Устройства Lenovo

Kaspersky имеет следующие известные проблемы и возможные решения на устройствах Lenovo:

• На устройствах Lenovo с операционной системой Android 6.0 и ниже команда Удаление данных может не удалить данные с SD-карты. Чтобы снизить риск попадания информации в чужие руки, на этих устройствах не храните конфиденциальную информацию на SD-картах.
• Приложение может быть выгружено из оперативной памяти устройства средствами операционной системы. Если приложение выгружено, оно может не запускаться во время входящего телефонного звонка. Чтобы решить эту проблему, закрепите приложение в оперативной памяти устройства.

  Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства

  Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.

  1. Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте правую кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений.
  2. Выберите приложение Kaspersky.
  3. Нажмите на значок замка рядом с названием приложения.

     Значок показывает, что приложение запущено.

В начало