Чтобы настроить параметры наполнения алертов:
Пример: алерт находится в статусе В инциденте. За время пребывания алерта в статусе В инциденте новых событий не поступало. Если отвязать алерт от инцидента, алерт будет пополняться событиями. Если, пока алерт был привязан к инциденту, поступали еще события и был создан новый алерт, будет наполняться последний созданный алерт.
Если значения указаны для обоих параметров, Статус и Алерт создан не позднее (часы), наполнение алерта событиями прекращается по тому условию, которое было изменено первым. То есть либо заданное время наполнения алерта истекло, либо статус алерта изменился и не соответствует больше значениям, при которых алерт может наполняться. При этом если алерт возвращается повторно в статус, при котором должно происходить наполнение, в таком случае алерт не наполняется. Например, установлено наполнение по статусу Новый. Когда алерт переходит в статус В инциденте, он перестает наполняться. Потом алерт отвязали от инцидента и алерт снова перешел в статус Новый. В таком случае в алерт не добавляются новые события.
Алерты, созданные до указания хранилища в параметрах наполнения, не содержат события. После того, как значение параметра Хранилище событий задано или изменено, существующие алерты не наполняются событиями указанного хранилища. В этом случае создаются новые алерты с событиями указанного хранилища. После выбора хранилища событий, этот параметр может применяется к алертам до двух минут. Алерты созданные до применения этого параметра, могут не содержать события указанного хранилища.
Параметры наполнения алертов настроены.
В начало