[Topic 141191]

Přehled aplikace Kaspersky

Vítejte v aplikaci Kaspersky! V rámci zajištění zabezpečení pro vaše zařízení se systémem Android jsme připravili jednu aplikaci, která zahrnuje všechny naše nejlepší technologie. Aplikace je nabitá funkcemi navrženými tak, aby poskytovaly nepřekonatelné zabezpečení a soukromí a zároveň pomáhaly zvýšit rychlost a výkon zařízení.

Aplikace Kaspersky obsahuje prémiové aplikace a funkce navržené tak, aby na vašich zařízeních se systémem Android fungovaly zcela optimálně. Od základních bezpečnostních prvků, jako je například anti-phishing a kontrola slabých nastavení, přes rozšířené nástroje pro ochranu soukromí jako správce hesel, VPN a kontrola úniku dat, až po nástroje pro zvýšení rychlosti a výkonu, jako je mazání nepoužívaných aplikací a spořič baterie.

Pro aplikaci jsou k dispozici různé plány, které splní všechny vaše potřeby. V rámci plánů předplatných pro aplikaci Kaspersky získáte přístup k následujícím funkcím.

Funkce a plány aplikace Kaspersky

Upozorňujeme, že některé plány jsou určeny pouze pro jedno zařízení. S takovými plány nebude možné použít QR kód či sdílet kód pro to, abyste si nainstalovali aplikaci a přihlásili se k účtu My Kaspersky v jiném zařízení. Sdílení odkazů a QR kódů je k dispozici pouze pro plány pro několik zařízení.

Pokud máte předplatné pro Kaspersky Security Cloud, můžete jej dále používat v aplikaci Kaspersky.

[Topic 203905]

Často kladené dotazy

[Topic 71899]

Aktivace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Chcete-li využívat všechny funkce aplikace, můžete si vyzkoušet zkušební verzi nebo si zakoupit a aktivovat předplatné pro aplikaci Kaspersky.

Chcete-li zakoupit a aktivovat předplatné, musíte být připojeni k internetu.

Pokud již předplatné máte, můžete jej aktivovat jedním z následujících postupů:

• Použijte předplatné nalezené na vašem účtu My Kaspersky.

  Chcete-li tuto možnost použít, je nutné aplikaci připojit k webu My Kaspersky.

• Zadejte
  aktivační kód

  Aktivační kód je jedinečný řetězec 20 písmen a čísel ve formátu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Pomocí tohoto aktivačního kódu můžete aktivovat prémiovou verzi aplikace Kaspersky.

  Období předplatného začíná datem, kdy se aktivační kód v zařízení použije poprvé.

  Pokud jste aktivační kód po aktivaci aplikace ztratili nebo omylem smazali, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky.

  Aktivační kód je jedinečný řetězec 20 písmen a čísel ve formátu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Pomocí tohoto aktivačního kódu můžete aktivovat prémiovou verzi aplikace Kaspersky.

  Období předplatného začíná datem, kdy se aktivační kód v zařízení použije poprvé.

  Pokud jste aktivační kód po aktivaci aplikace ztratili nebo omylem smazali, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky.

  získaný od poskytovatele služeb nebo při zakoupení předplatného.

Některá předplatná zakoupená v online obchodech je před použitím nutné aktivovat. Pokud jste tak neučinili ihned po nákupu, zobrazí se zpráva s žádostí o aktivaci. To provedete tak, že klepnete na tlačítko Aktivovat na webu a zadáním platebních údajů dokončíte aktivaci na webu (k dispozici pouze ve španělštině).

Předplatné lze aktivovat při prvním spuštění nebo kdykoli potom.

Před nákupem nebo obnovením předplatného doporučujeme přihlásit se na portál My Kaspersky. Pokud jste přihlášení k účtu My Kaspersky, aplikace dokáže zkontrolovat, zda je k dispozici předplatné, které je možné použít k aktivaci aplikace.

Aktivace aplikace pomocí předplatného nalezeného na účtu My Kaspersky

Aktivace předplatného pomocí aktivačního kódu

Když aplikaci používáte v rámci předplatného, můžete v My Kaspersky přidat další aktivační kód, a to před vypršením, předplatného či jeho zrušením nebo odvoláním. Upozorňujeme, že do aplikace Kaspersky nelze přidat další aktivační kód před vypršením platnosti předchozího.

Chcete-li použít jiný aktivační kód, než ten, který v aplikaci Kaspersky aktuálně využíváte, musíte aplikaci přeinstalovat a poté zadat nový kód. To se však netýká kódů k obnovení licence.

[Topic 71806]

Aktualizace antivirových databází

Aplikace Kaspersky využívá k vyhledávání malwaru antivirové databáze. Antivirové databáze aplikace obsahují popis malwaru, o němž má společnost Kaspersky informace, dále informace o tom, jak jej neutralizovat, a také popisy dalších škodlivých objektů.

Chcete-li aktualizovat antivirové databáze aplikace, zařízení musí být připojeno k internetu.

Předplatné aplikace Kaspersky vám umožní nastavit plán automatických aktualizací antivirové databáze.

Jak naplánovat automatické aktualizace

Ruční spuštění aktualizace antivirových databází v zařízení:

1. Na hlavní obrazovce aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Přejeďte prstem nahoru a klepněte na Aktualizace antivirových databází.

[Topic 71790]

O kontrole

V aplikaci můžete provádět tyto typy kontrol:

• Úplná kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje celý systém souborů v zařízení. Úplná kontrola pomáhá chránit vaše osobní data a peníze. Hledá a odstraňuje hrozby (v nainstalovaných aplikacích a instalačních balíčcích) na vašem zařízení. Kompletní kontrola také detekuje adware a aplikace, pomocí nichž mohou útočníci poškodit vaše zařízení či zneužít vaše osobní údaje.

  Společnost Kaspersky doporučuje spustit úplnou kontrolu zařízení jednou týdně, aby byla zaručena bezpečnost osobních údajů. Pokud nechcete kontrolu spustit ručně, můžete nastavit pravidelnou kontrolu:

  • Týdenní kontrola. Tento typ kontroly můžete nastavit v sekci Automatický Anti-Virus. Můžete nastavit den a čas spuštění kontroly zařízení, která bude probíhat jednou týdně.
  • Pravidelná kontrola všech souborů. Můžete také nastavit plán kontroly všech souborů v zařízení.
• Rychlá kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje pouze nainstalované aplikace.

  Pokud kontrolu nechcete spouštět ručně, můžete si nastavit plánovanou kontrolu nainstalovaných aplikací.

• Kontrola konkrétních souborů a složek. Vám umožní zkontrolovat soubor, který jste nedávno stáhli, nebo složku, která byla nedávno vytvořena nebo aktualizována.

Vzhledem k technickým omezením aplikace nemůže kontrolovat archivy o velikosti 4 GB a více. Aplikace tyto archivy při kontrole přeskočí a na toto přeskočení vás neupozorní.

[Topic 71836]

O funkci Kde je moje zařízení

Funkce Kde je moje zařízení chrání data proti neoprávněnému přístupu a pomůže vám zařízení najít v případě ztráty či krádeže. Příkazy můžete do zařízení odeslat vzdáleně z webu My Kaspersky.

Funkce Kde je moje zařízení je ve výchozím nastavení vypnuta. Chcete-li do zařízení odesílat vzdálené příkazy, zapněte v zařízení funkci Kde je moje zařízení. Vyzkoušejte některé funkce hned, abyste dokázali v případě ztráty či krádeže zařízení jednat okamžitě.

Pokud funkci Kde je moje zařízení nezapnete a dojde ke ztrátě zařízení, nebudete je moci lokalizovat ani vzdáleně ovládat.

Pomocí příkazů odeslaných z webu My Kaspersky můžete:

• Zjistěte polohu ztraceného zařízení, uzamkněte jej a zobrazte zprávu na obrazovce uzamčeného zařízení.
• zapnout na zařízení hlasitý alarm,
• provést reset do továrního nastavení včetně vymazání paměťové karty,
• pořídit snímek osoby, která zařízení právě používá.

  Tato funkce je k dispozici pouze na zařízeních, která mají přední kameru.

Kromě toho můžete nastavit aplikaci Kde je moje zařízení, abyste docílili následujícího:

• zablokovala zařízení, pokud do něj někdo vloží novou SIM kartu. K tomu použijte funkci SIM Watch.
• Chraňte aplikaci Kaspersky před odinstalací a nastavení systému před změnami.

Nastavení funkce Kde je moje zařízení jsou chráněna zámkem obrazovky.

[Topic 144306]

O funkci Zámek aplikace

Funkce Zámek aplikace chrání osobní údaje. Můžete zamknout aplikace, jako například Facebook, WhatsApp, Fotografie, Zprávy, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Nastavení a další, a zabránit tak jiným uživatelům v přístupu k těmto aplikacím. Jakmile otevřete aplikaci chráněnou Zámkem aplikace, aplikace Kaspersky vás vyzve k odemknutí přístupu do aplikace pomocí tajného kódu, odemykacího gesta nebo otisku prstu.

Aplikace Kaspersky používá nastavení zařízení k zamknutí aplikací. Chcete-li zajistit správnou ochranu, doporučujeme provést tyto akce:

• Chránit aplikaci Nastavení pomocí funkce Zámek aplikace.
• Chraňte aplikaci Kaspersky před neoprávněnou odinstalací zaškrtnutím políčka Ochrana při odinstalaci v nastavení funkce Kde je moje zařízení.

[Topic 71893]

Předplatné a účet

Předplatné je nákup práva na užívání aplikace podle konkrétních parametrů (například datum vypršení platnosti předplatného či ​​počet zařízení). Předplatné si můžete zakoupit na webu společnosti Kaspersky nebo si je objednat u poskytovatele služeb, například Huawei AppGallery nebo v jiném internetovém obchodě. Předplatné si můžete spravovat prostřednictvím svého osobního účtu ve službách poskytovatele. Kroky pro správu předplatného závisí na vašem poskytovateli. Zde jsou například pokyny pro Huawei.

Když si pořídíte předplatné, může vám být na nějakou dobu nabídnuta snížená cena. Tuto slevu lze poskytnout pouze jednou a platí pouze pro stanovené období. Po skončení tohoto období vám bude za plán, který jste si vybrali, účtován běžný poplatek za předplatné.

Chcete-li používat aplikaci Kaspersky na základě předplatného, musíte se přihlásit k účtu My Kaspersky v aplikaci Kaspersky a aktivovat předplatné.

Předplatné lze obnovit automaticky nebo ručně. Automaticky obnovované předplatné se automaticky obnoví na konci každého předplatného období, dokud jej nezrušíte (za předpokladu, že byla poskytovatelům služeb provedena včasná platba předem). Ručně obnovované předplatné musí být obnoveno na konci každého období předplatného.

Pokud jste vypnuli automatické obnovování předplatného a chtěli byste je znovu zapnout, pravděpodobně tak budete moci učinit pomocí účtu u poskytovatele služeb.

Po vypršení platnosti předplatného vám může být poskytnuto období odkladu, během kterého aplikace zůstává plně funkční. Pokud předplatné neobnovíte během doby odkladu, aplikace Kaspersky přejde na omezenou verzi.

V závislosti na poskytovateli předplatného se může sada dostupných možností správy předplatného lišit. Je rovněž možné, že vám nebude poskytnuta dodatečná lhůta k prodloužení předplatného.

Chcete-li předplatné zrušit, kontaktujte poskytovatele služeb, od kterého jste aplikaci Kaspersky zakoupili.

Objednáním předplatného pro aplikaci Kaspersky nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných, která aplikaci Kaspersky obsahují. Chcete-li se vyhnout dalším poplatkům, ujistěte se, že jste zrušili nebo deaktivovali automatické obnovení předplatných, která již nepotřebujete.

Zrušení předplatného pro aplikaci Kaspersky nebo přepnutí na ruční obnovení:

1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
2. Zkontrolujte, zda zde máte jakékoli aktivní předplatné obsahující aplikaci Kaspersky.
3. Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

Pokud předplatné zrušíte do 30 dnů od nákupu, můžete požádat o vrácení peněz. Chcete-li tak učinit, kontaktujte zákaznický servis.

Zkušební předplatné. Když si zakoupíte předplatné s automatickým obnovováním, může vám být poskytnuto zkušební období, během kterého budete moci využívat všechny funkce aplikace zdarma. Toto období lze využít jen jednou.

Pokud si předplatné zakoupíte v obchodě Huawei, po uplynutí zkušebního období vám obchod Huawei automaticky naúčtuje poplatky podle vámi zvoleného předplatného.

Pokud předplatné během zkušebního období zrušíte, budete moci funkce aplikace zdarma používat pouze do konce zkušebního období.

Zkušební doba a automatické obnovení předplatného mohou být na území Indie nedostupné.

Pokud máte aktivní předplatné pro Kaspersky VPN, můžete jej použít v samostatné aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection nebo v aplikaci Kaspersky. Ke svému účtu My Kaspersky si musíte přidat předplatné a přihlásit se do My Kaspersky v aplikaci. Pokud nebylo v rámci daného předplatného dosaženo limitu zařízení, předplatné bude v zařízení automaticky použito.

[Topic 71899_1]

Aktivace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Chcete-li využívat všechny funkce aplikace, můžete si vyzkoušet zkušební verzi nebo si zakoupit a aktivovat předplatné pro aplikaci Kaspersky.

Chcete-li zakoupit a aktivovat předplatné, musíte být připojeni k internetu.

Pokud již předplatné máte, můžete jej aktivovat jedním z následujících postupů:

• Použijte předplatné nalezené na vašem účtu My Kaspersky.

  Chcete-li tuto možnost použít, je nutné aplikaci připojit k webu My Kaspersky.

• Zadejte aktivační kód získaný od poskytovatele služeb nebo při zakoupení předplatného.

Některá předplatná zakoupená v online obchodech je před použitím nutné aktivovat. Pokud jste tak neučinili ihned po nákupu, zobrazí se zpráva s žádostí o aktivaci. To provedete tak, že klepnete na tlačítko Aktivovat na webu a zadáním platebních údajů dokončíte aktivaci na webu (k dispozici pouze ve španělštině).

Předplatné lze aktivovat při prvním spuštění nebo kdykoli potom.

Před nákupem nebo obnovením předplatného doporučujeme přihlásit se na portál My Kaspersky. Pokud jste přihlášení k účtu My Kaspersky, aplikace dokáže zkontrolovat, zda je k dispozici předplatné, které je možné použít k aktivaci aplikace.

Aktivace aplikace pomocí předplatného nalezeného na účtu My Kaspersky

Aktivace předplatného pomocí aktivačního kódu

Když aplikaci používáte v rámci předplatného, můžete v My Kaspersky přidat další aktivační kód, a to před vypršením, předplatného či jeho zrušením nebo odvoláním. Upozorňujeme, že do aplikace Kaspersky nelze přidat další aktivační kód před vypršením platnosti předchozího.

Chcete-li použít jiný aktivační kód, než ten, který v aplikaci Kaspersky aktuálně využíváte, musíte aplikaci přeinstalovat a poté zadat nový kód. To se však netýká kódů k obnovení licence.

[Topic 61355]

Zobrazení informací o předplatném a jeho době platnosti

Můžete zobrazit licenční klíč, období předplatného a další informace o vašem předplatném.

Informace o předplatném lze zobrazit při používání zkušební verze nebo předplatného.

Kontrola doby platnosti předplatného a zobrazení podrobných informací:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Na spodní liště záložek klepněte na Profil.
3. V části s vaším předplatným klepněte na možnost .

   Otevře se okno s informacemi o předplatném, včetně licenčního klíče a ID zařízení.

   Pokud vidíte tlačítko v části s vaším předplatným, klepněte na něj a vyberte možnost Informace o předplatném.

[Topic 255103]

Omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky

Kaspersky Free je omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky. Použitím bezplatné verze aplikace získáte velmi kvalitní ochranu, doplněnou o pokročilé funkce a snadno použitelné rozhraní.

Doporučujeme vytvořit si bezplatný účet My Kaspersky, který vám přinese lepší správu aplikací a přístup k určitým funkcím. Účet My Kaspersky si můžete vytvořit přímo v aplikaci Kaspersky, a to tak, že přejdete na kartu Profil a klepnete na možnost Přihlásit se v části Přihlásit se k My Kaspersky. Účet si můžete vytvořit také na webu My Kaspersky. Chcete-li se dozvědět o platformě My Kaspersky a jejích funkcích více, přečtěte si tuto sekci o My Kaspersky.

Předplatné bezplatné verze aplikace nemusíte obnovovat. Navíc můžete kdykoli přejít na placené předplatné, aniž byste si museli stáhnout či nainstalovat další software. Jak na zakoupení předplatného se dozvíte v tomto článku.

Co je součástí bezplatné verze aplikace Kaspersky

Zabezpečení

Anti-Virus

Pomocí funkce Kontrola zařízení můžete ručně zkontrolovat, zda vaše zařízení neobsahuje hrozby, adware a aplikace, které mohou útočníci použít k poškození vašeho zařízení nebo zneužití vašich osobních údajů. Můžete zahájit kontrolu celého systému souborů, pouze nainstalovaných aplikací nebo vybraného souboru či složky. Tato funkce také umožňuje stahovat aktualizace antivirových databází používaných k detekci hrozeb.

V aplikaci můžete provádět tyto typy kontrol:

• Úplná kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje celý systém souborů v zařízení. Úplná kontrola pomáhá chránit vaše osobní data a peníze. Hledá a odstraňuje hrozby (v nainstalovaných aplikacích a instalačních balíčcích) na vašem zařízení. Kompletní kontrola také detekuje adware a aplikace, pomocí nichž mohou útočníci poškodit vaše zařízení či zneužít vaše osobní údaje.

  Úplnou kontrolu zařízení doporučujeme spouštět jednou týdně, aby byla zaručena bezpečnost osobních údajů. Pokud kontrolu nechcete spouštět ručně, můžete si zakoupit předplatné a nastavit pravidelné kontroly v nastavení Automatický Anti-Virus.

• Rychlá kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje pouze nainstalované aplikace. Při používání omezené bezplatné verze doporučujeme spustit rychlou kontrolu pokaždé, když nainstalujete novou aplikaci. Pokud si zakoupíte předplatné, můžete nastavit plánované kontroly nainstalovaných aplikací.

• Selektivní kontrola

  Umožňuje kontrolu konkrétních souborů a složek, čímž zařízení chrání před infikováním.

Filtr volání

Pomocí funkce Filtr volání můžete blokovat nežádoucí hovory od spammerů a možných podvodníků a vytvořit si vlastní seznam zakázaných položek, aniž byste museli opustit aplikaci.

Skener kódů QR

Skener kódů QR kontroluje odkazy v QR kódech a čárových kódech před tím, než je otevřete. Využijte možnost obdržet upozornění na jakékoli škodlivé odkazy, které by mohly poškodit vaše zařízení.

Kde je moje zařízení

Funkce Kde je moje zařízení vám umožní najít váš telefon v případě, že se ztratí nebo jej někdo ukradne. Pomocí webu My Kaspersky můžete lokalizovat ztracené zařízení, odeslat do něj příkazy a dokonce pořídit fotografie osoby, která vaše zařízení právě používá.

Snímky zloděje nelze pořídit v Německu, a to z důvodu místní legislativy. Zařízení lze proto pouze uzamknout.

Síť

Detekce nezabezpečené sítě Wi-Fi

Pokud se připojíte k nezabezpečené síti Wi-Fi, tato funkce vás na to upozorní a vyzve vás k zapnutí zabezpečeného připojení prostřednictvím VPN, aby byla vaše data v bezpečí. Pokud máte k dispozici službu Kaspersky VPN, můžete ji také nakonfigurovat tak, aby automaticky zapnula zabezpečené připojení.

Výkon

Moje aplikace

Umožňuje zkontrolovat oprávnění udělená aplikacím a vyčistit nepoužívané aplikace.

Kontrola slabých nastavení

Tato funkce zkontroluje nastavení operačního systému vašeho zařízení a poskytne vám rady, jak zlepšit zabezpečení vašeho zařízení.

Soukromí

Kontrola úniku dat(omezená)

V omezené verzi této funkce můžete zkontrolovat, zda z účtů spojených s e-mailovou adresou, která je propojena s vaším účtem My Kaspersky, nedošlo k únikům dat na internet nebo darknet. Pokud dojde k úniku dat, obdržíte informace o pravděpodobném datu úniku, webové stránce, ze které data unikla, a kategorii uniklých dat. Zakoupením předplatného získáte možnost automaticé kontroly všech vašich e-mailových adres.

Kdo mě sleduje

Funkce Kdo mě sleduje vám pomůže odhalit špehování a fyzické pronásledování, což vám umožní jednat a chránit se.

Kaspersky VPN(omezená)

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Při používání omezené bezplatné verze Kaspersky VPN můžete denně využívat omezené množství zabezpečených přenosů. Neomezená verze vám poskytuje neomezené zabezpečené přenosy a odemyká další funkce, které zlepšují bezpečnost vašeho připojení.

______________

[Topic 227371]

Aktualizace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Je možné, že dojde k automatické aktualizaci vašeho předplatného aplikace Kaspersky Internet Security, aby odpovídalo novým plánům předplatného pro aplikaci Kaspersky. Nejsou vyžadovány žádné další akce a nebudou účtovány žádné další poplatky. Všechny podmínky předplatného, jako je datum vypršení platnosti nebo datum dalšího automatického obnovení, zůstávají stejné.

Plán předplatného se aktualizuje následujícím způsobem:

• Pokud jste měli předplatné Kaspersky Internet Security for Android, přejdete na předplatné Kaspersky Standard.
• Pokud jste měli předplatné Kaspersky Security Cloud Personal nebo Family, přejdete na předplatné Kaspersky Plus.
• Pokud jste si předplatili službu Kaspersky VPN, budete mít v aplikaci Kaspersky k dispozici neomezenou verzi služby VPN.

