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使用屏幕锁定 > 恢复用安全码：

恢复用安全码：

如果您忘记了密码，您可以在设备上或在“我的卡巴斯基”网站上恢复它。

如果设备无法上网，只能在“我的卡巴斯基”上找回密码。

要恢复设备上的密码：

仅当您的设备未被系统锁锁定时，此恢复密码选项才可用。

  1. 当提示输入密码时，点击我忘记了密码。
  2. 输入您的“我的卡巴斯基”帐户密码。
  3. 点击重置密码。
  4. 输入新密码。
  5. 确认新密码。

应用新密码。

要在“我的卡巴斯基”网站上恢复密码：

  1. 打开我的卡巴斯基在任何设备上。
  2. 使用您用于设置该功能的相同帐户登录“我的卡巴斯基”。
  3. 转至“设备”一节。

    单击要远程管理的移动设备的面板。

  4. 在恢复代码选项卡上，单击获取代码按钮。

    恢复代码显示在网站上。

  5. 在设备上的卡巴斯基应用程序中输入恢复代码。
  6. 点击重置密码。
  7. 输入新密码。
  8. 确认新密码。

应用新密码。

文章 ID: 58977, 上次审阅: 2023年3月14日
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