Где мое устройство

Для предотвращения несанкционированного доступа к информации на устройстве, а также для поиска устройства в случае его потери или кражи используется функция "Где мое устройство". Можно удаленно отправлять команды на ваше устройство через My Kaspersky.

Функция «Где мое устройство» выключена по умолчанию. Чтобы удаленно отправлять команды на ваше устройство, включите на устройстве функцию "Где мое устройство". Потренируйтесь использовать отдельные функции прямо сейчас, чтобы в случае кражи или потери устройства вы смогли действовать без замешательства.

Если вы не включили функцию "Где мое устройство" до того, как ваше устройство было утеряно, вам не удастся воспользоваться ею для удаленного контроля устройства.

Через My Kaspersky можно отправлять удаленные команды, чтобы выполнять следующие действия:

• Определить местоположение устройства, заблокировать его и ввести текст, который будет отображаться на экране заблокированного устройства.
• включить на устройстве громкую сирену;
• выполнить сброс до заводских настроек на устройстве, включая очистку карты памяти;
• получить фотографии человека, который использует устройство;

  Эта функция доступна только на устройствах с фронтальной камерой.

Кроме того, с помощью функции «Где мое устройство» можно настроить выполнение следующих действий:

• Блокировку устройства, если кто-то пытается вставить в него новую SIM-карту. Для этого используйте функцию SIM-Контроль.
• Защиту от удаления приложения Kaspersky и защиту от изменения системных настроек.

Настройки функции "Где мое устройство" защищены блокировкой экрана.

**В приложении Kaspersky версии 11.80.X.XXX и более ранних функция «Где мое устройство» называлась «Анти-Вор». В некоторых разделах My Kaspersky она все еще называется «Анти-Вор».

Включение функции "Где мое устройство"

Чтобы начать пользоваться функцией «Где мое устройство», выполните следующие действия:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство

   Откроются настройки функции.

3. Нажмите Включить .
4. Просмотрите описание функции и нажмите Далее.
5. Предоставьте приложению необходимые разрешения. Эти разрешения необходимы для защиты устройства в случае кражи или потери.
6. Войдите в ваш аккаунт My Kaspersky, если вы не сделали этого ранее.
7. Настройте блокировку экрана, если вы не сделали этого ранее при настройке Блокировка приложений.
8. Предоставьте приложению расширенные права путем активации Администратора устройства. Эти разрешения необходимы для выполнения команд функции «Где мое устройство» на устройстве, если оно было потеряно или украдено.
   1. На экране с информацией о расширенных правах нажмите Далее.
   2. Ознакомьтесь с описанием разрешений администратора устройства.
   3. Нажмите Активировать права администратора для устройства.

   Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.

9. Нажмите Готово.

Чтобы гарантировано получать координаты устройства при выполнении команды Найти и заблокировать, перейдите к системным параметрам и разрешите использование Wi-Fi, Bluetooth и мобильных сетей для определения местоположения устройства. Использование только GPS и датчиков устройства может оказаться недостаточным для определения местоположения устройства.

Функция «Где мое устройство» настроена. Основные функции включены. При необходимости включите дополнительные функции защиты: SIM-Контроль и защиту от удаления.

Если вы не хотите использовать отдельные функции компонента, на главном экране функции «Где мое устройство» нажмите на панель с названием функции и выключите ее с помощью переключателя.

Что делать, если устройство потеряно или украдено

Если ваше мобильное устройство потеряно или украдено, вы можете заблокировать устройство и попробовать определить его местоположение. Если устройство вернуть невозможно, то вы можете удалить с него все данные. Вы можете управлять устройством, отправляя на него команды с My Kaspersky.

Вы можете удаленно управлять потерянным или украденным мобильным устройством с помощью My Kaspersky, только если на устройстве работает приложение Kaspersky. Вам нужно настроить функцию Анти-Вор в приложении, чтобы защитить ваше устройство. Чтобы мобильное устройство получило команду, это устройство должно быть включено и подключено к интернету.  Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к справке программы на Kaspersky Online Help.

Чтобы отправить команду на ваше мобильное устройство, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Устройства.
2. Нажмите на интересующее вас устройство.

   Откроется окно управления мобильным устройством.

3. Нажмите на кнопку <название команды>.
4. Подтвердите действие.

   Состояние и результат выполнения команды показывается в разделе История Анти-Вора.

Вы можете отправить на мобильное устройство следующие команды:

• Блокирование и поиск

  Эта команда позволяет заблокировать мобильное устройство и найти его с помощью систем GPS и GSM. Координаты местоположения мобильного устройства будут отображены на карте в блоке результатов. Дополнительно координаты местоположения будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в параметрах аккаунта. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

• Сирена

  Эта команда позволяет включить сирену на потерянном мобильном устройстве даже с выключенным звуком и заблокировать его. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

• Тайное фото

  Эта команда позволяет сделать фотографии человека, который в данный момент использует ваше мобильное устройство, и заблокировать это устройство. Вы можете получить фотографии только с мобильного устройства с фронтальной камерой. На остальных устройствах эта команда не будет выполнена. Полученные фотографии вы можете просмотреть в разделе результатов. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

  Как просмотреть полученные фото

  Чтобы просмотреть полученные фото, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Устройства.
  2. Нажмите на интересующее вас устройство.

     Откроется окно управления мобильным устройством.

  3. Перейдите на закладку Анти-Вор.
  4. В разделе История Анти-Вора откройте подраздел Тайное фото.

     Отображаются состояние и результат выполнения команды.

  Тайные фотографии недоступны в Германии по местному законодательству. Устройство только блокируется.

• Удаление данных

  Эта команда позволяет удалить все данные, хранящиеся на вашем мобильном устройстве. Мобильное устройство будет возвращено к заводским настройкам.

  Если вы отправите команду на удаление всех данных на мобильное устройство, то после выполнения команды приложение Kaspersky также будет удалено. Мобильное устройство не сможет принимать последующие дистанционные команды.

Настройка SIM-Контроль

Чтобы настроить параметры функции SIM-Контроль:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство.
3. Разблокируйте доступ к функции с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.
4. В разделе Дополнительная защита нажмите SIM-Контроль.
5. Включите эту функцию, чтобы разрешить удаленную блокировку устройства при замене SIM-карты.

Защита от удаления приложения

Вы можете защитить приложение Kaspersky от несанкционированного удаления с устройства. Если ваше устройство было украдено, злоумышленники не смогут удалить приложение Kaspersky и помешать вам воспользоваться функцией «Где мое устройство».

Изменение некоторых системных настроек нарушает работу функций защиты в приложении Kaspersky. При включении защиты от удаления эти системные параметры также становятся защищенными от изменения. При попытке их изменения происходит блокировка устройства. Вы сможете разблокировать устройство с помощью PIN-кода устройства, графического ключа или отпечатка пальца.

Чтобы защитить приложение Kaspersky от несанкционированного удаления:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство.
3. Разблокируйте доступ к функции с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.
4. В разделе Дополнительная защита нажмите Защита от удаления.
5. Включите функцию.

Приложение Kaspersky будет запрашивать секретный код, когда кто-то попытается удалить приложение с устройства. При попытке изменения системных параметров, влияющих на защиту устройства, будет происходить блокировка устройства.

Разблокировка устройства

Если вы заблокировали устройство через My Kaspersky, вы можете его разблокировать.

Чтобы разблокировать устройство, выполните следующие действия:

1. На экране заблокированного устройства нажмите > Разблокировать.
2. Введите секретный код.
3. Нажмите OK.

Ваше устройство будет разблокировано.

Если вы не помните секретный код, вы можете восстановить его на My Kaspersky.