Prohlédněte si funkce dostupné v jednotlivých plánech předplatného.

Chcete-li pokračovat v používání některých funkcí v rámci předplatného, je možné, že se budete muset přihlásit ke svému účtu My Kaspersky.

[Topic 233342]

Přihlášení k webu My Kaspersky pomocí vašeho účtu třetí strany

Nabízíme možnost rychlého přihlášení do My Kaspersky pomocí vašeho stávajícího účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK.

Dostupnost rychlého přihlášení závisí na vašem regionu. Další informace o omezeních v Rusku najdete v tomto článku (dostupný pouze v angličtině a ruštině).

První přihlášení

Postup prvního přihlášení do My Kaspersky pomocí vašeho stávajícího účtu třetí strany:

1. V okně Přihlásit se do My Kaspersky vyberte způsob autorizace a klepněte na odpovídající tlačítko.

   Možnost Přihlásit se pomocí VK ID nemusí fungovat v zařízeních Huawei při používání Prohlížeče Huawei. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste se k přihlášení použít jiný prohlížeč, například Google Chrome.

2. Vyberte svůj region a jazyk. Tento výběr ovlivňuje platební metody a dostupnost některých aplikací ve vašem účtu My Kaspersky.
3. Zaškrtněte políčko Souhlasím s tím, abych dostával/a oznámení o personalizovaných speciálních nabídkách, recenzích, průzkumech, připomínkách dokončení objednávky, relevantních novinkách a událostech. Beru na vědomí, že svůj souhlas mohu kdykoli odvolat zrušením odběru prostřednictvím nastavení účtu nebo prostřednictvím takových e-mailů. Tento krok je volitelný.

   Chcete-li se odhlásit, můžete odvolat svůj souhlas na webu My Kaspersky. Úplné znění pokynů najdete v části „Vyjádření nesouhlasu se zasíláním marketingových materiálů e-mailem“ nápovědy k My Kaspersky.

4. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

Aplikace Kaspersky vás přihlásí do My Kaspersky.

Další přihlášení

Pokud jste již dříve použili svůj účet třetí strany k přihlášení do My Kaspersky, klepněte na příslušné tlačítko a postupujte podle pokynů.

Aplikace Kaspersky vás přihlásí do My Kaspersky.

[Topic 206427]

Odstraňování problémů s obnovením předplatného

Někdy aplikace nemůže obnovit vaše předplatné automaticky.

Ujistěte se, že jste přihlášeni do portálu My Kaspersky pomocí účtu přiřazeného k vašemu předplatnému.

Vaše předplatné možná vypršelo. V takovém případě si budete muset zakoupit nové předplatné.

Pokud jste si jisti, že vaše předplatné nevypršelo a používáte správný účet My Kaspersky, kontaktujte prosím zákaznický servis.

[Topic 195477]

Poskytování dat

[Topic 167044]

O používání aplikace v EU, Velké Británii, Brazílii, Vietnamu či rezidenty Kalifornie

Verze aplikace, které společnost Kaspersky a naši partneři distribuují v Evropské unii, Velké Británii, Brazílii a Vietnamu (a také verze určené pro obyvatele Kalifornie), splňují požadavky předpisů upravujících shromažďování a zpracování osobních údajů, které byly v těchto oblastech zavedeny.

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem a zásad ochrany osobních údajů potvrzujete, že jste dosáhli věku potřebného k instalaci aplikace Kaspersky v EU, Velké Británii, Brazílii, Vietnamu nebo ve státě Kalifornie v USA. Po instalaci aplikace Kaspersky budete vyzváni k přečtení a přijetí podmínek vyžadovaných pro počáteční nastavení a používání aplikace Kaspersky.

Můžete přijmout také dvě volitelná prohlášení: Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network, které je nezbytné pro zvýšení rychlosti reakce softwaru na informační a bezpečnostní síťové hrozby, a Prohlášení týkající se zpracování dat k marketingovým účelům, které je nezbytné k tomu, aby vám mohla společnost Kaspersky nabízet ještě výhodnější nabídky. Pokud se rozhodnete tato dvě prohlášení přijmout, budete moci svůj souhlas s nimi kdykoli v budoucnu odvolat, a to v nastavení aplikace.

Zobrazit, přijmout nebo odmítnout dodatečné podmínky

Budete také vyzváni, abyste přijali Prohlášení o zpracování dat pro účely poskytování funkce VPN, které je nezbytné pro fungování funkce VPN, a Prohlášení o zpracování dat za účelem poskytování funkce Smart Home monitor, které je nezbytné pro fungování funkce Zařízení připojená k mé síti při prvním otevření obrazovky této funkce v aplikaci (upozorňujeme, že pro fungování funkce Smart Home monitor byste měli mít předplatné aplikace Kaspersky).

Pokud si přejete odvolat svůj souhlas s poskytováním údajů nezbytných pro fungování funkce Smart Home monitor nebo VPN, můžete tak učinit kdykoli.

Odvolání souhlasu a vypnutí příslušné funkce

Pokud Prohlášení o zpracování dat pro účely poskytování funkce VPN odmítnete, služba VPN přestane fungovat. Pokud Prohlášení o zpracování dat za účelem poskytování funkce Smart Home monitor odmítnete, služba Smart Home monitor přestane fungovat.

Dle podmínek obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů (další informace najdete v části „Vaše práva a možnosti“ v Zásadách ochrany osobních údajů produktů a služeb). Máte právo na odstranění veškerých svých údajů odeslaných při současné instalaci aplikace společnosti Kaspersky. Chcete-li, aby společnost Kaspersky odstranila veškeré vaše osobní údaje odeslané při současné instalaci, obraťte se na zákaznický servis a oznamte ID svého zařízení a ID instalace.

Zobrazit ID mého zařízení a ID instalace

Pokud si přejete uplatnit své právo na odstranění již odeslaných údajů, můžete nás kontaktovat a požádat o vymazání prostřednictvím stránky https://support.kaspersky.com/general/privacy.

[Topic 195478]

O poskytování údajů (EU, Velká Británie, Brazílie, Vietnam, obyvatelé amerického státu Kalifornie)

Zobrazit informace o datech poskytovaných společnosti Kaspersky při používání předchozích verzí aplikace.

Data poskytnutá společnosti Kaspersky pomocí aplikace Kaspersky verze 11.119.X.XXX a novějších

Společnost Kaspersky chrání veškeré takto získané informace v souladu se zákonem a příslušnými pravidly společnosti Kaspersky. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Používáme osobní i jiné než osobní údaje.

Osobní údaje

Osobní údaje poskytnuté na základě licenční smlouvy s koncovým uživatelem, Zásady ochrany osobních údajů, Prohlášení týkající se marketingu nebo Prohlášení společnosti Kaspersky Security Network si můžete prohlédnout v příslušném právním dokumentu.

Zobrazit právní dokument

Neosobní údaje

Následující neosobní údaje používáme k udržení základní funkčnosti softwaru:

• příznak označující, zda je v zařízení nainstalována aplikace Facebook;
• verze Facebook SDK;
• autorizační kód obdržený od poskytovatele identity;
• přístupový token obdržený od poskytovatele identity;
• typ dat zasílaných poskytovateli identity;
• token identity přijatý od poskytovatele identity;
• ID držitele práv v systému poskytovatele identity;
• jméno poskytovatele identity;
• URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele identity;
• parametry požadované od poskytovatele identity;
• ID zdroje držitele práv;
• typ tokenu;
• operační systém;
• ID Softwaru odvozené z licence;
• úplná verze nainstalovaného Softwaru;
• hodnota generovaná pro ověření požadavku;
• ID součásti Softwaru;
• ID Softwaru;
• ID protokolu.

Souhlasíte s automatickým poskytováním níže uvedených informací za účelem zlepšování fungování součástí softwaru:

• typ nainstalovaného Softwaru;
• výstupní země přenosů VPN;
• kód regionu uživatele;
• ID protokolu;
• provozní režim Softwaru;
• poskytovatel služeb.

Pro základní funkce lze data nainstalovat a stáhnout ve službě Firebase:

• název balíčku aplikace;
• kód jazyka zařízení;
• model zařízení;
• nastavení časového pásma zařízení;
• verze operačního systému;
• kód jazyka zařízení získaný spuštěním kódu JavaScript ve WebView;
• možný jedinečný shodný odkaz, který server potřebuje zkontrolovat před provedením shody otisku prstu;
• ID Softwaru ve Firebase;
• verze SDK Firebase;
• výška obrazovky zařízení;
• šířka obrazovky zařízení;
• datum a čas instalace Softwaru.

Do služby Firebase jsou data zasílána pomocí zabezpečeného kanálu. Informace o způsobu, jímž jsou údaje zpracovávány ve službě Firebase, jsou zveřejněny na adrese: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

K zajištění funkčnosti QR skeneru budou ve službě Huawei poskytnuty a zpracovány následující údaje:

• název balíčku aplikace;
• kód země;
• typ zařízení;
• model zařízení;
• ID algoritmu zpracování objektu;
• název API;
• ID služby;
• verze operačního systému;
• informace o rádiovém/síťovém připojení;
• ID požadavku;
• ID firmwaru;
• kód mobilního nosiče;
• formát zpracovávaného objektu;
• sloupcový graf zpracovaného snímku;
• datum a čas zahájení požadavku;
• barva, okraje a barva pozadí vygenerovaného čárového kódu;
• výška vygenerovaného čárového kódu;
• šířka vygenerovaného čárového kódu;
• výška čárového kódu, který bude vygenerován;
• šířka čárového kódu, který bude vygenerován;
• počet zpracovaných objektů;
• maximální doba zpracování objektu;
• minimální doba zpracování objektu;
• délka řetězce použitého k vygenerování čárového kódu;
• verze součásti Softwaru;
• ID Softwaru;
• počet chyb programu;
• výsledek akce Softwaru;
• celkový počet dokončených požadavků;
• ID akce provedené uživatelem v Softwaru;
• celková doba trvání zpracování požadavku.

Zpracování dat ve službě Huawei probíhá přes zabezpečený kanál. Zpracování údajů probíhá v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Huawei a je dostupné na adrese: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 167830]

O poskytování dat (ostatní regiony)

Zobrazit informace o datech poskytovaných společnosti Kaspersky při používání předchozích verzí aplikace.

Data poskytnutá společnosti Kaspersky pomocí aplikace Kaspersky verze 11.119.X.XXX a novějších

Společnost Kaspersky chrání veškeré takto získané informace v souladu se zákonem a příslušnými pravidly společnosti Kaspersky. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Seznam údajů poskytovaných podle podmínek každého právního dokumentu si můžete prohlédnout v příslušném právním dokumentu.

Prohlédněte si licenční smlouvu s koncovým uživatelem, zásady ochrany osobních údajů nebo prohlášení Kaspersky Security Network

Kromě toho souhlasíte, že přijímáte licenční smlouvu s koncovým uživatelem a poskytnete společnosti Kaspersky následující údaje:

• příznak označující, zda je v zařízení nainstalována aplikace Facebook;
• verze Facebook SDK;
• autorizační kód obdržený od poskytovatele identity;
• přístupový token obdržený od poskytovatele identity;
• typ dat zasílaných poskytovateli identity;
• token identity přijatý od poskytovatele identity;
• ID držitele práv v systému poskytovatele identity;
• jméno poskytovatele identity;
• URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele identity;
• parametry požadované od poskytovatele identity;
• ID zdroje držitele práv;
• typ tokenu;
• operační systém;
• ID Softwaru odvozené z licence;
• úplná verze nainstalovaného Softwaru;
• hodnota generovaná pro ověření požadavku;
• ID součásti Softwaru;
• ID Softwaru;
• ID protokolu.

Souhlasíte s automatickým poskytováním níže uvedených informací za účelem zlepšování fungování součástí softwaru:

• typ nainstalovaného Softwaru;
• výstupní země přenosů VPN;
• kód regionu uživatele;
• ID protokolu;
• provozní režim Softwaru;
• poskytovatel služeb.

Aby bylo možné poskytovat základní funkce softwaru, musí být do služby Huawei Push Kit automaticky a pravidelně zasílána následující data:

• AAID (anonymní identifikátor aplikace);
• push token;
• vztah předplatného s tématem;
• záznam doručení zprávy;
• záznam softwaru pro push token;
• zobrazit, klepnout, zavřít bodové protokoly;
• obsah zprávy ve vyrovnávací paměti.

Do služby Huawei Push Kit jsou data zasílána pomocí zabezpečeného kanálu. Přístup k informacím a ochrana informací se řídí příslušnými podmínkami používání služby Huawei Push Kit.

Aby bylo možné poskytovat základní funkce softwaru, který je předinstalován na zařízení Samsung, musí být do služby SbS Softline automaticky a pravidelně zasílána následující data:

• jedinečné ID instalace;
• ID zařízení;
• ID objednávky Softwaru;
• model zařízení;
• poskytovatel služeb.

Do služby SbS Softline jsou data zasílána pomocí zabezpečeného kanálu. Přístup k informacím a jejich ochrana se řídí zásadami ochrany osobních údajů. Jejich úplný obsah najdete k nahlédnutí na stránce http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy

Funkce Soukromí na sociálních sítích vám pomáhá spravovat nastavení soukromí ve službách Google a Facebook. Během používání softwaru budou automaticky a pravidelně odesílány následující údaje službě, kterou si zvolíte, aby bylo dosaženo deklarovaného účelu:

• přihlašovací jméno;
• heslo k uživatelskému účtu v online službě;
• cookies.

Data jsou vybrané službě předávána zabezpečeným kanálem. Informace o tom, jak jsou údaje zpracovávány ve vámi zvolené službě, jsou uvedeny v prohlášení o ochraně osobních údajů příslušné služby.

Dostupnost služby závisí na regionu a verzi používaného softwaru a může se lišit podle regionu a verze.

Pro základní funkce lze data nainstalovat a stáhnout ve službě Firebase:

• název balíčku aplikace;
• kód jazyka zařízení;
• model zařízení;
• nastavení časového pásma zařízení;
• verze operačního systému;
• kód jazyka zařízení získaný spuštěním kódu JavaScript ve WebView;
• možný jedinečný shodný odkaz, který server potřebuje zkontrolovat před provedením shody otisku prstu;
• ID Softwaru ve Firebase;
• verze SDK Firebase;
• výška obrazovky zařízení;
• šířka obrazovky zařízení;
• datum a čas instalace Softwaru.

Do služby Firebase jsou data zasílána pomocí zabezpečeného kanálu. Informace o způsobu, jímž jsou údaje zpracovávány ve službě Firebase, jsou zveřejněny na adrese: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

K zajištění funkčnosti QR skeneru budou ve službě Huawei poskytnuty a zpracovány následující údaje:

• název balíčku aplikace;
• kód země;
• typ zařízení;
• model zařízení;
• ID algoritmu zpracování objektu;
• název API;
• ID služby;
• verze operačního systému;
• informace o rádiovém/síťovém připojení;
• ID požadavku;
• ID firmwaru;
• kód mobilního nosiče;
• formát zpracovávaného objektu;
• sloupcový graf zpracovaného snímku;
• datum a čas zahájení požadavku;
• barva, okraje a barva pozadí vygenerovaného čárového kódu;
• výška vygenerovaného čárového kódu;
• šířka vygenerovaného čárového kódu;
• výška čárového kódu, který bude vygenerován;
• šířka čárového kódu, který bude vygenerován;
• počet zpracovaných objektů;
• maximální doba zpracování objektu;
• minimální doba zpracování objektu;
• délka řetězce použitého k vygenerování čárového kódu;
• verze součásti Softwaru;
• ID Softwaru;
• počet chyb programu;
• výsledek akce Softwaru;
• celkový počet dokončených požadavků;
• ID akce provedené uživatelem v Softwaru;
• celková doba trvání zpracování požadavku.

Zpracování dat ve službě Huawei probíhá přes zabezpečený kanál. Zpracování údajů probíhá v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Huawei a je dostupné na adrese: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 94958]

Instalace a odinstalace aplikace

[Topic 61345]

Hardwarové a softwarové požadavky

Tato nápověda platí pro aplikaci Kaspersky 11.119.X.XXXX a novější.

Zařízení musí splňovat následující požadavky, aby aplikaci Kaspersky podporovalo:

• Smartphone nebo tablet s rozlišením displeje 320x480 pixelů nebo větším
• 120 MB volného místa v hlavní paměti zařízení
• Operační systém: Android 7.0-15.x

  Pokud má zařízení s operačním systémem Android upravený firmware, zvyšuje se riziko napadení hackerem a krádeže nebo poškození dat.

• Platforma Intel Atom x86 nebo ARMv7 a vyšší

Aplikaci je nutné nainstalovat pouze do hlavní paměti zařízení.

[Topic 95086]

Instalace aplikace

Aplikaci Kaspersky můžete nainstalovat z obchodů s aplikacemi společností Huawei, Xiaomi a jiných poskytovatelů.

Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky:

1. Otevřete v zařízení aplikaci nebo web daného obchodu.
2. Vyhledejte aplikaci Kaspersky.
3. Otevřete stránku aplikace a klepněte na Instalovat. Zahájí se instalace aplikace.
4. Otevřete aplikaci a přečtěte si seznam oprávnění, která aplikace Kaspersky vyžaduje.
   • Pokud souhlasíte s udělením těchto oprávnění, přejděte do nastavení zařízení, vyhledejte v seznamu aplikaci Kaspersky a povolte aplikaci přístup ke správě všech souborů.
   • Pokud aplikaci odmítnete udělit požadovaná oprávnění, odinstalujte ji.

Pokud máte zařízení se systémem Android 13-15, budete požádáni, abyste aplikaci udělili oprávnění k zobrazování oznámení. Pokud toto oprávnění aplikaci Kaspersky neudělíte, aplikace vás nebude moci informovat o stavu vaší ochrany, informacích o licenci a dalších záležitostech souvisejících s aplikací.

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na obchodě, který používáte.

Další informace o používání AppGallery najdete na webu podpory AppGallery. Další informace o využívání obchodů s aplikacemi jiných poskytovatelů naleznete v dokumentaci nápovědy příslušného poskytovatele.

[Topic 244528]

Aktualizace aplikace

Abyste mohli využívat funkce nejstabilnější verze aplikace, musíte aplikaci Kaspersky pravidelně aktualizovat. Můžete si zapnout automatické aktualizace aplikací v obchodech s aplikacemi nebo aktualizace stahovat ručně.

Chcete-li zjistit, jak zapnout automatické aktualizace nebo jak aplikaci aktualizovat ručně pomocí různých obchodů s mobilními aplikacemi, přečtěte si dokumentaci nápovědy příslušného obchodu s aplikacemi.

[Topic 293890]

Povolení přístupu v systému Android 13 nebo novějším

V systému Android 13 nebo novějším jsou služby povolení přístupu omezeny u aplikací, které nejsou staženy z Google Play nebo HUAWEI AppGallery. Pokud jste si aplikaci Kaspersky stáhli z webu společnosti Kaspersky, musíte služby povolení přístupu povolit ručně.

Pokud aplikaci Kaspersky aktualizujete pomocí souboru APK z webu společnosti Kaspersky, služby povolení přístupu budou zakázány. Služby povolení přístupu musíte znovu povolit ručně.

Přístupnost se používá k následujícím účelům:

• Chraňte přístup k aplikacím pomocí zámku aplikace
• Pomocí funkce Kde je moje zařízení uzamkněte obrazovku zařízení a chraňte aplikaci Kaspersky před neoprávněnou odinstalací
• Než weby otevřete, zkontrolujte je pomocí součásti Bezpečné procházení
• Zapínejte VPN pro aplikace nebo weby pomocí funkce Chytrá ochrana

Postup povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky:

1. V nastavení zařízení otevřete stránku Povolení přístupu a najděte aplikaci Kaspersky.
2. Zapněte přepínač Kaspersky. V dialogovém okně s informací, že služby povolení přístupu jsou omezené, klepněte na tlačítko OK.

   Nyní můžete aplikaci Kaspersky udělit přístup k omezenému nastavení.

3. V nastavení zařízení otevřete informační stránku aplikace Kaspersky. Přejděte například do části Nastavení > Aplikace a vyhledejte aplikaci v seznamu aplikací.
4. Na informační stránce aplikace Kaspersky klepněte na ikonu v pravém horním rohu a vyberte možnost Povolit omezená nastavení.

   Aplikace Kaspersky má nyní přístup k omezenému nastavení.

5. Vraťte se v nastavení zařízení na stránku Povolení přístupu a najděte aplikaci Kaspersky.
6. Zapněte přepínač Kaspersky. V dialogovém okně, které se otevře, povolte aplikaci, aby měla plnou kontrolu nad vaším zařízením.

   Pro aplikaci Kaspersky jsou nyní povoleny služby povolení přístupu.

[Topic 71927]

Odinstalace aplikace

Doporučujeme aplikaci Kaspersky odinstalovat pomocí nabídky aplikace.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Kaspersky:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Na spodní liště záložek klepněte na Profil > Nastavení > Odinstalace aplikace.
3. Na obrazovce Odinstalovat aplikaci Kaspersky klepněte na tlačítko Další.
4. Pokud je třeba, zadejte tajný kód aplikace.

   Aplikace požaduje tajný kód, pokud je v nastavení funkce Kde je moje zařízení zaškrtnuto políčko Ochrana při odinstalaci.

5. Potvrďte odinstalaci aplikace Kaspersky.

Aplikace Kaspersky bude odinstalována.

Pokud jste povolili funkci Kde je moje zařízení, aplikace Kaspersky bude vybrána jako správce zařízení. Před odebráním aplikace Kaspersky prostřednictvím seznamu aplikací nebo obchodu s mobilními aplikacemi musíte deaktivovat oprávnění správce.

