Acerca de los datos proporcionados (otras regiones)

Ver la información sobre los datos enviados a Kaspersky mientras se utilizan versiones anteriores de la aplicación

Kaspersky protege toda información recibida de acuerdo con la ley y las normas correspondientes de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

Contrato de licencia de usuario final

Acepta proporcionar automáticamente la información indicada a continuación a través del software que instaló, con derechos de autor a AO Kaspersky Lab (en adelante Kaspersky, el Titular del derecho), a Kaspersky para los siguientes fines:

mejorar la protección de la información y mejorar la calidad del Software y de los servicios,
detectar amenazas a la seguridad de la información y sus fuentes, potenciar la protección operativa de los usuarios del Software y mejorar la calidad del producto.

Kaspersky Standard

Información sobre la interacción con el portal web: aviso que indica si el software está conectado al portal web; id. de la cuenta del portal web; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); id. de dispositivo único; tipo del software instalado; contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; id. de dispositivo único en el portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; datos para recibir un token de autenticación para la sesión; tipo de token; contraseña de un único uso para la conexión automática del software descargado de la cuenta del portal web; nombre de usuario para la cuenta del portal web; id. del código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; escriba el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; respuesta del usuario para el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; contraseña de la cuenta de usuario del portal web; código de un solo uso para la autenticación del portal web; contexto de la autenticación en el portal web mediante el Software.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: estado actual de la suscripción del software; id. del modelo de información utilizado para proveer la licencia del software; id. de la licencia del Software; número de pedido con el que se compró la licencia del software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; tipo de suscripción del software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; número de serie de la clave de la licencia del software; tipo de licencia usada para activar el software; fecha y hora de caducidad de la licencia de Software; información sobre la versión de prueba del software; estado de la licencia usada por el Software; aviso que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el software; id. del país del socio que vendió la licencia del software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; motivo del estado actual o en cambio de la suscripción del software; tipo de licencia del Software utilizada; fecha y hora de caducidad de la suscripción del software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; número de orden de la compra de la licencia del Software del socio; plazo de la licencia del software; id. del artículo de la lista de precios a través del cual se adquirió la licencia del Software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; estado actual de la clave de licencia del Software; código de activación del Software; información sobre errores de activación del Software; encabezado de la licencia del Software; aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing; suma de comprobación del archivo llave de software; suma de comprobación del código de activación del software; la suma de comprobación del ticket de licencia del software; hora y fecha de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; datos sobre el enlace de secuencia del ticket de la licencia a la cuenta de usuario; id. del ticket de la licencia actual; la versión del ticket de licencia de software; fecha y hora de creación del ticket de licencia del software; la versión del código de activación del software; id. del certificado utilizado para firmar el encabezado del ticket de licencia de software; el identificador de la licencia; fecha de activación del software; estado de la suscripción actual; fecha de caducidad de la suscripción; id. de precio del pedido al comprar la licencia; id. del esquema de datos utilizado por el proveedor de la suscripción; número del pedido usado por el socio; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; nombre del cliente; tipo de licencia usada; país donde se ubica el socio; período de validez de la licencia; número de pedido cuando se compró la licencia; nombre completo del socio a través del cual se le compró la licencia; categoría de error de activación del software; código de error de activación del software; cantidad de días desde la activación del software; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del software; fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras usaba el Software.
Información sobre el usuario: datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; id. de la cuenta del portal web.
Información sobre el entorno del Usuario: tipo de navegador; versión del navegador; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); id. del SO; edición de SO; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; versión de Service Pack del SO; versión de bits del sistema operativo; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; tipos de conexión compatibles con el punto de acceso de Wi-Fi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de señal de wifi; tipo de cifrado de red wifi; configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); id. de la red wifi basada en el nombre de la red Wi-Fi; tipo de autenticación de red Wi-Fi; URL del servicio usado para acceder a internet; el nombre de la red wifi; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; SSID de la red Wi-Fi.
Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): id. del software; el resultado de la acción del software; código de error; id. del componente del software; versión de la lista de decisiones del servicio de software revocadas; mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; mensaje que indica si la participación en KSN está habilitada; demora del envío de estadísticas.
Información acerca del uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información acerca de la opinión del usuario sobre el software: dirección web que se procesa.
Información sobre un objeto que se procesa: número de puerto; contenidos del certificado digital que se procesa; dirección IP; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; tipo de certificado; dirección web que se procesa; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; clave pública del certificado; suma de comprobación del nombre de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; código de directorio; ID de publicidad.
Información sobre el acceso a un servicio web: nombre del enlace; id. del tema en la ayuda del Software; id. del usuario del sitio web del titular de los derechos.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; código de la organización asociada con el cambio de marca del software; versión completa del Software; id. de la renovación de la marca del Software; localización del Software; fecha de activación del software; id. del software; tipo del software instalado; id. de actualización de software; id. de instalación del software (PCID); nombre del componente del Software; tipo de historia del usuario; motivo para desconectarse del portal web; id. del software derivado de la licencia; versión del componente del Software; código de país; código de país según ISO 3166-1 alpha-2; configuración regional del sistema operativo; id. de un centro de activación regional; identificador de la configuración; id. del software; código de cambio de marca del socio; lista de id. del contenido solicitado; grupo del software; dirección web que se procesa; id. de inicio de la actualización del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; Tipos de software de terceros seleccionados para ser instalados durante la instalación del software; estado de instalación/desinstalación del Software; duración en segundos de la instalación del Software; Tipos de software de terceros que se ofrecen para instalarse con la instalación del software; indicador que muestra si el usuario canceló la instalación; código de error de instalación; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del software; fecha y hora de instalación del software; aviso que indica si el software está conectado al portal web; id. del software con licencia; número de serie de la clave de la licencia del software; identificador de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de licencia del software; especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.
Información sobre el dispositivo: id. de dispositivo único; versión de bits del sistema operativo; id. del SO; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; id. de dispositivo; tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); nombre del equipo en la red (nombre de dominio); categoría del equipo; versión del sistema operativo; tamaño en bits del SO; familia del sistema operativo; modelo del dispositivo; versión de Service Pack del SO; número de compilación del sistema operativo; información extendida sobre la edición del sistema operativo; edición de SO; información adicional sobre las características del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; tipo de dispositivo (ordenador portátil, de escritorio, tableta); dirección web que se procesa.

