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使用屏幕鎖定 > 恢復密碼

恢復密碼

如果您忘記了密碼，您可以在設備上或在“我的卡巴斯基”網站上恢復它。

如果設備無法上網，只能在“我的卡巴斯基”上找回密碼。

要恢復設備上的密碼：

僅當您的設備未被系統鎖鎖定時，此恢復密碼選項才可用。

  1. 當提示輸入密碼時，點擊我忘記了密碼。
  2. 輸入您的“我的卡巴斯基”帳戶密碼。
  3. 點選「重設密碼」。
  4. 輸入新密碼。
  5. 確認新密碼。

應用新密碼。

要在“我的卡巴斯基”網站上恢復密碼：

  1. 打開我的卡巴斯基在任何設備上。
  2. 使用您用於設置該功能的相同帳戶登錄“我的卡巴斯基”。
  3. 前往「設備」一節。

    單擊要遠程管理的移動設備的面板。

  4. 在恢復代碼選項卡上，單擊獲取代碼按鈕。

    恢復代碼顯示在網站上。

  5. 在設備上的卡巴斯基應用程序中輸入恢復代碼。
  6. 點選「重設密碼」。
  7. 輸入新密碼。
  8. 確認新密碼。

應用新密碼。

文章 ID: 58977, 上次審閱: 2023年4月13日
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