлен профиль.
   • Выберите Отправить QR-код пользователю и отправьте QR-код с соответствующей ссылкой на электронные адреса выбранных пользователей из вашей организации. Чтобы установить iOS MDM-профиль, пользователь должен отсканировать QR-код с помощью камеры мобильного устройства или открыть ссылку на профиль.

     Если вы выбрали этот способ, укажите следующие параметры в блоке По электронной почте:

     1. Установите флажок Адреса электронной почты пользователя. В раскрывающемся списке выберите один из следующих вариантов:
        • Все адреса электронной почты
        • Основная электронная почта
        • Дополнительная электронная почта

        Эти электронные адреса должны быть указаны в параметрах учетных записей пользователей в Kaspersky Security Center.

     2. Если вы хотите отправить QR-код на электронную почту, не указанную в параметрах учетной записи в Kaspersky Security Center, установите флажок Другая электронная почта, а затем укажите нужный адрес.
     3. Нажмите на кнопку Изменить сообщение, чтобы изменить тему и текст письма.

        Если вы установили флажок Запрашивать пароль при установке сертификата в разделе Выпуск мобильных сертификатов, добавьте макрос %PASS% в текст письма, чтобы отправить пароль пользователю. В противном случае появится предупреждение и письмо не отправится.

     Нажмите на кнопку Далее, чтобы отправить сгенерированное письмо.

8. Страница Результат отображает указанную вами информацию. Отсканируйте QR-код, если вы выбрали способ Показать QR-код в мастере на предыдущей странице.
9. Завершите работу мастера подключения нового мобильного устройства.

После установки iOS MDM-профиля на мобильные устройства пользователей вы сможете настроить параметры приложения с помощью групповых политик. Вы также сможете отправлять на мобильные устройства команды для защиты данных в случае потери или кражи устройств.

На мобильных устройствах под управлением iOS 12.1 и выше необходимо вручную подтвердить установку iOS MDM-профиля на мобильном устройстве. Также необходимо предоставить разрешение на удаленное управление устройством.

Установка плагинов управления

Для управления мобильными устройствами на рабочее место администратора необходимо установить следующие плагины управления:

• Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами и установленными на них мобильными приложениями через Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
• Плагин управления Kaspersky Device Management для iOS обеспечивает интерфейс управления мобильными устройствами, подключенными по протоколу iOS MDM через Консоль администрирования Kaspersky Security Center.

Плагины управления можно установить следующими способами:

• Установить плагин управления с помощью мастера первоначальной настройки Kaspersky Security Center.

  Программа автоматически предложит запустить мастер первоначальной настройки после установки Сервера администрирования при первом подключении к нему. Мастер первоначальной настройки можно также запустить вручную в любое время.

  Мастер первоначальной настройки позволяет принимать условия и положения Лицензионного соглашения для приложения Kaspersky Endpoint Security для Android в Консоли администрирования. Если администратор принял условия Лицензионного соглашения в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android шаг принятия Лицензионного соглашения будет пропущен. Более подробная информация о Мастере первоначальной настройки Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

• Установить плагин управления с помощью списка доступных дистрибутивов в Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

  Список доступных дистрибутивов обновляется автоматически после выпуска новых версий программ "Лаборатории Касперского".

• Загрузить дистрибутив из внешнего источника и установить плагин управления, используя файл EXE.

  Например, дистрибутив плагина управления можно загрузить с сайта "Лаборатории Касперского".

Установка плагинов управления из списка в Консоли администрирования

Чтобы установить плагины управления, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
2. В рабочей области выберите Дополнительные действия → Просмотр текущих версий программ "Лаборатории Касперского".

   Откроется список актуальных версий программ "Лаборатории Касперского".

3. В разделе Мобильные устройства выберите плагин Kaspersky Endpoint Security для Android или Kaspersky Device Management для iOS.
4. Нажмите на кнопку Загрузить дистрибутивы.

   Дистрибутив плагина будет загружен в память компьютера (файл EXE).

5. Запустите файл EXE и следуйте инструкциям мастера установки.

Установка плагинов управления из дистрибутива

Чтобы установить плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android,

скопируйте из дистрибутива комплексного решения установочный файл плагина klcfinst.exe и запустите его на рабочем месте администратора.

Установка выполняется с помощью мастера и не требует настройки параметров.

Чтобы установить плагин управления Kaspersky Device Management для iOS,

скопируйте из дистрибутива комплексного решения установочный файл плагина klmdminst.exe и запустите его на рабочем месте администратора.

Установка выполняется с помощью мастера и не требует настройки параметров.

Чтобы убедиться, что плагины управления установлены:

1. В дереве консоли в контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
2. В окне свойств Сервера администрирования выберите раздел Дополнительно → Информация об установленных плагинах управления программами.

Откроется список установленных плагинов управления.

Обновление предыдущей версии программы

Обновление программы должно выполняться с учетом следующих требований:

• Соблюдайте версионность плагина управления Kaspersky Endpoint Security для Android и мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

  Номера сборок версий плагина управления и мобильного приложения можно посмотреть в заметках о выпуске Kaspersky Secure Mobility Management.

• Убедитесь, что Kaspersky Security Center соответствует программным требованиям Kaspersky Secure Mobility Management.
• Плагины управления Kaspersky Endpoint Security для Android 10.0 Service Pack 2 (сборка 10.6.0.1801) и Kaspersky Device Management для iOS 10.0 Service Pack 2 (сборка 10.6.0.1767) и более поздние версии можно обновить до текущей версии автоматически. Обновление плагинов управления более ранних версий не поддерживается.

  Для обновления плагинов управления более ранних версий необходимо удалить установленные плагины управления и групповые политики, которые были созданы с их помощью. После этого установите новые версии плагинов управления. Подробная информация об удалении плагинов управления приведена на веб-сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

• Используйте одну версию Kaspersky Endpoint Security для Android на всех мобильных устройствах организации.

Условия предоставления технической поддержки для различных версий Kaspersky Secure Mobility Management см. на веб-сайте технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Чтобы посмотреть версию и номер сборки плагинов управления, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
2. В окне свойств Сервера администрирования выберите Дополнительно → Информация об установленных плагинах управления программами.

В рабочей области отобразится информация об установленных плагинах управления в формате <Название плагина> <Версия> <Сборка>.

Вы можете посмотреть версию и номер сборки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android следующими способами:

• Если Kaspersky Endpoint Security для Android установлен с помощью автономного пакета установки, вы можете посмотреть версию и номер сборки приложения в свойствах пакета.
• Если Kaspersky Endpoint Security для Android установлен с сайта "Лаборатории Касперского", вы можете посмотреть номер сборки в настройках приложения (Настройки → О приложении).

Функциональность обновлений (включая обновления антивирусных сигнатур и обновления кодовой базы), а также функциональность KSN могут быть недоступны в решении на территории США.

Обновление предыдущей версии Kaspersky Endpoint Security для Android

Kaspersky Endpoint Security для Android можно обновить следующими способами:

• С помощью сайта "Лаборатории Касперского". Пользователь мобильного устройства загружает с сайта "Лаборатории Касперского" новую версию приложения и устанавливает ее на свое устройство.
• С помощью HUAWEI AppGallery, Samsung Galaxy Store, RuStore или Xiaomi GetApps. Пользователь мобильного устройства загружает новую версию приложения из магазина приложений и устанавливает ее на свое устройство, выполнив стандартную процедуру обновления для платформы Android.

  Чтобы обновить приложение в Samsung Galaxy Store, у пользователя устройства должна быть учетная запись Samsung Account.

• С помощью Kaspersky Security Center. Вы дистанционно обновляете версию приложения на устройстве с помощью системы удаленного администрирования Kaspersky Security Center.

Вы можете выбрать наиболее подходящий для вашей организации способ обновления приложения. Вы можете использовать только один способ обновления.

Обновление приложения с сайта "Лаборатории Касперского"

Чтобы обновить приложение с сайта "Лаборатории Касперского":

1. Перейдите на сайт "Лаборатории Касперского".
2. Найдите Kaspersky Security для мобильных устройств на сайте.
3. Нажмите Показать версии для загрузки.
4. Выберите версию приложения и нажмите Скачать.
5. Откройте загруженный файл APK и следуйте инструкциям на экране.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет обновлено.

После загрузки приложения, Kaspersky Endpoint Security для Android проверяет условия и положения Лицензионного соглашения. Если условия Лицензионного соглашения обновились, приложение отправляет запрос в Kaspersky Security Center. Если администратор принял Лицензионное соглашение в Консоли администрирования, во время установки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android шаг принятия Лицензионного соглашения будет пропущен. Если администратор использует устаревшую версию плагина управления, Kaspersky Security Center предложит обновить плагин управления. При обновлении плагина управления администратор может принять условия Лицензионного соглашения в Консоли администрирования Kaspersky Endpoint Security для Android.

Обновление приложения с помощью Kaspersky Security Center

Обновление Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью Kaspersky Security Center выполняется в результате применения групповой политики. В параметрах групповой политики вы можете выбрать автономный пакет установки Kaspersky Endpoint Security для Android, версия которого удовлетворяет требованиям корпоративной безопасности.

Можно выполнить обновление с помощью Kaspersky Security Center, если приложение Kaspersky Endpoint Security для Android было установлено с помощью Kaspersky Security Center. Если приложение установлено из Google Play, обновление с помощью Kaspersky Security Center невозможно.

Для обновления Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью автономного пакета установки на мобильном устройстве пользователя должна быть разрешена установка приложений из неизвестных источников. Подробная информация об установке приложений без использования Google Play приведена в справке Android.

Чтобы обновить версию приложения, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Дополнительно.
5. В блоке Обновление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android нажмите на кнопку Выбрать.

   Откроется окно Обновление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

6. В списке автономных пакетов установки Kaspersky Endpoint Security для Android выберите пакет, версия которого удовлетворяет требованиям корпоративной безопасности.

   Вы можете обновить Kaspersky Endpoint Security для Android только до более новой версии. Обновить Kaspersky Endpoint Security для Android до более старой версии невозможно.

7. Нажмите на кнопку Выбрать.

   В блоке Обновление Kaspersky Endpoint Security для Android отобразится описание выбранного автономного пакета установки.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Пользователю мобильного устройства будет предложено установить новую версию приложения. После получения согласия новая версия приложения будет установлена на мобильное устройство.

Установка более ранней версии Kaspersky Endpoint Security для Android

Для установки более ранней версии Kaspersky Endpoint Security для Android требуется выполнить следующие действия:

1. Удалите Kaspersky Endpoint Security для Android с мобильных устройств пользователей.
2. Установите Kaspersky Endpoint Security для Android через Kaspersky Security Center по ссылке на собственный Веб-сервер. Для этого вам понадобится инсталляционный пакет определенной версии. Вы можете загрузить дистрибутив Kaspersky Endpoint Security для Android более ранних версий на сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Подробную информацию о более ранних версиях Kaspersky Endpoint Security для Android см. в справке для соответствующей версии Kaspersky Secure Mobility Management.

Если приложение установлено с помощью Kaspersky Security Center по ссылке на собственный веб-сервер (с использованием автономного пакета установки), автоматическое обновление недоступно. В этом случае обновите Kaspersky Endpoint Security для Android вручную с помощью групповой политики.

Обновление предыдущих версий плагинов управления

Плагины управления можно обновить следующими способами:

• Установить новую версию плагина управления из списка доступных дистрибутивов в Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

  Список доступных дистрибутивов обновляется автоматически после выпуска новых версий программ "Лаборатории Касперского".

• Загрузить дистрибутив из внешнего источника и установить новую версию плагина управления, используя файл EXE.

  Для обновления плагинов управления Kaspersky Endpoint Security для Android и Kaspersky Device Management для iOS требуется загрузить последнюю версию приложения со страницы Kaspersky Secure Mobility Management и запустить мастер установки каждого из плагинов. Предыдущие версии плагинов будут автоматически удалены во время работы мастера установки.

Мы рекомендуем использовать одинаковую версию приложения и плагинов управления.

При обновлении плагинов управления сохраняются уже существующие группы администрирования в папке Управляемые устройства и правила автоматического перемещения устройств из папки Нераспределенные устройства в эти группы. Существующие групповые политики для мобильных устройств тоже сохраняются. Новые параметры политик, реализующие новые функции комплексного решения Kaspersky Secure Mobility Management, появятся в существующих политиках и будут иметь значения по умолчанию.

Если в новой версии плагина управления добавлены новые параметры или изменены значения по умолчанию, изменения будут применены только после открытия групповой политики. Пока администратор не откроет групповую политику, на мобильных устройствах будут применены параметры предыдущей версии плагина, даже если версия плагина была обновлена.

Обновление из списка в Консоли администрирования

Чтобы обновить плагины управления, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
2. В рабочей области выберите Дополнительные действия → Просмотр текущих версий программ "Лаборатории Касперского".

   Откроется список актуальных версий программ "Лаборатории Касперского".

3. В разделе Мобильные устройства выберите плагин Kaspersky Endpoint Security для Android или Kaspersky Device Management для iOS.
4. Нажмите на кнопку Загрузить дистрибутивы.

   Дистрибутив плагина будет загружен в память компьютера (файл EXE). Запустите файл EXE. Следуйте инструкциям мастера установки.

Обновление из дистрибутива

Чтобы обновить плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android,

скопируйте из дистрибутива комплексного решения установочный файл плагина klcfinst.exe и запустите его на рабочем месте администратора.

Установка выполняется с помощью мастера и не требует настройки параметров.

Чтобы обновить плагин управления Kaspersky Device Management для iOS,

скопируйте из дистрибутива комплексного решения установочный файл плагина klmdminst.exe и запустите его на рабочем месте администратора.

Установка плагина выполняется с помощью мастера и не требует настройки параметров.

Вы можете убедиться, что плагины управления обновлены, просмотрев список установленных плагинов управления приложениями в окне свойств Сервера администрирования в разделе Дополнительно → Информация об установленных плагинах управления программами.

Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android

Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android может быть выполнено следующими способами:

1. Удаление приложения пользователем

   Пользователь самостоятельно удаляет Kaspersky Endpoint Security для Android, используя интерфейс приложения. Чтобы пользователи могли удалить приложение, в групповой политике, которая применена к устройству, должно быть разрешено удаление приложения.

2. Удаление приложения администратором.

   Администратор дистанционно удаляет приложение, используя Консоль администрирования Kaspersky Security Center. Можно удалить приложение с отдельного устройства или с нескольких устройств одновременно.

Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с устройства, работающего в режиме device owner:

1. Отправьте на устройство команду Сбросить настройки до заводских из Консоли администрирования. Эта команда удаляет все данные с устройства и сбрасывает настройки устройства до заводских.
2. Вручную удалите устройство из списка управляемых устройств в Консоли администрирования.

   Если устройство не будет удалено из Консоли администрирования, то при последующей установке приложений "Лаборатории Касперского" на устройство могут возникнуть проблемы.

Дистанционное удаление приложения

Вы можете дистанционно удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с мобильных устройств пользователя следующими способами:

• С помощью групповой политики. Этот способ удобен, если вы хотите удалить приложение с нескольких устройств одновременно.
• С помощью настройки локальных параметров приложения. Этот способ удобен, если вы хотите удалить приложение с отдельного устройства.

Информация об удалении Kaspersky Endpoint Security для Android с устройств, работающих в режиме device owner, приведена в разделе Удаление приложения в режиме device owner.

Чтобы удалить приложение с помощью применения групповой политики, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Дополнительно.
5. В разделе Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Удалить с устройства приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.

   Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.

6. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате после синхронизации с Сервером администрирования приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильных устройств. Пользователи мобильных устройств получат уведомление об удалении приложения.

Чтобы удалить приложение с помощью настройки локальных параметров, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В списке устройств выберите устройство, на котором вы хотите удалить приложение.
3. Откройте окно свойств устройства двойным щелчком мыши.
4. Выберите Программы → Kaspersky Endpoint Security для мобильных устройств.
5. Откройте окно свойств приложения Kaspersky Endpoint Security двойным щелчком мыши.
6. Выберите раздел Дополнительно.
7. В разделе Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Удалить с устройства приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.

   Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате после синхронизации с Сервером администрирования приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильного устройства. Пользователь устройства получит уведомление об удалении приложения.

Удаление приложения в режиме device owner

Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с устройства, работающего в режиме device owner:

1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В списке устройств выберите устройство, на котором вы хотите удалить приложение.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству.
4. В контекстном меню выберите Управление мобильными устройствами → Сбросить настройки до заводских.

   Команда Сбросить настройки до заводских отправлена на устройство. Эта команда удаляет все данные с устройства и сбрасывает настройки устройства до заводских.

5. В списке устройств щелкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите Удалить.

   Устройство удалено из списка управляемых устройств в Консоли администрирования.

   Если устройство не будет удалено из Консоли администрирования, то при последующей установке приложений "Лаборатории Касперского" на устройство могут возникнуть проблемы.

Разрешение пользователям удалять приложение

На устройствах под управлением операционной системы Android версии 7 и выше для защиты приложения от удаления Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Во время работы мастера первоначальной настройки Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю предоставить приложению необходимые права. Пользователь может пропустить эти шаги или выключить права в параметрах устройства позднее. В этом случае защита приложения от удаления не работает.

Вы можете разрешить пользователям удалять Kaspersky Endpoint Security для Android со своих мобильных устройств следующими способами:

• С помощью групповой политики. Этот способ удобен, если вы хотите разрешить удаление приложения пользователям нескольких устройств одновременно.
• С помощью локальных параметров приложения. Этот способ удобен, если вы хотите разрешить удаление приложения пользователю отдельного устройства.

На устройствах, работающих в режиме device owner, приложение Kaspersky Endpoint Security для Android может быть удалено только администратором. Дополнительная информация приведена в разделе Дистанционное удаление приложения.

Чтобы разрешить удаление приложения в групповой политике, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Дополнительно.
5. В блоке Удаление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Разрешить удаление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

   Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.

6. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате на мобильных устройствах после синхронизации с Сервером администрирования будут разрешено удаление приложения пользователем. В настройках Kaspersky Endpoint Security для Android будет доступна кнопка удаления приложения.

Чтобы разрешить удаление приложения в локальных параметрах программы, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. В списке устройств выберите устройство, для которого вы хотите разрешить удаление приложения пользователем.
3. Откройте окно свойств устройства двойным щелчком мыши.
4. Выберите Программы → Kaspersky Endpoint Security для мобильных устройств.
5. Откройте окно свойств приложения Kaspersky Endpoint Security двойным щелчком мыши.
6. Выберите раздел Дополнительно.
7. В блоке Удаление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Разрешить удаление приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

   Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате на мобильном устройстве после синхронизации с Сервером администрирования будут разрешено удаление приложения пользователем. В настройках Kaspersky Endpoint Security для Android будет доступна кнопка удаления приложения.

Удаление приложения пользователем

Чтобы самостоятельно удалить Kaspersky Endpoint Security для Android со своего мобильного устройства, пользователь должен выполнить следующие действия:

1. В главном окне Kaspersky Endpoint Security для Android нажмите  → Удалить приложение.

   На экране появится запрос подтверждения.

   Если кнопка Удалить приложение отсутствует, значит администратор включил защиту Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления или устройство работает в режиме device owner.

   На устройствах, работающих в режиме device owner, приложение Kaspersky Endpoint Security для Android может быть удалено только администратором. Дополнительная информация приведена в разделе Дистанционное удаление приложения.

2. Подтвердить удаление Kaspersky Endpoint Security для Android.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильного устройства пользователя.

Настройка и управление

Этот раздел справки адресован специалистам, которые осуществляют администрирование Kaspersky Secure Mobility Management, и специалистам технической поддержки организаций, использующих Kaspersky Secure Mobility Management.

