Некорректно введенные данные

Перед инициацией подключения к удаленному рабочему столу Kaspersky Thin Client проверяет корректность следующих введенных пользователем данных:

• IP-адреса или имени сервера;
• имени пользователя;
• пароля пользователя.

Если формат указанных сведений отличается от ожидаемого системой, в нижней части окна подключения к удаленному рабочему столу отображается сообщение о некорректности данных.

Ошибок может быть несколько: требуется навести курсор на сообщение в нижней части окна подключения к удаленному рабочему столу, чтобы в окне подсказки просмотреть их полный список.

Чтобы подключиться к удаленному рабочему столу:

1. Укажите верные IP-адрес или имя сервера, имя пользователя и пароль.
2. Если вы уверены, что правильно ввели имя пользователя и пароль, но при попытке подключиться все равно отображается ошибка, убедитесь, что указываете правильное имя или IP-адрес сервера, к которому хотите подключиться.

В начало