Jak deaktivovat oprávnění správce

Pokud ve svém zařízení používáte předinstalovanou verzi aplikace Kaspersky, můžete aplikaci deaktivovat v nastavení systému zařízení. Aplikace Kaspersky bude na vašem zařízení nadále nainstalována, ale dokud ji nepovolíte, nebude funkční.

[Topic 71797]

Kontrola a automatický Anti-Virus

O kontrole

V aplikaci můžete provádět tyto typy kontrol:

• Úplná kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje celý systém souborů v zařízení. Úplná kontrola pomáhá chránit vaše osobní data a peníze. Hledá a odstraňuje hrozby (v nainstalovaných aplikacích a instalačních balíčcích) na vašem zařízení. Kompletní kontrola také detekuje adware a aplikace, pomocí nichž mohou útočníci poškodit vaše zařízení či zneužít vaše osobní údaje.

  Společnost Kaspersky doporučuje spustit úplnou kontrolu zařízení jednou týdně, aby byla zaručena bezpečnost osobních údajů. Pokud nechcete kontrolu spustit ručně, můžete nastavit pravidelnou kontrolu:

  • Týdenní kontrola. Tento typ kontroly můžete nastavit v sekci Automatický Anti-Virus. Můžete nastavit den a čas spuštění kontroly zařízení, která bude probíhat jednou týdně.
  • Pravidelná kontrola všech souborů. Můžete také nastavit plán kontroly všech souborů v zařízení.
• Rychlá kontrola

  Aplikace Kaspersky zkontroluje pouze nainstalované aplikace.

  Pokud kontrolu nechcete spouštět ručně, můžete si nastavit plánovanou kontrolu nainstalovaných aplikací.

• Kontrola konkrétních souborů a složek. Vám umožní zkontrolovat soubor, který jste nedávno stáhli, nebo složku, která byla nedávno vytvořena nebo aktualizována.

Vzhledem k technickým omezením aplikace nemůže kontrolovat archivy o velikosti 4 GB a více. Aplikace tyto archivy při kontrole přeskočí a na toto přeskočení vás neupozorní.

[Topic 71782]

Automatický Anti-Virus

Automatický Anti-Virus poskytuje antivirovou ochranu. Součást detekuje a neutralizuje hrozby, adware a aplikace, pomocí nichž mohou útočníci poškodit vaše zařízení či zneužít vaše osobní údaje.

Kontrola zařízení

Kontrola zařízení provádí tyto funkce:

• Kontrola. V závislosti na vaší volbě aplikace zkontroluje:
  • Celý souborový systém
  • Pouze nainstalované aplikace
  • Vybraný soubor nebo složku
• Aktualizace. Aplikace stáhne aktualizované antivirové databáze použité při zjišťování hrozeb. Aktualizace zaručují nejnovější ochranu zařízení.
• Karanténa. Aplikace přesune soubory a aplikace nalezené při kontrole do karantény. Aplikace uchovává v karanténě soubory a aplikace v komprimovaném formátu, aby nemohly poškodit zařízení. Jakmile je soubor v karanténě, můžete jej buď trvale odstranit, nebo obnovit (aplikace Kaspersky doporučuje neobnovovat soubory v karanténě, protože by mohly poškodit vaše zařízení). Jakmile je aplikace umístěna do karantény, můžete ji pouze trvale smazat.

  Jak obnovit soubory z karantény do jejich původních složek nebo je trvale odstranit

  1. V hlavním okně aplikace klepněte na Automatický Anti-Virus > Karanténa.
  2. Klepněte na požadovaný soubor a vyberte akci:
     • Obnovit: Soubor bude obnoven do původní složky.
     • Odstranit: Soubor bude odstraněn.
     • Odstranit vše: Budou smazány všechny soubory uložené v karanténě.

Automatický Anti-Virus

Automatický Anti-Virus obsahuje všechny funkce Kontroly zařízení a navíc nabízí nepřetržitou automatickou ochranu zařízení. Funkce Automatický Anti-Virus odhaluje hrozby v otevřených souborech a kontroluje aplikace v reálném čase při jejich instalaci do zařízení. K zajištění automatické ochrany se používají antivirové databáze a cloudová služba Kaspersky Security Network.

Je-li ve vašem zařízení nainstalována aplikace shromažďující a odesílající informace, aplikace Kaspersky ji může klasifikovat jako malware.

Nastavte si funkci Automatický Anti-Virus

[Topic 260961]

Spuštění kontrol zařízení

Ačkoli funkce Automatický Anti-Virus poskytuje automatickou nepřetržitou ochranu zařízení, vždy můžete konkrétní typ kontroly zařízení spustit ručně.

Jak spustit rychlou kontrolu?

Jak spustit úplnou kontrolu?

Jak spustit kontrolu souborů a složek?

[Topic 71802]

Konfigurace plánované kontroly

Konfigurace plánované kontroly:

1. Na hlavní obrazovce aplikace Kaspersky klepněte na Automatický Anti-Virus > Ruční a plánované skenování.
2. Vyberte akci, kterou má aplikace provést v případě zjištění objektu při kontrole:
   1. Chcete-li, aby se aplikace automaticky pokusila dezinfikovat infikovaný soubor, zaškrtněte políčko Dezinfikovat.
   2. Chcete-li určit, jakou akci má aplikace provést v případě, že se dezinfekce souboru nezdaří, zvolte hodnotu pro nastavení Pokud dezinfekce selže.
3. V poli Podle plánu nakonfigurujte frekvenci kontrol výběrem možnosti Týdně, Denně nebo Po aktualizaci antivirové databáze.
4. Výběrem hodnot v nastavení Den spuštění a Čas spuštění nastavte den a čas, kdy má být kontrola spuštěna.

Podle plánu bude spuštěna kontrola se zadanými parametry.

[Topic 172940]

Konfigurace chytrého týdenního skenování

Upozorňujeme, že jde o funkci s rychlým přístupem.

Chytré týdenní skenování všech souborů je ve výchozím nastavení povoleno, proto ji před použitím není nutné nijak konfigurovat. Pokud inteligentní automatickou kontrolu nechcete používat, můžete ji zakázat.

Zakázání chytrého týdenního skenování:

1. Na hlavní obrazovce aplikace Kaspersky klepněte na Automatický Anti-Virus.
2. Klepněte Ruční a plánované skenování.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka Chytré týdenní skenování.

   Chytré týdenní skenování bude zakázáno.

[Topic 71806_1]

Aktualizace antivirových databází

Aplikace Kaspersky využívá k vyhledávání malwaru antivirové databáze. Antivirové databáze aplikace obsahují popis malwaru, o němž má společnost Kaspersky informace, dále informace o tom, jak jej neutralizovat, a také popisy dalších škodlivých objektů.

Chcete-li aktualizovat antivirové databáze aplikace, zařízení musí být připojeno k internetu.

Předplatné aplikace Kaspersky vám umožní nastavit plán automatických aktualizací antivirové databáze.

Jak naplánovat automatické aktualizace

Ruční spuštění aktualizace antivirových databází v zařízení:

1. Na hlavní obrazovce aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Přejeďte prstem nahoru a klepněte na Aktualizace antivirových databází.

[Topic 71835]

Kde je moje zařízení

Funkce Kde je moje zařízení chrání data proti neoprávněnému přístupu a pomůže vám zařízení najít v případě ztráty či krádeže. Příkazy můžete do zařízení odeslat vzdáleně z webu My Kaspersky.

Funkce Kde je moje zařízení je ve výchozím nastavení vypnuta. Chcete-li do zařízení odesílat vzdálené příkazy, zapněte v zařízení funkci Kde je moje zařízení. Vyzkoušejte některé funkce hned, abyste dokázali v případě ztráty či krádeže zařízení jednat okamžitě.

Pokud funkci Kde je moje zařízení nezapnete a dojde ke ztrátě zařízení, nebudete je moci lokalizovat ani vzdáleně ovládat.

Pomocí příkazů odeslaných z webu My Kaspersky můžete:

• Zjistěte polohu ztraceného zařízení, uzamkněte jej a zobrazte zprávu na obrazovce uzamčeného zařízení.
• zapnout na zařízení hlasitý alarm,
• provést reset do továrního nastavení včetně vymazání paměťové karty,
• pořídit snímek osoby, která zařízení právě používá.

  Tato funkce je k dispozici pouze na zařízeních, která mají přední kameru.

Kromě toho můžete nastavit aplikaci Kde je moje zařízení, abyste docílili následujícího:

• zablokovala zařízení, pokud do něj někdo vloží novou SIM kartu. K tomu použijte funkci SIM Watch.
• Chraňte aplikaci Kaspersky před odinstalací a nastavení systému před změnami.

Nastavení funkce Kde je moje zařízení jsou chráněna zámkem obrazovky.

Ve verzích 11.80.X.XXX a dřívějších aplikace Kaspersky se funkce Kde je moje zařízení jmenovala Anti-Theft. V některých sekcích služby My Kaspersky se název Anti-Theft stále používá.

[Topic 72358]

Zapínání funkce Kde je moje zařízení

Chcete-li začít používat funkci Kde je moje zařízení:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Kde je moje zařízení

   Otevře se nastavení funkce Kde je moje zařízení.

3. Klepněte na Zapnout.
4. Přečtěte si popis funkce a klepněte na tlačítko Další.
5. Udělte aplikaci potřebná oprávnění. Tato oprávnění jsou potřeba k ochraně zařízení v případě jeho ztráty nebo krádeže.
6. Pokud nejste přihlášení k účtu My Kaspersky, přihlaste se.
7. Nastavte zámek obrazovky, pokud jste tak neučinili během konfigurace funkce Zámek aplikace.
8. Aktivací funkce Správce zařízení udělte aplikaci rozšířená oprávnění. Tato oprávnění jsou nutná k provádění příkazů funkce Kde je moje zařízení v případě ztráty či krádeže zařízení.
   1. Na obrazovce s informacemi o rozšířených oprávněních klepněte na tlačítko Další.
   2. Přečtěte si informace o oprávněních správce zařízení.
   3. Klepněte na Aktivovat aplikaci pro správu tohoto zařízení.

   Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

9. Klepněte na tlačítko Hotovo.

Chcete-li si být jistí, že při provedení příkazu Uzamknout a vyhledat získáte souřadnice zařízení, přejděte do nastavení systému a povolte používání Wi-Fi, Bluetooth nebo mobilních sítí, které umožňují zjistit polohu zařízení. Používání GPS a senzorů zařízení nemusí být k vyhledání zařízení dostatečné.

Funkce Kde je moje zařízení je nastavená. Hlavní funkce Kde je moje zařízení jsou nyní zapnuty. V případě potřeby můžete zapnout další funkce ochrany: SIM Watch a ochranu odinstalace.

Pokud nechcete některé z funkcí Kde je moje zařízení používat, na hlavní obrazovce funkce Kde je moje zařízení klepněte na panel s názvem příslušné funkce a přepněte přepínač do polohy vypnuto.

[Topic 95353]

Co dělat v případě ztráty nebo krádeže zařízení

Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení vašeho mobilního zařízení, můžete zařízení uzamknout a pokusit se ho vyhledat. Pokud zařízení nelze získat zpět, můžete z něj odstranit všechna data. Zařízení můžete vzdáleně spravovat tak, že do něj pošlete příkazy z aplikace My Kaspersky.

Funkce vzdálená správa My Kaspersky pro zařízení, které bylo ztraceno nebo odcizeno, je podporována pouze na mobilních zařízeních se spuštěnou aplikací Kaspersky. Aby bylo vaše zařízení chráněno, nejprve musíte v aplikaci nastavit funkci Anti-Theft. Aby mohlo mobilní zařízení přijímat příkazy, musí být zapnuté a připojené k internetu. Další informace naleznete v nápovědě aplikace v sekci on-line nápověda Kaspersky.

Odeslání příkazu do mobilního zařízení:

1. Přejděte do části Zařízení.
2. Klikněte na požadované mobilní zařízení.

   Otevře se okno pro správu mobilního zařízení.

3. Klikněte na tlačítko <name of the command>.
4. Potvrďte akci.

Stav a výsledky provedení příkazu se zobrazují v části Historie funkce Anti-Theft.

Do mobilního zařízení můžete odeslat následující příkazy:

• Uzamknout a vyhledat

  Tento příkaz uzamkne mobilní zařízení a vyhledá jej pomocí GPS a GSM. Poloha mobilního zařízení se zobrazí na mapě v části s výsledky. Souřadnice polohy budou také odeslány na e-mailovou adresu uvedenou v nastavení vašeho účtu. Můžete si také zvolit text, který se zobrazí na obrazovce uzamčeného mobilního zařízení.

• Alarm

  Tento příkaz uzamkne vaše mobilní zařízení a spustí alarm, i když je zařízení ztlumené. Můžete si také zvolit text, který se zobrazí na obrazovce uzamčeného mobilního zařízení.

• Snímek zloděje

  Pomocí tohoto příkazu můžete uzamknout své mobilní zařízení a pořídit snímek osoby, která vaše zařízení aktuálně používá. Snímek zloděje můžete obdržet pouze z mobilních zařízení, která mají přední fotoaparát. Tento příkaz nelze provést na zařízeních bez předního fotoaparátu. Přijaté snímky zloděje si můžete prohlédnout v sekci výsledků. Můžete si také zvolit text, který se zobrazí na obrazovce uzamčeného mobilního zařízení.

  Jak zobrazit přijaté snímky zloděje

  Pro zobrazení přijatých snímků zloděje:

  1. Přejděte do části Zařízení.
  2. Klikněte na požadované mobilní zařízení.

     Otevře se okno pro správu mobilního zařízení.

  3. Přejděte na kartu Anti-Theft.
  4. V historii funkce Anti-Theft otevřete sekci Snímek zloděje.

  Poté se zobrazí stav a výsledky provedení příkazu.

  Snímky zloděje nelze pořídit v Německu – z důvodu místní legislativy. Dojde tam pouze k uzamčení zařízení.

• Vymazání dat

  Tento příkaz vymaže všechna data uložená ve vašem mobilním zařízení. Mobilní zařízení se obnoví do jeho továrního nastavení.

  Pokud do mobilního zařízení odešlete příkaz Vymazat všechna data, po provedení příkazu bude vymazána také aplikace Kaspersky. Mobilní zařízení nebude moci přijímat žádné další vzdálené příkazy.

[Topic 71844]

Konfigurace funkce SIM Watch

Chcete-li nastavit možnosti SIM Watch:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Kde je moje zařízení.
3. Pomocí tajného kódu, gesta odemknutí nebo otisku prstu odemkněte přístup k funkci.
4. V části Další ochrana klepněte na možnost SIM Watch.
5. Zapnutím funkce povolíte vzdálené zamknutí zařízení, pokud dojde k výměně SIM karty.

[Topic 152327]

Ochrana aplikace před odinstalací

Aplikaci Kaspersky lze chránit před odinstalováním přímo v zařízení. Pokud je vaše zařízení ukradeno, pachatelé nebudou schopni aplikaci Kaspersky odinstalovat a zabránit vám tak v použití funkce Kde je moje zařízení.

Změna některých nastavení systému narušuje práci funkcí ochrany aplikace Kaspersky. Jakmile zapnete ochranu před odinstalací, tato nastavení systému budou chráněna před změnami. Pokud se je někdo pokusí změnit, vaše zařízení se uzamkne. Zařízení budete moci odemknout pomocí čísla PIN, gesta uzamčení nebo otisku prstu.

Jak aplikaci Kaspersky ochránit před odinstalováním přímo v zařízení:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Kde je moje zařízení.
3. Pomocí tajného kódu, gesta odemknutí nebo otisku prstu odemkněte přístup k funkci.
4. V části Další ochrana klepněte na Ochrana při odinstalaci.
5. Zapněte funkci.

Když se někdo pokusí aplikaci Kaspersky odinstalovat, aplikace zobrazí žádost o zadání tajného kódu. Pokud se někdo pokusí změnit nastavení systému, které má vliv na ochranu zařízení, zařízení se uzamkne.

[Topic 127526]

Odemknutí zařízení

Pokud zařízení uzamknete pomocí portálu My Kaspersky, můžete je odemknout.

Odemknutí zařízení:

1. Na obrazovce zamčeného zařízení klepněte na > Odemknout.
2. Zadejte tajný kód.
3. Klepněte na OK.

Vaše zařízení se odemkne.

Pokud si nepamatujete tajný kód, můžete jej obnovit na portálu My Kaspersky.

[Topic 144316]

Používání zámku obrazovky

Informace o volbách zámku obrazovky

Zámek obrazovky je určen k prevenci neoprávněného přístupu k funkcím, aplikacím a nastavení.

Nastavit můžete následující typy zámků obrazovky:

• tajný kód
• odemykací gesto
• otisk prstu

Na zařízeních Huawei můžete také nastavit zámek obrazovky s rozpoznáváním obličeje.

Všechny typy zámků obrazovky chrání přístup k následujícím položkám:

• Nastavení funkcí Kde je moje zařízení a Zámek aplikace
• Aplikace, které jste zamkli pomocí funkce Zámek aplikace
• Odinstalace aplikace Kaspersky
• Nastavení zámku obrazovky

Jen tajný kód se používá k provedení:

• změn nebo obnovení tajného kódu,

odemčení zařízení zamčeného přes web My Kaspersky.

[Topic 174725]

Přidání tajného kódu

K zadání tajného kódu pro aplikaci budete vyzváni při počáteční konfiguraci funkcí Kde je moje zařízení nebo Zámek aplikace. Tajný kód aplikace lze později změnit.

Tajný kód aplikace musí obsahovat nejméně čtyři číslice.

V zařízeních některých výrobců se tajný kód po zablokování zařízení stává kódem PIN systému. Výrobci mohou v kódu PIN systému omezit počet znaků. Chcete-li se při odblokování zařízení vyhnout případným problémům, doporučujeme nastavit tajný kód, který bude mít stejný počet číslic jako kód PIN systému.

Pokud tajný kód zapomenete, můžete jej obnovit na portálu My Kaspersky nebo v zařízení.

[Topic 71890]

Změna tajného kódu

Chcete-li změnit tajný kód:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Profil > Nastavení > Zámek obrazovky > Změna tajného kódu.
2. Zadejte aktuální tajný kód aplikace.
3. Zadejte nový tajný kód.
4. Potvrďte nový tajný kód.

Nový tajný kód je použit.

[Topic 58977]

Obnovení tajného kódu

Pokud jste zapomněli tajný kód, můžete ho obnovit v zařízení nebo na webu My Kaspersky.

Pokud zařízení nemá přístup k internetu, můžete tajný kód obnovit pouze na webu My Kaspersky.

Chcete-li obnovit tajný kód v zařízení:

Tato možnost obnovení tajného kódu je k dispozici pouze v případě, že vaše zařízení není uzamčeno zámkem systému.

1. Až se zobrazí výzva k zadání tajného kódu, klepněte na možnost Zapomněl(a) jsem kód.
2. Zadejte heslo k účtu My Kaspersky.
3. Klepněte na možnost Obnovit tajný kód.
4. Zadejte nový tajný kód.
5. Potvrďte nový tajný kód.

Nový tajný kód je použit.

Chcete-li obnovit tajný kód na webu My Kaspersky:

1. Na jakémkoli zařízení otevřete web My Kaspersky.
2. Přihlaste se k webu My Kaspersky pomocí účtu, který jste použili k nastavení této funkce.
3. Přejděte do části Zařízení.

   Klikněte na panel mobilního zařízení, které chcete vzdáleně spravovat.

4. Kliknutím na ikonu oka na kartě zařízení zobrazte obnovovací kód.
5. Zadejte obnovovací kód do aplikace Kaspersky v zařízení.
6. Klepněte na možnost Obnovit tajný kód.
7. Zadejte nový tajný kód.
8. Potvrďte nový tajný kód.

Nový tajný kód je použit.

[Topic 174726]

Přidání odemykacího gesta

Jakmile nastavíte tajný kód, můžete přidat i odemykací gesto. Odemykací gesto nastavený v aplikaci Kaspersky se liší od gesta, které můžete mít nastaveno pro odemčení samotného zařízení.

Postup přidání odemykacího gesta pro funkce aplikace Kaspersky:

1. Nastavte tajný kód.
2. V okně Tajný kód je nastaven klepněte na možnost pro Přidání odemykacího gesta.

   Odemykací gesto můžete také nastavit nebo upravit později v nabídce Nastavení > Zámek obrazovky.

3. Postupujte podle pokynů v průvodci nastavením gesta.

   Upozorňujeme, že odemykací gesto může obsahovat 4 až 9 spojených bodů.

Pokud odemykací heslo zapomenete, postupujte takto:

1. Použijte tajný kód.
2. Přejděte k možnosti Nastavení > Zámek obrazovky.
3. Klepněte na možnost pro Přidání odemykacího gesta a nastavte nové gesto.

[Topic 174727]

O otiscích prstů

Jakmile nastavíte tajný kód, můžete si zvolit ochranu přístupu pomocí otisku prstu. Aplikace Kaspersky používá stejné otisky prstů, které jste přidali v nastavení zařízení. Takže pokud jste ještě otisk svého prstu nenaskenovali, budete přesměrováni do nastavení zařízení.

Chcete-li používat otisky prstů k ochraně přístupu k nastavení a funkcím aplikace Kaspersky, zaškrtněte v průvodci nastavením nebo v nabídce Nastavení > Zámek obrazovky políčko Odemknutí otiskem prstu.

[Topic 144254]

Zámek aplikace

Funkce Zámek aplikace chrání osobní údaje. Můžete zamknout aplikace, jako například Facebook, WhatsApp, Fotografie, Zprávy, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Nastavení a další, a zabránit tak jiným uživatelům v přístupu k těmto aplikacím. Jakmile otevřete aplikaci chráněnou Zámkem aplikace, aplikace Kaspersky vás vyzve k odemknutí přístupu do aplikace pomocí tajného kódu, odemykacího gesta nebo otisku prstu.

