Kaspersky Bekannte Probleme

ZTE-Geräte

Die Kaspersky-App hat die folgenden bekannten Probleme und möglichen Lösungen auf ZTE-Geräten:

  • Die App startet möglicherweise nicht neu, nachdem das Gerät neu gestartet oder die App aus dem Speicher entladen wurde. In diesem Fall sollten sie die App manuell starten.
  • Die App kann vom Betriebssystem aus dem Gerätespeicher entladen werden. Um dies zu beheben, behalten Sie die Anwendung im Gerätespeicher.

    Wie man die App im Gerätespeicher behält

  • Die App funktioniert im Hintergrundmodus möglicherweise nicht mehr, selbst wenn sie im Speicher gesperrt ist. Um dies zu beheben, ändern Sie die Einstellungen der Anwendungssteuerung in den Akku-Einstellungen.