[Topic 141191]

Prezentare generală a aplicației Kaspersky

Bun venit la aplicația Kaspersky! Am pus tehnologiile noastre cele mai bune într-un singur loc pentru a vă ajuta să vă păstrați dispozitivele Android în siguranță. Aplicația este plină de funcții concepute pentru a vă oferi securitate și confidențialitate imbatabile, contribuind în același timp și la creșterea vitezei și performanței dispozitivului.

Aplicația Kaspersky include aplicații și funcții premium, concepute să funcționeze perfect pe dispozitivele dvs. Android. De la elemente esențiale de securitate, precum anti-phishing și scanare setări slabe, la instrumente extinse de protecție a confidențialității, precum gestionare parole, VPN și verificare scurgeri de date, până la funcții de îmbunătățire a vitezei și performanței, precum curățare aplicații neutilizate și economisire baterie.

Aplicația oferă o varietate de planuri pentru a vă satisface nevoile. Următoarele funcții sunt disponibile ca parte integrantă a aplicației Kaspersky în cadrul fiecărui plan.

Funcții și planuri ale aplicației Kaspersky

Rețineți că unele planuri acoperă doar un dispozitiv. Cu astfel de planuri, nu veți putea să vă instalați și să vă autentificați în contul dvs. My Kaspersky prin partajarea unui link sau a unui cod QR către alte dispozitive. Partajarea linkului și a codului QR este disponibilă numai pentru planurile cu mai multe dispozitive.

Dacă aveți deja un abonament Kaspersky Security Cloud, îl puteți utiliza în continuare în aplicația Kaspersky.

[Topic 203905]

Întrebări frecvente

[Topic 71899]

Activarea abonamentului pentru aplicația Kaspersky

Pentru a utiliza toate funcțiile aplicației, puteți începe perioada de probă sau puteți să cumpărați și să activați abonamentul pentru aplicația Kaspersky.

Trebuie să aveți conexiune la internet pentru a cumpăra și a activa abonamentul.

Dacă aveți deja un abonament, puteți efectua una dintre următoarele acțiuni pentru a-l activa:

• Utilizați un abonament detectat pentru contul dvs. My Kaspersky.

  Trebuie să conectați aplicația la My Kaspersky pentru a utiliza această opțiune.

• Introduceți un
  cod de activare

  Un cod de activare este o secvență unică de 20 litere și cifre în formatul xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Puteți utiliza codul de activare pentru a activa versiunea premium a aplicației Kaspersky.

  Perioada de abonament începe de la data în care codul de activare este utilizat pentru prima dată pe un dispozitiv.

  Dacă vă pierdeți sau ștergeți accidental codul de activare după activarea aplicației, contactați Serviciul clienți Kaspersky.

  Un cod de activare este o secvență unică de 20 litere și cifre în formatul xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Puteți utiliza codul de activare pentru a activa versiunea premium a aplicației Kaspersky.

  Perioada de abonament începe de la data în care codul de activare este utilizat pentru prima dată pe un dispozitiv.

  Dacă vă pierdeți sau ștergeți accidental codul de activare după activarea aplicației, contactați Serviciul clienți Kaspersky.

  primit de la furnizorul dvs. de servicii sau când cumpărați un abonament.

Unele abonamente achiziționate din magazinele online trebuie să fie activate înainte de a le putea folosi. Dacă nu ați făcut acest lucru imediat după achiziție, veți primi un mesaj în care vi se va cere să îl activați. Pentru aceasta, atingeți butonul Activați pe site-ul web și introduceți detaliile de plată pentru a finaliza activarea pe site-ul web (disponibil numai în spaniolă).

Puteți activa abonamentul la prima pornire sau în orice alt moment după aceea.

Vă recomandăm să vă conectați la My Kaspersky înainte de a cumpăra sau a vă reînnoi abonamentul. Dacă sunteți conectat la contul dvs. My Kaspersky, aplicația poate verifica dacă există deja un abonament achiziționat pe care îl puteți utiliza pentru a activa aplicația.

Activați aplicația utilizând un abonament detectat pentru contul dvs. My Kaspersky

Activați abonamentul folosind un cod de activare

În timp ce utilizați aplicația în cadrul unui abonament, puteți adăuga un alt cod de activare din My Kaspersky înainte ca abonamentul curent să expire sau să fie anulat sau revocat. Rețineți că nu este posibil să adăugați un alt cod de activare în aplicația Kaspersky înainte de expirarea celui precedent.

Dacă doriți să utilizați un cod de activare diferit de cel utilizat în prezent în aplicația Kaspersky, trebuie să reinstalați aplicația pentru a introduce noul cod. Acest lucru nu se aplică codurilor de reînnoire.

[Topic 71806]

Actualizarea bazelor de date ale antivirusului

Aplicația Kaspersky folosește baze de date antivirus atunci când caută malware. Bazele de date antivirus ale aplicației conțin descrieri ale programelor malware cunoscute în prezent de Kaspersky, informații despre neutralizarea acestora și descrieri ale altor obiecte dăunătoare.

Pentru a actualiza bazele de date antivirus ale aplicației, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.

Cu un abonament la aplicația Kaspersky, puteți seta un program pentru actualizări automate ale bazei de date antivirus.

Cum se programează actualizările automate?

Pentru a actualiza manual bazele de date ale antivirusului de pe dispozitiv:

1. Pe ecranul principal al aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Glisați în sus și atingeți Actualizare baze de date antivirus.

[Topic 71790]

Despre scanare

Puteţi efectua următoarele tipuri de scanare:

• Scanare completă

  Aplicația Kaspersky scanează întregul sistem de fișiere al dispozitivului. O scanare completă vă ajută să vă protejați datele și banii personali. Detectează și elimină amenințările (din aplicațiile instalate și pachetele de instalare) de pe dispozitiv. O scanare completă detectează, de asemenea, programele adware și aplicațiile pe care intrușii le pot folosi pentru a vă afecta dispozitivul sau pentru a vă exploata datele personale.

  Kaspersky vă recomandă să efectuați o scanare completă a dispozitivului dvs. o dată pe săptămână, pentru a vă asigura că datele personale sunt în siguranță. Dacă nu doriți să efectuați manual scanarea, puteți configura scanarea regulată:

  • Scanare săptămânală. Puteți seta acest tip de scanare din Antivirus automat. Puteți seta ziua și ora de începere pentru ca această scanare să ruleze pe dispozitivul dvs. o dată pe săptămână.
  • Scanare programată a tuturor fișierelor. Puteți stabili un program pentru scanarea tuturor fișierelor de pe dispozitivul dvs.
• Scanare rapidă

  Aplicația Kaspersky scanează doar aplicațiile instalate.

  Dacă nu doriți să efectuați manual această scanare puteți seta o scanare programată a aplicațiilor instalate.

• Scanare fișiere și foldere specifice. Vă permite să scanați un fișier pe care l-ați descărcat recent sau un folder care a fost creat sau actualizat recent.

Din cauza limitărilor tehnice, aplicația nu poate scana arhive mai mari de 4 GB. Aplicația omite aceste arhive atunci când scanează și nu vă anunță dacă astfel de arhive sunt omise.

[Topic 71836]

Despre Unde este dispozitivul meu

Unde este dispozitivul meu vă protejează datele împotriva accesului neautorizat și vă ajută să vă localizați dispozitivul în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat. Puteți trimite comenzi de la distanță pe dispozitivul dvs. prin My Kaspersky.

Unde este dispozitivul meu este dezactivat în mod implicit. Pentru a trimite comenzi de la distanță către dispozitivul dvs., activați funcția Unde este dispozitivul meu de pe dispozitiv. Încercați câteva funcții chiar acum, astfel încât să puteți acționa fără ezitare în cazul în care vă pierdeți sau vi se fură dispozitivul.

Dacă nu activați funcția Unde este dispozitivul meu înainte ca să vă dispară dispozitivul, nu o veți putea utiliza pentru a vă localiza sau controla de la distanță dispozitivul.

Puteți trimite comenzi prin My Kaspersky pentru a face următoarele:

• Obține locația dispozitivului pierdut, bloca dispozitivul și afișa un mesaj pe ecranul dispozitivului blocat.
• Porni o alarmă puternică pe dispozitiv.
• Efectua o revenire la setările din fabrică a dispozitivului, inclusiv ștergerea cardului de memorie.
• Realiza o poză de identificare a persoanei care utilizează dispozitivul mobil în momentul respectiv.

  Această funcție este disponibilă numai pe dispozitivele care au o cameră frontală.

În plus, puteți seta Unde este dispozitivul meu să facă următoarele:

• Să blocheze dispozitivul atunci când cineva introduce o nouă cartelă SIM. Pentru a face acest lucru, utilizați funcția Monitorizare SIM.
• Să protejeze aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării și să protejeze setările sistemului de la a fi schimbate.

Setările funcției Unde este dispozitivul meu sunt protejate de către blocare ecran.

[Topic 144306]

Despre Blocare aplicație

Funcția Blocare aplicație vă protejează datele personale. Puteți bloca aplicații precum Facebook, WhatsApp, Fotografii, Mesaje, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Setări și orice alte aplicații pentru a împiedica alte persoane să acceseze aceste aplicații. Când deschideți o aplicație protejată prin Blocare aplicație, aplicația Kaspersky vă solicită să deblocați accesul la aplicație folosind codul dvs. de securitate, modelul de deblocare sau amprenta.

Aplicația Kaspersky folosește setările dispozitivului pentru a bloca aplicațiile. Pentru a asigura o protecție adecvată, vă recomandăm să:

• Protejați aplicația Setări folosind funcția Blocare aplicație.
• Protejați aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării neautorizate selectând Protecție dezinstalare din setările funcției Unde este dispozitivul meu.

[Topic 71893]

Abonament & Cont

Un abonament reprezintă achiziționarea dreptului de a utiliza aplicația în anumiți parametri (de exemplu, data de expirare a abonamentului, numărul de dispozitive). Puteți achiziționa un abonament prin intermediul Nexway de pe site-ul web Kaspersky sau îl puteți comanda de la un furnizor de servicii, de exemplu, Huawei AppGallery sau un alt magazin online. Vă puteți gestiona abonamentul prin intermediul contului personal creat la furnizorul de servicii. Pașii pentru gestionarea abonamentului depind de furnizorul dvs. Iată, de exemplu, instrucțiunile pentru Huawei.

Atunci când vă abonați, este posibil să vi se ofere un preț redus pentru o perioadă de timp. Această reducere poate fi acordată doar o singură dată și se aplică numai pentru perioada specificată. După încheierea acestei perioade, vi se va percepe taxa normală de abonament pentru planul pe care l-ați ales.

Pentru a utiliza aplicația Kaspersky cu un abonament, s-ar putea să fie nevoie să vă conectați la My Kaspersky din aplicația Kaspersky și să activați abonamentul.

Un abonament poate fi reînnoit automat sau manual. Un abonament cu reînnoire automată se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade de abonament până când îl anulați (atâta timp cât a fost efectuată o plată anticipată în timp util către furnizorul dvs. de servicii). Un abonament cu reînnoire manuală trebuie reînnoit la sfârșitul fiecărei perioade de abonament.

Abonamentele achiziționate prin Google Play nu se mai pot reînnoi automat, așa că este posibil să vă pierdeți protecția odată ce expiră. Pentru a preveni acest lucru, va trebui să utilizați Nexway, serviciul oficial de plată pentru Kaspersky. În funcție de momentul expirării abonamentului, va trebui fie să adăugați metoda de plată în coșul de cumpărături, fie să vă reînnoiți manual abonamentul. Înainte de a efectua oricare dintre aceste acțiuni, asigurați-vă că v-ați conectat la contul My Kaspersky, astfel încât abonamentul să fie conectat automat.

Dacă ați dezactivat reînnoirea automată a abonamentului și doriți să o activați din nou, este posibil să o puteți face folosind contul dvs. la furnizorul de servicii.

După expirarea unui abonament, este posibil să vi se acorde o perioadă de grație, timp în care aplicația rămâne pe deplin funcțională. Dacă nu reînnoiți abonamentul în perioada de grație, aplicația Kaspersky va trece la versiunea limitată.

În funcție de furnizorul abonamentului, setul de opțiuni pentru gestionarea abonamentului poate varia. În plus, este posibil să nu vi se acorde o perioadă de grație în care să vă puteți reînnoi abonamentul.

Pentru a anula abonamentul, contactați furnizorul de servicii de la care ați achiziționat aplicația Kaspersky.

Achiziționarea unui abonament pentru aplicația Kaspersky nu anulează celelalte abonamente ale dvs. care includ aplicația Kaspersky. Pentru a evita plata unor tarife suplimentare, asigurați-vă că ați anulat sau dezactivat reînnoirea automată pentru abonamentele de care nu aveți nevoie.

Anulați un abonament pentru aplicația Kaspersky sau treceți la reînnoirea manuală:

1. Mergeți la pagina contului dvs. personal de pe site-ul furnizorului de servicii.
2. Verificați dacă există abonamente active care includ aplicația Kaspersky.
3. Anulați sau dezactivați reînnoirea automată pentru abonamentele de care nu aveți nevoie.

Dacă anulați abonamentul în termen de 30 de zile de la achiziție, puteți solicita o rambursare. Pentru aceasta, contactați Serviciul Clienți.

Abonament de probă. Când cumpărați un abonament care se poate reînnoi automat, vi se poate acorda o perioadă de probă în timpul căreia puteți utiliza gratuit toate funcțiile aplicației. Această perioadă de probă vă poate fi acordată o singură dată.

Dacă cumpărați abonamentul din magazinul Huawei, la expirarea perioadei de trial, magazinul Huawei vă va taxa automat în funcție de abonamentul ales.

Dacă vă anulați abonamentul în timpul perioadei de probă, puteți utiliza gratuit toate funcțiile aplicației numai până la sfârșitul perioadei de probă.

Este posibil ca perioada de probă și reînnoirea automată a abonamentului să nu fie disponibile pe teritoriul Indiei.

Dacă aveți un abonament activ Kaspersky VPN, îl puteți utiliza în aplicația autonomă Kaspersky VPN Secure Connection sau în aplicația Kaspersky. Trebuie să adăugați un abonament în contul dvs. My Kaspersky și să vă conectați la My Kaspersky în aplicație. Abonamentul va fi aplicat automat pe dispozitiv dacă nu a fost atinsă limita de dispozitive permise de abonament.

[Topic 71899_1]

Activarea abonamentului pentru aplicația Kaspersky

Pentru a utiliza toate funcțiile aplicației, puteți începe perioada de probă sau puteți să cumpărați și să activați abonamentul pentru aplicația Kaspersky.

Trebuie să aveți conexiune la internet pentru a cumpăra și a activa abonamentul.

Dacă aveți deja un abonament, puteți efectua una dintre următoarele acțiuni pentru a-l activa:

• Utilizați un abonament detectat pentru contul dvs. My Kaspersky.

  Trebuie să conectați aplicația la My Kaspersky pentru a utiliza această opțiune.

• Introduceți un cod de activare primit de la furnizorul dvs. de servicii sau când cumpărați un abonament.

Unele abonamente achiziționate din magazinele online trebuie să fie activate înainte de a le putea folosi. Dacă nu ați făcut acest lucru imediat după achiziție, veți primi un mesaj în care vi se va cere să îl activați. Pentru aceasta, atingeți butonul Activați pe site-ul web și introduceți detaliile de plată pentru a finaliza activarea pe site-ul web (disponibil numai în spaniolă).

Puteți activa abonamentul la prima pornire sau în orice alt moment după aceea.

Vă recomandăm să vă conectați la My Kaspersky înainte de a cumpăra sau a vă reînnoi abonamentul. Dacă sunteți conectat la contul dvs. My Kaspersky, aplicația poate verifica dacă există deja un abonament achiziționat pe care îl puteți utiliza pentru a activa aplicația.

Activați aplicația utilizând un abonament detectat pentru contul dvs. My Kaspersky

Activați abonamentul folosind un cod de activare

În timp ce utilizați aplicația în cadrul unui abonament, puteți adăuga un alt cod de activare din My Kaspersky înainte ca abonamentul curent să expire sau să fie anulat sau revocat. Rețineți că nu este posibil să adăugați un alt cod de activare în aplicația Kaspersky înainte de expirarea celui precedent.

Dacă doriți să utilizați un cod de activare diferit de cel utilizat în prezent în aplicația Kaspersky, trebuie să reinstalați aplicația pentru a introduce noul cod. Acest lucru nu se aplică codurilor de reînnoire.

[Topic 61355]

Vizualizarea informațiilor despre abonament și durata acestuia

Puteți vizualiza cheia de licență, perioada de valabilitate a abonamentului și alte informații despre abonamentul dvs.

Informațiile despre abonament pot fi vizualizate doar dacă utilizați versiunea de probă sau un abonament.

Pentru a verifica valabilitatea abonamentului și a vizualiza informații detaliate:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. În bara de navigare de mai jos, atingeți Profil.
3. În secțiunea cu abonamentul dvs., atingeți .

   Se deschide o fereastră cu informații despre abonament, inclusiv cheia de licență și ID-ul dispozitivului.

   Dacă vedeți butonul în secțiunea cu abonamentul dvs., atingeți-l și selectați Informații despre abonament.

[Topic 255103]

Versiune gratuită limitată a aplicației Kaspersky

Kaspersky Free este o versiune gratuită limitată a aplicației Kaspersky. Utilizarea versiunii gratuite a aplicației vă oferă protecție de înaltă calitate, completată de funcții avansate și o interfață ușor de utilizat.

Vă recomandăm să creați un cont My Kaspersky gratuit pentru o gestionare mai bună a aplicației și acces la anumite funcții. Puteți crea un cont My Kaspersky chiar în aplicația Kaspersky, accesând fila Profil și atingând Autentificare în secțiunea Autentificare în My Kaspersky. De asemenea, vă puteți crea un cont și de pe site-ul My Kaspersky. Pentru a afla mai multe despre My Kaspersky și funcțiile sale, consultați această secțiune despre My Kaspersky.

Nu trebuie să vă reînnoiți abonamentul la versiunea gratuită a aplicației. În plus, puteți trece oricând la un abonament plătit fără a mai descărca sau instala vreun software suplimentar. Aflați cum puteți achiziționa un abonament din acest articol.

Ce este inclus în versiunea gratuită a aplicației Kaspersky?

Securitate

Antivirus

Folosind funcția Scanare dispozitiv, vă puteți scana manual dispozitivul împotriva amenințărilor, adware și aplicațiilor pe care intrușii le pot folosi pentru a vă deteriora dispozitivul sau pentru a vă exploata datele personale. Puteți scana întregul sistem de fișiere, doar aplicațiile instalate sau un fișier sau folder selectat. Această funcție vă permite, de asemenea, să descărcați actualizări ale bazelor de date antivirus utilizate pentru a detecta amenințări.

Puteţi efectua următoarele tipuri de scanare:

• Scanare completă

  Aplicația Kaspersky scanează întregul sistem de fișiere al dispozitivului. O scanare completă vă ajută să vă protejați datele și banii personali. Detectează și elimină amenințările (din aplicațiile instalate și pachetele de instalare) de pe dispozitiv. O scanare completă detectează, de asemenea, programele adware și aplicațiile pe care intrușii le pot folosi pentru a vă afecta dispozitivul sau pentru a vă exploata datele personale.

  Vă recomandăm să efectuați o scanare completă a dispozitivului dvs. o dată pe săptămână, pentru a vă asigura că datele dvs. personale sunt în siguranță. Dacă nu doriți să scanați manual, puteți achiziționa un abonament și puteți configura scanări regulate din setările Antivirus automat.

• Scanare rapidă

  Aplicația Kaspersky scanează doar aplicațiile instalate. Vă recomandăm să efectuați o scanare rapidă de fiecare dată când instalați o nouă aplicație atunci când utilizați versiunea gratuită limitată. Dacă achiziționați un abonament, puteți configura scanări programate ale aplicațiilor instalate.

• Scanare selectivă

  Vă permite să scanați anumite fișiere și foldere pentru a vă proteja dispozitivul împotriva infectării.

Filtru apel

Puteți utiliza funcția Filtru apel pentru a bloca apelurile nedorite de la spammeri și posibili escroci și pentru a vă crea propria listă de apeluri respinse fără a părăsi aplicația.

Scaner QR securizat

Scanerul QR securizat verifică link-urile din codurile QR și din codurile de bare înainte ca dvs. să le deschideți. Folosiți-l pentru a fi avertizat despre orice link-uri rău intenționate care v-ar putea afecta dispozitivul.

Unde este dispozitivul meu

Funcția Unde este dispozitivul meu vă permite să vă localizați telefonul în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat. Puteți folosi site-ul My Kaspersky pentru a vă localiza dispozitivul, pentru a-i trimite comenzi și chiar pentru a face fotografii de identificare persoanei care vă folosește în prezent dispozitivul.

Pozele de identificare nu pot fi efectuate în Germania din cauza legislației locale. Dispozitivul poate fi doar blocat.

Rețea

Detectare Wi-Fi nesecurizat

Dacă vă conectați la o rețea Wi-Fi nesecurizată, această funcție vă avertizează și vă solicită să activați o conexiune VPN securizată pentru a vă proteja datele. Dacă aveți acces la Kaspersky VPN, îl puteți configura și pentru a activa automat conexiunea securizată.

Performanțe

Aplicațiile mele

Vă permite să verificați permisiunile acordate aplicațiilor și să curățați aplicațiile neutilizate.

Scanare setări slabe

Această funcție verifică setările sistemului de operare ale dispozitivului dvs. și vă oferă sfaturi despre cum poate fi îmbunătățită securitatea dispozitivului.

Confidențialitate

Verificare scurgeri de date (limitat)

Cu versiunea limitată a acestei funcții, puteți verifica dacă conturile asociate cu adresa de e-mail conectată la contul dvs. My Kaspersky au avut scurgeri de informații pe internet sau pe dark web. Dacă a avut loc o scurgere de date, veți obține informații despre data posibilă a scurgerii, site-ul de la care s-au scurs datele și categoria datelor scurse. Cumpărați un abonament pentru a vă verifica automat toate adresele de e-mail.

Cine mă spionează

Funcția Cine mă spionează vă ajută să detectați tentativele de spionaj și urmărire fizică, permițându-vă să luați măsuri și să vă protejați.