Además de la información antes mencionada, en el caso de iniciar sesión en el Portal web con su cuenta de Google, Facebook, Apple, Yandex o VK, el Titular de los derechos debe recibir de Su dispositivo los siguientes datos y procesarlos:

ID del software; URL a la que se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados al proveedor de identidad; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud; nombre del proveedor de identidad; código de autorización recibido de la infraestructura del Titular de los derechos; formato de parámetros solicitados al proveedor de identidad; hash del valor generado para la verificación de la solicitud; algoritmo del hash del valor generado para la verificación de la solicitud.
Nota: La lista de servicios de terceros que están disponibles para iniciar sesión en My Kaspersky depende de su región. Para obtener más información sobre las restricciones en Rusia, consulte este artículo (solo disponible en inglés y ruso).

Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

Información sobre la interacción con el portal web: aviso que indica si el software está conectado al portal web; id. de la cuenta del portal web; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); id. de dispositivo único; tipo del software instalado; contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; id. de dispositivo único en el portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; datos para recibir un token de autenticación para la sesión; tipo de token; contraseña de un único uso para la conexión automática del software descargado de la cuenta del portal web; nombre de usuario para la cuenta del portal web; id. del código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; escriba el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; respuesta del usuario para el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; contraseña de la cuenta de usuario del portal web; código de un solo uso para la autenticación del portal web; contexto de la autenticación en el portal web mediante el Software.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: estado actual de la suscripción del software; id. del modelo de información utilizado para proveer la licencia del software; id. de la licencia del Software; número de pedido con el que se compró la licencia del software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; tipo de suscripción del software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; número de serie de la clave de la licencia del software; tipo de licencia usada para activar el software; fecha y hora de caducidad de la licencia de Software; información sobre la versión de prueba del software; estado de la licencia usada por el Software; aviso que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el software; id. del país del socio que vendió la licencia del software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; motivo del estado actual o en cambio de la suscripción del software; tipo de licencia del Software utilizada; fecha y hora de caducidad de la suscripción del software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; número de orden de la compra de la licencia del Software del socio; plazo de la licencia del software; id. del artículo de la lista de precios a través del cual se adquirió la licencia del Software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; estado actual de la clave de licencia del Software; código de activación del Software; información sobre errores de activación del Software; encabezado de la licencia del Software; aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing; suma de comprobación del archivo llave de software; suma de comprobación del código de activación del software; la suma de comprobación del ticket de licencia del software; hora y fecha de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; datos sobre el enlace de secuencia del ticket de la licencia a la cuenta de usuario; id. del ticket de la licencia actual; la versión del ticket de licencia de software; fecha y hora de creación del ticket de licencia del software; la versión del código de activación del software; id. del certificado utilizado para firmar el encabezado del ticket de licencia de software; el identificador de la licencia; fecha de activación del software; estado de la suscripción actual; fecha de caducidad de la suscripción; id. de precio del pedido al comprar la licencia; id. del esquema de datos utilizado por el proveedor de la suscripción; número del pedido usado por el socio; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; nombre del cliente; tipo de licencia usada; país donde se ubica el socio; período de validez de la licencia; número de pedido cuando se compró la licencia; nombre completo del socio a través del cual se le compró la licencia; categoría de error de activación del software; código de error de activación del software; cantidad de días desde la activación del software; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del software; fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras usaba el Software.
