Kaspersky Free

Solución de problemas de restauración de suscripciones

En ocasiones, la aplicación no puede restaurar su suscripción automáticamente.

Asegúrese de que ha iniciado sesión en My Kaspersky en la cuenta asociada a su suscripción.

Es posible que su suscripción haya expirado. Si es así, necesitará adquirir una nueva suscripción.

Si está seguro de que su suscripción no ha caducado y está utilizando la cuenta de My Kaspersky correcta, póngase en contacto con el Soporte técnico.