Kaspersky VPN (limitat)

În unele regiuni, utilizarea VPN-ului este reglementată legal. Pentru a afla mai multe, consultați acest articol.

Când utilizați versiunea gratuită limitată a Kaspersky VPN, puteți utiliza un volum limitat de trafic securizat pe zi. Versiunea nelimitată vă oferă trafic securizat nelimitat și deblochează alte funcții care vă îmbunătățesc conexiunea securizată.

______________

[Topic 227371]

Actualizarea abonamentelor la aplicația Kaspersky

Abonamentul dvs. pentru Kaspersky Internet Security se poate actualiza automat pentru a se potrivi cu noile planuri de abonament pentru aplicația Kaspersky. Nu sunt necesare acțiuni suplimentare și nu vor fi percepute taxe suplimentare. Toți termenii abonamentului, precum data de expirare sau data următoarei reînnoiri automate, rămân aceiași.

Planul de abonament este actualizat în felul următor:

• Dacă ați avut un abonament Kaspersky Internet Security pentru Android, veți trece la abonamentul Kaspersky Standard.
• Dacă ați avut un abonament Kaspersky Security Cloud Personal sau Familie, veți trece la abonamentul Kaspersky Plus.
• Dacă ați avut un abonament Kaspersky VPN, veți avea VPN nelimitat în aplicația Kaspersky.

Vizualizați funcțiile disponibile în fiecare plan de abonament.

Pentru a continua să utilizați unele funcții ale aplicației din abonamentul dvs., poate fi necesar să vă autentificați în contul My Kaspersky.

[Topic 233342]

Autentificare în My Kaspersky folosind contul dvs. de la terți

Este posibil să aveți opțiunea de a vă conecta rapid la My Kaspersky folosind contul dvs. Google, Facebook, Apple, Yandex sau VK existent.

Disponibilitatea de a vă conecta rapid depinde de regiunea dvs. Pentru mai multe detalii despre restricțiile din Rusia, vă rugăm să consultați acest articol (disponibil numai în engleză și rusă).

Autentificare pentru prima dată

Pentru a vă conecta pentru prima dată la My Kaspersky cu un cont terț existent:

1. În secțiunea Autentificare în My Kaspersky, alegeți o metodă de autorizare și atingeți butonul corespunzător.

   Opțiunea Conectați-vă cu ID-ul VK este posibil să nu funcționeze pe dispozitivele Huawei atunci când utilizați browserul Huawei. Pentru a remedia acest lucru, încercați să utilizați alt browser pentru a vă conecta, de exemplu, Google Chrome.

2. Selectați regiunea și limba dvs. Acest lucru afectează metodele de plată și disponibilitatea unor aplicații din contul dvs. My Kaspersky.
3. Selectați Sunt de acord să primesc oferte speciale personalizate, recenzii, sondaje, memento-uri de finalizare a comenzilor, știri și evenimente relevante. Înțeleg faptul că pot oricând să îmi retrag acordul prin dezabonare, din setările contului meu sau prin intermediul unor astfel de e-mailuri. Acest pas este opțional.

   Pentru a vă dezabona, vă puteți retrage consimțământul pe site-ul web My Kaspersky. Găsiți instrucțiunile complete în secțiunea „Refuzați să vă dați consimțământul pentru a primi materiale de marketing prin e-mail” din Ajutor My Kaspersky.

4. Atingeți Continuare.

Aplicația Kaspersky vă va autentifica în My Kaspersky.

Conectări ulterioare

Dacă ați folosit deja contul terț pentru a vă conecta anterior la My Kaspersky, atingeți butonul corespunzător și urmați instrucțiunile.

Aplicația Kaspersky vă va autentifica în My Kaspersky.

[Topic 206427]

Depanare de restabilire a abonamentului

Uneori, aplicația nu vă poate recupera automat abonamentul.

Asigurați-vă că sunteți conectat la My Kaspersky de pe contul asociat abonamentului dvs.

Este posibil ca abonamentul dvs. să fi expirat. Dacă acesta este cazul, va trebui să achiziționați un nou abonament.

Dacă sunteți sigur că abonamentul dvs. nu a expirat și că utilizați contul corect My Kaspersky, vă rugăm să contactați Serviciu clienți.

[Topic 195477]

Furnizarea de date

[Topic 167044]

Despre utilizarea aplicației în UE, Marea Britanie, Brazilia și Vietnam sau de către rezidenții din California

Versiunile aplicației pe care Kaspersky și partenerii noștri le distribuie în Uniunea Europeană, Marea Britanie, Brazilia și Vietnam (precum și versiunile destinate utilizării de către rezidenții din California) îndeplinesc cerințele reglementărilor care reglementează colectarea și prelucrarea datelor personale stabilite în aceste regiuni.

Când acceptați Acordul de licență pentru utilizatorul final și Politica de confidențialitate, confirmați că aveți vârsta necesară pentru a instala aplicația Kaspersky în UE, Marea Britanie, Brazilia, Vietnam sau statul California din SUA. După ce instalați aplicația Kaspersky, vi se va cere să citiți și să acceptați termenii și condițiile necesare pentru configurarea și utilizarea inițială a aplicației Kaspersky.

Există, de asemenea, două declarații opționale pe care le puteți accepta: Declarația Kaspersky Security Network, care este necesară pentru creșterea vitezei de reacție a Software-ului la informații și la amenințările de securitate a rețelei și Declarația privind procesarea datelor în scopuri de marketing, care este necesară pentru a permite Kaspersky să vă facă oferte mai bune. Dacă alegeți să acceptați aceste declarații, veți putea să le anulați ulterior în orice moment din setările aplicației.

Citiți, apoi acceptați sau refuzați termenii și condițiile suplimentare

De asemenea, la prima deschidere a acestei funcții din aplicație, vi se va solicita să acceptați Declarație cu privire la procesarea datelor în scopul furnizării funcționalității VPN, care este necesară pentru ca VPN-ul să funcționeze, și Declarație privind prelucrarea datelor în scopul furnizării funcționalității Monitorizare locuință inteligentă, care este necesară pentru ca Monitorizare locuință inteligentă să funcționeze (rețineți că ar trebui să aveți un abonament la aplicația Kaspersky pentru a activa funcția Monitorizare locuință inteligentă).

Dacă doriți să vă revocați consimțământul de a furniza datele necesare pentru ca Monitorizare locuință inteligentă sau VPN-ul să funcționeze, puteți face acest lucru în orice moment.

Revocați-vă consimțământul și dezactivați funcția respectivă

Dacă refuzați Declarație cu privire la procesarea datelor în scopul furnizării funcționalității VPN, VPN-ul nu va mai funcționa. Dacă refuzați Declarație privind prelucrarea datelor în scopul furnizării funcționalității Monitorizare locuință inteligentă, Monitorizare locuință inteligentă nu va mai funcționa.

Conform termenilor RGPD, aveți anumite drepturi cu privire la datele dvs. personale (pentru a afla mai multe vă rugăm să citiți secțiunea „Drepturile și opțiunile dvs.” din Politica de confidențialitate a produselor și serviciilor). Aveți dreptul de a elimina toate datele dvs. personale furnizate către Kaspersky prin instalarea actuală a aplicației. Pentru a elimina toate datele personale furnizate către Kaspersky prin instalarea actuală a aplicației, contactați Serviciu clienți și oferiți-le ID-urile dispozitivului și ale instalării dvs.

Vizualizați ID-urile dispozitivului și instalării dvs.

De asemenea, dacă doriți să vă exercitaţi dreptul de a şterge datele care au fost deja transmise, ne puteți contacta direct pentru a solicita ştergerea la https://support.kaspersky.com/general/privacy.

[Topic 195478]

Despre furnizarea de date (UE, Marea Britanie, Brazilia, Vietnam, rezidenți ai statului american California)

Vizualizați informații privind datele furnizate către Kaspersky în timpul utilizării versiunilor anterioare ale aplicației.

Date furnizate către Kaspersky utilizând aplicația Kaspersky 11.119.X.XXX cât și versiunile ulterioare

Kaspersky protejează informațiile primite în conformitate cu legislația și cu regulile aplicabile ale Kaspersky. Datele sunt transmise printr-un canal securizat.

Folosim date personale și nepersonale.

Date personale

Puteți vizualiza datele personale furnizate conform Acordului de licență pentru utilizatorul final, Politica de confidențialitate, Declarația de marketing sau Declarația Kaspersky Security Network în documentul legal corespunzător.

Vizualizați un document legal

Date fără caracter personal

Folosim următoarele date fără caracter personal pentru a menține funcționalitatea de bază a Software-ului:

• Indicatorul care arată dacă aplicația Facebook este instalată pe dispozitiv;
• versiunea SDK folosită de Facebook;
• codul de autorizare primit de la furnizorul de identitate;
• tokenul de acces primit de la furnizorul de identitate;
• tipul de date trimise furnizorului de identitate;
• tokenul de identitate primit de la furnizorul de identitate;
• ID-ul Deținătorului de drepturi din sistemul furnizorului de identitate;
• numele furnizorului de identitate;
• URI-ul la care este trimis răspunsul furnizorului de identitate;
• parametri solicitați de la furnizorul de identitate;
• ID-ul resursei Deținătorului de drepturi;
• tipul de token;
• sistemul de operare;
• ID-ul Software-ului derivat din licență;
• versiunea completă a Software-ului;
• valoarea generată pentru verificarea solicitării;
• ID-ul componentei Software-ului;
• ID-ul Software-ului;
• ID-ul protocolului.

Pentru a îmbunătăți performanța componentelor software, sunteți de acord să oferiți automat informațiile prezentate mai jos:

• versiunea completă a Software-ului instalat;
• țara de ieșire a traficului VPN;
• codul de regiune al utilizatorului;
• ID-ul protocolului;
• modul de funcționare a Software-ului;
• furnizorul de servicii.

Pentru funcționalitatea de bază, datele pot fi descărcate și instalate prin serviciul Firebase:

• numele pachetului aplicației;
• codul limbii dispozitivului;
• modelul dispozitivului;
• setarea fusului orar de pe dispozitiv;
• versiunea sistemului de operare;
• codul limbii dispozitivului, obținut prin executarea codului JavaScript în WebView;
• linkul unic corespunzător posibil pe care serverul trebuie să îl verifice înainte de a efectua verificarea amprentei;
• ID-ul Software-ului pe Firebase;
• versiunea SDK-ului Firebase;
• înălțimea ecranului dispozitivului;
• lățimea ecranului dispozitivului;
• data și ora de instalare a Software-ului.

Datele sunt transmise serviciului Firebase printr-un canal securizat. Informațiile despre modul în care sunt prelucrate datele în Firebase sunt publicate la: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.

Pentru a oferi funcționalitatea Scanerului QR, următoarele date vor fi furnizate și procesate de serviciul Huawei:

• numele pachetului aplicației;
• codul de țară;
• tipul dispozitivului;
• modelul dispozitivului;
• ID algoritm de procesare a obiectelor;
• numele API;
• ID-ul serviciului;
• versiunea sistemului de operare;
• informații despre conexiunea radio/la rețea;
• ID-ul solicitării;
• ID-ul firmware-ului;
• codul operatorului rețelei mobile;
• formatul obiectului procesat;
• histograma imaginii procesate;
• data și ora la care a început cererea;
• culoarea, marginile și culoarea de fundal ale codului de bare care urmează să fie generat;
• înălțimea codului de bare care a fost generat;
• lățimea codului de bare care a fost generat;
• înălțimea codului de bare care urmează să fie generat;
• lățimea codului de bare care urmează să fie generat;
• numărul de obiecte procesate;
• durata maximă de procesare a obiectelor;
• durata minimă de procesare a obiectelor;
• lungimea șirului folosit pentru a genera un cod de bare;
• versiunea componentei Software-ului;
• ID-ul Software-ului;
• numărul de erori de program;
• rezultatul acțiunii Software-ului;
• numărul total de solicitări finalizate;
• ID-ul acțiunii efectuate de utilizator în Software;
• durata totală de procesare a solicitărilor.

Prelucrarea datelor de către serviciul Huawei se realizează pe un canal securizat. Prelucrarea datelor are loc în conformitate cu politica de confidențialitate Huawei și este disponibilă la: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 167830]

Despre furnizarea de date (alte regiuni)

Vizualizați informații privind datele furnizate către Kaspersky în timpul utilizării versiunilor anterioare ale aplicației.

Date furnizate către Kaspersky utilizând aplicația Kaspersky 11.119.X.XXX cât și versiunile ulterioare

Kaspersky protejează informațiile primite în conformitate cu legislația și cu regulile aplicabile ale Kaspersky. Datele sunt transmise printr-un canal securizat.

Puteți vizualiza lista datelor furnizate în condițiile fiecărui document legal în documentul juridic corespunzător.

Vizualizați Acordul de licență al utilizatorului final, Politica de confidențialitate sau Declarația Kaspersky Security Network

În plus, sunteți de acord să furnizați către Kaspersky următoarele date prin acceptarea Acordului de licență pentru utilizatorul final:

• indicatorul care arată dacă aplicația Facebook este instalată pe dispozitiv;
• versiunea SDK folosită de Facebook;
• codul de autorizare primit de la furnizorul de identitate;
• tokenul de acces primit de la furnizorul de identitate;
• tipul de date trimise furnizorului de identitate;
• tokenul de identitate primit de la furnizorul de identitate;
• ID-ul Deținătorului de drepturi din sistemul furnizorului de identitate;
• numele furnizorului de identitate;
• URI-ul la care este trimis răspunsul furnizorului de identitate;
• parametri solicitați de la furnizorul de identitate;
• ID-ul resursei Deținătorului de drepturi;
• tipul de token;
• sistemul de operare;
• ID-ul Software-ului derivat din licență;
• versiunea completă a Software-ului;
• valoarea generată pentru verificarea solicitării;
• ID-ul componentei Software-ului;
• ID-ul Software-ului;
• ID-ul protocolului.

Pentru a îmbunătăți performanța componentelor software, sunteți de acord să oferiți automat informațiile prezentate mai jos:

• versiunea completă a Software-ului instalat;
• țara de ieșire a traficului VPN;
• codul de regiune al utilizatorului;
• ID-ul protocolului;
• modul de funcționare a Software-ului;
• furnizorul de servicii.

Pentru a asigura funcționalitatea de bază a Software-ului, următoarele date vor fi trimise în mod automat și regulat către Huawei Push Kit:

• AAID (identificatorul anonim al aplicației);
• jetonul push;
• relația subiect-abonament;
• înregistrarea privind livrarea mesajului;
• înregistrarea Software-ului privind jetonul push;
• afișarea, atingerea și închiderea punctelor de logare;
• conținutul mesajului din cache.

Datele sunt transmise serviciului Huawei Push Kit printr-un canal securizat. Accesul la informații și protecția acestora sunt guvernate de termenii de utilizare corespunzători serviciului Huawei Push Kit.

Pentru a asigura funcționalitatea de bază a Software-ului preinstalat pe dispozitivele Samsung, următoarele date vor fi trimise către SbS Softline în mod automat și regulat:

• ID-ul unic al instalării;
• ID-ul dispozitivului;
• ID-ul comenzii Software-ului;
• modelul dispozitivului;
• furnizorul de servicii.

Datele sunt transmise serviciului SbS Softline printr-un canal securizat. Accesul la informații și protecția acestora sunt reglementate de politica de confidențialitate. Puteți găsi și consulta întreg conținutul acesteia accesând http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy

Funcția Confidențialitate pe rețelele sociale vă ajută să vă gestionați setările de confidențialitate pentru serviciile terțelor părți. În timp ce folosiți această funcție, în vederea realizării scopului declarat, următoarele date vor fi trimise în mod automat și cu regularitate către serviciul pe care îl alegeți:

• autentificare;
• parola contului de utilizator în serviciul online;
• cookies.

Datele sunt transmise către serviciul pe care îl alegeți, printr-un canal securizat. Informațiile despre modul în care sunt prelucrate datele în serviciul pe care îl alegeți sunt oferite în declarația privind confidențialitatea a serviciului respectiv.

Disponibilitatea serviciilor furnizorului de autentificare depinde de regiune și de versiunea software-ului folosit și poate varia în funcție de regiune și versiune.

Pentru funcționalitatea de bază, datele pot fi descărcate și instalate prin serviciul Firebase:

• numele pachetului aplicației;
• codul limbii dispozitivului;
• modelul dispozitivului;
• setarea fusului orar de pe dispozitiv;
• versiunea sistemului de operare;
• codul limbii dispozitivului, obținut prin executarea codului JavaScript în WebView;
• linkul unic corespunzător posibil pe care serverul trebuie să îl verifice înainte de a efectua verificarea amprentei;
• ID-ul Software-ului pe Firebase;
• versiunea SDK-ului Firebase;
• înălțimea ecranului dispozitivului;
• lățimea ecranului dispozitivului;
• data și ora de instalare a Software-ului.

Datele sunt transmise serviciului Firebase printr-un canal securizat. Informațiile despre modul în care sunt prelucrate datele în Firebase sunt publicate la: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.

Pentru a oferi funcționalitatea Scanerului QR, următoarele date vor fi furnizate și procesate de serviciul Huawei:

• numele pachetului aplicației;
• codul de țară;
• tipul dispozitivului;
• modelul dispozitivului;
• ID algoritm de procesare a obiectelor;
• numele API;
• ID-ul serviciului;
• versiunea sistemului de operare;
• informații despre conexiunea radio/la rețea;
• ID-ul solicitării;
• ID-ul firmware-ului;
• codul operatorului rețelei mobile;
• formatul obiectului procesat;
• histograma imaginii procesate;
• data și ora la care a început cererea;
• culoarea, marginile și culoarea de fundal ale codului de bare care urmează să fie generat;
• înălțimea codului de bare care a fost generat;
• lățimea codului de bare care a fost generat;
• înălțimea codului de bare care urmează să fie generat;
• lățimea codului de bare care urmează să fie generat;
• numărul de obiecte procesate;
• durata maximă de procesare a obiectelor;
• durata minimă de procesare a obiectelor;
• lungimea șirului folosit pentru a genera un cod de bare;
• versiunea componentei Software-ului;
• ID-ul Software-ului;
• numărul de erori de program;
• rezultatul acțiunii Software-ului;
• numărul total de solicitări finalizate;
• ID-ul acțiunii efectuate de utilizator în Software;
• durata totală de procesare a solicitărilor.

Prelucrarea datelor de către serviciul Huawei se realizează pe un canal securizat. Prelucrarea datelor are loc în conformitate cu politica de confidențialitate Huawei și este disponibilă la: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 94958]

Instalarea și dezinstalarea aplicației

[Topic 61345]

Cerințe hardware și software

Acest Ajutor este valabil doar pentru aplicația Kaspersky 11.122.X.XXXX, cât și pentru versiunile ulterioare.

Un dispozitiv trebuie să îndeplinească următoarele cerințe pentru a fi compatibil cu aplicația Kaspersky:

• Smartphone sau tabletă cu o rezoluție a ecranului de 320x480 pixeli sau mai mare
• 120 MB de spațiu liber pe memoria principală a dispozitivului
• Sistem de operare: Android 7.0-15.x

  Dacă un dispozitiv care rulează pe sistemul de operare Android are firmware modificat, există un risc sporit ca dispozitivul să fie accesat în mod neautorizat, iar datele dvs. să fie furate sau corupte.

• Intel Atom x86 sau ARMv7 și platforme superioare

Aplicația trebuie instalată numai pe memoria principală a dispozitivului.

[Topic 95086]

Instalarea aplicației

Puteți instala aplicația Kaspersky din magazinele de aplicații ale Huawei, Xiaomi sau ale altor furnizori.

Pentru a instala aplicația Kaspersky:

1. Deschideți magazinul de aplicații sau site-ul pe dispozitivul dvs.
2. Găsiți aplicația Kaspersky.
3. Deschideți pagina aplicației și atingeți Instalare. Instalarea aplicației începe.
4. Deschideți aplicația și consultați lista de permisiuni de care are nevoie aplicația Kaspersky.
   • Dacă sunteți de acord să acordați aplicației aceste permisiuni, mergeți la Setările dispozitivului, găsiți aplicația Kaspersky și apoi acordați aplicației permisiunea de a gestiona toate fișierele.
   • Dacă refuzați să acordați aplicației permisiunile necesare, dezinstalați aplicația.

Dacă pe dispozitiv rulează Android 13-15, vi se va solicita să acordați permisiunea pentru ca aplicația să afișeze notificări. Dacă nu acordați această permisiune aplicației Kaspersky, aplicația nu vă va putea notifica despre nivelul dvs. de protecție, informații despre licență și alte probleme legate de aplicație.

Unii pași pot varia în funcție de magazinul pe care îl utilizați.

Pentru mai multe informații privind utilizarea AppGallery, accesați pagina Asistență AppGallery. Pentru mai multe informații despre utilizarea magazinelor de aplicații ale altor furnizori, consultați documentația de ajutor a furnizorului respectiv.

[Topic 244528]

Actualizarea aplicației

Trebuie să actualizați aplicația Kaspersky în mod regulat pentru a vă bucura de funcțiile celei mai stabile versiuni a aplicației. Puteți să activați actualizarea automată a aplicației în magazinele de aplicații sau puteți să descărcați actualizările manual.

Pentru a afla cum să activați actualizările automate sau să actualizați manual aplicația utilizând diferite magazine de aplicații mobile, consultați documentația de ajutor a magazinului de aplicații corespunzător.

[Topic 293890]

Activarea accesibilității pe Android 13 sau o versiune ulterioară

Pe Android 13 sau o versiune ulterioară, serviciile de accesibilitate sunt restricționate pentru aplicațiile care nu sunt descărcate de pe Google Play sau HUAWEI AppGallery. Trebuie să permiteți manual serviciile de accesibilitate dacă ați descărcat aplicația Kaspersky de pe site-ul web Kaspersky.

Dacă actualizați aplicația Kaspersky utilizând un fișier APK de pe site-ul web Kaspersky, serviciile de accesibilitate vor fi dezactivate. Trebuie să activați din nou manual serviciile de accesibilitate.