Aplikace Kaspersky používá nastavení zařízení k zamknutí aplikací. Chcete-li zajistit správnou ochranu, doporučujeme provést tyto akce:

• Chránit aplikaci Nastavení pomocí funkce Zámek aplikace.
• Chraňte aplikaci Kaspersky před neoprávněnou odinstalací zaškrtnutím políčka Ochrana při odinstalaci v nastavení funkce Kde je moje zařízení.

[Topic 144307]

Provedení počáteční konfigurace funkce Zámek aplikace

Chcete-li použít funkci Zámek aplikace, nejprve je nutné tuto funkci nakonfigurovat a nastavit tajný kód aplikace, pokud jste tak již neučinili.

Průvodce instalací funkce Zámek aplikace lze spustit pouze jednou. Zámek aplikace lze nakonfigurovat později v nastavení aplikace.

Provedení počáteční konfigurace funkce Zámek aplikace:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na možnost Zámek aplikace.

   Tím spustíte průvodce instalací funkce Zámek aplikace.

3. Přečtěte si popis funkce a klepněte na tlačítko Další.
4. Zapněte povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky. Aby aplikace mohla aplikace zamykat, potřebuje k nim přístup.

   Postup zapnutí povolení přístupu:

   1. Na obrazovce s informacemi o povolení přístupu klepněte na tlačítko Další.

      Otevře se seznam aplikací nainstalovaných ve vašem zařízení.

   2. Ze seznamu vyberte aplikaci Kaspersky.
   3. Nastavte příslušný přepínač pro aplikaci Kaspersky do polohy Zapnuto.
   4. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte operaci.
   5. Vraťte se do aplikace Kaspersky.
5. V okně Zámek aplikace nastavte přepínače u aplikací, které chcete chránit, do polohy Zapnuto.
6. Pokud jste během počáteční konfigurace funkce Kde je moje zařízení nenastavili zamknutí obrazovky, nastavte jej nyní.

Provede se konfigurace zámku aplikace. Zobrazí se seznam aplikací chráněných tajným kódem.

[Topic 144308]

Zamknutí přístupu k aplikacím

Ochrana aplikace pomocí tajného kódu:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na možnost Zámek aplikace.
3. Pomocí tajného kódu, gesta odemknutí nebo otisku prstu odemkněte přístup k funkci.

   Otevře se okno s nastavením funkce Zámek aplikace.

4. Vyhledejte aplikaci, kterou chcete chránit.
5. Nastavte příslušný přepínač do polohy Zapnuto.

Chcete-li nyní získat přístup k chráněné aplikaci, je třeba zadat tajný kód. Chráněné aplikace se zobrazují v části o Uzamčené aplikace. Pokud nechcete chránit aplikaci pomocí tajného kódu, přepněte její přepínač do polohy VYPNUTO.

[Topic 144309]

Spuštění chráněných aplikací

Otevření aplikace chráněné pomocí tajného kódu:

1. V zařízení klepněte na ikonu aplikace.

   Poté se otevře okno aplikace Kaspersky.

2. Pomocí tajného kódu, odemykacího gesta nebo otisku prstu odemkněte přístup k aplikaci.

   Aplikace se otevře.

[Topic 127528]

Bezpečné procházení

Funkce Bezpečné procházení kontroluje webové stránky před jejich otevřením. Blokuje škodlivé webové stránky, které se pokouší šířit malware, a podvodné stránky, které se pokouší odcizit důvěrná data a získat přístup k finančním účtům.

Chcete-li být na internetu chráněni, je nutné používat chráněný prohlížeč. Viz seznam chráněných prohlížečů.

Bezpečné procházení je k dispozici v těchto plánech předplatného aplikace Kaspersky: Standard, Plus a Premium.

Funkce Bezpečné procházení používá při kontrolách webových stránek cloudovou službu

[Topic 132356]

Provedení počáteční konfigurace funkce Bezpečné procházení

Chcete-li zapnout funkci Bezpečné procházení, musíte ji nejprve nakonfigurovat. Ve výchozím nastavení je funkce Bezpečné procházení při instalaci aplikace zakázána.

Provedení prvotní konfigurace funkce Bezpečné procházení:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Bezpečné procházení.

   Tím spustíte průvodce nastavením funkce Bezpečné procházení.

3. Postupujte podle pokynů v průvodci.

Funkce Bezpečné procházení je připravena k použití. Nyní můžete bezpečně procházet internet pomocí chráněného prohlížeče.

Postup úpravy nastavení funkce Bezpečné procházení po prvotním nastavení:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Bezpečné procházení.

[Topic 71828]

Podporované prohlížeče

Bezpečné procházení kontroluje webové stránky pouze v aplikaci Google Chrome, Firefox a prohlížeč Yandex (vyžaduje Android 7.0 nebo novější).

Tato funkce může také pracovat s předinstalovanými prohlížeči některých zařízení, například Samsung Internet v zařízeních Samsung nebo Prohlížeč Huawei v zařízeních Huawei. Jiné prohlížeče nejsou podporovány.

Z důvodu technických omezení nemusí Bezpečné procházení detekovat všechny škodlivé webové stránky, které otevřete v prohlížeči Yandex. V současné době pracujeme na překonání těchto omezení a na tom, aby funkce v tomto prohlížeči fungovala stejně jako v ostatních podporovaných prohlížečích.

Chcete-li při surfování po internetu používat funkci Bezpečné procházení, nastavte jako výchozí prohlížeč aplikaci Google Chrome, Firefox nebo prohlížeč Yandex.

Když je funkce Bezpečné procházení povolena, automaticky zkontroluje výchozí prohlížeč. Pokud není některý z podporovaných prohlížečů nastaven jako výchozí, aplikace vás vyzve, abyste jeden z nich nastavili jako výchozí.

Pokud nechcete výchozí prohlížeč změnit, spusťte samostatně jeden z podporovaných prohlížečů, abyste mohli bezpečně používat své osobní údaje na internetu. Podporovaný prohlížeč lze spustit ze sekce Všechny funkce aplikace Kaspersky klepnutím na možnost Bezpečné procházení > Otevřít prohlížeč nebo klepnutím na aplikaci prohlížeče v nabídce aplikací ve vašem zařízení.

Na zařízeních Huawei bez služeb Google nastavte prohlížeč Huawei jako výchozí prohlížeč, který bude používat funkci Bezpečné procházení.

Jak nastavit výchozí prohlížeč

[Topic 248822]

O podvodech s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami jsou různé kybernetické zločiny, jejichž cílem je ukrást kryptoměny, jako je bitcoin.

Typy podvodů s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami mohou mít následující formy:

• Falešné weby a kryptopeněženky. Podvodníci vytvoří falešný web, který napodobuje známou kryptoměnovou burzu nebo falešnou peněženku. Takový web lze těžko odlišit od skutečného, protože název domény a rozvržení webu se velmi podobají originálu. Uživatelé navštíví falešné webové stránky a zadají své citlivé informace, čímž je odhalí podvodníkům.
• Phishing v oblasti kryptoměn. Podvodníci vytvářejí phishingové odkazy, které vedou na falešné weby, kryptoměnové burzy nebo investiční platformy. Tyto odkazy jsou poté zaslány e-mailem obětem nebo umístěny na jiné weby. Uživatelé kliknou na odkazy a přijdou o svá data nebo finanční prostředky.
• Falešné investice do „nové“ kryptoměny. Podvodníci vytvoří podvodný návrh investovat do nového projektu, například nové kryptoměny. Uživatelé, kteří o to mají zájem, pošlou prostředky do zadané kryptopeněženky, ale ve skutečnosti není vytvořena žádná kryptoměna a investované prostředky se nikdy nevrátí.
• Falešné příležitosti investice do kryptoměn. Podvodníci inzerují na sociálních sítích lukrativní příležitosti investice do kryptoměn a slibují, že investovanou částku několikanásobně vrátí. Místo slíbeného příjmu uživatelé přicházejí o investované částky.
• Podvody týkající se nákupu těžebního hardwaru. Uživatelé platí za hardware na výrobu (těžbu) kryptoměn, ale slíbené produkty nikdy nedostanou.
• Falešné weby pro nákup kryptoměn. Podvodníci vytvoří web, kde si můžete údajně koupit kryptoměnu za fiatovou měnu za dobrý směnný kurz. Pošlete peníze, ale na oplátku nedostanete nic.
• Schémata pump&dump zahrnující kryptoměny. Podvodníci spustí masivní reklamní kampaň na podporu konkrétní kryptoměny. Slibují, že cena kryptoměny bude nadále růst. Investoři spěchají s nákupem inzerované kryptoměny. Podvodníci pak kryptoměnu rychle prodají za zvýšenou cenu, což může způsobit, že její cena během několika minut spadne pod počáteční úroveň.

Jak aplikace Kaspersky rozpoznává kryptopodvody

Aplikace Kaspersky porovnává odkazy na webových stránkách s pravidelně aktualizovanou databází phishingových webových adres a falešných kryptoburz. Pokud je webová stránka nebo kryptoburza falešná, aplikace vás na to upozorní a zablokuje přístup dříve, než vám bude moci ublížit.

[Topic 194555]

Filtrování obsahu v Japonsku

Kontrola bezpečnosti webu je v Japonsku k dispozici pouze v aplikaci, a to v souladu s japonským zákonem.

Kontrola bezpečnosti webu je k dispozici v těchto plánech předplatného aplikace Kaspersky: Standard, Plus a Premium.

Kontrola bezpečnosti webu vám umožňuje spravovat webový obsah na mobilním zařízení a chránit jej před nežádoucím online obsahem. Například můžete aplikaci Kaspersky nainstalovat do zařízení svého dítěte a zvolit, které kategorie webového obsahu a konkrétní webové stránky pro něj/ni budou dostupné.

Kontrola webu štít proti škodlivému obsahu (Malicious Content Shield), který blokuje URL adresy vedoucí na webové stránky s nebezpečným pirátským obsahem (podle zjištění Asociace pro bezpečnější internet ve spolupráci s japonskou vládou). Tento filtr také zabraňuje přístupu na stránky vytvořené s cílem ukrást vaše osobní a finanční údaje (podle zjištění japonské Národní policejní agentury).

Chcete-li být na internetu chráněni, je nutné používat chráněný prohlížeč. Podívejte se na seznam chráněných prohlížečů

Pokud chcete nastavit Kontrolu bezpečnosti webu

1. Otevřete aplikaci Kaspersky na zařízení dítěte.
2. Na spodní liště karet v aplikaci Kaspersky klepněte na možnost Všechny funkce.
3. Klepněte na Bezpečné procházení.
4. Na obrazovce Prohlížeč s ochranou klepněte na Nastavení.
5. Klepněte na Konfigurovat filtrování obsahu a nastavte tajný kód, aby nastavení této funkce mohla měnit pouze dospělá osoba.

   V případě potřeby můžete přidat alternativní možnosti přístupu.

6. Klepněte na Nastavení filtrování obsahu na obrazovce funkce Bezpečné procházení.
7. Otevře se vám režim filtrování obsahu, ve kterém pak nastavte věková omezení. Pokud vyberete možnost Vlastní, můžete ručně zablokovat přístup ke konkrétním kategoriím webových stránek.
8. Vraťte se na obrazovku Bezpečné procházení.

Kontrola bezpečnosti webu je nyní nastavena.

V případě potřeby můžete přidat weby do seznamu výjimek. Kontrola bezpečnosti webu nebude blokovat weby, které jsou přidané do seznamu výjimek, i když patří do omezených kategorií.

Pokud chcete přidat konkrétní weby mezi výjimky,

1. Na spodní liště karet v aplikaci Kaspersky klepněte na možnost Všechny funkce.
2. Klepněte na Bezpečné procházení.
3. Na obrazovce Prohlížeč s ochranou klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na možnost Konfigurovat filtrování obsahu a zadejte tajný kód.
5. Klepněte na Výjimky.
6. Na nově otevřené obrazovce Výjimky klepněte na Přidat k výjimkám a zadejte adresu webu. Přístup na všechny podstránky z uvedeného webu je povolen.

   Pokud chcete povolit přístup pouze k jedné webové stránce, zadejte její adresu a zaškrtněte políčko Povolit přístup pouze k této stránce tohoto webu.

7. Klepněte na možnost Přidat k výjimkám.
8. Vraťte se na obrazovku Bezpečné procházení.

[Topic 206459]

Bezpečné zasílání zpráv

O Bezpečném zasílání zpráv

Bezpečné zasílání zpráv detekuje phishingové odkazy v obdržených textových a rychlých zprávách.

Bezpečné zasílání zpráv je k dispozici v těchto plánech předplatného aplikace Kaspersky: Standard, Plus a Premium.

Bezpečné zasílání zpráv používá ke kontrole odkazů ve zprávách aplikaci Kaspersky Security Network.

Funkce Bezpečné zasílání zpráv blokuje pouze odkazy otevřené v prohlížeči Google Chrome. Chcete-li se chránit před nebezpečnými odkazy v rychlých zprávách, nastavte Google Chrome jako výchozí prohlížeč.

Tato funkce může také pracovat s předinstalovanými prohlížeči některých zařízení, například Samsung Internet v zařízení Samsung. Jiné prohlížeče nejsou podporovány. Pokud máte zařízení Huawei bez prohlížeče Google Chrome, tato funkce pro vás není k dispozici. V takovém případě je jako funkce Anti-Phishing ochrana SMS k dispozici stručnější verze Bezpečného zasílání zpráv.

[Topic 207045]

Odkazy ve zprávách SMS

Pokud obdržíte zprávu SMS obsahující odkazy na škodlivé nebo falešné weby, aplikace vás na to upozorní. Na vás pak bude rozhodnutí, zda chcete odkaz i přesto otevřít.

Kontrola odkazů ve zprávách SMS:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Bezpečné zasílání zpráv.
3. Klepněte na Zkontrolovat odkazy ve zprávách SMS.
4. Nastavte přepínač Upozornění na nebezpečné odkazy do polohy ZAPNUTO.

   Aplikace Kaspersky vás upozorní, pokud přijatá zpráva SMS obsahuje odkazy na škodlivé nebo falešné webové stránky.

[Topic 207046]

Odkazy v rychlých zprávách

Bezpečné zasílání zpráv kontroluje odkazy, které dostáváte v rychlých zprávách přes WhatsApp, Viber a Telegram.

Když obdržíte rychlou zprávu s odkazem na škodlivé nebo falešné weby, aplikace tento odkaz zablokuje a v prohlížeči vám zobrazí výstražné okno.

Funkce Bezpečné zasílání zpráv blokuje pouze odkazy otevřené v prohlížeči Google Chrome. Chcete-li se chránit před nebezpečnými odkazy v rychlých zprávách, nastavte Google Chrome jako výchozí prohlížeč.

Tato funkce může také pracovat s předinstalovanými prohlížeči některých zařízení, například Samsung Internet v zařízení Samsung. Jiné prohlížeče nejsou podporovány.

Kvůli nedávné aktualizaci aplikace Telegram se odkazy mohou standardně otvírat v prohlížeči v této aplikaci. Bezpečné zasílání zpráv nemůže odkazy v tomto prohlížeči kontrolovat. Pokud chcete mít jistotu, že budou odkazy, které otvíráte v aplikaci Telegram, kontrolovány, vypněte možnost Prohlížeč v aplikaci. Přejděte do části Telegram > Nastavení > Nastavení konverzace a přejděte dolů na možnost Prohlížeč v aplikaci. Klepnutím přepínač Prohlížeč v aplikaci vypněte.

Blokování nebezpečných odkazů přijatých v chatovacích aplikacích:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Bezpečné zasílání zpráv.
3. Klepněte na Zkontrolovat odkazy v rychlých zprávách.
4. U položky Blokovat nebezpečné odkazy nastavte přepínač do polohy ZAPNUTO.

   Aplikace Kaspersky bude blokovat odkazy na škodlivé nebo falešné webové stránky, které obdržíte v rychlých zprávách.

[Topic 207218]

Anti-Phishing ochrana SMS (pro zařízení Huawei bez služeb Google Play)

Funkce Anti-Phishing ochrana SMS vás upozorní, když obdržíte zprávu SMS obsahující odkazy na škodlivé a falešné weby.

Tato funkce je dostupná pouze pro zařízení Huawei bez nainstalovaného prohlížeče Google Chrome. Na zařízeních s prohlížečem Google Chrome je k dispozici rozšířená verze této funkce (viz Bezpečné zasílání zpráv).

Anti-Phishing ochrana SMS je k dispozici v těchto plánech předplatného aplikace Kaspersky: Standard, Plus a Premium.

Funkce Anti-Phishing ochrana SMS pomocí služby Kaspersky Security Network kontroluje odkazy ve zprávách SMS.

Kontrola odkazů ve zprávách SMS:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Anti-Phishing ochrana SMS.
3. Nastavte přepínač funkce Anti-Phishing ochrana SMS do polohy Zapnuto.

   Funkce Anti-Phishing ochrana SMS je zapnutá.

[Topic 71859]

Filtr volání

Funkce Filtr volání umožňuje blokovat nežádoucí hovory, například hovory od operátorů telemarketingových agentur. Aplikace filtruje hovory za použití seznamu zakázaných položek, který vytvoříte. Pro nežádoucí kontakty je vaše číslo obsazeno.

Kaspersky v současnosti vylepšuje funkci ochrany proti spamu ve svých produktech. Pokud používáte funkci Filtr volání v Republice Kazachstán, Brazílii nebo Malajsii, můžete společnosti Kaspersky pomoci odhalit spammery. Chcete-li tak učinit, potvrďte svůj souhlas s odesíláním statistik o svých hovorech při prvním spuštění Filtru volání nebo později v sekci Informace > Prohlášení o zpracování dat za účelem zlepšení rozpoznávání nežádoucích hovorů (spamu) u produktů společnosti Kaspersky Labs.

Chcete-li začít používat funkce Filtr volání, přidejte nežádoucí kontakty a čísla na seznam zakázaných položek. Poté zapněte filtrování a dle potřeb nastavte výzvy po ukončení hovorů.

V Rusku a Indonésii je Filtr volání nahrazen funkcí ID volajícího. Další informace o funkci ID volajícího.

Funkce Filtr hovorů nefunguje na tabletech, které nemají slot na SIM kartu či možnosti mobilního volání.

[Topic 178693]

Správa vašeho seznamu zakázaných položek

Seznam zakázaných položek je seznam telefonních čísel, ze kterých nechcete přijímat hovory. Chcete-li zablokovat hovor, přidejte telefonní číslo do seznamu. Kontakty přidané na seznam zakázaných položek vám již nebudou moci volat. Na seznam zakázaných položek můžete přidat čísla z kontaktů nebo ručně.

Když si v zařízení se systémem Android 9-15 přidáte číslo na seznam zakázaných položek, automaticky bude přidáno také na seznam zakázaných položek v kontaktech zařízení.

Pokud si přejete odblokovat kontakt, odeberte jej ze seznamu zakázaných položek. Budete tak moci od tohoto kontaktu opět přijímat hovory.

Pokud máte telefon se dvěma kartami SIM, funkce Filtr volání neblokuje příchozí hovory na druhé lince.

Jak přidat telefonní číslo na seznam zakázaných položek?

Jak přidat telefonní číslo na seznam zakázaných položek ihned po volání?

Jak upravit kontakt ve vašem seznamu zakázaných položek?

Jak odebrat kontakt ze seznamu zakázaných položek?

[Topic 178645]

Konfigurace filtrování

Jak zapnout filtrování hovorů:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Filtr volání.
3. Nastavte přepínač u možnosti Blokovat hovory od nežádoucích telefonních čísel do polohy ZAPNUTO.

   Hovory z vašeho seznamu zakázaných položek nyní budou blokovány.

Také můžete zapnout nebo vypnout zobrazení výzvy k zablokování neznámého čísla. Tato výzva se zobrazí ihned po volání z čísel, která nejsou uvedena ve vašich kontaktech. Z této výzvy můžete neznámé číslo přidat na seznam zakázaných položek jediným klepnutím. Podrobnosti najdete v oddíle Jak přidat telefonní číslo na seznam zakázaných položek ihned po volání.

Možnost Upozornit po hovoru je dostupná pouze uživatelům v Republice Kazachstán, Brazílii a Malajsii.

Jak zapnout výzvu:

1. Na spodní liště záložek aplikace Kaspersky klepněte na Všechny funkce.
2. Klepněte na Filtr volání.
3. Nastavte přepínač u možnosti Upozornit po hovoru do polohy ZAPNUTO.

Když dokončíte hovor nebo jej odmítnete, zobrazí se výzva.

Pokud máte v zařízení nainstalovanou aplikaci Kaspersky Who Calls, aplikace Kaspersky používá nastavení výzev z této aplikace. V tomto případě můžete změnit nastavení výzev v aplikaci Kaspersky Who Calls. Upozorňujeme, že Kaspersky Who Calls je k dispozici pouze v Rusku, Indonésie a v Republice Kazachstán.

[Topic 211814]

Moje aplikace a oprávnění

O funkci Moje aplikace

Funkce Moje aplikace vám umožní optimalizovat úložný prostor a kontrolovat potenciální bezpečnostní rizika ve vašem zařízení.

V části Oprávnění v okně Moje aplikace můžete spravovat oprávnění, která jste udělili aplikacím nainstalovaným v zařízení.

V sekci Aplikace okna Moje aplikace můžete zobrazit seznam nainstalovaných aplikací ve vašem zařízení (kromě systémových aplikací a aplikace Kaspersky), zjistit, které aplikace nepoužíváte, a ty pak odinstalovat a uvolnit tak úložný prostor v zařízení.