Información sobre el usuario: datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; id. de la cuenta del portal web.
Información sobre el entorno del Usuario: tipo de navegador; versión del navegador; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); id. del SO; edición de SO; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; versión de Service Pack del SO; versión de bits del sistema operativo; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; tipos de conexión compatibles con el punto de acceso de Wi-Fi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de señal de wifi; tipo de cifrado de red wifi; configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); id. de la red wifi basada en el nombre de la red Wi-Fi; tipo de autenticación de red Wi-Fi; URL del servicio usado para acceder a internet; el nombre de la red wifi; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; SSID de la red Wi-Fi.
Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): id. del software; el resultado de la acción del software; código de error; id. del componente del software; versión de la lista de decisiones del servicio de software revocadas; mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; mensaje que indica si la participación en KSN está habilitada; demora del envío de estadísticas.
Información acerca del uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información acerca de la opinión del usuario sobre el software: dirección web que se procesa.
Información sobre un objeto que se procesa: número de puerto; contenidos del certificado digital que se procesa; dirección IP; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; tipo de certificado; dirección web que se procesa; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; clave pública del certificado; suma de comprobación del nombre de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; primeros 5 bytes de la dirección MAC del dispositivo; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; código de directorio; ID de publicidad.
Información sobre el acceso a un servicio web: nombre del enlace; id. del tema en la ayuda del Software; id. del usuario del sitio web del titular de los derechos.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; código de la organización asociada con el cambio de marca del software; versión completa del Software; id. de la renovación de la marca del Software; localización del Software; fecha de activación del software; id. del software; tipo del software instalado; id. de actualización de software; id. de instalación del software (PCID); nombre del componente del Software; tipo de historia del usuario; motivo para desconectarse del portal web; id. del software derivado de la licencia; versión del componente del Software; código de país; código de país según ISO 3166-1 alpha-2; configuración regional del sistema operativo; id. de un centro de activación regional; identificador de la configuración; id. del software; código de cambio de marca del socio; lista de id. del contenido solicitado; grupo del software; dirección web que se procesa; id. de inicio de la actualización del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; Tipos de software de terceros seleccionados para ser instalados durante la instalación del software; estado de instalación/desinstalación del Software; duración en segundos de la instalación del Software; Tipos de software de terceros que se ofrecen para instalarse con la instalación del software; indicador que muestra si el usuario canceló la instalación; código de error de instalación; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del software; fecha y hora de instalación del software; aviso que indica si el software está conectado al portal web; id. del software con licencia; número de serie de la clave de la licencia del software; identificador de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de licencia del software; especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.
Información sobre el dispositivo: id. de dispositivo único; versión de bits del sistema operativo; id. del SO; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; id. de dispositivo; tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); nombre del equipo en la red (nombre de dominio); categoría del equipo; versión del sistema operativo; tamaño en bits del SO; familia del sistema operativo; modelo del dispositivo; versión de Service Pack del SO; número de compilación del sistema operativo; información extendida sobre la edición del sistema operativo; edición de SO; información adicional sobre las características del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; tipo de dispositivo (ordenador portátil, de escritorio, tableta); dirección web que se procesa.