Accesibilitatea este utilizată în următoarele scopuri:

• Protejați accesul la aplicație cu Blocare aplicație
• Blocați ecranul dispozitivului și protejați aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării neautorizate cu Unde este dispozitivul meu
• Scanați site-urile web cu Navigare sigură înainte de a le deschide
• Activați VPN-ul pentru aplicații sau site-uri web cu Protecție inteligentă

Pentru a activa accesibilitatea pentru aplicația Kaspersky:

1. Deschideți pagina Accesibilitate în setările dispozitivului și găsiți Kaspersky.
2. Activați comutatorul Kaspersky. În caseta de dialog care spune că serviciile de accesibilitate sunt restricționate, atingeți OK.

   Acum puteți acorda aplicației Kaspersky acces la setările restricționate.

3. Deschideți pagina de informații despre aplicația Kaspersky în setările dispozitivului. De exemplu, accesați Setări > Aplicații și apoi găsiți aplicația în lista de aplicații.
4. Pe pagina de informații despre aplicația Kaspersky, atingeți în colțul din dreapta sus și selectați Permiteți setările restricționate.

   Aplicația Kaspersky are acum acces la setările restricționate.

5. Reveniți la pagina Accesibilitate din setările dispozitivului și găsiți aplicația Kaspersky.
6. Activați comutatorul Kaspersky. În caseta de dialog care se deschide, permiteți aplicației să aibă control deplin asupra dispozitivului dvs.

   Serviciile de accesibilitate sunt acum activate pentru aplicația Kaspersky.

[Topic 71927]

Dezinstalarea aplicației

Vă recomandăm să utilizați meniul aplicației Kaspersky pentru a dezinstala aplicația.

Pentru a dezinstala aplicația Kaspersky:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. În bara de navigare de mai jos, atingeți Profil > Setări > Dezinstalare aplicație.
3. Pe ecranul Dezinstalare aplicație Kaspersky, atingeți Înainte.
4. Dacă este necesar, introduceți codul secret al aplicației.

   Aplicația solicită codul secret dacă este bifată Protecție dezinstalare în caseta de selectare din setările funcției Unde este dispozitivul meu.

5. Confirmați dezinstalarea aplicației Kaspersky.

Aplicația Kaspersky va fi dezinstalată.

Dacă ați avut activată funcția Unde este dispozitivul meu, aplicația Kaspersky a fost selectată ca administrator de dispozitiv. Trebuie să dezactivați privilegiile de administrator înainte de a elimina aplicația Kaspersky prin intermediul listei de aplicații sau al unui magazin de aplicații mobile.

Cum se dezactivează privilegiile de administrator ale aplicației

Dacă utilizați versiunea preinstalată a aplicației Kaspersky pe dispozitivul dvs., puteți dezactiva aplicația din setările de sistem ale dispozitivului. Aplicația Kaspersky va fi în continuare instalată pe dispozitivul dvs., dar nu va fi funcțională până când nu o activați.

[Topic 71797]

Scanare & Antivirus automat

Despre scanare

Puteţi efectua următoarele tipuri de scanare:

• Scanare completă

  Aplicația Kaspersky scanează întregul sistem de fișiere al dispozitivului. O scanare completă vă ajută să vă protejați datele și banii personali. Detectează și elimină amenințările (din aplicațiile instalate și pachetele de instalare) de pe dispozitiv. O scanare completă detectează, de asemenea, programele adware și aplicațiile pe care intrușii le pot folosi pentru a vă afecta dispozitivul sau pentru a vă exploata datele personale.

  Kaspersky vă recomandă să efectuați o scanare completă a dispozitivului dvs. o dată pe săptămână, pentru a vă asigura că datele personale sunt în siguranță. Dacă nu doriți să efectuați manual scanarea, puteți configura scanarea regulată:

  • Scanare săptămânală. Puteți seta acest tip de scanare din Antivirus automat. Puteți seta ziua și ora de începere pentru ca această scanare să ruleze pe dispozitivul dvs. o dată pe săptămână.
  • Scanare programată a tuturor fișierelor. Puteți stabili un program pentru scanarea tuturor fișierelor de pe dispozitivul dvs.
• Scanare rapidă

  Aplicația Kaspersky scanează doar aplicațiile instalate.

  Dacă nu doriți să efectuați manual această scanare puteți seta o scanare programată a aplicațiilor instalate.

• Scanare fișiere și foldere specifice. Vă permite să scanați un fișier pe care l-ați descărcat recent sau un folder care a fost creat sau actualizat recent.

Din cauza limitărilor tehnice, aplicația nu poate scana arhive mai mari de 4 GB. Aplicația omite aceste arhive atunci când scanează și nu vă anunță dacă astfel de arhive sunt omise.

[Topic 71782]

Antivirus automat

Antivirus automat oferă protecție antivirus. Componenta detectează și neutralizează amenințările, programele adware și aplicațiile pe care intrușii le pot folosi pentru a vă afecta dispozitivul sau pentru a vă exploata datele personale.

Scanare dispozitiv

Scanare dispozitiv îndeplinește următoarele funcții:

• Scanare. În funcție de alegerea dvs., aplicația scanează următoarele:
  • Întregul sistem de fișiere
  • Numai aplicațiile instalate
  • Un fișier sau folder selectat
• Actualizare. Aplicația descarcă baze de date antivirus actualizate pe care le utilizează pentru detectarea amenințărilor. Actualizarea vă asigură că dispozitivul dvs. are cea mai recentă protecție.
• Carantină. Aplicația mută în carantină fișierele și aplicațiile detectate în timpul scanării. În Carantină, aplicația stochează fișierele și aplicațiile într-un format comprimat, astfel încât să nu poată afecta dispozitivul. Odată ce un fișier este pus în carantină, puteți să-l ștergeți definitiv sau să-l recuperați (aplicația Kaspersky vă recomandă să nu recuperați fișierele din carantină, deoarece acestea v-ar putea deteriora dispozitivul). După ce o aplicație este pusă în carantină, puteți doar să o ștergeți definitiv.

  Cum să recuperați fișierele din carantină în folderele lor originale sau să le ștergeți definitiv

  1. În fereastra principală a aplicației, atingeți Antivirus automat > Carantină.
  2. Atingeți fișierul și selectați o acțiune:
     • Recuperați: fișierul va fi mutat în folderul său original.
     • Ștergeți: Fișierul va fi șters.
     • Ștergeți tot: Toate fișierele stocate în Carantină vor fi șterse.

Antivirus automat

Antivirus automat include toate funcțiile disponibile în Scanare dispozitiv și oferă dispozitivului protecție automată 24/7. Antivirus automat detectează amenințările din fișierele deschise și scanează aplicațiile în timp real, în momentul în care sunt instalate pe dispozitiv. Bazele de date antivirus și serviciul de cloud al Kaspersky Security Network sunt utilizate pentru a oferi protecție automată.

Dacă pe dispozitivul dvs. este instalată o aplicație care colectează și trimite informații, aplicația Kaspersky o poate clasifica drept malware.

Configurați setările funcției Antivirus automat

[Topic 260961]

Începerea scanărilor pe dispozitivul dvs.

Deși funcția Antivirus automat oferă protecție automată dispozitivului 24/7, puteți oricând să executați manual un anumit tip de scanare pe dispozitiv.

Cum să porniți o scanare rapidă?

Cum să porniți o scanare completă?

Cum să porniți o scanare pentru fișiere și foldere?

[Topic 71802]

Configurarea unei scanări programate

Pentru a configura o scanare programată:

1. Pe ecranul principal al aplicației Kaspersky, atingeți Antivirus automat > Scanare manuală și planificată.
2. Selectați acțiunea care trebuie efectuată de aplicație atunci când un obiect este detectat în timpul scanării:
   1. Bifați Dezinfectează dacă doriți ca aplicația să încerce automat să dezinfecteze fișierul infectat.
   2. Pentru a selecta acțiunea care trebuie efectuată de aplicație dacă fișierul nu poate fi dezinfectat, selectați o valoare pentru setarea Dacă dezinfectarea eșuează.
3. Configurați frecvența de scanare selectând Săptămânal, Zilnic sau După actualizarea bazei de date a antivirusului pentru setarea Cu planificare.
4. Setați ziua și ora începerii scanării selectând valorile pentru setările Ziua de pornire și Ora de pornire

Scanarea cu parametrii specificați va fi inițiată conform programării.

[Topic 172940]

Configurarea unei scanări inteligente săptămânale

Vă rugăm să rețineți că aceasta este o funcție cu acces timpuriu.

Scanarea săptămânală inteligentă a tuturor fișierelor este activată în mod implicit și nu este nevoie să configurați nimic pentru a o activa. Dacă nu doriți să utilizați funcția de scanare inteligentă, o puteți dezactiva.

Pentru a dezactiva scanarea săptămânală inteligentă:

1. Pe ecranul principal al aplicației Kaspersky, atingeți Antivirus automat.
2. Atingeți Scanare manuală și planificată.
3. Debifați caseta de selectare Scanare inteligentă săptămânală.

   Scanarea săptămânală inteligentă va fi dezactivată.

[Topic 71806_1]

Actualizarea bazelor de date ale antivirusului

Aplicația Kaspersky folosește baze de date antivirus atunci când caută malware. Bazele de date antivirus ale aplicației conțin descrieri ale programelor malware cunoscute în prezent de Kaspersky, informații despre neutralizarea acestora și descrieri ale altor obiecte dăunătoare.

Pentru a actualiza bazele de date antivirus ale aplicației, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.

Cu un abonament la aplicația Kaspersky, puteți seta un program pentru actualizări automate ale bazei de date antivirus.

Cum se programează actualizările automate?

Pentru a actualiza manual bazele de date ale antivirusului de pe dispozitiv:

1. Pe ecranul principal al aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Glisați în sus și atingeți Actualizare baze de date antivirus.

[Topic 71835]

Unde este dispozitivul meu

Unde este dispozitivul meu vă protejează datele împotriva accesului neautorizat și vă ajută să vă localizați dispozitivul în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat. Puteți trimite comenzi de la distanță pe dispozitivul dvs. prin My Kaspersky.

Unde este dispozitivul meu este dezactivat în mod implicit. Pentru a trimite comenzi de la distanță către dispozitivul dvs., activați funcția Unde este dispozitivul meu de pe dispozitiv. Încercați câteva funcții chiar acum, astfel încât să puteți acționa fără ezitare în cazul în care vă pierdeți sau vi se fură dispozitivul.

Dacă nu activați funcția Unde este dispozitivul meu înainte ca să vă dispară dispozitivul, nu o veți putea utiliza pentru a vă localiza sau controla de la distanță dispozitivul.

Puteți trimite comenzi prin My Kaspersky pentru a face următoarele:

• Obține locația dispozitivului pierdut, bloca dispozitivul și afișa un mesaj pe ecranul dispozitivului blocat.
• Porni o alarmă puternică pe dispozitiv.
• Efectua o revenire la setările din fabrică a dispozitivului, inclusiv ștergerea cardului de memorie.
• Realiza o poză de identificare a persoanei care utilizează dispozitivul mobil în momentul respectiv.

  Această funcție este disponibilă numai pe dispozitivele care au o cameră frontală.

În plus, puteți seta Unde este dispozitivul meu să facă următoarele:

• Să blocheze dispozitivul atunci când cineva introduce o nouă cartelă SIM. Pentru a face acest lucru, utilizați funcția Monitorizare SIM.
• Să protejeze aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării și să protejeze setările sistemului de la a fi schimbate.

Setările funcției Unde este dispozitivul meu sunt protejate de către blocare ecran.

În versiunile 11.80.X.XXX și cele anterioare ale aplicației Kaspersky, Unde este dispozitivul meu se numea Antifurt. În unele secțiuni din My Kaspersky, această funcție este încă denumită Antifurt.

[Topic 72358]

Pornirea funcției Unde este dispozitivul meu

Pentru a începe să utilizați Unde este dispozitivul meu:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Unde este dispozitivul meu

   Aceasta deschide setările funcției Unde este dispozitivul meu.

3. Atingeți Porniți.
4. Vizualizați descrierea acestei funcții și atingeți Înainte.
5. Acordați permisiunile necesare aplicației. Aceste permisiuni sunt necesare pentru a vă proteja dispozitivul în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat.
6. Conectați-vă la contul dvs. My Kaspersky, dacă nu ați făcut acest lucru deja.
7. Setați o blocare ecran dacă nu ați făcut-o deja în timp ce configurați funcția Blocare aplicație.
8. Acordați permisiuni avansate aplicației activând Administrator dispozitiv. Aceste permisiuni sunt necesare pentru a efectua comenzi pe dispozitiv cu ajutorul funcției Unde este dispozitivul meu, în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat.
   1. Pe ecranul cu informații despre permisiuni avansate, atingeți Înainte.
   2. Citiți despre permisiunile acordate administratorului dispozitivului.
   3. Atingeți Activează aplicația de administrare a acestui dispozitiv.

   Anumiți pași pot fi diferiți în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea sistemului de operare.

9. Atingeți Gata.

Pentru a vă asigura că primiți coordonatele dispozitivului atunci când executați comanda Blocare și localizare, accesați setările sistemului și permiteți utilizarea rețelelor Wi-Fi, Bluetooth sau mobile pentru a determina locația dispozitivului. Doar utilizarea GPS-ului și a senzorilor dispozitivului este posibil să nu fie suficient pentru localizarea dispozitivului.

Funcția Unde este dispozitivul meu este configurată Opțiunile principale ale funcției Unde este dispozitivul meu sunt activate acum. Dacă este necesar, activați opțiunile de protecție suplimentare: Monitorizare SIM și Protecție la dezinstalare.

Dacă nu doriți să utilizați unele dintre opțiunile funcției Unde este dispozitivul meu, din ecranul principal al funcției Unde este dispozitivul meu, atingeți în dreptul opțiunii respective și opriți comutatorul.

[Topic 95353]

Ce să faceți dacă vă pierdeți sau vi se fură dispozitivul mobil

Dacă vă pierdeți sau vi se fură dispozitivul mobil, puteţi să-l blocați şi să încercați să-l localizaţi. Dacă este imposibil să-l recuperați, puteți să ștergeți toate datele de pe acesta. Puteți să vă gestionați dispozitivul de la distanță trimițând comenzi către acesta din My Kaspersky.

Gestionarea de la distanță din My Kaspersky a unui dispozitiv care a fost pierdut sau furat este acceptată numai pe dispozitivele mobile pe care rulează aplicația Kaspersky. Mai întâi, trebuie să configurați funcția Antifurt din aplicație pentru a vă proteja dispozitivul. Pentru ca dispozitivul mobil să primească o comandă, acesta trebuie să fie pornit şi conectat la internet. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Ajutor din Kaspersky Online Help.

Pentru a trimite o comandă către dispozitivul dvs. mobil:

1. Mergeţi la secţiunea Dispozitive.
2. Faceți clic pe dispozitivul mobil respectiv.

   Se va deschide o fereastră pentru gestionarea dispozitivului mobil.

3. Faceți clic pe butonul <numele comenzii>.
4. Confirmați acțiunea.

Starea și rezultatele executării comenzii sunt afișate în secțiunea Istoric Antifurt.

Puteţi să trimiteţi următoarele comenzi către dispozitivul mobil:

• Blocare și localizare

  Această comandă blochează dispozitivul mobil și îl localizează folosind GPS și GSM. Locația dispozitivului mobil va fi afișată pe o hartă în secțiunea: rezultate. Coordonatele locației sunt trimise suplimentar și către adresa de e-mail specificată în setările contului dvs. În plus, puteţi să specificaţi textul pe care doriţi să-l afişaţi pe ecranul dispozitivului mobil blocat.

• Alarmă

  Această comandă vă blochează dispozitivul mobil și declanșează o alarmă pe dispozitiv chiar și când dispozitivul este în modul silențios. În plus, puteţi să specificaţi textul pe care doriţi să-l afişaţi pe ecranul dispozitivului mobil blocat.

• Poză de identificare

  Prin această comandă, vă puteți bloca dispozitivul mobil și puteți face o poză de identificare persoanei care vă folosește dispozitivul la momentul respectiv. Puteţi să primiţi poze de identificare numai de la dispozitivele mobile care au cameră frontală. Această comandă nu poate fi executată pe dispozitivele care nu au cameră frontală. Puteţi vizualiza pozele de identificare primite în secţiunea: rezultate. În plus, puteţi să specificaţi textul pe care doriţi să-l afişaţi pe ecranul dispozitivului mobil blocat.

  Cum să vizualizați pozele de identificare primite

  Pentru a vizualiza pozele de identificare primite:

  1. Mergeţi la secţiunea Dispozitive.
  2. Faceți clic pe dispozitivul mobil respectiv.

     Se va deschide o fereastră pentru gestionarea dispozitivului mobil.

  3. Mergeți la funcția Antifurt.
  4. În Istoric Antifurt, deschideți secțiunea Poză de identificare.

  Starea și rezultatele executării comenzii sunt afișate.

  Pozele de identificare nu pot fi efectuate în Germania din cauza legislației locale. Dispozitivul este doar blocat.

• Ştergere date

  Această comandă şterge toate datele stocate pe dispozitivul dvs. mobil. Dispozitivul mobil va fi resetat la setările din fabrică.

  Dacă trimiteți către un dispozitiv mobil comanda Ştergeţi toate datele, aplicația Kaspersky va fi de asemenea ștearsă după executarea comenzii. Dispozitivul mobil nu va putea primi alte comenzi de la distanţă.

[Topic 71844]

Configurare Monitorizare SIM

Pentru a configura Monitorizare SIM:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Unde este dispozitivul meu.
3. Deblocați accesul la funcție folosind codul dvs. secret, modelul de deblocare sau amprenta.
4. În secțiunea Protecție suplimentară, atingeți Monitorizare SIM.
5. Activați funcția pentru a permite blocarea de la distanță a dispozitivului dacă cartela dvs. SIM este înlocuită.

[Topic 152327]

Protejarea aplicației împotriva dezinstalării

Puteți proteja aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării de pe dispozitiv. Dacă vi se fură dispozitivul, intrușii nu vor putea să dezinstaleze aplicația Kaspersky și să vă împiedice astfel să utilizați funcția Unde este dispozitivul meu.

Modificarea unor setări de sistem întrerupe activitatea funcțiilor de protecție ale aplicației Kaspersky. Când activați protecția împotriva dezinstalării, astfel de setări de sistem sunt protejate împotriva modificărilor. În momentul în care cineva încearcă să le schimbe, dispozitivul dvs. se va bloca. Veți putea debloca dispozitivul utilizând codul PIN al dispozitivului dvs., modelul de blocare sau amprenta.

Pentru a proteja aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării de pe dispozitiv:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Unde este dispozitivul meu.
3. Deblocați accesul la funcție utilizând codul dvs. secret, modelul de deblocare sau amprenta.
4. În secțiunea Protecție suplimentară, atingeți Protecție dezinstalare.
5. Activați funcția.

Aplicația Kaspersky va cere codul secret atunci când cineva încearcă să dezinstaleze aplicația. Dispozitivul se va bloca atunci când cineva va încerca să modifice setările de sistem care afectează protecția dispozitivului.

[Topic 127526]

Deblocarea dispozitivului

Dacă blocați dispozitivul prin My Kaspersky, îl puteți debloca.

Pentru a debloca dispozitivul:

1. Pe ecranul dispozitivului blocat, atingeți  > Deblocați.
2. Introduceți codul de securitate.
3. Atingeți OK.

Dispozitivul dvs. va fi deblocat.

Dacă nu vă amintiți codul de securitate, îl puteți recupera din My Kaspersky.

[Topic 144316]

Folosirea unei blocări de ecran

Despre opțiunile de blocare a ecranului

Blocarea ecranului este concepută pentru a preveni accesul neautorizat la funcții, aplicații sau setări.

Puteți seta următoarele modalități de blocare a ecranului:

• cod de securitate
• model de deblocare
• amprentă

Pe dispozitivele Huawei, puteți seta, de asemenea, o blocare a ecranului prin recunoaștere facială.

Toate modalitățile de blocare a ecranului protejează accesul la următoarele:

• Setările funcțiilor Unde este dispozitivul meu și Blocare aplicație
• Aplicațiile pe care le-ați blocat utilizând funcția Blocare aplicație
• Dezinstalarea aplicației Kaspersky
• Setări Blocare ecran

Pentru următoarele acțiuni se utilizează doar codul de securitate:

• Schimbarea sau recuperarea codului de securitate

Deblocarea dispozitivului blocat prin My Kaspersky

[Topic 174725]

Adăugarea unui cod de securitate

Vi se va solicita să setați un cod de securitate pentru aplicație în timpul configurării inițiale a funcției Unde este dispozitivul meu sau a funcției Blocare aplicație. Mai târziu, puteți schimba codul de securitate al aplicației.

Codul de securitate al aplicației trebuie să fie format din cel puțin patru cifre.

Pe dispozitivele unor producători, codul de securitate devine codul PIN al sistemului după blocarea dispozitivului. Producătorii pot limita numărul de simboluri din codul PIN al sistemului. Pentru a evita potențialele probleme la deblocarea dispozitivelor, vă recomandăm să setați un cod de securitate care să aibă același număr de simboluri ca ale codului PIN al sistemului.

Dacă uitați codul de securitate, îl puteți recupera din My Kaspersky sau de pe dispozitiv.

[Topic 71890]

Schimbarea codului de securitate

Pentru a recupera codul de securitate:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Profil > Setări > Blocare ecran > Schimbați codul secret.
2. Introduceți codul de securitate actual al aplicației.
3. Introduceți un nou cod de securitate.
4. Confirmați noul cod de securitate.

Se aplică noul cod de securitate.

[Topic 58977]

Recuperarea codului de securitate

Dacă ați uitat codul de securitate, îl puteți recupera de pe dispozitiv sau de pe site-ul My Kaspersky.

Dacă dispozitivul nu are acces la internet, vă puteți recupera codul de securitate numai din My Kaspersky.

Pentru a recupera codul de securitate de pe dispozitiv:

Această opțiune de recuperare a codului de securitate este disponibilă numai dacă dispozitivul dvs. nu este blocat de un sistem de blocare a dispozitivului.

1. Când vi se solicită să introduceți codul de securitate, atingeți Am uitat codul.
2. Introduceţi parola contului dvs. My Kaspersky.
3. Atingeți Resetați codul de securitate.
4. Introduceți codul de securitate.
5. Confirmați noul cod de securitate.