[Topic 211816]

Probíhá analýza nainstalovaných aplikací

Proveďte počáteční konfiguraci funkce Moje aplikace

Zobrazit nainstalované aplikace

Odinstalujte nepoužívanou aplikaci

Odinstalujte více nepoužívaných aplikací

[Topic 211817]

Zobrazení oprávnění

Aplikace mohou vyžadovat přístup k hlavním funkcím zařízení a shromažďovat vaše osobní údaje, aniž byste o tom věděli. I když některé aplikace tato oprávnění vyžadují k provádění svých hlavních funkcí, většina udělených oprávnění přináší potenciální bezpečnostní rizika. Nyní můžete zobrazit a ovládat seznam oprávnění, která jste již udělili nainstalovaným aplikacím.

Měli byste se vědomě rozhodnout, zda chcete aplikaci povolit, aby ve vašem zařízení prováděla určité akce nebo používala jeho hardware (například fotoaparát nebo mikrofon).

Můžete zobrazit informace o nebezpečných a zvláštních oprávněních. Nebezpečná oprávnění mohou mít vliv na osobní a uložená data uživatele (například kontakty, fotoaparát, polohu, SMS atd.). Speciální oprávnění vyžadují oprávnění uživatele k tomu, aby bylo možné spravovat nastavení systému.

Chcete-li zobrazit seznam aplikací, které mají určité oprávnění,

klepněte na název oprávnění.

Chcete-li zjistit, jaká oprávnění má určitá aplikace,

klepněte na název aplikace a přejděte dolů k sekci Oprávnění.

[Topic 216082]

Kontrola úniku dat

Funkce Kontrola úniku dat vyhledává vaše soukromá data na internetu i na temném webu (od čísel vašich kreditních karet po informace o sociálním zabezpečení). Pokud se vaše data stanou veřejně přístupnými, služba Kontrola úniku dat vás na to upozorní.

Pokud nemáte předplatné pro Kaspersky Plus nebo Premium, máte k dispozici jen omezené funkce: aplikace kontroluje úniky dat pouze z vašeho účtu My Kaspersky. Tuto kontrolu musíte spustit ručně. Plná funkčnost a automatická kontrola účtu je k dispozici, pouze pokud máte předplatné pro službu Kaspersky Plus nebo Premium.

Kyberzločinci dokážou získat přístup k různým databázím webových zdrojů a ukrást tak údaje o uživatelských účtech. Tato funkce vám pomůže zjisti, zda byla data z vašeho účtu odcizena, a navrhne vám akce, které byste měli pro ochranu dat podniknout.

Kaspersky zkontroluje váš účet a jestliže kontrola odhalí, že vaše data mohou být veřejně přístupná, aplikace vás na to upozorní a zobrazí seznam stránek, z nichž mohlo dojít k úniku údajů, datum možného úniku a kategorii dat, která mohou být veřejně přístupná.

Aplikace Kaspersky vám umožní kontrolu možných úniků nejen vašich vlastních dat, ale také dat z jiných uživatelských účtů, které patří například vašim přátelům a rodině.

Jestliže používáte předplatné aplikace Kaspersky Plus nebo Premium, můžete si nastavit automatické kontroly nejen svého vlastního účtu My Kaspersky, ale až 50 dalších účtů.

Při kontrole uživatelských účtů společnost Kaspersky nenačítá data ve formě prostého textu. Tato data používá pouze k provedení zadané kontroly, ale neukládá je. Při zjištění úniku aplikace Kaspersky nezíská přístup k samotným datům uživatele. Aplikace pouze poskytuje informace o kategoriích dat, které mohou být veřejně přístupné.

[Topic 216084]

Kontrola vašich účtů

Pokud máte předplatné aplikace Kaspersky Plus nebo Premium, aplikace každý den automaticky zkontroluje, zda nedošlo k úniku dat souvisejících s účty propojenými s vašimi e-mailovými adresami.

Postup přidání e-mailových adres do těchto automatických kontrol úniku dat:

1. V aplikaci Kaspersky klepněte na Kontrola úniku dat obrazovce na část Domů.

   Případně můžete otevřít část Všechny funkce a tam klepnout na Kontrola úniku dat.

2. Po zobrazení výzvy se přihlaste k My Kaspersky a přidejte e-mailovou adresu používanou pro účet My Kaspersky do seznamu automatických kontrol.

   Pokud jste se k My Kaspersky dříve přihlásili, bude se na hlavní obrazovce funkce zobrazovat e-mailová adresa použitá pro váš účet My Kaspersky.

3. Chcete-li do seznamu automatických kontrol přidat novou e-mailovou adresu, klepněte na tlačítko Přidat e-mailovou adresu v dolní části obrazovky.
4. Na nové obrazovce zadejte e-mailovou adresu a klepnutím na tlačítko Zkontrolovat úniky údajů okamžitě zkontrolujte, zda nedochází k únikům z účtů propojených s touto e-mailovou adresou. Aplikace ukládá každou přidanou e-mailovou adresu do seznamu účtů, které jsou každý den automaticky kontrolovány.

Pokud bude detekován možný únik dat, budete na to upozorněni. V části s e-mailovými adresami souvisejícími s možnými úniky dat si můžete prohlédnout seznam webových stránek, ze kterých mohlo dojít k úniku dat, datum možného úniku a kategorii potenciálně ohrožených dat. Chcete-li zobrazit úplný seznam kategorií a také doporučení aplikace Kaspersky, co dělat v případě úniku dat, klepněte v seznamu na adresu webu.

Aplikace může současně zkontrolovat pouze 50 přidaných e-mailových adres. Chcete-li přidat nové e-mailové adresy, budete muset odstranit některé dříve přidané.

Jak odstranit přidané e-mailové adresy

Pokud máte předplatné Kaspersky Standard, můžete svůj účet My Kaspersky zkontrolovat ručně.

Chcete-li ručně zkontrolovat, zda mohou být data z vašeho účtu veřejně přístupná, postupujte takto:

1. V aplikaci Kaspersky klepněte na Kontrola úniku dat obrazovce na část Domů.

   Případně můžete otevřít část Všechny funkce a tam klepnout na Kontrola úniku dat.

2. Pokud jste to již neudělali, přihlaste se k účtu My Kaspersky.
3. Chcete-li spustit ruční kontrolu, přejeďte po obrazovce dolů nebo klepněte na kruhovou šipku v horní části obrazovky.

   Můžete také otevřít kartu s e-mailovou adresou a klepnout na kruhovou šipku v horní části karty a zkontrolovat účty propojené s danou konkrétní e-mailovou adresou.

Pokud jste ve svém zařízení použili v rámci aplikace Kaspersky Security Cloud funkci Kontrola účtu, zkopírujeme váš seznam e-mailový adres do funkce Kontrola úniků dat v aplikaci Kaspersky na stejném zařízení. Aby to bylo možné, ujistěte se, že jste v obou aplikacích aktivovali předplatné Personal, Family, Kaspersky Plus nebo Premium.

[Topic 250926]

Kontrola krádeže identity

Funkce Kontrola krádeže identity je dostupná pouze uživatelům s plánem předplatného Premium.

Vaše telefonní číslo reprezentuje vaši identitu v bankovních aplikacích, on-line obchodech, sociálních sítích a dalších službách. Pokud někdo získá údaje, které jsou propojeny s vaším telefonním číslem, může se za vás snadno vydávat a získat tak například přístup k vašim bankovním účtům nebo si vzít půjčku na vaše jméno.

Funkce Kontrola krádeže identity zkontroluje vaše telefonní číslo v databázích úniků. Po spuštění kontroly vám ukážeme všechny webové stránky, ze kterých unikly údaje o účtu spojeny s tímto telefonním číslem. Zobrazíme také kategorie údajů, které unikly, a poskytneme doporučení, co můžete s úniky dělat. Kromě vlastního telefonního čísla můžete zkontrolovat i telefonní čísla členů rodiny. Všechna telefonní čísla, která přidáte, budou pravidelně automaticky kontrolována. Pokud budou zjištěny nové úniky, obdržíte oznámení na své zařízení.

Než aplikace zkontroluje úniky údajů spojených se zadanými telefonními čísly, dvakrát je zakóduje pomocí hashovací funkce. Znamená to, že zadaná telefonní čísla nikdy neopustí vaše zařízení.

[Topic 252053]

Kontrola účtů propojených s telefonem

Jak zkontrolovat, zda nedochází k únikům údajů spojených s telefonním číslem:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky > Identita > Kontrola krádeže identity.
2. Přidejte telefonní číslo – ručně, nebo jej vyberte z kontaktů v zařízení.

   Přidávané číslo musí začínat znaménkem + a kódem země, musí mít 6 až 20 číslic a nesmí obsahovat symboly jako * a #.

3. Klepnutím na možnost Zkontrolovat úniky spustíte první kontrolu.

   Před spuštěním první kontroly vás aplikace vyzve, abyste si přečetli prohlášení o zpracování dat. Chcete-li funkci využívat, přijměte jej.

Poté, co čísla přidáte, je bude aplikace automaticky a pravidelně kontrolovat a v případě nových úniků vás na ně upozorní.

Podrobné informace o předchozích a nových únicích si zobrazíte klepnutím na telefonní číslo ze seznamu telefonních čísel.

Jak upravit jméno kontaktu

Automaticky lze zkontrolovat pouze 50 čísel najednou. Pokud chcete zkontrolovat číslo, které ještě nebylo přidáno, můžete toto číslo přidat po odstranění jednoho ze starých čísel.

Jak odstranit telefonní číslo ze seznamu:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky > Identita > Kontrola krádeže identity.
2. Číslo, které chcete odstranit, potáhněte prstem doleva, nebo jej podržte.
3. Klepněte na možnost Vymazat.

Upozorňujeme, že pokud odvoláte svůj souhlas s prohlášením o kontrole krádeže identity, budou všechna telefonní čísla, která jste do aplikace Kaspersky přidali, odstraněna.

[Topic 140367]

Kaspersky VPN

_____________________________

[Topic 140368]

O aplikaci Kaspersky VPN

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Aplikace Kaspersky VPN skrývá vaši skutečnou polohu a šifruje všechna data odesílaná a přijímaná vaším zařízením.

Jak to funguje

Veřejné Wi-Fi sítě mohou být nedostatečně chráněny, například Wi-Fi síť může používat zranitelný šifrovací protokol nebo populární název (SSID). Uskutečňujete-li nákupy na internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě, vaše hesla a jiná důvěrná data mohou být přenášena bez šifrování. Vaše důvěrná data mohou zachytit hackeři, kteří mohou zjistit podrobnosti o vaší platební kartě a pak přistupovat k vašim penězům.

Při připojování k Wi-Fi síti aplikace tuto síť kontroluje. Jestliže je Wi-Fi síť nezabezpečena, aplikace vás vyzve, abyste povolili bezpečné připojení prostřednictvím speciálně přiřazeného virtuálního serveru. Tímto způsobem aplikace odesílá a přijímá vaše data prostřednictvím šifrovaného bezpečného připojení. Tento proces zajišťuje, aby nikdo ve Wi-Fi síti nemohl zachycovat vaše soukromá data.

Výhody

Aplikace Kaspersky VPN přináší následující výhody:

• Bezpečné používání platebních systémů a rezervačních webových stránek. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachycovat podrobnosti o vaší bankovní kartě, když budete provádět online platby, rezervovat si hotelové pokoje nebo si pronajímat auto.
• Ochrana vašeho soukromí. Jiné osoby nebudou schopné určit IP adresu vašeho zařízení ani vaši polohu.
• Ochrana vašich osobních údajů. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachytit a číst vaše e-maily, chaty a soukromou korespondenci na sociálních sítích.

Ve výchozím nastavení máte přístup k bezplatné verzi aplikace Kaspersky VPN. Můžete však přejít na neomezenou verzi.

Nyní můžete používat VPN v upgradované aplikaci, kde najdete vše v jednom – v aplikaci Kaspersky for Android. Tato aplikace přináší vše, co byste mohli potřebovat pro svou ochranu a ochranu svého soukromí. Kromě toho také zahrnuje i všechny ostatní funkce Kaspersky Security Cloud a Kaspersky VPN Secure Connection.

Při instalaci aplikace Kaspersky klepněte na možnost VPN a poté následujte pokyny na obrazovce, které vám pomohou přenést nastavení VPN.

Po přenesení těchto nastavení bude VPN fungovat prostřednictvím aplikace Kaspersky. Tím funkce VPN přestane fungovat v aplikacích Kaspersky Security Cloud a Kaspersky VPN Secure Connection, a proto je můžete odstranit.

Během přenosu nastavení VPN do aplikace Kaspersky bude zabezpečené připojení automaticky vypnuto.

Pokud chcete přenést nastavení VPN, obě aplikace by měly být připojeny ke stejnému účtu My Kaspersky. Pokud máte různé předplatné a chcete je používat současně, budete muset kontaktovat zákaznický servis.

I tak si to ještě můžete rozmyslet a místo aplikace Kaspersky používat Kaspersky VPN Secure Connection. Nastavení již z aplikace Kaspersky nelze přenést zpět. Pokud se po přenesení nastavení rozhodnete, že chcete používat Kaspersky Security Cloud nebo Kaspersky VPN Secure Connection, nastavení VPN budete muset provést ručně.

O předplatném

Pokud máte účet My Kaspersky s neomezeným předplatným služby Kaspersky VPN Secure Connection, můžete se k němu přihlásit v aplikaci Kaspersky a předplatné tam využívat.

Pokud jste si pro aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection pořídili anonymní předplatné, budete se muset připojit ke svému účtu My Kaspersky. V důsledku toho bude vaše předplatné deanonymizováno.

Používání VPN může upravovat místní legislativa. Službu VPN lze používat pouze v souladu s jejím účelem a bez porušování místní legislativy.

[Topic 225458]

Přenos nastavení VPN do aplikace Kaspersky

Nyní můžete používat VPN v upgradované aplikaci, kde najdete vše v jednom – v aplikaci Kaspersky for Android. Tato aplikace přináší vše, co byste mohli potřebovat pro svou ochranu a ochranu svého soukromí. Kromě toho také zahrnuje i všechny ostatní funkce Kaspersky Security Cloud a Kaspersky VPN Secure Connection.

Při instalaci aplikace Kaspersky klepněte na možnost VPN a poté následujte pokyny na obrazovce, které vám pomohou přenést nastavení VPN.

Po přenesení těchto nastavení bude VPN fungovat prostřednictvím aplikace Kaspersky. Tím funkce VPN přestane fungovat v aplikacích Kaspersky Security Cloud a Kaspersky VPN Secure Connection, a proto je můžete odstranit.

Během přenosu nastavení VPN do aplikace Kaspersky bude zabezpečené připojení automaticky vypnuto.

Pokud chcete přenést nastavení VPN, obě aplikace by měly být připojeny ke stejnému účtu My Kaspersky. Pokud máte různé předplatné a chcete je používat současně, budete muset kontaktovat zákaznický servis.

I tak si to ještě můžete rozmyslet a místo aplikace Kaspersky používat Kaspersky VPN Secure Connection. Nastavení již z aplikace Kaspersky nelze přenést zpět. Pokud se po přenesení nastavení rozhodnete, že chcete používat Kaspersky Security Cloud nebo Kaspersky VPN Secure Connection, nastavení VPN budete muset provést ručně.

O předplatném

Pokud máte účet My Kaspersky s neomezeným předplatným služby Kaspersky VPN Secure Connection, můžete se k němu přihlásit v aplikaci Kaspersky a předplatné tam využívat.

Pokud jste si pro aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection pořídili anonymní předplatné, budete se muset připojit ke svému účtu My Kaspersky. V důsledku toho bude vaše předplatné deanonymizováno.

[Topic 140381]

Bezplatná verze aplikace Kaspersky VPN

Je možné používat bezplatnou verzi nebo neomezenou verzi aplikace Kaspersky VPN.

Když používáte bezplatnou verzi:

• Můžete denně využívat omezené množství zabezpečeného přenosu.
• Nemůžete si vybrat virtuální server. Virtuální server se vybírá automaticky.

Jakmile bude dosaženo limitu bezpečných přenosů, bezpečné připojení bude ukončeno. Aplikace vás bude informovat, když bude bezpečné připojení zakázáno. Můžete počkat po dobu specifikovanou v hlavním okně aplikace a pak znovu vytvořit bezpečné připojení. Množství využitého bezpečného přenosu zobrazené v aplikaci se může od skutečně využitého množství mírně lišit.

Množství dostupných zabezpečených přenosů neovlivňuje množství přenosů, které máte k dispozici přes vašeho mobilního operátora. Po přesažení limitu zabezpečených přenosů můžete internet používat i nadále, ale vaše data již nebudou zabezpečena aplikací Kaspersky VPN.

Neomezený bezpečný přenos můžete získat tak, že přejdete na neomezenou verzi aplikace Kaspersky VPN.

[Topic 140375]

Neomezená verze aplikace Kaspersky VPN

Když používáte omezenou verzi:

• Můžete denně využívat omezené množství zabezpečeného přenosu.
• Nemůžete si vybrat virtuální server. Virtuální server se vybírá automaticky.

Když používáte neomezenou verzi:

• Můžete používat neomezené denní množství bezpečného přenosu na několika zařízeních spojených s jedním účtem My Kaspersky, nehledě na platformu zařízení (Android nebo iOS). Pokud jste si v aplikaci zakoupili předplatné, můžete jej používat i na ostatních zařízeních. Na portálu My Kaspersky si můžete zvolit zařízení, v nichž chcete používat neomezenou verzi. Podrobnosti viz Nápověda na webu My Kaspersky.
• Můžete si zvolit jakýkoli virtuální server a na internetu vypadat jako návštěvník z jiné země na seznamu.

Chcete-li používat neomezenou verzi, musíte si zakoupit předplatné aplikace Kaspersky VPN. Předplatné si můžete zakoupit nebo obnovit v aplikaci.

Pro aktivaci a používání neomezeně verze je nutné připojení k účtu My Kaspersky.

V podrobnostech vašeho účtu My Kaspersky je uveden počet dní, které zbývají do konce platnosti vašeho předplatného. Viz část Zobrazení informací o předplatných.

[Topic 140370]

Zobrazení stavu bezpečného připojení a dostupného přenosu

Stav bezpečného připojení můžete zobrazit a ujistit se, že jsou vaše data přenášena bezpečně.

V bezplatné verzi můžete také zobrazit množství bezpečného přenosu dostupné pro dnešek. V neomezené verzi aplikace nezobrazuje využití přenosu, protože zabezpečené přenosy jsou neomezené.

Množství dostupných zabezpečených přenosů neovlivňuje množství přenosů, které máte k dispozici přes vašeho mobilního operátora. Po přesažení limitu zabezpečených přenosů můžete internet používat i nadále, ale vaše data již nebudou zabezpečena aplikací Kaspersky VPN.

Chcete-li zobrazit stav bezpečného připojení a dostupný bezpečný přenos, udělejte jedno z následujících:

• Otevřete hlavní okno aplikace a přejděte do sekce VPN.

  Množství využitého i dostupného bezpečného přenosu se zobrazí v dolní části obrazovky.

• Otevřete panel upozornění na zařízení.

  Množství využitého a dostupného bezpečného přenosu se zobrazuje v upozornění.

[Topic 183845]

Aktivace neomezené verze aplikace Kaspersky VPN

K přechodu na neomezenou verzi služby Kaspersky VPN můžete použít svůj účet My Kaspersky. V tomto případě je vaše předplatné neomezené verze spojeno s vaším účtem My Kaspersky.

Pokud nemáte účet My Kaspersky, není nutné jej hned vytvářet. Na neomezenou verzi služby Kaspersky VPN můžete přejít i bez toho, aniž byste měli účet My Kaspersky, a to přímo z aplikace. V případě zájmu můžete své předplatné neomezené verze spojit s účtem My Kaspersky později.

Jak přepnout na neomezenou verzi aplikace:

1. Otevřete VPN.
2. Ve spodní části okna klepněte na Upgradovat.

   Pro získání neomezené verze přejeďte přes obrazovky s popisy funkcí a pokračujte dále.

3. Vyberte měsíční nebo roční předplatné.
4. Potvrďte nákup.

   Podrobnosti předplatného se budou aktualizovat ve všech vašich zařízeních, která používají aplikaci Kaspersky VPN, a také na webu My Kaspersky.

   Podrobnosti o předplatném si můžete zobrazit v aplikaci v sekci s informacemi o účtu.

Při koupi automaticky obnovovaného předplatného v obchodě Huawei AppGallery máte k dispozici krátké zkušební období, během něhož můžete aplikaci Kaspersky VPN používat bezplatně. Toto období lze využít jen jednou.

Pokud předplatné během zkušebního období zrušíte, budete moci funkce aplikace zdarma používat pouze do konce zkušebního období.

Po skončení bezplatného období bude aplikace nadále automaticky používat neomezené předplatné a v každém fakturačním období vám bude automaticky účtován poplatek. Poplatek se bude automaticky strhávat z vašeho účtu v obchodě Huawei AppGallery.

[Topic 184156]

Obnovení neomezené verze aplikace Kaspersky VPN

Pokud jste si dříve zakoupili předplatné pro neomezenou verzi aplikace Kaspersky VPN, můžete jej obnovit. Vaše předplatné je přiřazeno k vašemu účtu My Kaspersky.

Když nainstalujete aplikaci Kaspersky do nového zařízení, nebo aplikaci ze zařízení odstraníte a znovu ji pak nainstalujete, připojte se k My Kaspersky pro obnovení předplatného.

[Topic 140377]

Nastavení funkce Chytrá ochrana

[Topic 143085]

O funkci Chytrá ochrana ve službě VPN

Technologie Chytrá ochrana nabízí zapínání bezpečného připojení, když se připojíte k internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě nebo otevřete webové stránky a aplikace, kde můžete zadávat důvěrná data.

