Kaspersky žinomos problemos
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- 日本語(日本)
- Latviešu
- Srpski
- Српски
- 简体中文
- 繁體中文
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- 日本語(日本)
- Latviešu
- Srpski
- Српски
- 简体中文
- 繁體中文
„Huawei“ ir „Honor“ įrenginiai
„Huawei“ įrenginiuose su EMUI sąsaja reikia atlikti pradinę sąranką, kad „Kaspersky“ programėlė veiktų tinkamai.
Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.
1 veiksmas. Išskirkite „Kaspersky“ programėlę iš akumuliatoriaus optimizavimo režimo
Šis veiksmas leidžia rodyti iššokančius pranešimus gaunamų skambučių metu, net kai įjungtas akumuliatoriaus optimizavimo režimas.
Kaip išskirti programėlę iš akumuliatoriaus optimizavimo režimo
- Atidarykite įrenginio programėlę „Nustatymai“. Pavyzdžiui, patraukite būsenos juostą žemyn ir bakstelėkite
.
- Bakstelėkite Programėlės.
- Dabar atlikite šiuos veiksmus:
Įrenginiuose su EMUI 9.x sąsaja:
- Bakstelėkite Programėlės.
Kai kuriuose įrenginiuose galite praleisti šį veiksmą, priklausomai nuo jų programinės-aparatinės įrangos.
- Bakstelėkite
viršutiniame dešiniajame kampe ir meniu pasirinkite Speciali prieiga.
- Bakstelėkite Akumuliatoriaus optimizavimas.
- Raskite „Kaspersky“ programėlę ir bakstelėkite ją.
- Pasirinkite Neleisti naudoti „Kaspersky“ programėlei, kad neįtrauktumėte programėlės į akumuliatoriaus optimizavimo režimą.
Įrenginiams su EMUI 8.x sąsaja:
- Apatinėje ekrano dalyje bakstelėkite
ir pasirinkite Speciali prieiga.
- Bakstelėkite Ignoruoti akumuliatoriaus optimizavimą.
- Raskite „Kaspersky“ programėlę ir bakstelėkite ją.
- Pasirinkite Leisti naudoti „Kaspersky“ programėlei, kad programėlė galėtų ignoruoti akumuliatoriaus optimizavimo režimą.
- Bakstelėkite Programėlės.
2 veiksmas. Užrakinkite „Kaspersky“ programėlę įrenginio atmintyje
Atlikus šį veiksmą, operacinė sistema negali pašalinti programėlės iš įrenginio atminties.
Kaip užrakinti programėlę atmintyje
Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.
- Atidarykite visų įrenginyje veikiančių programėlių sąrašą. Pavyzdžiui, palaikykite vidurinį mygtuką, kol pasirodys visų veikiančių programėlių sąrašas.
- Atlikite vieną šių veiksmų:
- Įrenginiuose, kuriuose yra „EMUI“ 9.x sąsaja, braukite žemyn „Kaspersky“ programėlėje.
Pasirodo piktograma.
- Įrenginiuose su EMUI 8.x sąsaja pasirinkite „Kaspersky“ programėlę ir bakstelėkite
piktogramą.
- Įrenginiuose, kuriuose yra „EMUI“ 9.x sąsaja, braukite žemyn „Kaspersky“ programėlėje.
Piktograma rodo, kad programėlė užrakinta atmintyje.
3 veiksmas. Įjunkite rankinį valdymą, kad paleistumėte „Kaspersky“ programėlę
Atlikę šį veiksmą, galėsite valdyti programėlės paleidimą.
Kaip įjungti rankinį programėlės paleidimo valdymą
- Atidarykite įrenginio programėlę „Nustatymai“. Pavyzdžiui, patraukite būsenos juostą žemyn ir bakstelėkite
.
- Bakstelėkite Akumuliatorius.
- Bakstelėkite Programėlės paleidimas.
- Raskite „Kaspersky“ programėlę ir nustatykite Automatinio valdymo jungiklį į IŠJUNGTA.
- Įsitikinkite, kad visi rankinio tvarkymo jungikliai („Automatinis paleidimas“, „Antrinis paleidimas“ ir „Veikti fone“) yra nustatyti į padėtį ĮJUNGTA. Jei reikia, nustatykite šiuos jungiklius į ĮJUNGTA.
- Bakstelėkite Gerai.
„Kaspersky“ programėlė taip pat turi šias žinomas problemas ir galimus sprendimus HUAWEI ir HONOR įrenginiuose:
- Dėl „Huawei P30“ programinės įrangos funkcijų programėlė gali būti paleista automatiškai, kai įrenginys paleidžiamas iš naujo. Rekomenduojame pridėti „Kaspersky“ programėlę prie programėlių, kurios gali automatiškai pasileisti arba paleisti programėlę rankiniu būdu iš naujo paleidus įrenginį.
- Kai kuriuose „Huawei“ įrenginiuose galimybė prisijungti prie „My Kaspersky“ naudojant „Google“ paskyrą gali būti nepasiekiama.
- Kai kuriuose „Huawei“ įrenginiuose, kai naudodami HUAWEI naršyklę prisijungiate prie „My Kaspersky“ per „Google" paskyrą, gali būti rodomas įspėjimas, kad naršyklė nepalaikoma, todėl prisijungti neįmanoma. Norėdami tai išspręsti, turite įdiegti naujausią HUAWEI naršyklės versiją.