ID del software; URL a la que se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados al proveedor de identidad; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud; nombre del proveedor de identidad; código de autorización recibido de la infraestructura del Titular de los derechos; formato de parámetros solicitados al proveedor de identidad; hash del valor generado para la verificación de la solicitud; algoritmo generador del hash del valor generado para la verificación de la solicitud.
Nota: La lista de servicios de terceros que están disponibles para iniciar sesión en My Kaspersky depende de su región. Para obtener más información sobre las restricciones en Rusia, consulte este artículo (solo disponible en inglés y ruso).

La información recibida estará protegida por el titular de los derechos de acuerdo con requisitos legales establecidos y se exigirá para garantizar el funcionamiento del software para el que usted ha obtenido una licencia.

Kaspersky puede usar los datos estadísticos obtenidos, generados según la información recibida, para supervisar las tendencias en el campo de amenazas de la seguridad del equipo y publicar los informes correspondientes.

Declaración de Kaspersky Security Network

Con el fin de incrementar la velocidad de reacción del Software ante las amenazas a la seguridad de la red y la información, así como para evitar incidentes e investigar los que se produzcan, y para mejorar la calidad de los productos de Kaspersky, el Usuario acepta proporcionar los siguientes datos:

Kaspersky Standard

Información sobre la interacción con el portal web: código de categoría del error; tipo de token; token usado para la autenticación en los servicios del titular de los derechos; id. de solicitud único para los servicios del titular de los derechos; código de error; duración total del procesamiento de la solicitud; token TTL; tipo del software instalado; ruta hacia el objeto que se procesa; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; estado de la respuesta del servicio del Titular de los derechos.
Información sobre el usuario: tipo de usuario que realiza la acción con la configuración de seguridad deficiente.
Información sobre el entorno del Usuario: id. del SO; edición de SO; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; versión de Service Pack del SO; versión de bits del sistema operativo; versión del navegador; tipo de navegador; mensaje que indica si el dispositivo está conectado; configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; lista de las redes Wi-Fi disponibles y sus configuraciones; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; id. de la red wifi basada en el nombre de la red Wi-Fi; el nombre de la red wifi; hora local de inicio y finalización de la conexión de red Wi-Fi; tipo de dispositivo detectado; estado de la configuración del cliente VPN; elección del usuario con respecto al control de las conexiones de dispositivos a la red Wi-Fi doméstica; categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (desconocida, segura, insegura); categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (doméstica, laboral, pública); intensidad de señal de wifi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; tipo de autenticación de red Wi-Fi; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; tipo de cifrado de red wifi; mensaje que indica si el dominio DNS existe; clasificación del usuario de la red Wi-Fi; id. de la clave de la tienda de claves utilizada para el cifrado.
Información sobre la operación del componente Pago seguro: indicador de presencia de la dirección web en la base de datos de Pago seguro; indicador de ubicación de la acción cuando se inicia el navegador seguro en Pago seguro; modo de inicio del componente Pago seguro para el servicio web; acciones realizadas con la dirección web en la configuración del software; dirección web que se procesa; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); indicador de la opción recordada para la ubicación de la acción para el servicio web.
Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; protocolo usado para intercambiar datos con KSN; id. de registro de base de datos de software; versión de las estadísticas enviadas; características de detección; tipo de notificación que desencadenó el envío de la estadística; distribución temporal de transacciones KSN fallidas; cantidad de conexiones de KSN no exitosas; cantidad de solicitudes sin éxito causadas porque KSN estaba deshabilitado en la configuración del Software; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por problemas de la red; distribución temporal de las conexiones a KSN exitosas; cantidad de transacciones KSN fallidas; cantidad de transacciones KSN realizadas con éxito; distribución temporal de conexiones KSN fallidas; distribución temporal de las solicitudes KSN expiradas; distribución temporal de solicitudes exitosas a KSN; cantidad de conexiones KSN nuevas; distribución temporal de transacciones exitosas de KSN; cantidad de conexiones de KSN tomadas desde el caché; id. del servicio KSN al que se accede mediante el Software; cantidad de solicitudes fallidas a KSN causadas por errores de enrutamiento; cantidad total de solicitudes a KSN; distribución temporal de solicitudes canceladas a KSN; cantidad de solicitudes para las cuales se encontró una respuesta en la base de datos de solicitudes local; fecha y hora en que se dejaron de recibir las estadísticas; cantidad de conexiones KSN realizadas con éxito; fecha y hora en que se empezaron a recibir las estadísticas; tipo de mensaje de las estadísticas; tiempo del objeto en el búfer; código de error.