Když například otevřete web z kategorie Bankovnictví, aplikace vás vyzve, abyste zapnuli bezpečné připojení, a mohli tak provádět finanční operace bezpečně.

Můžete nakonfigurovat pravidla pro automatickou aktivaci bezpečného připojení pro sítě, webové stránky a aplikace, které často používáte.

Chcete-li používat tuto funkci, musíte zapnout povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky.

Jak zapnout povolení přístupu

Jestliže v nezabezpečené Wi-Fi síti není k dispozici připojení k internetu, bezpečné připojení se automaticky nezapne nebo aplikace nenabídne zapnutí bezpečného připojení. Aplikace vás upozorní, že v nezabezpečené Wi-Fi síti není k dispozici připojení k internetu.

Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. V opačném případě vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání zabezpečeného připojení. Informace o nastavení oznámení naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.

V systému Android 9-15 aplikace požádá o povolení přístupu k poloze vašeho zařízení, aby zjistila informace o Wi-Fi síti (SSID a BSSID). Aplikace tato data používá ke kontrole Wi-Fi sítí a zapnutí VPN, určení vaší domácí Wi-Fi sítě a zobrazení upozornění na připojená zařízení. Aplikace nepoužívá přijatá data ke sledování polohy zařízení.

Bez povolení přístupu k vaší poloze nebudou správně fungovat funkce Bezpečné připojení a Smart Home monitor.

Aplikace Kaspersky nemá přístup k datům GPS a nemonitoruje vaše skutečné místo pobytu. Povolení je vyžadováno pouze za účelem získání informací o síti Wi-Fi (SSID, BSSID).

Chcete-li aplikaci udělit přístup k poloze zařízení, ověřte, zda je zapnuto používání polohy vašeho zařízení, a pak udělte přístup k poloze – především aplikaci Kaspersky. Na některých zařízeních musíte udělit oprávnění ručně.

[Topic 140382]

Bezpečné připojení pro určitou aplikaci

Chcete-li používat tuto funkci, musíte zapnout povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky.

Jak nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení pro určitou aplikaci:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Vyberte aplikaci ze seznamu aplikací nainstalovaných v zařízení.
5. Vyberte položku Při otevření aplikace a uveďte, kterou akci musí aplikace provést, když tuto aplikaci otevřete:
   • Zabezpečit připojení. Aplikace Kaspersky zapne bezpečné připojení, když tuto aplikaci otevřete.
   • Zeptat se. Aplikace Kaspersky zobrazí oznámení a vyzve vás, abyste zapnuli bezpečné připojení, když tuto aplikaci otevřete.

     Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. V opačném případě vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání zabezpečeného připojení. Informace o nastavení oznámení naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.

   • Neprovádět žádnou akci. Aplikace Kaspersky nezapne bezpečné připojení, když tuto aplikaci otevřete.
6. Klepněte na možnost Použít.
7. Klepněte na položku Server VPN a vyberte virtuální server, který chcete používat při otevření této aplikace.

[Topic 140389]

Bezpečné připojení pro určitou webovou stránku

Doporučujeme vám, abyste připojení zabezpečili, když otevíráte webové stránky, na kterých můžete zadávat osobní údaje. Jinak mohou být vaše údaje vystaveny kybernetickým zločincům.

Chcete-li používat tuto funkci, musíte zapnout povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky.

Jak nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení pro určitou webovou stránku:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na položku Weby.
4. Dbejte na to, aby byl přepínač v poloze ZAPNUTO.
5. Klepněte na Další webové stránky.
6. Chcete-li přidat webovou stránku, klepněte na položku .

   Otevře se obrazovka Přidání webu.

7. Do pole webové adresy vložte adresu webové stránky a klepněte na OK.
8. Klepněte na položku Při otevření webu a zadejte, jakou akci má aplikace provést, když navštívíte tento web:
   • Zabezpečit připojení. Aplikace zapne bezpečné připojení, když otevřete tuto webovou stránku. Můžete například nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení, když navštívíte webovou stránku své banky.
   • Zeptat se. Aplikace zobrazí oznámení a vyzve vás, abyste zapnuli bezpečné připojení, když navštívíte tuto webovou stránku.

     Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. V opačném případě vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání zabezpečeného připojení. Informace o nastavení oznámení naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.

   • Neprovádět žádnou akci. Aplikace nezapne bezpečné připojení, když navštívíte tuto webovou stránku.
9. Klepněte na možnost Použít.
10. Klepněte na položku Server VPN a vyberte virtuální server, který chcete používat, když navštívíte tento web.
11. Klepněte na Uložit.

[Topic 140383]

Bezpečné připojení pro určitou kategorii webových stránek

Doporučujeme vám, abyste připojení zabezpečili, když otevíráte webové stránky, na kterých můžete zadávat osobní údaje. Jinak mohou být vaše údaje vystaveny kybernetickým zločincům. Můžete například zadat, že bezpečné připojení musí být aktivováno, když navštívíte webové stránky platebního systému nebo sociálních médií.

Chcete-li používat tuto funkci, musíte zapnout povolení přístupu pro aplikaci Kaspersky.

Jak nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení pro určitou kategorii webových stránek:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na položku Weby.
4. Dbejte na to, aby byl přepínač v poloze ZAPNUTO.
5. Vyberte kategorii webových stránek:
   • Bankovnictví.
   • Platební systémy.
   • Internetoví prodejci.
   • Sociální sítě.
6. Vyberte akci, kterou musí aplikace provést, když navštívíte webové stránky vybrané kategorie:
   • Zabezpečit připojení. Aplikace zapne bezpečné připojení, když navštívíte webové stránky této kategorie.
   • Zeptat se. Aplikace zobrazí oznámení a vyzve vás, abyste zapnuli bezpečné připojení, když navštívíte webové stránky této kategorie.

     Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. V opačném případě vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání zabezpečeného připojení. Informace o nastavení oznámení naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.

   • Neprovádět žádnou akci. Aplikace nezapíná bezpečné připojení, když navštívíte webové stránky této kategorie.
7. Klepněte na možnost Použít.

[Topic 140378]

Nastavení pravidel VPN pro nezabezpečené sítě Wi-Fi

Aplikace Kaspersky vyhodnocuje stav zabezpečení Wi-Fi sítě. Aplikaci můžete nastavit tak, aby zapínala bezpečné připojení pro Wi-Fi sítě, které jsou považovány za nezabezpečené.

Jak nakonfigurovat automatické zapínání bezpečného připojení pro nezabezpečené Wi-Fi sítě:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na položku Pro nezabezpečené Wi-Fi sítě a vyberte některou z následujících možností:
   • Zeptat se. Aplikace zobrazí oznámení a vyzve vás, abyste zapnuli bezpečné připojení, když se připojujete k nezabezpečené Wi-Fi síti.

     Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. V opačném případě vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání zabezpečeného připojení. Informace o nastavení oznámení naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.

   • Zabezpečit připojení. Aplikace zapne bezpečné připojení, jakmile se budete připojovat k nezabezpečené Wi-Fi síti.
   • Neprovádět žádnou akci. Aplikace nezobrazí oznámení a nezapne bezpečné připojení, jakmile se budete připojovat k nezabezpečené Wi-Fi síti.
4. Klepněte na možnost Použít.

[Topic 140379]

Nastavení pravidel VPN pro známé sítě Wi-Fi

Pokud zařízení pravidelně připojujete k určité Wi-Fi síti, je možné pro tuto síť předem nakonfigurovat nastavení bezpečného připojení.

Jak nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení pro známé Wi-Fi sítě:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na možnost Pro známé Wi-Fi sítě.

   Zobrazí se seznam známých Wi-Fi sítí. Jestliže nejsou žádné známé Wi-Fi sítě, seznam je prázdný.

4. Vyberte Wi-Fi síť, pro kterou chcete konfigurovat nastavení bezpečného připojení.
5. Vyberte akci pro tuto síť:
   • Použít nastavení zadaná pro nezabezpečené sítě. Když své zařízení připojíte k této Wi-Fi síti, aplikace používá nastavení specifikovaná pro nezabezpečené Wi-Fi sítě. To platí pro známé sítě, které jsou nezabezpečené. Jestliže je síť zabezpečená, aplikace nedělá nic.
   • Zabezpečit připojení. Když připojíte zařízení k této Wi-Fi síti, aplikace zapne bezpečné připojení.
   • Neprovádět žádnou akci. Když připojíte zařízení k této Wi-Fi síti, aplikace nezapne bezpečné připojení.
6. Klepněte na možnost Použít.

[Topic 140371]

Výběr virtuálního serveru

[Topic 140372]

O virtuálním serveru

Virtuální server definuje vaši virtuální lokalitu jako skutečnou polohu ve vybrané zemi. Virtuální server si můžete vybrat v rozhraní aplikace. Na webových stránkách a v aplikacích, které otevíráte, se budete jevit jako ve vybrané zemi.

Jestliže chcete na internetu vypadat, že jste z jiné země, můžete změnit zemi definovanou v nastaveních virtuálního serveru.

Můžete zvolit určitou zemi pro navštěvování online obchodů či sociálních sítí nebo nakonfigurovat bezpečné připojení pro určitou webovou stránku nebo aplikaci. Nastavení bezpečného připojení pro webové stránky mají přednost před nastaveními pro kategorie webových stránek.

Jestliže používáte bezplatnou verzi, virtuální lokalitu si nemůžete vybrat. Lokalita je vždy přiřazena automaticky.

Aplikace Kaspersky aktuálně podporuje následující umístění serverů VPN.

[Topic 140373]

Změna virtuálního serveru

Jak změnit virtuální server:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na název aktuální země.
3. Vyberte nové umístění.

Pokud chcete, aby aplikace automaticky vybírala nejrychlejší server, vyberte možnost Nejrychlejší server.

Jestliže používáte bezplatnou verzi, virtuální server si nemůžete vybrat. Virtuální server se vždy vybírá automaticky.

[Topic 140374]

Konfigurace změny virtuálního serveru

Když přepínáte mezi aplikacemi, webovými stránkami nebo kategoriemi webových stránek s různými nastaveními virtuálního serveru, můžete nastavit, který server aplikace Kaspersky používá – aktuální server, nebo ten specifikovaný pro aplikaci či webovou stránku, kterou právě otevíráte.

Jestliže používáte neomezenou verzi, můžete nakonfigurovat změnu virtuálního serveru.

Jak nakonfigurovat změnu virtuálního serveru:

1. Otevřete VPN.
2. Klepněte na Nastavení > Chytrá ochrana.
3. Klepněte na Který server VPN použít.
4. Zadejte, jakou akci má aplikace Kaspersky provést, když přepnete mezi aplikacemi, internetovými stránkami či kategoriemi internetových stránek, pro které jsou nakonfigurované různé virtuální servery:
   • Z nastavení. Aplikace změní vaši virtuální polohu podle toho, jakou polohu jste uvedli pro aplikaci nebo webovou stránku, kterou teď otevíráte.
   • Současný server. Aplikace nezmění vaši virtuální polohu. Budete dále používat aktuální lokalitu.
   • Zeptat se. Aplikace zobrazí oznámení, kde můžete určit, zda se virtuální poloha má či nemá měnit.

     Jestliže si zvolíte, že se virtuální server pro uvedenou webovou stránku či aplikaci nemá měnit, aplikace nebude žádat o změnu serveru pro tuto webovou stránku či aplikaci po dalších 6 hodin.

[Topic 260304]

Využití děleného tunelového propojení

Dělené tunelové propojení umožňuje zvolit, které aplikace nebudou při připojení k internetu používat VPN. I když je VPN připojení navázáno, všechny aplikace, u nichž je připojení k VPN v rámci děleného tunelového propojení zakázáno, se k internetu připojí bez použití VPN. Všechny ostatní aplikace ve vašem zařízení se připojí prostřednictvím VPN.

Tato možnost může být užitečná u aplikací, které jsou nestabilní nebo při připojení přes VPN dokonce přestanou fungovat, například bankovní, e-mailové a chatovací aplikace či doručovací služby atd.

[Topic 260305]

Zákaz připojení přes VPN pro jednotlivé aplikace

Výběr aplikací, které se budou připojovat k internetu bez VPN:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Přejděte do sekce VPN > Nastavení.
3. Klepněte na Dělené tunelové propojení a přepněte přepínač v horním rohu do polohy Zapnuto, čímž funkci zapnete.
4. Chcete-li najít aplikaci, pro kterou chcete VPN zakázat, klepněte na ikonu vyhledávání a do vyhledávacího řádku začněte psát název aplikace.
5. Klepnutím na přepínač pro tuto aplikaci zakážete připojení přes VPN.

   Připojení přes VPN můžete pro jednotlivé aplikace zakázat také klepnutím na přepínač vedle konkrétní aplikace v seznamu aplikací, který se zobrazí po otevření funkce Dělené tunelové propojení.

6. Chcete-li zakázat připojení přes VPN pro všechny aplikace na seznamu, klepněte na tlačítko Zakázat pro všechny.

Pokud změníte nastavení děleného tunelového propojení v době, kdy jste připojení k VPN, musíte VPN odpojit a znovu připojit, abyste použili nová nastavení.

Kaspersky VPN dává přednost Dělenému tunelovému propojení před Chytrou ochranou. Znamená to, že pokud ve službě Dělené tunelové propojení pro určitou aplikaci zakážete VPN, ale zároveň nastavíte funkci Chytrá ochrana tak, aby připojení této aplikace zabezpečila, Kaspersky VPN bude nastavení Chytré ochrany ignorovat a umožní aplikaci připojení bez použití VPN.

Pokud jsou zapnuté funkce Kill Switch i Dělené tunelové propojení, aplikace, pro které jste ve funkci Dělené tunelové propojení připojení přes VPN zakázali, VPN nebudou používat. U všech ostatních aplikací funkce Kill Switch přeruší internetové připojení, pokud dojde k výpadku VPN.

[Topic 260306]

Povolení připojení přes VPN pro jednotlivé aplikace

Všechny aplikace ve vašem zařízení, pro které je VPN povolena, se po navázání bezpečného připojení k VPN připojují k internetu prostřednictvím VPN.

Jak povolit, aby se aplikace k internetu připojovala přes připojení k VPN:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Přejděte do sekce VPN > Nastavení.
3. Klepněte na Dělené tunelové propojení a přepněte přepínač v horním rohu do polohy Zapnuto, čímž funkci zapnete.
4. Chcete-li najít aplikaci, pro kterou chcete VPN povolit, klepněte na ikonu vyhledávání a do vyhledávacího řádku začněte psát název aplikace.
5. Klepnutím na přepínač pro tuto aplikaci povolíte připojení přes VPN.

   Připojení přes VPN můžete pro jednotlivé aplikace povolit také klepnutím na přepínač vedle konkrétní aplikace v seznamu aplikací, který se zobrazí po otevření funkce Dělené tunelové propojení.

6. Chcete-li povolit připojení přes VPN pro všechny aplikace na seznamu, klepněte na tlačítko Povolit pro všechny.

   Tlačítko Povolit pro všechny se zobrazí, pokud je VPN připojení zakázáno pro všechny aplikace na seznamu.

Pokud změníte nastavení děleného tunelového propojení v době, kdy jste připojení k VPN, musíte VPN odpojit a znovu připojit, abyste použili nová nastavení.

[Topic 201442]

Ochrana dat při ztrátě bezpečného připojení

Když zapnete VPN, vaše data jsou při surfování po internetu spolehlivě chráněna. Pokud však dojde k přerušení připojení VPN, vaše data již nebudou chráněna, takže je mohou útočníci ukrást. Například při procházce po nákupním centru se váš telefon přepojuje na různé Wi-Fi sítě. Pokaždé, když k tomu dojde, aplikaci Kaspersky VPN trvá několik sekund, než vaše nové připojení zabezpečí.

Chcete-li zajistit, aby vaše data byla vždy chráněna, použijte Kill Switch. Kill Switch přeruší přenos dat přes internet v okamžiku, když se VPN znovu připojuje. Jakmile se síť VPN zapne, obnoví se také vaše internetové připojení.

Ve výchozím nastavení je Kill Switch vypnutý, takže pokud dojde k přerušení VPN připojení, Kaspersky VPN váš přístup k internetu neblokuje.

Aby funkce Kill Switch ochránila vaše data, blokuje veškerý přenos dat přes internet až do okamžiku, kdy se VPN připojení obnoví.

Chcete-li použít Kill Switch, musíte po přerušení zapnout obnovení VPN.

Zapnutí funkce Kill Switch:

1. Otevřete VPN.
2. V části Nastavení funkci Funkce Kill Switch povolte.
3. Aplikace vás může vyzvat, abyste obnovení VPN po přerušení zapnuli a udělili aplikaci požadovaná oprávnění. Postupujte podle pokynů v rozhraní aplikace.

Pokud dojde k přerušení připojení VPN, aplikace zablokuje váš přístup k internetu. Jakmile se VPN připojení obnoví, opět se připojíte k internetu.

[Topic 260308]

Výběr protokolu VPN

Rychlost a dostupnost aplikace Kaspersky VPN závisí na oblasti, ze které se připojujete. Pokud si všimnete nižší rychlosti nebo pokud Kaspersky VPN není k dispozici, zkuste použít jiný protokol.

Můžete si vybrat ze 3 možností:

• Automatický výběr

  Tato možnost umožňuje aplikaci Kaspersky VPN vybrat optimální protokol pro vaše aktuální připojení.

• Catapult Hydra

  Tento protokol funguje dobře pro připojení na dlouhé vzdálenosti. Vyberte jej, pokud je vaše fyzické umístění daleko od virtuální lokality, ke které se chcete připojit.

• WireGuard

  Jedná se o celosvětově důvěryhodný open source protokol, který poskytuje vysoké rychlosti připojení i na zařízeních s nízkým výkonem. Protokol WireGuard využívá šifrování dat ChaCha20-Poly1305.

Výběr protokolu VPN:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Přejděte do části VPN > Nastavení.
3. Přejděte dolů na kartu protokolu a klepněte na ni.
4. Klepněte na protokol, který chcete vybrat.
5. Klepnutím na Použít potvrďte svůj výběr.

Upozorňujeme, že pro změnu protokolu musí být připojení VPN vypnuto.

[Topic 140386]

Omezení pro použití služby Kaspersky VPN

Je zakázáno používat aplikaci Kaspersky VPN pro následující účely:

• Jakýkoli účel, který narušuje libovolnou platnou místní, národní nebo mezinárodní legislativu nebo nařízení země, ve které se nachází server VPN nebo ve které je aplikace používána.
• Účel, který způsobuje poškození nebo který se pokouší jakýmikoli prostředky způsobit poškození nezletilých.
• Účel nezákonného používání aplikace a úmyslné nasazení škodlivého počítačového softwaru nebo fragmentů s jiným podobným kódem, které škodí nebo způsobují technologické poškození.
• Účel reverzního inženýrství, dekompilace, rozebrání, modifikace, interpretace nebo jakýchkoli pokusů o zveřejnění zdrojového kódu aplikace nebo vytvoření odvozených operací.
• Účel získání neautorizovaného přístupu, který narušuje nebo poškozuje aplikaci. Jakékoli takovéto narušení bude nahlášeno příslušným autorizovaným výkonným orgánům, se kterými budeme spolupracovat při odhalení vaší identity. Pokud dojde k takovému narušení, vaše práva používat aplikaci budou okamžitě vypovězena.
• Účel odesílání, publikování, posílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakéhokoli obsahu s cílem vyvolat chování, které je nezákonné, nebezpečné, ohrožující, násilné, obtěžující, nečestné, ponižující, nemorální, nemravné, hanlivé, narušující nedotknutelnost soukromí, škodlivé nebo rasistické, podněcující etnické nebo jiné konflikty, nebo jakéhokoli obsahu, který pravděpodobně povede k takovému chování.
• Účel předstírání, že jste libovolná jiná osoba nebo právnická osoba, nebo jiné překrucování vaší osobní identity nebo spojitosti s právnickou osobou v případech, kdy je platnou legislativou požadována nebo vyhrazena takováto identifikace.
• Účel falšování nebo manipulace prostředků identifikace s cílem zatajit původní zdroj libovolného obsahu přenášeného pomocí systémů VPN.
• Účel odesílání, publikování, zasílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakéhokoli obsahu, který narušuje nárok libovolné strany na libovolný patent, ochrannou známku, autorské právo a jiné intelektuální vlastnictví.
• Účel odesílání, publikování, zasílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakýchkoli nechtěných nebo neautorizovaných oznámení nebo propagačních materiálů, jako je reklamní pošta, nevyžádaná pošta, řetězové dopisy nebo pyramidové schéma.
• Účel narušení nebo ochromení systémů VPN nebo serverů VPN nebo sítí VPN, nebo narušení jakýchkoli podmínek, postupů, zásad nebo pravidel sítí připojených k systémům VPN.
• Účel shromažďování a ukládání osobních dat ostatních uživatelů bez jejich vědomí.
• Účel šíření informací, které podněcují nezákonnou činnost nebo které propagují fyzické poškození nebo zranění libovolné skupiny lidí nebo jednotlivců nebo které propagují jakýkoli násilný čin vůči zvířatům.

Společnost Kaspersky není poskytovatelem služeb VPN (Virtual Private Network). Pokud je přístup k určitým webovým stránkám či službám v oblasti poskytovatele VPN služeb omezen, nebudete moci tyto webové stránky a služby prostřednictvím funkce aplikace Kaspersky VPN používat.

[Topic 140401]

Smart Home monitor

Tato funkce je dostupná pouze v aplikaci Kaspersky Plus a Premium.