Начало работы

В этом разделе описаны действия, которые рекомендуется выполнить в начале работы с Kaspersky Secure Mobility Management.

Запуск и остановка программы

Kaspersky Security Center автоматически запускает и останавливает плагины управления Kaspersky Endpoint Security для Android и Kaspersky Device Management для iOS.

Kaspersky Endpoint Security для Android запускается при старте операционной системы и защищает мобильное устройство пользователя в течение всего сеанса работы. Пользователь может остановить приложение, выключив все компоненты Kaspersky Endpoint Security для Android. Вы можете настроить доступ пользователя к управлению компонентами приложения с помощью групповых политик.

На некоторых устройствах (например, HUAWEI, Meizu, Xiaomi) требуется вручную добавить Kaspersky Endpoint Security для Android в список приложений, запускаемых при загрузке операционной системы (Безопасность → Разрешения → Автозапуск). Если приложение не добавлено в список, Kaspersky Endpoint Security для Android прекращает выполнять все свои функции после перезагрузки мобильного устройства.

Также требуется выключить режим энергосбережения для Kaspersky Endpoint Security для Android. Это необходимо для работы приложения в фоновом режиме, например, для запуска антивирусной проверки по расписанию или синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Проблема связана с особенностями встроенного программного обеспечения этих устройств.

Создание группы администрирования

Централизованная настройка параметров приложения Kaspersky Endpoint Security для Android, установленного на мобильных устройствах пользователей, выполняется посредством применения к этим устройствам групповых политик.

Для того чтобы применить политику к группе устройств, перед установкой мобильных приложений на устройства пользователей рекомендуется создать для этих устройств отдельную группу администрирования в папке Управляемые устройства.

После создания группы администрирования рекомендуется настроить автоматическое перемещение в эту группу устройств, на которые вы хотите установить приложения. Затем необходимо задать общие для всех устройств параметры с помощью групповой политики.

Чтобы создать группу администрирования, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите папку Управляемые устройства.
2. В рабочей области папки Управляемые устройства или вложенной папки выберите закладку Устройства.
3. Нажмите на кнопку Создать группу.

   Откроется окно создания новой группы.

4. В открывшемся окне Имя группы введите имя группы и нажмите на кнопку ОК.

В результате в дереве консоли появится новая папка группы администрирования с заданным именем. Подробная информация о работе с группами администрирования приведена в справке Kaspersky Security Center.

Групповые политики для управления мобильными устройствами

Групповая политика – это единый набор параметров для управления мобильными устройствами, входящими в группу администрирования, а также установленными на устройствах мобильными приложениями. Вы можете создать групповую политику с помощью мастера создания политики.

С помощью политики вы можете настраивать параметры как отдельных устройств, так и группы. Для группы устройств параметры управления можно настроить в окне свойств групповой политики. Для отдельно устройства их можно настроить в окне локальных параметров программы. Параметры управления, заданные индивидуально для одного устройства, могут отличаться от значений параметров, установленных в политике для группы, в которую входит это устройство.

Каждый параметр, представленный в политике, имеет атрибут "замок", который показывает, разрешено ли изменение параметра в политиках вложенного уровня иерархии (для вложенных групп и подчиненных Серверов администрирования) и в локальных параметрах программы.

Значения параметров, заданные в политике и в локальных параметрах программы, сохраняются на Сервере администрирования, распространяются на мобильные устройства в ходе синхронизации и сохраняются на устройствах в качестве действующих параметров. Если пользователь установит на своем устройстве другие значения параметров, которые не были зафиксированы "замком", то при очередной синхронизации устройства с Сервером администрирования новые значения параметров будут переданы на Сервер администрирования и сохранены в локальных параметрах программы вместо значений, которые были установлены ранее администратором.

Чтобы поддерживать корпоративную безопасность мобильных устройств в актуальном состоянии, вы можете контролировать устройства пользователей на соответствие групповой политике управления.

В верхней части окна групповой политики отображается индикатор уровня защиты. Индикатор уровня защиты поможет вам настроить политику таким образом, чтобы обеспечить высокий уровень защиты устройств. Индикатор уровня защиты меняет состояние в зависимости от настройки политики:

• Высокий уровень защиты – защита устройств обеспечена на должном уровне. Все компоненты защиты работают в соответствии с параметрами, рекомендуемыми специалистами "Лаборатории Касперского".
• Средний уровень защиты – уровень защиты снижен. Некоторые важные компоненты защиты выключены (например, Веб-Фильтр). Важные проблемы отмечены знаком .
• Низкий уровень защиты – существуют проблемы, которые могут привести к заражению устройства и потере данных. Некоторые критические компоненты защиты выключены (например, выключена постоянная защита устройств). Критические проблемы отмечены знаком .

Подробная информация о работе с политиками и группами администрирования в Консоли администрирования Kaspersky Security Center приведена в справке Kaspersky Security Center.

Создание групповой политики

В этом разделе описано создание групповых политик для устройств, на которых установлено мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android, а также политик для iOS MDM-устройств.

Политики, сформированные для группы администрирования, отображаются в рабочей области группы в Консоли администрирования Kaspersky Security Center на закладке Политики. Перед именем каждой политики отображается значок, характеризующий ее статус (активна / неактивна). В одной группе можно создать несколько политик для разных приложений. Активной может быть только одна политика для каждого приложения. При создании новой активной политики предыдущая активная политика становится неактивной.

Вы можете изменять политику после ее создания.

Чтобы создать политику для управления мобильными устройствами, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите группу администрирования, для которой нужно создать политику.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. По ссылке Новая политика запустите мастер создания политики.

В результате запустится мастер создания политики.

Шаг 1. Выбор программы для создания групповой политики

На этом шаге в списке программ выберите программу для создания групповой политики:

• Kaspersky Endpoint Security для Android – для устройств, использующих мобильное приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.

Рекомендуется создать отдельную политику для устройств HUAWEI и Honor, не имеющих сервисов Google Play. Таким образом вы сможете отправлять ссылки на HUAWEI AppGallery пользователям этих устройств.

• Kaspersky Device Management для iOS – для iOS MDM-устройств.

Создание политики для мобильных устройств возможно, если на рабочем месте администратора установлены плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Android и плагин управления Kaspersky Device Management для iOS. Если плагины не установлены, название соответствующей программы будет отсутствовать в списке программ.

Перейдите к следующему шагу мастера создания политики.

Шаг 2. Ввод названия групповой политики

На этом шаге в поле Имя укажите имя новой политики. Если вы укажете имя уже существующей политики, к нему автоматически будет добавлено окончание (1).

Перейдите к следующему шагу мастера создания политики.

Шаг 3. Создание групповой политики для программы

На этом шаге мастер предлагает выбрать состояние политики:

• Активная политика. Мастер сохраняет созданную политику на Сервере администрирования. При следующей синхронизации мобильного устройства с Сервером администрирования политика будет использоваться на устройстве в качестве действующей.
• Неактивная политика. Мастер сохраняет созданную политику на Сервере администрирования как резервную. В дальнейшем политика может быть активирована по событию. При необходимости неактивную политику можно сделать активной.

  Для одной программы в группе можно создать несколько политик, но активной может быть только одна из них. При создании новой активной политики предыдущая активная политика автоматически становится неактивной.

Завершите работу мастера.

Настройка параметров синхронизации

Для управления мобильными устройствами и получения отчетов или статистик от мобильных устройств пользователей требуется настроить параметры синхронизации. Синхронизация мобильного устройства с Kaspersky Security Center может быть выполнена следующими способами:

• По расписанию. Синхронизация по расписанию выполняется с помощью протокола HTTP. Вы можете настроить расписание синхронизации в параметрах групповой политики. Изменения параметров групповой политики, команды и задачи будут выполнены во время синхронизации устройства с Kaspersky Security Center по расписанию, т. е. с задержкой. По умолчанию мобильные устройства автоматически синхронизируются с Kaspersky Security Center каждые шесть часов.
• Принудительно. Принудительная синхронизация выполняется с помощью push-уведомлений сервиса FCM (Firebase Cloud Messaging). Принудительная синхронизация, в первую очередь, предназначена для своевременной доставки команд на мобильное устройство. Это может быть полезно, если устройство находится в режиме экономии заряда батареи, поскольку в этом случае приложение может выполнять задачи позже, чем указано. Если вы хотите использовать принудительную синхронизацию, убедитесь что параметры FCM в Kaspersky Security Center настроены.

Чтобы настроить параметры синхронизации мобильных устройств с Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Синхронизация.
5. Выберите периодичность запуска синхронизации в раскрывающемся списке Запускать синхронизацию.
6. Чтобы запретить синхронизацию устройства с Kaspersky Security Center в роуминге, установите флажок Выключить синхронизацию в роуминге.

   Пользователь устройства может выполнять синхронизацию вручную в настройках приложения ( → Настройки → Синхронизация → Синхронизировать).

7. Чтобы скрыть от пользователя параметры синхронизации (адрес сервера, порт и группа администрирования) в настройках приложения, снимите флажок Показывать параметры синхронизации на устройстве. Изменить скрытые параметры невозможно.
8. Чтобы получать историю местоположений устройства, установите флажок Отправлять историю местоположений устройства при синхронизации в блоке История местоположений устройства. История местоположений будет отправляться на Сервер администрирования при каждой синхронизации.

   Функциональность должна использоваться в соответствии с требованиями локального законодательства, с уведомлением или согласием (в зависимости от требований законодательства) лица, использующего устройство, о включении на устройстве функциональности отслеживания местоположения.

   Включение этой настройки и задание геозоны приведет к увеличению энергопотребления устройства.
   
   Этот параметр работает только в том случае, если тип информационного события История местоположения устройства хранится в базе данных Сервера администрирования. События настраиваются в разделе События свойств политики. Дополнительная информация приведена в справке Kaspersky Security Center.

9. В раскрывающемся списке Частота определения местоположений устройства укажите частоту получения местоположения устройства По умолчанию указано значение Каждые 15 минут.

   Из-за технических ограничений Android-устройств фактическое определение местоположения устройства может происходить реже, чем указано.

10. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Вы можете принудительно синхронизировать мобильное устройство с помощью специальной команды. Подробная информация о работе с командами для мобильных устройств приведена в разделе Отправка команд.

Работа с ревизиями групповых политик

Kaspersky Security Center позволяет отслеживать изменения групповых политик. Каждый раз, когда вы сохраняете изменения групповой политики, создается ревизия. Каждая ревизия имеет номер.

Работа с ревизиями доступна только для политик Kaspersky Endpoint Security для Android. Для политики Kaspersky Device Management для iOS ревизии недоступны.

Вы можете выполнять с ревизиями групповых политик следующие действия:

• сравнивать выбранную ревизию с текущей ревизией;
• сравнивать выбранные ревизии;
• сравнивать политику с выбранной ревизией другой политики;
• просматривать выбранную ревизию;
• откатывать изменения политики к выбранной ревизии;
• сохранять ревизии в файле формата TXT.

Подробная информация о работе с ревизиями групповых политик и других объектов (например, учетных записей пользователей) приведена в справке Kaspersky Security Center.

Чтобы просмотреть историю ревизий групповой политики, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел История ревизий.

   Отобразится список ревизий политики. Он содержит следующую информацию:

   • номер ревизии политики;
   • дата и время изменения политики;
   • имя пользователя, изменившего политику;
   • выполненное действие с политикой;
   • описание ревизии изменения параметров политики.

Удаление групповой политики

Чтобы удалить групповую политику, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите группу администрирования, для которой нужно удалить политику.
2. В рабочей области группы администрирования на закладке Политики выберите политику, которую вы хотите удалить.
3. В контекстном меню политики выберите пункт Удалить.

В результате групповая политика будет удалена. До применения новой групповой политики мобильные устройства, входящие в группу администрирования, продолжат работу с параметрами, заданными в удаленной политике.

Ограничение прав на настройку групповых политик

Администраторы Kaspersky Security Center могут настраивать права доступа пользователей Консоли администрирования к различным функциям комплексного решения Kaspersky Secure Mobility Management в зависимости от служебных обязанностей пользователей.

В интерфейсе Консоли администрирования настройка прав доступа выполняется в окне свойств Сервера администрирования на закладках Безопасность и Роли пользователей. На закладке Роли пользователей можно добавлять типовые роли пользователей с настроенным набором прав. В разделе Безопасность можно настраивать права для одного пользователя или для группы пользователей, а также назначать роли одному пользователю или группе пользователей. Права пользователей для каждой программы настраиваются по функциональным областям.

Вы также можете настраивать права пользователей по функциональным областям. Информация о соответствии функциональных областей закладкам политик приведена в Приложении.

Для каждой функциональной области администратор может назначать следующие права доступа:

• Разрешить изменение. Пользователю Консоли администрирования разрешено изменять параметры политики в окне ее свойств.
• Запретить изменение. Пользователю Консоли администрирования запрещено изменять параметры политики в окне ее свойств. Закладки политики, входящие в функциональную область, для которой назначено это право, не отображаются в интерфейсе.

Подробные сведения о работе с правами и ролями пользователей в Консоли администрирования Kaspersky Security Center приведены в справке Kaspersky Security Center.

Контроль

Этот раздел содержит информацию о том, как удаленно контролировать мобильные устройства в Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

Настройка ограничений

В этом разделе содержатся инструкции по настройке доступа пользователей к функциям мобильных устройств.

Особые рекомендации для устройств под управлением Android 10 или выше

В Android 10 реализованы многочисленные изменения и ограничения, ориентированные на API 29 или выше. Некоторые из этих изменений влияют на доступность и работу отдельных функций приложения. Эти рекомендации применимы только для устройств под управлением Android 10 и выше.

Включение, выключение и настройка Wi-Fi

• Сети Wi-Fi можно добавлять, удалять и настраивать в Консоли администрирования Kaspersky Security Center. Когда в политику добавляется сеть Wi-Fi, Kaspersky Endpoint Security получает конфигурацию этой сети при первом подключении к Kaspersky Security Center.
• Когда устройство обнаруживает сеть, настроенную с помощью Kaspersky Security Center, Kaspersky Endpoint Security предлагает пользователю подключиться к этой сети. Если пользователь выбирает подключение к сети, все параметры, настроенные в Kaspersky Security Center, применяются автоматически. Затем устройство автоматически подключается к этой сети, когда находится в пределах досягаемости. Никакие дополнительные уведомления для пользователя не отображаются.
• Если устройство пользователя уже подключено к другой сети Wi-Fi, иногда приложение может не предложить пользователю одобрить добавление сети. В таких случаях пользователю необходимо отключить и снова включить Wi-Fi, чтобы получить предложение.
• Когда Kaspersky Endpoint Security предлагает пользователю подключиться к сети Wi-Fi, а пользователь отказывается это сделать, разрешение приложения на изменение состояния Wi-Fi аннулируется. После этого Kaspersky Endpoint Security не сможет предложить подключиться к сетям Wi-Fi, пока пользователь не предоставит разрешение повторно, перейдя в Настройки → Приложения и уведомления → Разрешения приложений → Контроль Wi-Fi → Kaspersky Endpoint Security.
• Поддерживаются только открытые сети и сети, зашифрованные с помощью WPA2-PSK. Шифрование WEP и WPA не поддерживается.
• Если пароль для сети, ранее предложенный приложением, был изменен, пользователю необходимо вручную удалить эту сеть из списка известных сетей. После этого устройство сможет получить предложение сети от Kaspersky Endpoint Security и подключиться к этой сети.
• При обновлении операционной системы устройства с Android 9 или ниже до Android 10 или выше, или при обновлении приложения Kaspersky Endpoint Security, установленного на устройстве под управлением Android 10 или выше, нельзя изменить или удалить сети, которые были ранее добавлены в Kaspersky Security Center, с помощью политик Kaspersky Security Center. Однако пользователь может изменить или удалить такие сети вручную в настройках устройства.
• На устройствах под управлением Android 10 у пользователя запрашивается пароль при попытке вручную подключиться к предлагаемой защищенной сети. При автоматическом подключении ввод пароля не требуется. Если устройство пользователя подключено к какой-либо другой сети Wi-Fi, пользователю сначала необходимо отключиться от этой сети, чтобы автоматически подключиться к одной из предложенных сетей.
• На устройствах под управлением Android 11 пользователь может вручную подключиться к защищенной сети, предложенной приложением, без ввода пароля.
• При удалении Kaspersky Endpoint Security с устройства, сети, ранее предлагаемые приложением, игнорируются.
• Не поддерживается запрет на использование сетей Wi-Fi.

Доступ к камере

• На устройствах под управлением Android 10 использование камеры нельзя запретить полностью. Запрет на использование камеры для рабочего профиля по-прежнему доступен.
• Если стороннее приложение пытается получить доступ к камере устройства, это приложение будет заблокировано, а пользователь получит уведомление о проблеме. Однако приложения, использующие камеру во время работы в фоновом режиме, не могут быть заблокированы.
• Когда внешняя камера отключена от устройства, в некоторых случаях может отображаться уведомление о недоступности камеры.

Управление методами разблокировки экрана

• Kaspersky Endpoint Security приводит требования надежности пароля к одному из системных значений: средний или высокий.
  • Если требуемая длина пароля составляет от 1 до 4 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль средней надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей (например, 1234), либо буквенно-цифровым. PIN-код или пароль должны состоять не менее чем из 4 символов.
  • Если требуемая длина пароля составляет не менее 5 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль высокой надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей, либо буквенно-цифровым (пароль). PIN-код должен состоять не менее чем из 8 цифр; пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.
• Управлять использованием отпечатка пальца для разблокировки экрана можно только в рабочем профиле.

Настройка ограничений для Android-устройств

Для обеспечения безопасности Android-устройства нужно настроить параметры использования на устройстве Wi-Fi, камеры и Bluetooth.

По умолчанию пользователь может использовать на устройстве Wi-Fi, камеру, Bluetooth без ограничений.

Чтобы настроить ограничения использования на устройстве Wi-Fi, камеры и Bluetooth, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Управление устройством.
5. В блоке Ограничения настройте использование модуля Wi-Fi, камеры, Bluetooth:
   • Чтобы выключить модуль Wi-Fi на мобильном устройстве пользователя, установите флажок Запретить использование Wi-Fi.

     На личных устройствах и устройствах с созданным рабочим профилем под управлением Android 10 и выше запрет на использование сетей Wi-Fi не поддерживается.

   • Чтобы выключить камеру на мобильном устройстве пользователя, установите флажок Запретить использование камеры.

     Когда использование камеры запрещено, приложение уведомляет об этом пользователя и сразу же закрывается. На устройствах Asus и OnePlus уведомление выводится на весь экран. Пользователь может нажать на кнопку Закрыть, чтобы завершить работу приложения.

     На устройствах с операционной системой Android 11 и выше Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю установить приложение в качестве службы Специальных возможностей во время работы мастера первоначальной настройки. Пользователь может пропустить этот шаг или выключить службу в параметрах устройства позднее. В этом случае не удастся ограничить использование камеры.

   • Чтобы выключить Bluetooth на мобильном устройстве пользователя, установите флажок Запретить использование Bluetooth.

     На Android 12 или более поздней версии использование Bluetooth может быть отключено, только если пользователь устройства предоставил разрешение Устройства Bluetooth поблизости. Пользователь может предоставить это разрешение во время работы мастера начальной настройки или позже.

     На личных устройствах под управлением Android 13 или выше нельзя отключить использование Bluetooth.

6. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Настройка ограничений для iOS MDM-устройств

Развернуть всё | Свернуть всё

Для выполнения требований корпоративной безопасности следует настроить ограничения в работе iOS MDM-устройства. Информацию о доступных ограничениях можно получить в контекстной справке плагина управления.

