Kaspersky teadaolevad probleemid

ZTE seadmed

Kaspersky äpil on ZTE seadmetes järgmised teadaolevad probleemid ja nende võimalikud lahendused.

• Äpp ei pruugi pärast seadme taaskäivitamist või seadme mälust laadimist automaatselt käivituda. Sel juhul peaksid äpi käsitsi käivitama.
• Operatsioonisüsteem võib äpi seadme mälust eemaldada. Selle parandamiseks lukustage äpp mällu.

  Kuidas äppi mällu lukustada

  Sõltuvalt seadme mudelist ja operatsioonisüsteemi versioonist võivad mõned toimingud erineda.

  1. Ava tegumihaldur. Näiteks hoia keskmist nuppu all, kuni kuvatakse kõigi töötavate äppide nimekiri.
  2. Otsi üles Kaspersky äpp.
  3. Puuduta ikooni äpi nime kõrval.

     Ikoon näitab, et äpp on mällu lukustatud.

• Äpp võib taustrežiimis töötamise lõpetada, isegi kui see on mällu lukustatud. Selle parandamiseks muuda aku seadetes äpi juhtimisseadeid.