Funkci jsme vylepšili a opravili problémy s jejím provozem na verzích Android 11-12.x, takže si funkci Smart Home monitor můžete užívat bez omezení.

Funkce Smart Home monitor ukazuje zařízení, která jsou připojena k vaší domácí Wi-Fi síti. Touto funkcí můžete zamezit připojování neoprávněných zařízení k vaší síti a kontrolovat stav ochrany svých zařízení připojených k síti.

K vaší domácí Wi-Fi síti může být připojeno více zařízení. Někdo by mohl zachytit vaše heslo nebo se dostat do vaší Wi-Fi sítě, a tak získat bezplatný přístup k internetu nebo vašim datům. Aplikace Kaspersky vám může pomoci rychle zjistit, že se do vaší domácí sítě připojuje nové zařízení.

Když se vaše zařízení připojuje k Wi-Fi síti, aplikace Kaspersky se dotáže, zda chcete zobrazit jiná zařízení připojená k této síti. Jestliže budete souhlasit, aplikace zobrazí seznam zařízení připojených k této síti a zobrazí oznámení, pokud se bude připojovat nové zařízení. Takto můžete monitorovat svou domácí Wi-Fi síť a chránit všechna připojená zařízení a data.

Dokonce i jedno nezabezpečené zařízení ve Wi-Fi síti může ohrozit všechna ostatní zařízení. Pomocí aplikace Kaspersky můžete přejít na web My Kaspersky a nainstalovat aplikace Kaspersky na všechna svá zařízení, abyste je chránili.

Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky na další zařízení (v případě, že jste si zakoupili předplatné pro více zařízení):

1. Na hlavní obrazovce klepněte na možnost Smart Home monitor a poté klepněte na název zařízení, se kterým chcete své předplatné sdílet.

   Otevře se okno s informacemi o tomto zařízení.

2. V části V rámci vašeho předplatného klepněte na možnost aplikace Kaspersky.
3. Na následující obrazovce klepněte na možnost Poslat odkaz.

   Objeví se systémové okno s možnostmi sdílení odkazů.

4. Otevřete odkaz v zařízení, na které chcete aplikaci Kaspersky nainstalovat.

   Nyní si můžete aplikaci stáhnout a hned poté budete automaticky přihlášeni ke svému účtu My Kaspersky.

Jestliže je k Wi-Fi síti připojeno více než tisíc zařízení a síť je monitorována aplikací Kaspersky, aplikace může pracovat pomalu. Nedoporučujeme monitorovat veřejné Wi-Fi sítě.

[Topic 142375]

Jak zapnout monitorování zařízení ve vaší síti

Jak zapnout monitorování zařízení připojených do vaší domácí Wi-Fi sítě:

1. Připojte se do své domácí Wi-Fi sítě.
2. Otevřete aplikaci Kaspersky.
3. V hlavním okně aplikace klepněte na Smart Home monitor.
4. V části Smart Home monitor se pro zapnutí této funkce řiďte pokyny na obrazovce.

Když se funkce zapne, aplikace bude skenovat síť a zobrazí seznam připojených zařízení a informace o těchto zařízeních.

Bez povolení přístupu k vaší poloze nebudou správně fungovat funkce Smart Home monitor.

Aplikace Kaspersky nemá přístup k datům GPS a nemonitoruje vaše skutečné místo pobytu. Povolení je vyžadováno pouze za účelem získání informací o síti Wi-Fi (SSID, BSSID).

Chcete-li aplikaci udělit přístup k poloze zařízení, ověřte, zda je zapnuto používání polohy vašeho zařízení, a pak udělte přístup k poloze – především aplikaci Kaspersky. Na některých zařízeních musíte udělit oprávnění ručně.

[Topic 142841]

Jak vypnout monitorování zařízení ve vaší síti

Jak vypnout monitorování zařízení připojených k vaší domácí Wi-Fi síti:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. V hlavním okně aplikace klepněte na Smart Home monitor.

   Otevře se sekce Smart Home monitor.

3. V horní části obrazovky klepněte na možnost  > Zapomenout tuto Wi-Fi síť.
4. Potvrďte operaci.

Aplikace již nebude zobrazovat zařízení, která se připojí k vaší síti.

Sledování zařízení ve vaší síti můžete také deaktivovat odmítnutím Prohlášení o zpracování dat za účelem poskytování funkce Smart Home monitor. Pokud prohlášení odmítnete, funkce Smart Home monitor přestane na vašem zařízení fungovat a nastavení funkce se resetuje.

Pokud budete chtít funkci znovu zapnout, lze to provést v části Smart Home monitor na hlavní obrazovce aplikace.

[Topic 142376]

Zobrazení zařízení ve vaší síti

Funkce Smart Home monitor umožňuje:

• Zobrazit a personifikovat seznam zařízení připojených k vaší domácí Wi-Fi síti tak, že upravíte typ a název každého zařízení v seznamu.

Zkontrolovat úroveň ochrany každého zařízení tím, že zobrazíte, které aplikace Kaspersky jsou nainstalované v zařízeních ve vaší Wi-Fi síti. Jestliže některé aplikace Kaspersky nejsou v zařízení nainstalovány, můžete je nainstalovat pomocí služby My Kaspersky.

V části Smart Home monitor můžete zobrazit následující:

• Zařízení, která jsou momentálně připojena k Wi-Fi síti.
• Zařízení, která se k Wi-Fi síti připojila před nějakým časem.
• Stav zařízení ve Wi-Fi síti (nová zařízení, připojená zařízení a odpojená zařízení).
• Čas, kdy byla odpojená zařízení naposledy detekována v síti.

Jakmile se k Wi-Fi síti připojí nové zařízení, aplikace Kaspersky o něm zobrazí tyto informace:

• název zařízení (je-li dostupný);

  Upozorňujeme, že u zařízení se systémem Android 13 a novějším se vlastní názvy zařízení zobrazí pouze v zařízení a síti Wi-Fi, kde jste je přejmenovali, nebudou tedy synchronizovány s ostatními zařízeními nebo jinými sítěmi Wi-Fi.

• výrobce zařízení;
• typ zařízení (například počítač, mobilní zařízení, přístupový bod, herní konzole nebo videokamera);
• operační systém nainstalovaný v zařízení;
• MAC adresa (jedinečné síťové ID zařízení);

  Upozorňujeme, že zařízení se systémem Android 13 a novějším již nemají přístup k adresám MAC, takže se tato informace na těchto zařízeních nebude zobrazovat.

• IP adresa zařízení.

Jak zobrazit zařízení ve vaší domácí Wi-Fi síti:

1. Připojte se do své domácí Wi-Fi sítě.
2. Otevřete aplikaci Kaspersky.
3. V hlavním okně aplikace klepněte na Smart Home monitor.

   Otevře se sekce Smart Home monitor.

4. Případně ověřte, že je to vaše domácí Wi-Fi síť.

[Topic 142923]

Co když se nějaké neznámé zařízení připojí k vaší domácí Wi-Fi síti

Pokud se nějaké nové zařízení připojí k vaší domácí Wi-Fi síti, můžete učinit následující:

Nevíte, kdo to nové zařízení používá? Klepněte na možnost Zobrazit postup v sekci Jak chránit domácí Wi-Fi síť? Dostanete se do znalostní databáze Kaspersky, kde se dozvíte, jak můžete svou domácí Wi-Fi síť zabezpečit před nečekanými hosty.

[Topic 140393]

Správce hesel

[Topic 140394]

O funkci Správce hesel

Aplikace Kaspersky Password Manager chrání všechna vaše hesla a jiné citlivé informace jediným hlavním heslem. Aplikaci Kaspersky Password Manager můžete instalovat na zařízení se systémem Microsoft Windows, macOS, Android nebo iOS, abyste všechna svá data uchovali v bezpečí a synchronizovaná.

Funkci Správce hesel poskytuje aplikace Kaspersky Password Manager. Chcete-li funkci Správce hesel používat, po instalaci hlavní aplikace Kaspersky nainstalujte aplikaci Kaspersky Password Manager.

Pokyny k používání aplikace Kaspersky Password Manager na mobilních zařízeních najdete v části Nápověda pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

[Topic 232010]

Instalace a spuštění aplikace Kaspersky Password Manager

Stažení a instalace aplikace Kaspersky Password Manager (pokud ještě nebyla nainstalována):

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. V sekci Všechny funkce aplikace Kaspersky přejděte dolů do části Soukromí a klepněte na možnost Správce hesel.
3. Klepněte na Instalovat.

   Ve vybraném obchodě s aplikacemi se otevře se stránka s podrobnostmi o aplikaci Kaspersky Password Manager.

4. Přečtěte si seznam oprávnění, která aplikace Kaspersky Password Manager vyžaduje pro správné fungování.
   • Pokud souhlasíte s udělením těchto oprávnění aplikaci, klepněte na položku Přijmout.

     Aplikace Kaspersky Password Manager se stáhne a nainstaluje.

   • Pokud aplikaci Kaspersky Password Manager tato oprávnění udělit nechcete, klepněte na možnost Zpět.

     Proces instalace aplikace se zruší.

Postup spuštění již nainstalovaného nástroje Kaspersky Password Manager:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. V sekci Všechny funkce aplikace Kaspersky přejděte dolů do části Soukromí a klepněte na možnost Správce hesel.
3. Otevře se okno aplikace Kaspersky Password Manager.
4. Pokyny k používání aplikace Kaspersky Password Manager najdete v sekci Nápověda pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

[Topic 235939]

Zabezpečení hesel

Dají se vaše hesla snadno uhodnout? Nejsou třeba příliš běžné či slabé (například qwerty nebo 12345)? Nejsou založeny na informacích, které lze uhodnout nebo získat z veřejných zdrojů (například jména nebo data narození vašich příbuzných)? Taková hesla lze snadno prolomit. Po prolomení hesla pak mohou určité osoby získat přístup k vašim on-line účtům a souvisejícím datům.

Aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel) vám pomůže rychle zkontrolovat sílu hesel a zjistí, zda je stejné heslo použito pro více účtů.

Chcete-li zobrazit výsledky kontroly hesel prostřednictvím aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel) nebo přidat nová hesla z aplikace Kaspersky, postupujte následovně.

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Otevřete sekci Zabezpečení hesel.
3. Výsledky kontroly se zobrazují v Zabezpečení hesel, seskupené podle bezpečnostních kategorií.
4. Tato obrazovka slouží k zobrazení statistik kontroly hesel, ke kontrole hesel nebo k přidávání nových hesel do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel).

Další informace o kontrole hesel naleznete v nápovědě pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

[Topic 276067]

Kdo mě sleduje

Tato funkce je k dispozici pouze na zařízeních se systémem Android 9 a novějším.

Různé online a offline služby shromažďují a ukládají informace o vás po získání vašeho souhlasu. Existují však služby a lidé, kteří o vás chtějí vědět vše a nevadí jim shromažďovat tyto informace tajně, čímž narušují vaše soukromí.

Funkce Kdo mě sleduje vám pomůže odhalit špehování a fyzické pronásledování, což vám umožní jednat a chránit se.

Její součástí je:

• Detekce stalkerwaru, která ve vašem zařízení vyhledává aplikace, pomocí kterých vás lze špehovat a shromažďovat data, která byste raději nesdíleli s cizími lidmi.
• Skener zařízení, který identifikuje nastražená zařízení, díky nimž mohou jejich majitelé sledovat váš pohyb a vždy vědět, kde se v daný čas nacházíte.
• Řízení oprávnění ukazující, které aplikace mají přístup k oprávněním, která mohou usnadnit vaše špehování a narušování vašeho soukromí.

Čím dříve se o špehování a pronásledování dozvíte, tím méně osobních informací se může dostat do nesprávných rukou, proto doporučujeme funkci zapnout co nejdříve a mít ji stále zapnutou. Je navržena tak, aby byla neustále zapnutá: ujistili jsme se, že je šetrná k baterii a nebrání běžnému používání vašeho zařízení.

[Topic 276342]

Počáteční konfigurace funkce Kdo mě sleduje

Chcete-li zapnout funkci Kdo mě sleduje, musíte ji nejprve nakonfigurovat, jinak to nebude fungovat.

Postup počáteční konfigurace funkce Kdo mě sleduje:

1. V dolní nabídce aplikace Kaspersky klepněte na možnost Všechny funkce.
2. Klepnutím na možnost Kdo mě sleduje spustíte průvodce nastavením.

   Můžete také klepnout na možnost Kdo mě sleduje na Domů obrazovce aplikace Kaspersky.

3. Postupujte podle pokynů v průvodci.

Tato funkce je připravena k použití a automaticky prohledá vaše zařízení na výskyt spywaru a stalkerwaru a vaše okolí na výskyt chytrých zařízení, která lze použít ke sledování. Můžete také určovat, které aplikace ve vašem zařízení mají povolená oprávnění, která mohou usnadnit vaše sledování.

Pokud vypnete nastavení vyžadovaná funkcí (například služby určování polohy a Bluetooth na vašem zařízení), přestane fungovat.

[Topic 276343]

Detekce aplikací a zařízení

Funkce Kdo mě sleduje má dvě součásti pro detekci stalkingu: Detekce stalkewaru a Skener zařízení.

Detekce stalkerwaru

Detekce stalkerwaru je součást, která je vždy zapnutá: automaticky identifikuje stalkerware během úplné a rychlé kontroly zařízení na výskyt hrozeb. Aby fungovala tak, jak má, stačí bezodkladně aktualizovat antivirové databáze (lze nastavit automatické aktualizace databáze). Nebo, pokud chcete kontrolovat své zařízení sami, můžete provést úplnou nebo rychlou kontrolu ručně. Pokud aplikace detekuje stalkerware, budete upozorněni a budete moci jednat.

Nedoporučujeme odstraňovat stalkerware z vašeho zařízení dříve, než vyhodnotíte situaci: může to vyprovokovat osobu, která jej nainstalovala. K vyhledání pomoci můžete použít jiné zařízení (například počítač v knihovně).

Skener zařízení

Skener zařízení automaticky a pravidelně kontroluje vaše okolí a vyhledává bezdrátová zařízení Bluetooth, která mohou sloužit ke sledování vašeho pohybu. Skener zařízení zjišťuje zařízení kolem vás, identifikuje jejich pozici a sílu a poté je srovnává s vaší polohou.

Pokud Skener zařízení bude nacházet stejné zařízení ve vaší blízkosti po určitou dobu, označí toto zařízení jako podezřelé a vytvoří pro něj odpovídající kartu.

Co když aplikace najde podezřelé zařízení?

Pokud je nalezeno podezřelé zařízení, vytvořená karta vám umožní:

• Zobrazit podrobnosti o zařízení: jeho název a typ (chytrý tag, sluchátka atd.) a také čas první a poslední detekce.
• Zobrazit na mapě, kde bylo poprvé detekováno. To vám může pomoci vzpomenout si na okolnosti, kdy bylo zařízení nastraženo, nebo kdo byl v tu dobu ve vaší blízkosti.
• Pokud aplikace zjistí zařízení, které vám patří, můžete je označit jako důvěryhodné. Aplikace vás nebude upozorňovat na důvěryhodná zařízení.
• Přečtěte si návod, jak podezřelé zařízení vypnout.

  Důrazně vám doporučujeme, abyste zařízení nevypínali, dokud nezhodnotíte situaci a v případě potřeby nepožádáte o pomoc. Unáhlené vypnutí zařízení může situaci eskalovat.

• Zjistěte, co dělat v případě, že vás někdo pronásleduje, a kde hledat pomoc. Odkaz vás zavede na web Coalition Against Stalkerware (Koalice proti stalkerwaru), kde se můžete nejen dozvědět více o stalkingu a stalkerwaru, ale také zde najít seznam organizací, na které se můžete obrátit s žádostí o pomoc (pouze ve vybraných jazycích).
• Odstranit všechny informace o zařízení, pokud je již nepotřebujete.

  Všechny informace budou navždy ztraceny. Doporučujeme nemazat informace o zařízeních, která vám nepatří, protože mohou být v budoucnu užitečné.

Pokud jsou nastavení správná, Skener zařízení bude zařízení rozpoznávat automaticky. I v tom případě ale kdykoli v případě znepokojení můžete spustit ruční kontrolu.

Postup ruční kontroly výskytu nastražených zařízení:

1. Klepněte na možnost Kdo mě sleduje buď na Domů obrazovce, nebo na obrazovce Všechny funkce.
2. Klepnutím na tlačítko Zkontrolovat sledování spustíte kontrolu zařízení ve vašem okolí.

[Topic 276344]

Řízení oprávnění

Řízení oprávnění vám zobrazí seznam nainstalovaných aplikací s oprávněními, která mohou ohrozit vaše soukromí: například když povolíte aplikaci nahrávat vaše konverzace, tajně vás fotit, sledovat váš pohyb a podobně.

Postup zobrazení seznamu aplikací s určitým oprávněním:

1. Klepněte na možnost Kdo mě sleduje buď na Domů obrazovce aplikace, nebo v části Všechny funkce.
2. Přejděte dolů do části Řízení oprávnění.
3. Klepněte na název oprávnění, který chcete zkontrolovat.
4. Klepnutím na aplikaci v seznamu zrušíte oprávnění nebo aplikaci odstraníte.

   Na zařízeních se systémem Android 11 nebo starším nelze zrušit oprávnění Zařízení v okolí. Pokud chcete, aby aplikace toto oprávnění neměla, můžete ji smazat. Pokud také aplikace ve vašem zařízení nebyla po dlouhou dobu aktualizována, může se zobrazit v seznamu aplikací s oprávněním, ale oprávnění nebudete moci zrušit bez ohledu na verzi vašeho operačního systému. V takovém případě můžete pouze odstranit aplikaci ze svého zařízení.

[Topic 218370]

Kontrola slabých nastavení

Když používáte své zařízení, v důsledku vašich akcí nebo akcí aplikací, které spouštíte, se může změnit nastavení operačního systému. Změněná slabá nastavení mohou představovat riziko pro bezpečnost vašeho zařízení. Pokud například není nastaveno PIN pro zamčenou obrazovku nebo na zařízení není nastaveno heslo, jiní lidé mohou získat přístup k datům na vašem zařízení.

Upozornění na slabá nastavení operačního systému lze rozdělit do dvou typů:

• Varovná upozornění. Nastavení ovlivňují bezpečnost operačního systému a jde vlastně o slabá místa.
• Doporučující upozornění. Obsahují doporučení, jak opravit nastavení a zvýšit tak bezpečnost operačního systému.

Služba Kontrola slabých nastavení vyhledává slabá nastavení operačního systému, a to minimálně jednou denně. Pokud detekuje slabé nastavení v operačním systému, vyzve vás, abyste je opravili a obnovili tak bezpečnost operačního systému.

Informace o zjištěných slabých nastaveních se zobrazují v části Kontrola slabých nastavení na hlavní obrazovce aplikace. Klepnutím na tuto část ji otevřete. Poté proveďte následující akce:

• Zobrazit podrobné informace o zjištěných slabých nastaveních;
• Zjistit, jak opravit slabá nastavení.

Skrýt slabá nastavení, pokud je nechcete opravit.

[Topic 218371]

Oprava slabých nastavení

Jak opravit slabá nastavení operačního systému:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. V sekci Všechny funkce aplikace Kaspersky klepněte na sekci Kontrola slabých nastavení, čímž ji otevřete.
3. Klepněte na to slabé nastavení, které chcete opravit.

   Otevře se okno s popisem slabého nastavení a radou, jak jej opravit.

4. Přečte si navrhované řešení a klepněte na příslušné tlačítko.

   Otevře se okno systému Android.

5. Změňte nastavení podle doporučení.

Jestliže nechcete slabé nastavení opravit, můžete je skrýt tak, že klepnete na . Seznam skrytých slabých nastavení můžete zobrazit klepnutím na ikonu v pravém horním rohu obrazovky.

[Topic 247343]

ID volajícího

Karta ID volajícího na domovské obrazovce vám umožňuje stáhnout nebo otevřít aplikaci Kaspersky Who Calls. Aplikace vás chrání před spamem a umožňuje vám blokovat jakékoli nežádoucí hovory.

Existují dvě verze aplikace Kaspersky Who Calls: bezplatná a prémiová. Můžete použít bezplatnou verzi nebo si zakoupit plán předplatného, který prémiovou verzi zahrnuje (v plánech předplatného Plus a Premium je k dispozici pouze uživatelům v Rusku).

Další informace o aplikaci Kaspersky Who Calls (pouze vybrané jazyky).

Upozorňujeme, že Kaspersky Who Calls je k dispozici pouze v Rusku, Indonésie a v Republice Kazachstán.

[Topic 277332]

Ochrana financí

Funkce Kaspersky VPN není k dispozici ve všech oblastech.

Při online platbách na webech bank a platebních systémů odesíláte důvěrné údaje (jako jsou čísla bankovních karet a hesla k online bankovnictví). Ochrana financí zobrazuje úroveň ochrany vašich údajů a prostředků a radí, jak můžete zlepšit bezpečnost svých plateb. V rámci silné ochrany doporučujeme zapnout následující funkce:

Bezpečné procházení

Bezpečné zasílání zpráv

Kontrola slabých nastavení

VPN

Kontrola zabezpečení Wi‑Fi

Upozorňujeme, že dostupnost těchto funkcí závisí na předplatném aplikace Kaspersky.

[Topic 244442]

Záruka opravy displeje

Záruka opravy displeje je nyní k dispozici pouze uživatelům v Indii.

Při nákupu předplatného aplikace Kaspersky vám může být nabídnuto předplatné, které zahrnuje záruku na opravu displeje od společnosti Servify, která částečně kryje náklady na opravu displeje vašeho chytrého telefonu.

Služby poskytovatele se mohou lišit v závislosti na regionu a nainstalované verzi aplikace. Pro více informací si přečtěte plné znění všeobecných podmínek pro váš region.