Información sobre un objeto que se procesa: objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; contenido del fragmento del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; veredicto del software sobre el objeto que se procesa; orden de los fragmentos en el objeto que se procesa; los objetos o las partes de los objetos que se procesan; archivo de la página web que se procesa; contenido del fragmento del objeto que se procesa; archivo del mensaje de correo electrónico que se procesa; id. de la clave de la tienda de claves utilizada para el cifrado; clave de sesión de inicio; algoritmo de encriptación para la clave de inicio de sesión; id. de la cuenta con la cual comenzó el proceso controlado; marca de tiempo de las bases de datos del software; nombre del emisor del certificado; fecha y hora de creación de un objeto que se procesa; algoritmo para calcular la huella digital del certificado digital; clave pública del certificado; nombre de la aplicación completa; descripción de un objeto que se procesa como se define en las propiedades del objeto; número de serie del certificado; ruta hacia el objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; fecha y hora de emisión del certificado; algoritmo de cálculo de la clave pública del certificado; fecha y hora de la última modificación del objeto que se procesa; versión del objeto que se procesa; fecha y hora de firma del objeto; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; fecha y hora de caducidad del certificado; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; información sobre los resultados de la comprobación de la firma del archivo; formato del objeto que se procesa; configuración y nombre del propietario del certificado; nombre del proveedor del Software; datos del registro interno, generados por el módulo del software antivirus para un objeto que se procesa; tiempo de almacenamiento para el objeto que se procesa; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección web que se procesa; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); confianza en la detección del acceso al servicio web de phishing; valoración del acceso detectado al servicio web de phishing; indicador de detección de depuración; objetivo del ataque de phishing; información sobre el firmante del archivo que se procesa; fecha y hora de vinculación del archivo ejecutable; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; entropía del archivo que se procesa; atributos del archivo ejecutable que se procesa; resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; nombres de los compresores que comprimieron el objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; un mensaje que indica una aplicación que se ejecuta automáticamente al inicio; línea de comandos; mensaje que indica si el objeto que se procesa es un archivo PE; características de detección; fecha y hora de creación de un archivo ejecutable que se procesa; código de directorio; resultado de la verificación del certificado; categoría del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario, especificado en la configuración del software; nombre del servicio que ofrece un seguimiento de la conducta del usuario; código del tipo de objeto; id. de la tarea en la cual se llevó a cabo la detección; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; fecha y hora de lanzamiento de las bases de datos del software; id. del protocolo; origen del tráfico de red que se procesa; host local o host remoto; ubicación de detección dentro del tráfico web que se procesa; dirección de una conexión de red; dirección IP del atacante; puerto local que fue atacado; clase de peligro de vulnerabilidad; identificador de vulnerabilidad; indicador de confianza del objeto procesado según KSN; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; tipo de error de procesamiento de protocolo; mensaje que indica la fuente del tráfico de red que se procesa (servidor o cliente); tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); suma de comprobación (MD5) de la máscara que bloqueó el servicio web; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; número del software detectado en el contexto de System watcher; fecha y hora de detección de software por parte de System Watcher; motivo de detección del software por parte de System Watcher; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; resultado de la comprobación de integridad del módulo; tipo de decisión sobre una dirección web que se procesa.