Чтобы настроить ограничения iOS MDM-устройства, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят iOS MDM-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Ограничения функций.
5. В блоке Параметры ограничений функций установите флажок Применить параметры на устройстве.
6. Настройте ограничения функций iOS MDM-устройства.

   Список ограничений функций

   Отложить обновление операционной системы, в днях (только для supervised, iOS 11.3+)

   Позволяет отложить обновления операционной системы на устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь не может получить доступ к обновлениям в течение указанного периода. По умолчанию установлен период 30 дней. Вы можете указать другой период в поле Укажите количество дней от 1 до 90

   Если флажок снят, пользователь может устанавливать обновления, как только они становятся доступны.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 11 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок снят.

   Укажите количество дней от 1 до 90

   Определяет количество дней, на которое будут отложены обновления операционной системы. По умолчанию установлено значение 30 дней.

   Это поле доступно, если установлен флажок Отложить обновление операционной системы, в днях.

   Разрешить использование камеры

   Использование камеры на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать камеру устройства.

   Если флажок снят, на мобильном устройстве пользователя выключена камера. Пользователь не может делать фотографии, снимать видео и использовать приложение FaceTime. На главном экране устройства значок камеры отсутствует.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить FaceTime (только для supervised)

   Использование приложения FaceTime на мобильном устройстве пользователя. Флажок доступен, если на устройстве разрешено использование камеры. Параметр доступен, если установлен флажок Разрешить использование камеры.

   Если флажок установлен, пользователь может делать и принимать видеозвонки с помощью FaceTime.

   Если флажок снят, на мобильном устройстве пользователя выключено приложение FaceTime. Пользователь не может делать видеозвонки, а также получать их.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить снимки и видеозаписи с экрана

   Возможность сделать снимок экрана или видеозапись с экрана на iOS MDM-устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь может делать и сохранять снимки экрана и видеозаписи с экрана на мобильном устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может делать и сохранять снимки экрана и видеозаписи с экрана на мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить просматривать экраны в "Классе" (только для supervised)

   Возможность для преподавателя просматривать экраны iPad студентов с помощью программы "Класс". Подробнее о программе "Класс" см. на веб-сайте технической поддержки Apple.

   Если флажок установлен, преподаватель может просматривать экраны iPad студентов в программе "Класс".

   Если флажок снят, преподаватель не может просматривать экраны iPad студентов в программе "Класс".

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменять настройки Персональной точки доступа (только для supervised, iOS 12.2+)

   Если флажок установлен, пользователь устройства может изменять настройки Персональной точки доступа.

   Если флажок снят, пользователь устройства не может изменять настройки Персональной точки доступа.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 12.2 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить доступ к USB-устройствам в приложении "Файлы" (только для supervised, iOS 13.1+)

   Если флажок установлен, пользователь может получать доступ к USB-устройствам в приложении Файлы.

   Если флажок снят, доступ к подключенным USB-устройствам в приложении Файлы заблокирован.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 13.1 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок установлен.

   Включать режим USB Restricted Mode, когда устройство заблокировано (только для supervised, iOS 11.4.1+)

   Определяет, включен ли режим USB Restricted Mode, когда устройство заблокировано.

   Если флажок установлен, подключение заблокированного устройства к USB-накопителям ограничено с помощью USB Restricted Mode.

   Если флажок снят, устройству разрешено подключаться к USB-накопителям, когда оно заблокировано.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 11.4.1 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок установлен.

   Принудительно включать Wi-Fi (только для supervised, iOS 13.0+)

   Определяет, должен ли Wi-Fi на управляемом устройстве всегда быть включен. Устройство может подключаться к любой сети Wi-Fi.

   Если флажок установлен, Wi-Fi на устройстве всегда включен, даже в авиарежиме. Пользователь не может выключить Wi-Fi в настройках устройства.

   Если флажок снят, пользователь может выключить Wi-Fi в настройках устройства.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 13.0 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок снят.

   Принудительно подключаться только к разрешенным сетям Wi-Fi (только для supervised, iOS 14.5+)

   Определяет, может ли устройство подключаться только к разрешенным сетям Wi-Fi. Эта функция доступна, если хотя бы одна сеть Wi-Fi добавлена в список сетей Wi-Fi в разделе Wi-Fi.

   Если флажок установлен, устройство подключается только к разрешенным сетям Wi-Fi. Пользователь не может выключить Wi-Fi в настройках устройства.

   Если флажок снят, пользователь может подключиться к любой сети Wi-Fi.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 14.5 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок снят.

   Разрешить создавать конфигурации VPN (только для supervised, iOS 11+)

   Если флажок установлен, пользователь может создать конфигурацию VPN на управляемом устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может создать конфигурацию VPN на управляемом устройстве.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 11 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить AirDrop (только для supervised)

   Использование функции AirDrop для передачи данных пользователя с iOS MDM-устройства на другие устройства Apple.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать AirDrop для передачи данных на другие устройства Apple.

   Если флажок снят, пользователю запрещено передавать данные на другие устройства Apple с помощью AirDrop.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение настроек eSIM (только для supervised, iOS 11+)

   Установка или снятие флажка определяет, может ли пользователь устройства изменять настройки, связанные с тарифным планом.

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 11 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить iMessage (только для supervised)

   Использование службы iMessage на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может отправлять и принимать сообщения с помощью службы iMessage.

   Если флажок снят, служба iMessage недоступна на мобильном устройстве. Пользователь не может отправлять и получать сообщения iMessage.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Apple Music (только для supervised)

   Прослушивание музыки на мобильном устройстве пользователя с помощью сервиса Apple Music.

   Если флажок установлен, пользователь может прослушивать музыку на мобильном устройстве в приложении "Музыка".

   Если флажок снят, сервис Apple Music недоступен для пользователя.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить радио в Apple Music (только для supervised)

   Прослушивание радио с помощью сервиса Apple Music на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может прослушивать радио в приложении "Музыка" на мобильном устройстве.

   Если флажок снят, прослушивание радио недоступно для пользователя.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение настроек Bluetooth (только для supervised, iOS 11+)

   Если флажок установлен, пользователь может изменять настройки Bluetooth на мобильном устройстве.

   Если флажок снят, настройки Bluetooth нельзя изменять на мобильном устройстве.

   Настройка доступна для мобильных устройств под управлением iOS версии 11 или более поздней, а также iPad OS версии 13.1 или более поздней.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить использование NFC (только для supervised, iOS 14.2+)

   Если флажок установлен, использование NFC разрешено.

   Если флажок снят, использование NFC запрещено.

   Параметр доступен для мобильных устройств под управлением iOS версии 14.2 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить голосовой набор на заблокированном устройстве

   Использование функции голосового набора на заблокированном мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать голосовые команды для набора телефонных номеров на заблокированном мобильном устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может использовать голосовые команды для набора телефонных номеров на заблокированном мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить использование Siri

   Использование приложения Siri на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать на устройстве голосовые команды приложения Siri.

   Если флажок снят, пользователь не может использовать на устройстве голосовые команды Siri.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить фильтр нецензурной лексики (только для supervised)

   Фильтрация нецензурной лексики при использовании приложения Siri на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, при использовании Siri фильтруется нецензурная лексика.

   Если флажок снят, при использовании Siri нецензурная лексика не фильтруется.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить на заблокированном устройстве

   Использование голосовых команд Siri, когда мобильное устройство пользователя заблокировано. На мобильном устройстве пользователя должен быть установлен пароль. Параметр доступен, если установлен флажок Разрешить использование Siri.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать голосовые команды Siri на заблокированном мобильном устройстве.

   Если флажок снят, пользователю запрещено использовать голосовые команды Siri на заблокированном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Показывать данные пользователя (только для supervised)

   Добавление персональных данных пользователя в Siri, чтобы использовать их в голосовых командах Siri (например, "напомни позвонить жене, когда приду домой") на iOS MDM-устройстве. Параметр доступен, если установлен флажок Разрешить использование Siri.

   Если флажок установлен, пользователь может заполнить личную карточку в параметрах Siri и использовать эти данные для голосовых команд Siri.

   Если флажок снят, пользователю запрещено добавлять свои персональные данные в Siri.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить AirPrint (только для supervised, iOS 11+)

   Установка или снятие флажка определяет, может ли пользователь устройства использовать AirPrint.

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 11 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить хранение учетных данных AirPrint (только для supervised, iOS 11+)

   Установка или снятие флажка определяет, может ли пользователь устройства хранить связку ключей для имени пользователя и пароля для AirPrint.

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 11 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить обнаружение iBeacon для принтеров AirPrint (только для supervised, iOS 11+)

   Установка или снятие флажка определяет, включено ли обнаружение iBeacon для принтеров AirPrint. Отключение обнаружения iBeacon для принтеров AirPrint предотвращает фишинг сетевого трафика ложными маяками AirPrint Bluetooth.

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 11 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Принудительно использовать доверенный TLS-сертификат для AirPrint (только для supervised, iOS 11+)

   Установка или снятие флажка определяет необходимость использования доверенного сертификата для передачи данных для печати по протоколу TLS.

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 11 и выше.

   По умолчанию флажок снят.

   Разрешить iBooks Store (только для supervised)

   Доступ в интернет-магазин iBooks Store из приложения iBooks на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок установлен, пользователь может переходить в интернет-магазин iBooks Store из приложения iBooks, установленного на устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может переходить в iBooks Store из приложения iBooks.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить устанавливать приложения из Apple Configurator и iTunes (только для supervised)

   Возможность самостоятельно устанавливать приложения на iOS MDM-устройство.

   Если флажок установлен, пользователь может самостоятельно устанавливать или обновлять приложения на мобильном устройстве из App Store с помощью iTunes, Apple Configurator или Kaspersky Device Management для iOS.

   Если флажок снят, пользователь не может устанавливать или обновлять на мобильном устройстве приложения из App Store с помощью iTunes, Apple Configurator или Kaspersky Device Management для iOS. Установка и обновление доступны только для корпоративных приложений. Значок App Store удален с главного экрана iOS MDM-устройства.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить устанавливать приложения из App Store (только для supervised)

   Возможность самостоятельно устанавливать приложения на мобильное устройство из App Store. Флажок доступен, если установлен флажок Разрешить устанавливать приложения из Apple Configurator и iTunes.

   Если флажок установлен, пользователь может самостоятельно устанавливать или обновлять приложения из App Store.

   Если флажок снят, пользователь не может устанавливать или обновлять приложения на мобильном устройстве из App Store. Значок App Store удален с главного экрана iOS MDM-устройства.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить автоматическую загрузку приложений (только для supervised)

   Использование функции автоматической загрузки приложений на мобильное устройство пользователя. Флажок доступен, если установлены флажки Разрешить устанавливать приложения из Apple Configurator и iTunes и Разрешить устанавливать приложения из App Store.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция автоматической загрузки приложений (Настройки > iTunes и App Store > Программы). После включения этой функции приложения, которые пользователь приобрел в App Store, автоматически загружаются на другие Apple-устройства пользователя.

   Если флажок снят, функция автоматической загрузки приложений выключена и недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить удалять приложения (только для supervised)

   Возможность удаления приложений с мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может удалять с устройства приложения, которые были установлены из App Store или с помощью iTunes.

   Если флажок снят, пользователь не может удалять с мобильного устройства приложения, которые были установлены из App Store или с помощью iTunes.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Встроенные покупки

   Использование системы in-App Purchase на мобильном устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь может совершать покупки в приложениях, установленных на мобильном устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может совершать покупки в приложениях, установленных на мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Требовать пароль для каждой покупки в iTunes Store

   Использование пароля ограничений при покупке медиаконтента в iTunes Store.

   Если флажок установлен, перед совершением первой покупки в iTunes Store пользователь должен задать пароль ограничений в параметрах ограничения покупок и в дальнейшем использовать его для предотвращения случайных и несанкционированных покупок. После проверки подлинности учетной записи при совершении покупок не требуется повторно вводить пароль ограничений в течение следующих 15 минут.

   Если флажок снят, перед совершением покупок в iTunes Store пользователю не требуется вводить пароль ограничений.

   По умолчанию флажок снят.

   Разрешить резервное копирование в iCloud

   Автоматическое резервное копирование данных с iOS MDM-устройства в iCloud. В ходе резервного копирования не создаются копии данных, которые уже хранятся в iCloud. Также не создаются копии медиаконтента, который был получен в результате синхронизации устройства с компьютером, а не приобретен в iTunes Store.

   Если флажок установлен, пользователь может сохранять резервные копии данных мобильного устройства в iCloud. Резервные копии данных ежедневно сохраняются в iCloud, когда устройство включено, заблокировано и подключено к источнику питания.

   Если флажок снят, пользователю запрещено сохранять резервные копии данных мобильного устройства в iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить хранение документов и данных в iCloud (только для supervised)

   Автоматическое резервное копирование документов в iCloud. Документы iCloud можно открывать и редактировать на других устройствах, на которых настроена служба iCloud.

   Если флажок установлен, пользователь может сохранять документы в iCloud, открывать и редактировать их на других устройствах в приложениях, поддерживающих работу с iCloud (например, в TextEdit).

   Если флажок снят, пользователю запрещено сохранять документы в iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Связку ключей iCloud

   Автоматическая синхронизация учетных данных пользователя iOS MDM-устройства с другими Apple-устройствами пользователя. Данные для синхронизации хранятся в Связке ключей iCloud. Данные в Связке ключей iCloud шифруются. Связка ключей iCloud позволяет сохранить в iCloud следующие данные:

   • учетные записи веб-сайтов;
   • номера банковских карт и сроки их действия;
   • пароли от беспроводных сетей.

   Если флажок установлен, пользователь может синхронизировать данные своих учетных записей с другими своими устройствами Apple.

   Если флажок снят, пользователю запрещено использовать Связку ключей iCloud на мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить управляемым приложениям хранить данные в iCloud

   Создание резервной копии данных управляемых приложений в iCloud. Управляемые приложения – это корпоративные приложения, установленные, настроенные и управляемые с помощью Kaspersky Device Management для iOS

   Если флажок установлен, пользователь может хранить данные управляемых приложений в iCloud.

   Если флажок снят, пользователю недоступно хранение корпоративных данных в iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить резервное копирование корпоративных книг

   Резервное копирование корпоративных книг с помощью iCloud или iTunes. Вы можете предоставить доступ к корпоративным книгам, разместив их на веб-сервере компании.

   Если флажок установлен, пользователю доступно резервное копирование корпоративных книг с помощью iCloud или iTunes.

   Если флажок снят, резервное копирование корпоративных книг невозможно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить синхронизацию примечаний и выделение цветом в корпоративных книгах

   Возможность синхронизировать заметки, закладки, а также выделенный цветом текст в корпоративных книгах с помощью iCloud.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция синхронизации, заметок, закладок и выделений цветом в корпоративных книгах (Настройки > iBooks > Синхр. закладок и заметок). При этом изменения будут доступны на всех Apple-устройствах пользователя с помощью iCloud.

   Если флажок снят, заметки, закладки и выделенный текст будут доступны только на этом мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Общий доступ к фото в iCloud

   Использование функции Общий доступ к фото в iCloud на iOS MDM-устройстве для предоставления другим пользователям доступа к фотографиям и видео на сервере iCloud. У других пользователей должна быть настроена функция Общий доступ к фото в iCloud.

   Если флажок установлен, пользователю мобильного устройства доступна функция Общий доступ к фото в iCloud. Пользователи других устройств могут просматривать фотографии и видео пользователя, оставлять комментарии, а также добавлять свои фотографии и видео. Также пользователь может получить доступ к данным других пользователей на сервере iCloud.

   Если флажок снят, пользователю недоступна функция Общий доступ к фото в iCloud. Пользователь не может предоставлять доступ к своим фотографиям и видео на сервере iCloud другим пользователям, а также получить доступ к данным других пользователей на сервере iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Медиатеку iCloud

   Использование функции Медиатеки iCloud для автоматической отправки сделанных фотографий и видео с iOS MDM-устройства на другие Apple-устройства пользователя.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция Медиатеки iCloud при работе с приложением "Фото".

   Если флажок снят, пользователю недоступна функция Медиатеки iCloud. Фотографии и видео пользователя, сохраненные в Медиатеке iCloud, удаляются с сервера iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Мой фотопоток (запрет может привести к потере данных)

   Использование функции Мой фотопоток для автоматической отправки сделанных фотографий и видео c iOS MDM-устройства на другие Apple-устройства пользователя. Сделанные фотографии и видео хранятся в папке "Мой фотопоток" на сервере iCloud в течение 30 дней.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция Мой фотопоток при работе с приложениями iPhoto или Aperture.

   Если флажок снят, пользователю недоступна функция Мой фотопоток. Фотографии и видео пользователя, сохраненные в папке "Мой фотопоток", удаляются с сервера iCloud.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить автоматическую синхронизацию в роуминге

   Автоматическая синхронизация данных пользователя, когда iOS MDM-устройство находится в роуминге.

   Если флажок установлен, пользователь может включить автоматическую синхронизацию данных в роуминге. Включение автоматической синхронизации в роуминге может привести к непредвиденным расходам на мобильную связь.

   Если флажок снят, пользователю запрещено использовать автоматическую синхронизацию данных в роуминге.

   По умолчанию флажок установлен.

   Включить шифрование резервных копий

   Шифрование резервных копий данных iOS MDM-устройства в программе iTunes на компьютере пользователя.

   Шифрование данных конфигурационной политики Kaspersky Device Management для iOS не выполняется независимо от того, включено шифрование резервной копии данных или нет.

   Если флажок установлен, то при создании резервной копии данных мобильного устройства в приложении iTunes данные шифруются и защищаются паролем. В данном случае пользователь не сможет зашифровать резервные копии данных устройства в приложении iTunes.

   Если флажок снят, пользователь может выбрать использование шифрования резервных копий данных в программе iTunes.

   По умолчанию флажок снят.

   Ограничить трекинг рекламы

   Использование технологии IFA (Identifier for advertisers) для отслеживания открываемых веб-сайтов и запускаемых приложений на iOS MDM-устройстве. IFA позволяет настроить трекинг рекламы на мобильном устройстве в соответствии с интересами пользователя.

   Если флажок установлен, технология IFA выключена на мобильном устройстве пользователя.

   Если флажок снят, технология IFA включена на мобильном устройстве и отслеживает открываемые веб-сайты и запускаемые приложения для показа целевой рекламы.

   По умолчанию флажок снят.

   Разрешить сброс настроек до заводских (только для supervised)

   Возможность удаления всех данных с устройства и сброса настроек до заводских.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция удаления всех данных с устройства и сброса настроек до заводских (Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки).

   Если флажок снят, функция сброса настроек до заводских недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить пользователям использовать недоверенные TLS-сертификаты

   Использование недоверенных TLS-сертификатов для обеспечения зашифрованного канала связи между приложениями на iOS MDM-устройстве (Mail, Контакты, Календарь, Safari) и корпоративными ресурсами.

   Если флажок установлен, пользователь после предупреждения может разрешить использование недоверенного TLS-сертификата.

   Если флажок снят, Kaspersky Device Management для iOS автоматически запрещает использование недоверенных TLS-сертификатов.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить автоматическое обновление доверенных сертификатов

   Автоматическое обновление доверенных сертификатов на iOS MDM-устройстве.

   Если флажок установлен, Kaspersky Device Management для iOS автоматически принимает изменения в параметрах доверия сертификата.