Se aplică noul cod de securitate.

Pentru a recupera codul de securitate de pe site-ul My Kaspersky:

1. Deschideți My Kaspersky de pe orice dispozitiv.
2. Conectați-vă la My Kaspersky cu același cont pe care l-ați folosit pentru a configura funcția.
3. Mergeţi la secţiunea Dispozitive.

   Faceţi clic pe panoul dispozitivului pe care doriţi să-l gestionaţi de la distanță.

4. Faceți clic pe pictograma cu un ochi de pe cardul dispozitivului pentru a afișa codul de recuperare.
5. Introduceți codul de recuperare în aplicația Kaspersky de pe dispozitiv.
6. Atingeți Resetați codul de securitate.
7. Introduceți codul de securitate.
8. Confirmați noul cod de securitate.

Se aplică noul cod de securitate.

[Topic 174726]

Adăugarea unui model de deblocare

După ce setați un cod de securitate, puteți adăuga un model de deblocare. Modelul dvs. de deblocare setat în aplicația Kaspersky este diferit de modelul pe care l-ați putea seta din setările dispozitivului pentru a vă debloca dispozitivul.

Pentru a adăuga un model de deblocare pentru funcțiile aplicației Kaspersky,

1. Setați un cod de securitate.
2. În fereastra Codul de securitate a fost setat, atingeți Adăugați un model de deblocare.

   De asemenea, puteți și ulterior seta sau edita un model de deblocare din Setări > Blocare ecran.

3. Urmați instrucțiunile asistentului de configurare a modelului.

   Rețineți că modelul dvs. de deblocare poate consta din 4 până la 9 puncte conectate.

Dacă vă uitați modelul de deblocare, faceți următoarele:

1. Utilizați codul de securitate.
2. Mergeți la Setări > Blocare ecran.
3. Atingeți Adăugați un model de deblocare și setați un model nou.

[Topic 174727]

Despre amprentă

După ce setați un cod de securitate, puteți alege să protejați accesul cu o amprentă. Aplicația Kaspersky utilizează aceleași amprente pe care le adăugați în setările dispozitivului dvs. Așadar, dacă nu ați mai utilizat scanarea cu amprentă, veți fi redirecționați către setările dispozitivului dvs.

Pentru a utiliza amprenta cu scopul protejării accesului la setările și funcțiile aplicației Kaspersky, bifați căsuța Deblocați cu amprentă din asistentul de configurare sau din Setări > Blocare ecran.

[Topic 144254]

Blocare aplicație

Funcția Blocare aplicație vă protejează datele personale. Puteți bloca aplicații precum Facebook, WhatsApp, Fotografii, Mesaje, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Setări și orice alte aplicații pentru a împiedica alte persoane să acceseze aceste aplicații. Când deschideți o aplicație protejată prin Blocare aplicație, aplicația Kaspersky vă solicită să deblocați accesul la aplicație folosind codul dvs. de securitate, modelul de deblocare sau amprenta.

Aplicația Kaspersky folosește setările dispozitivului pentru a bloca aplicațiile. Pentru a asigura o protecție adecvată, vă recomandăm să:

• Protejați aplicația Setări folosind funcția Blocare aplicație.
• Protejați aplicația Kaspersky împotriva dezinstalării neautorizate selectând Protecție dezinstalare din setările funcției Unde este dispozitivul meu.

[Topic 144307]

Efectuarea configurării inițiale a Blocare aplicație

Pentru a utiliza Blocare aplicație, trebuie mai întâi să o configurați și să setați codul de securitate al aplicației, dacă nu ați făcut deja acest lucru.

Asistentul de configurare a Blocare aplicație poate fi pornit o singură dată. Puteți configura Blocare aplicație din setările aplicației.

Pentru a efectua configurația inițială a Blocare aplicație:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Blocare aplicație.

   Aceasta pornește asistentul de configurare al Blocare aplicație.

3. Vizualizați descrierea acestei funcții și atingeți Înainte.
4. Activați accesibilitate pentru aplicația Kaspersky. Aplicația are nevoie de accesibilitate pentru a bloca aplicațiile.

   Pentru a activa accesibilitate:

   1. Pe ecranul cu informații despre accesibilitate, atingeți Înainte.

      Se deschide o listă cu aplicațiile instalate pe dispozitivul dvs.

   2. Selectați aplicația Kaspersky din listă.
   3. Activați comutatorul pentru aplicația Kaspersky.
   4. Confirmați operațiunea atingând OK.
   5. Reveniți la aplicația Kaspersky.
5. Din fereastra Blocare aplicație, activați aplicațiile pe care doriți să le protejați.
6. Setați o Blocare ecran dacă nu ați făcut-o deja în timpul configurării inițiale a funcției Unde este dispozitivul meu.

Blocare aplicație este configurată. Este afișată o listă de aplicații protejate cu codul de securitate.

[Topic 144308]

Blocarea accesului la aplicații

Pentru a proteja o aplicație cu codul de securitate:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Blocare aplicație.
3. Deblocați accesul la funcție folosindu-vă de codul dvs. de securitate, modelul de deblocare sau amprenta.

   Se deschide fereastra setări Blocare aplicație.

4. Găsiți aplicația pe care doriți să o protejați.
5. Activați comutatorul corespunzător.

Acum trebuie să introduceți codul de securitate pentru a accesa aplicația protejată. Aplicațiile protejate sunt afișate în secțiunea Aplicații blocate Dacă nu doriți să protejați aplicația cu codul de securitate, dezactivați comutatorul.

[Topic 144309]

Lansarea aplicațiilor protejate

Pentru a deschide o aplicație protejată cu codul de securitate:

1. Atingeți pictograma aplicației de pe dispozitiv.

   Se deschide fereastra aplicației Kaspersky.

2. Deblocați accesul la aplicație folosindu-vă de codul dvs. de securitate, modelul de deblocare sau amprenta.

   Se deschide aplicația.

[Topic 127528]

Navigare sigură

Navigare sigură verifică site-urile înainte de a le deschide pentru dvs. Blochează site-urile rău intenționate, care încearcă să distribuie programe malware, și site-urile de phishing, care încearcă să vă fure datele confidențiale și să aibă acces la conturile dvs. financiare.

Trebuie să utilizați un browser protejat pentru a fi în siguranță pe internet. Consultați lista browserelor protejate.

Navigarea sigură este disponibilă în planurile de abonament Standard, Plus și Premium ale aplicației Kaspersky.

Navigare sigură folosește serviciul de cloud al

[Topic 132356]

Efectuarea configurării inițiale a Navigare sigură

Pentru a activa funcția Navigare sigură, trebuie mai întâi s-o configurați. Navigare sigură este dezactivată în mod implicit atunci când aplicația este instalată.

Pentru a efectua configurația inițială a funcției Navigare sigură:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Navigare sigură.

   Aceasta pornește asistentul de configurare al funcției Navigare sigură.

3. Urmaţi instrucţiunile asistentului.

Navigare sigură este gata de utilizare. Acum puteți naviga pe internet în siguranță folosind browserul protejat.

Pentru a edita setările pentru Navigare sigură după configurarea inițială:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Navigare sigură.

[Topic 71828]

Browsere acceptate

Navigare sigură verifică numai site-urile din Google Chrome, Firefox și Yandex Browser (necesită Android 7.0 sau o versiune ulterioară).

Această caracteristică poate funcționa și cu browsere preinstalate ale unor dispozitive, de exemplu Samsung Internet pe un dispozitiv Samsung și Huawei Browser pe dispozitivele Huawei. Alte browsere nu sunt acceptate.

Din cauza limitărilor tehnice, este posibil ca Navigare sigură să nu detecteze toate site-urile rău intenționate pe care le deschideți în Yandex Browser. În prezent, lucrăm pentru a depăși aceste limitări și pentru a face ca această funcție să opereze și în acest browser așa cum o face în alte browsere acceptate.

Pentru a utiliza Navigare sigură în timp ce navigați pe internet, setați Google Chrome, Firefox sau Yandex Browser ca browser implicit.

Când Navigare sigură este activată, acesta verifică automat browserul implicit. Dacă niciunul dintre browserele acceptate nu este setat ca browser implicit curent, aplicația vă va solicita să schimbați browserul implicit cu unul acceptat.

Dacă nu doriți să vă schimbați browserul implicit, lansați separat unul dintre browserele acceptate pentru a vă utiliza în siguranță datele personale pe internet. Puteți porni un browser acceptat din secțiunea Toate funcțiile a aplicației Kaspersky atingând Navigare sigură > Deschideți browser sau atingând aplicația browserului din meniul cu aplicații al dispozitivului dvs.

Pe dispozitivele Huawei fără servicii Google, setați browserul Huawei ca browser implicit pentru a utiliza funcția Navigare sigură.

Cum se setează browserul implicit

[Topic 248822]

Despre escrocheriile cripto

Escrocherii cripto sunt o varietate de infracțiuni cibernetice care urmăresc să fure criptomonede, cum ar fi Bitcoin.

Tipuri de escrocherii cripto

Escrocheriile cripto pot lua următoarele forme:

• Site-uri web false și portofele cripto. Infractorii creează un site fals care imită un schimb de criptomonede cunoscut sau un waller fals. Un astfel de site web poate fi greu de diferențiat de cel real, deoarece numele de domeniu și aspectul site-ului web seamănă foarte mult cu originalul. Utilizatorii vizitează site-ul fals și introduc informațiile lor sensibile, dezvăluindu-le infractorilor.
• Cripto phishing. Infractorii creează linkuri de phishing care duc la site-uri web false, schimburi de criptomonede sau platforme de investiții. Aceste linkuri sunt apoi trimise prin e-mail victimelor sau plasate pe alte site-uri web. Utilizatorii fac clic pe linkuri, pierzându-și datele sau fondurile.
• Investiții false într-o „nouă” criptomonedă. Infractorii creează o propunere falsă de a investi într-un nou proiect, de exemplu, o nouă criptomonedă. Utilizatorii interesați trimit fonduri către portofelul cripto specificat, dar nu este creată nicio criptomonedă, iar fondurile investite nu sunt returnate niciodată.
• Oportunități de investiții în criptomonede false. Infractorii fac publicitate pe rețelele sociale la oportunități profitabile de investiții în criptomonede, promițând să returneze suma investită de mai multe ori. În locul venitului promis, utilizatorii pierd sumele investite.
• Escrocherii care implică achiziționarea de hardware pentru minerit. Utilizatorii plătesc pentru hardware-ul de producție (minare) de criptomonede, dar nu primesc niciodată articolele promise.
• Site-uri web de cumpărare de criptomonede false. Escrocii creează un site web de unde aparent puteți cumpăra criptomonede pentru monede fiduciare la un curs de schimb bun. Trimiteți banii, dar nu primiți nimic în schimb.
• Scheme de pompare și descărcare care implică criptomonede. Infractorii lansează o campanie publicitară masivă pentru a susține o criptomonedă individuală. Ei promit că prețul criptomonedei va continua să crească. Investitorii se grăbesc să cumpere criptomoneda la care se face publicitate. Infractorii vând apoi rapid criptomoneda la prețul ridicat, ceea ce poate face ca prețul acesteia să scadă sub nivelul inițial în câteva minute.

Cum recunoaște aplicația Kaspersky înșelătoriile cu criptomonede?

Aplicația Kaspersky verifică linkurile de pe site-uri într-o bază de date actualizată regulat ce conține adrese web de tip phishing și schimburi de criptomonede false. Dacă site-ul sau schimbul de criptomonede este fals, aplicația vă va notifica și vă va bloca accesul înainte ca resursa să poată să vă facă rău.

[Topic 194555]

Filtrare conținut în Japonia

Control web este disponibil în aplicație numai în Japonia pentru a respecta legea japoneză.

Control web este disponibil în planurile de abonament Standard, Plus și Premium ale aplicației Kaspersky.

Control web vă permite să gestionați conținutul web de pe un dispozitiv mobil și să vă protejați de conținutul online nedorit. De exemplu, puteți instala aplicația Kaspersky pe dispozitivul copilului dvs. și puteți alege ce categorii de conținut web și site-uri specifice îi vor fi disponibile.

Control Web include funcția Scut conținut malițios, care blochează adresele URL care duc la site-uri ce conțin materiale piratate periculoase (potrivit identificării făcute de Safer Internet Association care lucrează împreună cu guvernul japonez). Acest filtru împiedică, de asemenea, accesul la site-urile create pentru a fura informații personale și detalii financiare (potrivit identificării făcute de Agenția Națională de Poliție a Japoniei).

Trebuie să utilizați un browser protejat pentru a fi în siguranță pe internet. Consultați lista de browsere protejate.

Pentru a configura Control web,

1. Deschideți aplicația Kaspersky pe dispozitivul copilului.
2. În bara de navigare de jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
3. Atingeți Navigare sigură.
4. Atingeți Setări pe ecranul Browser protejat.
5. Atingeți Configurați filtrul de conținut și setați un cod secret pentru a vă asigura că numai un adult poate modifica aceste setări ale funcțiilor.

   Dacă este necesar, puteți adăuga opțiuni alternative de acces.

6. Atingeți Setări de filtrare a conținutului de pe ecranul Navigare sigură.
7. În Modul de filtrare a conținutului care se va deschide, stabiliți limitele de vârstă. Dacă selectați Particularizat, puteți bloca manual accesul la anumite categorii de site-uri.
8. Reveniți la ecranul Navigare sigură.

Control web este configurat.

Dacă este necesar, puteți adăuga site-uri la lista de excluderi. Control web nu blochează site-urile adăugate la lista de excluderi chiar dacă acestea aparțin unor categorii restricționate.

Pentru a exclude anumite site-uri specifice,

1. În bara de navigare de jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Navigare sigură.
3. Atingeți Setări pe ecranul Browser protejat.
4. Atingeți Configurați setările de filtrare și introduceți codul dvs. secret.
5. Atingeți Excluderi.
6. Pe ecranul Excluderi care se va deschide, atingeți Adăugați excluderea și introduceți adresa site-ului. Este permis accesul la toate paginile web ale site-ului specificat.

   Dacă doriți să permiteți accesul doar la o singură pagină a site-ului web, introduceți adresa acesteia și bifați căsuța Permiteți accesul numai la această pagină a acestui site.

7. Atingeți Adăugare excludere.
8. Reveniți la ecranul Navigare sigură.

[Topic 206459]

Mesagerie sigură

Despre Mesagerie sigură

Mesagerie sigură verifică textele și mesajele instant pe care le primiți împotriva link-urilor de tip phishing.

Mesagerie sigură este disponibilă în planurile de abonament Standard, Plus și Premium ale aplicației Kaspersky.

Mesagerie sigură utilizează Kaspersky Security Network pentru a verifica link-urile din mesaje.

Mesagerie sigură blochează doar link-urile din Google Chrome. Pentru a vă proteja de link-urile periculoase din mesajele instant, setați Google Chrome ca browser implicit.

Această caracteristică poate funcționa și pe browserele preinstalate ale unor dispozitive, de exemplu Samsung Internet pe un dispozitiv Samsung. Alte browsere nu sunt acceptate. Dacă aveți un dispozitiv Huawei fără browserul Google Chrome, această funcție nu vă este disponibilă. În acest caz, este disponibilă o versiune mai scurtă a Mesagerie sigură numită Funcția Text Anti-Phishing.

[Topic 207045]

Link-uri în mesaje text (SMS)

Dacă primiți un mesaj text SMS care conține link-uri către site-uri rău intenționate sau falsificate, aplicația vă va notifica cu privire la acesta. Va trebui doar să decideți dacă doriți în continuare să deschideți link-ul.

Pentru a verifica link-urile din mesajele text:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Mesagerie sigură.
3. Atingeți Verificați link-urile din SMS.
4. Activați Avertizează-mă cu privire la link-uri periculoase.

   Aplicația Kaspersky vă va notifica dacă un mesaj text pe care îl primiți conține link-uri către site-uri rău intenționate sau falsificate.

[Topic 207046]

Link-uri în mesaje instant

Componenta Mesagerie sigură verifică linkurile pe care le primiți în mesajele instant prin WhatsApp, Viber și Telegram.

Când primiți un link către un site rău intenționat sau falsificat într-un mesaj instant, aplicația va bloca acest link și vă va afișa o fereastră de alertă în browser.

Mesagerie sigură blochează doar link-urile din Google Chrome. Pentru a vă proteja de link-urile periculoase din mesajele instant, setați Google Chrome ca browser implicit.

Această caracteristică poate funcționa și pe browserele preinstalate ale unor dispozitive, de exemplu Samsung Internet pe un dispozitiv Samsung. Alte browsere nu sunt acceptate.

Datorită unei actualizări recente a Telegram, este posibil ca linkurile să se deschidă în mod implicit în browserul său din aplicație. Componenta Mesagerie sigură nu poate verifica linkurile în acel browser. Pentru a vă asigura că linkurile pe care le deschideți în Telegram sunt verificate, dezactivați Browserul In-App. Acceaați Telegram > Setări > Setări Conversații și derulați în jos până la Browser În-App. Atingeți comutatorul pentru a dezactiva Browserul În-App.

Pentru a bloca link-urile periculoase primite în mesagerii:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Mesagerie sigură.
3. Atingeți Verificați link-urile din mesajele instant.
4. Activați Blocați link-uri periculoase.

   Aplicația Kaspersky va bloca link-urile către site-uri rău intenționate sau falsificate pe care le primiți în mesajele instant.

[Topic 207218]

Text Anti-Phishing (pentru dispozitivele Huawei fără servicii Google Play)

Funcția Text Anti-Phishing vă va notifica dacă primiți un mesaj SMS care conține link-uri către site-uri rău intenționate și falsificate.

Această funcție este disponibilă numai pentru dispozitivele Huawei care nu au browserul Google Chrome instalat. Pentru dispozitivele care au browserul Google Chrome, este disponibilă o versiune extinsă a acestei funcții (consultați Mesagerie sigură).

Text Anti-Phishing este disponibil în planurile de abonament Standard, Plus și Premium ale aplicației Kaspersky.

Text Anti-Phishing folosește Kaspersky Security Network pentru a verifica link-urile din mesajele text.

Pentru a verifica link-urile din mesajele text:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Text anti-phishing.
3. Activați Text anti-phishing

   Text Anti-Phishing este activat.

[Topic 71859]

Filtru apel

Filtru apel vă permite să blocați apelurile nedorite, de exemplu, apelurile de la agenții de vânzări. Aplicația filtrează apelurile utilizând o listă de contacte respinse pe care dvs. o creați. Numărul dvs. apare ca fiind ocupat pentru contactele nedorite.

Kaspersky îmbunătățește în prezent funcția de protecție împotriva spamului din produsele sale. Dacă utilizați funcția Filtru apel în Republica Kazahstan, Brazilia sau Malaysia, puteți ajuta compania Kaspersky să detecteze distribuitorii de spam. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să acceptați să trimiteți statistici despre apelurile dvs. atunci când porniți pentru prima dată funcția Filtru apel sau mai târziu din Despre > Declarație privind procesarea datelor în vederea îmbunătățirii recunoașterii apelurilor nedorite (Spam) în produsele Kaspersky Lab.

Pentru a începe să utilizați funcția Filtru apel, adăugați contacte și numere nedorite în lista dvs. de contacte respinse. Apoi, activați filtrarea și, dacă este necesar, configurați o solicitare după apel.

În Rusia, funcția Filtru apel este înlocuită de ID apelant. Aflați mai multe despre funcția ID apelant.

Filtru apel nu funcționează pe tabletele care nu au slot pentru card SIM sau nu au opțiuni de apelare mobilă.

[Topic 178693]

Gestionarea listei dvs. de contacte respinse

Listă respinse este o listă de numere de telefon de la care nu doriți să primiți apeluri. Pentru a bloca un apel, adăugați un număr de telefon în listă. Contactele adăugate pe lista de contacte respinse nu vă vor mai putea contacta. Puteți adăuga numere în lista de contacte respinse din agenda telefonului sau manual.

Pe dispozitivele cu Android 9-15, dacă adăugați un număr în lista de respinse, acesta este adăugat automat și în lista de contacte de pe dispozitiv.

Dacă doriți să deblocați un contact, eliminați-l din lista de contacte respinse. Veți primi din nou apeluri de la acest contact.

Dacă aveți un telefon cu două cartele SIM, Filtru apel nu blochează apelurile primite pe a doua linie.

Cum să adăugați un număr de telefon la lista de contacte respinse?

Cum să adăugați un număr de telefon la lista de contacte respinse imediat după un apel?

Cum să editați un contact din lista dvs. de contacte respinse?

Cum să eliminați un contact din lista de contacte respinse?

[Topic 178645]

Configurare filtrare

Pentru a activa filtrarea apelurilor:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Filtru apel.
3. Activați Blocare apeluri de la numerele nedorite.

   Apelurile din lista dvs. de contacte respinse vor fi de acum blocate.

De asemenea, puteți activa sau dezactiva o solicitare după apel pentru a bloca un număr necunoscut. Această solicitare este afișată imediat după un apel de la numere care nu se află în contactele dvs. Din această solicitare, puteți adăuga un număr necunoscut la lista de contacte respinse printr-o singură atingere. Pentru detalii, consultați secțiunea Cum să adăugați un număr de telefon la lista de contacte respinse imediat după un apel.

Opțiunea Notificare după apeluri este disponibilă numai pentru utilizatorii din Republica Kazahstan, Brazilia și în Malaysia.

Pentru a activa această solicitare:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile.
2. Atingeți Filtru apel.
3. Activați Notificare după apeluri.

De acum veți vedea solicitarea după ce terminați sau refuzați apelul.

Dacă Kaspersky Who Calls este instalată pe dispozitivul dvs., aplicația Kaspersky va utiliza setările solicitate din această aplicație. În acest caz, puteți modifica setările solicitate din aplicația Kaspersky Who Calls. Vă rugăm să rețineți că aplicația Kaspersky Who Calls este disponibilă numai în Rusia, Indonezia și în Republica Kazahstan.

[Topic 211814]

Aplicațiile mele și permisiuni

Despre funcția Aplicațiile mele

Funcția Aplicațiile mele vă permite să optimizați spațiul de stocare și să controlați potențialele riscuri de securitate de pe dispozitivul dvs.