Información sobre el acceso a un servicio web: dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; tipo de cliente usado para acceder al servicio web; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección DNS del servicio web al que se accede; información sobre el cliente que utiliza un protocolo de red (agente de usuario); origen del host; indicador que muestra que el mensaje forma parte de un conjunto de mensajes que pertenece a un acceso al servicio web; texto del mensaje de error; dirección web que se procesa; tipo de error; método de solicitud http; código de error; clave de sesión de inicio; algoritmo de encriptación para la clave de inicio de sesión; motivo del bloqueo de acceso al servicio web; categoría del motivo para bloquear el acceso al servicio web; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; dirección web que se procesa.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: versión completa del Software; tipo del software instalado; id. de actualización de software; id. de instalación del software (PCID); fecha y hora de lanzamiento de las bases de datos del software; versión del componente del Software; marca de tiempo de las bases de datos del software; atributo de un objeto que se procesa, que permitió recuperar la decisión de falso positivo del objeto; tipo de tarea de actualización; estado del software después de la actualización; código de error de la tarea de actualización; versión del componente actualizador; cantidad de errores de instalaciones de actualizaciones del componente actualizador; cantidad de instalaciones de actualizaciones fallidas del componente actualizador; versión completa del Software antes de la actualización; texto del mensaje de error; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; resultado de la tarea de análisis de la configuración de seguridad deficiente; tipo de tarea de análisis que detectó la configuración vulnerable; versión del informe de la base de datos del software; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; versión del componente del Software.
Información sobre el dispositivo: id. de dispositivo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; versión de Service Pack del SO; código del error del SO; acción realizada con la configuración de seguridad vulnerable; id. de la configuración de seguridad vulnerable.
Kaspersky Plus o Kaspersky Premium
Información sobre la interacción con el portal web: código de categoría del error; tipo de token; token usado para la autenticación en los servicios del titular de los derechos; id. de solicitud único para los servicios del titular de los derechos; código de error; duración total del procesamiento de la solicitud; token TTL; tipo del software instalado; ruta hacia el objeto que se procesa; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; estado de la respuesta del servicio del Titular de los derechos.
Información sobre el usuario: tipo de usuario que realiza la acción con la configuración de seguridad deficiente.
Información sobre el entorno del Usuario: id. del SO; edición de SO; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; versión de Service Pack del SO; versión de bits del sistema operativo; versión del navegador; tipo de navegador; mensaje que indica si el dispositivo está conectado; configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; lista de las redes Wi-Fi disponibles y sus configuraciones; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; id. de la red wifi basada en el nombre de la red Wi-Fi; el nombre de la red wifi; hora local de inicio y finalización de la conexión de red Wi-Fi; tipo de dispositivo detectado; estado de la configuración del cliente VPN; elección del usuario con respecto al control de las conexiones de dispositivos a la red Wi-Fi doméstica; categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (desconocida, segura, insegura); categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (doméstica, laboral, pública); intensidad de señal de wifi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; tipo de autenticación de red Wi-Fi; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; tipo de cifrado de red wifi; mensaje que indica si el dominio DNS existe; clasificación del usuario de la red Wi-Fi; id. de la clave de la tienda de claves utilizada para el cifrado.
Información sobre la operación del componente Pago seguro: indicador de presencia de la dirección web en la base de datos de Pago seguro; indicador de ubicación de la acción cuando se inicia el navegador seguro en Pago seguro; modo de inicio del componente Pago seguro para el servicio web; acciones realizadas con la dirección web en la configuración del software; dirección web que se procesa; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); indicador de la opción recordada para la ubicación de la acción para el servicio web.
Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; protocolo usado para intercambiar datos con KSN; id. de registro de base de datos de software; versión de las estadísticas enviadas; características de detección; tipo de notificación que desencadenó el envío de la estadística; distribución temporal de transacciones KSN fallidas; cantidad de conexiones de KSN no exitosas; cantidad de solicitudes sin éxito causadas porque KSN estaba deshabilitado en la configuración del Software; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por problemas de la red; distribución temporal de las conexiones a KSN exitosas; cantidad de transacciones KSN fallidas; cantidad de transacciones KSN realizadas con éxito; distribución temporal de conexiones KSN fallidas; distribución temporal de las solicitudes KSN expiradas; distribución temporal de solicitudes exitosas a KSN; cantidad de conexiones KSN nuevas; distribución temporal de transacciones exitosas de KSN; cantidad de conexiones de KSN tomadas desde el caché; id. del servicio KSN al que se accede mediante el Software; cantidad de solicitudes fallidas a KSN causadas por errores de enrutamiento; cantidad total de solicitudes a KSN; distribución temporal de solicitudes canceladas a KSN; cantidad de solicitudes para las cuales se encontró una respuesta en la base de datos de solicitudes local; fecha y hora en que se dejaron de recibir las estadísticas; cantidad de conexiones KSN realizadas con éxito; fecha y hora en que se empezaron a recibir las estadísticas; tipo de mensaje de las estadísticas; tiempo del objeto en el búfer; código de error.
Información sobre un objeto que se procesa: contenido del fragmento del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; veredicto del software sobre el objeto que se procesa; orden de los fragmentos en el objeto que se procesa; los objetos o las partes de los objetos que se procesan; archivo de la página web que se procesa; contenido del fragmento del objeto que se procesa; archivo del mensaje de correo electrónico que se procesa; id. de la clave de la tienda de claves utilizada para el cifrado; clave de sesión de inicio; algoritmo de encriptación para la clave de inicio de sesión; id. de la cuenta con la cual comenzó el proceso controlado; marca de tiempo de las bases de datos del software; nombre del emisor del certificado; fecha y hora de creación de un objeto que se procesa; algoritmo para calcular la huella digital del certificado digital; clave pública del certificado; nombre de la aplicación completa; descripción de un objeto que se procesa como se define en las propiedades del objeto; número de serie del certificado; ruta hacia el objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; fecha y hora de emisión del certificado; algoritmo de cálculo de la clave pública del certificado; fecha y hora de la última modificación del objeto que se procesa; versión del objeto que se procesa; fecha y hora de firma del objeto; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; fecha y hora de caducidad del certificado; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; información sobre los resultados de la comprobación de la firma del archivo; formato del objeto que se procesa; configuración y nombre del propietario del certificado; nombre del proveedor del Software; datos del registro interno, generados por el módulo del software antivirus para un objeto que se procesa; tiempo de almacenamiento para el objeto que se procesa; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección web que se procesa; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); confianza en la detección del acceso al servicio web de phishing; valoración del acceso detectado al servicio web de phishing; indicador de detección de depuración; objetivo del ataque de phishing; información sobre el firmante del archivo que se procesa; fecha y hora de vinculación del archivo ejecutable; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; entropía del archivo que se procesa; atributos del archivo ejecutable que se procesa; resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; nombres de los compresores que comprimieron el objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; un mensaje que indica una aplicación que se ejecuta automáticamente al inicio; línea de comandos; mensaje que indica si el objeto que se procesa es un archivo PE; características de detección; fecha y hora de creación de un archivo ejecutable que se procesa; código de directorio; resultado de la verificación del certificado; categoría del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario, especificado en la configuración del software; nombre del servicio que ofrece un seguimiento de la conducta del usuario; código del tipo de objeto; id. de la tarea en la cual se llevó a cabo la detección; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; datos del paquete DHCP interceptado desde el dispositivo; fecha y hora de lanzamiento de las bases de datos del software; id. del protocolo; origen del tráfico de red que se procesa; host local o host remoto; ubicación de detección dentro del tráfico web que se procesa; dirección de una conexión de