   Если флажок снят, изменения в параметрах доверия сертификата автоматически не принимаются. Пользователь после предупреждения может самостоятельно принять изменения в параметрах доверия сертификата.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить доверять новым корпоративным разработчикам

   Возможность настроить доверие к корпоративным приложениям на мобильном устройстве. Вы можете разработать корпоративные приложения и распространить их среди сотрудников для внутреннего использования. Для работы с корпоративным приложением пользователь мобильного устройства должен сделать его доверенным. При установке приложений с помощью Kaspersky Device Management для iOS доверие к приложениям устанавливается автоматически.

   Если флажок установлен, пользователь может настраивать доверие к корпоративным приложениям (Настройки > Основные > Профили или Профили и управление устройством).

   Если флажок снят, пользователь не может установить доверие к корпоративным приложениям при установке приложения вручную. Вы можете установить приложения только с помощью Kaspersky Device Management для iOS. Доверие к приложениям будет установлено автоматически.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить установку конфигурационных профилей (только для supervised)

   Применение дополнительных конфигурационных профилей кроме политик Kaspersky Security Center на iOS MDM-устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь может устанавливать дополнительные конфигурационные профили на мобильное устройство.

   Если флажок снят, пользователь не может устанавливать дополнительные конфигурационные профили кроме политики Kaspersky Security Center на мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение параметров учетной записи (только для supervised)

   Возможность добавлять на iOS MDM-устройстве новые учетные записи (например, учетные записи электронной почты) и изменять параметры учетных записей.

   Если флажок установлен, пользователь мобильного устройства может добавлять новые учетные записи, а также изменять параметры существующих учетных записей.

   Если флажок снят, пользователю мобильного устройства запрещено добавлять новые учетные записи, а также изменять параметры существующих учетных записей.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение параметров сотовой связи (только для supervised)

   Возможность настройки передачи данных приложениями, установленными на мобильном устройстве, по сотовой сети.

   Если флажок установлен, пользователь может настраивать параметры передачи данных по сотовой сети (Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные для приложений).

   Если флажок снят, изменение настроек передачи данных приложениями по сотовой сети недоступно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение имени устройства (только для supervised)

   Возможность изменить имя мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может изменить имя мобильного устройства (Настройки > Основные > Об этом устройстве > Имя).

   Если флажок снят, изменение имени устройства недоступно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить использование функции "Найти устройство" в приложении "Локатор" (только для supervised, iOS 13+)

   Установка или снятие флажка определяет, может ли пользователь устройства использовать функцию "Найти устройство" в приложении "Локатор".

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 13 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить использование функции "Найти друзей" в приложении "Локатор" (только для supervised, iOS 13+)

   Установка или снятие флажка определяет, может ли пользователь устройства использовать функцию "Найти друзей" в приложении "Локатор".

   Ограничение поддерживается на устройствах с iOS версии 13 и выше.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение параметров функции "Найти друзей" (только для supervised)

   Возможность изменения параметров приложения "Найти друзей" на iOS MDM-устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь может изменять параметры приложения "Найти друзей" на iOS MDM-устройстве.

   Если флажок снят, пользователь не может изменять настроенные параметры приложения "Найти друзей" на iOS MDM-устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение параметров уведомлений (только для supervised)

   Возможность настройки отображения уведомлений на мобильном устройстве.

   Если флажок установлен, пользователь может настроить параметры отображения уведомлений на мобильном устройстве (Настройки > Основные > Уведомления).

   Если флажок снят, настройка параметров отображения уведомлений недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение пароля (только для supervised)

   Возможность установки, изменения или удаления пароля разблокировки мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может установить, изменить или удалить пароль для разблокировки мобильного устройства (Настройки > Пароль).

   Если флажок снят, управление паролем разблокировки устройства недоступно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение Touch ID и Face ID (только для supervised)

   Возможность добавления и удаления отпечатков Touch ID или данных Face ID. Параметр доступен, если установлен флажок Разрешить изменение пароля.

   Управление Face ID доступно на устройствах под управлением операционной системы iOS версии 11.0 и выше.

   Если флажок установлен, пользователь может добавлять и удалять отпечатки Touch ID или данные Face ID (Настройки > Touch ID и код-пароль / Face ID и код-пароль > Отпечатки).

   Если флажок снят, управление отпечатками Touch ID и данными Face ID недоступно.

   Ограничение невозможно применить на iPad-устройствах.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение ограничений (только для supervised)

   Возможность настройки параметров ограничений на мобильном устройстве. Ограничения на мобильном устройстве могут быть использованы пользователем для выполнения функций родительского контроля. Пользователь может ограничить функции устройства (например, запретить использование камеры), доступ к медиаконтенту (например, установить возрастные ограничения на просмотр фильмов), работу приложений (например, запретить использование iTunes Store) и настроить другие ограничения.

   Если флажок установлен, пользователь может настроить параметры ограничений на мобильном устройстве (Настройки > Основные > Ограничения).

   Если флажок снят, настройка параметров ограничения на мобильном устройстве недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение обоев (только для supervised)

   Возможность выбрать изображение, которое будет отображаться на экране блокировки, экране "Домой".

   Если флажок установлен, пользователь может выбрать обои для мобильного устройства.

   Если флажок снят, выбор обоев недоступен.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить сторонние соединения (только для supervised)

   Защита iOS MDM-устройства от сторонних соединений. Стороннее соединение – это соединение с другими устройствами, а также синхронизация с сервисами Apple, например, с iTunes.

   Если флажок установлен, пользователь может синхронизировать iOS MDM-устройство с другими устройствами, а также с сервисами Apple.

   Если флажок снят, Kaspersky Device Management для iOS блокирует сторонние соединения на мобильном устройстве пользователя.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить передачу документов из управляемых в неуправляемые приложения

   Возможность открывать в неуправляемых (личных) приложениях на iOS MDM-устройстве документы, созданные с использованием управляемых (корпоративных) приложений и учетных записей. Управляемые приложения – это корпоративные приложения, установленные, настроенные и управляемые с помощью Kaspersky Device Management для iOS Неуправляемые приложения – приложения, установленные, настроенные и управляемые пользователем мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может открывать в неуправляемых приложениях документы, созданные в управляемых приложениях.

   Если флажок снят, пользователю запрещено открывать документы, созданные в управляемых приложениях, в неуправляемых приложениях. Например, параметр позволяет предотвратить открытие конфиденциального почтового вложения из управляемой учетной записи электронной почты в личных приложения пользователя.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить передачу документов из неуправляемых в управляемые приложения

   Возможность открывать в управляемых (корпоративных) приложениях на iOS MDM-устройстве документы, созданные с использованием неуправляемых (личных) приложений и учетных записей пользователя. Управляемые приложения – это корпоративные приложения, установленные, настроенные и управляемые с помощью Kaspersky Device Management для iOS Неуправляемые приложения – приложения, установленные, настроенные и управляемые пользователем мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может открывать в управляемых приложениях документы, созданные в неуправляемых приложениях.

   Если флажок снят, пользователю запрещено открывать в управляемых приложениях документы, созданные в неуправляемых приложениях. Например, параметр позволяет предотвратить открытие документа из личной учетной записи iCloud в корпоративном приложении.

   По умолчанию флажок установлен.

   Считать AirDrop неуправляемым приложением

   Использование AirDrop в качестве неуправляемого приложения для передачи данных с мобильного устройства на другие устройства Apple. Для работы этого ограничения необходимо снять флажок Разрешить передачу документов из управляемых в неуправляемые приложения. Неуправляемые приложения – приложения, установленные, настроенные и управляемые пользователем мобильного устройства.

   Если флажок установлен, AirDrop считается неуправляемым приложением.

   Если флажок снят, AirDrop считается управляемым приложением.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Handoff

   Использование функции Handoff на мобильном устройстве пользователя. Handoff позволяет начать работу с данными на одном Apple-устройстве, а затем переключиться на другое Apple-устройство и продолжить работу.

   Если флажок установлен, пользователю доступна функция Handoff.

   Если флажок снят, функция Handoff недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить предложения Spotlight (только для supervised)

   Использование предложений Spotlight для работы функции "Поиск" на мобильном устройстве пользователя. Spotlight позволяет показывать результаты поиска из интернета, iTunes Store, App Store и других источников при использовании функции "Поиск". При использовании предложений Spotlight поисковые запросы и связанные с ними данные пользователя отправляются в компанию Apple.

   Если флажок установлен, пользователь может разрешить добавить предложения Spotlight в функцию "Поиск" (Настройки > Основные > Поиск Spotlight > Предложения Spotlight).

   Если флажок снят, предложения Spotlight недоступны. Пользовательские данные не отправляются в компанию Apple.

   Ограничение невозможно применить на iPadOS-устройствах.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить отправлять в Apple диагностические и персональные данные

   Автоматическое получение диагностической информации и сведений об использовании iOS MDM-устройства и отправка отчета с этими данными в компанию Apple для анализа.

   Если флажок установлен, пользователь после предупреждения может разрешить отправку отчетов с диагностической информацией и сведений об использовании мобильного устройства в компанию Apple.

   Если флажок снят, Kaspersky Device Management для iOS блокирует отправку отчетов с диагностической информацией и сведениями об использовании мобильного устройства в компанию Apple.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить изменение параметров отправки диагностических данных (только для supervised)

   Автоматическое получение диагностической информации и сведений об использовании iOS MDM-устройства и отправка отчета с этими данными в компанию Apple для анализа. Параметр доступен, если установлен флажок Разрешить отправлять в Apple диагностические и персональные данные.

   Если флажок установлен, пользователь может настроить отправку отчетов с диагностической информацией и сведений об использовании мобильного устройства в компанию Apple (Настройки > Конфиденциальность > Диагностика и использование).

   Если флажок снят, настройка параметров отправки отчетов с диагностической информацией недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Touch ID и Face ID для разблокировки устройства

   Технологии Touch ID и Face ID позволяют использовать отпечаток пальца или распознавание лица как пароль для разблокировки iOS MDM-устройства. Touch ID и Face ID также можно использовать для авторизации покупок с помощью Apple Pay, iTunes Store, App Store, iBooks Store и выполнения входа в приложения.

   Управление Face ID доступно на устройствах под управлением операционной системы iOS версии 11.0 и выше.

   Если флажок установлен, пользователь может использовать отпечаток пальца или распознавание лица вместо пароля для разблокировки мобильного устройства.

   Если флажок снят, пользователь не может использовать технологии Touch ID и Face ID для разблокирования мобильного устройства.

   По умолчанию флажок установлен.

   Включить распознавание запястья для Apple Watch

   Автоматическое блокирование Apple Watch, когда пользователь снимает часы с руки.

   Если флажок установлен, Apple Watch блокируются, когда пользователь снимает часы с руки (Apple Watch > Мои часы > Основные > Распознавание запястья). Для разблокирования пользователь должен ввести пароль на своем мобильном устройстве.

   Если флажок снят, блокировка Apple Watch после снятия с руки недоступно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить создавать пару с Apple Watch (только для supervised)

   Создание пары Apple Watch и контролируемого мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь контролируемого мобильного устройства может создать пару с Apple Watch.

   Если флажок снят, создание пары с Apple Watch недоступно.

   По умолчанию флажок установлен.

   Требовать пароль при первом подключении по AirPlay

   Использование пароля при подключении iOS MDM-устройства к устройствам, совместимым с AirPlay. Пароль применяется для безопасной передачи медиаконтента.

   Если флажок установлен, перед первым подключением мобильного устройства к устройствам, совместимым с AirPlay, пользователь должен задать пароль в параметрах безопасности AirPlay и в дальнейшем использовать его.

   Если флажок снят, пользователь самостоятельно принимает решение об использовании пароля при подключении мобильного устройства к устройствам, совместимым с AirPlay.

   По умолчанию флажок снят.

   Разрешить предиктивную клавиатуру (только для supervised)

   Использование функции предиктивного набора текста. Функция предиктивного набора текста показывает варианты окончания слов и предложений на основе имеющихся словарей.

   Если флажок установлен, пользователь может включить и использовать функцию предиктивного набора текста (Настройки > Основные > Клавиатура > Предиктивный набор).

   Если флажок снят, функция предиктивного набора текста недоступна. При наборе текста подсказки не отображаются.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить сочетания клавиш (только для supervised)

   Использование сочетаний клавиш для быстрого доступа к функциям мобильного устройства.

   Если флажок установлен, пользователь может включить функцию сочетания клавиш и использовать ее при работе с мобильным устройством (Настройки > Основные > Универсальный доступ > Сочетание клавиш).

   Если флажок снят, функция сочетания клавиш недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить автокоррекцию (только для supervised)

   Использование функции автокоррекции при наборе текста.

   Если флажок установлен, пользователь может включить и использовать функцию автокоррекции (Настройки > Основные > Клавиатура > Автокоррекция).

   Если флажок снят, при наборе текста автокоррекция недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить проверку правописания (только для supervised)

   Использование функции правописания при наборе текста на мобильном устройстве. Проверка правописания подчеркивает неправильно введенные слова и предлагает варианты замены.

   Если флажок установлен, пользователь может включить и использовать функцию правописания (Настройки > Основные > Клавиатура > Правописание).

   Если флажок снят, при наборе текста проверка правописания недоступна.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить поиск слова в словаре (только для supervised)

   Получение определения слова в словаре на мобильном устройстве. Словарь является функцией только программной клавиатуры.

   Если флажок установлен, пользователь может выделить любое слово на экране мобильного устройства и получить его определение.

   Если флажок снят, поиск слова в словаре недоступен.

   По умолчанию флажок установлен.

   Разрешить Wallet показывать уведомления на заблокированном экране

   Использование уведомлений приложения Wallet на экране блокировки iOS MDM-устройства.

   Если флажок установлен, на экране блокировки мобильного устройства отображаются уведомления Wallet.

   Если флажок снят, на экране блокировки мобильного устройства не отображаются уведомления Wallet. Для работы с Wallet пользователь должен разблокировать устройство.

   По умолчанию флажок установлен.

   Показывать Пункт управления на заблокированном экране

   Возможность перейти в Пункт управления iOS MDM-устройством, когда устройство заблокировано.

   Если флажок установлен, пользователь может перейти в Пункт управления, смахнув экран блокировки вверх.

   Если флажок снят, пользователь не может перейти в Пункт управления, когда мобильное устройство заблокировано.

   По умолчанию флажок установлен.

   Показывать Центр уведомлений на заблокированном экране

   Возможность перейти в Центр уведомлений iOS MDM-устройства, когда устройство заблокировано.

   Если флажок установлен, пользователь может перейти в Центр уведомлений, смахнув экран блокировки вниз.

   Если флажок снят, пользователь не может перейти в Центр уведомлений, когда мобильное устройство заблокировано.

   По умолчанию флажок установлен.

   Показывать "Сегодня" на заблокированном экране

   Отображение сведений из раздела "Сегодня" Центра уведомлений на заблокированном iOS MDM-устройстве. В разделе "Сегодня" Центра уведомлений отображаются следующие сведения:

   • запланированные события в календаре;
   • напоминания;
   • акции;
   • погода.

   Если флажок установлен, пользователь может просматривать уведомления из раздела "Сегодня" в Центре уведомлений на заблокированном мобильном устройстве.

   Если флажок снят, раздел "Сегодня" не отображается на заблокированном мобильном устройстве.

   По умолчанию флажок установлен.

7. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
8. Выберите раздел Ограничения приложений.
9. В блоке Параметры ограничений приложений установите флажок Применить параметры на устройстве.
10. Настройте ограничения для приложений на iOS MDM-устройстве.
11. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
12. Выберите раздел Ограничения медиаконтента.
13. В блоке Параметры ограничения медиаконтента установите флажок Применить параметры на устройстве.
14. Настройте ограничения для медиаконтента на iOS MDM-устройстве.
15. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате на мобильном устройстве пользователя после применения политики будет настроены ограничения функций, приложений и медиаконтента.

Настройка доступа пользователей к веб-сайтам

В этом разделе содержатся инструкции по настройке доступа к веб-сайтам на Android- и iOS-устройствах.

Настройка доступа к веб-сайтам на Android-устройствах

Вы можете настраивать доступ пользователей Android-устройств к веб-сайтам с помощью Веб-Фильтра. Веб-Фильтр поддерживает фильтрацию веб-сайтов по категориям, определенным в облачной службе Kaspersky Security Network. Фильтрация позволяет вам ограничить доступ пользователей к отдельным веб-сайтам или категориям веб-сайтов (например, к веб-сайтам из категории "Азартные игры, лотереи, тотализаторы" или "Общение в сети"). Веб-Фильтр также защищает персональные данные пользователей в интернете.

Для работы Веб-Фильтра необходимо выполнение следующих условий:

• Положение об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра (Положение о Веб-Фильтре) должно быть принято. Kaspersky Endpoint Security использует Kaspersky Security Network (KSN) для проверки веб-сайтов. Положение о Веб-Фильтре содержит условия обмена данными с KSN.

  Вы можете принять Положение о Веб-Фильтре в Kaspersky Security Center. В этом случае пользователю не потребуется выполнять никаких действий.

  Если вы не приняли Положение о Веб-Фильтре и направили пользователю запрос на принятие Положения, пользователь должен прочитать и принять Положение о Веб-Фильтре в настройках приложения.

  Если вы не приняли Положение о Веб-Фильтре, Веб-Фильтр будет недоступен.

Веб-Фильтр на Android-устройствах поддерживается только браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser, Samsung Internet и Яндекс Браузер.

Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner не установлено в качестве службы Специальных возможностей, Веб-Фильтр поддерживается только браузером Google Chrome и проверяет только домен сайта. Чтобы Веб-Фильтр поддерживался другими браузерами (Samsung Internet Browser, Яндекс Браузер и HUAWEI Browser), приложение Kaspersky Endpoint Security должно быть включено в качестве службы Специальных возможностей. Это также позволит использовать функцию Custom Tabs.

Функция Custom Tabs поддерживается браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser и Samsung Internet Browser.

В браузерах HUAWEI Browser, Samsung Internet Browser и Яндекс Браузер Веб-Фильтр не блокирует сайты на мобильном устройстве, если используется рабочий профиль и установлен флажок Включить Веб-Фильтр только в рабочем профиле.

По умолчанию Веб-Фильтр включен: ограничен доступ пользователя к веб-сайтам категорий Фишинг и Вредоносное программное обеспечение. На устройствах в режиме device owner, управляемых приложением Kaspersky Endpoint Security для Android, Веб-Фильтр поддерживается только браузером Google Chrome и проверяет только домен сайта. Чтобы Веб-Фильтр поддерживался другими браузерами (Samsung Internet Browser, Яндекс Браузер и HUAWEI Browser), приложение Kaspersky Endpoint Security должно быть включено в качестве службы Специальных возможностей.

Чтобы настроить доступ пользователя устройства к веб-сайтам, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Веб-Фильтр.
5. Для использования Веб-Фильтра вам или пользователю устройства необходимо прочитать Положение об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра (Положение о Веб-Фильтре) и принять его условия. Для этого:
   1. Нажмите на ссылку Положение о Веб-Фильтре в верхней части раздела.

      Откроется окно Положение об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра.

   2. Прочитайте Политику конфиденциальности и примите ее условия, установив соответствующий флажок. Для того чтобы ознакомиться с Политикой конфиденциальности, необходимо перейти по ссылке Политика конфиденциальности.

      Если вы не принимаете Политику конфиденциальности, пользователь мобильного устройства может принять Политику конфиденциальности в мастере первоначальной настройки или в приложении ( → О приложении → Правовая информация → Политика конфиденциальности).