În secțiunea Permisiuni din fereastra Aplicațiile mele, puteți gestiona permisiunile pe care le-ați acordat aplicațiilor instalate pe dispozitivul dvs.

În secțiunea Aplicații din fereastra Aplicațiile mele, puteți vizualiza lista aplicațiilor instalate pe dispozitivul dvs. (cu excepția aplicațiilor de sistem și a aplicației Kaspersky), puteți vedea ce aplicații nu utilizați, le puteți dezinstala și elibera spațiu de stocare pe dispozitivul dvs.

[Topic 211816]

Analizarea aplicațiilor instalate

Efectuați configurarea inițială a funcției Aplicațiile mele

Vizualizați aplicațiile instalate

Dezinstalați o aplicație neutilizată

Dezinstalați mai multe aplicații neutilizate

[Topic 211817]

Vizualizarea permisiunilor

Aplicațiile pot solicita acces la funcțiile cheie ale dispozitivului și vă pot colecta datele personale fără ca dvs. să știți. În ciuda faptului că unele aplicații au nevoie de aceste permisiuni pentru a-și îndeplini funcțiile principale, majoritatea permisiunilor pe care le acordați prezintă riscuri potențiale de securitate. Acum puteți vizualiza și controla lista permisiunilor pe care deja le-ați dat aplicațiilor instalate.

Ar trebui să luați o decizie conștientă dacă doriți să permiteți unei aplicații să efectueze anumite acțiuni pe dispozitivul dvs. sau să utilizeze hardware-ul acestuia (de exemplu, camera sau microfonul).

Puteți vizualiza informații despre permisiunile periculoase și speciale. Permisiunile periculoase pot afecta datele personale stocate ale utilizatorului (de exemplu, contacte, cameră, locație, SMS etc.). Permisiunile speciale necesită autorizare din partea utilizatorului pentru a gestiona setările sistemului.

Pentru a vedea lista aplicațiilor care au o anumită permisiune,

apăsați pe numele permisiunii.

Pentru a vedea ce permisiuni are o aplicație,

atingeți numele aplicației și derulați în jos până la secțiunea Permisiuni

[Topic 216082]

Verificator sustragere date

Funcția Verificare scurgeri de date caută datele dumneavoastră private atât pe internet, cât și pe dark web (de la numărul cardului dvs. de credit până la informații despre securitate socială). Dacă datele dvs. devin accesibile public, funcția Verificare scurgeri de date vă alertează.

Dacă nu aveți un abonament pentru Kaspersky Plus sau Premium, beneficiați doar de funcționalitate limitată: aplicația verifică doar contul dvs. My Kaspersky pentru eventuale scurgeri de date. De asemenea, trebuie să porniți această scanare manual. Funcționalitatea completă și scanarea automată a contului sunt disponibile dacă aveți un abonament Kaspersky Plus sau Premium.

Infractorii cibernetici pot obține acces la diverse baze de date de resurse web și pot fura datele contului de utilizator. Folosind aceste funcții, puteți afla dacă datele contului dvs. au fost furate și puteți efectua acțiuni recomandate pentru a vă proteja datele.

Aplicația Kaspersky vă verifică contul și dacă verificarea arată că datele dvs. pot fi accesibile publicului, aplicația vă va notifica în legătură cu aceasta și va afișa o listă a site-urilor de pe care s-ar fi putut produce o scurgere de date, data eventualei scurgeri și categoria de date care ar putea fi accesibile publicului.

Aplicația Kaspersky vă permite să verificați eventualele scurgeri de date nu numai din propriile conturi, ci și datele din alte conturi de utilizator aparținând prietenilor și familiei dvs., de exemplu.

Dacă aveți un abonament Kaspersky Plus sau Premium, puteți configura verificări automate pentru până la 50 de conturi în plus față de propriul dvs. cont My Kaspersky.

Când verifică conturile de utilizator, Kaspersky nu preia date sub formă de text. Utilizează datele numai pentru a efectua verificarea specificată și nu le stochează. La detectarea unei scurgeri, aplicația Kaspersky nu obține efectiv accesul la datele utilizatorului. Oferă doar informații despre categoriile de date care pot fi accesibile publicului.

[Topic 216084]

Verificarea conturilor dvs

Dacă aveți un abonament pentru versiunile Kaspersky Plus sau Premium, aplicația va verifica zilnic, în mod automat, dacă există scurgeri de date asociate cu conturile conectate la adresele dvs. de e-mail.

Pentru a adăuga adrese de e-mail la aceste verificări automate pentru depistarea de scurgeri de date:

1. În aplicația Kaspersky, atingeți secțiunea Verificator sustragere date de pe fereastra Acasă.

   Alternativ, puteți deschide secțiunea Toate funcțiile și acolo să apăsați Verificator sustragere date.

2. Atunci când vi se solicită, conectați-vă la My Kaspersky pentru a adăuga adresa de e-mail folosită pentru contul dvs. My Kaspersky la lista de verificări automate.

   Dacă v-ați conectat anterior utilizând My Kaspersky, ecranul principal al funcției va afișa adresa de e-mail folosită pentru contul dvs. My Kaspersky.

3. Pentru a adăuga o nouă adresă de e-mail la lista de verificări automate, atingeți butonul Adăugați adresă de e-mail din partea de jos a ecranului.
4. Din noul ecran, introduceți adresa de e-mail și atingeți butonul Verificare scurgeri de date pentru a verifica imediat dacă există scurgeri de pe conturile conectate la această adresă de e-mail. Aplicația salvează fiecare adresă de e-mail adăugată într-o listă de conturi care sunt verificate zilnic, în mod automat.

Veți primi o notificare dacă este detectată o posibilă scurgere de date. Accesați secțiunea care conține adrese de e-mail asociate la posibile scurgeri de date, pentru a vedea o listă care conține site-uri web care ar fi putut duce la o scurgere de date, data eventualei scurgeri și categoria datelor posibil compromise. Pentru a vedea lista completă a categoriilor, precum și recomandările aplicației Kaspersky despre ce să faceți dacă datele dvs. au făcut obiectul unei scurgeri, atingeți o adresă de site web din listă.

Aplicația poate verifica simultan doar 50 de adrese de e-mail adăugate. Pentru a adăuga noi adrese de e-mail, va trebui să ștergeți unele dintre cele adăugate anterior.

Cum să ștergeți adresele de e-mail adăugate

Dacă aveți un abonament pentru Kaspersky Standard, puteți verifica manual contul My Kaspersky.

Pentru a verifica manual dacă datele contului dvs. pot fi accesibile publicului:

1. În aplicația Kaspersky, atingeți secțiunea Verificator sustragere date de pe fereastra Acasă.

   Alternativ, puteți deschide secțiunea Toate funcțiile și acolo să apăsați Verificator sustragere date.

2. Conectați-vă utilizând contul My Kaspersky dacă nu ați făcut acest lucru înainte.
3. Pentru a efectua o verificare manuală, glisați în jos pe ecran sau atingeți săgeata circulară din partea de sus a ecranului.

   De asemenea, puteți deschide cardul unei adrese de e-mail și atinge săgeata circulară din partea de sus a cardului pentru verificarea conturilor asociate acelei adrese de e-mail specifice.

Dacă ați utilizat funcția Verificare conturi din aplicația Kaspersky Security Cloud de pe dispozitivul dvs., vom copia lista de adrese de e-mail în funcția Verificator sustragere date din aplicația Kaspersky de pe același dispozitiv. Pentru a permite acest lucru, asigurați-vă că abonamentul dvs. pentru planul Personal, Family, Kaspersky Plus sau Premium a fost activat în ambele aplicații.

[Topic 250926]

Identity Theft Check

Funcția Identity Theft Check este disponibilă numai pentru utilizatorii ce dețin planul de abonament Premium.

Numărul dvs. de telefon constituie ID-ul dvs. în aplicațiile bancare, magazinele online, rețelele de socializare și alte servicii. Dacă cineva obține date legate de numărul dvs. de telefon, se poate ușor da drept dvs. și, de exemplu, vă poate accesa conturile bancare sau obține un împrumut pe numele dvs.

Funcția Identity Theft Check verifică numărul dvs. de telefon în bazele de date împotriva scurgerilor. După efectuarea verificării, vă vom arăta toate site-urile care au date scurse din conturi asociate cu acest număr de telefon. Vom afișa, de asemenea, și categoriile de date care s-au scurs și vă vom oferi recomandări cu privire la ce puteți face cu privire la aceste scurgeri. Pe lângă propriul dvs. număr de telefon, puteți verifica și numerele de telefon ale membrilor familiei dvs. Toate numerele de telefon pe care le adăugați vor fi automat verificate în mod regulat. Dacă se vor descoperi scurgeri noi, veți primi o notificare pe dispozitiv.

Înainte ca aplicația să verifice numerele de telefon împotriva scurgerilor de date, acestea sunt dublu codificate cu ajutorul unei funcții hash. Aceasta înseamnă că numerele de telefon pe care le adăugați nu părăsesc niciodată dispozitivul dvs.

[Topic 252053]

Verificarea conturilor asociate numărului de telefon

Pentru a verifica numărul dvs. de telefon împotriva scurgerilor de date:

1. Deschideți aplicația Kaspersky > Identitate > Identity Theft Check.
2. Adăugați un număr de telefon fie introducându-l manual, fie selectându-l din Contactele dispozitivului dvs.

   Asigurați-vă că numărul pe care îl adăugați începe cu un + și un cod de țară, are o lungime între 6 și 20 de cifre și nu include simboluri precum * și #.

3. Atingeți Verificare scurgeri pentru a efectua prima verificare.

   Înainte de a efectua prima verificare, aplicația vă va solicita să citiți declarația de prelucrare a datelor. Acceptați declarația pentru a putea utiliza funcția.

După ce vă adăugați numerele, aplicația le va verifica automat și în mod regulat și vă va avertiza în cazul unor noi scurgeri.

Veți putea vizualiza informațiile detaliate despre scurgerile anterioare și cele noi atingând unul dintre numerele de telefon din lista de numere de telefon.

Cum să editați numele unui contact

Puteți să verificați automat doar 50 de numere odată. Dacă doriți să verificați un număr care încă nu a fost adăugat, puteți șterge un număr vechi și adăuga unul nou pentru a fi verificat.

Pentru a șterge un număr de telefon din listă:

1. Deschideți aplicația Kaspersky > Identitate > Identity Theft Check.
2. Atingeți lung sau glisați spre stânga pe numărul pe care doriți să-l ștergeți.
3. Atingeți Ștergeți.

Rețineți că toate numerele de telefon pe care le-ați adăugat în aplicația Kaspersky vor fi șterse dacă revocați acceptarea declarației cu privire la Identity Theft Check.

[Topic 140367]

VPN

_____________________________

[Topic 140368]

Despre Kaspersky VPN

În unele regiuni, utilizarea VPN-ului este reglementată legal. Pentru a afla mai multe, consultați acest articol.

Kaspersky VPN vă ascunde locația reală și criptează toate datele trimise și primite de dispozitivul dvs.

Cum funcționează

Rețelele Wi-Fi publice pot fi protejate inadecvat, de exemplu dacă utilizează un protocol de criptare vulnerabil sau un nume de rețea Wi-Fi (SSID) utilizat frecvent. Atunci când faceți achiziții pe internet printr-o rețea Wi-Fi nesecurizată, parolele dvs. și alte date confidențiale pot fi transmise fără să fie criptate. Hackerii vă pot intercepta datele confidențiale, pot afla detaliile cardului dvs. bancar și apoi vă pot accesa banii.

Atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi, aplicația verifică rețeaua respectivă. Dacă rețeaua Wi-Fi nu este securizată, aplicația vă solicită să activați o conexiune securizată printr-un server virtual special alocat. În acest fel, aplicația trimite și primește datele dvs. printr-o conexiune securizată criptată. Acest proces garantează că nimeni din acea rețea Wi-Fi nu vă poate intercepta datele private.

Avantaje

Kaspersky VPN oferă următoarele avantaje:

• Utilizarea sigură a sistemelor de plată și a site-urilor de rezervări. Nimeni din acea rețea Wi-Fi nu va putea intercepta detaliile cardului dvs. bancar atunci când efectuați plăți online, rezervați camere de hotel sau închiriați mașini.
• Protecția confidențialității dvs. Alte persoane nu pot determina adresa IP a dispozitivului sau locația dvs.
• Protejarea datelor dvs. personale. Nimeni din acea rețea Wi-Fi nu va putea intercepta și citi e-mailurile, discuțiile și corespondența privată de pe rețelele de socializare.

Acum puteți utiliza VPN-ul în aplicația îmbunătățită multifuncțională — Aplicația Kaspersky pentru Android. Această aplicație conține tot ce aveți nevoie pentru protecția și confidențialitatea dvs. și include toate celelalte funcții ale Kaspersky Security Cloud și Kaspersky VPN Secure Connection.

Când instalați aplicația Kaspersky, atingeți VPN și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă transfera setările VPN.

După ce aceste setări sunt transferate, VPN-ul va funcționa prin aplicația Kaspersky. În același timp, VPN-ul nu va mai funcționa în Kaspersky Security Cloud și Kaspersky VPN Secure Connection și prin urmare, puteți șterge aceste aplicații.

Conexiunea securizată va fi dezactivată automat în timp ce setările VPN sunt transferate către aplicația Kaspersky.

Dacă doriți să transferați setările VPN, ambele aplicații ar trebui să fie conectate la același cont My Kaspersky. Dacă aveți abonamente diferite și doriți să le utilizați în același timp, va trebui să contactați Serviciu clienți.

Vă puteți totuși răzgândi și puteți continua să utilizați Kaspersky VPN Secure Connection în locul aplicației Kaspersky. Din păcate, setările nu mai pot fi transferate înapoi din aplicația Kaspersky. Dacă decideți să continuați să utilizați Kaspersky Security Cloud sau Kaspersky VPN Secure Connection, va trebui să configurați manual setările VPN.

Despre abonament

Dacă aveți un cont My Kaspersky cu abonament Nelimitat la Kaspersky VPN Secure Connection, vă puteți autentifica la acesta prin aplicația Kaspersky și astfel, puteți utiliza abonamentul.

Dacă ați folosit un abonament anonim pentru Kaspersky VPN Secure Connection, va trebui să vă conectați utilizând contul My Kaspersky. După aceasta, abonamentul dvs. nu va mai fi anonim.

Utilizarea VPN-ului poate fi reglementată de legislația locală. Puteți utiliza funcția VPN numai în conformitate cu scopul pentru care a fost concepută și fără a încălca legislația locală.

[Topic 225458]

Transferarea setărilor VPN către aplicația Kaspersky

Acum puteți utiliza VPN-ul în aplicația îmbunătățită multifuncțională — Aplicația Kaspersky pentru Android. Această aplicație conține tot ce aveți nevoie pentru protecția și confidențialitatea dvs. și include toate celelalte funcții ale Kaspersky Security Cloud și Kaspersky VPN Secure Connection.

Când instalați aplicația Kaspersky, atingeți VPN și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă transfera setările VPN.

După ce aceste setări sunt transferate, VPN-ul va funcționa prin aplicația Kaspersky. În același timp, VPN-ul nu va mai funcționa în Kaspersky Security Cloud și Kaspersky VPN Secure Connection și prin urmare, puteți șterge aceste aplicații.

Conexiunea securizată va fi dezactivată automat în timp ce setările VPN sunt transferate către aplicația Kaspersky.

Dacă doriți să transferați setările VPN, ambele aplicații ar trebui să fie conectate la același cont My Kaspersky. Dacă aveți abonamente diferite și doriți să le utilizați în același timp, va trebui să contactați Serviciu clienți.

Vă puteți totuși răzgândi și puteți continua să utilizați Kaspersky VPN Secure Connection în locul aplicației Kaspersky. Din păcate, setările nu mai pot fi transferate înapoi din aplicația Kaspersky. Dacă decideți să continuați să utilizați Kaspersky Security Cloud sau Kaspersky VPN Secure Connection, va trebui să configurați manual setările VPN.

Despre abonament

Dacă aveți un cont My Kaspersky cu abonament Nelimitat la Kaspersky VPN Secure Connection, vă puteți autentifica la acesta prin aplicația Kaspersky și astfel, puteți utiliza abonamentul.

Dacă ați folosit un abonament anonim pentru Kaspersky VPN Secure Connection, va trebui să vă conectați utilizând contul My Kaspersky. După aceasta, abonamentul dvs. nu va mai fi anonim.

[Topic 140381]

Versiunea gratuită Kaspersky VPN

Disponibilitatea versiunii gratuite depinde de regiunea dvs.

Puteți utiliza versiunea gratuită sau versiunea nelimitată a Kaspersky VPN.

Când utilizați versiunea gratuită:

• Puteți folosi un volum zilnic limitat de trafic securizat.
• Nu puteți selecta serverul virtual. Serverul virtual este selectat automat.

Când limita de trafic securizat este depășită, conexiunea securizată se întrerupe. Aplicația vă anunță când conexiunea dvs. securizată se dezactivează. Puteți să așteptați perioada de timp specificată în fereastra principală a aplicației și apoi restabiliți conexiunea securizată. Volumul de trafic securizat utilizat afișat în aplicație poate diferi ușor de cantitatea utilizată efectiv.

Volumul de trafic securizat disponibil nu afectează volumul de trafic de internet disponibil de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Puteți continua să utilizați internetul după depășirea limitei de trafic securizat, însă datele dvs. nu vor mai fi securizate de Kaspersky VPN.

Puteți obține trafic securizat nelimitat trecând la versiunea nelimitată a Kaspersky VPN.

[Topic 140375]

Versiunea nelimitată a Kaspersky VPN

Când utilizați versiunea limitată:

• Puteți folosi un volum zilnic limitat de trafic securizat.
• Nu puteți selecta serverul virtual. Serverul virtual este selectat automat.

Când utilizați versiunea nelimitată:

• Puteți utiliza un volum zilnic nelimitat de trafic securizat pe mai multe dispozitive conectate la un singur cont My Kaspersky, indiferent de platforma dispozitivului (Android sau iOS). Dacă ați achiziționat un abonament în aplicație, îl puteți utiliza și pe celelalte dispozitive ale dvs. Din My Kaspersky, puteți alege dispozitivele pe care doriți să utilizați versiunea nelimitată. Pentru multe detalii, consultați Ajutor My Kaspersky.
• Puteți selecta orice server virtual și puteți apărea pe internet ca vizitator din orice țară de pe listă.

Pentru a utiliza versiunea nelimitată, trebuie să achiziționați un abonament Kaspersky VPN. Vă puteți cumpăra sau reînnoi abonamentul direct din aplicație.

Este necesară conectarea la My Kaspersky pentru a activa și utiliza versiunea nelimitată.

Detaliile contului dvs. My Kaspersky includ numărul de zile rămase până la expirarea abonamentului. Consultați secțiunea „Vizualizare informații despre abonamente”.

[Topic 140370]

Vizualizarea stării conexiunii securizate și a traficului disponibil

Puteți vedea starea conexiunii securizate și vă puteți asigura că datele dvs. sunt transferate în siguranță.

În versiunea gratuită, puteți vizualiza, de asemenea, cantitatea de trafic securizat disponibil pentru astăzi. În versiunea nelimitată, aplicația nu afișează utilizarea traficului deoarece aveți un volum nelimitat de trafic securizat.

Volumul de trafic securizat disponibil nu afectează volumul de trafic de internet disponibil de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Puteți continua să utilizați internetul după depășirea limitei de trafic securizat, însă datele dvs. nu vor mai fi securizate de Kaspersky VPN.

Pentru a vedea starea conexiunii securizate și traficul securizat disponibil, efectuați una dintre următoarele:

• Deschideți fereastra principală a aplicației și navigați la secțiunea VPN.

  Volumul de trafic securizat utilizat și disponibil este afișat în partea de jos a ecranului.

• Deschideți panoul de notificare de pe dispozitiv.

  Volumul de trafic securizat utilizat și disponibil este afișat în notificare.

[Topic 183845]

Activarea la versiunea nelimitată a Kaspersky VPN

Dacă doriți să utilizați Kaspersky VPN fără limitări de trafic și să puteți selecta locații, puteți trece la versiunea nelimitată.

Pentru a trece la versiunea nelimitată:

1. Deschideți VPN.
2. În partea inferioară a ferestrei, atingeți Fă upgrade la Premium.
3. Selectați un abonament.
4. Atingeți Accesează site-ul web pentru a cumpăra abonamentul.

Detaliile abonamentului vor fi actualizate pe toate dispozitivele dvs. care utilizează Kaspersky VPN, precum și pe My Kaspersky.

Puteți vizualiza detaliile abonamentului în secțiunea informații despre cont a aplicației.

Când cumpărați un abonament cu reînnoire automată din Huawei AppGallery, dispuneți de o perioadă scurtă de evaluare în timpul căreia puteți utiliza Kaspersky VPN gratuit. Această perioadă poate fi acordată o singură dată.

Dacă vă anulați abonamentul în timpul perioadei de evaluare, puteți utiliza gratuit funcțiile aplicației numai până la sfârșitul perioadei de evaluare.

După expirarea perioadei gratuite, aplicația va continua automat să utilizeze abonamentul nelimitat și veți fi taxat automat la fiecare perioadă de facturare. Taxa va fi debitată automat din contul dvs. de către Huawei AppGallery.

[Topic 184156]

Revenirea la versiunea nelimitată a Kaspersky VPN

Dacă ați achiziționat anterior un abonament la versiunea nelimitată a Kaspersky VPN, îl puteți recupera. Abonamentul dvs. este asociat cu contul dvs. My Kaspersky.

Când instalați aplicația Kaspersky pe un dispozitiv nou sau ștergeți aplicația de pe dispozitiv și o reinstalați, conectați-vă la contul dvs. My Kaspersky pentru a vă recupera abonamentul.

[Topic 140377]

Configurarea funcției Protecție inteligentă

[Topic 143085]

Despre Protecție inteligentă în VPN

Tehnologia Protecție inteligentă se oferă să activeze o conexiune securizată atunci când vă conectați la internet printr-o rețea Wi-Fi nesecurizată sau când deschideți site-uri și aplicații care v-ar putea cere să introduceți date confidențiale.

