Kaspersky teadaolevad probleemid

1. Avage seadmes äpp Seaded. Näiteks tõmba alla olekuriba ja puuduta valikut .
2. Puuduta valikut Äpid.
3. Nüüd tee järgmist.

   EMUI 9.x liidesega seadme puhul:

   1. Puuduta valikut Äpid.

      Sõltuvalt seadme püsivarast saad selle sammu mõnes seadmes vahele jätta.

   2. Puuduta valikut paremas ülanurgas ja vali menüüst Erijuurdepääs.
   3. Puuduta valikut Aku optimeerimine.
   4. Otsi üles Kaspersky äpp ja puuduta seda.
   5. Äpi aku optimeerimisrežiimist eemaldamiseks vali Kaspersky äpile Ära luba.

   EMUI 8.x liidesega seadme puhul:

   1. Puuduta ekraani alaosas valikut ja vali Erijuurdepääs.
   2. Puuduta valikut Ignoreeri aku optimeerimist.
   3. Otsi üles Kaspersky äpp ja puuduta seda.
   4. Vali Kaspersky äpile Luba, et äpp saaks aku optimeerimisrežiimi eirata.

Sõltuvalt seadme mudelist ja operatsioonisüsteemi versioonist võivad mõned toimingud erineda.

1. Ava kõigi seadmes töötavate äppide nimekiri. Näiteks hoia keskmist nuppu all, kuni kuvatakse kõigi töötavate äppide nimekiri.
2. Tee ühte järgnevast:
   • EMUI 9.x kasutajaliidesega seadmes nipsa alla valikuni Kaspersky äpp. Ilmub ikoon .
   • EMUI 8.x liidesega seadmes vali Kaspersky äpp ja puuduta ikooni .

Ikoon näitab, et äpp on mällu lukustatud.

1. Avage seadmes äpp Seaded. Näiteks tõmba alla olekuriba ja puuduta valikut .
2. Puuduta valikut Aku.
3. Puuduta valikut Käivita äpp.
4. Otsi üles Kaspersky rakendus ja lülita välja valik Halda automaatselt.
5. Kontrolli, et kõik valiku Halda automaatselt lülitid (Automaatne käivitus, Teisene käivitus, Käita taustal) oleksid sisse lülitatud. Vajadusel lülita need sisse.
6. Puuduta OK.