   3. Укажите, принимаете ли вы Положение о Веб-Фильтре:
      • Я прочитал и принимаю Положение о Веб-Фильтре
      • Запросить принятие Положения о Веб-Фильтре у пользователя устройства
      • Я не принимаю Положение о Веб-Фильтре

        Если вы выбрали вариант Я не принимаю Положение о Веб-Фильтре, Веб-Фильтр не будет блокировать сайты на мобильном устройстве. Пользователь мобильного устройства не сможет включить Веб-Фильтр в Kaspersky Endpoint Security.

   4. Нажмите на кнопку OK, чтобы закрыть окно.

   

   Шаг 5. Примите условия Положения об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра.

6. Установите флажок Включить Веб-Фильтр.
7. Если вы хотите, чтобы приложение проверяло полный веб-адрес при открытии сайта в Custom Tabs, установите флажок Проверять полный веб-адрес при использовании Custom Tabs.

   Custom Tabs – это встроенный браузер, в котором можно просматривать веб-страницы, не покидая приложение и не переходя в полную версию браузера. Этот параметр повышает надежность обнаружения веб-адреса и его проверки по заданным правилам Веб-Фильтра. Если флажок установлен, Kaspersky Endpoint Security для Android открывает сайт в полной версии браузера и проверяет полный веб-адрес сайта. Если флажок снят, Kaspersky Endpoint Security для Android проверяет только домен сайта в Custom Tabs.

8. Выберите один из следующих вариантов:
   • Если вы хотите, чтобы приложение ограничивало доступ пользователя к веб-сайтам в зависимости от их содержания, выполните следующие действия:
     1. В разделе Веб-Фильтр в раскрывающемся списке выберите пункт Запрещены веб-сайты выбранных категорий.
     2. Сформируйте список запрещенных категорий, установив флажки для категорий веб-сайтов, доступ к которым приложение будет блокировать.

   

   Шаг 8. Раздел Веб-Фильтр. Выберите категории веб-сайтов, доступ к которым необходимо заблокировать.

   • Если вы хотите, чтобы приложение разрешало или ограничивало доступ пользователя только к веб-сайтам, указанным администратором, выполните следующие действия:
     1. В разделе Веб-Фильтр в раскрывающемся списке выберите пункт Разрешены только перечисленные веб-сайты или Запрещены только перечисленные веб-сайты.

        Если Kaspersky Endpoint Security для Android не установлен в качестве службы Специальных возможностей, то Веб-Фильтр может блокировать разрешенный сайт при подгрузке на него элементов с сайта, домен которого не добавлен в список разрешенных.

     2. Сформируйте список веб-сайтов, добавив адреса веб-сайтов, к которым приложение будет разрешать или ограничивать доступ (в зависимости от значения, выбранного в раскрывающемся списке). Вы можете добавить веб-сайты, используя ссылку (полный URL, включая протокол, например, https://example.com).

        Чтобы гарантировать, что приложение разрешает или ограничивает доступ к веб-сайту во всех поддерживаемых версиях Google Chrome, HUAWEI Browser, Samsung Internet Browser и Yandex Browser, добавьте один и тот же URL дважды: один раз – с указанием протокола HTTP (например, https://example.com), а другой раз – с указанием протокола HTTPS (например, https://example.com).

        Например:

        • https://example.com — Главная страница веб-сайта разрешена или заблокирована. Этот URL доступен только при использовании протокола HTTPS.
        • http://example.com— Главная страница веб-сайта разрешена или заблокирована, но только при использовании протокола HTTP. Это не относится к протоколу HTTPS и другим.
        • https://example.com/page/index.html — только страница index.html разрешена или заблокирована. Это не относится к остальным страницам веб-сайта.

        Приложение также поддерживает регулярные выражения. При вводе адреса разрешенного или заблокированного веб-сайта используйте следующие шаблоны:

        • https://example\.com/.* — этот шаблон блокирует или разрешает все дочерние страницы сайта, доступные при использовании протокола HTTPS (например, https://example.com/about).
        • https?://example\.com/.*— этот шаблон блокирует или разрешает все дочерние страницы веб-сайта, доступные при использовании протоколов HTTP и HTTPS.
        • https?://.*\.example\.com— этот шаблон блокирует или разрешает страницы всех субдоменов веб-сайта (например, https://pictures.example.com).
        • https?://example\.com/[abc]/.*— этот шаблон блокирует или разрешает все дочерние страницы веб-сайта, URL-путь которых начинается с буквы "a", "b" или "c" в качестве первого каталога (например, https://example.com/b/about).
        • https?://\w{3,5}.example\.com/.*— этот шаблон блокирует или разрешает все дочерние страницы веб-сайта, у которых субдомен содержит от 3 до 5 букв (например, http://abde.example.com/about).

        Используйте выражение https?, чтобы выбрать оба протокола — HTTP и HTTPS. Подробнее о регулярных выражениях см. на сайте Службы технической поддержки Oracle.

   

   Шаг 9. Раздел Веб-Фильтр. Укажите список веб-сайтов, к которым необходимо разрешить доступ.

   • Если вы хотите, чтобы приложение ограничивало доступ пользователя к любым веб-сайтам, в разделе Веб-Фильтр в раскрывающемся списке выберите элемент Запрещены все веб-сайты.
9. Если вы хотите снять ограничение на доступ пользователя устройства к веб-сайтам в зависимости от их содержимого, снимите флажок Включить Веб-Фильтр.
10. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Управление списком веб-сайтов

Для управления списком веб-сайтов используются следующие кнопки:

• Добавить – добавляет в список веб-сайт, заданный по URL-адресу или с помощью регулярного выражения.
• Импортировать – добавляет в список несколько веб-сайтов из файла TXT, который содержит необходимые URL-адреса или регулярные выражения. Файл должен быть закодирован в кодировке UTF-8. URL-адреса или регулярные выражения в файле должны быть разделены точкой с запятой или разрывом строки.
• Редактировать – позволяет изменить адрес веб-сайта.
• Удалить – удаляет веб-сайт из списка. Чтобы удалить несколько веб-сайтов из списка, выберите их с помощью горячих клавиш CTRL + A, CTRL + нажатие левой клавиши мыши или SHIFT + нажатие левой клавиши мыши и нажмите Удалить.

Настройка доступа к веб-сайтам на iOS MDM-устройствах

Настройка параметров Веб-Фильтра позволяет контролировать доступ пользователей iOS MDM-устройств к веб-сайтам. Веб-Фильтр контролирует доступ пользователей к веб-сайтам на основе списков разрешенных и запрещенных веб-сайтов. Также Веб-Фильтр позволяет добавлять закладки веб-сайтов на панель закладок Safari.

По умолчанию доступ к веб-сайтам не ограничен.

Если веб-адрес переадресовывается на другую страницу, Веб-Фильтр проверяет только конечную страницу.

Настройка Веб-Фильтра доступна только для устройств в режиме supervised.

Чтобы настроить доступ к веб-сайтам на iOS MDM-устройстве, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят iOS MDM-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Веб-Фильтр.
5. В блоке Параметры Веб-Фильтра установите флажок Применить параметры на устройстве.
6. Чтобы блокировать доступ к запрещенным веб-сайтам и разрешить доступ к разрешенным веб-сайтам, выполните следующие действия:
   1. В раскрывающемся списке Режим фильтрации веб-сайтов выберите режим Ограничить содержание "для взрослых".
   2. В блоке Разрешенные веб-сайты сформируйте список разрешенных веб-сайтов.

      Адрес веб-сайта должен начинаться с "http://" или "https://". Kaspersky Device Management для iOS предоставляет доступ ко всем веб-сайтам домена. Например, если вы добавили в список разрешенных веб-сайтов http://www.example.com, доступ разрешен к http://pictures.example.com и http://example.com/movies. Если список разрешенных веб-сайтов пуст, приложение разрешает доступ ко всем веб-сайтам, кроме указанных в списке запрещенных.

   3. В блоке Запрещенные веб-сайты сформируйте список запрещенных веб-сайтов.

      Адрес веб-сайта должен начинаться с "http://" или "https://". Kaspersky Device Management для iOS запрещает доступ ко всем веб-сайтам домена.

7. Чтобы блокировать доступ ко всем веб-сайтам, кроме разрешенных веб-сайтов из списка закладок, выполните следующие действия:
   1. В раскрывающемся списке Режим фильтрации веб-сайтов выберите режим Разрешить веб-сайты только из списка закладок.
   2. В блоке Закладки сформируйте список закладок разрешенных веб-сайтов.

      Адрес веб-сайта должен начинаться с "http://" или "https://". Kaspersky Device Management для iOS предоставляет доступ ко всем веб-сайтам домена. Если список закладок пуст, приложение разрешает доступ ко всем веб-сайтам. Kaspersky Device Management для iOS добавляет веб-сайты из списка закладок на панель закладок Safari на мобильном устройстве пользователя.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

В результате на мобильном устройстве пользователя после применения политики будет настроена фильтрация веб-сайтов в соответствии с выбранным режимом и сформированными списками.

Контроль соответствия

В этом разделе приведены инструкции по контролю соблюдения корпоративных требований на устройствах и настройке правил контроля соответствия.

Контроль соответствия Android-устройств требованиям корпоративной безопасности

Вы можете контролировать Android-устройства на соответствие требованиям корпоративной безопасности. Требования корпоративной безопасности регламентируют работу пользователя с устройством. Например, на устройстве должна быть включена постоянная защита, базы вредоносного ПО должны быть актуальны, пароль устройства должен быть достаточно сложным. Контроль соответствия работает на основе списка правил. Правило соответствия состоит из следующих компонентов:

• критерий проверки устройства (например, отсутствие на устройстве запрещенных приложений);
• время, выделенное пользователю устройства для устранения несоответствия (например, 24 часа);
• действия, которые будут выполнены с устройством, если пользователь не устранит несоответствие в течение указанного времени (например, блокирование устройства).

  Если устройство находится в режиме энергосбережения, приложение может выполнить эту задачу позже, чем указано. Для своевременного реагирования KES-устройств под управлением Android на команды администратора, следует включить использование сервиса Firebase Cloud Messaging.

Чтобы сформировать правило проверки устройств на соответствие групповой политике, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Контроль соответствия.
5. Чтобы получать уведомления об устройствах, не соответствующих политике, в разделе Уведомления о несоответствии установите флажок Уведомлять администратора.

   Если устройство не соответствует политике, при синхронизации устройства с Сервером администрирования Kaspersky Endpoint Security для Android сформирует запись в журнале событий Обнаружено несоответствие: <название критерия для проверки>. Журнал событий можно просмотреть на закладке События в свойствах Сервера администрирования или в локальных свойствах программы.

6. Чтобы уведомлять пользователя устройства о том, что его устройство не соответствует политике, в разделе Уведомления о несоответствии установите флажок Уведомлять пользователя.

   Если устройство не соответствует политике, при синхронизации устройства с Сервером администрирования Kaspersky Endpoint Security для Android уведомляет пользователя об этом.

7. В разделе Правила контроля соответствия сформируйте список правил проверки устройства на соответствие политике.
8. Чтобы добавить новое правило, нажмите на кнопку Добавить.

   Запустится мастер создания правила соответствия. Пройдите все шаги мастера, нажимая на кнопку Далее.

9. Выберите критерий несоответствия правилу.

   Доступны следующие критерии:

   • Постоянная защита выключена.

     Проверяет, было ли приложение установлено или запущено на устройстве.

   • Базы вредоносного ПО устарели.

     Проверяет, обновлялись ли базы вредоносного ПО 3 и более дней назад.

   • Установлены запрещенные приложения.

     Проверяет, содержит ли список приложений на устройстве приложения, запрещенные в Контроле приложений.

   • Установлены приложения запрещенных категорий.

     Проверяет, содержит ли список приложений на устройстве приложения из категорий, запрещенных в Контроле приложений.

   • Не установлены все обязательные приложения.

     Проверяет, содержит ли список приложений на устройстве приложение, установленное в качестве обязательного в Контроле приложений.

   • Версия операционной системы устарела.

     Проверяет соответствие версии Android на устройстве заданному диапазону разрешенных версий.

     Для этого критерия укажите минимальную и максимальную разрешенные версии Android. Если в качестве максимальной разрешенной версии выбрано значение Любая, это означает, что будущие версии Android, поддерживаемые Kaspersky Endpoint Security для Android, будут также разрешены.

   • Устройство давно не синхронизировалось.

     Проверяет, как давно устройство синхронизировалось с Сервером администрирования последний раз.

     Для этого критерия укажите максимальный период с момента последней синхронизации.

   • На устройстве получены root-права.

     Проверяет, взломано ли устройство (получены ли на устройстве права суперпользователя).

   • Пароль разблокировки экрана не соответствует требованиям безопасности.

     Проверяет, соответствует ли пароль разблокировки устройства параметрам, заданным в политике в разделе Управление устройством.

   • Установлена неактуальная версия Kaspersky Endpoint Security для Android.

     Проверяет актуальность версии приложения на устройстве.

     Критерий применяется, только если приложение установлено с помощью инсталляционного пакета Kaspersky Endpoint Security для Android и если в блоке Обновление Kaspersky Endpoint Security для Android раздела Дополнительно свойств политики выбрана актуальная версия приложения.

     Для этого критерия также укажите минимальную разрешенную версию Kaspersky Endpoint Security для Android.

   • Использование SIM-карты не соответствует корпоративным требованиям.

     Проверяет, была ли SIM-карта устройства заменена, вставлена или извлечена относительно предыдущего состояния проверки.

     Вы также можете включить проверку установки дополнительной SIM-карты.

     В некоторых случаях проверяется также замена, установка и извлечение eSIM-карты.

   • Устройство находится в пределах или за пределами установленных геозон

     Указание геозоны приведет к увеличению энергопотребления устройства.

     Для этого критерия выберите требование, при нарушении которого нужно выполнить действие:

     • Устройство находится в пределах любой геозоны из списка (геозоны объединяются с помощью логического оператора "ИЛИ").
     • Устройство находится за пределами всех геозон из списка (геозоны объединяются с помощью логического оператора "И").

     В блоке Список геозон вы можете добавлять, редактировать или удалять геозоны.

     Чтобы добавить новую геозону:

     1. Нажмите на кнопку Добавить.

        Открывает окно Добавить геозону.

     2. Укажите Название геозоны.
     3. В разделе Координаты периметра геозоны укажите широту и долготу для каждой точки.

        Если вы хотите добавить более 3 точек, нажмите на кнопку Добавить точку. Чтобы удалить дополнительную точку, нажмите на кнопку X.

        Для каждой геозоны можно вручную задать от 3 до 100 пар координат (широта, долгота) в формате десятичных чисел.

        Периметр геозоны не должен содержать пересекающиеся прямые.

     4. Вы можете просмотреть указанную геозону в программе "Яндекс Карты", нажав на кнопку Посмотреть на карте.
     5. Нажмите на кнопку Добавить, чтобы добавить указанную геозону.

        Новая геозона отобразится в списке.

     Чтобы отредактировать геозону:

     1. Выберите геозону, которую вы хотите отредактировать, и нажмите на кнопку Изменить.
     2. Укажите новые параметры геозоны, как описано выше в этом разделе.
     3. Нажмите на кнопку Добавить.

        Отредактированная геозона отобразится в списке.

     Чтобы удалить геозону:

     1. Выберите геозону, которую вы хотите удалить, и нажмите на кнопку Удалить.

        Геозона исчезнет из списка.

   • У Kaspersky Endpoint Security для Android нет доступа к точному или фоновому местоположению

     Проверяет наличие у приложения Kaspersky Endpoint Security для Android разрешения определять точное местоположение устройства или использовать данные о местоположении в фоновом режиме.

10. Выберите действия, которые будут выполняться при обнаружении указанного критерия несоответствия. Вы можете добавить несколько критериев. Их можно объединить с помощью логического оператора "И".

    Некоторые действия Контроля соответствия являются длительными. Длительные действия применяются до выполнения одного из следующих условий:

    • Критерий несоответствия правилу перестал действовать.
    • Применена политика, в которой удалено соответствующее правило Контроля соответствия.

    Доступны следующие действия:

    • Блокировка всех приложений, кроме системных

      Запуск всех приложений, кроме системных, на мобильном устройстве пользователя заблокирован.

      Как только критерий несоответствия правилу перестанет обнаруживаться на устройстве, приложения автоматически разблокируются.

    • Заблокировать устройство

      Мобильное устройство заблокировано. Для получения доступа к данным необходимо разблокировать устройство. Если после разблокирования устройства причина блокировки не устранена, устройство будет заблокировано снова через указанный период.

    • Удалить корпоративные данные

      Корпоративные данные удалены с устройства. Перечень удаленных данных зависит от режима работы устройства.

      • На личном устройстве удалены KNOX-контейнер и почтовый сертификат.
      • Если устройство работает в режиме device owner, удалены KNOX-контейнер и сертификаты, установленные приложением Kaspersky Endpoint Security для Android (почтовые и VPN-сертификаты, сертификаты, полученные через профили SCEP, кроме мобильных сертификатов).
      • Дополнительно, если установлен рабочий профиль Android, удален рабочий профиль (содержимое, настройки и ограничения) и сертификаты, установленные в рабочем профиле (почтовые и VPN-сертификаты, сертификаты, полученные через профили SCEP, кроме мобильных сертификатов).
    • Сброс настроек до заводских

      Удалены все данные с мобильного устройства, настройки мобильного устройства сброшены до заводских. После выполнения этого действия устройство перестает быть управляемым. Для подключения устройства к Kaspersky Security Center требуется повторно установить Kaspersky Endpoint Security для Android.

      На устройствах под управлением Android 14 или выше эта реакция применяется только в том случае, если устройство работает в режиме device owner.

    • Блокировка рабочего профиля

      Рабочий профиль на устройстве заблокирован. Для получения доступа к рабочему профилю необходимо его разблокировать. Если после разблокирования рабочего профиля причина блокировки не устранена, рабочий профиль будет снова заблокирован через указанный период.

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 6 или выше.

      После блокирования рабочего профиля история паролей рабочего профиля очищается. Это означает, что пользователь может повторно использовать один из недавних паролей, независимо от параметров пароля для рабочего профиля.

    • Удалить данные всех приложений

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 9 или выше в режиме device owner или с созданным рабочим профилем Android.

      Если устройство работает в режиме device owner, удаляются данные всех приложений. Если на устройстве создан рабочий профиль Android, удаляются данные всех приложений в рабочем профиле.

      В результате настройки приложений сброшены до установленных по умолчанию.

    • Удалить данные указанного приложения

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 9 или выше в режиме device owner или с созданным рабочим профилем Android.

      Для этого действия необходимо указать название пакета приложения, данные которого будут удалены. Как получить имя пакета приложения

      Чтобы получить имя пакета приложения:

      1. Откройте Google Play.
      2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

      URL приложения оканчивается именем пакета приложения (например, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome).

      Чтобы получить имя пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

      1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
      2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

      В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

      Если пакет приложения представлен файлом в формате APK, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

      В результате настройки приложения сброшены до установленных по умолчанию.

    • Запрет на запуск устройства в безопасном режиме

      Пользователю запрещено запускать устройство в безопасном режиме.

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 6 или выше в режиме device owner.

      Это длительное действие.

    • Запретить использование камеры

      Пользователю запрещено использовать все имеющиеся на устройстве камеры.

      Это длительное действие.

    • Запретить использование Bluetooth

      Пользователю устройства запрещено включать Bluetooth и изменять его параметры в Настройках.

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 12 или ниже в режиме device owner или с созданным рабочим профилем Android.

      Это длительное действие.

    • Запретить использование Wi-Fi

      Пользователю устройства запрещено использовать Wi-Fi и изменять его параметры в Настройках.