De exemplu, atunci când deschideți un site din categoria Bănci, aplicația vă solicită să activați o conexiune securizată, astfel încât să puteți efectua operațiuni financiare în siguranță.

Puteți configura reguli pentru a activa în mod automat o conexiune securizată pentru rețelele, site-urile și aplicațiile pe care le utilizați des.

Trebuie să porniți accesibilitate pentru ca aplicația Kaspersky să utilizeze această funcție.

Cum să porniți accesibilitate

Dacă nu există conexiune la internet într-o rețea Wi-Fi nesecurizată, conexiunea securizată nu va fi activată automat sau aplicația nu se va oferi să activeze o conexiune securizată. Aplicația vă va anunța că nu există conexiune la internet în acea rețea Wi-Fi nesecurizată.

Permiteți aplicației Kaspersky să vă trimită notificări. În caz contrar, aplicația nu va putea să vă avertizeze și să se ofere să stabilească o conexiune sigură. Pentru informații despre configurarea notificărilor, vă rugăm să consultați documentația sistemului dvs. de operare.

Pe Android 9-15, aplicația solicită permisiunea de a vă accesa locația dispozitivului pentru a găsi informații despre rețeaua Wi-Fi (SSID, BSSID). Aplicația folosește aceste date pentru a verifica rețelele Wi-Fi și pentru a activa VPN-ul, pentru a determina rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă și pentru a vă informa despre dispozitivele conectate. Aplicația nu folosește datele primite pentru a urmări locația dispozitivului.

Fără permisiunea de a vă accesa locația, funcțiile Conexiune securizată și Monitorizare locuință inteligentă mea nu vor funcționa conform așteptărilor.

Aplicația Kaspersky nu are acces la datele GPS și nu monitorizează locația reală în care vă aflați. Permisiunea este necesară numai pentru a obține informații despre rețeaua Wi-Fi (SSID, BSSID).

Pentru a oferi aplicației acces la locația dispozitivului, asigurați-vă mai întâi că utilizarea locației dispozitivului dvs. este activată și apoi acordați acces la locație - în special pentru aplicația Kaspersky. Pe unele dispozitive, trebuie să acordați permisiunile manual.

[Topic 140382]

Conexiune securizată pentru o anumită aplicație

Trebuie să porniți accesibilitate pentru ca aplicația Kaspersky să utilizeze această funcție.

Pentru a configura activarea automată a unei conexiuni securizate pentru o anumită aplicație:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Aplicații.
4. Selectați o aplicație din lista de aplicații instalate pe dispozitiv.
5. Selectați Când se deschide aplicația și specificați ce acțiune trebuie să întreprindă aplicația atunci când o deschideți:
   • Securizați conexiunea. Aplicația Kaspersky va activa o conexiune securizată atunci când deschideți această aplicație.
   • Întrebați. Aplicația Kaspersky afișează o notificare și vă solicită să activați o conexiune securizată atunci când deschideți această aplicație.

     Permiteți aplicației Kaspersky să vă trimită notificări. În caz contrar, aplicația nu va putea să vă avertizeze și să se ofere să stabilească o conexiune sigură. Pentru informații despre configurarea notificărilor, vă rugăm să consultați documentația sistemului dvs. de operare.

   • Nicio acțiune. Aplicația Kaspersky nu va activa o conexiune securizată atunci când deschideți această aplicație.
6. Atingeți Aplicați.
7. Atingeți Server VPN și selectați serverul virtual pe care doriți să îl utilizați când deschideți această aplicație.

[Topic 140389]

Conexiune securizată pentru un anumit site web

Vă recomandăm să securizați conexiunea atunci când deschideți site-uri care v-ar putea cere să introduceți date personale. În caz contrar, datele dumneavoastră pot fi expuse infractorilor cibernetici.

Trebuie să porniți accesibilitate pentru ca aplicația Kaspersky să utilizeze această funcție.

Pentru a configura activarea automată a unei conexiuni securizate pentru un anumit site web:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Site-uri.
4. Asigurați-vă că comutatorul este pornit.
5. Atingeți Alte site-uri.
6. Pentru a adăuga un site, atingeți .

   Se deschide fereastra Adăugați site.

7. În câmpul pentru adresa web, introduceți adresa site-ului și atingeți OK.
8. Atingeți Când se deschide site-ul și specificați ce acțiune trebuie să întreprindă aplicația atunci când vizitați acest site:
   • Securizați conexiunea. Aplicația va activa o conexiune securizată atunci când deschideți acest site. De exemplu, puteți configura activarea automată a conexiunii securizate atunci când vizitați site-ul băncii dvs.
   • Întrebați. Aplicația afișează o notificare și vă solicită să activați o conexiune securizată atunci când vizitați acest site.

     Permiteți aplicației Kaspersky să vă trimită notificări. În caz contrar, aplicația nu va putea să vă avertizeze și să se ofere să stabilească o conexiune sigură. Pentru informații despre configurarea notificărilor, vă rugăm să consultați documentația sistemului dvs. de operare.

   • Nicio acțiune. Aplicația nu va activa o conexiune securizată atunci când vizitați acest site.
9. Atingeți Aplicați.
10. Atingeți Server VPN și selectați serverul virtual pe care doriți să îl utilizați când vizitați acest site.
11. Atingeți Salvare.

[Topic 140383]

Conexiune securizată pentru o anumită categorie de site-uri

Vă recomandăm să securizați conexiunea atunci când deschideți site-uri care v-ar putea cere să introduceți date personale. În caz contrar, datele dumneavoastră pot fi expuse infractorilor cibernetici. De exemplu, puteți specifica activarea unei conexiuni securizate atunci când vizitați site-uri cu sisteme de plată sau site-uri ale rețelelor de socializare.

Trebuie să porniți accesibilitate pentru ca aplicația Kaspersky să utilizeze această funcție.

Pentru a configura activarea automată a unei conexiuni securizate pentru un anumit site:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Site-uri.
4. Asigurați-vă că comutatorul este pornit.
5. Selectați categoria site-ului:
   • Bănci.
   • Sisteme de plată.
   • Magazine online.
   • Reţele de socializare.
6. Selectați acțiunea pe care trebuie să o întreprindă aplicația atunci când vizitați site-uri din categoria selectată:
   • Securizați conexiunea. Aplicația activează o conexiune securizată atunci când vizitați site-uri din această categorie.
   • Întrebați. Aplicația afișează o notificare și vă solicită să activați o conexiune securizată atunci când vizitați site-uri din această categorie.

     Permiteți aplicației Kaspersky să vă trimită notificări. În caz contrar, aplicația nu va putea să vă avertizeze și să se ofere să stabilească o conexiune sigură. Pentru informații despre configurarea notificărilor, vă rugăm să consultați documentația sistemului dvs. de operare.

   • Nicio acțiune. Aplicația nu va activa o conexiune securizată atunci când vizitați site-uri din această categorie.
7. Atingeți Aplicați.

[Topic 140378]

Setarea regulilor VPN pentru rețelele Wi-Fi nesecurizate

Aplicația Kaspersky evaluează starea de securitate a unei rețele Wi-Fi. Puteți configura aplicația să activeze o conexiune securizată pentru rețelele Wi-Fi care sunt considerate a fi nesecurizate.

Pentru a configura pornirea automată a unei conexiuni securizate pentru rețelele Wi-Fi nesecurizate:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Pentru rețele Wi-Fi nesecurizate și selectați una dintre următoarele opțiuni:
   • Întrebați. Aplicația afișează o notificare și vă solicită să activați o conexiune securizată atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi nesecurizată.

     Permiteți aplicației Kaspersky să vă trimită notificări. În caz contrar, aplicația nu va putea să vă avertizeze și să se ofere să stabilească o conexiune sigură. Pentru informații despre configurarea notificărilor, vă rugăm să consultați documentația sistemului dvs. de operare.

   • Securizați conexiunea. Aplicația activează o conexiune securizată atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi nesecurizată.
   • Nicio acțiune. Aplicația nu afișează nicio notificare și nu activează o conexiune securizată atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi nesecurizată.
4. Atingeți Aplicați.

[Topic 140379]

Setarea regulilor VPN pentru rețelele Wi-Fi cunoscute

Dacă vă conectați în mod regulat dispozitivul la o anumită rețea Wi-Fi, puteți configura în prealabil setările conexiunii securizate pentru rețeaua respectivă.

Pentru a configura activarea automată a unei conexiuni securizate pentru rețelele Wi-Fi cunoscute:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Pentru rețele Wi-Fi cunoscute.

   Se afișează o listă de rețele Wi-Fi cunoscute. Dacă nu se găsesc rețele Wi-Fi cunoscute, lista va fi goală.

4. Selectați rețeaua Wi-Fi pentru care doriți să configurați setările pentru o conexiune securizată.
5. Selectați o acțiune pentru această rețea:
   • Ca pentru cele nesecurizate. Când vă conectați dispozitivul la această rețea Wi-Fi, aplicația va utiliza setările specificate pentru rețele Wi-Fi nesecurizate. Aceasta se aplică rețelelor cunoscute care nu sunt securizate. Dacă rețeaua este securizată, aplicația nu va face nimic.
   • Securizați conexiunea. Când vă conectați dispozitivul la această rețea Wi-Fi, aplicația va activa o conexiune securizată.
   • Nicio acțiune. Când vă conectați dispozitivul la această rețea Wi-Fi, aplicația nu va activa o conexiune securizată.
6. Atingeți Aplicați.

[Topic 140371]

Alegerea serverului virtual

[Topic 140372]

Despre serverul virtual

Serverul virtual definește locația dvs. virtuală ca fiind în țara selectată. Puteți selecta un server virtual din interfața aplicației. Veți apărea ca fiind în țara selectată pentru site-urile și aplicațiile pe care le deschideți.

Dacă doriți să apăreți pe internet ca vizitator dintr-o altă țară, puteți schimba țara specificată în setările serverului virtual.

Puteți selecta o anumită țară pentru a vizita magazine online sau rețele de socializare sau puteți configura o conexiune securizată pentru un anumit site sau aplicație. Setările pentru conexiuni securizate pentru site-uri au prioritate asupra setărilor specificate pentru categorii de site-uri.

Dacă utilizați versiunea gratuită, nu puteți selecta locația virtuală. Locația este întotdeauna selectată automat.

În prezent, aplicația Kaspersky acceptă următoarele locații pentru serverele VPN.

[Topic 140373]

Schimbarea serverului virtual

Pentru a schimba serverul virtual

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți numele țării care este afișat.
3. Selectați noua locație.

Dacă doriți ca aplicația să selecteze automat cel mai rapid server, alegeți opțiunea Cel mai rapid server.

Dacă utilizați versiunea gratuită, nu puteți selecta serverul virtual. Serverul virtual este întotdeauna selectat automat.

[Topic 140374]

Configurarea schimbării serverului virtual

Când comutați între aplicații, site-uri sau categorii de site-uri care au setări diferite pentru serverul virtual, puteți configura serverul pe care aplicația Kaspersky îl va folosi — cel curent sau cel specificat pentru aplicația sau site-ul pe care îl deschideți acum.

Puteți configura și schimbarea serverului virtual dacă utilizați versiunea nelimitată.

Pentru a configura schimbarea serverului virtual:

1. Deschideți VPN.
2. Atingeți Setări > Protecție inteligentă.
3. Atingeți Ce server VPN să folosim.
4. Specificați ce acțiune să întreprindă aplicația Kaspersky dacă comutați între aplicații, site-uri sau categorii de site-uri pentru care sunt configurate anumite servere virtuale:
   • Din setări. Aplicația va schimba locația dvs. virtuală în funcție de locația pe care ați specificat-o pentru aplicația sau site-ul pe care îl deschideți acum.
   • Server curent. Aplicația nu va schimba locația dvs. virtuală. Veți continua să utilizați locația actuală.
   • Întrebați. Aplicația va afișa o notificare în care puteți specifica dacă doriți sau nu să schimbați locația virtuală.

     Dacă alegeți să nu schimbați serverul virtual pentru site-ul sau aplicația specificată, aplicația nu vă va cere să schimbați serverul pentru acest site sau aplicație pentru următoarele 6 ore.

[Topic 260304]

Folosirea funcției Tunelare divizată

Tunelare divizată vă permite să alegeți ce aplicații nu vor folosi VPN-ul atunci când vă conectați la internet. Chiar și atunci când se stabilește o conexiune VPN, toate aplicațiile care au conexiunea VPN dezactivată din Tunelare divizată se vor conecta la internet fără a utiliza VPN-ul. Toate celelalte aplicații de pe dispozitivul dvs. se vor conecta prin VPN.

Acest lucru poate fi util pentru aplicațiile care sunt instabile sau chiar nu mai funcționează atunci când este stabilită o conexiune VPN, cum ar fi aplicațiile bancare sau de e-mail, mesageriile, serviciile de livrare etc.

[Topic 260305]

Dezactivarea unei conexiuni VPN pentru aplicații individuale

Pentru a alege aplicațiile care se vor conecta la internet fără să utilizeze VPN-ul:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Mergeți la VPN > Setări.
3. Atingeți Tunelare divizată și porniți comutatorul din colțul de sus pentru a activa funcția.
4. Pentru a găsi o aplicație pentru care doriți să dezactivați VPN-ul, atingeți pictograma de căutare și tastați numele aplicației în bara de căutare.
5. Atingeți comutatorul pentru a dezactiva conexiunea VPN pentru această aplicație.

   De asemenea, puteți dezactiva conexiunea VPN pentru aplicații individuale atingând comutatorul de lângă aplicație din lista de aplicații care apare când deschideți funcția Tunelare divizată.

6. Pentru a dezactiva conexiunea VPN pentru toate aplicațiile din listă, atingeți butonul Dezactivați pentru toate.

Dacă modificați setările din Tunelare divizată în timp ce sunteți conectat la VPN, va trebui să vă reconectați la VPN pentru a salva noile setări.

Kaspersky VPN acordă prioritate funcției Tunelare divizată față de Protecție inteligentă. Aceasta înseamnă că dacă dezactivați conexiunea VPN pentru o aplicație specifică din Tunelare divizată, dar configurați Protecție inteligentă pentru a securiza conexiunea respectivei aplicații, Kaspersky VPN ignoră setarea funcției Protecție inteligentă și permite aplicației să se conecteze fără a utiliza VPN-ul.

Dacă Butonul pentru oprire de urgență, cât și Tunelare divizată sunt activate, aplicațiile cu conexiunea VPN dezactivată din Tunelare divizată nu vor folosi VPN-ul. Pentru toate celelalte aplicații, funcția Buton pentru oprire de urgență va întrerupe conexiunea la internet dacă VPN-ul cade.

[Topic 260306]

Activarea unei conexiuni VPN pentru aplicații individuale

Toate aplicațiile de pe dispozitivul dvs. pentru care VPN-ul este activat se conectează la internet printr-un VPN atunci când este stabilită o conexiune VPN sigură.

Pentru a permite unei aplicații să se conecteze la internet folosind o conexiune VPN:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Mergeți la VPN > Setări.
3. Atingeți Tunelare divizată și porniți comutatorul din colțul de sus pentru a activa funcția.
4. Pentru a găsi o aplicație pentru care doriți să activați VPN-ul, atingeți pictograma de căutare și tastați numele aplicației în bara de căutare.
5. Atingeți comutatorul pentru a activa conexiunea VPN pentru această aplicație.

   De asemenea, puteți activa conexiunea VPN pentru aplicații individuale atingând comutatorul de lângă aplicație din lista de aplicații care apare când deschideți funcția Tunelare divizată.

6. Pentru a activa conexiunea VPN pentru toate aplicațiile din listă, atingeți butonul Activați pentru toate.

   Butonul Activați pentru toate apare atunci când conexiunea VPN este dezactivată pentru toate aplicațiile din listă.

Dacă modificați setările din Tunelare divizată în timp ce sunteți conectat la VPN, va trebui să vă reconectați la VPN pentru a salva noile setări.

[Topic 201442]

Protejarea datelor în cazul pierderii conexiunii securizate

Când porniți VPN-ul, datele dvs. sunt protejate eficient în timp ce navigați pe internet. Cu toate acestea, dacă conexiunea VPN cade, datele dvs. nu vor mai fi protejate, iar atacatorii le pot fura. De exemplu, în timp ce vă plimbați într-un centru comercial, telefonul dvs. comută de la o conexiune Wi-Fi la alta. De fiecare dată când se întâmplă acest lucru, Kaspersky VPN are nevoie de câteva secunde pentru a proteja noua conexiune.

Pentru a vă asigura că datele dvs. sunt întotdeauna protejate, utilizați funcția Buton pentru oprire de urgență. Buton pentru oprire de urgență va întrerupe transferul de date pe internet atunci când VPN-ul se reconectează. Conexiunea dvs. la internet va fi restabilită imediat ce VPN-ul se reactivează.

În mod implicit, funcția Buton pentru oprire de urgență este dezactivată, iar Kaspersky VPN nu blochează accesul la internet în cazul în care conexiunea VPN este întreruptă.

Pentru a vă proteja datele, Buton pentru oprire de urgență blochează în întregime transferul de date prin internet, până când VPN-ul este restabilit.

Pentru a utiliza Buton pentru oprire de urgență, trebuie să activați Restaurare VPN după o întrerupere.

Pentru a activa Buton pentru oprire de urgență:

1. Deschideți VPN.
2. În Setări, activați Buton pentru oprire de urgență.
3. Aplicația vă poate solicita să activați Restaurare VPN după o întrerupere și să acordați permisiunile necesare. Urmaţi instrucţiunile din interfața aplicației.

Aplicația va bloca accesul dvs. la internet în cazul în care conexiunea VPN este întreruptă. Veți reveni online de îndată ce conexiunea VPN este restabilită.

[Topic 260308]

Selectarea unui protocol VPN

Viteza și disponibilitatea Kaspersky VPN depind de regiunea din care vă conectați. Dacă observați viteze mai mici sau dacă Kaspersky VPN nu este disponibil, încercați să utilizați un alt protocol.

Puteți alege dintre 3 opțiuni:

• Auto

  Această opțiune permite Kaspersky VPN să selecteze protocolul optim pentru conexiunea dvs. curentă.

• Catapult Hydra

  Acest protocol funcționează bine pentru conexiunile pe distanțe lungi. Selectați-l dacă locația dvs. fizică este departe de locația virtuală la care doriți să vă conectați.

• WireGuard

  Acesta este un protocol open-source, de încredere la nivel global, care oferă viteze mari de conectare chiar și pe dispozitive cu performanță scăzută. Protocolul WireGuard utilizează criptarea de date ChaCha20-Poly1305.

Pentru a selecta un protocol VPN:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Mergeți la VPN > Setări.
3. Derulați în jos la cardul Protocol și atingeți-l.
4. Atingeți protocolul pe care doriți să îl selectați.
5. Atingeți Aplicați pentru a confirma selecția.

Vă rugăm să rețineți că conexiunea VPN trebuie dezactivată pentru a schimba protocolul.

[Topic 140386]

Restricții pentru utilizarea Kaspersky VPN

Este interzisă utilizarea Kaspersky VPN pentru scopurile următoare:

• În orice scop care încalcă orice legislație locală, națională sau internațională în vigoare sau orice reglementare a țării în care se află serverul VPN sau în care este utilizată aplicația.
• În scopul de a provoca daune sau de a încerca provocarea de daune minorilor prin orice mijloace.
• În scopul de a utiliza în mod necorespunzător aplicația și de a implementa în mod voit software rău intenționat pentru computere sau alte fragmente de cod similare care sunt rău intenționate și/sau provoacă daune tehnologice.
• În scopul de a reface programe-sursă, de a decompila, dezasambla, modifica, interpreta sau de a încerca pe orice cale descoperirea codului-sursă al aplicației sau crearea de operațiuni derivate.
• În scopul de a obține acces neautorizat la aplicație, de a interveni asupra acesteia sau de a-i provoca daune. Orice încălcare de acest fel va fi raportată agențiilor executive autorizate adecvate și vom oferi asistență acestor agenții pentru a vă descoperi identitatea. Dacă se produce o astfel de încălcare, drepturile dvs. de a utiliza aplicația vor înceta imediat.
• În scopul de a încărca, publica, trimite prin e-mail sau transfera în alt mod orice conținut menit să provoace comportamente ilegale, periculoase, amenințătoare, violente, cu intenții de hărțuire, necinstite, degradante, imorale, indecente, calomniatoare, care încalcă limitele de confidențialitate, rău intenționate sau rasiste, care instigă la conflicte etnice sau de altă natură, sau orice conținut care ar putea provoca astfel de comportamente.
• În scopul de a pretinde că sunteți orice altă persoană sau entitate legală sau de a vă denatura în alt fel identitatea personală sau asocierea cu o entitate legală, în cazuri în care această identificare este obligatorie sau stipulată prin legislația aplicabilă.
• În scopul de a falsifica sau manipula mijloace de identificare pentru a ascunde sursa inițială a oricărui conținut transmis prin sistemele VPN.
• În scopul de a încărca, publica, trimite prin e-mail sau transfera în alt mod orice conținut care încalcă drepturile oricărei părți asupra oricăror patente, mărci comerciale, secrete comerciale, drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.
• În scopul de a încărca, publica, trimite prin e-mail sau transfera în alt mod orice anunțuri sau materiale publicitare nedorite sau neautorizate, cum ar fi „corespondență nedorită”, „spam”, „mesaje în lanț” sau „sisteme piramidale”.
• În scopul de a interveni asupra sistemelor VPN și/sau a serverelor VPN și/sau a rețelelor VPN ori de a le face disfuncționale, sau de a încălca oricare din cerințele, procedurile, politicile sau regulile rețelelor conectate la sistemele VPN.
• În scopul de a colecta și stoca date personale ale altor utilizatori fără cunoștința acestora.
• În scopul de a distribui informații care incită la activități ilegale sau care promovează provocarea de daune sau vătămări fizice oricărui grup de persoane sau indivizi, ori care promovează orice act de violență asupra animalelor.

Kaspersky nu este un furnizor de servicii VPN (Virtual Private Network). Dacă accesul la anumite site-uri sau servicii este limitat în regiunea furnizorului de servicii VPN, nu veți putea accesa aceste site-uri și servicii prin funcția Kaspersky VPN.