Chcete-li záruku přijmout, musíte ji aktivovat do 5 dní od zakoupení předplatného. Záruku můžete aktivovat také během zkušební doby, ale využít ji můžete až po zakoupení předplatného.

Záruka se vztahuje na 1 chytrý telefon, který na počátku platnosti záruky nesmí být starší 2 let. Platí pouze pro chytré telefony od následujících výrobců:

• Samsung
• Xiaomi
• OPPO
• Realme
• Nokia
• MOTOROLA
• LG
• Lenovo
• Vivo
• OnePlus

Více informací se dozvíte v plném znění všeobecných podmínek pro váš region:

Všeobecné podmínky opravy displeje pro Indii.

[Topic 231508]

Soukromí na sociálních sítích

[Topic 231251]

O Soukromí na sociálních sítích

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Oblíbené sociální služby, jako je Google a Facebook, shromažďují během jejich využívání vaše data. Tyto informace slouží k personalizaci vašeho vyhledávání a sociálních interakcí. Jsme přesvědčeni, že byste měli mít možnost zjistit, které údaje jsou shromažďovány, a kdykoli je moci přestat sdílet s aplikací či jinými uživateli aplikace. Funkce Soukromí na sociálních sítích vám umožňuje spravovat shromažďování dat a předvolby ochrany osobních údajů v několika službách, a to vše přímo z naší aplikace. S funkcí Soukromí na sociálních sítích převezmete kontrolu nad svými daty, a to v jediné aplikaci, a navíc získáte další tipy na ochranu soukromí na internetu.

Jak to funguje

Chcete-li začít využívat funkci Soukromí na sociálních sítích, přijměte Prohlášení o ochraně osobních údajů v rámci průvodce prvním spuštěním nebo později, když se rozhodnete funkci používat. Platí to při používání aplikace Kaspersky v Evropské unii. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, omezíte tím však funkčnost funkce.

V následující tabulce jsou uvedeny podporované služby a data, jejichž nastavení shromažďování můžete spravovat a měnit.

U každého typu dat můžete nastavení soukromí podrobněji spravovat.

Kromě správy shromažďování dat vám hlavní obrazovka funkce nabízí několik užitečných článků na téma soukromí v sociálních sítích. Chcete-li si článek přečíst, klepněte na jeho název v části Získejte další znalosti z oblasti ochrany soukromí.

[Topic 231504]

Správa shromažďování dat a nastavení ochrany soukromí

Pomocí funkce Soukromí na sociálních sítích můžete zjistit, které vaše osobní údaje Google shromažďuje, vymazat historii vyhledávání a zakázat shromažďování údajů.

Spravujte svou historii Google

Správa sledování dat společností Google

Pokud vypnete sledování dat pro aplikace a vyhledávání na webu, je možné, že dojde k omezení personalizace vašich služeb Google. Může se tedy stát, že vám Google přestane doporučovat zajímavá místa a výsledky vyhledávání na webu mohou být méně relevantní. Sledování dat bude zakázáno ve všech aplikacích a na všech webech a zařízeních, kde jste přihlášeni ke stejnému účtu. Po vypnutí sledování dat může společnost Google po určitou dobu stále používat shromážděné informace o vašem posledním vyhledávání ke zlepšení výsledků webového vyhledávání během aktivní relace. Vypnutím sledování nedojde k vymazání všech dříve shromážděných informací. Tato a další data můžete zkontrolovat a smazat na adrese myactivity.google.com. Chcete-li se dozvědět, která data bude Google nadále shromažďovat a z jakého důvodu, navštivte adresu policy.google.com.

Pomocí funkce Soukromí na sociálních sítích můžete zkontrolovat své aktuální nastavení soukromí na Facebooku, LinkedIn, Instagramu a Telegramu a nastavit je přímo v aplikaci Kaspersky.

Chcete-li zkontrolovat a spravovat nastavení soukromí na Facebooku, LinkedIn, Instagramu a Telegramu:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Otevřete sekci Soukromí na sociálních sítích. Přečtěte si informační obrazovky, které se objeví při prvním otevření sekce.
3. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby a klepněte na název služby. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Facebooku, LinkedIn, Instagramu nebo Telegramu.
4. Klepněte na kategorii nastavení soukromí, kterou chcete zkontrolovat. Poté nastavte libovolná vlastní pravidla.

[Topic 231953]

Často kladené dotazy o funkci Soukromí na sociálních sítích

Zde jsou odpovědi na některé často kladené otázky týkající se funkce Soukromí na sociálních sítích.

Jak deaktivuji kontextovou reklamu ve službách Google?

Jak deaktivuji kontextovou reklamu na Facebooku?

Jak mohu skrýt své telefonní číslo na Facebooku?

Jak mohu před Googlem skrýt svou polohu?

Jak mohu skrýt své označené fotografie na Instagramu?

Jak zabráním lidem, aby mě zmiňovali na Instagramu?

[Topic 237265]

Skener kódů QR

QR kód nebo čárový kód, který naskenujete zařízením, může obsahovat různé druhy informací. Tyto informace mohou být pro vaše zařízení nebezpečné: například odkaz na phishingovou internetovou stránku. Skener kódů QR umožňuje skenovat QR kódy a čárové kódy a díky kontrole odkazů, které mohou QR kódy obsahovat, nabízí bezpečný přistup k informacím, které jsou v nich zašifrované.

Zde jsou pokyny pro provádění typických uživatelských úloh, které funkce poskytuje:

Skenování QR kódu

Otevření internetové stránky

Přidání kontaktu

Připojování k síti Wi-Fi

[Topic 235938]

Peněženka pro ochranu identity

K dispozici pouze v Kaspersky Premium.

Pokud v počítači uchováváte důležité soubory, například skeny průkazů totožnosti s fotografií, vládní dokumenty, smlouvy atd., doporučujeme, abyste je přidali do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel). Tímto je zabráněno tomu, aby k těmto dokumentům získaly přístup třetí strany, čímž je zaručena bezpečnost vašich osobních údajů.

Chcete-li zobrazit stávající chráněné dokumenty nebo do aplikace Kaspersky Password Manager přidat nové dokumenty z aplikace Kaspersky, postupujte následovně:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Na obrazovce Identita přejděte do části Peněženka pro ochranu identity.
3. Klepněte na možnost Přidat dokument.

Na této obrazovce můžete zobrazit chráněné dokumenty nebo přidat nové dokumenty do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel).

Více informací o ochraně dokumentů naleznete v nápovědě Kaspersky Password Manager.

[Topic 223581]

Prémiové služby podpory

Prémiové služby podpory společnosti Kaspersky po telefonu nejsou v některých regionech dostupné. Prémiové služby podpory budete moci využívat pouze v rámci placeného předplatného.

S prémiovou podporou y získáte další ochranu a pohodlí, včetně prioritního přístupu, odborných instalačních služeb, kontroly a odstranění virů a kontroly stavu počítače.

Služby instalace odborníkem

Kdykoli budete mít v počítači problém s instalací, můžete nám zavolat a odborník společnosti Kaspersky se vám bude věnovat na dálku:

• spustí instalaci přes vzdálené připojení.
• ujistí se, že bude instalace probíhat bez chyb.
• poskytne vám přehled o nastavení a funkcích aplikace.
• odpoví na všechny vaše otázky týkající se aplikace a instalačního procesu.
• upraví nastavení aplikace podle svašich potřeb.
• potvrdí, že je aplikace nainstalována, správně nastavena a funguje správně.

Prioritní linka podpory

Přednostní přístup k agentovi prémiové podpory prostřednictvím telefonu nebo chatu. Telefonní hovory těchto zákazníků mají nejvyšší prioritu (přeskočí tedy řadu). Poskytovaný chatovací program zahrnuje funkci vzdálené pomoci.

Vzdálená IT podpora

Zahrnuje přístup k chatu (prostřednictvím jednoho kliknutí) s agentem prémiové podpory s neomezenou vzdálenou asistencí. Pohodlně se usaďte a odpočívejte, zatímco to opravíme!

Vyhledání a odstranění virů odborníkem

Profesionální odstranění virů a spywaru na jakémkoli zařízení Windows s nainstalovanou aplikací Kaspersky.

Služby kontroly stavu počítače

Během kontroly stavu provedou naši odborníci vícebodovou kontrolu, aby tak zajistili nejvyšší úroveň ochrany a výkonu zařízení.

Chcete-li používat prémiové služby podpory společnosti Kaspersky, zavolejte na telefonní číslo přiřazené zemi, ve které jste zakoupili předplatné pro aplikaci Kaspersky Premium.

[Topic 71892]

Zobrazení zpráv aplikace

Aplikace Kaspersky nepřetržitě generuje zprávy.

Zprávy slouží k zobrazení podrobných informací o následujících položkách:

• Anti-Virus: například výsledcích kontroly, zjištěných hrozbách, aktualizacích
• Bezpečné procházení, například o blokovaných webech

Zprávy jsou seskupeny podle času jejich vytvoření. Lze je však zobrazit pro každou součást zvlášť. Zprávy mohou obsahovat až 50 záznamů. Jakmile počet záznamů překročí 50, budou starší záznamy smazány a nahrazeny novými.

Zobrazení zpráv:

1. Na hlavní obrazovce aplikace klepněte na Profil.
2. Vyberte Nastavení.
3. Klepněte na Zprávy.

[Topic 128245]

Používání webu My Kaspersky

[Topic 132090]

O webu My Kaspersky

My Kaspersky představuje online centrum, kde se dají provádět tyto úkony:

• Vzdálená správa podporovaných aplikací společnosti Kaspersky v zařízeních.
• Stažení instalačních balíčků aplikací společnosti Kaspersky.

Na webu My Kaspersky se můžete přihlásit libovolným z následujících způsobů:

• použitím přihlašovacích údajů spojených s jinými prostředky společnosti Kaspersky;
• vytvořením nového účtu (na webu My Kaspersky nebo přímo z kompatibilních aplikací);
• použitím přihlašovacích údajů služby Facebook.

Chcete-li začít používat web My Kaspersky, je nutné k němu připojit zařízení.

Podrobné informace o používání webu jsou k dispozici v nápovědě k webu My Kaspersky.

[Topic 132091]

O účtu My Kaspersky

Účet My Kaspersky je nutný pro přihlášení na webu My Kaspersky, k jeho používání a k používání některých aplikací společnosti Kaspersky.

Pokud ještě účet My Kaspersky nemáte, můžete si jej vytvořit na webu My Kaspersky nebo přímo z kompatibilních aplikací. K přihlášení můžete také použít své další účty u společnosti Kaspersky.

Při vytváření účtu Můj účet Kaspersky musíte zadat platnou e-mailovou adresu a nastavit heslo. Heslo musí mít alespoň 8 znaků, které musí obsahovat alespoň jedno číslo, jedno velké písmeno a jedno malé písmeno psané latinkou. Heslo nesmí obsahovat mezery.

Pokud je heslo příliš slabé nebo obvyklé, je nutné vytvořit silnější heslo, abyste mohli pokračovat v registraci.

Po vytvoření účtu obdržíte e-mailovou zprávu s odkazem k aktivaci účtu.

Kliknutím na odkaz v e-mailové zprávě účet aktivujete.

[Topic 179815]

Informace o dvoustupňovém ověření

Dvoustupňové ověření nemusí být ve vašem regionu dostupné. Další informace najdete v nápovědě na webu My Kaspersky.

Díky dvoustupňovému ověření se pachatelé nebudou moci přihlásit k vašemu účtu My Kaspersky, i když budou znát heslo. Pro ověření vaší identity obdržíte jedinečný bezpečnostní kód jedním z následujících způsobů:

• Prostřednictvím SMS zprávy. Použijeme k tomu telefonní číslo uložené na webu My Kaspersky. To znamená, že k přihlášení do účtu je zapotřebí jak vaše heslo, tak váš telefon.
• Prostřednictvím autentizační aplikace. Aby byla funkce autentizační aplikace k dispozici, musíte nejprve nastavit dvoufázové ověření prostřednictvím čísla mobilního telefonu.

Dvoustupňové ověření můžete zapnout na webu My Kaspersky. Pokud změníte telefonní číslo, můžete je na webu My Kaspersky aktualizovat. Pokud jste již v zařízení k účtu přihlášení, nic se pro vás nemění. Podrobné pokyny najdete v nápovědě k portálu My Kaspersky.

Bezpečnostní kód je platný po krátkou dobu. Jakmile jeho platnost skončí, je třeba požádat o další bezpečnostní kód.

Pokud jste neobdrželi zprávu SMS s bezpečnostním kódem

[Topic 132093]

Správa aplikace Kaspersky prostřednictvím webu My Kaspersky

Na webu My Kaspersky můžete sledovat stav ochrany svého zařízení a vzdáleně spravovat některé funkce aplikace Kaspersky, například:

• Aktualizovat antivirové databáze aplikace.
• Povolte automatický anti-virus, pokud je zakázán.
• Kupte si nebo obnovte předplatné pro aplikaci Kaspersky.
• Spravujte funkce Kde je moje zařízení: ochraňte své zařízení v případě ztráty nebo krádeže. Zařízení můžete například vzdáleně uzamknout nebo jej vyhledat.
• Obnovte zapomenutý tajný kód.

[Topic 132283]

Aktualizace databází

Databáze je možné aktualizovat na webu My Kaspersky.

Spuštění aktualizace prostřednictvím webu My Kaspersky:

1. Na jakémkoli zařízení otevřete web My Kaspersky.
2. Přihlaste se k webu My Kaspersky pomocí účtu, který jste použili k nastavení této funkce.
3. Přejděte do části Zařízení.

   Klikněte na panel mobilního zařízení, které chcete vzdáleně spravovat.

4. Na kartě stavu zabezpečení v části Anti-Virus klikněte na tlačítko Aktualizovat.

V zařízení se spustí aktualizace databáze.

[Topic 222804]

Sdílení přihlašovacích údajů My Kaspersky prostřednictvím odkazu

Pokud jste si zakoupili předplatné pro aplikaci Kaspersky pro více zařízení, můžete si vygenerovat osobní odkaz pro instalaci aplikace Kaspersky do počítače nebo jiných zařízení. Budou data vašeho účtu automaticky přenesena do nového zařízení.

Seznam dostupných platforem a typů zařízení závisí na vašem předplatném. Chcete-li zobrazit platformy a typy zařízení, které máte k dispozici, přejděte do části Ke stažení na webu My Kaspersky.

Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky na další zařízení:

1. V sekci Profil v aplikaci Kaspersky klepněte na možnost Ochránit.

   Odkaz je vytvořen službami My Kaspersky a zahrnuje důležité parametry pro vaše ověření. Svůj osobní odkaz nikomu neposílejte, protože to může vést k úniku dat.

2. Na následující obrazovce klepněte na možnost Poslat odkaz.

   Objeví se systémové okno s možnostmi sdílení odkazů.

3. Otevřete odkaz v zařízení, na které chcete aplikaci Kaspersky nainstalovat.

   Nyní si můžete aplikaci stáhnout a hned poté budete automaticky přihlášeni ke svému účtu My Kaspersky.

[Topic 206575]

Nastavení upozornění aplikace

Ve výchozím nastavení aplikace Kaspersky for Android zobrazuje upozornění při příležitostech, jako je spuštění aplikace, vypršení platnosti předplatného, povolení nebo zakázání ochrany.

Povolení nebo blokování upozornění:

1. Na spodní liště karet aplikace klepněte na Profil.
2. Vyberte Nastavení.
3. Zaškrtněte, nebo naopak zrušte zaškrtnutí u políčka Upozornění.

[Topic 250668]

Změna motivu aplikace

Nyní můžete změnit vzhled aplikace prostřednictvím výběru světlého nebo tmavého režimu. Ve výchozím nastavení aplikace používá systémové nastavení, takže použije motiv nastavený pro zařízení.

Chcete-li změnit motiv aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do sekce Profil > Nastavení > Vzhled.
3. V zobrazeném vyskakovacím okně vyberte jednu z následujících možností:
   • Světlý. Aplikace používá světlý režim.
   • Tmavý. Aplikace používá tmavý režim.
   • Použit systémová nastavení. Používá se aktuální systémový motiv zařízení.

   Vybraný motiv se použije okamžitě.

[Topic 212871]

Výběr relevantních bezpečnostních zpráv

Rádi bychom vám poskytli nejdůležitější bezpečnostní zprávy, doporučení a možnosti předplatného. Když zjistíme, jakou ochranu potřebujete nejvíce, můžeme vám doporučit, jak nejlépe takovou ochranu získat.

Ve výchozím nastavení vám tyto informace budou v aplikaci pravidelně k dispozici. Pokud o tyto informace nemáte zájem, můžete tuto možnost deaktivovat.

Zakázání výběru relevantních bezpečnostních zpráv:

1. Na spodní liště karet aplikace klepněte na Profil > Nastavení.
2. V sekci Nastavení aplikacezrušte zaškrtnutí políčka Zprávy.

   Aplikace vám již nebude zobrazovat relevantní bezpečnostní zprávy.

[Topic 188849]

Jak získat zákaznickou podporu

Pokud řešení problému nenaleznete v dokumentaci ani v žádném ze zdrojů informací o aplikaci, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis. Prostřednictvím webové stránky zákaznického servisu kontaktujte naše odborníky, kteří vám zodpoví všechny vaše dotazy ohledně instalace a používání aplikace.

Před kontaktováním zákaznického servisu si prosím přečtěte pravidla podpory.

[Topic 152939]

Zdroje informací o aplikaci

Stránka aplikace Kaspersky na webu společnosti Kaspersky

Na této stránce můžete zobrazit všeobecné informace o aplikaci, jejích vlastnostech a funkcích.

Stránka aplikace Kaspersky obsahuje odkaz na internetový obchod. Tam můžete zakoupit aplikaci nebo obnovit předplatné.

Informace o aplikaci Kaspersky ve vědomostní bázi

Vědomostní databáze je část webu zákaznického servisu.

Na této stránce si můžete prostudovat články, které poskytují užitečné informace, doporučení a odpovědi na časté dotazy o koupi, instalaci a používání aplikace.

Články znalostní báze odpovídají na otázky týkající se nejen aplikace Kaspersky, ale i dalších aplikací společnosti Kaspersky. Články vědomostní databáze mohou také obsahovat zprávy zákaznického servisu.

Diskutujte o aplikacích společnosti Kaspersky na fóru podpory společnosti Kaspersky

Pokud váš dotaz nevyžaduje okamžitou odpověď, můžete jej prodiskutovat s odborníky společnosti Kaspersky a dalšími uživateli na našem fóru.

Na fóru si můžete prohlédnout témata, zveřejnit komentáře a vytvářet nová témata.

[Topic 195522]

Omezení a upozornění

Aktualizační funkce (včetně poskytování aktualizací antivirových signatur a aktualizací báze kódů), stejně jako funkce KSN nemusí být v aplikaci dostupné na území USA.

Chcete-li zobrazit známé problémy aplikace, klikněte na odkaz níže:

Aplikace Kaspersky for Android – známé problémy

[Topic 133470]

Právní náležitosti

[Topic 204363]

Prohlédněte si podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem a dalších právních dokumentů

Postup zobrazení právního dokumentu:

1. Na spodní liště karet aplikace klepněte na Profil.
2. Klepněte na Informace > Právní informace.

   Poté se otevře okno Právní informace.

3. Klepněte na název dokumentu, který chcete zobrazit.

[Topic 229921]

Odvolání souhlasu se zasláním údajů

Zda se budou data pravidelně automaticky odesílat držiteli práv je pouze vaše volba. Pokud si přejete odvolat svůj souhlas se zasíláním dat poskytnutých v rámci Prohlášení webového portálu, můžete tak učinit kdykoli odpojením zařízení od My Kaspersky.

Jak odpojit zařízení od účtu My Kaspersky

[Topic 59777]

Informace o kódu třetích stran

Informace o kódu třetích stran najdete v části Informace v nabídce aplikace.

[Topic 59259]

Upozornění na ochranné známky

Názvy a loga uvedených produktů a služeb mohou být registrovanými nebo neregistrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. Aplikace Kaspersky není schvalována, sponzorována ani podporována vlastníky zde uvedených ochranných známek třetích stran.

Android, Chrome, Firebase, Gmail, Google a Google Play jsou ochranné známky společnosti Google LLC.

Apple je ochranná známka společnosti Apple Inc.

Slovo, značka a loga Bluetooth jsou vlastnictvím společnosti Bluetooth SIG, Inc.

Intel, Atom jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation v USA a/nebo v dalších zemích.

Arm je registrovaná ochranná známka společnosti Arm Limited (nebo jejích přidružených společností) v USA a/nebo v dalších zemích.

Huawei, HUAWEI HONOR, EMUI jsou ochranné známky společnosti Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG je ochranná známka společnosti SAMSUNG ve Spojených státech nebo jiných zemích.

ASUS Trademark, ZenFone jsou ochranné známky registrované v USA nebo ochranné známky společnosti Asustek Computer Inc. ve Spojených státech a / nebo dalších zemích.

HTC je ochranná známka společnosti HTC Corporation.

LinkedIn je registrovaná ochranná známka nebo ochranná známka společnosti LinkedIn Corporation a jejích partnerů ve Spojených státech a/nebo v jiných zemích.

Lenovoje ochranná známka společnosti Lenovo ve Spojených státech, jiných zemích nebo v obou těchto zemích.

MOTOROLA a stylizované logo M jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Motorola Trademark Holdings, LLC.

Nokia je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Nokia Corporation.

Oppo je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Co., Ltd.

Servify je registrovaná ochranná známka společnosti Service Lee Technologies Private Limited.

Firefox je ochranná známka Mozilla Foundation v USA a dalších zemích.

„WireGuard“ a logo „WireGuard“ jsou registrované ochranné známky Jasona A. Donenfelda.