      Это действие применяется только на устройствах, работающих в режиме device owner (все версии Android), личных устройствах под управлением Android 9 или ниже.

      Это длительное действие.

    • Запрет на использование функций отладки по USB

      Пользователю запрещено использовать функции отладки по USB и режим разработчика на устройстве.

      Это действие применяется только на устройствах, работающих в режиме device owner, или устройствах с созданным рабочим профилем Android.

      Это длительное действие.

    • Запрет режима полета

      Пользователю запрещено включать режим полета на устройстве.

      Это действие применяется только на устройствах под управлением Android 9 или выше в режиме device owner.

      Это длительное действие.

      Новое правило появится в разделе Правила контроля соответствия.

11. Чтобы временно выключить сформированное правило, используйте переключатель напротив выбранного правила.
12. В блоке Действия при удалении пользователей из Active Directory можно выбрать действия, которые будут выполняться на устройствах при удалении пользователей из Active Directory.

    Для этих настроек необходима интеграция с Microsoft Active Directory.

    Чтобы включить автоматическое удаление данных с устройств, связанных с неактивными учетными записями пользователей Active Directory, установите флажок Удалять данные неактивных пользователей Active Directory и выберите одно из следующих действий:

    • Удалить корпоративные данные
    • Сбросить настройки до заводских

      На устройствах под управлением Android 14 или выше это действие применяется только в том случае, если устройство работает в режиме device owner.

13. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Если устройство пользователя не соответствует правилам, к устройству применяются ограничения, которые вы указали в списке правил проверки.

Контроль соответствия iOS MDM-устройств требованиям корпоративной безопасности

Развернуть всё | Свернуть всё

Контроль соответствия позволяет контролировать соблюдение требований корпоративной безопасности на iOS MDM-устройствах и принимать меры в случае обнаружения несоответствия требованиям. Контроль соответствия работает на основе списка правил. Каждое правило содержит следующие компоненты:

• статус (правило включено или выключено);
• критерии несоответствия (например, отсутствие указанных приложений или версия операционной системы на устройстве);
• действия, выполняемые на устройстве, если обнаружено несоответствие (например, удалить корпоративные данные или отправить пользователю сообщение электронной почты).

Чтобы создать правило:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят iOS MDM-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Контроль соответствия.
5. В разделе Правила Контроля соответствия нажмите Добавить.

   Запустится мастер создания правила контроля соответствия.

6. Установите флажок Включить правило, если хотите включить правило. Если флажок снят, правило выключено.
7. На закладке Критерии несоответствия нажмите Добавить критерий и выберите критерий несоответствия для правила. Вы можете добавить несколько критериев. Их можно объединить с помощью логического оператора "И".

   Доступны следующие критерии:

   • Список приложений на устройстве

     Проверяет список приложений на устройстве на наличие запрещенных приложений или на отсутствие обязательных приложений.

     Для этого критерия необходимо выбрать тип проверки (содержит или не содержит) и указать идентификатор пакета приложения. Как получить идентификатор пакета приложения

     Чтобы получить идентификатор пакета предустановленного приложения на iPhone или iPad,

     Следуйте инструкциям в документации Apple.

     Чтобы получить идентификатор пакета любого приложения для iPhone или iPad:

     1. Откройте App Store.
     2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

        URL приложения оканчивается его числовым идентификатором (например, https://apps.apple.com/us/app/google-chrome/id535886823).

     3. Скопируйте этот идентификатор (без букв "id").
     4. Откройте страницу https://itunes.apple.com/lookup?id=<скопированный идентификатор>.

        Будет загружен текстовый файл.

     5. Откройте загруженный файл и найдите в нем "bundleId".

     Текст, следующий за "bundleId" – идентификатор пакета необходимого приложения.

     Чтобы получить идентификатор пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

     1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
     2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

     В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

     Если пакет приложения представлен файлом в формате .apk или .ipa, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

   • Версия операционной системы

     Проверяет версию операционной системы на устройстве.

     Для этого критерия необходимо выбрать оператор сравнения (Равно, Не равно, Меньше, Меньше или равно, Больше или Больше или равно) и указать версию iOS.

     Операторы равно и не равно проверяют полное соответствие версии операционной системы указанному значению. Например, если в правиле указать версию 15, а устройство работает на iOS 15.2, то условие равно не будет выполнено. Если необходимо указать диапазон версий, вы можете создать два критерия, использовав операторы меньше и больше.

   • Режим управления

     Проверяет режим управления устройством.

     Для этого критерия необходимо выбрать режим (Устройство в режиме supervised или Неконтролируемое устройство).

   • Тип устройства

     Проверяет тип устройства.

     Для этого критерия необходимо выбрать тип устройства (iPhone или iPad).

   • Модель устройства

     Проверяет модель устройства.

     Для этого критерия необходимо выбрать оператор (Входит в список или Не входит в список) и перечислить модели, которые будут проверяться или исключаться из проверки соответственно.

     Чтобы указать модель, введите хотя бы один символ в поле Идентификатор и выберите нужную модель из появившегося списка. Список содержит коды мобильных устройств и соответствующие им публичные названия. Например, чтобы добавить все модели iPhone 14, введите "iPhone 14". В этом случае можно выбрать любую из доступных моделей: "iPhone 14", "iPhone 14 Plus", "iPhone 14 Pro", "iPhone 14 Pro Max".

     В некоторых случаях одно публичное название может соответствовать нескольким кодам мобильных устройств (например, публичное название "iPhone 7" соответствует двум кодам мобильных устройств – "iPhone 9.1" и "iPhone 9.3"). Убедитесь, что выбрали все коды мобильных устройств, которые соответствуют нужным моделям.

     При вводе значения, отсутствующего в списке, ничего не будет найдено. Тем не менее, вы можете нажать на кнопку OK и добавить введенное значение к критерию.

   • Устройство находится в роуминге

     Проверяет, находится устройство в роуминге (если выбрано Да) или нет (если выбрано Нет).

   • Пароль устройства установлен

     Проверяет, установлен пароль (если выбрано Да) или нет (если выбрано Нет).

     При выборе Да, укажите, должен ли пароль устройства соответствовать (при выборе Соответствует политике) или не соответствовать (при выборе Не соответствует политике) параметрам, указанным в разделе Параметры пароля.

   • Свободное пространство

     Проверяет, является ли объем свободного пространства на устройстве меньше указанного порога.

     Для этого критерия укажите пороговое значение свободного пространства и выберите единицу измерения (ГБ или МБ).

   • Устройство не зашифровано

     Проверяет, зашифровано ли устройство.

     На iOS-устройствах шифрование данных включено по умолчанию, если установлен пароль для разблокировки устройства (Настройки > Touch ID и пароль / Face ID и пароль > Включить пароль). Также для аппаратного шифрования на устройстве должно быть установлено значение На уровне блоков и файлов (этот параметр можно проверить в свойствах устройства: в дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами > Мобильные устройства и дважды щелкните мышью по нужному устройству).

   • SIM-карта заменена

     Проверяет, была ли SIM-карта устройства заменена, вставлена или извлечена относительно предыдущего состояния проверки.

     Вы также можете включить проверку установки дополнительной SIM-карты.

     На устройствах, совместимых с eSIM, обнаруженное несоответствие невозможно удалить, вставив ранее удаленную eSIM. Это связано с тем, что операционная система устройства распознает каждую добавленную карту eSIM как новую. В этом случае вам необходимо удалить правило Контроля соответствия из политики.

   • Не синхронизировалось дольше, чем

     Проверяет, как давно устройство синхронизировалось с Сервером администрирования последний раз.

     Для этого критерия укажите максимальное время с момента последней синхронизации и выберите единицы измерения (часы или дни).

     Мы не рекомендуем указывать значение меньше значения параметра Частота обновления информации об устройстве в настройках Сервера iOS MDM.

   Если указаны противоречащие друг другу критерии (например, в поле Тип устройства указано значение iPhone, выбран оператор Входит в список, а в списке значений Модель устройства указана модель iPad), отобразится сообщение об ошибке. Такое правило сохранить невозможно.

8. На закладке Действия укажите действия, которые будут выполняться на устройстве при обнаружении всех указанных критериев несоответствия.

   Действия выполняются во время проверки соблюдения правил соответствия (1 раз в 40 минут) до следующей синхронизации с Сервером администрирования. Чтобы одно и то же несоответствие не обнаруживалось при каждом выполнении повторяющихся действий, в настройках Сервера iOS MDM для параметра Частота обновления информации об устройстве установите значение 30 минут.

   Добавить действие можно одним из следующих способов:

   • Нажмите кнопку Добавить действие, если действие должно быть выполнено на устройстве сразу после обнаружения несоответствия.
   • Нажмите кнопку Добавить отложенное действие, если вы хотите установить период времени, в течение которого пользователь может устранить несоответствие. Если несоответствие не будет устранено в течение указанного периода, на устройстве будет выполнено действие.

   Доступны следующие действия:

   • Отправить сообщение пользователю

     Пользователь устройства будет проинформирован о несоответствии по электронной почте.

     Для этого действия необходимо указать адрес(-а) электронной почты пользователя. При необходимости можно отредактировать заданный по умолчанию текст сообщения электронной почты.

   • Удалить корпоративные данные

     Будут удалены все установленные конфигурационные профили, provisioning-профили, iOS MDM-профиль и приложения, для которых был установлен флажок Удалять вместе с iOS MDM-профилем. Действие выполняется с помощью отправки команды Удалить корпоративные данные.

   • Установить профиль

     Конфигурационный профиль будет установлен на устройстве. Действие выполняется с помощью отправки команды Установить профиль.

     Для этого действия необходимо указать идентификатор устанавливаемого конфигурационного профиля.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно отменить действие, отправив устройству соответствующую команду.

   • Удалить профиль

     Конфигурационный профиль будет удален с устройства. Действие выполняется с помощью отправки команды Удалить профиль.

     Для этого действия необходимо указать идентификатор удаляемого конфигурационного профиля.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно отменить действие, отправив устройству соответствующую команду.

   • Удалить все профили

     Все ранее установленные конфигурационные профили будут удалены с устройства.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно установить удаленные конфигурационные профили один за другим, отправив устройству соответствующую команду.

   • Обновить ОС

     Операционная система устройства обновлена.

     Для этого действия необходимо выбрать конкретную операцию (Загрузить и установить, Только загрузить или Только установить, чтобы установить ранее загруженную версию) и версию iOS для загрузки и/или установки.

   • Изменить настройки Bluetooth (только для supervised)

     Для этого действия необходимо выбрать, требуется ли включить или отключить Bluetooth на устройстве.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно отменить действие, отправив устройству соответствующую команду.

   • Сбросить настройки до заводских

     Удалены все данные с устройства, настройки устройства сброшены до установленных по умолчанию.

   • Удалить управляемое приложение

     Для этого действия необходимо указать идентификатор пакета управляемого приложения, которое требуется удалить с устройства. Приложение считается управляемым, если оно установлено на устройство с помощью Kaspersky Security Center. Как получить идентификатор пакета приложения

     Чтобы получить идентификатор пакета предустановленного приложения на iPhone или iPad,

     Следуйте инструкциям в документации Apple.

     Чтобы получить идентификатор пакета любого приложения для iPhone или iPad:

     1. Откройте App Store.
     2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

        URL приложения оканчивается его числовым идентификатором (например, https://apps.apple.com/us/app/google-chrome/id535886823).

     3. Скопируйте этот идентификатор (без букв "id").
     4. Откройте страницу https://itunes.apple.com/lookup?id=<скопированный идентификатор>.

        Будет загружен текстовый файл.

     5. Откройте загруженный файл и найдите в нем "bundleId".

     Текст, следующий за "bundleId" – идентификатор пакета необходимого приложения.

     Чтобы получить идентификатор пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

     1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
     2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

     В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

     Если пакет приложения представлен файлом в формате .apk или .ipa, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно отменить действие, отправив устройству соответствующую команду.

   • Удалить все управляемые приложения

     Все управляемые приложения удаляются с устройства. Приложение считается управляемым, если оно установлено на устройство с помощью Kaspersky Security Center.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно установить удаленные приложения одно за другим, отправив устройству соответствующую команду.

   • Удалить профиль(и) указанного типа

     Для этого действия необходимо выбрать тип профиля, удаляемого с устройства (например, Веб-клипы или Подписки на календари).

     Как только критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, удаленные профили автоматически восстановятся.

   • Изменить параметры роуминга

     Для этого действия необходимо выбрать, требуется ли включить или отключить роуминг данных на устройстве.

     Когда критерии несоответствия правилу перестанут обнаруживаться на устройстве, можно отменить действие, отправив устройству соответствующую команду.

   Если указаны противоречащие друг другу действия (например, Включить Bluetooth и Отключить Bluetooth одновременно), отобразится сообщение об ошибке. Такое правило сохранить невозможно.

9. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить правило и закрыть мастер.

   Новое правило появится в списке в разделе Правила Контроля соответствия.

10. В блоке Действия при удалении пользователей из Active Directory можно выбрать действия, которые будут выполняться на устройствах при удалении пользователей из Active Directory.

    Для этих настроек необходима интеграция с Microsoft Active Directory.

    Чтобы включить автоматическое удаление данных с устройств, связанных с неактивными учетными записями пользователей Active Directory, установите флажок Удалять данные неактивных пользователей Active Directory и выберите одно из следующих действий:

    • Удалить корпоративные данные
    • Сбросить настройки до заводских

    Если вы используете профили политики, убедитесь, что вы выставили опцию удаления данных на всю политику. После удаления пользователя из Active Directory он в первую очередь удалится из группы пользователей Active Directory. Из-за того что профиль политики перестанет действовать на аккаунт пользователя, данные не удалятся с устройства.

11. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Контроль приложений

В этом разделе содержатся инструкции по настройке доступа пользователей к приложениям на мобильном устройстве.

Контроль приложений на Android-устройствах

Компонент Контроль приложений позволяет управлять приложениями на Android-устройствах, чтобы обеспечивать безопасность этих устройств.

Вы можете установить ограничения при работе пользователя с устройством, на котором установлены запрещенные приложения или не установлены обязательные приложения (например, заблокировать устройство). Вы можете установить ограничения с помощью компонента Контроль соответствия. Для этого в параметрах правила проверки требуется выбрать критерий Установлены запрещенные приложения, Установлены приложения запрещенных категорий или Не установлены все обязательные приложения.

Для работы Контроля приложений Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю установить приложение в качестве службы Специальных возможностей во время работы мастера первоначальной настройки. Пользователь может пропустить этот шаг или выключить службу в параметрах устройства позднее. В этом случае Контроль приложений не работает.

В режиме device owner вам доступен расширенный контроль над устройством. Контроль приложений работает, не уведомляя об этом пользователя устройства:

• Обязательные приложения устанавливаются автоматически в фоновом режиме. Для тихой установки приложений необходимо указать ссылку на APK-файл обязательного приложения в настройках политики.
• Запрещенные приложения можно удалять с устройства автоматически. Для тихого удаления приложений необходимо установить флажок Автоматически удалять запрещенные приложения (только в режиме device owner) в настройках политики.

Чтобы настроить параметры запуска приложений на мобильном устройстве, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Контроль приложений.
5. В блоке Режим работы выберите режим запуска приложений на мобильном устройстве пользователя:
   • Чтобы разрешить пользователю запускать все приложения, кроме указанных в списке категорий и приложений как запрещенные, выберите режим Запрещенные приложения. Приложение скроет значки заблокированных приложений.
   • Чтобы разрешить пользователю запускать только приложения, указанные в списке категорий и приложений как разрешенные, рекомендованные или обязательные, выберите режим Разрешенные приложения. Приложение скроет значки всех приложений, кроме тех, которые указаны в списке разрешенных, рекомендованных или обязательных приложений и системных приложений.
6. Чтобы Kaspersky Endpoint Security для Android отправлял данные о запрещенных приложениях в журнал событий, не блокируя их, установите флажок Не блокировать запрещенные приложения, только запись в журнал событий.

   При следующей синхронизации мобильного устройства пользователя с Сервером администрирования Kaspersky Endpoint Security для Android сформирует в журнале событий запись Установлено запрещенное приложение. Журнал событий можно просмотреть на закладке События в свойствах Сервера администрирования или в локальных свойствах программы.

7. Если устройство находится в режиме device owner, установите флажок Автоматически удалять запрещенные приложения (только в режиме device owner), чтобы удалить запрещенные приложения с устройства в фоновом режиме, не уведомляя об этом пользователя.
8. Чтобы Kaspersky Endpoint Security для Android блокировал запуск системных приложений на мобильном устройстве пользователя (например, Календарь, Камера, Настройки) в режиме Разрешенные приложения, установите флажок Блокировать системные приложения.

   Специалисты "Лаборатории Касперского" не рекомендуют блокировать системные приложения, так как это может привести к сбоям в работе устройства.

9. Сформируйте список категорий и приложений для настройки запуска приложений.

   В список можно добавить пакеты мобильных приложений, ранее созданные в Kaspersky Security Center. Как получить имя пакета приложения

   Чтобы получить имя пакета приложения:

   1. Откройте Google Play.
   2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

   URL приложения оканчивается именем пакета приложения (например, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome).

   Чтобы получить имя пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

   1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
   2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

   В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

   Если пакет приложения представлен файлом в формате APK, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

   Подробную информацию о категориях приложений см. в Приложении.

   Список приложений, которые входят в каждую категорию, приведен на сайте "Лаборатории Касперского".

10. Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security для Android сформировал отчет об установленных приложениях, то в блоке Отчет об установленных мобильных приложениях установите флажок Отправлять данные об установленных приложениях, чтобы отправлять информацию о приложениях, установленных на мобильных устройствах, и при необходимости укажите следующие параметры:
    • Чтобы отправлять данные о системных приложениях, установленных на устройствах пользователей, на Сервер администрирования, установите флажок Отправлять данные о системных приложениях.
    • Чтобы отправлять данные о служебных приложениях, установленных на устройствах пользователей, на Сервер администрирования, установите флажок Отправлять данные о служебных приложениях.

    Если системное или служебное приложение настроено в параметрах Контроля приложений, данные отправляются независимо от состояния флажков Отправлять данные о системных приложениях или Отправлять данные о служебных приложениях соответственно.

    Kaspersky Endpoint Security для Android отправляет данные в журнал событий каждый раз после установки приложения на устройство или удаления с него.

11. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Контроль приложений на iOS MDM-устройствах

Развернуть всё | Свернуть всё

Kaspersky Security Center позволяет управлять приложениями на iOS MDM-устройствах, чтобы поддерживать их безопасность. Вы можете создать список приложений, которые разрешено устанавливать на устройствах, и список приложений, которые запрещено отображать и запускать на устройствах.

Ограничения применимы только для iOS MDM-устройств в режиме supervised.

Переход к разделу Ограничения приложений

Чтобы открыть настройки ограничений приложений на iOS MDM-устройствах:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят iOS MDM-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Ограничения приложений.

Ограничение установки приложений

По умолчанию пользователь может устанавливать любые приложения на iOS MDM-устройстве в режиме supervised.

Чтобы ограничить список приложений, которые можно установить на устройстве:

1. Установите флажок Разрешить установку приложений из списка (только для supervised).
2. В таблице нажмите Добавить, чтобы добавить приложение в список.
3. Укажите идентификатор пакета приложения. Укажите значение com.apple.webapp, чтобы разрешить все веб-клипы. Как получить идентификатор пакета приложения

   Чтобы получить идентификатор пакета предустановленного приложения на iPhone или iPad,

   Следуйте инструкциям в документации Apple.

   Чтобы получить идентификатор пакета любого приложения для iPhone или iPad:

   1. Откройте App Store.
   2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

      URL приложения оканчивается его числовым идентификатором (например, https://apps.apple.com/us/app/google-chrome/id535886823).