[Topic 140401]

Monitorizare locuință inteligentă

Această funcție este disponibilă numai în Kaspersky Plus și Premium.

Am îmbunătățit funcția și am remediat problemele legate de funcționarea acesteia pe versiunile Android 11-12.x, astfel încât să vă puteți bucura fără limitări de funcția Monitorizare locuință inteligentă.

Funcția Monitorizare locuință inteligentă arată dispozitivele care sunt conectate la rețeaua dvs. Wi-Fi de domiciliu. Utilizând această funcție, puteți preveni conectarea dispozitivelor neautorizate la rețeaua dvs. și puteți verifica starea de protecție a dispozitivelor dvs. conectate la rețea.

Pot fi conectate mai multe dispozitive la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă Cineva ar putea să vă descopere parola sau să pătrundă în rețeaua dvs. Wi-Fi pentru a obține acces gratuit la internet sau pentru a avea acces la datele dvs. Aplicația Kaspersky vă poate ajuta să aflați rapid despre dispozitivele noi care se conectează la rețeaua dvs. de acasă.

Când dispozitivul dvs. se conectează la o rețea Wi-Fi, aplicația Kaspersky vă întreabă dacă doriți să vedeți alte dispozitive care sunt conectate la această rețea. Dacă sunteți de acord, aplicația afișează o listă de dispozitive conectate la această rețea și vă notifică când se conectează un nou dispozitiv. În acest fel, vă puteți monitoriza rețeaua Wi-Fi de acasă și vă protejați toate datele și dispozitivele conectate.

Chiar și un singur dispozitiv nesecurizat din rețeaua Wi-Fi le poate pune în pericol pe toate celelalte dispozitive. Dacă folosiți aplicația Kaspersky, puteți accesa My Kaspersky pentru a instala aplicațiile Kaspersky pe toate dispozitivele dvs. pentru a le proteja.

Pentru a instala aplicația Kaspersky pe un alt dispozitiv (dacă ați achiziționat un abonament pentru mai multe dispozitive):

1. Atingeți Monitorizare locuință inteligentă pe ecranul principal de funcții, apoi atingeți numele dispozitivului cu care doriți să partajați abonamentul.

   Se deschide o fereastră cu informații despre acest dispozitiv.

2. În secțiunea În abonamentul dvs, atingeți aplicația Kaspersky.
3. Pe ecranul care apare, atingeți Trimiteți link.

   Apare o fereastră de sistem cu opțiuni de partajare a link-urilor.

4. Deschideți link-ul de pe dispozitivul pe care doriți să instalați aplicația Kaspersky.

   Acum puteți descărca aplicația și imediat după aceea veți fi autentificat automat în contul dvs. My Kaspersky.

Dacă la o rețea Wi-Fi sunt conectate peste o mie de dispozitive și rețeaua este monitorizată de aplicația Kaspersky, este posibil ca aplicația să funcționeze lent. Nu vă recomandăm să monitorizați rețele Wi-Fi publice.

[Topic 142375]

Activarea monitorizării dispozitivelor din rețeaua dvs.

Pentru a activa monitorizarea dispozitivelor conectate la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă:

1. Conectați-vă la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă.
2. Deschideți aplicația Kaspersky.
3. În fereastra principală a aplicației, atingeți Monitorizare locuință inteligentă.
4. În secțiunea Monitorizare locuință inteligentă, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a activa funcția.

După activarea funcției, aplicația va scana rețeaua și vă va afișa o listă de dispozitive conectate și informații despre aceste dispozitive.

Fără permisiunea de a vă accesa locația, funcția Monitorizare locuință inteligentă nu va funcționa conform așteptărilor.

Aplicația Kaspersky nu are acces la datele GPS și nu monitorizează locația reală în care vă aflați. Permisiunea este necesară numai pentru a obține informații despre rețeaua Wi-Fi (SSID, BSSID).

Pentru a oferi aplicației acces la locația dispozitivului, asigurați-vă mai întâi că utilizarea locației dispozitivului dvs. este activată și apoi acordați acces la locație - în special pentru aplicația Kaspersky. Pe unele dispozitive, trebuie să acordați permisiunile manual.

[Topic 142841]

Dezactivarea monitorizării dispozitivelor din rețeaua dvs.

Pentru a dezactiva monitorizarea dispozitivelor conectate la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. În fereastra principală a aplicației, atingeți Monitorizare locuință inteligentă.

   Se deschide secțiunea Monitorizare locuință inteligentă.

3. Atingeți  > Renunțați la această rețea Wi-Fi în partea superioară a ecranului.
4. Confirmaţi operaţia.

Aplicația nu va mai afișa dispozitivele care se conectează la rețeaua dvs.

De asemenea, puteți dezactiva monitorizarea dispozitivelor din rețeaua dvs. refuzând Declarație privind prelucrarea datelor în scopul furnizării funcționalității Monitorizare locuință inteligentă. Dacă refuzați Declarația, Monitorizare locuință inteligentă nu va mai funcționa pe dispozitivul dvs. și setările acestei funcții vor fi resetate.

Dacă doriți vreodată să reactivați funcția, aceasta se poate face din secțiunea Monitorizare locuință inteligentă de pe ecranul principal al aplicației.

[Topic 142376]

Vizualizarea dispozitivelor din rețeaua dvs.

Funcția Monitorizare locuință inteligentă vă permite să faceți următoarele:

• Vizualizați și personalizați lista dispozitivelor conectate la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă, editând tipul și numele fiecărui dispozitiv din listă.

Verificați nivelul de protecție al fiecărui dispozitiv, vizualizând aplicațiile Kaspersky care sunt instalate pe dispozitivele din rețeaua dvs. Wi-Fi. Dacă unele aplicații Kaspersky nu sunt instalate pe un dispozitiv, le puteți instala folosind My Kaspersky.

În secțiunea Monitorizare locuință inteligentă, puteți vizualiza următoarele:

• Dispozitive care sunt conectate în prezent la rețeaua Wi-Fi.
• Dispozitive care au fost conectate la rețeaua Wi-Fi în urmă cu ceva timp.
• Starea dispozitivelor din rețeaua Wi-Fi (dispozitive noi, dispozitive conectate și dispozitive deconectate).
• Ora când dispozitivele deconectate au fost ultima dată detectate în rețea.

Când un dispozitiv nou este conectat la rețeaua Wi-Fi, aplicația Kaspersky afișează următoarele informații despre acest dispozitiv:

• Numele dispozitivului (dacă este disponibil)

  Rețineți că, pentru dispozitivele pe care rulează Android 13, cât și alte versiuni ulterioare, numele personalizate ale dispozitivelor vor apărea numai pe dispozitivul și în rețeaua Wi-Fi de unde le-ați redenumit și nu vor fi sincronizate cu celelalte dispozitive pe care le dețineți sau cu alte rețele Wi-Fi.

• Producătorul dispozitivului
• Tipul dispozitivului (de exemplu, computer, dispozitiv mobil, punct de acces, consolă de jocuri sau cameră video)
• Sistemul de operare instalat pe dispozitiv
• Adresa MAC (ID unic de rețea al dispozitivului)

  Rețineți că dispozitivele pe care rulează Android 13, cât și alte versiuni ulterioare, nu mai au acces la adrese MAC, așa că aceste informații nu vor fi afișate pe acele dispozitive.

• Adresa IP a dispozitivului

Pentru a vizualiza dispozitivele din rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă:

1. Conectați-vă la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă.
2. Deschideți aplicația Kaspersky.
3. În fereastra principală a aplicației, atingeți Monitorizare locuință inteligentă.

   Se deschide secțiunea Monitorizare locuință inteligentă.

4. Confirmați dacă este rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă, dacă este necesar.

[Topic 142923]

Ce se întâmplă dacă un dispozitiv necunoscut se conectează la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă

În cazul în care un dispozitiv nou se conectează la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă, puteți face următoarele:

Dacă nu știți cine folosește noul dispozitiv, puteți atinge Arată-mi cum din secțiunea Cum să vă securizați rețeaua Wi-Fi de acasă?. Acest lucru vă va redirecționa către Baza de cunoștințe Kaspersky, unde puteți afla cum să vă protejați rețeaua Wi-Fi de acasă de musafiri neașteptați.

[Topic 140393]

Manager de parole

[Topic 140394]

Despre funcția Manager de parole

Managerul de parole Kaspersky vă protejează toate parolele și alte informații sensibile printr-o singură parolă principală. Puteți instala Kaspersky Password Manager pe dispozitivele pe care rulează Microsoft Windows, macOS, Android sau iOS pentru a vă păstra toate datele în siguranță și sincronizate.

Funcția Manager de parole este oferită de aplicația Kaspersky Password Manager. Pentru a utiliza funcția Manager de parole, instalați Kaspersky Password Manager după instalarea aplicației principale Kaspersky.

Consultați secțiunea Ajutor a Kaspersky Password Manager pentru instrucțiuni cu privire la utilizarea Kaspersky Password Manager pe dispozitive mobile.

[Topic 232010]

Instalarea și pornirea Managerului de parole Kaspersky

Pentru a descărca și instala Kaspersky Password Manager (dacă aceasta nu a fost deja instalată):

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. În secțiunea Toate funcțiile a aplicației Kaspersky, derulați în jos până la secțiunea Confidențialitate și atingeți Manager de parole.
3. Atingeți Instalare.

   Aceasta deschide o pagină care conține detalii despre Kaspersky Password Manager în magazinul de aplicații pe care îl selectați.

4. Consultați lista permisiunilor de care are nevoie Kaspersky Password Manager.
   • Dacă sunteți de acord să acordați aplicației aceste permisiuni, atingeți Acceptare.

     Aceasta va începe descărcarea și instalarea Kaspersky Password Manager.

   • Dacă refuzați să acordați aceste permisiuni aplicației Kaspersky Password Manager, atingeți Înapoi.

     Acest lucru anulează instalarea aplicației.

Pentru a porni Kaspersky Password Manager deja instalat:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. În secțiunea Toate funcțiile a aplicației Kaspersky, derulați în jos până la secțiunea Confidențialitate și atingeți Manager de parole.
3. Se deschide fereastra aplicației Kaspersky Password Manager.
4. Consultați Ajutor Kaspersky Password Manager pentru instrucțiuni despre utilizarea Kaspersky Password Manager.

[Topic 235939]

Securitate parole

Sunt parolele tale ușor de ghicit? Sunt comune și slabe (de exemplu, qwerty sau 12345)? Se bazează pe informații care pot fi ghicite sau obținute din surse publice (de exemplu, numele sau datele de naștere ale rudelor dvs.)? Astfel de parole pot fi sparte cu ușurință. Și îndată ce acest lucru se întâmplă, cineva vă poate accesa conturile online și datele aferente acestora.

Aplicația Kaspersky Password Manager vă poate ajuta să verificați rapid puterea parolelor dvs. și dacă aceeași parolă este utilizată pentru mai multe conturi.

Pentru a vedea rezultatele scanării parolelor cu Kaspersky Password Manager sau pentru a adăuga parole noi din aplicația Kaspersky, procedați în felul următor.

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Deschideți secțiunea Securitate parole.
3. Rezultatele scanării sunt afișate în Securitate parole, grupate pe categorii de siguranță.
4. Utilizați acest ecran pentru a vizualiza statisticile de scanare a parolelor, pentru a scana parole sau pentru a adăuga parole noi cu aplicația Kaspersky Password Manager.

Pentru a afla mai multe despre scanarea parolelor, consultați secțiunea Ajutor din Kaspersky Password Manager.

[Topic 276067]

Cine mă spionează

Această caracteristică este disponibilă numai pe dispozitivele pe care se execută Android 9 și versiuni ulterioare.

Diverse servicii online și offline colectează și stochează informații despre dvs. după obținerea consimțământului dvs. Cu toate acestea, există servicii și persoane care doresc să știe totul despre dvs. și nu se deranjează să colecteze aceste informații în secret, încălcându-vă astfel confidențialitatea.

Funcția Cine mă spionează vă ajută să detectați tentativele de spionaj și urmărire fizică, permițându-vă să luați măsuri și să vă protejați.

Aceasta include:

• Detectare stalkerware, care caută aplicații pe dispozitivul dvs. care pot fi folosite pentru a vă spiona și a colecta date pe care preferați să nu le partajați cu străinii.
• Scaner dispozitive, care identifică dispozitivele plasate care le permit proprietarilor să vă urmărească mișcările și să știe întotdeauna unde vă aflați în orice moment.
• Control permisiuni, care arată ce aplicații au acces la permisiuni care pot facilita spionarea și încălcarea confidențialității dvs.

Cu cât aflați mai devreme despre tentativele de spionaj și urmărire, cu atât mai puține informații personale pot cădea în mâini greșite, așadar vă recomandăm să activați funcția cât mai curând posibil și să o păstrați mereu activată. Aceasta este concepută să fie pornită tot timpul: ne-am asigurat că nu accelerează descărcarea bateriei și nu împiedică utilizarea normală a dispozitivului.

[Topic 276342]

Configurarea inițială a funcției Cine mă spionează

Pentru a activa funcția Cine mă spionează, trebuie mai întâi să o configurați, altfel nu va funcționa.

Pentru a efectua configurarea inițială a funcției Cine mă spionează:

1. în meniul din partea de jos al aplicației Kaspersky, atingeți Toate funcțiile;
2. atingeți Cine mă spionează pentru a porni expertul de configurare.

   De asemenea, puteți atinge Cine mă spionează pe ecranul Acasă al aplicației Kaspersky.

3. urmați instrucțiunile asistentului.

Funcția este gata de utilizare și va scana automat dispozitivul dvs. pentru depistarea programelor spyware și stalkerware, precum și împrejurimile, pentru detectarea dispozitivelor inteligente care pot fi utilizate pentru urmărire. De asemenea, puteți controla ce aplicații de pe dispozitivul dvs. au permisiuni care pot facilita urmărirea dvs.

Dacă dezactivați setările necesare funcției (de exemplu, serviciile de localizare și Bluetooth de pe dispozitivul dvs.), aceasta nu va mai funcționa.

[Topic 276343]

Detectarea aplicațiilor și a dispozitivelor

Funcția Cine mă spionează are două componente pentru a detecta tentativele de urmărire: Detectare stalkerware și Scaner dispozitive.

Detectare stalkerware

Detectare stalkerware este o componentă care este mereu activă: aceasta identifică automat programele stalkerware în timpul scanărilor complete și rapide ale dispozitivului pentru amenințări. Pentru ca acesta să funcționeze conform așteptărilor, tot ce trebuie să faceți este să actualizați prompt bazele de date antivirus (puteți configura actualizări automate ale bazelor de date). Sau, dacă doriți să vă scanați dispozitivul singur, puteți efectua manual scanări complete sau rapide. Dacă aplicația detectează programe stalkerware, veți fi notificat și veți putea lua măsuri.

Nu vă recomandăm să ștergeți programele stalkerware de pe dispozitiv înainte de a putea evalua situația: acest lucru ar putea provoca persoana care le-a instalat. Puteți utiliza un alt dispozitiv (de exemplu, un computer de la bibliotecă) pentru a căuta ajutor.

Scaner dispozitive

Componenta Scanare dispozitive scanează automat și regulat împrejurimile pentru a depista dispozitivele Bluetooth fără fir care pot fi utilizate pentru a vă urmări mișcările. Componenta Scanare dispozitive detectează dispozitivele din jurul dvs., le identifică locația și puterea semnalului și apoi le compară cu locația dvs.

În cazul în care componenta Scanare dispozitive localizează același dispozitiv în apropierea dvs. pentru o anumită perioadă de timp, îl marchează ca suspect și creează un card corespunzător pentru el.

Ce se întâmplă dacă aplicația găsește un dispozitiv suspect?

Dacă este găsit un dispozitiv suspect, cardul creat vă permite:

• să vedeți detalii despre dispozitiv: numele și tipul acestuia (eticheta inteligentă, căști etc.), precum și prima și ultima dată când a fost detectat;
• să vedeți pe hartă unde a fost detectat pentru prima dată. Acest lucru vă poate ajuta să vă amintiți circumstanțele în care dispozitivul a fost plasat sau cine era lângă dvs. în acel moment;
• dacă aplicația detectează un dispozitiv care vă aparține, îl puteți marca ca dispozitiv de încredere. Aplicația nu vă va avertiza despre dispozitivele de încredere;
• să citiți instrucțiunile despre cum să opriți dispozitivul suspect.

  Vă sfătuim insistent să nu opriți dispozitivul înainte de a evalua situația și de a căuta ajutor, dacă este necesar. Oprirea în grabă a dispozitivului poate escalada situația.

• Aflați ce trebuie să faceți în cazul în care sunteți urmărit și unde să căutați ajutor. Linkul vă va duce la site-ul web Coalition Against Stalkerware (Coaliția împotriva stalkerware-ului), unde puteți afla mai multe despre stalking și stalkerware și puteți găsi o listă de organizații pe care le puteți contacta pentru ajutor (numai în limbile selectate).
• Ștergeți toate informațiile despre dispozitiv dacă nu mai aveți nevoie de ele.

  Orice informație va fi pierdută pentru totdeauna. Vă recomandăm să nu ștergeți informații despre dispozitivele care nu vă aparțin, deoarece vă pot fi utile în viitor.

Dacă setările sunt corecte, scanerul va detecta automat dispozitivele. Acestea fiind spuse, dacă ceva vă îngrijorează, puteți oricând să porniți o scanare manuală.

Pentru a executa o scanare manuală pentru detectarea dispozitivelor plasate:

1. atingeți Cine mă spionează fie pe ecranul Acasă, fie pe ecranul Toate funcțiile;
2. atingeți butonul Verifică dacă te spionează cineva pentru a executa o scanare a dispozitivelor din jurul dvs.

[Topic 276344]

Control permisiuni

Componenta Control permisiuni vă arată o listă de aplicații instalate cu permisiuni care vă pot compromite confidențialitatea: de exemplu, lăsați aplicația să vă înregistreze conversațiile, să vă fotografieze în secret, să vă urmărească mișcările și multe altele.

Pentru a vizualiza o listă de aplicații cu o anumită permisiune:

1. atingeți Cine mă spionează fie pe ecranul Acasă, fie în secțiunea Toate funcțiile;
2. derulați în jos până la secțiunea Control permisiuni;
3. atingeți numele permisiunii pe care doriți să o verificați;
4. atingeți o aplicație din listă pentru a revoca permisiunea sau pentru a șterge aplicația.

   Pe dispozitivele cu Android 11 sau o versiune anterioară, nu puteți revoca permisiunea Dispozitive din apropiere. Puteți șterge o aplicație pentru a o împiedica să aibă această permisiune. De asemenea, dacă o aplicație de pe dispozitivul dvs. nu a fost actualizată de mult timp, este posibil să apară în lista de aplicații cu o permisiune, dar nu veți putea revoca permisiunea indiferent de versiunea sistemului dvs. de operare. În acest caz, puteți doar șterge aplicația de pe dispozitiv.

[Topic 218370]

Scanare setări slabe

Când vă utilizați dispozitivul, setările sistemului de operare pot fi modificate ca urmare a acțiunilor dvs. sau a acțiunilor aplicațiilor pe care le utilizați. Setările slabe rezultate în urma modificărilor pot reprezenta un risc pentru securitatea dispozitivului dvs. De exemplu, dacă nu este setat pe dispozitiv un PIN sau o parolă pentru blocarea ecranului, alte persoane pot accesa datele de pe dispozitivul dvs.

Notificările despre setările slabe ale sistemului de operare pot fi împărțite în două tipuri:

• Notificări de avertizare. Setările afectează securitatea sistemului de operare și reprezintă vulnerabilități.
• Notificări de recomandare. Sunteți sfătuit să remediați setările pentru a îmbunătăți securitatea sistemului de operare.

Funcția Scanare setări slabe caută setări slabe ale sistemului de operare cel puțin o dată pe zi. Dacă detectează setări slabe în sistemul de operare, vă solicită să le remediați pentru a restabili securitatea sistemului de operare.

Informațiile despre setările slabe detectate sunt afișate în secțiunea Scanare setări slabe din ecranul principal al aplicației. Atingeți această secțiune și deschideți-o pentru a efectua următoarele acțiuni:

• Vizualizați informații detaliate despre setările slabe detectate.
• Aflați cum să remediați setările slabe.

Ascundeți setările slabe dacă nu doriți să le remediați.

[Topic 218371]

Remedierea setărilor slabe

Pentru a remedia setările slabe ale sistemului de operare:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. În secțiunea Toate funcțiile a aplicației Kaspersky, atingeți secțiunea Scanare setări slabe pentru a o deschide.
3. Atingeți o setare slabă pe care doriți să o remediați.

   Aceasta deschide o fereastră cu descrierea setării slabe și sfaturi despre cum să o remediați.

4. Citiți soluția oferită și atingeți butonul aferent acesteia.

   Se deschide fereastra sistemului Android.

5. Modificați setarea conform recomandărilor.

Dacă nu doriți să remediați o setare slabă, o puteți ascunde atingând . Puteți vizualiza lista setărilor slabe ascunse atingând  în colțul din dreapta sus al ecranului.

[Topic 247343]

ID apelant

Fila ID apelant de pe ecranul de pornire vă permite să descărcați sau să deschideți aplicația Kaspersky Who Calls. Aplicația vă protejează de spam, permițându-vă să blocați orice apeluri nedorite.

Există două versiuni ale aplicației Kaspersky Who Calls: Gratuită și Premium. Puteți utiliza versiunea gratuită sau puteți achiziționa un plan de abonament care include utilizarea unei versiuni Premium (în prezent este disponibilă în planurile de abonament Plus și Premium numai pentru utilizatorii din Rusia).

Aflați mai multe despre aplicația Kaspersky Who Calls (numai în anumite limbi).

Vă rugăm să rețineți că aplicația Kaspersky Who Calls este disponibilă numai în Rusia, Indonezia și în Republica Kazahstan.

[Topic 277332]

Protecție financiară

Funcționalitatea Kaspersky VPN nu este disponibilă în unele regiuni.