red; dirección IP del atacante; puerto local que fue atacado; clase de peligro de vulnerabilidad; identificador de vulnerabilidad; indicador de confianza del objeto procesado según KSN; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; tipo de error de procesamiento de protocolo; mensaje que indica la fuente del tráfico de red que se procesa (servidor o cliente); tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); suma de comprobación (MD5) de la máscara que bloqueó el servicio web; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; número del software detectado en el contexto de System watcher; fecha y hora de detección de software por parte de System Watcher; motivo de detección del software por parte de System Watcher; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; veredicto del software sobre el objeto que se procesa; origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; resultado de la comprobación de integridad del módulo; tipo de decisión sobre una dirección web que se procesa; dirección web que se procesa.
Información sobre el acceso a un servicio web: dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; tipo de cliente usado para acceder al servicio web; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección DNS del servicio web al que se accede; información sobre el cliente que utiliza un protocolo de red (agente de usuario); origen del host; indicador que muestra que el mensaje forma parte de un conjunto de mensajes que pertenece a un acceso al servicio web; texto del mensaje de error; dirección web que se procesa; tipo de error; método de solicitud http; código de error; clave de sesión de inicio; algoritmo de encriptación para la clave de inicio de sesión; motivo del bloqueo de acceso al servicio web; categoría del motivo para bloquear el acceso al servicio web; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: versión completa del Software; tipo del software instalado; id. de actualización de software; id. de instalación del software (PCID); fecha y hora de lanzamiento de las bases de datos del software; versión del componente del Software; marca de tiempo de las bases de datos del software; atributo de un objeto que se procesa, que permitió recuperar la decisión de falso positivo del objeto; tipo de tarea de actualización; estado del software después de la actualización; código de error de la tarea de actualización; versión del componente actualizador; cantidad de errores de instalaciones de actualizaciones del componente actualizador; cantidad de instalaciones de actualizaciones fallidas del componente actualizador; versión completa del Software antes de la actualización; texto del mensaje de error; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; resultado de la tarea de análisis de la configuración de seguridad deficiente; tipo de tarea de análisis que detectó la configuración vulnerable; versión del informe de la base de datos del software; id. del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; versión del componente del Software.
Información sobre el dispositivo: id. de dispositivo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; versión de Service Pack del SO; método de definición de tipo de dispositivo; método de definición de nombre de dispositivo; tipo de dispositivo; método utilizado para definir al proveedor del dispositivo o la detección de tarjeta de red; cantidad de símbolos en el nombre del dispositivo; proveedor del dispositivo o de la tarjeta de red; alerta que indica si el nombre del host es el mismo que el nombre del host del usuario; familia del sistema operativo; método de detección de la familia del SO; primeros 5 bytes de la dirección MAC del dispositivo; código del error del SO; acción realizada con la configuración de seguridad vulnerable; id. de la configuración de seguridad vulnerable.

El servicio Kaspersky Security Network puede procesar y enviar archivos completos (por ejemplo, objetos detectados a través de vínculos maliciosos que los delincuentes podrían utilizar para dañar el Equipo y/o sus partes) a Kaspersky para un análisis más minucioso.

Asimismo, con el fin de prevenir incidentes e investigar los que sucedan, es posible que se envíen archivos ejecutables y no ejecutables de confianza, informes de actividad de la aplicación, partes de la RAM del equipo y el sector de arranque del sistema operativo, así como la siguiente información sobre archivos y procesos:

Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
Las direcciones URL e IP a las que accedió el proceso.
Las direcciones URL e IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.

Kaspersky protege la información recibida conforme a la legislación y las reglas de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

Los archivos (o partes de estos) que los intrusos pueden aprovechar para dañar el equipo o los datos también se pueden enviar a Kaspersky para su análisis.

Provisión de información

Lea la Declaración de Kaspersky Security Network y revoque la aceptación

Principio de la página