   3. Скопируйте этот идентификатор (без букв "id").
   4. Откройте страницу https://itunes.apple.com/lookup?id=<скопированный идентификатор>.

      Будет загружен текстовый файл.

   5. Откройте загруженный файл и найдите в нем "bundleId".

   Текст, следующий за "bundleId" – идентификатор пакета необходимого приложения.

   Чтобы получить идентификатор пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

   1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
   2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

   В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

   Если пакет приложения представлен файлом в формате .apk или .ipa, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

4. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

После применения политики к устройству на устройстве будут настроены указанные ограничения для приложений. Для установки будут доступны только приложения из списка и системные приложения. Любые другие приложения не могут быть установлены на устройстве.

Указанные приложения можно установить на устройстве следующими способами (если соответствующие параметры включены в разделе Ограничения функций):

• Установка из Apple Configurator или iTunes
• Установка из App Store
• Автоматическая загрузка

Добавление приложений в список запрещенных

По умолчанию на iOS MDM-устройстве в режиме supervised могут отображаться и запускаться все приложения.

Чтобы указать запрещенные приложения:

1. Установите флажок Запретить отображение и запуск приложений из списка (только для supervised).
2. В таблице нажмите Добавить, чтобы добавить приложение в список.
3. Укажите идентификатор пакета приложения. Укажите значение com.apple.webapp, чтобы запретить все веб-клипы. Как получить идентификатор пакета приложения

   Чтобы получить идентификатор пакета предустановленного приложения на iPhone или iPad,

   Следуйте инструкциям в документации Apple.

   Чтобы получить идентификатор пакета любого приложения для iPhone или iPad:

   1. Откройте App Store.
   2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

      URL приложения оканчивается его числовым идентификатором (например, https://apps.apple.com/us/app/google-chrome/id535886823).

   3. Скопируйте этот идентификатор (без букв "id").
   4. Откройте страницу https://itunes.apple.com/lookup?id=<скопированный идентификатор>.

      Будет загружен текстовый файл.

   5. Откройте загруженный файл и найдите в нем "bundleId".

   Текст, следующий за "bundleId" – идентификатор пакета необходимого приложения.

   Чтобы получить идентификатор пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

   1. В дереве консоли Kaspersky Security Center выберите Дополнительно > Удаленная установка > Инсталляционные пакеты.
   2. Нажмите на кнопку Дополнительные действия и в раскрывающемся списке выберите Управление пакетами мобильных приложений.

   В открывшемся окне Управление пакетами мобильных приложений в столбце Название приложения отображаются идентификаторы управляемых приложений.

   Если пакет приложения представлен файлом в формате .apk или .ipa, и необходимо узнать идентификатор приложения, можно добавить этот пакет приложения в окне Управление пакетами мобильных приложений, нажав на кнопку Новый и следуя инструкциям на экране.

4. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

После применения политики к устройству на устройстве будут настроены указанные ограничения для приложений. Приложения из списка будет запрещены для отображения и запуска на устройстве. Все остальные приложения будут отображаться, и их можно будет запускать.

Статусы мобильных устройств

Статусы мобильных устройств, определяемые Kaspersky Security Center

В Консоли администрирования можно быстро оценить текущее состояние Kaspersky Security Center и управляемых устройств с помощью цветовых индикаторов. Цветовые индикаторы расположены в рабочей области Сервера администрирования в папке Управление мобильными устройствами в подпапке Мобильные устройства. В рабочей области этой подпапки отображается таблица управляемых мобильных устройств.

Цветовой индикатор - это цветной значок в столбце Управление таблицы. Каждый индикатор может быть одного из этих цветов (см. таблицу Цветовые кодировки индикаторов). Цвет индикатора зависит от текущего состояния Kaspersky Security Center и от зарегистрированных событий.

Устройство может иметь один из следующих статусов: ОК, Критический или Предупреждение.

Статусы присваиваются и отправляются в Kaspersky Security Center в соответствии со следующими требованиями:

• На устройстве обнаружена одна причина для присвоения статуса — устройству присваивается статус, отображающийся в списке управляемых устройств.
• На устройстве обнаружено несколько причин для присвоения статуса — Kaspersky Secure Mobility Management выбирает наиболее критический статус и присваивает его.
• На устройстве не обнаружено причин для присвоения статуса — Kaspersky Secure Mobility Management не отправляет структуру статусов в Kaspersky Security Center, присваивается статус ОК.

  Цветовые кодировки индикаторов

  Значок	Состояние	Значение цвета индикатора
  	Голубой Мобильное устройство, обнаруженное в сети и не входящее в состав какой-либо группы администрирования.	Зарегистрированы события, не связанные с угрозами для безопасности управляемых устройств.
  	Зеленый Мобильное устройство, входящее в состав группы администрирования, со статусом ОК.	Вмешательство администратора не требуется.
  	Желтый Мобильное устройство, входящее в состав группы администрирования, со статусом Предупреждение.	Зарегистрированы события, не связанные с угрозами для безопасности управляемых устройств.
  	Красный Мобильное устройство, входящее в состав группы администрирования, со статусом Критический.	Имеются серьезные проблемы. Требуется вмешательство администратора для их решения.
  	Мобильное устройство, входящее в состав группы администрирования, соединение которого с Сервером администрирования потеряно.	Может быть любого цвета: голубой, зеленый, желтый, красный.

Задача администратора - сделать так, чтобы цветовые индикаторы оставались зелеными на всех устройствах.

Вы можете выбрать Свойства в контекстном меню мобильного устройства, а затем перейти в раздел Защита, чтобы просмотреть зарегистрированные события, влияющие на цветовые индикаторы и состояние Kaspersky Security Center (см. таблицу Название, описание и цвет индикатора зарегистрированных событий).

Название, описание и цвет индикатора зарегистрированных событий

Статусы мобильных устройств, определяемые Kaspersky Secure Mobility Management

Это дополнительные статусы, которые функционируют вместе со статусами, определенными Kaspersky Security Center (см. таблицу Название, описание и цвет индикатора зарегистрированных событий).

Kaspersky Secure Mobility Management определяет статус мобильных устройств на основе параметров политики, а затем отправляет структуру статусов в Kaspersky Security Center при синхронизации. Администратор может изменить статус устройства в политике в зависимости от уровня серьезности условия (см. таблицу Значения по умолчанию, причины и условия для присвоения статуса). В этом случае заданное администратором значение имеет приоритет над значением по умолчанию, заданным Kaspersky Secure Mobility Management.

Значения по умолчанию, причины и условия присвоения статуса

Инвентаризация программного обеспечения на Android-устройствах

Вы можете выполнять инвентаризацию приложений на Android-устройствах, подключенных к Kaspersky Security Center. Kaspersky Endpoint Security для Android получает информацию обо всех приложениях, установленных на мобильных устройствах. Информация, полученная в результате инвентаризации, отображается в свойствах устройства в разделе События. Вы можете просматривать подробную информацию о каждом установленном приложении, в том числе версию и производителя.

Чтобы включить инвентаризацию программного обеспечения, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Контроль приложений.
5. В разделе Отчет об установленных мобильных приложениях установите флажок Отправлять данные об установленных приложениях.
6. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Kaspersky Endpoint Security для Android отправляет данные в журнал событий каждый раз после установки или удаления приложения с устройства.

Настройка отображения Android-устройств в Kaspersky Security Center

Для удобства работы со списком мобильных устройств следует настроить параметры отображения устройства в Kaspersky Security Center. По умолчанию список мобильных устройств отображается в дереве консоли Дополнительно → Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства. Информация об устройстве обновляется автоматически. Вы также можете обновить список мобильных устройств вручную по кнопке Обновить в правом верхнем углу.

После подключения устройства к Kaspersky Security Center оно автоматически добавляется в список мобильных устройств. В списке мобильных устройств может содержаться подробная информация об устройстве: модель, операционная система, IP-адрес и другие данные.

Вы можете настроить формат имени устройства, а также выбрать статус устройства. Статус устройства информирует о работе компонентов Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильном устройстве пользователя.

Компоненты Kaspersky Endpoint Security для Android могут не работать по следующим причинам:

• Пользователь выключил компонент в настройках устройства.
• Пользователь не предоставил приложению необходимые права для работы компонента (например, отсутствует разрешение на определение местоположения устройства для выполнения соответствующей команды Анти-Вора).

Для отображения статуса устройства необходимо включить условие Определяемый программой в свойствах группы администрирования (Свойства > Статус устройства > Условия для статуса устройства "Критический" и Условия для статуса устройства "Предупреждение"). В свойствах группы администрирования вы также можете выбрать другие критерии для формирования статуса мобильного устройства.

Чтобы настроить отображение Android-устройств в Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Информация об устройстве.
5. В разделе Имя устройства в Kaspersky Security Center выберите формат имени устройства для отображения в Консоли администрирования:
   • Модель устройства [Электронная почта, идентификатор устройства];
   • Модель устройства [Электронная почта (если есть) или идентификатор устройства].

   Идентификатор устройства – уникальный идентификатор, который Kaspersky Endpoint Security для Android формирует из данных, полученных от устройства, следующим образом:

   • На персональных устройствах с Android версии 9 и ниже приложение использует IMEI. Для более поздних версий Android приложение использует SSAID (идентификатор Android) или контрольную сумму других данных, полученных от устройства.
   • В режиме device owner приложение использует IMEI для всех версий Android.
   • При создании рабочего профиля на устройствах с Android версии 11 и ниже приложение использует IMEI. Для других версий Android приложение использует SSAID (идентификатор Android) или контрольную сумму других данных, полученных от устройства.
6. Установите атрибут "замок" в закрытое положение ().
7. В блоке Статус устройства в Kaspersky Security Center выберите статус устройства, если не работает компонент Kaspersky Endpoint Security для Android: (Критический), (Предупреждение) или (ОК).

   В списке мобильных устройств статус устройства будет изменен в соответствии с выбранным статусом.

8. Установите атрибут "замок" в закрытое положение.
9. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Защита

Этот раздел содержит информацию о том, как удаленно управлять защитой мобильных устройств в Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

Настройка защиты от вредоносного ПО на Android-устройствах

Для своевременного обнаружения угроз, поиска вирусов, а также других вредоносных приложений следует настроить параметры постоянной защиты и автоматический запуск проверки на наличие вредоносного ПО.

Kaspersky Endpoint Security для Android обнаруживает следующие типы объектов:

• вирусы, черви, троянские приложения, вредоносные утилиты;
• рекламные приложения;
• приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда устройству или данным пользователя.

Защита от вредоносного ПО имеет ряд ограничений:

• При работе Защиты от вредоносного ПО в рабочем профиле невозможно автоматически устранить угрозу, обнаруженную во внешней памяти устройства (например, на SD-карте). У Kaspersky Endpoint Security для Android в рабочем профиле нет доступа к внешней памяти. Информация об обнаруженных объектах отображается в уведомлениях приложения. Для устранения обнаруженных во внешней памяти объектов необходимо удалить файл вручную и запустить проверку устройства повторно.
• Из-за технических ограничений Kaspersky Endpoint Security для Android не может проверять файлы размером 2 ГБ и более. Во время проверки приложение пропускает такие файлы и не уведомляет вас, если такие файлы были пропущены.
• На устройствах с операционной системой Android 11 или выше приложение Kaspersky Endpoint Security для Android не может сканировать папки Android/data и Android/obb и обнаруживать в них вредоносные программы из-за технических ограничений.

Чтобы настроить параметры постоянной защиты мобильного устройства, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Защита.
5. В блоке Защита настройте параметры защиты файловой системы мобильного устройства:
   • Чтобы включить постоянную защиту мобильного устройства пользователя от угроз, установите флажок Включить защиту.

     Kaspersky Endpoint Security для Android будет проверять только новые приложения и файлы из папки Загрузки.

   • Чтобы включить расширенный режим защиты мобильного устройства пользователя от угроз, установите флажок Расширенный режим защиты.

     Kaspersky Endpoint Security для Android будет проверять все файлы, которые пользователь открывает, изменяет, перемещает, копирует, устанавливает и сохраняет на устройстве, а также мобильные приложения сразу после их установки.

     На устройствах под управлением операционной системы Android 8.0 и выше Kaspersky Endpoint Security для Android проверяет файлы, которые пользователь изменяет, перемещает, устанавливает, сохраняет, а также копии файлов. Kaspersky Endpoint Security для Android не проверяет файлы при их открытии, а также исходные файлы при копировании.

   • Чтобы включить дополнительную проверку новых приложений до их первого запуска на устройстве пользователя при помощи облачной службы Kaspersky Security Network, установите флажок Облачная защита (KSN).
   • Чтобы блокировать рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда устройству или данным пользователя, установите флажок Обнаруживать рекламные приложения, приложения автодозвона и другие.
6. В списке Действие при обнаружении угрозы выберите один из следующих вариантов:
   • Удалить

     Обнаруженные объекты будут удалены автоматически. От пользователя не требуется никаких дополнительных действий. Перед удалением Kaspersky Endpoint Security для Android отобразит временное уведомление об обнаружении объекта.

   • Пропустить

     Если обнаруженные объекты были пропущены, Kaspersky Endpoint Security для Android предупреждает пользователя о проблемах в защите устройства. Для каждой пропущенной угрозы приведены действия, которые может выполнить пользователь для ее устранения. Список пропущенных объектов может измениться, например, если вредоносный файл был удален или перемещен. Чтобы получить актуальный список угроз, запустите полную проверку устройства. Для надежной защиты ваших данных устраните все обнаруженные объекты.

   • Карантин
7. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Чтобы настроить автоматический запуск проверки на наличие вредоносного ПО на мобильном устройстве, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Проверка.
5. Чтобы блокировать рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда устройству или данным пользователя, установите флажок Обнаруживать рекламные приложения, приложения автодозвона и другие.
6. В списке Действие при обнаружении угрозы выберите один из следующих вариантов:
   • Удалить

     Обнаруженные объекты будут удалены автоматически. От пользователя не требуется никаких дополнительных действий. Перед удалением Kaspersky Endpoint Security для Android отобразит временное уведомление об обнаружении объекта.

   • Пропустить

     Если обнаруженные объекты были пропущены, Kaspersky Endpoint Security для Android предупреждает пользователя о проблемах в защите устройства. Для каждой пропущенной угрозы приведены действия, которые может выполнить пользователь для ее устранения. Список пропущенных объектов может измениться, например, если вредоносный файл был удален или перемещен. Чтобы получить актуальный список угроз, запустите полную проверку устройства. Для надежной защиты ваших данных устраните все обнаруженные объекты.

   • Карантин
   • Запросить действие

     Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android выводит уведомление, в котором пользователю предлагается выбрать действие над обнаруженным объектом: Пропустить или Удалить.

     Вариант Запросить действие позволяет пользователю устройства при обнаружении нескольких объектов применить выбранное действие к каждому файлу с помощью флажка Применить ко всем угрозам.

     Для отображения уведомления на мобильных устройствах под управлением операционной системы Android версии 10 и выше Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть установлен в качестве службы Специальных возможностей. Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю установить приложение в качестве службы Специальных возможностей во время работы мастера первоначальной настройки. Пользователь может пропустить этот шаг или выключить службу в параметрах устройства позднее. В этом случае Kaspersky Endpoint Security для Android выводит системное окно Android, в котором пользователю предлагается выбрать действие над обнаруженным объектом: Пропустить или Удалить. Чтобы применить действие к нескольким объектам нужно откройте Kaspersky Endpoint Security.

   Если во время проверки Kaspersky Endpoint Security для Android обнаруживает на устройствах пользователей вредоносные программы, действия различаются в зависимости от режима управления устройством.

   В режиме device owner установленные вредоносные программы, обнаруженные Kaspersky Endpoint Security для Android, автоматически удаляются с устройства, если выбран параметр Удалить. Если Kaspersky Endpoint Security для Android обнаруживает вредоносные системные программы, их показ и запуск на устройствах пользователей запрещены.

   В рабочем профиле Android установленные вредоносные программы, обнаруженные Kaspersky Endpoint Security для Android, не удаляются, их показ и запуск на устройствах пользователей запрещены без уведомления пользователей.

   Однако, если выбран вариант Запросить действие, Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователям выбрать действие для каждого обнаруженного приложения как на устройствах в режиме device owner, так и на устройствах с созданным рабочим профилем Android.

   Установленные вредоносные программы нельзя сохранить в карантине. Таким образом, если выбран параметр Карантин, обнаруженная вредоносная программа удаляется.

   На личных устройствах обнаруженные вредоносные программы не могут быть удалены автоматически. В этом случае Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю удалить или пропустить обнаруженную программу.

7. В блоке Проверка по расписанию настройте параметры автоматического запуска полной проверки файловой системы устройства. Для этого нажмите на кнопку Расписание и в открывшемся окне Расписание задайте периодичность и время запуска полной проверки.

   Если устройство находится в режиме экономии заряда батареи, приложение может выполнить эту задачу позже, чем указано. Для своевременного реагирования KES-устройств под управлением Android на команды администратора, следует включить использование сервиса Firebase Cloud Messaging.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут настроены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Kaspersky Endpoint Security для Android проверяет все файлы, в том числе содержимое архивов.

Для поддержания защиты мобильного устройства в актуальном состоянии следует настроить параметры обновления баз вредоносного ПО.

По умолчанию обновление баз вредоносного ПО в зоне роуминга выключено. Обновление баз вредоносного ПО по расписанию не выполняется.

Чтобы настроить параметры обновления баз вредоносного ПО, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Обновление баз.
5. Чтобы Kaspersky Endpoint Security для Android загружал обновления баз по сформированному расписанию, когда устройство находится в зоне роуминга, в блоке Обновление баз в роуминге установите флажок Разрешать обновление баз в роуминге.

   Даже если флажок снят, пользователь может запустить обновление баз вредоносного ПО в роуминге вручную.

6. В блоке Источник обновлений баз укажите источник обновлений, из которого Kaspersky Endpoint Security для Android будет получать и устанавливать обновления баз вредоносного ПО:
   • Серверы "Лаборатории Касперского"

     Использование сервера обновлений "Лаборатории Касперского" в качестве источника обновлений для загрузки баз Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильные устройства пользователей. Для обновления баз с серверов "Лаборатории Касперского" Kaspersky Endpoint Security для Android передает в "Лабораторию Касперского" данные (например, идентификатор запуска задачи обновления). Список передаваемых данных при обновлении баз вы можете просмотреть в Лицензионном соглашении.

   • Сервер администрирования

     Использование хранилища Сервера администрирования Kaspersky Security Center в качестве источника обновлений для загрузки баз приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильные устройства пользователей.

   • Другой источник

     Использование стороннего сервера в качестве источника обновлений для загрузки баз приложения Kaspersky Endpoint Security для Android на мобильные устройства пользователей. Для обновления требуется задать адрес HTTP-сервера в поле ниже (например, http://domain.com/).

7. В блоке Обновление баз по расписанию настройте параметры автоматического запуска обновлений баз вредоносного ПО на устройстве пользователя. Для этого нажмите на кнопку Расписание и в открывшемся окне Расписание задайте периодичность и время запуска обновления.

   Если устройство находится в режиме экономии заряда батареи, приложение может выполнить эту задачу позже, чем указано. Для своевременного реагирования KES-устройств под управлением Android на команды администратора, следует включить использование сервиса Firebase Cloud Messaging.

8. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Защита Android-устройств в интернете

Для защиты персональных данных пользователя мобильного устройства в интернете включите Веб-Фильтр. Веб-Фильтр блокирует вредоносные веб-сайты, цель которых – распространить вредоносный код, а также фишинговые веб-сайты, цель которых – украсть ваши конфиденциальные данные и получить доступ к вашим финансовым счетам. Веб-Фильтр проверяет веб-сайты до открытия, используя облачную службу Kaspersky Security Network. Веб-Фильтр также позволяет настроить доступ пользователя к веб-сайтам на основе сформированных списков разрешенных и запрещенных веб-сайтов.

Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android должно быть установлено в качестве службы Специальных возможностей. Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю установить приложение в качестве службы Специальных возможностей во время работы мастера первоначальной настройки. Пользователь может пропустить этот шаг или выключить службу в параметрах устройства позднее.

Веб-Фильтр на Android-устройствах поддерживается только браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser, Samsung Internet и Яндекс Браузер.

Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Android в режиме device owner не установлено в качестве службы Специальных возможностей, Веб-Фильтр поддерживается только браузером Google Chrome и проверяет только домен сайта. Чтобы Веб-Фильтр поддерживался другими браузерами (Samsung Internet Browser, Яндекс Браузер и HUAWEI Browser), приложение Kaspersky Endpoint Security должно быть включено в качестве службы Специальных возможностей. Это также позволит использовать функцию Custom Tabs.

Функция Custom Tabs поддерживается браузерами Google Chrome, HUAWEI Browser и Samsung Internet Browser.

В браузерах HUAWEI Browser, Samsung Internet Browser и Яндекс Браузер Веб-Фильтр не блокирует сайты на мобильном устройстве, если используется рабочий профиль и установлен флажок Включить Веб-Фильтр только в рабочем профиле.

Чтобы включить Веб-Фильтр в Google Chrome, HUAWEI Browser и Samsung Internet Browser, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Веб-Фильтр.
5. Для использования Веб-Фильтра вам или пользователю устройства необходимо прочитать Положение об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра (Положение о Веб-Фильтре) и принять его условия. Для этого:
   1. Нажмите на ссылку Положение о Веб-Фильтре в верхней части раздела.

      Откроется окно Положение об обработке данных в целях использования Веб-Фильтра.

   2. Прочитайте Политику конфиденциальности и примите ее условия, установив соответствующий флажок. Для того чтобы ознакомиться с Политикой конфиденциальности, необходимо перейти по ссылке Политика конфиденциальности.

      Если вы не принимаете Политику конфиденциальности, пользователь мобильного устройства может принять Политику конфиденциальности в мастере первоначальной настройки или в приложении ( → О приложении → Правовая информация → Политика конфиденциальности).

   3. Укажите, принимаете ли вы Положение о Веб-Фильтре:
      • Я прочитал и принимаю Положение о Веб-Фильтре
      • Запросить принятие Положения о Веб-Фильтре у пользователя устройства
      • Я не принимаю Положение о Веб-Фильтре

        Если вы выбрали вариант Я не принимаю Положение о Веб-Фильтре, Веб-Фильтр не будет блокировать сайты на мобильном устройстве. Пользователь мобильного устройства не сможет включить Веб-Фильтр в Kaspersky Endpoint Security.

   4. Нажмите на кнопку OK, чтобы закрыть окно.
6. Установите флажок Включить Веб-Фильтр.
7. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Защита данных при потере или краже устройств

Этот раздел содержит информацию о настройке параметров защиты мобильного устройства от несанкционированного доступа в случае потери или кражи.

Отправка команд на утерянное или украденное мобильное устройство

Для защиты данных на мобильном устройстве в случае его потери или кражи вы можете отправить специальные команды.

Вы можете отправлять команды на следующие типы управляемых мобильных устройств:

• Android-устройства, управляемые через приложение Kaspersky Endpoint Security для Android;
• iOS MDM-устройства.

Каждый тип устройств поддерживает свой набор команд (см. таблицу ниже).

Команды для Android-устройств

Команды для защиты данных при потере или краже Android-устройства

Команды для iOS MDM-устройств

Команды для защиты данных при потере или краже iOS MDM-устройства

Для выполнения команд Kaspersky Endpoint Security для Android требуются специальные права и разрешения. Во время работы мастера первоначальной настройки Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю предоставить приложению необходимые права и разрешения. Пользователь может пропустить эти шаги или выключить права в параметрах устройства позднее. В этом случае выполнение команд невозможно.

На устройствах с операционной системой Android 10 и выше необходимо предоставить разрешение "Всегда" для доступа к местоположению устройства. На устройствах с операционной системой Android 11 и выше необходимо также предоставить разрешение "При использовании приложения" для доступа к камере. В противном случае команды Анти-Вора работать не будут. Пользователю будет выведено уведомление об этом ограничении и будет предложено повторно предоставить требуемые разрешения. Если пользователь выбрал вариант "Только сейчас" для разрешения камеры, считается, что доступ предоставлен приложением. Рекомендуется связаться с пользователем напрямую при повторном запросе разрешения для камеры.

Полный список доступных команд приведен в разделе "Команды для мобильных устройств". Подробная информация об отправке команд из Консоли администрирования приведена в разделе "Отправка команд".

Разблокировка мобильного устройства

Вы можете разблокировать мобильное устройство следующими способами:

• Отправить команду разблокировки мобильного устройства.
• Ввести на мобильном устройстве одноразовый код разблокировки (только для Android-устройств).

На некоторых устройствах (например, HUAWEI, Meizu, Xiaomi) требуется вручную добавить Kaspersky Endpoint Security для Android в список приложений, запускаемых при загрузке операционной системы. Если приложение не добавлено в список, вы можете разблокировать устройство только с помощью одноразового кода разблокировки. Разблокировать устройство с помощью команд невозможно.

Подробная информация об отправке команд из списка мобильных устройств в Консоли администрирования приведена в разделе "Отправка команд".

Одноразовый код разблокировки – секретный код программы для разблокировки мобильного устройства. Одноразовый код создается программой и является уникальным для каждого мобильного устройства. Вы можете изменить длину одноразового кода (4, 8 или 16 цифр) в параметрах групповой политики в разделе Анти-Вор.

Чтобы разблокировать мобильное устройство с помощью одноразового кода, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
2. Выберите мобильное устройство, для которого вы хотите получить одноразовый код для разблокировки.
3. Откройте окно свойств мобильного устройства двойным щелчком мыши.
4. Выберите Приложения → Kaspersky Endpoint Security для Android.
5. Откройте окно свойств приложения Kaspersky Endpoint Security двойным щелчком мыши.
6. Выберите раздел Анти-Вор.
7. В блоке Одноразовый код разблокировки устройства в поле Одноразовый код будет указан уникальный для выбранного устройства код.
8. Сообщите пользователю заблокированного мобильного устройства одноразовый код любым доступным способом (например, в сообщении электронной почты).
9. Пользователь вводит одноразовый код на экране устройства, заблокированном Kaspersky Endpoint Security для Android.

Мобильное устройство разблокировано.

После разблокировки устройства под управлением операционной системы Android 5.0–6 пароль разблокировки экрана будет заменен на "1234". На устройствах под управлением операционной системы Android 7.0 и выше после разблокировки мобильного устройства пароль разблокировки экрана останется прежним.

Шифрование данных

Для защиты данных от несанкционированного доступа требуется включить шифрование всех данных на устройстве (например, учетных данных, внешних устройств и приложений, а также сообщений электронной почты, SMS-сообщений, контактов, фотографий и других файлов). Для доступа к зашифрованным данным требуется задать специальный ключ – пароль для разблокировки устройства. Таким образом, если данные зашифрованы, доступ к ним можно получить, только когда устройство разблокировано.

На iOS-устройствах шифрование данных включено по умолчанию, если установлен пароль для разблокировки устройства (Настройки > Touch ID и пароль / Face ID и пароль > Включить пароль). Также для аппаратного шифрования на устройстве должно быть установлено значение На уровне блоков и файлов (этот параметр можно проверить в свойствах устройства: в дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами > Мобильные устройства и дважды щелкните мышью по нужному устройству).

Чтобы зашифровать все данные на Android-устройстве, выполните следующие действия:

1. Включите блокирование экрана на Android-устройстве (Настройки → Безопасность → Блокирование экрана).
2. Установите пароль разблокировки устройства, соответствующий требованиям корпоративной безопасности.

   Не рекомендуется использовать графический пароль для разблокировки устройства. На некоторых Android-устройствах под управлением Android 6 и выше после шифрования данных и перезагрузки устройства Android требует ввести цифровой пароль для разблокировки устройства вместо графического. Проблема связана с особенностями работы службы Специальных возможностей. Для разблокировки экрана устройства в этом случае переведите графический пароль в цифровой. Подробнее о переводе графического пароля в цифровой см. на сайте Службы технической поддержки компании-производителя мобильного устройства.

3. Включите шифрование всех данных устройства (Настройки → Безопасность → Зашифровать данные).

Удаление данных на Android-устройствах после неудачных попыток ввода пароля

Вы можете настроить удаление всех данных на Android-устройстве (то есть сброс настроек устройства до заводских) после того, как пользователь неправильно ввел пароль разблокировки экрана слишком много раз.

Эти настройки применимы для устройств, работающих в режиме device owner, и персональных устройств, на которых приложение Kaspersky Endpoint Security для Android включено в качестве администратора устройства.

Чтобы настроить удаление всех данных:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В окне Свойства: <Название политики> выберите раздел Анти-Вор.
5. В блоке Удаление данных на устройстве установите флажок Удалить все данные после неудачных попыток ввода пароля разблокировки.
6. В поле Максимальное количество попыток ввода пароля разблокировки укажите количество попыток разблокировать устройство, которые может совершить пользователь. По умолчанию указано значение 8. Максимальное доступное значение – 20.
7. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут настроены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Если указанное количество попыток ввести правильный пароль разблокировки экрана будет превышено пользователем, приложение Kaspersky Endpoint Security для Android удалит все данные на устройстве.

Настройка надежности пароля разблокировки устройства

Для защиты доступа к мобильному устройству пользователя следует настроить пароль разблокировки устройства.

Этот раздел содержит информацию о настройке защиты паролем Android-устройств и iOS-устройств.

Настройка надежности пароля разблокировки Android-устройства

Развернуть всё | Свернуть всё

Для обеспечения безопасности Android-устройства нужно настроить использование пароля, который запрашивается при выходе устройства из спящего режима.

Вы можете установить ограничения при работе пользователя с устройством, если пароль разблокировки недостаточно сложный (например, заблокировать устройство). Вы можете установить ограничения с помощью компонента Контроль соответствия. Для этого в параметрах правила проверки требуется выбрать критерий Пароль разблокировки не соответствует требованиям безопасности.

На некоторых Samsung-устройствах под управлением операционной системы Android 7.0 и выше при попытке пользователя настроить неподдерживаемые способы разблокировки устройства (например, графический пароль) устройство может быть заблокировано, если выполнены следующие условия: включена защита Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления и заданы требования к надежности пароля разблокировки экрана. Для разблокировки устройства требуется отправить на устройство специальную команду.

Чтобы настроить использование пароля разблокировки, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
2. В рабочей области группы выберите закладку Политики.
3. Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.

   В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.

4. В политике, в окне Свойства выберите раздел Управление устройством.
5. Если вы хотите, чтобы приложение проверяло наличие пароля разблокировки, в блоке Блокирование экрана установите флажок Требовать установить пароль для разблокировки экрана.

   Если приложение обнаружит, что пароль на устройстве не задан, пользователю потребуется указать его. Пароль указывается с учетом параметров, заданных администратором.

6. При необходимости укажите следующие параметры:
   • Минимальное количество символов

     Минимальное количество символов в пароле пользователя. Возможные значения: от 4 до 16 символов.

     По умолчанию пароль пользователя содержит 4 символа.

     Следующие правила применимы только к личным и рабочим профилям:

     • В личном профиле Kaspersky Endpoint Security сводит требования к надежности пароля к одному из системных значений: средний или высокий уровень для устройств под управлением Android 10 или выше.
     • В рабочем профиле Kaspersky Endpoint Security сводит требования к надежности пароля к одному из системных значений: средний или высокий уровень для устройств под управлением Android 12 или выше.

     Значения уровня надежности определяются по следующим правилам:

     • Если требуемая длина пароля составляет от 1 до 4 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль средней надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей (например, 1234), либо буквенным / буквенно-цифровым. PIN-код или пароль должны состоять не менее чем из 4 символов.
     • Если требуемая длина пароля составляет не менее 5 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль высокой надежности. Он должен быть либо цифровым (PIN-код) без повторяющихся или упорядоченных последовательностей, либо буквенным / буквенно-цифровым (пароль). PIN-код должен состоять не менее чем из 8 цифр; пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.
   • Минимальные требования к сложности пароля (Android 12 или ниже в режиме device owner)

     Определяет минимальные требования к паролю разблокировки. Требования применяются только к новым паролям пользователя. Доступны следующие значения:

     • Числовой

       Пользователь может установить пароль, включающий в себя цифры, или любой более надежный пароль (например, буквенный или буквенно-цифровой).

       Этот параметр выбран по умолчанию.

     • Буквенный

       Пользователь может установить пароль, включающий в себя буквы (или другие нечисловые символы), или любой более надежный пароль (например, буквенно-цифровой).

     • Буквенно-цифровой

       Пользователь может установить пароль, включающий в себя цифры и буквы (или другие нечисловые символы), или любой более надежный сложный пароль.

     • Требования не заданы

       Пользователь может установить любой пароль.

     • Сложный

       Пользователь должен установить сложный пароль в соответствии с указанными свойствами пароля:

       • Минимальное количество букв
       • Минимальное количество цифр
       • Минимальное количество специальных символов (например, !@#$%)
       • Минимальное количество заглавных букв
       • Минимальное количество строчных букв
       • Минимальное количество небуквенных символов (например, 1^&*9)
     • Сложный числовой

       Пользователь может установить пароль, включающий в себя числа без повторений (например, 4444) или упорядоченных последовательностей (например, 1234, 4321, 2468), или любой более надежный сложный пароль.

     • Слабый биометрический

       Пользователь может использовать биометрические методы разблокировки или установить более надежный сложный пароль.

     Этот параметр применим только для устройств под управлением операционной системы Android 12 или выше в режиме device owner.

   • Срок действия пароля, в днях

     Определяет количество дней до истечения срока действия пароля. При применении новый срок действия будет установлен для текущего пароля.

     По умолчанию указано значение 0. Это означает, что срок действия пароля не ограничен.

     Эта настройка применима к устройствам с любыми поддерживаемыми версиями Android. Начиная с Android 10, эта настройка применима только для режима device owner.

   • Количество дней, за которое уведомлять о необходимости смены пароля (для режима device owner)

     Определяет количество дней, за которое уведомлять пользователя об истечении срока действия пароля.

     По умолчанию указано значение 0. Это означает, что пользователь не будет уведомлен об истечении срока действия пароля.

     Этот параметр применим только для устройств, работающих в режиме device owner.

   • Количество последних паролей, которые нельзя использовать в качестве нового пароля (все версии Android; Android 10 или выше в режиме device owner)
   • Период неактивности без блокировки экрана устройства, в секундах

     Определяет период неактивности перед блокировкой экрана устройства. После окончания этого периода экран устройства будет заблокирован.

     По умолчанию указано значение 0. Это означает, что экран устройства не будет блокироваться после окончания какого-либо периода.

   • Период после разблокировки биометрическими методами до ввода пароля, в минутах (Android 8.0 или выше в режиме device owner)

     Определяет период для разблокировки устройства без пароля. В течение этого периода пользователь может использовать биометрические методы для разблокировки экрана. После окончания этого периода пользователь может разблокировать экран только с помощью пароля.

     По умолчанию указано значение 0. Это означает, что пользователю не придется разблокировать устройство с помощью пароля после истечения какого-либо периода.

     Этот параметр применим только для устройств под управлением операционной системы Android 8.0 или выше в режиме device owner.

   • Разрешить биометрические методы разблокировки (Android 9 или выше; Android 10 или выше в режиме device owner)

     Если флажок установлен, использование биометрических методов разблокировки на мобильном устройстве разрешено.

     Если флажок снят, Kaspersky Endpoint Security для Android запрещает использовать биометрические методы для разблокировки экрана. Пользователь может разблокировать экран только с помощью пароля.

     По умолчанию флажок установлен.

     Этот параметр применим только для устройств под управлением Android 9 или выше. Начиная с Android 10, эта настройка применима только для режима device owner.

   • Разрешить использование отпечатков пальцев (все версии Android; Android 10 или выше в режиме device owner)

     Использование отпечатков пальцев для разблокировки экрана.

     Флажок не ограничивает использование сканера отпечатков пальцев при входе в приложения или подтверждении покупок.

     Если флажок установлен, использование отпечатков пальцев на мобильном устройстве разрешено.

     Если флажок снят, Kaspersky Endpoint Security для Android блокирует возможность использовать отпечатки пальцев для разблокировки экрана. Пользователь может разблокировать экран только с помощью пароля. В настройках Android пункт установки отпечатков пальцев будет недоступен (Настройки Android > Безопасность > Блокировка экрана > Отпечатки пальцев).

     Флажок доступен только если установлен флажок Разрешить биометрические методы разблокировки (Android 9 или выше; Android 10 или выше в режиме device owner).

     По умолчанию флажок установлен.

     Эта настройка применима к устройствам с любыми поддерживаемыми версиями Android. Начиная с Android 10, эта настройка применима только для режима device owner.

     На некоторых устройствах Xiaomi рабочий профиль Android можно разблокировать с помощью отпечатка пальца только в том случае, если значение параметра Период неактивности без блокировки экрана устройства будет установлено после установки отпечатка пальца в качестве метода разблокировки экрана.

   • Разрешить распознавание лица (Android 9 или выше; Android 10 или выше в режиме device owner)
   • Разрешить распознавание по радужной оболочке глаза (Android 9 или выше; Android 10 или выше в режиме device owner)

     Если флажок установлен, использование распознавания по радужной оболочке глаза на мобильном устройстве разрешено.

     Если флажок снят, Kaspersky Endpoint Security для Android запрещает использовать распознавание по радужной оболочке глаза для разблокировки экрана.

     Флажок доступен только если установлен флажок Разрешить биометрические методы разблокировки (Android 9 или выше; Android 10 или выше в режиме device owner).

     По умолчанию флажок установлен.

     Этот параметр применим только для устройств под управлением Android 9 или выше. Начиная с Android 10, эта настройка применима только для режима device owner.

   • Разрешить загрузку устройства до запроса пароля

     Если флажок установлен, устройство запускается и загружает системные процессы и фоновые приложения до запроса пароля разблокировки у пользователя.

     После того как флажок установлен, невозможно отключить запрос пароля при запуске устройства без сброса настроек до заводских.

     Если флажок снят, требования, касающиеся запуска устройства, остаются без изменений.

     По умолчанию флажок снят.

   • Пароль разблокировки

     Этот параметр позволяет установить пароль на устройстве пользователя.

     На устройствах под управлением операционной системы Android версий с 7.0 по 10 включительно этот параметр применим только к личным устройствам, на которых не установлен пароль.

     На устройствах под управлением операционной системы Android 11 или выше этот параметр применим, только если устройство находится в режиме device owner.

     После сохранения политики настройка применяется на устройстве в результате отправки команды с указанным паролем. Поле ввода будет очищено, указанный пароль не сохранится в Консоли администрирования.

     • Если устройство не защищено паролем или работает под управлением операционной системы Android 10 или ниже, Kaspersky Endpoint Security для Android сразу устанавливает пароль.
     • Если устройство работает под управлением операционной системы Android 11 или выше, Kaspersky Endpoint Security для Android предлагает пользователю применить новый пароль.

     Если вы оставите пустое значение, изменений на устройстве не будет.

7. Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.