Kaspersky Standard | Plus | Premium
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- 日本語(日本)
- Latviešu
- Lietuvių
- Srpski
- Српски
- 简体中文
- 繁體中文
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- 日本語(日本)
- Latviešu
- Lietuvių
- Srpski
- Српски
- 简体中文
- 繁體中文
- Oversikt over Kaspersky-appen
- FAQ
- Abonnement og konto
- Dataforsyning
- Installere og avinstallere appen
- Skann
- Automatisk antivirus
- Hvor er enheten min
- Bruke en skjermlås
- Applås
- Sikker surfing
- Sikre meldinger
- Tekst-anti-nettfisking (for Huawei-enheter uten Google Play-tjenester
- Anropsfilter
- Mine apper og tillatelser
- Datalekkasjekontroll
- Kaspersky VPN
- Om Kaspersky VPN
- Overføre VPN innstillinger til Kaspersky-appen
- Gratisversjon av Kaspersky VPN
- Ubegrenset versjon av Kaspersky VPN
- Vise den sikre tilkoblingens status og tilgjengelig trafikk
- Aktiverer den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
- Gjenopprette den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
- Konfigurering av Smart Beskyttelse
- Velge den virtuelle serveren
- Beskytte data hvis en sikker tilkobling går tapt
- Vise statistikk om bruk av sikker trafikk på My Kaspersky
- Begrensninger for bruk av Kaspersky VPN
- Smart Home Monitor
- Password Manager
- Skanning av svake innstillinger
- Battery Life
- Anroper-ID
- Skjermreparasjon garanti
- Personvern på sosiale medier
- Sikker QR skanner
- Identitet beskyttelse lommebok
- Premium kundestøttetjenester
- Vise apprapporter
- Bruke My Kaspersky
- Konfigurere appens varsler
- Valg av relevante sikkerhetsnyheter
- Tidlig tilgang til funksjoner
- Slik får du kundestøtte
- Informasjonskilder for appen
- Vanlige problemer
- Juridisk
- For betatestere
Premium kundestøttetjenester
Kaspersky Premium-brukerstøtte over telefon er ikke tilgjengelig i alle områder. Du kan kun bruke Premium støtte tjenester med betalt abonnement.
Med Kaspersky Premium støttetjenester får du ekstra beskyttelse og bekvemmelighet, inkludert prioritert tilgang, ekspertinstallasjonstjenester, virussjekk og fjerning og PC-helsesjekk.
Ekspert installasjonstjenester
Når du har et installasjonsproblem på datamaskinen din, kan du ringe oss og Kaspersky-eksperten vil eksternt:
- kjør installasjonen via ekstern tilkobling.
- forsikre deg om at installasjonsfremdriften er feilfri.
- gi en oversikt av innstillinger og funksjoner av applikasjonen.
- svar på spørsmål om applikasjonen eller installasjonen i prosessen.
- justere applikasjonsinnstillingene basert på dine behov.
- bekrefte at applikasjonen er installert, satt opp riktig og fungerer som den skal.
Egen linje for prioritetsstøtte
Prioritert tilgang til en premium supportagent via telefon eller chat. Kundetelefonsamtaler gis høyeste prioritet (hopp over køen) og chatteprogrammet som tilbys inkluderer fjernassistansefunksjoner.
Ekstern administratorstøtte
Ett-klikks tilgang for å chatte med en førsteklasses støtteagent med ubegrenset fjernhjelp inkludert. Len deg tilbake og slapp av mens vi fikser det!
Ekspertvirussjekk og fjerning
Profesjonell fjerning av virus og spionprogrammer på alle Windows-enheter med en Kaspersky-applikasjon installert.
PC-helsesjekk tjenester
Under en helsesjekk vil våre eksperter utføre en flerpunktsinspeksjon for å sikre det høyeste beskyttelsesnivået og ytelsen av enheten.
For å bruke Kaspersky Premium Støttetjenester, ring telefonnummeret som er tildelt landet der du kjøpte Kaspersky Premium-abonnementet.