Când plătiți online pe site-urile web bancare și ale sistemelor de plată, trimiteți date confidențiale (cum ar fi numerele de card bancar și parolele pentru serviciile bancare online). Protecție financiară afișează nivelul de protecție a datelor și fondurilor dvs. și oferă sfaturi despre cum puteți îmbunătăți siguranța plăților dvs. Pentru o protecție puternică, vă recomandăm să activați următoarele caracteristici:

Navigare sigură

Mesagerie sigură

Scanare setări slabe

VPN

Verificare securitate Wi-Fi

Vă rugăm să rețineți că disponibilitatea acestor funcții depinde de abonamentul aplicației dvs. Kaspersky.

[Topic 231508]

Confidențialitate pe rețelele sociale

[Topic 231251]

Despre Confidențialitate pe rețelele sociale

Această funcție este disponibilă numai în planurile de abonament Plus și Premium pentru aplicația Kaspersky.

Serviciile populare de socializare precum Google și Facebook vă colectează datele în timp ce le utilizați. Aceste informații sunt folosite pentru a vă personaliza experiența de căutare și interacțiunile sociale. Credem că ar trebui să aveți opțiunea de a vedea ce date vă sunt colectate și de a opri partajarea acestora cu aplicația sau cu alți utilizatori ai aplicației oricând doriți. Funcția Confidențialitate pe rețelele sociale vă permite să gestionați colectarea de date și preferințele de confidențialitate din mai multe servicii - chiar din aplicația noastră. Cu Confidențialitate pe rețelele sociale, preluați controlul asupra datelor dvs. printr-o singură aplicație și aflați mai multe sfaturi privind confidențialitatea pe internet.

Cum funcționează

Pentru a începe să utilizați Confidențialitate pe rețelele sociale, acceptați Declarația de confidențialitate ce face parte din instrucțiunile pentru prima rulare sau puteți accepta mai târziu, atunci când decideți să utilizați funcția. Acest lucru se aplică dacă utilizați aplicația Kaspersky în Uniunea Europeană. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, dar acest lucru limitează funcționalitatea funcției.

Tabelul de mai jos prezintă serviciile acceptate și datele ale căror setări de colectare le puteți gestiona și modifica.

Pentru fiecare tip de date, puteți gestiona setările de confidențialitate într-un mod mai detaliat.

Pe lângă gestionarea colectării de date, ecranul principal al funcției vă oferă mai multe articole utile pe tema confidențialității pe rețelele sociale. Pentru a citi un articol, atingeți pe numele acestuia în secțiunea Sporiți-vă expertiza în confidențialitate.

[Topic 231504]

Gestionarea colectării datelor și a setărilor de confidențialitate

Cu funcția Confidențialitate pe rețelele sociale, puteți afla care dintre datele dvs. personale sunt colectate de Google, vă puteți șterge istoricul căutărilor și puteți dezactiva colectarea de date.

Gestionați-vă istoricul Google

Gestionați monitorizarea datelor dvs. de către Google

Dacă opriți monitorizarea de date pentru aplicații și căutare web, personalizarea serviciilor dvs. Google poate fi limitată. De exemplu, Google poate înceta să vă mai recomande locuri de interes pentru dvs., iar rezultatele căutării dvs. pe web pot deveni mai puțin relevante. Monitorizarea de date va fi dezactivată în toate aplicațiile, pe toate site-urile și pe dispozitivele pe care sunteți conectat la același cont. După ce opriți urmărirea de date, Google mai poate folosi pentru o vreme informațiile colectate despre căutările dvs. recente pentru a îmbunătăți rezultatele căutării pe web în timpul sesiunii active. Dezactivarea monitorizării nu duce la ștergerea tuturor informațiilor colectate anterior. Puteți revizui și șterge aceste date, dar și altele pe myactivity.google.com. Vizitați policies.google.com pentru a afla mai multe despre datele pe care Google încă le va mai colecta și motivul pentru care o va face.

Cu funcția Confidențialitate pe rețelele sociale vă puteți verifica setările actuale de confidențialitate de pe Facebook, LinkedIn, Instagram sau Telegram și le puteți seta direct din aplicația Kaspersky.

Pentru a verifica și gestiona setările dvs. de confidențialitate de pe Facebook, LinkedIn, Instagram sau Telegram:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Deschideți secțiunea Confidențialitate pe rețelele sociale. Citiți informații de pe ecranele care apar când deschideți secțiunea pentru prima dată.
3. Din ecranul principal al Confidențialitate pe rețelele sociale, mergeți la secțiunea Servicii și atingeți numele serviciului. Când vi se solicită, autentificați-vă în contul dvs. de Facebook, LinkedIn, Instagram sau Telegram.
4. Atingeți categoria de setări de confidențialitate pe care doriți să o examinați. Apoi setați orice reguli personalizate pe care le doriți.

[Topic 231953]

Întrebări frecvente despre Confidențialitate pe rețelele sociale

Aveți aici răspunsurile la câteva întrebări frecvente despre funcția Confidențialitate pe rețelele sociale.

Cum dezactivez publicitatea contextuală din serviciile Google?

Cum dezactivez publicitatea contextuală pe Facebook?

Cum îmi ascund numărul de telefon pe Facebook?

Cum îmi ascund locația din Google?

Cum îmi ascund fotografiile etichetate pe Instagram?

Cum împiedic alte persoane să mă menționeze pe Instagram?

[Topic 237265]

Scaner QR securizat

Un cod QR sau un cod de bare pe care îl scanați cu dispozitivul dvs. poate conține diferite tipuri de informații. Aceste informații pot fi nesigure pentru dispozitivul dvs.: de exemplu, pot conține un link către un site de phishing. Scanerul QR securizat vă permite să scanați coduri QR și coduri de bare și să accesați în siguranță informațiile criptate în aceste coduri, verificând orice link pe care acestea îl pot conține.

Iată instrucțiunile pentru efectuarea sarcinilor de bază ale utilizatorului pe care le oferă această funcție:

Scanarea unui cod QR

Deschiderea unui site

Adăugarea unui contact

Conectarea la o rețea Wi-Fi

[Topic 235938]

Portofel de protecție a identității

Disponibil numai în Kaspersky Premium.

Dacă păstrați fișiere importante pe dispozitivul dvs., de exemplu, scanări ale actelor de identitate cu fotografii, documente guvernamentale, contracte și așa mai departe, vă recomandăm să adăugați astfel de documente în aplicația Kaspersky Password Manager. Acest lucru garantează securitatea datelor dumneavoastră personale prin împiedicarea accesului terților persoane la aceste documente.

Pentru a vizualiza documentele existente sau pentru a adăuga altele noi în aplicația Kaspersky Password Manager din aplicația Kaspersky, procedați în felul următor:

1. Deschideți aplicația Kaspersky.
2. Pe ecranul Identitate, accesați secțiunea Portofel protecție identitate.
3. Atingeți Adăugare document.

Utilizați acest ecran pentru a vă vizualiza documentele protejate sau pentru a adăuga documente noi în aplicația Kaspersky Password Manager.

Pentru a afla mai multe despre protejarea documentelor dvs., consultați secțiunea Ajutor din Kaspersky Password Manager.

[Topic 223581]

Servicii de suport Premium

Serviciile de asistență Kaspersky Premium prin telefon nu sunt disponibile în anumite regiuni. Veți putea folosi Serviciile de asistență Premium numai cu un abonament plătit.

Cu Asistență Premium beneficiați de protecție și comoditate suplimentară, inclusiv acces prioritar, servicii de instalare din partea unui expert, verificarea și eliminarea virușilor și verificarea stării computerului.

Servicii de instalare profesionale

Ori de câte ori aveți o problemă de instalare pe computer, ne puteți apela și expertul Kaspersky vă va:

• rula instalarea printr-o conexiune de la distanță.
• asigura că progresul de instalare este fără erori.
• oferi o privire de ansamblu asupra setărilor și funcțiilor aplicației.
• răspunde la toate întrebările despre aplicație și procesul de instalare.
• ajusta setările aplicației în funcție de nevoile dvs.
• confirma că aplicația este instalată, configurată corect și funcționează în mod corespunzător.

Linie de asistență prioritară

Acces prioritar la un agent de asistență premium prin telefon sau chat. Apelurile telefonice ale clienților au cea mai mare prioritate (săriți peste rând). Programul de chat oferit include capabilități de asistență de la distanță.

Servicii IT de la distanță

Acces printr-un singur clic pentru a discuta cu un agent de asistență premium cu asistență de la distanță nelimitată inclusă. Stați liniștit și relaxați-vă în timp noi rezolvăm problema!

Căutare & Eliminare profesionistă a virușilor

Eliminarea profesională a virușilor și a programelor de tip spyware de pe orice dispozitiv Windows ce au o aplicație Kaspersky instalată.

Servicii de verificare a stării PC-ului

În timpul unei verificări, experții noștri vor efectua o inspecție amănunțită pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție și performanță al dispozitivului.

Pentru a utiliza Serviciile de asistență premium de la Kaspersky, sunați la numărul de telefon alocat țării din care ați achiziționat abonamentul aplicației Kaspersky Premium.

[Topic 71892]

Vizualizarea rapoartelor aplicației

Aplicația Kaspersky generează rapoarte în mod constant.

Rapoartele pot fi utilizate pentru a vizualiza informații detaliate despre:

• Antivirus: de exemplu, rezultatele scanărilor, amenințări detectate, actualizări
• Navigare sigură: de exemplu, site-uri blocate

Rapoartele sunt grupate în funcție de momentul în care au fost create. Puteți afișa rapoarte pentru fiecare componentă separat. Rapoartele pot conține până la 50 de intrări. Odată ce numărul de intrări depășește 50, intrările mai vechi sunt șterse și înlocuite cu intrări noi.

Pentru a vizualiza rapoartele aplicației:

1. Pe ecranul principal al aplicației, atingeți Profil.
2. Selectați Setări.
3. Atingeți Rapoarte.

[Topic 128245]

Utilizarea My Kaspersky

[Topic 132090]

Despre My Kaspersky

My Kaspersky este un hub online pentru următoarele acțiuni:

• Gestionarea de la distanţă a aplicaţiilor Kaspersky instalate pe dispozitivele dvs.
• Descărcarea pachetelor de instalare pentru aplicațiile Kaspersky.

Vă puteți autentifica în My Kaspersky prin oricare dintre următoarele metode:

• Folosind acreditări asociate cu alte resurse Kaspersky.
• Creând un cont nou (pe My Kaspersky sau direct din aplicații compatibile).
• Utilizându-vă acreditările Facebook.

Trebuie mai întâi să vă conectați dispozitivele la My Kaspersky pentru a începe să utilizați My Kaspersky.

Informații detaliate privind utilizarea My Kaspersky sunt disponibile în secțiunea Ajutor de la My Kaspersky.

[Topic 132091]

Despre contul My Kaspersky

Un cont My Kaspersky este necesar pentru a vă autentifica și folosi My Kaspersky, precum și pentru a utiliza anumite aplicații Kaspersky.

Dacă nu aveți încă un cont My Kaspersky, puteți crea unul pe My Kaspersky sau direct din aplicații compatibile. De asemenea, vă puteți utiliza celelalte conturi Kaspersky pentru a vă autentifica.

Atunci când creați un cont My Kaspersky, este necesar să specificați o adresă de e-mail valabilă și să setați o parolă. Parola trebuie să conţină cel puţin 8 caractere, incluzând cel puţin o cifră, o literă mare din alfabetul latin şi o literă mică din alfabetul latin. Spațiile nu sunt permise.

Dacă parola este prea slabă sau prea obișnuită, trebuie să o faceți mai puternică pentru a continua procesul de autentificare.

După crearea contului dvs., veți primi un e-mail care va conține un link de activare a contului dvs.

Activați-vă contul dând clic pe link-ul din mesajul primit pe e-mail.

[Topic 179815]

Despre verificarea în doi pași

Verificarea în doi pași ar putea să nu fie disponibilă în regiunea dvs. Pentru mai multe detalii, consultați Ajutor My Kaspersky.

Verificarea în doi pași îi împiedică pe răufăcători să se conecteze la contul dvs. My Kaspersky, chiar dacă aceștia vă cunosc parola. Pentru a vă verifica identitatea, veți primi un cod unic de securitate într-unul dintre următoarele moduri:

• Prin SMS. Folosim numărul de telefon pe care îl salvați în My Kaspersky. Aceasta înseamnă că atât parola, cât și telefonul dvs. sunt necesare pentru a vă autentifica în contul dvs.
• Prin intermediul unei aplicații de autentificare. Mai întâi, trebuie să configurați verificarea în doi pași prin numărul de telefon mobil pentru ca funcția aplicației de autentificare să fie disponibilă.

Puteți activa verificarea în doi pași din My Kaspersky. Dacă vă schimbați numărul de telefon, îl puteți actualiza în contul dvs. My Kaspersky. Dacă sunteți deja conectat la contul dvs. de pe un dispozitiv, nimic nu se va schimba pentru dvs. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați secțiunea Asistență My Kaspersky.

Codul de securitate este valabil pentru o perioadă scurtă. Dacă expiră, solicitați un alt cod de securitate.

Dacă nu ați primit un mesaj SMS cu un cod de securitate

[Topic 132093]

Gestionarea aplicației Kaspersky prin My Kaspersky

Pe site-ul My Kaspersky, puteți vedea starea de protecție a dispozitivului dvs. și puteți gestiona de la distanță unele funcții ale aplicației Kaspersky, cum ar fi, de exemplu:

• Actualizați bazele de date antivirus ale aplicației.
• Activați Antivirus automat, în caz că este dezactivat.
• Achiziționați sau reînnoiți-vă abonamentul pentru aplicația Kaspersky.
• Gestionați opțiunile funcției Unde este dispozitivul meu: protejați-vă dispozitivul în cazul în care îl pierdeți sau vă este furat. De exemplu, puteți bloca sau localiza dispozitivul de la distanță.
• Recuperați un cod de securitate uitat.

[Topic 132283]

Actualizarea bazelor de date

Puteți actualiza bazele de date de pe site-ul My Kaspersky.

Pentru a începe o actualizare prin My Kaspersky:

1. Deschideți My Kaspersky de pe orice dispozitiv.
2. Conectați-vă la My Kaspersky cu același cont pe care l-ați folosit pentru a configura funcția.
3. Mergeţi la secţiunea Dispozitive.

   Faceţi clic pe panoul dispozitivului pe care doriţi să-l gestionaţi de la distanță.

4. În fila Stare securitate, în secțiunea Antivirus, faceți clic pe butonul Actualizare.

O actualizare a bazei de date va fi pornită pe dispozitiv.

[Topic 222804]

Partajarea datelor de autentificare My Kaspersky printr-un link

Dacă ați achiziționat un abonament pentru aplicația Kaspersky pentru mai multe dispozitive, puteți genera un link personal pentru a instala aplicația Kaspersky pe computerul dvs. sau pe alte dispozitive. Datele contului dvs. vor fi transferate automat pe noul dispozitiv.

Lista platformelor disponibile și a tipurilor de dispozitive depinde de abonamentul dvs. Pentru a vedea platformele și tipurile de dispozitive disponibile pentru dvs., mergeți la secțiunea Descărcări de pe site-ul My Kaspersky.

Pentru a instala aplicația Kaspersky pe un alt dispozitiv:

1. În secțiunea Profil a aplicației Kaspersky, atingeți Protejați.

   Link-ul este generat de către serviciile My Kaspersky și include parametri importanți pentru autentificarea dvs. Nu trimiteți nimănui link-ul dvs. personal, deoarece poate duce la scurgeri de date.

2. Pe ecranul care apare, atingeți Trimiteți link.

   Apare o fereastră de sistem cu opțiuni de partajare a link-urilor.

3. Deschideți link-ul de pe dispozitivul pe care doriți să instalați aplicația Kaspersky.

   Acum puteți descărca aplicația și imediat după aceea veți fi autentificat automat în contul dvs. My Kaspersky.

[Topic 206575]

Configurarea notificărilor aplicației

În mod implicit, aplicația Kaspersky pentru Android afișează notificări în anumite ocazii cum ar fi pornirea aplicației, expirarea abonamentului, activarea sau dezactivarea protecției.

Pentru a permite sau a bloca notificările:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației, atingeți Profil.
2. Selectați Setări.
3. Bifați sau debifați caseta de selectare Notificări.

[Topic 250668]

Schimbarea temei aplicației

Acum puteți schimba aspectul aplicației dvs. selectând modul luminos sau întunecat. În mod implicit, aplicația folosește setările de sistem și aplică tema folosită pe dispozitiv.

Pentru a schimba tema aplicației:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Navigați la Profil > Setări > Aspect.
3. În fereastra pop-up care apare, alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Luminos. Aplicația folosește modul luminos.
   • Întunecat. Aplicația folosește modul întunecat.
   • Utilizați setările de sistem. Este utilizată tema de sistem actuală a dispozitivului.

   Tema selectată este aplicată imediat.

[Topic 188849]

Cum să obțineți asistență pentru clienți

Dacă nu puteți găsi o soluție pentru problema dvs. în documentație sau în celelalte surse de informare despre aplicație, vă recomandăm să contactați Serviciul clienți. Vizitați site-ul Serviciul clienți pentru a-i contacta pe experții noștri, care vă pot răspunde la toate întrebările despre instalarea și utilizarea aplicației.

Înainte de a contacta Serviciul clienți, vă rugăm să citiți regulile pentru asistență.

[Topic 152939]

Surse de informații privind aplicația

Pagina aplicației Kaspersky de pe site-ul Kaspersky

În această pagină, puteți vizualiza informații generale despre aplicație, funcțiile și caracteristicile ei.

Pagina aplicației Kaspersky conține un link către magazinul online. Acolo puteți achiziționa aplicația sau vă puteți reînnoi abonamentul.

Informații despre aplicația Kaspersky în Baza de cunoștințe

Baza de cunoștințe este o secțiune din cadrul paginii Serviciu clienți a site-ului.

Pe această pagină, veți găsi articole care oferă informații utile, sfaturi și răspunsuri la întrebările frecvente despre cum să cumpărați, să instalați și să utilizați aplicația.

Articolele din Baza de cunoștințe pot răspunde la întrebări legate nu numai de aplicația Kaspersky, ci și de alte aplicații Kaspersky. Articolele din Baza de cunoștințe pot include, de asemenea, și noutăți pentru Serviciul clienți.

Discutați despre aplicațiile Kaspersky pe Forumul de asistență Kaspersky

Dacă întrebarea dvs. nu necesită un răspuns imediat, puteți să o discutați cu experții Kaspersky și cu alți utilizatori pe forumul nostru.

Pe forum puteți vizualiza temele deja existente, posta comentariile dvs. și puteți crea noi teme de discuție.

[Topic 195522]

Limitări și avertizări

Funcționalitatea Actualizări (inclusiv furnizarea de actualizări ale semnăturii antivirus și actualizări ale bazei de cod), precum și funcționalitatea KSN este posibil să nu fie disponibile în aplicație în SUA.

Restricții privind disponibilitatea regională pentru aplicațiile Kaspersky

Este posibil ca următoarele aplicații să nu fie disponibile pentru descărcare din App Store în Polonia și Ucraina:

• Kaspersky pentru iOS
• Kaspersky VPN Secure Connection pentru iOS/macOS
• Kaspersky Password Manager pentru iOS/macOS
• Kaspersky Safe Kids pentru iOS

Pentru mai multe detalii privind disponibilitatea acestor aplicații în diferite regiuni, consultă articolele asociate.

Probleme cunoscute

Urmați linkul de mai jos pentru a vedea problemele cunoscute ale aplicației:

Aplicația Kaspersky pentru Android - Probleme cunoscute

[Topic 133470]

Informații juridice

[Topic 204363]

Vizualizați termenii și condițiile Acordului de licență pentru utilizatorul final și alte documente legale

Pentru a vizualiza un document legal:

1. În bara de navigare de mai jos a aplicației, atingeți Profil.
2. Atingeți Despre >Informații juridice.

   Se deschide fereastra Informații juridice.

3. Atingeți numele documentului pe care doriți să-l vizualizați.

[Topic 229921]

Retrageți consimțământul pentru trimiterea datelor

Este în întregime alegerea dvs. ca să trimiteți automat în mod regulat date Deținătorului dreptului. Dacă doriți să vă retrageți consimțământul de a trimite datele furnizate în cadrul Declarației Web-Portal, o puteți face oricând deconectându-vă dispozitivul de la My Kaspersky.

Cum să vă deconectați dispozitivul de la contul My Kaspersky

[Topic 59777]

Informații referitoare la cod creat de terți

Informațiile despre codul terților sunt conținute în secțiunea Despre din meniul aplicației.

[Topic 59259]

Notificări privind mărcile comerciale

Numele și siglele produselor și serviciilor menționate pot fi mărci comerciale înregistrate sau neînregistrate ale proprietarilor respectivi. Aplicația Kaspersky nu este sprijinită, sponsorizată sau susținută de proprietarii mărcilor comerciale terță parte menționate aici.

Android, Chrome, Firebase, Gmail, Google și Google Play sunt mărci comerciale ale Google LLC.

Apple este o marcă comercială a Apple Inc.

Cuvântul, marca și siglele Bluetooth sunt deținute de Bluetooth SIG, Inc.

Intel, Atom sunt mărci comerciale ale Intel Corporation sau ale filialelor sale.

Arm este o marcă înregistrată a Arm Limited (sau a filialelor sale) în SUA și/sau în alte părți.

Huawei, HUAWEI HONOR, EMUI sunt mărci comerciale ale Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG este marcă comercială a SAMSUNG în Statele Unite ale Americii sau în alte țări.

Marca ASUS, ZenFone sunt mărci comerciale înregistrate în SUA sau mărci comerciale ale Asustek Computer Inc. în Statele Unite și/sau în alte țări.

HTC este o marcă comercială a HTC Corporation.

LinkedIn este o marcă comercială înregistrată sau o marcă comercială a LinkedIn Corporation şi a filialelor acesteia din Statele Unite ale Americii şi/sau din anumite alte ţări.

Lenovo este o marcă comercială a Lenovo în Statele Unite, în alte țări sau în toate acestea.

Firefox este marcă comercială a Mozilla Foundation, înregistrată în S.U.A. și alte țări.

„WireGuard” și sigla „WireGuard” sunt mărci comerciale înregistrate ale Jason A. Donenfeld.